Лучшие компании
Худшие компании

МастерГрупп отзывы

Отзыв №3

Отругал «Людмила»

Никому не рекомендую! Не советую! Не дорожат клиентами! Не уважают! Нарушают договор. Делают не по размерам клиента, а как хотят. Без согласования! Заказала встроенный шкаф в спальню 08.11.18. Подписали договор, утвердили эскиз. Внесла предоплату (чек не дали,только корешок к ПКО). 22.11.18 пришли собирать. Увидела я его уже собранным, сделали не по эскизу! Без согласования со мной внесли изменения во внутренние размеры полок и ящиков (насчитала 16 несоответствий размеров) и поставили перед фактом. Внешние в норме, там вдоль стены,поэтому там выше потолка не сделаешь. То есть из 4 модулей, 2 почти полностью не по размеру внутренняя начинка. И еще в третьем- полка вырезана под розетку, а в вырезах выделяется вредный формальдегид при нарушении кромки. Хотя дизайнер замеряла и была предупреждена,чтоб не попасть торцами полок в розетки. Нарушен договор. Шкаф по сути эскизу не соответсвует. Со мной изменения не согласовывались. Акт мастера не принесли, отказ и претензию писать негде было. Устно по моему звонку- ничего не решили, сама им названивала весь день.Требую с них компенсацию 25-20% от стоимости заказа. Устно вообще игнорировали, еще и нахамили ( "а бесплатно шкаф не хотите"), только после письменной претензии, ответили и предложили 5%. Смешно! Меня не устраивает скидка в 3тыс. и такое хамское отношение. Как можно в утвержденный эскиз вносить изменения без согласования и считать это нормальной практикой? Разве ИП законы не соблюдает? Почему такая наглость? От безнаказанности? Услышьте клиента. Ошибки исправляйте, чтобы клиент остался доволен, а не как вам захочется. Как работаете " и так сойдет", так и с клиентами проблемы решаете. Безобразие. Сервис на нуле. Фирма" Мастер Групп" +7 (843) 278-20-57. г.Казань ул. Спартаковская, д. 23, офис 208 Это ИП Хусаинова Гульнара Альбертовна ИНН 166001338676 ОГРНИП 304166032200052 от 17 ноября 2004 г

Отзыв №2

Отругал «Аноним»

не оплачивается питаниеСклочный коллектив..Маленький офис..Ничтожные зарплаты...

Отзыв №1

Отругал «Айгуль»

Мебельная компания Мастер Групп расположена на втором этаже офисного центра Бенцети. Офисный центр имеет большую и очень удобную автостоянку, что доставляет его клиентам дополнительные удобства. В данной компании я была со своей подругой. Она выбирала детский манеж, для своего шестимесячного ребёнка. В магазине представлен широкий ассортимент мебели, в том числе и детской. Подруга потратила порядка полу часа на выбор и в итоге подобрала необходимый манеж. К её разочарованию на нём был производственный брак, но сотрудники магазина успокоили её и сказали, что это демонстрационная модель, а ей доставят новую из производственного филиала. Моя подруга обрадовалась и оформила заказ ,а уже в течении недели, ей привезли манеж. Она осталась очень довольна услугами данной компании.

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов3

Добавить отзыв МастерГрупп отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


МастерГрупп отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88432530423, 88432602609, 88432782057, 88435671153, 2782057


Казань, Казань, Спартаковская , 23


mg-kazan.ru



Собственное производство качественной корпусной мебели по индивидуальным заказам. Производство оснащено хорошими станками немецкого и итальянского производства. Укомплектовано высококласснвми специалистами. На рынке с 2006г. Дружный и доброжелательный коллектив. Офис в центре города.