Hip отзывы

Ужасная парикмахерская. Позиционируют себя как салон "эконом-класса", снимают комнатушку в "Пятерочке", красят самой дешевой Эстелью далеко не лучшего качества работа, а деньги берут как за качественную работу на длинные волосы в нормальном салоне. После их работы пошла в парикмахерскую рядом с домом, там были очень удивлены техникой окраски моей головы только визуально видимых участков, сзади на затылке голова была вообще не окрашена совершенно, все исправили за меньшие деньги с удовлетворительным конечным результатом. На претензии в этом салоне реагируют неадекватно, вступая с тобой в перепалку и взывание к совести и прочим манипуляциям об ИСПОРЧЕННОМ НАСТРОЕНИИ МАСТЕРА. Да, такие вот они там нежные, очень обижаются когда интерсуешься по какой причине начитали такую сумму, если в прейскуранте обозначена за ту же услуга иная. Совершенно не слышат клиента, кивают, а потом делают все на свое усмотрение, даже принесенное фото не помог девушкам понять какой вид окрашивания меня интересует. Делают коряво, а потом еще пытаются затонировать свои ошибки, естественно за счет клиента. Хамское отношение, низкое качество оказываемых услуг, обман - это три кита на которых по непонятным причинам еще держится этот бизнес

В эту парикмахерскую ходила довольно продолжительное время, всегда приезжала на стрижку, покраску, тонировку к мастеру Елене, и после каждого визита была довольна её работой!) Но вот перед Новым годом снова посетила заведение, и к большому сожалению, Елена уже не работает. Записывалась на покраску заранее, примерно за неделю, мне очень советовали мастера Дину, и отзывы очень хорошие на этого мастера, я с радостью согласилась. Приехав за 10 минут до назначенного времени приёма, меня попросили подождать, в итоге я просидела в ожидании 40 минут, пока мастер обслуживала мужчину, не по записи. Причём никто даже не изъявил желания извиниться за такую оплошность, более того, на мой вопрос: "Почему так долго мне приходится ждать, и вы если не успеваете отпускать всех клиентов по времени, почему вы не оповещаете заранее по телефону, и почему принимаете людей вне записи, когда вас ожидает человек по записи?" - мне ответили, что есть вероятность того, что меня красить не будут, так как я мастеру испортила настроение!) Это просто чудесно! Не правда ли?! Далее мне оказывают услугу, не совсем то, что просила, ценник выставили не как в заявленном прайсе в группе, а гораздо выше, хотя "окрашивание" производится самой бюджетной краской "Эстель". Это пол беды! И, скорее всего, я бы не написала ничего, если бы не одно НО! Дома, после первой же помывки, мои волосы стали РЫЖИМИ от самых корней!!! ( учитывая, что от природы у меня волосы пепельно-русые)!!! Я просила выровнять цвет от корней по оставшейся длине, чтобы не прибегать к дальнейшим манипуляциям с волосами!!! И как вы себе представляете, что приходя на покраску перед важными мероприятиями и новогодними праздниками получаешь вот такое на голове!!! Как это называется?!) Испорченый цвет волос, волосы и праздничное настроение! Спасибо за "прекрасный сервис" и "качественную работу"! Но!!! Этот отзыв выкладывала в группе этого "салона", на что его удалили, я решила узнать почему? И ко всем приятностям их "администратор" мне ответила, что мой комментарий не подтверждён!!! На мой вопрос, что они имеют ввиду, был ясный ответ, что плохие отзывы удаляют и они не понимают причины моего отзыва! То же самое ответила "хозяйка" этого парикмахерского чуда!) Девушки, куда угодно, но не сюда! Некомпетентный персонал и мастера...