БСМ Технолоджис отзывы

Безответственная компания.Больше обращаться в БСМ Технолоджис не будем.

Возникла необходимость почистить нотбук – начал шуметь вентилятор. Знакомый порекомендовал БСМ Технолоджис – сотрудничал с ними когда-то. Я поверила и не стала читать отзывы, а зря. Позвонила узнать, сколько занимает почистить нотбук. Секретарь сказала, что это быстро, если мастер свободен – за полчаса сделает прямо при мне. Если тестировать и что-то нужно будет еще делать – еще пара рабочих дней. У меня было три свободных дня перерыва в работе, поэтому во вторник вечером привезла ноут им в офис. Он у них пробыл всю среду. В четверг в 10 утра звоню узнать, что происходит. В пятницу вечером мне компьютер нужно забрать, что бы работать в выходные. Та же секретарь говорит, что «Ваш компьютер сможете забрать через две недели». Я в шоке, пугаюсь, что может там что-то серьезное, хотя сдавала комп в рабочем состоянии, просто вентилятор шумел и сильно грелся периодически. Но оказалось, что это у них мастер ушел в отпуск на 2 недели. Внезапно. На вопрос, почему меня не предупредили при сдаче или когда я звонила в день сдачи и узнавала о сроках, что я ни при каких условиях не оставила бы им комп на две недели, мне было сказано, что они сами не знали. То есть мастер по факту их видимо уведомил об уходе, что говорит о качестве персонала. Мне не перезвонили, что бы сообщить о смене сроков. Я предложила мне комп привезти бесплатно, раз их такой косяк (доставка стоит 250 рублей). Секретарь сказала, что уточнит у руководства, и перезвонит. Перезвонила она в шесть вечера (через 8 часов), и сказала, что доставка невозможна. Когда я приехала за нотбуком – ни здравствуйте, ни до свидания, ни извините, ни «приходите, если передумаете, мы Вам специальную скидку сделаем» – ничего вообще. Только крик из соседней комнаты «пусть распишется, что забрала». Кстати роспись, что забрала ноут с меня так и не попросили. В общем, шарашкина контора. Счастье, что не успели вскрыть мой комп, тогда бы его было так просто не забрать. Судя по другим отзывам, ремонт в этой конторе может тянуться месяцами.

Отремонтировал блок питания компьютера. Спасибо! Перед этим сдавал в другой сервис, а там ремонтируют только если высох конденсатор или сгорел предохранитель- ремонтировать отказались. Мало того, по этой причине возникли проблемы с ремонтом в БСМ сервисе, т.к. было вмешательство. Делали, конечно. долго (объясняли тем, что сложно разобраться, что натворили в предыдущем сервисе и ожиданием запчастей) , но главное, в итоге разобрались и починили. Стоимость ремонта умеренная. Теперь буду обращаться только сюда, а предохранители и конденсаторы у меня и друг перепаяет если надо. Но, секретарь, действительно, никогда не перезванивает, хоть и обещает

Долго, очень долго, и только все портят!! Обходите стороной

Хочу настоятельно вас предостеречь от посещения этого места. Если вкратце, то вы столкнетесь с непрофессионализмом, неумением разбираться в...

Хочу настоятельно вас предостеречь от посещения этого места. Если вкратце, то вы столкнетесь с непрофессионализмом, неумением разбираться в электронике, затягивании сроков, хамским отношением к клиенту и даже попытками выставить его виноватым. Если не вкратце,то история такова - ремонтировал там сабвуфер Paradigm Ultracube 10 . В результате они заказали из Китая какую-то микросхему и в течении почти полутора месяцев (!) пытались ее получить. Результат, как вы понимаете, предсказуемой – микросхема оказалась не той, опять началось бесплодное ковыряние. Ко всему прочему, перезванивать мне и сообщать о ходе ремонта они не хотели, а на мои звонки обещали “связаться с мастером и перезвонить”, чего они, разумеется, никогда не делали . Через 2.5 месяца! - я забрал у них неисправный сабвуфер, после чего они обвинили меня в том, что я не представил им его принципиальную схему (!!!) и не оплатил заказанную ими деталь!!!

Хочу настоятельно вас предостеречь от посещения этого места. Если вкратце, то вы столкнетесь с непрофессионализмом, неумением разбираться в электронике, затягивании сроков, хамским отношением к клиенту и даже попытками выставить его виноватым. Если не вкратце, то история такова - ремонтировал там сабвуфер Paradigm Ultracube 10 . В течении 2-3 недель умельцы из этой контры тужились понять, что неисправно, так как в радиоэлектронике они, как выяснилось, не понимают, а умеют лишь менять готовые блоки. В результате они заказали из Китая какую-то микросхему и в течении почти полутора месяцев (!) пытались ее получить. Результат, как вы понимаете, предсказуемой – микросхема оказалась не той, опять началось бесплодное ковыряние. Ко всему прочему, перезванивать мне и сообщать о ходе ремонта они не хотели, а на мои звонки обещали “связаться с мастером и перезвонить”, чего они, разумеется, никогда не делали. В результате – через 2.5 месяца! - я забрал у них неисправный сабвуфер, после чего они обвинили меня в том, что я не представил им его принципиальную схему (!!!) и не оплатил заказанную ими деталь. Вы часто видели, чтобы в ремонте с вас требовали принципиальную схему принесенного туда телевизора или компьютера? В ремонтной мастерской, куда я обратился сразу после них, сабвуфер исправили за неделю. Делаем выводы. В БСМ Технолоджис – ни ногой!