Рекламно-производственная студия СМайл отзывы

Нашла эту компанию в июне 2014 года как подрядчика на изготовление футболок с логотипом для дня строителя 2014. Подкупила цена, очень хотели сэкономить. Но не тут то было. Благодаря этой "чудо компании" мы потеряли очень крупного заказчика, который заказывал не только футболки, а в целом организацию данного мероприятия. Пишу спустя время - так как эмоции на данное время уже улегли. Дело было так. Мы полностью оплатили заказ. Дмитрий и Светлана и менеджеры этой компании уверяли что успеем точно в срок, на момент полной оплаты заказа было около трех недель на печать 1000 футболок. Что могу сказать, они просто обо**ались!!!!!! За 3 дня до мероприятия я приехала к ним на производство на завод ВИЗ и чуть не упала в обморок!!! большая часть футболок была полностью забракована при печати!!! (фото прилагаются). Началась эпопея ругани с Дмитрием и Светланой. Они считали что это норма и во всем виновата я потому что обозначила конкретные сроки. Посмотрите на фото и поймете что является нормой в этой компании и примите решение связываться с этими редкостными хамами или нет.

После долгих поисков решила заказать значки в данной компании из-за самых низких цен. Что сразу не понравилось - для заказа нужно писать менеджеру, формы заказа с сайта нет. Написала. Отвечают оперативно, но только на прямые вопросы. В каком формате нужен файл - ни на сайте не написано, ни сами не говорят. У меня был готовый файл - выслала его. Мне прислали "макет" в другом формате, но менее четкий, чем было, после моего вопроса "успокоили", что это из-за сохранения в другом формате, а на значках будет ок. Спросили, кто будет оплачивать. И замолчали. 10 дней я ждала "у моря погоды", потом решила таки спросить про сроки. "На следующий день после оплаты", ответили мне. Что интересно - до этого ни разу об этом не сказали. И на сайте этого тоже не упомянуто, ведь раздела про оплату и доставку у этой компании нет. Не знаю, что у них с качеством печати, потому как обратилась в другую компанию, с более клиентоориентированным сайтом и возможностью без лишних вопросов узнать то, что нужно. Так что, если решите обратиться в эту компанию, будьте готовы задавать много вопросов или остаться без информации. Скрины переписки прикладываю.

К отзыву прикрепляю фото, на котором видны пятна. Очень жаль, что компания "Смайл" так отнеслась к заказу...