Лозовский Л.Ш. отзывы

Случайно зашла и увидела тут все отзывы. Кошмар. Я уволилась из-за того что местный ГД, приходил к нам в "консультирование" и "странно" шутил. Уверена, что в корпоративной культуре так нельзя и много скандалов по этому поводу. Многие девушки улыбались, но смущались услышанному. Извините, что так искренне

Руководство компании думает только о себе, уже все обсуждают. Все между собой родственники. Кто работает давно, говорят сильно ухудшилось после смены руководителей компании. Корпоративы за свой счет и тех нет. Новый год не празднуют, хотя ставят елку. Экономят на всем. Офис старый, много хлама. Сотрудников все меньше. Кплюс с каждым месяцем дорожает, зарплату не повышают. Делают бесполезные...

Чуть ли не раз в месяц, а то и чаще названивают и под предлогом соц. опроса или каким-нибудь другим в очень агрессивной форме пытаются продать никому не нужные услуги. Надоели уже честно, имейте совесть! Если Вас попросили больше не звонить, не звоните.

Можно сформулировать принципы элкодовской политики по отношению к своим работникам в департаменте сервиса. 1. Загрузить работников так, чтобы они не справлялись, при этом выкладывались полностью, на износ, работая даже в нерабочее время. 2. Для выполнения п. 1 все средства хороши: придуманные регламенты, удалённый доступ, корпоративные правила, раздутые до абсурда отчёты, тесты, идиотские задания и т. п. 3. Играть на чувстве вины. Лучше неявно или обобщённо, чтобы невиновные тоже ощущали вину (дело-то общее). При выполнении п. 1 это просто. Особую роль здесь играет служба контроля сервиса (чтоб они были здоровы, нахлебники и клеветники!). 4. Лучших награждать: грамоты, вымпелы, значки и прочая дешёвая чепуха. 5. На претензии работников реагировать так, как будто это их просчёт или некомпетентность - начальник всегда прав. 6. Гиперэкономия на зарплатах. При выполнении п. 1 это просто - поводов для депремирования предостаточно. Всё это в полной мере используется на самом деле (ощутил на себе). Показать полностью

Не знаю, зачем и кому пишу этот отзыв)) и какой он вообще имеет смысл, наверно больше утешиться:) Информация для собирающихся работать в IT отделе. Проработал в IT отделе год, был в лидерах по выполнению заявок, был даже награжден за какую то неразрешимую проблему, но всё же внезапно по-свински был уволен в новогодние праздники. IT директор - женщина, которой все равно какой ты специалист ,...

Лучше всяких слов: https://youtu.be/neR3bFV8-jA Вашему вниманию - очередная маразматичная песня! ))) Уже писали, что вместо работы руководство занимается рисованием детских картинок на стену и песенки записывает! Клоуны! Договора надо на 2018 год перезаключать, а мы самокаты раздаём и раздолбайствуем! Хотите к такому руководству?

Лучше всяких слов и отзывов: https://youtu.be/neR3bFV8-jA Вашему вниманию - очередная песня руководства компании, вслед за песней "лучок"! ))) Уже писали, что вместо работы руководство занимается рисованием детских картинок на стену и песенки записывает! Договора надо на 2018 год перезаключать, а мы самокаты раздаём! Хотите к такому руководству? Я бы не советовал...

Записались с коллегой на курсы Проф. Бухгалтера в Элкод, т. к. многие знакомые учились именно в этом учебном центре. Оплатили курсы заранее за два месяца. Как же мы удивились, когда за день до курсов прислали памятку о начале занятий, в а копии стояло 50 человек! Да, это было одна группа, которая состояла из 50 человек. Да, возможно это и совпадение. Расписание подбирали специально долго и тщательно, ведь у всех есть семьи и работа. Выбрали расписание: 1 неделя: Пятница с 18-21.00 и суббота с 10-17; 2 неделя: Суббота и воскресенье с 10-17.00 Как же мы удивились, когда нам прислали новое расписание и оно было таким: пятница 18-21, суббота и воскресенье с 10-17.00 и так два месяца до конца курсов. Согласитесь, уже опять у них какие-то изменения о которых мы узнаем уже оплатив курсы! Экспресс- обучение как говориться. Да, не спорю Дисциплину- Бух. учет ведут замечательно! Преподователь по Фин. анализу вообще толком ничего не может объяснить, если кто-то не понял ее это не волнует. Что касается раздаточного материала, так его присылают поздно вечером, когда уже нет возможности распечатать. Почему нельзя сделать это заранее? За, что мы платили деньги?! За то, чтобы приходить без материала на семинар? или за то, чтобы посидеть на стульях, которые давно пора заменить на нормальные парты. (стулья: обычные черные офисные стулья к которым прикреплена планка в виде столика и для того чтобы записать лекцию приходиться нагибаться чуть ли не до коленок. И тебе еще повезет, если этот столик не слетит с креплений и твои записи не упадут на пол!) Буду ли я рекомендовать данный Учебный центр? - НЕТ! Показать полностью

- белая ЗП

- разъездного характера

- интересный отзывчивый коллектив

- есть реальные профессионалы

- корпоративные мероприятия

- специфика работы(общение с первыми лицами)

- достойный офис, хоть бывать в нем не приходилось

Если хотите петь песню "создай скачок" по мотивам Эх лук лучок, то Вам сюда и это не шутка :D Очень странная компания. Чем-то похожа на секту. Вроде бы всё белое, всё неплохо организованно,современно, но... Вы столкнётесь с таким количеством идиотической отчетности в кривой CRM, что либо Вы будете работать по выходным и сидеть в офисе до 22.00 , либо Вы оттуда убежите через 3-4-5 месяцев, как и большинство. Некоторые руководители немного с "приветом". Деятельность департамента сервиса сводится к тому, чтобы тупо обновить клиента и отвезти ему бумажки(акты и тд). На деле же всё очень серьёзно: задачи, поручения, цели и ещё какая-то бесконечная уж простите *xxxxx*. Из простой деятельности, сделали сложную... Платят копейки, если что. И некоторым людям после работы там требуется лечение и длительный отдых. В общем ,если хотите потрепать нервишки или создать какой-то скачок (видимо прибыли Гершковичу), то Вам туда=) Из минусов : офис далеко от метро отсутствие инфраструктуры вокруг(магазины, еда и тд)

Такого идиотизма раньше нигде не встречал! К сотрудникам относятся, мягко говоря, неуважительно. Безобразие и бардак во внутренних взаимодействиях и бизнес-процессах. Нежелание руководства признавать собственные просчёты. Привычка перекладывать вину на рядовых исполнителей (им хуже всего приходится). Маниакальная привычка хвалить себя: "Мы - самые ... Мы уже 24 года ... Мы то, мы сё..." Не...

Очередь в столовой )))

Их больше, чем положительных. 1. Если вы не в ключевом отделе, то зарплата у вас хоть белая, но маленькая. Надрывая пупок больше 40-45 тыс. не заработаешь. В других крупных РИЦ, да и более мелких базовые ставки выше. 2. ВЭ. Восточный Экспресс--ужас сотрудника. Постоянные отчеты, задачи. На эту вещь только в день тратиться не один час работы, а в неделю уж и подсчитать не могу. Причем в Элкоде, даже специальные службы не успевают следить за всеми этими отчетами. Правда, если найдут ошибку, то и уволить могут. 3. СКС или ВСК. Только в Элкоде существуют девочки, которые катаются вместе со специалистами, нервируя клиентов. Представьте себя Марию Ивановну, которая сидит и работает, приходит к ней специалист, а у двери встаёт девочка и четко фиксирует, о чем спец. общается

Их больше, чем положительных. 1. Если вы не в ключевом отделе, то зарплата у вас хоть белая, но маленькая. Надрывая пупок больше 40-45 тыс. не заработаешь. В других крупных РИЦ, да и более мелких базовые ставки выше. 2. ВЭ. Восточный Экспресс--ужас сотрудника. Постоянные отчеты, задачи. На эту вещь только в день тратиться не один час работы, а в неделю уж и подсчитать не могу. Причем в...

Бесперспективность, убогость руководителей и бардак. Работать там только терять драгоценное время.

вот сидите Вы в КПЗ (тьфу, тьфу, тьфу) к примеру и готовитесь на зону к хозяину поехать по-первоходу, естественно мандраж у вас, и слушаете рассказы бывалых да читаете надписи на стенах о житье-бытье у хозяина - интересно же как оно там будет. а сидят то разные люди и рассказы у них разные само-собой! итак, слушаете вы разных людишек и уже знаете, что на зоне есть: хозяин, кум, актив, авторитеты, пацаны реальные, честные фраера, мужики, шныри, чушки, обиженные да петухи. и , повторюсь, у всех у них житье-бытье разное (если интересно, почитайте соответствующую литературу, здесь не буду растекаться). вам рассказывают, а вы еще не понимаете, кто перед вам в этой иерархии и чего его рассказ стоит... так вот:здесь 85-90% рассказов чушков, обиженных и петухов! они конечно правдивы, эмоциональны,

вот сидите Вы в КПЗ (тьфу,тьфу,тьфу) к примеру и готовитесь на зону к хозяину поехать по-первоходу,естественно мандраж у вас, и слушаете рассказы бывалых да читаете надписи на стенах о житье-бытье у хозяина - интересно же как оно там будет. а сидят то разные люди и рассказы у них разные само-собой! итак, слушаете вы разных людишек и уже знаете,что на зоне есть: хозяин,кум,актив,авторитеты,пацаны...

Минусы тоже есть в любой работе. В этом отделе это стресс. Стресс с ноября до апреля - именно в это время огромное количество запросов от клиентов. С некоторыми клиентами работать очень сложно, но можно списать на издержки профессии. Правда в том, что заработная плата все-таки не соответствует тем усилиям и потраченным нервам, которые неизбежно сопровождают работу консультанта. В первую очередь, устраиваясь сюда, задумайтесь над своей стрессоустойчивостью или запаситесь успокоительным.

Минусы тоже есть в любой работе. В этом отделе это стресс. Стресс с ноября до апреля - именно в это время огромное количество запросов от клиентов. С некоторыми клиентами работать очень сложно, но можно списать на издержки профессии. Правда в том, что заработная плата все-таки не соответствует тем усилиям и потраченным нервам, которые неизбежно сопровождают работу консультанта. В первую...

Неорганизованность, глупые требования, постоянное напряжение в коллективе и в отношениях с руководством. Будто зомбировали своими продажами. Дурацкая система понятий, подленькая запись каждой встречи на диктофон. Детский сад, очень непорядочная работа. Стыдно было там работать просто, с радостью уходил домой и очень плохо чувствовал себя на рабочем месте. Да, работа для студентов или тех, кто себя вовсе не уважает и готов кривляться перед "клиентами".

Минусов нет (шутка). См. отзывы ниже. 99, 9% - правда. А сбор денег с сотрудников за корпоратив наглядно показывает этический уровень руководства и "солидность" этой организации.

Минусов нет (шутка). См. отзывы ниже. 99,9% - правда. А сбор денег с сотрудников за корпоратив наглядно показывает этический уровень руководства и "солидность" этой организации.

Минусов нет (шутка). См. отзывы ниже. 99,9% - правда. А сбор денег с сотрудников за корпоратив наглядно показывает этический уровень руководства и "солидность" этой организации.

Существенных не вижу

Дорогие друзья! Тема Конс+ и Гаранта утратила актуальность в современной бизнес-среде. Интернет отлично развит. Достойные БЕСПЛАТНЫЕ ресурсы правовой и бухгалтерской аправленности. Адекватные по цене и бесплатные онлайн-сервисы и системы. Современные бухгалтеры, юристы и руководители об этом хорошо знают. Поэтому продавцы К+ и Г вызывают раздражение у бухгалтерского и бизнес-сообщества, их справедливо ругают и посылают подальше. Фирмы эти пока ещё на плаву за счёт давних крупных постоянных клиентов (в т.ч. бюджетных организаций), но это вопрос времени.

Дорогие друзья! Тема Конс+ и Гаранта утратила актуальность в современной бизнес-среде. Интернет отлично развит. Достойные БЕСПЛАТНЫЕ ресурсы правовой и бухгалтерской аправленности. Адекватные по цене и бесплатные онлайн-сервисы и системы. Современные бухгалтеры, юристы и руководители об этом хорошо знают. Поэтому продавцы К+ и Г вызывают раздражение у бухгалтерского и бизнес-сообщества, их...

Дорогие друзья! Тема Конс+ и Гаранта утратила актуальность в современной бизнес-среде. Интернет отлично развит. Достойные БЕСПЛАТНЫЕ ресурсы правовой и бухгалтерской аправленности. Адекватные по цене и бесплатные онлайн-сервисы и системы. Современные бухгалтеры, юристы и руководители об этом хорошо знают. Поэтому продавцы К+ и Г вызывают раздражение у бухгалтерского и бизнес-сообщества, их справедливо ругают и посылают подальше. Фирмы эти пока ещё на плаву за счёт давних крупных постоянных клиентов (в т.ч. бюджетных организаций), но это вопрос времени.

Разве может адекватная компания разместить такой глупый презентационный баннер на странице вакансий HH.ru? Зашла и ахнула. Цирк приехал :) з.ы. у кого-то еще возникает желание идти к ним на собеседование?

Разве может адекватная компания разместить такой глупый презентационный баннер на странице вакансий HH.ru? Зашла и ахнула. Цирк приехал :) з.ы. у кого-то еще возникает желание идти к ним на собеседование?

Уважаемые соискатели и работающие! Не теряйте времени в фирмах, продающих К+. Не кормите этих дармоедов. Не будьте заложниками неадекватной ценовой политики. Главный кризис - это кризис в головах у отцов-руководителей сети. Не исключено, что они с помощью завышенных цен пытаются манипулировать клиентами, побуждая их переходить к ближнему конкуренту, т.к. известно, что на рынке СПС два основных игрока (суммарная доля рынка - более 90%), а их руководители - хорошие знакомые со студенческой скамьи. Всеобщая беда РИЦов - пренебрежительно-унизительное отношение "руководителей" к рядовым работникам.

Компания «ЭЛКОД» - это детский сад, сборище фантазирующих руководящих дилетантов! Младшие сотрудники обязаны выполнять весь тот бред, который приходит в идиотских идеях руководителей! Главный бредоносец – Луза. Никакой помощи! Только требования к подчинённым: продавайте, обучайте, консультируйте, решайте технические вопросы, рекламируйте, готовьте документы и всё сами, сами, сами. А раздутое начальство только контролирует, требует отписывать ВСЕ совершённые действия в базе и, как было сказано, что выдумывает новые тупости, типа: «Правило-начинать разговор с клиентом обязательно с вопроса!» И вот, если во время проверки ты речь с клиентом не начинаешь с вопроса, то штраф! Если не написал потом в базе реакцию клиента на вопрос, то штраф! Цены бешеные, ассортимент скуднейший, качество подготовки документов и консультаций поганейшее. ЗАТО штраф, что не начал беседу с вопроса! Это ли не идиотизм?? В общем, компания выживает на дурачках-энтузиастах, которые готовы брать на себя всё, и даже больше. Если Вы готовы быть курьером, менеджером, бухгалтером, программистом, маркетологом в одном лице, тогда идите работать в ЭЛКОД! Показать полностью

- Горы, ГООООООРЫ отчётности. Восточный экспресс будет сниться мне в кошмарах. Впрочем, если вы любите графоманию и можете виртуозно составлять отчёты, от которых руководителя будет прошибать слеза от нелёгкой участи тружеников информационного сопровождения - эта работа для вас. В Элкоде такое любят. - Внутренние стандарты качества. Просто нет слов - НКВД какое-то. "Государство в государстве", девочки, которые с работой специалиста незнакомы в принципе, зато ездят с вами по клиентам, смотрят, задают каверзные вопросы, улыбаются вам в глаза, а потом оказывается, что процент за выезд безбожно занижен из-за недостаточно подробного отчёта (почти страница в ворде, ***! ) или из-за того, что клиент не запомнил вон ту Самую Главную Фишку Консультанта плюс ("Ну, Иван Иваныч, вы помните, я рассказывал о ней вам до Самой-Самой Главной и Самой-Пресамой Главной? Да какая работа, какая занятость, дайте я вам про Супер-Пупер Фишку расскажу! ") Как

- Горы, ГООООООРЫ отчётности. Восточный экспресс будет сниться мне в кошмарах. Впрочем, если вы любите графоманию и можете виртуозно составлять отчёты, от которых руководителя будет прошибать слеза от нелёгкой участи тружеников информационного сопровождения - эта работа для вас. В Элкоде такое любят. - Внутренние стандарты качества. Просто нет слов - НКВД какое-то. "Государство в государстве", девочки, которые с работой специалиста незнакомы в принципе, зато ездят с вами по клиентам, смотрят, задают каверзные вопросы, улыбаются вам в глаза, а потом оказывается, что процент за выезд безбожно занижен из-за недостаточно подробного отчёта (почти страница в ворде, ***!) или из-за того, что клиент не запомнил вон ту Самую Главную Фишку Консультанта плюс ("Ну, Иван Иваныч, вы помните, я рассказывал о ней вам до Самой-Самой Главной и Самой-Пресамой Главной? Да какая работа, какая занятость, дайте я вам про Супер-Пупер Фишку расскажу!") Как следствие - до свидания, изрядный кусок премии. - Кстати, о премии. В стране кризис и компания не стесняется экономить на сотрудниках. Требования будут сыпаться как из рога изобилия - и надо быть компьютером, чтобы запомнить и отработать их все. А если не отработаете... см. пункт выше. - Бардак. Управленческий бардак просто фееричен. Никто ни за что не отвечает, при попытке специалиста доказать, что он не верблюд, от начальства можно получить только обвинение в собственной некомпетентности. Рабочее время не организовано, отчётность сжирает кучу времени, ожидание принятия этой самой отчётности руководителем - отдельный разговор. Целый день можно провести в офисе, ожидая, когда тебя примут. Взаимоисключающие друг друга приказы - это норма. Сложилась такая ситуация, когда крики начальства вотпрямщас поднять левую руку лучше проигнорировать вообще, поскольку потом придёт экстренное дополнение, по которому поднимать надо было правую ногу, а те, кто поднял левую руку сделали неправильно и надо переделать. - Постоянное напряжение. Всё вышеперечисленное плюс перегруженность клиентами, частые дёрганья на обучения/совещания/тесты/оценки и прочее создают удивительную атмосферу. Специалисту постоянно кажется, что он чего-то не успевает (и он действительно не успевает, поскольку требований столько, что постоянная перегрузка - это норма). Мозг пухнет и специалист со временем начинает чувствовать себя полным козлом, который должен справляться, но не справляется. Может быть, это теория заговора, но мне кажется, что такая атмосфера создаётся специально. - Корпоративный фашизм, который смотрится убого. Серьёзно, я так до сих пор и не понял, на работу устроился или вступил в НСДАП? Консультант uber alles, Элкод впереди планеты всей, Мы - самая лучшая компания, самая передовая и эффективная. Отличившимся сотрудникам, работающим на компанию долгое время и добившихся каких-либо успехов, в награду дают сверхценные значки, вымпелы и грамоты. *справедливости ради скажу, что были и денежные премии, но простые специалисты их не получали. Event-менеджеры страдают хернёй и рождают монстров, вроде "конкурса скворечников" (sic!). Но, к счастью, эта шиза касается в основном, офисной части Элкода - у специалистов тупо нет времени на весь этот бред. ...И на фоне всего этого - корпоратив, на который надо скидываться. Браво. "Мы работаем в самом лучшем РИЦ, а все остальные нам завидуют".

Не советую идти в управление 3. Руководит им человек, названный мистером депремирования. Его задача сделать все, что бы не дать заработать больше 30-35 тыс., а кто-то там и 25 с трудом наскребает и это с учетом проезда. Короче, будете ноги истапывать, бегая с бумажками, журналами, книгам по 60 клиентам(обежать надо за 4 дня). А в итоге тебя выпрут...просто так, причин найдут с десяток.

Не советую идти в управление 3. Руководит им человек, названный мистером депремирования. Его задача сделать все, что бы не дать заработать больше 30-35 тыс., а кто-то там и 25 с трудом наскребает и это с учетом проезда. Короче, будете ноги истапывать, бегая с бумажками, журналами, книгам по 60 клиентам(обежать надо за 4 дня). А в итоге тебя выпрут...просто так, причин найдут с десяток.

Плюсы: узнал про консультант плюс. Минусы: 1. Перекладывание ответственности друг на друга и нежелание разбираться в проблемах подчиненных. Мне дали несколько объектов, не относящихся ко мне вообще никаким образом. Начальник сказал, что я о них могу не думать - все решат, потому, что это объекты другого отдела. Через несколько дней начальник ушел, поставили временного. Проблема подвисла в воздухе - т. к. есть 'бонусная' часть, то из-за непосещения объектов мне недоплачивали деньги. Сначала обещали сделать перерасчет, т. к. объекты действительно относятся к другим районам, а потом повесили всех собак на меня, мол, должен был ездить к ним, а значит никаких тебе денег. Полное отсутствие логики, на мой взгляд. 2. Идиотская система отчетности. Устраивался на работу, когда не было удаленного доступа. Он планировался из-за нехватки рабочих мест в офисе (!). Отчетным днем была среда - приезжаешь, заполняешь в программе форму по работе с клиентами, отчитываешься начальнику (иногда слишком долго приходилось ждать отчетов остальных - не продумано ужасно) и едешь домой. В итоге стали заставлять сидеть дома в нерабочее время и заполнять отчетность из дома, мол, раз удаленка есть, то должна использоваться. 3. Макулатура, которую ты должен развозить клиентам. Иногда в день 10 встреч, и ты едешь с журналом, листовкой, флаером и т. д. для каждого. Ощущение, что подрабатываешь курьером, только за посылки и их вес не доплачивают. 4. Ужасное отношение к проблемам сотрудников. Есть компании, которые понимающе относятся к тем или иным ситуациям. Но это не про Элкод. Когда у меня заболели жена и ребенок и я попросил больничный по уходу за сыном (что по закону мне обязаны предоставить), то мне ответили, мол, сдавай жену и ребенка по больницам, нам плевать, на работе быть обязан. Когда я через несколько дней свалился сам - меня обвиняли во всех смертных грехах. И, что справка липовая, и, что я все подстроил, и потребовали уволиться, хотя на тот момент я уже и сам был не рад этой компании. 5. Обещают оформить с первого дня, но на деле оформляют после обучения, если проскочишь по баллам. 6. Начальство названивает вечером и по выходным и просит что-то заполнить, запомнить и т. д., даже если ты настойчиво просишь этого не делать и даже если в деле никакой срочности нет. Ощущение, что это тип психологического давления. 7. Когда хочешь разрешить какую-то ситуацию (как с теми же объектами), то тебя сливают и про тебя забывают, начинают закидывать претензиями и требованиями. Если от тебя что-то требуют по телефону, ты напоминаешь о ситуации, которая должна быть решена уже неделю назад, но все еще висит - тебя сливают, потом перезванивают, высказывают, что у тебя 'вот тут недозаполнено, здесь нет одного отчета, у того клиента еще что-то и все, я не могу говорить, у меня дела', т. е. всеми силами стараются ничего не решать, а только требуют, причем зачастую акцентируют внимание на мелочах неважных по их же мнению. При таком отношении и работать не хочется. 8. Все их 'доплаты' за телефон и прочее - на деле входят в оклад. 9. За все проблемы в компании ответственен тот, у кого должность ниже всех. 10. Компания не считает нужным проверять даже информацию из карточек клиента - актуальность и прочее. Из-за этого сотрудники попадают впросак, а спрос с тех же сотрудников. По сути своей, компания занимается хорошим делом, но то КАК они этим занимаются - это ужас. Как старт для молодых специалистов и людей без опыта - возможно, но для состоявшихся, здравомыслящих и поработавших уже людей - однозначно не подходит. Показать полностью

Ушел оттуда, потому что: 1) нельзя уважать фирму, в которой показуха и бардак в порядке вещей, 2) нельзя уважать фирму, в которой не ценят и не берегут своих работников, 3) нельзя уважать фирму, в отделах которой руководят дилетанты.

Ушел оттуда, потому что: 1) нельзя уважать фирму, в которой показуха и бардак в порядке вещей, 2) нельзя уважать фирму, в которой не ценят и не берегут своих работников, 3) нельзя уважать фирму, в отделах которой руководят дилетанты.

Много разъездов, но это тоже на любителя.

Как я в них ошибся! Устроился туда с большим трудом и нервами, поработал несколько месяцев и понял, что зря не верил отзывам. Люди пишут ПРАВДУ. Руководители плюют на работников и на весь внутренний бардак. Никому не советую!

А теперь правда жизни. Отношение к простым работникам (т.е. к тем, кто приносит деньги в компанию) как к рабам, которые всегда и во всём виноваты. Междусобойчик топ-руководителей безбедно существует за счет рядовых. А прикормленные средние начальники - следующий уровень нахлебников. Элкоду нет равных по внутриофисному бардаку и дискомфорту в рабочем процессе. Здесь нет руководителей, способных навести и держать порядок. Могут только придумывать штрафы за многочисленные пустяковые мелочи, чтобы не давать людям заработать, и нереально загружать, опять-таки чтобы не справлялись и не заработали нормальных денег. "Депремирование" - любимое слово многих начальников. У компании явный перегиб с системой контроля качества спецов, в результате - который год теряют квалифицированных людей. Глупая пропаганда и "обучения", далёкие от жизни. Почувствовав всё это на себе, народ там не задерживается. Так что, господа, "брать только лучших" - это здорово, только захотят ли они у вас работать? Это большой вопрос.

«Тугой» лифт, но если тебе не 70 лет, то это не сильно критично.

1. Пренебрежительное отношение к простым работникам. У начальников одна забота - как бы угодить своим боссам. Пресмыкаются, подхалимничают, заискивают. Дрожат над своими отчетиками. Организаторская работа практически на нуле. 2. Нереальный объем работы, сваленный на рядовых --> невозможность им заработать нормальную зарплату и текучка. 3. Соковыжимательная система (штрафы за ерунду, дебильная отчетность). 4. Нездоровый моральный климат в коллективе из-за невыполнения начальниками своей работы, подстав и перевода стрелок.

Сумашедшие люди работают. Похоже на секту , без шуток :D Особенно если попадёте к замечательному Александру Горшкову =)

Оформление здесь не с первого дня работы (как прописано в вакансии!!!). Сначала надо пройти неделю обучения, а потом если по баллам проходишь тогда только оформляют. Оформляют фактически, т.е. ту неделю, которую проучился в расчет не идет. Также, в вакансии заявлена оплата мобильника и дороги, но увы, эта сумма входит в 36 800 р.

Ну, может быть только большая конкуренция на рынке данных услуг.

Наверху обыкновенный иудейский кагал начальников, устроили себе сладкую жизнь за счет остальных. Состав здесь постоянный, люди много лет занимают свои должности. Средний уровень - полно шестерок и подхалимов. Менее стабильный состав, о текучке говорить вряд ли правильно. А вот люди на нижних уровнях меняются в среднем каждые полгода-год. Младшие начальники - за редким исключением зомбированные, запуганные и дебильноватые молодые люди в возрасте 24-27 лет. Средние начальники как хотят меняют систему мотивации, чтобы повысить себе фонд ЗП, а с рядовых состричь в виде многочисленных штрафов за всякую чепуху. Рядовые работники (да и младшие начальники тоже) ни в грош не ставятся, на них наваливают неподъемный объем нужной и ненужной работы, оплата неадекватная. Если ты не в кругу избранных, то тебе дают понять, что ты здесь не очень нужен, во всем виноват, уволишься - возьмем другого.

Наверху обыкновенный иудейский кагал начальников, устроили себе сладкую жизнь за счет остальных. Состав здесь постоянный, люди много лет занимают свои должности. Средний уровень - полно шестерок и подхалимов. Менее стабильный состав, о текучке говорить вряд ли правильно. А вот люди на нижних уровнях меняются в среднем каждые полгода-год. Младшие начальники - за редким исключением зомбированные, запуганные и дебильноватые молодые люди в возрасте 24-27 лет. Средние начальники как хотят меняют систему мотивации, чтобы повысить себе фонд ЗП, а с рядовых состричь в виде многочисленных штрафов за всякую чепуху. Рядовые работники (да и младшие начальники тоже) ни в грош не ставятся, на них наваливают неподъемный объем нужной и ненужной работы, оплата неадекватная. Если ты не в кругу избранных, то тебе дают понять, что ты здесь не очень нужен, во всем виноват, уволишься - возьмем другого.

1. Перекладывание ответственности друг на друга и нежелание разбираться в проблемах подчиненных. Мне дали несколько объектов, не относящихся ко мне вообще никаким образом. Начальник сказал, что я о них могу не думать - все решат, потому что это объекты другого отдела. Через несколько дней начальник ушел, поставили временного. Проблема подвисла в воздухе - т.к. есть "бонусная" часть, то из-за непосещения объектов мне недоплачивали деньги. Сначала обещали сделать перерасчет, т.к. объекты действительно относятся к другим районам, а потом повесили всех собак на меня, мол, должен был ездить к ним, а значит никаких тебе денег. Полное отсутствие логики, на мой взгляд. 2. Идиотская система отчетности. Устраивался на работу, когда не было удаленного доступа. Он планировался из-за нехватки рабочих мест в офисе(!). Отчетным днем была среда - приезжаешь, заполняешь в программе форму по работе с клиентами, отчитываешься начальнику(иногда слишком долго приходилось ждать отчетов остальных - не продумано ужасно) и едешь домой. В итоге стали заставлять сидеть дома в нерабочее время и заполнять отчетность из дома, мол, раз удаленка есть, то должна использоваться. 3. Макулатура, которую ты должен развозить клиентам. Иногда в день 10 встреч, и ты едешь с журналом, листовкой, флаером и т.д. для каждого. Ощущение, что подрабатываешь курьером, только за посылки и их вес не доплачивают. 4. Ужасное отношение к проблемам сотрудников. Есть компании, которые понимающе относятся к тем или иным ситуациям. Но это не про Элкод. Когда у меня заболели жена и ребенок и я попросил больничный по уходу за сыном (что по закону мне обязаны предоставить), то мне ответили, мол, сдавай жену и ребенка по больницам, нам плевать, на работе быть обязан. Когда я через несколько дней свалился сам - меня обвиняли во всех смертных грехах. И что справка липовая, и что я все подстроил, и потребовали уволиться, хотя на тот момент я уже и сам был не рад этой компании. 5. Обещают оформить с первого дня, но на деле оформляют после обучения, если проскочишь по баллам. 6. Начальство названивает вечером и по выходным и просит что-то заполнить, запомнить и т.д., даже если ты настойчиво просишь этого не делать и даже если в деле никакой срочности нет. Ощущение, что это тип психологического давления. 7. Когда хочешь разрешить какую-то ситуацию (как с теми же объектами), то тебя сливают и про тебя забывают, начинают закидывать претензиями и требованиями. Если от тебя что-то требуют по телефону, ты напоминаешь о ситуации, которая должна быть решена уже неделю назад, но все еще висит - тебя сливают, потом перезванивают, высказывают, что у тебя "вот тут недозаполнено, здесь нет одного отчета, у того клиента еще что-то и все, я не могу говорить, у меня дела", т.е. всеми силами стараются ничего не решать, а только требуют, причем зачастую акцентируют внимание на мелочах неважных по их же мнению. При таком отношении и работать не хочется. 8. Все их "доплаты" за телефон и прочее - на деле входят в оклад. 9. За все проблемы в компании ответственен тот, у кого должность ниже всех. 10. Компания не считает нужным проверять даже информацию из карточек клиента - актуальность и прочее. Из-за этого сотрудники попадают впросак, а спрос с тех же сотрудников. По сути своей, компания занимается хорошим делом, но то КАК они этим занимаются - это ужас. Как старт для молодых специалистов и людей без опыта - возможно, но для состоявшихся, здравомыслящих и поработавших уже людей - однозначно не подходит. Показать полностью

На самом деле на собеседование в Элкод меня не пригласили, на мой отклик прислали Отказ. При том что у меня есть высшее юридическое образование и опыт работы. Было большое желание работать в Элкод, разъезды совсем не пугали. Но менеджер по персоналу Конышева Александра (+7 (495) 956-06-98) распорядилась иначе. Наверное, Александра видит людей насквозь прямо на расстоянии. Хотела бы обратить внимание руководства на работу Конышевой Александры. С такими способности ей место в салоне предсказаний и магии. Или опыт работы и высшее образование- это уже недостаток? А может 26 лет для Элкод - уже "старая"? Если бы был отказ после собеседования, я бы поняла, что они рассмотрели кандидатуру и я чем-то им не подошла. А может просто мой отзыв на вакансию пришёл к Александре в тот момент, когда у неё было плохое настроение. Пока сотрудники кадровой службы так относятся к своим должностным обязанность у Элкод всегда будет нехватка кадров.

Полное Г. Скупердяи те еще, руководитель клиентского сервиса г-н горшков, отожрал ряху себе за счет специалистов, возомнил великим првителем себя.... а по факту трусливый болтун зажравшийся, когда он пугал спец-ов увольнениями его на прямую слали на 3 буквы и он молча туда шел . Сервис еще хуже, ждать ответа от Горячей!!! лини можно и день и два и три..........

Всё рассчитано на то, чтобы выжать соки из работника за короткий срок. Потом возьмут другого и так далее, рынок труда ведь огромный. А поймать работника на ошибке или подставить при огромной загрузке проще простого. В этом они преуспели! Виноватыми всегда выставляют рядовых трудяг. Признавать свои ошибки и свой идиотизм не хватает порядочности, а может, это такая политика. И без конца долдонят, какой Элкод распрекрасный, любят вывешивать плакаты на стенах, снимать ролики про себя любимых, тиражировать свои физиономии в журнальчиках. Вот такие они, начальники Элкода. Возможно, не все там такие. Но все реализуют одну концепцию: соковыжималка в отношении рядовых, неуважительное к ним отношение, увеличение своих доходов путём новых придуманных ими санкций, зачастую идиотских. Я рад, что выбрал другую фирму и других руководителей. Не паразитов, живущих нелёгким трудом рядовых сотрудников и создающих хаос и постоянную нервотрёпку, а настоящих профи, умеющих грамотно и достойно вести дела и ценящих труд рядовых сотрудников.

ИНФОРМАЦИЯ К РАЗМЫШЛЕНИЮ: о Консультанте+ и сопутствующих услугах. Цена, по которой продается этот продукт, серьезно "перегрета" разработчиком (НПО ВМИ). Даже минимальные комплекты, предлагаемые для малого бизнеса, для многих представителей этого малого бизнеса не по средствам (особенно хорошо это заметно в Подмосковье). При продажах используются скидки (надо получить на них добро от разработчика). Но они заканчиваются по завершении срока первичной предоплаты или снимаются в течение нескольких месяцев после. Часто момент снятия скидок - для клиента неприятный сюрприз, поскольку менеджер, чтобы продать систему, либо умолчал об этом, либо сказал невнятно, завуалированно. После снятия скидок (т.е. когда клиент уже платит полную цену) цена все равно растет каждый месяц. Клиенту, естественно, все это не нравится, и многие отказываются от обслуживания. К тому же, сейчас практически все пользуются интернетом. Сопутствующие услуги (горячая линия, обучение, льготные семинары и др.) в целом мало востребованы, особенно в области. А ведь если подумать, себестоимость экземпляра К+ не может быть высокой, т.к. продукт ТИРАЖИРУЕМЫЙ и тираж очень немаленький. Вывод, господа, делайте сами. Показать полностью

Эх, как прекрасно пел продавец про сервис - лучший, про менеджера - постоянный. Будет приходить, в удобное время, приносить, рассказывать. Реальность оказалась хуже: каждую неделю новый менеджер. Пришёл, принес документы, здрасте-досвидания. Причем когда удобно ему. Навела справки о компании. Бардак полный. Текучка страшная. Берут видимо на испытательный срок, а потом ещё одного, ещё одного. Менеджер - это управленец, а представители, которые ко мне приходили, курьеры. Чем они кроме бумажек могут управлять. Никому не советую покупать Консультант у этой фирмочки. Наживете головную боль и ещё будут названивать вам регулярно. (986)7861030.

Плюсы: Такая работа может подойти для молодых людей, только начинающих трудовую жизнь, или студентов. В качестве временной. Больше года задерживаться не стоит. Перспектив здесь нет. Обучение не имеет серьезной практической ценности (в основном пропаганда), горы информационного мусора. "Учителя" довольны, ведь они получают за это зарплату. Минусы: Проводя грабительскую ценовую политику по отношению к клиентам, патриархи этого бизнеса ускоряют закономерный финал - уход клиентов на более дешевые и приемлемые по качеству системы и сервисы. Практика последних лет это подтверждает. Давние клиенты уходят, т.к. стоимость обслуживания неадекватно завышена и продолжает расти из месяца в месяц. Неимоверными усилиями продажников появляются новые клиенты (очень редко!), но зачастую ненадолго, пока есть скидка (2-3 месяца). Это не компенсирует уход старых клиентов. В общем, бизнес этот неуклонно катится вниз.

Плюсы Такая работа может подойти для молодых людей, только начинающих трудовую жизнь, или студентов. В качестве временной. Больше года задерживаться не стоит. Перспектив здесь нет. Обучение не имеет серьезной практической ценности (в основном пропаганда), горы информационного мусора. "Учителя" довольны, ведь они получают за это зарплату. Минусы Проводя грабительскую ценовую политику по отношению к клиентам, патриархи этого бизнеса ускоряют закономерный финал - уход клиентов на более дешевые и приемлемые по качеству системы и сервисы. Практика последних лет это подтверждает. Давние клиенты уходят, т.к. стоимость обслуживания неадекватно завышена и продолжает расти из месяца в месяц. Неимоверными усилиями продажников появляются новые клиенты (очень редко!), но зачастую ненадолго, пока есть скидка (2-3 месяца). Это не компенсирует уход старых клиентов. В общем, бизнес этот неуклонно катится вниз.

Плюсы: Ожидал, от компании, что типа «вот продукт.. вот клиенты.. вот план, иди продавай». Оказалось, все несколько иначе. На самом деле искренне удивлен, что в таком направлении бизнеса (справочно-правовые системы и их сопровождение) можно построить компанию с таким потенциалом и так хорошо структурированную. Сначала оплачиваемое (!) обучение, которое реально пригодится (очень загружают, но по другому никак). Если проходишь, получаешь «плюшечку» в виде надбавки к ЗП. Пройти реально. Дальше непосредственно о работе: Вменяемый оклад. Мотивация не пересекается ни с одним из других отделов и внутри отдела тоже. Соответственно не возникает никакой «подковерной возни», с чем сталкивался на всех предыдущих работах, как в B2B, так и B2C. Мотивация прозрачна, всегда можно понять сколько заработал. ЗП белая - ВСЯ, что тоже немаловажно. Заработать, если голова на месте, можно. Руководители (на всех уровнях) и коллеги относятся с пониманием, ВСЕГДА готовы помочь и пойти на встречу (для меня это было шоком). Атмосфера внутри отдела очень классная, сразу принимают как своего и помогают «въехать» в работу. Оговорюсь, что работал в отделе допродаж под руководством Максима Козлова и Сергея Балаганского (оставили о себе крайне положительное впечатление как профессионалы и как люди). Вынужден покинуть компанию, т.к. получил предложение с возможностями развития, которые, на данный момент, мне более интересны. Желаю удачи коллегам и Компании в целом! P.S.: отличная столовка со вкусной и недорогой едой (200-250 руб. полноценный обед) Минусы: «Тугой» лифт, но если тебе не 70 лет, то это не сильно критично.

Плюсы: Когда-то они были... Минусы: Эх, Элкод, Элкод... Когда-то всё так хорошо начиналось, а сейчас ты скатился до уровня чего-то среднего между тоталитарной сектой и клубом студенческой самодеятельности...

Плюсы Когда-то они были... Минусы Эх, Элкод, Элкод... Когда-то всё так хорошо начиналось, а сейчас ты скатился до уровня чего-то среднего между тоталитарной сектой и клубом студенческой самодеятельности...

Плюсы: Вовремя зарплата, лояльны к опозданиям на работу. Минусы: Постоянно выдумываются новые глупые правила. КЛИЕНТЫ! - вас заставляют писать на диктофон!!! Только привыкнешь к одним идиотским идеям, как всех снова собирают за стол и говорят что придкмали новые ещё более идиотские выдумки! Новички уже не выживают - их сразу пугает "дибилдинг". Рынок требует серьёзных перемен и пересмотра своих услуг, но тут клоуны умеют только выдумывать правила, а бюрократия и бешенные цены за то что можно получить бесплатно у других компаний - это всё остаётся. Так что однозначно ничего хорошего в ЭЛКОДе никого не ждёт.

Плюсы Вовремя зарплата, лояльны к опозданиям на работу. Минусы Постоянно выдумываются новые глупые правила. КЛИЕНТЫ! - вас заставляют писать на диктофон!!! Только привыкнешь к одним идиотским идеям, как всех снова собирают за стол и говорят что придкмали новые ещё более идиотские выдумки! Новички уже не выживают - их сразу пугает "дибилдинг". Рынок требует серьёзных перемен и пересмотра своих услуг, но тут клоуны умеют только выдумывать правила, а бюрократия и бешенные цены за то что можно получить бесплатно у других компаний - это всё остаётся. Так что однозначно ничего хорошего в ЭЛКОДе никого не ждёт.

Политика "Элкода" направлена на то, чтобы весь объём работы взвалить на рядовых работников, а те, кто именуется руководителями (до настоящих руководителей им далеко, как до луны), будут только придумывать идиотские "новации" и контролировать их выполнение. И штрафовать за любой мелкий чих в этих "новациях", снижая и без того невысокие заработки. Неплохо устроились, правда?! Рассчитывают на послушных дурачков-энтузиастов. Как говорится, всем спасибо, счастливо оставаться.

Плюсы: - белая ЗП - разъездного характера - интересный отзывчивый коллектив - есть реальные профессионалы - корпоративные мероприятия - специфика работы(общение с первыми лицами) - достойный офис, хоть бывать в нем не приходилось Минусы: В основном туда берут всех подрят. Это зависит от того как вы себя подадите, если не дурак, то догадаешься прийти одет с иголочки и будешь позитивен. Почему это минус, а потому что когда тебя приглашают на обучение, которое длится две недели, тебя могут не отобрать в конце и ты потеряешь время и деньги. В момент собеседования с тобой общается сотрудник HR, потом приходит как на животное глянуть твой, возможно будущий начальник, если приходит Евгения, то можете сразу говорить "досвидание", так как человек всегда работает по принципу демотивации и публичного оскорбления, у остальных это тоже присутствует, но оно не направлено на показуху. Дальше эти две недели учебы муторной ерунды и огромной талмуды, которая практически не понадобится на практике. Рабочий процесс включает в себя посещение уже назначенных встреч, которые распределяет твой начальник по менеджерам. Знай!!! Тебе никогда не дадут заявку где нужно будет приехать, рассказать про сервис и выставить счет... Такие всегда достаются только любимчикам, которыми тебя всегда будут упрекать, а потом будут гонять по их заявкам как зачистку. Все об этом знают, но никто не отважится сказать, так как будут переворачивать, что все условия одинаковые. За пол года при мне в трех отделах поменялось два раза 75% штата.... Два раза ..., т.е. из 20 примерно человек, только 4-5 были в штате постоянно. Клиенты не берут систему из-за того, что она постоянно дорожает и это никак не зависит от кризиса, да и вообще рынок наелся этой темой уже это видно даже из-за планов, которые компания ставит менеджерам, ведь раньше они были в 2 раза больше,а кому продавать: остались сезонники и новенькие компании. В месяц ты пройдешь около 60 компаний и в лучшем случае продаж двум, что к ЗП тебе добавит около 10₽, а оклад 28₽, хотя на сайте написано 36₽... И нужно учитывать, что проезд ты оплачиваешь сам, а это минус 3-4т в мес. И того при не сложной математике и хороших условиях "хотя бы 2 в мес" у тебя 38₽-40₽ примерно и всегда будут напоминать, а вот наш красавчик получил сотку, а тебе видимо деньги не нужны!!! Не говорю делайте выводы, потому что зарабатывать там можно, но надо будет приглянуться)))))

Плюсы: - белая ЗП - разъездного характера - интересный отзывчивый коллектив - есть реальные профессионалы - корпоративные мероприятия - специфика работы(общение с первыми лицами) - достойный офис, хоть бывать в нем не приходилось Минусы: В основном туда берут всех подрят. Это зависит от того как вы себя подадите, если не дурак, то догадаешься прийти одет с иголочки и будешь позитивен. Почему это минус, а потому что когда тебя приглашают на обучение, которое длится две недели, тебя могут не отобрать в конце и ты потеряешь время и деньги. В момент собеседования с тобой общается сотрудник HR, потом приходит как на животное глянуть твой, возможно будущий начальник, если приходит Евгения, то можете сразу говорить "досвидание", так как человек всегда работает по принципу демотивации и публичного оскорбления, у остальных это тоже присутствует, но оно не направлено на показуху. Дальше эти две недели учебы муторной ерунды и огромной талмуды, которая практически не понадобится на практике. Рабочий процесс включает в себя посещение уже назначенных встреч, которые распределяет твой начальник по менеджерам. Знай!!! Тебе никогда не дадут заявку где нужно будет приехать, рассказать про сервис и выставить счет... Такие всегда достаются только любимчикам, которыми тебя всегда будут упрекать, а потом будут гонять по их заявкам как зачистку. Все об этом знают, но никто не отважится сказать, так как будут переворачивать, что все условия одинаковые. За пол года при мне в трех отделах поменялось два раза 75% штата.... Два раза ..., т.е. из 20 примерно человек, только 4-5 были в штате постоянно. Клиенты не берут систему из-за того, что она постоянно дорожает и это никак не зависит от кризиса, да и вообще рынок наелся этой темой уже это видно даже из-за планов, которые компания ставит менеджерам, ведь раньше они были в 2 раза больше,а кому продавать: остались сезонники и новенькие компании. В месяц ты пройдешь около 60 компаний и в лучшем случае продаж двум, что к ЗП тебе добавит около 10₽, а оклад 28₽, хотя на сайте написано 36₽... И нужно учитывать, что проезд ты оплачиваешь сам, а это минус 3-4т в мес. И того при не сложной математике и хороших условиях "хотя бы 2 в мес" у тебя 38₽-40₽ примерно и всегда будут напоминать, а вот наш красавчик получил сотку, а тебе видимо деньги не нужны!!! Не говорю делайте выводы, потому что зарабатывать там можно, но надо будет приглянуться))

Плюсы: Хорошего с каждым месяцем всё меньше! Карьерный рост - фикция! На бумажке легко будете руководителем, а на деле - шестёркой и останетесь. Зарплата вовремя, но цены то выросли вдвое, а индексации никакой нет! Минусы: Компания «ЭЛКОД» - это детский сад, сборище фантазирующих руководящих дилетантов! Младшие сотрудники обязаны выполнять весь тот бред, который приходит в идиотских идеях руководителей! Главный бредоносец – Луза. Никакой помощи! Только требования к подчинённым: продавайте, обучайте, консультируйте, решайте технические вопросы, рекламируйте, готовьте документы… - всё сами, сами, сами! А раздутое начальство только контролирует, требует отписывать ВСЕ совершённые действия в базе и, как было сказано – выдумывает новые тупости, типа: «Правило-начинать разговор с клиентом обязательно с вопроса!» - И вот, если во время проверки ты речь с клиентом не начинаешь с вопроса – штраф! Если не написал потом в базе реакцию клиента на вопрос – штраф! … Цены бешенные, ассортимент – скуднейший, качество подготовки документов и консультаций – поганейшее. ЗАТО – штраф, что не начал беседу с вопроса!!! Это ли не идиотизм?? В общем, компания выживает на дурачках-энтузиастах, которые готовы брать на себя всё, и даже больше. Если Вы готовы быть курьером, менеджером, бухгалтером, программистом, маркетологом и козлом отпущения в одном лице – тогда идите работать в ЭЛКОД!

Плюсы Хорошего с каждым месяцем всё меньше! Карьерный рост - фикция! На бумажке легко будете руководителем, а на деле - шестёркой и останетесь. Зарплата вовремя, но цены то выросли вдвое, а индексации никакой нет! Минусы Компания «ЭЛКОД» - это детский сад, сборище фантазирующих руководящих дилетантов! Младшие сотрудники обязаны выполнять весь тот бред, который приходит в идиотских идеях руководителей! Главный бредоносец – Луза. Никакой помощи! Только требования к подчинённым: продавайте, обучайте, консультируйте, решайте технические вопросы, рекламируйте, готовьте документы… - всё сами, сами, сами! А раздутое начальство только контролирует, требует отписывать ВСЕ совершённые действия в базе и, как было сказано – выдумывает новые тупости, типа: «Правило-начинать разговор с клиентом обязательно с вопроса!» - И вот, если во время проверки ты речь с клиентом не начинаешь с вопроса – штраф! Если не написал потом в базе реакцию клиента на вопрос – штраф! … Цены бешенные, ассортимент – скуднейший, качество подготовки документов и консультаций – поганейшее. ЗАТО – штраф, что не начал беседу с вопроса!!! Это ли не идиотизм?? В общем, компания выживает на дурачках-энтузиастах, которые готовы брать на себя всё, и даже больше. Если Вы готовы быть курьером, менеджером, бухгалтером, программистом, маркетологом и козлом отпущения в одном лице – тогда идите работать в ЭЛКОД!

Проработал в компании 5 лет, на должности специалиста по сопровождению клиентов, никогда не жалел, что устроился! Хотя, я считаю, что во многом это заслуга моих непосредственных руководителей, т.к. в других отделах некоторые жаловались на неадекватность руководства. Ушел из компании по причинам не связанным с моим недовольством к данному месту работы.

А теперь мои плюсы и минусы для желающих устроиться в Элкод в отдел сопровождения клиентов:

Плюсы:
— ЗП строго по расписанию.
— Вся ЗП белая.
— Размер ЗП более чем разумный
— Возможности карьерного роста
— Удобный график работы
— Разъездной характер работы (в пределах города, лично для меня это плюс)

Минусы:
— Многое зависит от того к какому руководителю ты попал
— Неадекватное количество отчетов, которые мешают работать
— Система контроля за специалистами сопровождения клиентов (этим занимается специальный отдел контроля качества), идея хорошая, но реализация просто кошмарная! Реально мешает работать!
— Часто заваливают дополнительной работой, в которой далеко не всегда есть польза для обслуживаемых клиентов

Плюсы: - ЗП строго по расписанию. - Вся ЗП белая. - Размер ЗП более чем разумный - Возможности карьерного роста - Удобный график работы - Разъездной характер работы (в пределах города, лично для меня это плюс) Минусы: - Многое зависит от того к какому руководителю ты попал - Неадекватное количество отчетов, которые мешают работать - Система контроля за специалистами сопровождения клиентов (этим занимается специальный отдел контроля качества), идея хорошая, но реализация просто кошмарная! Реально мешает работать! - Часто заваливают дополнительной работой, в которой далеко не всегда есть польза для обслуживаемых клиентов

Плюсы Зарплата вовремя. Минусы Недавно ушел из компании. Причин несколько. 1. Безмерно громоздкая и тупая отчетность - пожиратель времени. 2. Новоиспеченная информационная система (не отлажена, работает с ошибками, виснет). 3. Внутренние стандарты качества (может, это неплохая идея, но реализация - полный отстой). 4. Бездарное управление. Бардак в бизнес-процессах. 5. Последняя капля - смена непосредственного руководства (решение сверху).

Хорошего с каждым месяцем всё меньше! Карьерный рост - фикция! На бумажке легко будете руководителем, а на деле - шестёркой и останетесь. Зарплата вовремя, но цены то выросли вдвое, а индексации никакой нет!

Если хотите петь песню "создай скачок" по мотивам Эх лук лучок, то Вам сюда и это не шутка :D Очень странная компания. Чем-то похожа на секту. Вроде бы всё белое, всё неплохо организованно,современно, но... Вы столкнётесь с таким количеством идиотической отчетности в кривой CRM, что либо Вы будете работать по выходным и сидеть в офисе до 22.00 , либо Вы оттуда убежите через 3-4-5 месяцев, как и большинство. Некоторые руководители немного с "приветом". Деятельность департамента сервиса сводится к тому, чтобы тупо обновить клиента и отвезти ему бумажки(акты и тд). На деле же всё очень серьёзно: задачи, поручения, цели и ещё какая-то бесконечная уж простите %удалено%. Из простой деятельности, сделали сложную... Платят копейки, если что. И некоторым людям после работы там требуется лечение и длительный отдых. В общем ,если хотите потрепать нервишки или создать какой-то скачок (видимо прибыли Гершковичу), то Вам туда=) Из минусов : офис далеко от метро отсутствие инфраструктуры вокруг(магазины, еда и тд) Показать полностью

Берут полуграмотных парней на младшие руководящие должности. Реальная работа вытесняется пропагандой. Нет координации действий, как будто фирме не более 20 лет, а полгода. Так называемые руководители просто раскидывают объем работы уволившихся (а увольняются часто) на оставшихся сотрудников, пока не наберут новых (а с этим не торопятся). Вот и пашут люди в постоянном аврале и далеко не в 8-часовом режиме, пока могут выдержать. Чувство уважения среди 'начальников' не вызывает никто. В ходу у них подхалимство перед старшими коллегами, показушный позитив, обсуждение работников за глаза в негативе, перекладывание своей вины на других, агитационный трёп напоказ. Подставы с их стороны, к сожалению, нередкое явление. Как же здорово жить без этого колхоза!

По поводу департамента сервиса. Линейных сотрудников здесь не ценят. Руководители среднего и начального звена всегда практикуют избитый прием - игру на чувстве вины подчиненных,
часто уходят от решений проблем, находящихся в их компетенции. При этом их глупость, зашоренность корпоративной идеологией, нежелание считаться со здравым смыслом, исходящим от подчиненных, зачастую переходит все границы. Поражает элементарная неграмотность некоторых (в школе не учились что ли?). Вот и думаешь: неужели так и должно быть, ведь такие работают и высших руководителей это устраивает?! Подавляющее большинство мелких и средних руководителей - приезжие из регионов.

Тем, кто устраивается специалистом по работе с клиентами, следует учитывать:
1. Вас ждет море всевозможных тестов, тренингов, обучений (нужных и бесполезных).
2. Вас ждет постоянный организационный бардак - результат "работы" начальников.
3. Избыточный контроль качества работы, подробная до идиотизма отчетность.
4. Ваша постоянная перегруженность - норма жизни.

Анекдот в тему. Прапорщик приказывает рядовому подмести плац и выдает ему лом.
- Но метлой же проще! - говорит рядовой.
- А мне не нужно проще, мне нужно, чтобы ты зае.....ся!

Желаю компании "Элкод" ответственного отношения к подбору руководителей начального и среднего уровней.

Вот какое письмо пришлось написать в компанию Элкод, чтобы открыть Великую тайну Интернета и Электронной почты. Не знаю - дойдет или нет. Мне дважды звонила Ваш менеджер, которая представляется Анной Александровной. Менеджеру было предложено отправить коммерческое предложение на адрес эл. почты, но в первый раз она она отказалась это сделать и настаивала на телефонной беседе. Когда я повторно попросила ее отправить информацию на эл. адрес и предложила записать его, либо не занимать телефон, бросила трубку. Это говорит о крайнем неуважении к клиентам и не вызывает желания сотрудничать. Сегодня Анна Александровна позвонила второй раз, я попросила ее отправить информацию по почте, но она ответила мне: 'мы не работаем в электронном формате') )) Какие же услуги ваша компания может предложить, если Ваши менеджеры не в состоянии предоставить клиентам информацию иначе, чем путем холодных звонков? Расскажите уже персоналу, что существует электронная почта и это благо, если клиент готов хоть как-то общаться - предложений Вашей продукции на рынке очень много. Спасибо. Показать полностью

ИНФОРМАЦИЯ К РАЗМЫШЛЕНИЮ: о Консультанте+ и сопутствующих услугах.

Цена, по которой продается этот продукт, серьезно "перегрета" разработчиком (НПО ВМИ). Даже минимальные комплекты, предлагаемые для малого бизнеса, для многих представителей этого малого бизнеса не по средствам (особенно хорошо это заметно в Подмосковье). При продажах используются скидки (надо получить на них добро от разработчика). Но они заканчиваются по завершении срока первичной предоплаты или снимаются в течение нескольких месяцев после. Часто момент снятия скидок - для клиента неприятный сюрприз, поскольку
менеджер, чтобы продать систему, либо умолчал об этом, либо сказал невнятно, завуалированно. После снятия скидок (т.е. когда клиент уже платит полную цену) цена все равно растет каждый месяц. Клиенту, естественно, все это не нравится, и многие отказываются от обслуживания. К тому же, сейчас практически все пользуются интернетом. Сопутствующие услуги (горячая линия, обучение, льготные семинары и др.) в целом мало востребованы, особенно в области. А ведь если подумать, себестоимость экземпляра К+ не может быть высокой,
т.к. продукт ТИРАЖИРУЕМЫЙ и тираж очень немаленький.

Вывод, господа, делайте сами.

2 беды Элкода в числе прочих - неграмотное управление и чрезмерная бюрократия. Некоторые говорят, что бюрократизация - следствие того, что компания стабильная, давно на рынке. Ничего подобного. Я работал в компании аналогичного профиля и возраста, обслуживающей больше клиентов. Всё было чётко. Еженедельно 1 отчет (1 лист) и всё! Все счета, акты и фактуры передавались куратором специалисту сразу. Руководители всегда старались не грузить бумажными делами (заботились о сотрудниках!). Можно было спокойно выполнять свою работу.

Уважаемые руководители из Департамента сервиса!

1. Не пытайтесь объять необъятное (перегружать глупо - всё закончится тем, что работник будет "забивать" на всё или уйдёт, в результате получите негатив и/или отвал клиентов).
2. Не топите работников в ненужных бюрократических мелочах и поручениях, съедающих ценное время, сильно снижающих лояльность к Вам и желание работать.
3. Чаще применяйте принцип "Не получается упростить - отмени!".
4. Заботьтесь о репутации компании (для начала отмените взимание денег с рядовых сотрудников за корпоративы).
5. Помните о чувстве меры во всём.

Жаль, что хороших руководителей в Элкоде единицы. В основной массе это прокачанные агитаторы-пропагандисты с сильным бюрократическим уклоном, не умеющие управлять персоналом и бизнес-процессами (теоретики-трепачи). Есть те, кто в своей работе пытается использовать свой командный опыт в армии (иногда можно от души посмеяться, но по большому счету грустно, т.к. не в казарме живем). Есть и те, кого близко нельзя подпускать к руководящей работе. Такие не решают проблем. Такие - источник проблем. Но они работают!! Значит, это устраивает вышестоящих коллег. Так что, господа, думайте сами, решайте сами ...

1. Перекладывание ответственности друг на друга и нежелание разбираться в проблемах подчиненных. Мне дали несколько объектов, не относящихся ко мне вообще никаким образом. Начальник сказал, что я о них могу не думать - все решат, потому что это объекты другого отдела. Через несколько дней начальник ушел, поставили временного. Проблема подвисла в воздухе - т.к. есть "бонусная" часть, то из-за непосещения объектов мне недоплачивали деньги. Сначала обещали сделать перерасчет, т.к. объекты действительно относятся к другим районам, а потом повесили всех собак на меня, мол, должен был ездить к ним, а значит никаких тебе денег. Полное отсутствие логики, на мой взгляд.
2. Идиотская система отчетности. Устраивался на работу, когда не было удаленного доступа. Он планировался из-за нехватки рабочих мест в офисе(!). Отчетным днем была среда - приезжаешь, заполняешь в программе форму по работе с клиентами, отчитываешься начальнику(иногда слишком долго приходилось ждать отчетов остальных - не продумано ужасно) и едешь домой. В итоге стали заставлять сидеть дома в нерабочее время и заполнять отчетность из дома, мол, раз удаленка есть, то должна использоваться.
3. Макулатура, которую ты должен развозить клиентам. Иногда в день 10 встреч, и ты едешь с журналом, листовкой, флаером и т.д. для каждого. Ощущение, что подрабатываешь курьером, только за посылки и их вес не доплачивают.
4. Ужасное отношение к проблемам сотрудников. Есть компании, которые понимающе относятся к тем или иным ситуациям. Но это не про Элкод. Когда у меня заболели жена и ребенок и я попросил больничный по уходу за сыном (что по закону мне обязаны предоставить), то мне ответили, мол, сдавай жену и ребенка по больницам, нам плевать, на работе быть обязан. Когда я через несколько дней свалился сам - меня обвиняли во всех смертных грехах. И что справка липовая, и что я все подстроил, и потребовали уволиться, хотя на тот момент я уже и сам был не рад этой компании.
5. Обещают оформить с первого дня, но на деле оформляют после обучения, если проскочишь по баллам.
6. Начальство названивает вечером и по выходным и просит что-то заполнить, запомнить и т.д., даже если ты настойчиво просишь этого не делать и даже если в деле никакой срочности нет. Ощущение, что это тип психологического давления.
7. Когда хочешь разрешить какую-то ситуацию (как с теми же объектами), то тебя сливают и про тебя забывают, начинают закидывать претензиями и требованиями. Если от тебя что-то требуют по телефону, ты напоминаешь о ситуации, которая должна быть решена уже неделю назад, но все еще висит - тебя сливают, потом перезванивают, высказывают, что у тебя "вот тут недозаполнено, здесь нет одного отчета, у того клиента еще что-то и все, я не могу говорить, у меня дела", т.е. всеми силами стараются ничего не решать, а только требуют, причем зачастую акцентируют внимание на мелочах неважных по их же мнению. При таком отношении и работать не хочется.
8. Все их "доплаты" за телефон и прочее - на деле входят в оклад.
9. За все проблемы в компании ответственен тот, у кого должность ниже всех.
10. Компания не считает нужным проверять даже информацию из карточек клиента - актуальность и прочее. Из-за этого сотрудники попадают впросак, а спрос с тех же сотрудников.

По сути своей, компания занимается хорошим делом, но то КАК они этим занимаются - это ужас. Как старт для молодых специалистов и людей без опыта - возможно, но для состоявшихся, здравомыслящих и поработавших уже людей - однозначно не подходит.

1. Отсутствие чувства меры в плане всевозможных тренингов, обучений, тестов и курсов вне зависимости от того, опытный сотрудник или нет. Просто до абсурда.
2. Отсутствие чувства меры в плане написания подробных отчетов в бумажном и электронном виде.
3. Игра на чувстве вины сотрудников. Бывает, что во время коллективного «разбора полетов» ошибка одного специалиста озвучивалась обезличенно и во множественном числе, т.е. в положение виноватых ставились ВСЕ сидящие за столом специалисты.
4. За участие в корпоративных мероприятиях (НГ) берут деньги.
5. Плохая координация работы разных подразделений офиса, перегруженность работников.

На самом деле на собеседование в Элкод меня не пригласили, на мой отклик прислали Отказ. При том что у меня есть высшее юридическое образование и опыт работы. Было большое желание работать в Элкод, разъезды совсем не пугали. Но менеджер по персоналу Конышева Александра (+7 (495) 956-06-98) распорядилась иначе. Наверное, Александра видит людей насквозь прямо на расстоянии. Хотела бы обратить внимание руководства на работу Конышевой Александры. С такими способности ей место в салоне предсказаний и магии. Или опыт работы и высшее образование- это уже недостаток? А может 26 лет для Элкод - уже "старая"? Если бы был отказ после собеседования, я бы поняла, что они рассмотрели кандидатуру и я чем-то им не подошла. А может просто мой отзыв на вакансию пришёл к Александре в тот момент, когда у неё было плохое настроение. Пока сотрудники кадровой службы так относятся к своим должностным обязанность у Элкод всегда будет нехватка кадров.

В принципе нет. Обо всех издержках данной работы знал уже при трудоустройстве. Как бы не удивили ничем

Совершенно неадекватные операторы на горячих звонках. При вопросе о цели звонка орут: 'Я не собираюсь повторять вам и вашему главному бухгалтеру одно и тоже'. Работать с такими? Хм, нет, спасибо!

Плюсы

Пришла в Элкод на должность менеджера телемаркетинга. Сейчас работаю уже в продажах. Мне нравится сама компания. Она давно существует, это придает уверенности в завтрашнем дне. Она входит в ТОП-3 среди компаний по КонсультантПлюс, это придает уверенности в компании. Из своего опыта могу подчеркнуть, что здесь имеется возможность перехода в смежные подразделения и отделы компании. Из опыта коллег, что есть возможность вертикального роста до начальника отделов и управлений. В общем, кто знает, чего хочет здесь добиться, тот безусловно добьется. Т.к. компания современная, компания развивающаяся.

Минусы

Т.к. осветила именно сторону карьерного роста. То в данном направлении укажу и минусы. Переход в параллельные подразделения происходит много проще. С карьерой по вертикале сложнее. Так одна моя коллега ждет уже места руководящей должности уже года полтора. Как положено, прошла все ступени корпоративного университета, попала в кадровый резерв. И все! Ни влево, ни вправо. Дорогой работодатель, если уж Вы делаете акцент на возможность карьерного роста внутри компании, то пора перейти от общего к частному.

Плюсы

Хочу рассказать об одном факте, который произошел со мной.
Я руководитель среднего звена, не ключевой сотрудник компании, работаю в компании около трех лет. В конце 2013 года, я повредил ногу. Часть восстановительных процедур была оплачена в рамках ДМС, но основная операция в страховку не входила.
Стоимость операции равна была примерно двум моим зарплатам, очень существенная для меня сумма, учитывая 1.5 месячное пребывание на больничном.
Зная, что со мной произошло, директор Департамента Сервиса согласовал с Генеральным директором оплату операции за счет компании.
Честно скажу, что в тот момент я понял, что одна из декларируемых ценностей компании – сотрудники, и их здоровье, это не просто слова.
Не буду говорить, что в компании все идеально, всегда есть плюсы и минусы. Не буду зарекаться на будущее. Жизнь сложная штука.
Но независимо от того, что будет дальше, чувство благодарности и уважения останется со мной навсегда.
Спасибо, Аркадий Бениаминович, спасибо, Олег Иванович!

Минусы

В любой компании есть положительные и отрицательные стороны.

Плюсы

В продажах работаю лет шесть. В различных сферах. Цель одна, специфики разные. Консультант+ продукт сложный, но продать можно все, если продавать умеешь. Главное наличие инструментов для совершения продаж, а они здесь есть. Под продажу можно организовать скидки индивидуальные, можно дополнительные услуги подвязать как бонус. Радует отсутствие холодного поиска клиентов, ведь на это уходит изрядное количество времени и нервов конечно. Здесь есть менеджеры, зарабатывающие по 80-90 тысяч в месяц и это далеко не новички, скорее уже профи. Так что в этом вопросе не совсем согласен с предыдущим автором, что это работа для начинающих.

Минусы

Много возни в офисе: заполнение базы, а согласование договоров это вообще отдельная тема.

Казалось бы, руководители должны решать проблемы, а они их создают: - заваливают нереальными заданиями (кроме своей работы получишь ещё и работу уволившегося недавно работника), - помощи просить бесполезно, пускаются в ход отговорки умными словами типа 'оптимизация', 'делегирование', 'логистика', - про дебильную и громоздкую отчётность уже не раз говорилось, для начальников она даёт широкие возможности самовыражения, а для рядовых - давняя головная боль и сильный демотиватор. Из-за всего этого испытываешь ощущение, что постоянно тонешь в этом завале и не можешь выбраться. И поскольку со временем такая ситуация только усугубляется, конец всегда один - идёшь увольняться. Чрезмерно много корпоративной пропаганды.

Плюсы

Так как в свое время работал в Элкоде в отделе продаж, то и повествовать буду о сфере продаж. Работал там примерно год назад и на тот период времени все устраивало. Это в принципе неплохая компания для начала работы. Здесь вкладывают те основы, которые в принципе нужны для успешной карьеры неважно в этой компании или другой. Хорошие тренинги по переговорам, грамотные наставники и руководители, клиенты — первые лица компаний, что в свою очередь натаскивает манере общения с руководителями высшего звена. Реальная перспектива роста внутри компании. Чтобы не быть голословным, все начальники отделов продаж, а это где-то 9-10 руководителей, пришлю сюда обычными менеджерами, о чем неоднократно сами и повествуют.

Минусы

Что ни говори, но не советовал бы идти на позицию менеджера уже опытных продавцов. Так многие уже «прожженные» специалисты ступали на эти грабли и приходили сюда работать. Но это всегда ненадолго. Скорее это отличная школа для молодых, в будущем перспективных продажников, а на позицию руководителей выбирают из своих менеджеров, идущих на повышение.

Плюсы

В принципе, конкурентоспособные и условия, и заработок. Хотя не поспорю с предыдущим автором — все же самое денежное место в продажах. Условия стандартные для фирм такого масштаба: оформление по ТК, есть ДМС, корпоративные мероприятия, офис светлый, современный. Мотивационная заработная система построена таким образом, что если ты работаешь, в прямом смысле этого слова, то и получаешь нормально, грозят тебе и премии и надбавки. Если же работаешь особо не напрягаясь, то на большие деньги рассчитывать не приходится. Все подвязано на плановые показатели. Не выполнил план – депремировали. С одной стороны, могут показаться несправедливыми вычеты, но с другой стороны, почему те менеджеры, которые толком и «не чешутся» должны получать как все мы – пчёлки) И эта система работает и на продавцов, и на начальников отделов, и на менеджеров любого из направлений компании.

Минусы

Не существует компаний без минусов, и Элкод не исключение. Но по большей части это все же фактор субъективный. Для кого-то неудобно добираться до офиса, т.к по дороге все перекопано и действительно этот фактор не влияет на сотрудников, трудящихся на ст.м. Сокол, позитивно, а для кого-то это не показатель. Для других, минусом являются возможные задержки после работы. Но опять же, кто-то предпочитает работать до потери пульса и зарабатывать больше, а кому-то важно уделять внимание другим житейским вещам, больше времени проводить с семьей, например. По мне так надо выбирать золотую середину, всех денег все равно не заработать)

Плюсы

Удобный график.
Отличный коллектив.
Самые красивые сотрудницы, каких когда-либо встречал. )))

Минусы

Низкая зарплата. Изначально базовая 21000 руб (-13%), максимальная премия — 12000 руб. С учетом неизбежных понижающих коэффициэнтов средняя — 27-29000 рублей.
Для Москвы — не деньги.
Трудоёмкая кропотливая работа, требующая изучения огромного количества инструкций и правил.
Имеющиеся юридические познания бесполезны — механическая сверка, проставление ссылок, источников. Конвейер. Тупеешь.
Опыт приобретенный никчемен в ином. Нигде и никому не нужны ИНЫ-ПОТЫ-ИЗЫ и правила написания примечаний.
Зрение портится моментально.

Плюсы

Меня все устраивает. Работаю на позиции менеджера по продажам. Можно много сетовать на компанию и ненужный никому продукт, но в итоге то, компания все для реализации дает: тренинги для сотрудников в технике СПИН-продаж, раздаточный материал, демо-версии, даже бесплатные мероприятия для клиентов, чтоб те лояльнее к продавцам были. У кого получается, тот нормально зарабатывает, в среднем по 70 тысяч в месяц выходит. Зарплата белая и всегда в срок, а это сейчас не так часто встречается, тем более в компаниях, где на такой заработок берут молодых, а порой и безопытных специалистов.

Минусы

Переработки бывают, когда не успеваешь базу заполнить, приходится задерживаться после работы.

Плюсы

Престижный офис, со свежим ремонтом. Введен дресс-код, что говорит о солидности компании. Правда, костюмы полагаются только менеджерам работающими с клиентами на встречах. Обидно, держали бы марку до конца! Коллектив из молодых ребят. Не могу сказать, что в отношениях с коллегами «по цеху» все всегда гладко, бывают и негативные моменты, как и везде. Но в общем, это работе не мешает, т.к. на всех менеджеров ставиться личный план. Руководство в большинстве своем люди разумные. В противном случае, можно перевестись в другой отдел (к другому линейному руководителю).

Минусы

Бюрократизм, выраженный в крайней форме. Работа с клиентами дело первое, а вот сколько инфо надо выдать для фиксации самой сделки — дело затяжное. Сначала в электронном формате, потом в печатном, потом экземпляры всего этого безобразия разнести по разным кабинетам, и согласование конечно. А если в типовом договоре клиент решит что-то подкорректировать, все, ты попал) Можно ведь как-то без этого, зачем усложнять и без того нелегкую работу!

Плюсы

По поводу заполнения анкет, так это обязательная процедура во всех маломальски уважающих себя фирмах. Где-то меньше, где-то больше, но процессия обязательная, если трудоустраиваешься не по блату. У меня в свое время быстро все прошло, за один день и с начальником пообщался и пригласили они меня на работу.
Не знаю как здесь при офисной работе, но при работе с клиентами – это и колоссальный опыт и завязывание знакомств среди своих же клиентов. И на будущее перспективы, кандидатов с опытом продаж Консультанта+ работодатели ценят. Еще бы, если продавал Консультант+, то и снег зимой продать сможешь! Не раз бывало, что после переговоров, мне мои же клиенты предлагали работать у них. Перемануха, конечно, но льстит.

Минусы

Дорога в офис, определенно. Строительство алабяно-балтийского тоннеля, которое неминуемо приходится пересекать по пути на работу, не видит своего конца. В связи с этим неудобство добираться до работы.

Плюсы

Собеседовалась на офисную работу, не продажи.
Чистый тёплый офис, многоэтажное здание после ремонта, стеклянные двери в некоторых кабинетах (мне нравится такая организация офисного пространства: вроде и в отдельном кабинете сидишь, а вроде и нет). По уверениям менеджера по персоналу — всё белое, в т.ч. и премии, имеется соцпакет в виде ДМС (правда, оно только через ГОД работы — это форменное жлобство! Не чета им орагнизации с первого дня оформляют ДМС). По коридорам ходит много молодых симпатичных людей обоего пола.

Плюсы

Устраивался в отдел продаж. Сначала не совсем понимаешь к чему придуманы эти многочисленные анкеты, тесты, собеседование в 2 этапа. Пентагон отдыхает. Потом уже на этапе обучения понимаешь куда попал. Крупная фирма. Обучение не формальщина, а полноценная методика продаж. После прикрепляют наставника, продавца с опытом, который контролирует и помогает на первых парах в работе. И что з/п ВСЯ белая тоже правда, вплоть до процентов от сделок, независимо от суммы.

Минусы

Много бумажной возни! Их анкеты – сплошная переписка своего же резюме. Тесты, несколько этапов собеседования. Всё это мероприятие может затянуться на несколько часов. И это на стартовую то вакансию!

Плюсы

Отработал в компании 5 месяцев менеджером по продажам. В принципе, сама компания неплохая. Крупная, филиалы открывает, современный офис на Соколе, правда, в старом здании. В продажах молодой коллектив, к новичкам отношение без дедовщины. Напротив, введено наставничество. Отсутствие холодных звонков! Оплачиваемое обучение. Официальное трудоустройство, белая з/п.

Минусы

Во-первых, 36 800 руб. — сумма указанная в вакансии, это не оклад! И если по истечению испытательного, личный план не выполняешь, то зарплата становится меньше! Основной заработок идёт с процентов от продаж, которые как оказалось, не так просто сделать! Каждый день ездишь в бедненькие компании, где клиентам ничего не надо и пытаешься втюхать хотя бы самый дешевый комплект системы! А перевыполняют план в основном только менеджеры, работающие больше года.

Плюсы

Стабильная компания, 21 год на рынке. Развивается, в недавнем времени филиал в моск. обл. открыли. Стандартный соцпакет с оплатой больничного, отпускных, ДМС. Работа по графику 5/2 без переработок и плавающих выходных. Коллектив адекватный. С начальством тоже особых разногласий не возникает, а если и возникает, то все обсуждаемо. В компании действует политика ‘открытых дверей’, при которой и рядовому менеджеру по вопросам можно переговорить как с начальником отдела, так и управления или департамента. Зарплата без задержек. Оклад небольшой по меркам московского региона, но развита система мотивации. Немало можно поднять на процентах и всевозможных премиях и надбавках. Компания все же коммерческая и платить просто так в таких структурах не будут. К слову, заработок обычных менеджеров по компании в среднем составляет около 50 тыс., в продажах эту планку можно поднять до 70 — 80 тыс. руб.

Минусы

Кто четко понимает зачем пришел в компанию и что он хочет, нашел. Кто заранее настраивался на легкие деньги и непыльную работу оставляют в этой графе свои комментарии.

Плюсы

Мне печально было расставаться с этой компанией. Это было то время, когда ты ходишь на работу действительно с удовольствием. Я работала в небольшом коллективе из 6 менеджеров и начальника отдела. Очень скучаю по ребятам! Это сплоченная команда молодых перспективных менеджеров, будущих руководителей и начальников отделов. И это касается не только моего отдела, продаж, кстати. По большей части такие подразделения как продажи и сопровождение — это всё молодые специалисты. И в Элкоде я столкнулась со спецификой эти подразделения сплочать. В недавнем времени компанией был организован Brain-Ring в дном из боулинг клубов между команд продажников и сопровожденцев. Было здорово! И что уж там говорить, нематериальная мотивация в Элкоде действительно является одной из сильных сторон компании. Одни только грамоты за высокие показатели за четырехлетний период работы исчисляются уже в десятках. Поэтому тем, кто ищет работу не только как способ заработка, но хочет и любит общаться, заводить полезные знакомства, развиваться и расти профессионально. Добро пожаловать в Элкод!

Минусы

Не хотелось оставлять данную графу незаполненной, но так как она отведена под описание минусов компании, то заполнять её оказалось вовсе нечем. Думаю, что информация изложенная в графе положительных сторон всецело отражает и уровень и возможности работы в Элкоде.

Плюсы

Официальное трудоустройство. Заработная плата белая, без задержек. Неплохой соцпакет (ДМС, скидка на абонемент в фитнес-центр, оплата дороги и мобильного — для выездных менеджеров ). Бизнес-тренинги. Карьерный рост от менеджера в руководящий состав, так же имеет место быть рост по горизонтали. Столовая на первом этаже бизнес-центра, где находится компания. Хотя компанией и предусмотрены бытовые условия: холодильники и микроволновые печи на каждом этаже (а у кого-то даже и личном распоряжении в офисе).

Минусы

Конкуренция. Клиенты настолько ‘закормлены’ предложениями по сотрудничеству от массы аналогичных фирм, что менеджеров они воспринимают как очередных, заурядных втюхивальщиков. Хотя это, наверное, повсеместная проблема на рынке услуг.

Плюсы

Работал в продажах, поэтому с точки зрения менеджера по продажам могу констатировать в Элкоде, во-первых, неплохую мотивацию. С одной сделки продавец получает от 7 тыс. руб. + оклад + надбавки. В среднем в месяц 60 тысяч заработать вполне реально. Во-вторых, своя методика продаж, которая снова и снова оттачивается. Даже опытные менеджеры периодически проходят курс по технике эффективных продаж. Это определенно плюс. В-третьих — корпоративная культура. Как и положено солидным фирмам, она здесь также на высоком уровне. Новогодний корпоратив для всех сотрудников компании в ресторане на Новом Арбате — это достойно. Плюс свои команды по футболу и баскетболу, в которые по желанию может записаться любой сотрудник компании.

Минусы

Теперь о минусах. Выйти на стабильный результат новичкам весьма сложно. Мне потребовалось около 5 месяцев, чтобы сдвинуться с мертвой точки и делать более 3 сделок ежемесячно. Тут нужен опыт безусловно. Но если вы не ищете легких путей, готовы не работать, а чисто по-человечески ‘пахать’, ежедневно встречаться с неблагодарными клиентами, но при этом расти личностно и профессионально. Вам в Элкод.

Плюсы

Позвонили мне как-то из компании Элкод, пригласили на собеседование. Конечно же первым делом перед встречей отзывы о компании промониторила. Решила пойти. Первое впечатление – это дорога до офиса. Благо карту, которую мне отправили по mail, я додумалась распечатать, а так сам черт как говорится. Сам офис в целом приличный, современный, «пахнет» недавно сделанным ремонтом. На собеседовании общалась с Жанной (темненькая, стрижка каре), она подробно рассказала о вакансии. Что понравилось, полностью описала условия труда и то, как рассчитывается заработная плата. Это важно, ведь в некоторых компаниях данную информацию подают крайне завуалировано. А потом и вовсе оказывается, что это все фиктивные суммы, не имеющие ничего общего с реальностью. Много анкет, никогда не заполняла такое количество анкет при первичном собеседовании! Но в целом, вопросник правомерный, рекрутер также задает вопросы очень лаконично и конкретно. Компания на первый взгляд оставила приятное впечатление, достойна внимания.

Минусы

Пока нет

Плюсы

Ушел из Элкода год назад, только лишь по причине переезда в другой город. В противном случае до сих пор трудился бы именно там. Для меня Элкод – это отправная точка в сферу продаж, потому что школа продаж здесь наисильнейшая. Те методы и приемы продаж, которым натаскали меня в Элкоде, я использую на нынешнем месте работы и достаточно эффективно.

Минусы

Хочется верить, что когда-то наладятся качественные коммуникации между управлениями телемаркетинг-продажи-сервис, это во многом упростит некоторые из задач менеджеров и сократит количественный поток негатива внутри подразделений и среди менеджеров данного сегмента.

Плюсы

Мне нравится работа в компании. В отличие от многих фирм платят вовремя всегда. Компания крупная, каждый отдел занимается своим делом по своей специализации. Т.е. менеджер по продажам только продает и проводит переговоры с клиентами без наваливания на тебя каких-либо доп. работ. Для меня также является преимуществом отсутствия холодных звонков, клиентов предоставляют. Когда была новичком, порадовало обучение, а потом еще практический выезд с одним из менеджеров (спасибо Жени Фоминовой, много фишек продемонстрировала на встрече с клиентом). Нравится мотивация продавцов в ЭЛКОДЕ. Фото лучших красуются на стенде, а о моей первой продаже написали статью во внутренней прессе для сотрудников. Взяли интервью, потом согласовали некоторые моменты… все как по-взрослому). И конечно, карьерный рост. Он здесь есть. Без малого 5 менеджеров в моём подразделении за последний год получили повышение до начальников отдела. Значит, есть над чем работать и к чему еще стремиться!

Минусы

Этой работой надо жить, особенно по началу, если сфера деятельности новая. Первые несколько месяцев не удавалось полноценно уделять время семье. Много надо было учить и осваивать нового.

Плюсы

Хочу сказать вам всем, оставившим здесь отзывы, большое спасибо!!! Очень нужная информация для всех нас, кто собирается на работу в элкод, думает или сомневается. Вы помогаете, хотя конечно свой личный опыт ничем не заменишь…

Я сама только пришла сюда работать, 2 недели прошло.
С чем соглашусь — дорога в офис, да, это жопа.по крайней мере сейчас в гололед и аццкие морозы. Я уж лучше проеду одну остановку, назад пешком хожу. Идти 15 мин.
Нормальная столовая, тоже правда, вполне вкусно кормят.
Люди, которые работают в элкоде, кажутся вполне нормальными и адекватными, атмосфера вцелом довольно дружелюбная, но рабочая,не сказала бы что кто-то без дела ходит или сидит. Вообще есть ощущение, что в элкоде всегда много работы и все занятые.

Обучение — это отдельная тема. Скажите, вы что правда здесь все время учитесь??! У меня такое ощущение, что я вернулась в институт, не иначе!!! Две рабочие тетради заполнены, думала все, ан нет, дали третью на испыт.срок и сказали: ‘Готовься, это только начало!’ На обучении будет тяжело, особенно если вы не работали ни в продажах, ни в К+, как я например. Бесконечные тесты и домашние задания, не знаю насколько это все пригодится в работе. Очень много информации в очень сжатые сроки, в какой-то момент понимаешь, что в голове уже каша от всего. Говорят, что в работе часто даже проще чем в обучении, все конкретней и по делу.

Оформление по ТК, после первых 4х дней обучения, если ты проходишь так называемую контрольную точку (пишешь хорошо тесты и у твоих тренеров хорошие отзывы о тебе). Если прошел, учеба дальше оплачивается организацией.
Еще я бы сказала, что здесь сильная школа продаж, что собственно логично, т.к. продавать к+ действительно непросто и многое надо знать и уметь. Нам сказали, что самые сложные сферы продаж — это СПС и страхование.

Минусы

Не было никогда опыта работы разъездного характера, не знаю насколько буду уставать, но судя по рассказам, буду…могут как послать, так послать (Волоколамск, Орехово-Зуево, Подольск итд)

Дресс-код. Мне запретили джинсы, хотя в кодексе сотрудника написано, что джинсы классические разрешены и многие ходят, странно как-то…
Тесноватые офисы для такого количества сотрудников, все друг на друге сидят.
Для себя еще не решила хочется мне здесь остаться или нет, т.к. есть и минусы и плюсы, время покажет.
О большем не могу пока судить, мало видела еще.

очень редко повышают!

- белая ЗП

- разъездного характера

- интересный отзывчивый коллектив

- есть реальные профессионалы

- корпоративные мероприятия

- специфика работы(общение с первыми лицами)

- достойный офис, хоть бывать в нем не приходилось

Среди младших начальников почти все - провинциалы из ближних и дальних городов России и СНГ. Они, понятное дело, снимают здесь квартиры, у кого-то ипотека. Эти готовы за небольшие деньги выполнять любые прихоти старшего начальника, включая неблаговидные: давление на работника с целью получения предлога для увольнения, ложный компромат на неугодных (аналитические записки) и другие пакости. Сам видел, как они заискивают (бабы чуть ли не вешаются на шею) и пресмыкаются перед старшими коллегами. А старших это устраивает, они рады (т. к. могут себя разгрузить) и поощряют такой расклад. Москвичам и просто культурным людям в такой компании жить очень непросто.

Оклады совсем не растут. Руководство УРВ не хочет повышения зарплаты, считают, что оклад 20-22 тыс. - это вполне достойная оплата труда специалиста высшей категории

есть как у всех других компаний!!!!

Средние руководители просто калечат молодежь (младшие начальники в возрасте 24-25 лет и рядовые сотрудники). Вбивают им в головы всякую идеологическую чушь, насилуют мозг и нервную систему бесконечными обучениями, деловыми играми и т. п. А они, бедные, всё это терпят. И это помимо огромной текущей загрузки. Ну как тут не быть текучке? Ну год, ну два, больше народ не выдерживает. А многие и раньше уходят.

Вовремя зарплата, лояльны к опозданиям на работу. Постоянно выдумываются новые глупые правила. КЛИЕНТЫ! - вас заставляют писать на диктофон!!! Только привыкнешь к одним идиотским идеям, как всех снова собирают за стол и говорят что придкмали новые ещё более идиотские выдумки! Новички уже не выживают - их сразу пугает "дибилдинг". Рынок требует серьёзных перемен и пересмотра своих услуг, но тут клоуны умеют только выдумывать правила, а бюрократия и бешенные цены за то что можно получить бесплатно у других компаний - это всё остаётся. Так что однозначно ничего хорошего в ЭЛКОДе никого не ждёт.

НЕ НУЖНО ОПИСЫВАТЬ ВСЕ ДЕТАЛЬНО. МОЖНО ВЫРАЗИТСЯ ДВУМЯ СЛОВАМИ - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!!!!!!

Сразу создается впечатление, что это красивая замануха и берут всех абсолютно, ибо адекватные продавцы не хотят продавать Консультант плюс, осознавая, что на этом заработать хорошие деньги нереально. ...

1. Далеко от метро 15 минут через стройку2. Информация по телефону минимум, при встрече совершенно по другому на конкретные вопросы льют воду3. Делают вид, что компания серьезная 20 лет на р...

Больше всего жалею, зачем я согласилась остаться в ЭЛКОДе, а не уйти с Натальей Борисовной.Тут всё и началось, по началу, все было довольно не плохо, сразу добавили зарплату, даже немного тогд...

1. Отсутствие чувства меры в плане всевозможных тренингов, обучений, тестов и курсов вне зависимости от того, опытный сотрудник или нет. Просто до абсурда. 2. Отсутствие чувства меры в плане написания подробных отчетов в бумажном и электронном виде. 3. Игра на чувстве вины сотрудников. Бывает, что во время коллективного «разбора полетов» ошибка одного специалиста озвучивалась обезличенно и во множественном числе, т.е. в положение виноватых ставились ВСЕ сидящие за столом специалисты. 4. За участие в корпоративных мероприятиях (НГ) берут деньги. 5. Плохая координация работы разных подразделений офиса, перегруженность работников.

Обучение. Мне как человеку с опытом работы было странно столько времени тратить на обучение тому, с чем я и так уже имела дело несколько лет. Как говорится, ученого учить только портить. Уровень препо...

Зарплата практически не индексировалась, все списывалось на кризис. Работников с высшим образованием перевели на план: как на поточной линии на заводе. Лишение премии - в порядке вещей. Формальное про...

Очень хороший, слаженный коллектив, комфортные условия для работы, хорошо обучают, интересно живут, стремятся к лучшему Сложные продажи, много отчетности

"высшее" руководство не имеет понятия о заработной плате некоторых работников, и эти некоторые поджав хвост сидят и молчат. Хорошо, молчите(пока нет семьи и детей), а если зав...

Не успеешь привыкнуть к очередному идиотизму - они уже придумали новый и требуют выполнения! Общение с клиентами заставляют писать на диктофон! Давно требуются СИСТЕМНЫЕ изменения, а эти клоуны не хотят ничего делать. Только умеют придумывать бесполезные правила и раздувать бюрократию.

Достаточно далеко от метро.

Компания за последний год очень сильно деградировала. Штат компании раздут в разы, очень много нахлебников и стукачей, во времена Кузнецовой такого не было. Нормальные и адекватные люди потихоньку сливаются. Элкод забыл свое главную ценность - сотрудников! Вновь пришедшим людям пускают пыль в глаза. Аппетиты у нового руководства большие, а результаты поют романсы, крайними остаются простые смертные.

Могу отвечать за отделы мониторинга и телемаркетинга. Сотрудники - пушечное мясо компании. Если бы ребята, собеседующиеся на менеджеров по продажам хотя бы на мгновение прониклись работой обозначенных...

Когда-то они были... Эх, Элкод, Элкод... Когда-то всё так хорошо начиналось, а сейчас ты скатился до уровня чего-то среднего между тоталитарной сектой и клубом студенческой самодеятельности...

Начальники отделов могут получать ЗП по 150 000руб раз в год. Средняя зп начальника отдела обслуживания 60-80 тыс руб. С таким руководством, которое осталось разваливать компанию-делать там нечего.

Без комментариев. Начальников заботят только отчеты перед старшими, показатели, план. Они не осознают, что от их отношения к своим сотрудникам напрямую зависит выполнение плана. За 20 лет так и не усвоили: будете выжимать соки, вести себя не по-людски, не считаться с подчиненными - одни уволятся сразу, другие "забьют" на работу, подыскивая новое место, третьи будут халтурить, четвертые - жаловаться выше, короче, никто с таким отношением как следует работать не будет. И что в этом хорошего-то? От этого вырастут показатели что ли? А новых нужно отбирать, обучать, на всё это нужно время (с поправкой, что немногие в таком бардаке останутся), а клиенты в сегодняшней ситуации ждать не будут и терпеть чехарду специалистов тоже.

2 беды Элкода в числе прочих - неграмотное управление и чрезмерная бюрократия. Некоторые говорят, что бюрократизация - следствие того, что компания стабильная, давно на рынке. Ничего подобного. Я работал в компании аналогичного профиля и возраста, обслуживающей больше клиентов. Всё было чётко. Еженедельно 1 отчет (1 лист) и всё! Все счета, акты и фактуры передавались куратором специалисту сразу. Руководители всегда старались не грузить бумажными делами (заботились о сотрудниках!). Можно было спокойно выполнять свою работу. Уважаемые руководители из Департамента сервиса! 1. Не пытайтесь объять необъятное (перегружать глупо - всё закончится тем, что работник будет "забивать" на всё или уйдёт, в результате получите негатив и/или отвал клиентов). 2. Не топите работников в ненужных бюрократических мелочах и поручениях, съедающих ценное время, сильно снижающих лояльность к Вам и желание работать. 3. Чаще применяйте принцип "Не получается упростить - отмени!". 4. Заботьтесь о репутации компании (для начала отмените взимание денег с рядовых сотрудников за корпоративы). 5. Помните о чувстве меры во всём. Показать полностью

Каждую неделю звонит женщина (судя по голосу недовольная своей жизнью) и в грубой форме просит главного бухгалтера, сколько можно объяснять, что компания не нуждается в Ваших услугах. Вас таких каждый день по 30 человек звонит.

Такая работа может подойти для молодых людей, только начинающих трудовую жизнь, или студентов. В качестве временной.

Больше года задерживаться не стоит. Перспектив здесь нет. Обучение не имеет серьезной практической ценности (в основном пропаганда), горы информационного мусора. "Учителя" довольны, ведь они получают за это зарплату. Проводя грабительскую ценовую политику по отношению к клиентам, патриархи этого бизнеса ускоряют закономерный финал - уход клиентов на более дешевые и приемлемые по качеству системы и сервисы. Практика последних лет это подтверждает. Давние клиенты уходят, т.к. стоимость обслуживания неадекватно завышена и продолжает расти из месяца в месяц. Неимоверными усилиями продажников появляются новые клиенты (очень редко!), но зачастую ненадолго, пока есть скидка (2-3 месяца). Это не компенсирует уход старых клиентов. В общем, бизнес этот неуклонно катится вниз.

там не отдела 3, а управления 3, отделы уже в управлениях, з/п в 150 тыс получать реально, но все зависит от того в каком отделе, точнее с какими людьми ты работаешь, чем лучше и платеже способнее клиенты в отделе и опытнее и умнее твои подчиненные, тем выше зарплата.

Коллеги, к вам еще никто с новым гарантом не совался??? Моих уже запарили! Неужели я такой один???

И да, и нет. твой приятель вполне может получать такие деньги. Однако...далеко не все руководители получают такие деньги. Все зависит от маршрута, группы и т.д-короче как везде. Есть менеджеры со стабильными 30 тысячами, а есть и 90. В Элкоде практически нет текучки кадров и надеятся, что ты придя туда начнешь получать такие деньги...да и в обслуживание они не берут-только в продажи и маркетинг. Для такого чтобы стать руководителем или помошником надо походить по маршруту, закончить местные годовые курсы и встать в очередь :))) С улицы в Элкод если и приходят, то очень редко. Можешь себе представить, что есть управления, где за год если и уходили, то только в декрет.Согласись-от сладкого сладкого не ищут.

Недавно общался с товарищем - он сейчас работает в Элкоде начальником отдела обслуживания клиентов Консультант + (там три таких отдела в департаменте). Утверждает, что у него з/пл 150 000 руб в месяц. Это правда???

Заинтриговало сообщениео о том,что ушла Кузнецова.Решил рассказать о моём опыте работы в Элкоде.Попал в ЭЛКОД оконательно в 2007 году.Прежде работал в одном из его филиалах(там это подхостом называлось).Пришел со своим набором фирм-клиентов(очень разбросанных по всей Москве).Обещали подобрать фирмы более компактно расположенные.За полтора года так и не выполнили своего обещания.А после пожелания,высказанного мною на одном из инструктажей в январе 2009 года(при этом они сказали:расскажите о ваших пожеланиях,которые помогут улучшить нашу работу с клиентами.Смелее говорите,вам ничего за это не будет)Я высказал своем пожелание - они обиделись сразу.После этого разговора разброс фирм по Москве увеличился.Появились фирмы в ближашем подмосковье.Десяток фирм стал меняться каждую неделю.В конце концовв июле 2009 года подловили на "некачественнм обслуживании клиента" и предложили уйти по "собственному" желанию.Мой непосредственный руководитель сказал открытым текстом:"надеюсь ты нормальный человек и не будешь упираться?"Ну это о стиле руководителей.Теперь про микроклимат.После года работы было уменя день рождения.Как пологается принёс угошение,поставил на стол.Сотрудников ещё не было т.к. я приходил один из первых.Стали приходить сотрудники угощались и никто не проздравил именинника.(А на всех тренингах промывают мозги о внимании клиентам)После этого дня рождения у меня в голове постоянно вертелся вопрос:Зачем я здесь?Про з/п :если работаешь в отделе сопровождения и каждый месяц приносишь договор или согласие на поставку какой-либо новой базы(или повышение установленной),то зарплата будет нормальной.Но клиент это не чёрная дыра и обработка клиента требует времени,которого у тебя нет.Не забывай,что каждый день недели тебе нужно договориться о встрече и посетить с десяток фирм.Про уход Кузнецовой:исходя из стиля руководства Элкода,я всегда был уверен в том,что рано или поздно Элкод начнёт рассыпаться.Известие об уходе Кузнецовой ещё больше укрепляет мою уверенность

Я 5лет уже работаю в Консультанте. Перебрался из Питера в Москву пару лет назад. Там работал в компании Аскон. Когда переезжал, естественно первым делом смотрел приличность компании и белую зарплату. Ну и первым делом поперся по всем крупным РИЦ.. Руна, Элкод, Бигинформ... Обошел все... Естесно с моим опытом не хотел идти на стартовые позиции... В Элкоде, предложили только стартовые позиции с возможностью перевода и прохождением обучения в течении 2-х недель. Без гарантий повышения... Долго мне рассказывали про систему карьерного роста, про какие то курсы в начале февраля и определения результатов в сентябре и тп... Но мне это было абсолютно не интересно, я был уже руководителем и знаю, что менеджером можно зарабатывать больше. В общем Руна оказалось очень мутной конторой, в Элкоде. довольно мрачные руководители в возрасте... Остановил выбор на двух Воробьевы Горы и М-Стайл. Обе компании на рынке довольно новые, но с очень агрессивном стилем продаж (ТО чТО надо!!!!)... В общем я оказался в М-Стайле... Мотивацию предложили конкурентную (компания только развивается в Москве и в поисках опытных), и расспросами с обучениями не запарили. Мне не нужен теперь большой... Мне нужна только возможность заработать!!! А руководство-шмуководство мне пофиг.. Я сам от себя завишу.

Жаль, что хороших руководителей в Элкоде единицы. В основной массе это прокачанные агитаторы-пропагандисты с сильным бюрократическим уклоном, не умеющие управлять персоналом и бизнес-процессами (теоретики-трепачи). Есть те, кто в своей работе пытается использовать свой командный опыт в армии (иногда можно от души посмеяться, но по большому счету грустно, т.к. не в казарме живем). Есть и те, кого близко нельзя подпускать к руководящей работе. Такие не решают проблем. Такие - источник проблем. Но они работают!! Значит, это устраивает вышестоящих коллег. Так что, господа, думайте сами, решайте сами ...

По поводу департамента сервиса. Линейных сотрудников здесь не ценят. Руководители среднего и начального звена всегда практикуют избитый прием - игру на чувстве вины подчиненных, часто уходят от решений проблем, находящихся в их компетенции. При этом их глупость, зашоренность корпоративной идеологией, нежелание считаться со здравым смыслом, исходящим от подчиненных, зачастую переходит все границы. Поражает элементарная неграмотность некоторых (в школе не учились что ли?). Вот и думаешь: неужели так и должно быть, ведь такие работают и высших руководителей это устраивает?! Подавляющее большинство мелких и средних руководителей - приезжие из регионов. Тем, кто устраивается специалистом по работе с клиентами, следует учитывать: 1. Вас ждет море всевозможных тестов, тренингов, обучений (нужных и бесполезных). 2. Вас ждет постоянный организационный бардак - результат "работы" начальников. 3. Избыточный контроль качества работы, подробная до идиотизма отчетность. 4. Ваша постоянная перегруженность - норма жизни. Анекдот в тему. Прапорщик приказывает рядовому подмести плац и выдает ему лом. - Но метлой же проще! - говорит рядовой. - А мне не нужно проще, мне нужно, чтобы ты зае.....ся! Желаю компании "Элкод" ответственного отношения к подбору руководителей начального и среднего уровней. Показать полностью

Всё рассчитано на то, чтобы выжать соки из работника за короткий срок. Потом возьмут другого и так далее, рынок труда ведь огромный. А поймать работника на ошибке или подставить при огромной загрузке проще простого. В этом они преуспели! Виноватыми всегда выставляют рядовых трудяг. Признавать свои ошибки и свой идиотизм не хватает порядочности, а может, это такая политика. И без конца долдонят, какой Элкод распрекрасный, любят вывешивать плакаты на стенах, снимать ролики про себя любимых, тиражировать свои физиономии в журнальчиках. Вот такие они, начальники Элкода. Возможно, не все там такие. Но все реализуют одну концепцию: соковыжималка в отношении рядовых, неуважительное к ним отношение, увеличение своих доходов путём новых придуманных ими санкций, зачастую идиотских. Я рад, что выбрал другую фирму и других руководителей. Не паразитов, живущих нелёгким трудом рядовых сотрудников и создающих хаос и постоянную нервотрёпку, а настоящих профи, умеющих грамотно и достойно вести дела и ценящих труд рядовых сотрудников. Показать полностью

Покатавшись по клиентам в области и изучив спрос, понимаешь, что к подавляющему большинству не нужен постоянно. А платить надо ежемесячно. И недёшево. Отсюда негатив и отказы. Крупных клиентов с серьёзными юротделами, финансовыми и кадровыми службами, т. е. тех, кто действительно пользуется, мизерная часть (у меня было всего 2 на 50 мелких). При этом все справедливо недовольны неадекватной и постоянно растущей ценой. Странно, что все эти объективные вещи руководство демонстративно не замечает, заводят одну и ту же тупую песню - ты не умеешь то-то, ты плохо работаешь и т. п. чушь. А на просьбу показать, как это надо делать, либо не могут ответить по существу, либо несут такой бред, что начинаешь жалеть, что вообще здесь работаешь.

Зарплата низкая по сравнению с другими фирмами. Не индексировалась уже 5 лет. Премии мизерные, 2000-4000 рублей. Требования непонятные. Информация не всегда достоверная.

Считать научись))) Рассмешила. Благодаря этому сайту пригласили на хорошую работу! Спасибо твоему маразматичному сообщению(ям).Всего самого наилучшего. Мне некогда писать сюда и читать твою ересь. Делом займись. Правду говорят, что у злых, неудовлетворенных в прямом и переносном смысле женщин дистрофия. Исправляйся. Бог все видит)))

Вообщем-то логично, пока бабло капает, похвалить компанию, да вообще добавить позтивчика в общую картину)Из вежливости: никто не трогал личные почитания религии, не прегибайте палку, это Вас лично задело? Что же, у кого что болит... Иногда. лечится! И речь то шла о рычаге давления через святые вещи... Это, кстати, не между строк было написано!Если Вы, господин ХОРОШТЙ, так же внимательны к своим клиентам, как при чтении отзыва(что хочу, то и вижу), то их очень жаль!А что же про ЗП не соизволили выговориться, котоая по разному озвучивается, лишь бы народ притащился???Это понятно, что там сверх деловые все собралиь.. Неважно , говорите, как кто выглядит... Сейчас 21 век, и открою небольшой секрет: по одежке всегда встречали и провожали, во все времена. И, конечно, ничего не значит. когда лицо компании так выглядит, абсолютно НИЧЕГО! Офисный планктон- зачем же на личности переходить? Не айс... По себе не судят(

http://forum.elaw.ru/viewtopic.php?f=18&t=14587

Плохому танцору всегда что-то мешает

Бардак полный. Управляемость очень низкая, начальники изо всех сил изображают активность, суетятся, проводят совещания, ничего хорошего для рядовых работников не делают, только усугубляют и без того идиотские порядки. Везде агитация и пропаганда (атакуют мозг на словах и наглядно - любят вывешивать стенды со своими портретами, диаграммами 'успехов' и др.). Очень жалко тех, кто отдал компании много лет самоотверженного труда и здоровья. Компания использует их по полной и по прошествии круглого количества лет награждает значками, грамотами и т. п. фигней, не переставая при этом хвалить СЕБЯ. Приходящая молодежь, видя все это, как правило работает здесь недолго и не напрягаясь (кто-то приходит просто 'перекантоваться', пока не найдется место получше, кто-то после института для записи в трудовой). Что касается ТОПов, это - постоянный круг людей, далеких от остального персонала, почти все - представители известного немногочисленного народа. Если вы к таким не относитесь, то у вас перспектива карьерно продвинуться близка к нулю (правда, руководителем нижнего звена стать можно, но им не позавидуешь - молодые люди для битья с колоссальной загрузкой и неадекватной зарплатой), наверху продвигают своих. Показать полностью

С уходом Кузнецовой обстановка резко ухудшилась. С одной стороны резко упала зарплата у менеджеров, с другой все стали называться управлениями, каждый начальник обзавелся заместителем. Офисных работников не уменьшилось. а даже увеличилось чуть ли не в 2 раза. Тех кто был завязан на старое руководство выдавливают, ставят новеньких с амбициями и не только не умением работать, но и не желанием учиться. Никто ни за что (кроме менеджеров) не отвечает, никто ничего не знает. Связи между структурными отделами не существует. Кто в лес, кто по дрова. Перешедшие из Правовеста поделились что 1 к 1 как в Правовесте перед развалом. Намекни сейчас из стройконструкции что нас заберут сбежим не задумываясь.

- ЗП строго по расписанию.

- Вся ЗП белая.

- Размер ЗП более чем разумный

- Возможности карьерного роста

- Удобный график работы

- Разъездной характер работы (в пределах города, лично для меня это плюс) - Многое зависит от того к какому руководителю ты попал

- Неадекватное количество отчетов, которые мешают работать

- Система контроля за специалистами сопровождения клиентов (этим занимается специальный отдел контроля качества), идея хорошая, но реализация просто кошмарная! Реально мешает работать!

- Часто заваливают дополнительной работой, в которой далеко не всегда есть польза для обслуживаемых клиентов

Первый раз столкнулась с таким отношением на обучении. Как только ты оплатил свое обучение, интерес к тебе сразу пропадает, ведь ты уже заплатил. На обещанных разрекламированных дополнительных семинарах не утруждаются даже сделать раздаточный материал - ты же приперся сюда бесплатно, а другие за семинары заплатили. Прикрепляют так называемого куратора Полянскую, которая раздает свой мобильный телефон для связи (за всё время связаться с ней по нему так и не получилось), которая понимает и вспоминает о чем ее просят раза с третьего, сообщает группе неправильное расписание, документы выдает кое-как, даже не зная толком, как они оформляются. Несколько недель пришлось добиваться от нее необходимых документов, а в результате потом исправлять ее недочеты. На мой взгляд, она вообще не может быть куратором, потому даже свой раздаточный материал делает с орфографическими ошибками. В процессе обучения я решила не сдавать экзамен, на, что куратор Полянская мне заявила, что деньги мне не вернут, т. к. они уже перечислены в Палату НК. Удивительное объяснение, а главное очень вразумительное, г-жа Полянская. Только по причине нехватки времени я не стала связываться с вашей конторкой и Вам лично пожелала счастья за Вашу помощь. Но на всякий случай сообщаю, поскольку Вы явно не в курсе и не желаете заниматься вопросами тех, кого Вы якобы курьируете: согласно ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В предоставленном Вами договоре нет ни слова о невозможности возврата стоимости услуг за обучение, которая, кстати, указана общей суммой, без какой-либо разбивки. На момент моего отказа ваша контора по отношению ко мне никаких расходов не понесла, даже билетов на экзамен в природе не существовало. Но Вам было проще послать человека, чем возиться с возвратом денег. Ну, что ж! Может Вам лично счастье прибудет от моих денег за экзамен в виде премии, которые ваша контора присвоила или подарила Палате НК от своего имени. Мне на это уже наплевать, остался только неприятный осадок от сотрудничества с Вами. Также очень неприятное впечатление оставила Воронова - на первой же лекции сразу сообщила, что ее ответы на вопросы стоят денег и она просто так никого консультировать не собирается. Довольно странная манера преподавания, учитывая, что на курсах люди уже все взрослые, с опытом, не просто так пришедшие тупо отписать зачитываемый текст под диктовку. Единственно, кто понравился в процессе учебы, так это Самкова Н. А. и Галкина Л. А.- отличные, знающие и внимательные лекторы, а также очень доброжелательные и увлеченные люди. Очень рекомендую! А в общем и целом, тем, кто хочет стать налоговым консультантом, советую очень подумать, а так ли нужна эта корочка и звание, которое потом придется небесплатно регулярно подтверждать. Показать полностью

Это-(удалено модератором), работяг меняют со скоростью света. ЗП мизерная. Только машину убил с этой работой Мю Хозяйнова ноги в руки и )))от туда. Если ваши же пишут ах*неи. Что за коллектив. Я проработал 4 года, потерял 4 года.

Как я могла встать на учет НЕ БЕРЕМЕННАЯ????? Смешно, мне ссылку на эту чушь отправил хороший знакомый, СЕГОДНЯ!Вы видимо, не рожавшая ЕКАТЕРИНА, потому что даже при вашей неосведомленности о процессе предродовых бумажных дел, вы б не писали ЭТУ ЧУШЬ!!!!!!!!!Я стояла на учете , не в какой-то клинике, а ГОСПОЛИКЛИНИКЕ!!!!Знаете, я даже обижаться на Вас не смею, мне ЖАЛКО неграмотных людей!Если умеете считать, считайте, сын родился 42 недельки, 08.08.2009. Успехов Вам . Хамить не собираюсь.