Лучшие компании
Худшие компании

Лидер отзывы

Отзыв №22

Отругал «Сергей Щепетов»

30 апреля 2018 г. Примерное время поездки 15:00. Во время поездки в вашем такси в автомобиле "Рено Логан" белого цвета с гос номером 466 испортил свои брюки, порвав их об пружину, которая торчала в кресле сиденья. Мое предложение о возмещении ущерба водитель отклонил и предложил обратиться в службу такси. На следующий день я обратился в службу такси по телефону 207-55-55. Мою жалобу приняли и мне перезвонили только лишь с извинениями. На мою просьбу о возмещении ущерба оператор предложил обратиться в суд и только так решать данный вопрос. В связи с этим уведомляю вас, что вынужден буду обратиться в РосПотребНадзор и прокуратуру с соответствующими заявлениями. После консультации с юристами также будет направленно письмо в суд. Я предлагал решить данную проблему не прибегая к крайним мерам, но ваш специалист отказался. Возможно, если вам не наплевать на своего постоянного клиента, который очень часто и достаточно долго пользуется (возможно теперь только пользовался) услугами вашего, вы попробуете решить эту проблему в пользу клиента. И лишняя антиреклама от по всем знакомым, друзьям и родственникам не стоит той крохотной суммы по меркам вашей фирмы, чтобы терять в итоге часть выгоды от оказания услуг. Надеюсь на ваше адекватное и мудрое решение.

Отзыв №21

Отругал «taramparam84»

Попросил перевести мелкую посылку, без сопровождения. Отказали. "Хороший сервис" больше никогда не обращусь

Отзыв №20

Отругал «popov44»

Хуже отношения не встречал. Заказывал через приложение из Аэропорта в Ростов, в комментариях указал, что нужна квитанция об оплате, в итоге у водителя квитанций не оказалось, а диспетчеру плевать на это, их не волнует кто и как доставляет пассажиров, они якобы оказывают информационные услуги. Больше в жизни ни поеду через эту службу!!!!

Отзыв №19

Отругал «ruslan.talvezhe»

Отношени к людям, как животным. Организация подвальная и такие же работники...

Отзыв №18

Отругал «Dmitriy Spitsin»

Испортился Лидер как такси. Ждать приходится долго (на Текучево-Театральная). Проезд за кольцо Алмаза стоит с Нагибина 500р, при чем до Ленты (перед кольцом Алмаза) 280р, как считает программа не понятно. Ребята жалуются что с нынешними тарифами ни то что себе заработать, на бензин порой не хватает, однако Яндекс и Максим ниже по стоимости, при чем второй на 75 р мне дешевле обошелся с Нагибина до Макдональдса на Овощном рынке, чем тариф с Нагибина до Ленты. Так что, не рекомендую!

Отзыв №17

Отругал «Леопольд Клепа»

за 70 рублей пусть сами ездиют водителю остается 30 рублей даже молока не купишь

Отзыв №16

Отругал «Ivanoffsmirnoff»

Работал в лидере,все крутые заказы отдают приближённым.В 306 этого нет.Диспетчера держат заказы для своих. Мужики идите в 306,там хоть справедливо.

Отзыв №15

Отругал «Гела Бирюков»

Отвратительная контора с директором-мошенником. Так называемые механики запрещают выход на линию водителям по беспределу, причем без всякого уведомления. Отношение к водителям как к скоту, хотя люди, сидящие по этому адресу, ничем не лучше. А службе качества там начхать на произвол своих сотрудников, ищут только поводы для наказания водителей. Удалили аккаунт и украли деньги с позывного. Остерегайтесь этой конторы.

Отзыв №14

Отругал «lubovechnova2012»

машину подают быстро , водители нормальные в большей части, машины от комфортной иномарки до 99. Единственная проблема это неоднократно не приходит смс оповещение или звонок что машина назначена или ожидает. Приходиться на всякий случай подстраховываться и позванивать самой чтобы водитель и вы время не теряли пока ждете друг друга ) По этому мой совет прозванивайте после заказа повторно

Отзыв №13

Отругал «natasdon2010»

Раньше пользовались услугами этого такси, считала лучшими, но вот уже второй раз сталкиваюсь с хамским отношением диспетчеров. Уважаемые, если вам звонят клиенты , потрудитесь отвечать на звонки, даже если разговор вам не очень нравится! Постараюсь к вам больше не обращаться. И конечно водители не виноваты, что в диспетчерскую службу набраны сотрудники не умеющие общаться с народом . И в конце , чтобы не обвинить всех диспетчеров , вызов был в смену 31 октября в 11-00.

Отзыв №12

Отругал «C2H5OH»

Каждый день езжу на этом такси. Пока все нравиться

Отзыв №11

Отругал «Зоя Ампилова»

два директора два дебила что в лидере что в 306 соревнования устроили кто круче заказы по 70 рублей кидают .над водителями издеваются машины не ихние не жалко. и все молчат.на неделю не выйти на ихние дешевые подтаксовки!пусть в двоем по городу ездят хоть по 20 рублей пусть собирают два козла.и людям приятно будет и тачки пусть свои по ростовским колдоебинам побьют!бензин 35 рублей к клиенту подьехать 2-3 км отвезти 3 км уже 6 км потом сразу заказ не приходит приходится возвращатся в центр еще 6 км и того 12вот 70 рублей вам остается 30 из них амортизация 5руб километр остается чистыми 25 рублей за 30 минут

Отзыв №10

Отругал «водитель777 (Сотрудник)»

О недостатках такси Лидер, сообщу как водитель. Итак по порядку: ооооочень низкие тарифы на перевозку. Выражается на практике в том, что, по сути, за выполнение заказа получаешь стоимость израсходованного топлива. Если Вам, как водителю, вдруг удалось заработать 200р в час - вы реально герой и уже при жизни можете памятник себе ставить. Лидер - это самое дешевое такси в Ростове-на-Дону, однако пассажиры возмущаются стоимостью проезда и хотят, чтобы расценки были еще ниже. (это при том, что проезд равно горючка). Чаевых бонусов настолько мало, что можно смело говорить о его отсутствии. Кроме того, девушки порой выходят без оплаты вовсе (и порой возникает желание забыть, что они слабый пол и нежные, хрупкие создания - просто душу вытрясти хочется). Вот пример - две женщины за 40, едут по тарифу МИНИ через ВЕСЬ город, стоимость указанная оператором 305 рублей, в итоге платят 250 рублей со словами, вы же мужчина и вам было приятно ехать с нами. Абсолютно без эмоций я продолжаю работать дальше (таких просто сечь надо). Я работаю на своем авто и за весь день работы (14 часов с перерывом только на туалет и быструю шаурму) в пиковом случае я заработал 2300 рублей чистыми. Уж не помню, что за праздник был, весной. Все остальное время за тот же промежуток времени 1200 - 1500 рублей. Худшие условия труда. Далее, о недостатках, снимают с линии за малейшую шероховатость. 100% вежливости, даже неадекватного человека терплю, всегда целый и чистый авто, заправлен, не прокуренный. Вождение аккуратное, бережное к автомобилю и пассажиру. Когда вызываю такси себе, поездка мне обходится на четверть дороже, чем если бы я сам кого то вез по этому маршруту. Организации никакой. Обман водителя со стороны диспетчерской службы. "Жирные" заказы если и получаю, то на середине пути до клиента, мне приходит отбой. 100% отдают своим водителям, которые делятся или родственники. Знаю подобные примеры. Есть среди знакомых. Жена диспетчер, муж - водитель. Семейный подряд. Это лишь несколько примеров недостатков Лидера. Сейчас выхожу раз в неделю на пару - тройку часов, когда завал и к цене добавляют 30-40 рублей. В прошлом году работал каждый день. Показать полностью

Отзыв №9

Отругал «Рина»

Не компания, а полный беспредел. Начальство - призрак. Вроде бы есть, но его никто не видит. Набирают людей на работу. Предлагают пройти обучение, а потом начать работать. За обучение не оплачивают (хотя фактически человек работает смены бесплатно). После обучения ставят график работы. Вроде бы все замечательно, но есть огромное но!!! В день зарплаты приходишь за деньгами, и узнаешь: 1. тебе платят треть зарплаты (не объясняя как расчитывали) 2. ты выполняешь планы сверх (а премией даже не пахнет) 3 И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: ТЫ УЗНАЕШЬ, ЧТО ПОЛ меяца назад тебя уволили. А ты продолжаешь все равно ходить на работу, работать бесплатно на "дядю". При этом тебя не оповестили, и даже не сообщили причину.

Отзыв №8

Отругал «kosten99»

Заказали машину, сказали что с маленькими детьми, детям по три месяца. Надо было доехать до вокзала, а оттуда на маршрутке в область, времени было впритык, но ещё успевали на маршрутку. Пришла смс, что на наш вызов направлена машина бежевый хендай с номером 330. Долго прождали его, когда уже времени оставалось очень мало, позвонили диспетчеру, что бы узнать когда прибудет машина, диспетчер сказала что такого заказа нет. Узнали номер отдела по качеству. Позвонили, ответила Ирина, всё выслушала и сказала что надо ждать звонка администратора, на вопрос через сколько времени перезвонит администратор, Ирина ответила, что в порядке очереди, мы подозревая игнор со стороны администратора спросили фамилию Ирины, что бы поехать в их офис на Малиновского 3 и пообщаться с руководством, назвать фамилию Ирины и найти своё обращение, а если его нет то пожаловаться и на Ирину. Ирина фамилию свою не назвала, а вместо этого бросила трубку, на повторные два звонка была тишина и тоже бросали трубку. Перезвонили с другого номера и повторили процедуру. Примерно через пол часа перезвонила администратор и сказала что водитель бежевого хендай номер 330, принял заказ и просто закрыл его, видимо даже не собираясь ни куда ехать (кстати если кто знает эту машину и водителя привет ему передавайте, он большой "молодец", видимо у него нет детей, раз он так поступает). Так что если вы с детьми собрались куда то ехать, то в такси "Лидер-Дон" можете не звонить, вас просто проигнорируют, потратите время и нервы. Ну а если вы решили заказать там машину, то обязательно скажите диспетчеру что вы с детьми, а то водитель может попытаться выдурить с вас больше денег чем было объявлено, ссылаясь на то что не предупредили диспетчера.

Отзыв №7

Отругал «Алексей Карманович»

Огромное количество раз делал заказ через данное такси, бывали случаи что и подводили, но в принципе устраивало все, но последний раз это что с чем то. Сделал заказ такси по маршруту Буденовский 96 на кинотеатр Большой, водитель по приезду озвучил сумму в 200 р, оплатил заказ, а потом проверил реальную стоимость поездки у диспетчера, она составляла 95 р. В итоге на звонок в отдел качества мне сообщили что они ни чем помочь мне к сожалению не могут и предложили обратиться в полицию.)

Отзыв №6

Отругал «Viktor Egurnov»

Водители поддержат минималка в 120 и 18 руб за 1км вот тогда будет сервис. А пока Ездите с камикадзами.

Отзыв №5

Отругал «андрей»

ХАМСКОЕ ТАКСИ ! МЕХАНИКИ ВСЕ ХАМЫ ! ЗА СТО РУБЛЕЙ ВОДИТЕЛЬ ЗАРАБАТЫВАЕТ 50 РУБЛЕЙ ЧИСТЫМИ! НА ЭТО УХОДИТ ЧАС ПО ВРЕМЕНИ!ЗА 10 ЧАСОВ 500 РУБЛЕЙ ЧИСТЫМИ ОСТАЕТСЯ! ПАСАЖИРЫ ЗА 100 РУБЛЕЙ ЕДУТ КАК БУДТО 5000 ЗАПЛАТИЛИ ВОДИТЕЛЮ! НУ НЕ ВСЕ ТАКИЕ НО ЕСТЬ!ТО МАШИНУ НАРОЧНО ПОЦАРАПАЮТ ВЗАДИ ТО ЖВАЧКУ ПЛЮНУТ!У НИХ ИНФОРМАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ КОТОРАЯ РАЗДАЕТ ЗАКАЗЫ! А ТРЕБОВАНИЯ У НИХ КАК БУДТО ОНИ ДАЛИ МАШИНУ НАЛИЛИ БЕНЗИНА В НЕЕ И РЕМОНТ ОПЛАЧИВАЮТ! ПУСТЬ КУПЯТ АВТОМОБИЛИ ПОТОМ КОМАНДЫ РАЗДАЮТ! НАХАЛЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫ

Отзыв №4

Отругал «Василий»

В Лидере работать надо, а не ныть!

Отзыв №3

Отругал «Dariga Dariqa»

Хамское отношение операторов, не корректные ответы на поставленный вопрос, обманывают честных граждан по поводу проезда, и еще в добавок брасают трубку, и не ведитесь на их скидочные карты это все обман, есть другое такси которое дешевле и без скидочных карт, где так же работают более грамотные и отзывчивые люди и не ждешь машину по пол часа, как в Лидере!!!!!!! У меня нет больше желания пользоваться услугами такси Лидер

Отзыв №2

Отругал «Наталья Рамазанова»

Сегодня вызвала такси Лидер, уточнила, что буду с детьми. Через 30 минут звонит недовольная оператор уточнить собираюсь ли я выходить. Я ответила что да, но её звонок был первым, поэтому я еще не вышла. Одеваясь (прошло минут 5), получаю еще один звонок, где уже злая оператор говорит "вы выходите или нет? простой машины уже 20 минут!". Я, конечно, говорю что не может быть такого простоя, т.к. звонок я получила только 5 минут назад, и я уже выхожу. На что она мне говорит "я отменяю ваш заказ", я отвечаю "как отменяете? я уже в дверях?" она бросает трубку!!! Я вышла, машины нет. На улице не лето, я с двумя детьми! Звоню администратору,и.ясное дело, уже ругаюсь! На что администратор мне говорит "если вы будете разговаривать в таком тоне, я положу трубку". Я еще тон должна выбрать!!! Отвратительно! Я пользуюсь услугами такси Лидер давно, всякое было, но чтобы меня так нагло кинули и самовольно отменили заказ, когда я уже в дверях-такое впервые! Меняю такси, т.к. отношение как-будто не я клиент, а оператор!

Отзыв №1

Отругал «Аноним»

недостатков не нашел

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов22

Добавить отзыв Лидер отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Лидер отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88632075555, 88633050505, 88633030300, 88635451111, 88632075556, 88632076685, 88632076767, 88632076768, 88632565544, 88633030396, 88633050510, 88633075438


Ростов-на-Дону, Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 3




Управляй «Лидером» напрямую! Заказ такси через сайт rostov.rutaxi.ru позволит легко и надежно заказать такси без участия оператора. Удобный интуитивный интерфейс сайта. Машина приедет
в 2 раза быстрее, чем при заказе через оператора. Максимальная скидка — 20% — автоматически.
Классы автомобилей такси: комфорт, эконом.