Сноу-Дисконт отзывы

Дёшево и сердито.

Этим проходимцам клиенты вовсе не нужны!!! Им нужно продать Вам свое старье по цене нового! Позитивные эмоции от катания на лыжах испорчены отношением персонала. Сюда больше ни ногой! На Дмитровке Вас встретит хамоватый и явно зажравшийся менеджер с презрительным отношением к клиентам, даже не здоровается в ответ. Он не торопится в работе и Вы будете ждать, пока он снизойдет до Вас. Лыжи совершенно не подготовлены. На все замечания получите ответ, что "ездить не умеете". Причем, унижать Вас буду в присутствии Ваших детей или жены! Крепления у ребенка не были отрегулированы правильно - ботинок выскакивал при минимальном движении, пришлось регулировать самостоятельно прямо на горе. Отмазка у них простая: "А если лыжа не отстегнется и ребенок ногу сломает ?" А если отстегнется на скорости, то это Ваши проблемы, видимо. Производитель устанавливает метки регулировки с учетом веса. Но в прокате лучше знают, как регулировать крепления и занижают вес! Работник свободно трактует договор в свою пользу. Так, треснутое пластиковое кольцо на палке было оценено в 300 (!!!) рублей. Причем в договоре указана "потеря кольца". "Это то же самое" - сказал менеджер. Спорить не стал - отдал 300 руб пусть подавится, хотя этим палкам, судя по виду лет 20. Оборудование в прокате старое, наверное с 90-х не меняется. Ломается уже от старости, а оплачивают поломки клиенты, причем втридорого!!! Навалом нормальных прокатов, где Вас если не вылижут, то хотя бы не изгадят настроение и отнесутся справедливо. Поищите другой прокат!

Выбор маленький, покупать бу довольно дорого, доски очень старые.

Брал борд, ботинки и шлем на Тимирязевской. Персонал не очень приветливый. Борд взял довольно укатанный, с царапинами. При возврате ответственность за эти царапины возложили на меня и потребовали деньги за шлифовку. Обязательно фиксируйте состояние оборудования.

Приехали в субботу - народу нереально много. Персонал неприветливый. Очень маленькое тесное помещение проката. По существу же, цены низкие, снаряжение не новое, но вполне исправное, за неделю катания не подвело (2 пары лыж, ботинок, палок, шлем, сумка для перевозки). При возврате снаряжения проблем не возникло, депозит вернули в полном объеме. В целом, хороший прокат, ребятам быть повеселее и добрее, сделать оптимизацию пространства.

Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания. Сегодня 05,01,17 поехали кататься, за ранее в интернете посмотрел где есть прокат оборудования, увидел этот сайт, всё понравилось сравнивать даже не стал так как удивился таким низким ценам. Приехали сначала в прокат, который находится вдоль Дмитровского шоссе, но там оборудования не оказалось и нам очень приветливые сотрудники объяснили, что есть еще один их прокат в районе птицефабрики и мы поехали туда. Приехали вроде всё было хорошо, я брал комплект лыж и шлем. После оплаты я отошёл и обнаружил, что не взял шлем подошёл обратно сказал, что мне не выдали шлем и мне без проблем его отдали и я радостный поехал кататься. Но вот при сдаче оборудования началось самое интересное. Я пришел положил лыжи, палки и шлем, а ботинки как выяснилось позже оставил в машине и так получилось, что паренёк который стоял рядом сдавал похожий комплект и я почему то подумал, что я сдал ботинки и сказал, что мол я сдал и тут пошло хамство со стороны сотрудников типо не надо нас лечить покажи и т.д. дойдя до полок на которых стояли ботинки я вспомнил, что ботинки я убрал в салон авто, а не в багажник, тут же я извинился за, за то что забыл принести ботинки и сказал, что сейчас принесу, отдал обратно залог 5000 руб. чтобы они не переживали, но хамство в мой адрес продолжилось. Я сначала не стал ни чего отвечать, чтобы не портить себе настроение и пошёл за ботинками, но вот когда я пришёл и вернул ботинки вместо 5000 руб. мне уже отдали 4850 руб. спросим почему меньше, мне ответили, что вычли за порчу имущества, я удивился, спрашиваю и чего же я испортил, мне показывают палку от лыж где на узел завязан держатель или верёвка (не знаю как правильно называется), а на второй палке она нормальная на защёлке. Я отвечаю, что я ни чего не ломал и что вы мне такую палку дали и что если бы я сломал бы, то я без проблем оплатил бы эти 150 руб. так как у меня бы язык не повернулся бы врать и стоять стыдится и краснеть из за этих копеек, но так как я получил такую палку и я её не ломал я платить не собираюсь, на что мне сказали, что надо было проверять и читать чего написано на бумажке которая там висит. Я был в шоке от такого отношения я думаю когда люди приходят с хорошим настроением и хотят быстрее поехать покататься многие ни чего не проверяют и не читают каких-то бумажек которые где-то там висят. На мои просьбы вернуть мне полную сумму женщина, которая принимала заказ сказала, что возвращать ни чего не будет и отвернулась. Я конечно всё равно стал требовать возврата денег, на что отреагировал мужчина в возрасте, который выдаёт оборудование и который до этого момента мне хамил и сказал, что я скандальный и что он мне вернет отдаст свои личные деньги чтобы я не скандалил, я ему сказал что вы так растеряете клиентов если так будите относится к людям которые не виноваты в том что вы не досмотрели приняли у кого-то оборудование с дефектом, а теперь вешаете это на не виновного человека, на что опять же та же женщина сказала, что нам такие клиенты не нужны. Я честно обалдел от такого хамства. Деньги мне тот мужчина всё таки отдал, но осадок у меня остался сомневаюсь, что еще раз поеду к ним хотя собирались завтра ехать большой компанией. Я читал что они могут посмотреть по камерам так вот пусть посмотрят если там будет видно что они мне дали и в каком состоянии и пусть им будет стыдно за то, что обвинили не виновного человека. И ПРОСЬБА К УПРАВЛЯЮЩИМ ИЛИ ВЛАДЕЛЬЦАМ, СКАЖИТЕ СВОИМ СОТРУДНИКАМ ЧТОБЫ ОНИ ПРОГОВАРИВАЛИ, ЧТО НАДО ПРОВЕРЯТЬ ОБОРУДОВАНИЕ ПРИ ПРИЁМЕ И ЧТО ЕСЛИ НЕ ПРОВЕРИТЬ И БУДЕТ КАКОЙ ТО ДЕФЕКТ, ТО ПРИДЁТСЯ ОПЛАТИТЬ. НУ ИЛИ ХОТЯ БЫ ЗАПИШИТЕ ЭТО ОБЪЯВЛЕНИЕ И ПУСТИТЕ ЗАПИСЬ НА ПОВТОР НА ЗАДНЕМ ФОНЕ. И тогда я Вас уверяю все будут осматривать и будет меньше не нужных скандалов, потому что ваше объявление мало кто видит и читает. Ну а так в целом если не эта ситуация цены отличные хотя опять же повторюсь я не сравнивал, это на мой взгляд, оборудование в нормальном состоянии. И даже видел сегодня новые сноуборды принесли и собирали так как не хватало. В целом наверное там не плохо, просто обязательно осматривайте прежде чем взять, чтобы не попадать в такие ситуации при которой вам придётся платить за то чего вы не делали это очень не приятно. Я наверное туда больше не поеду, тем более мне сказали, что им такие клиенты не нужны.) Хотя я конечно понимаю, что это человеческий фактор) и судить так по одному случаю не нужно, но...... Заранее извиняюсь за столь длинный текст и возможные опечатки ))) просто меня ситуация возмутила. Всем удачи.

Цены ниже соседей 3400 на каникулы против 4000 и 4600, однако торопился и попал на деньги больше стоимости аренды сноуборда с креплениями и шлемом. Изначально арендовал, чтобы не тратить время на выбор и настройку, но крепления были настроены на размер XL, а ботинки М, соответственно нога болталась. Крепления к сноуборду были плохо прикручены. Настройка креплений заняла часа 2, т.к. не умел настраивать, плюс обнаружилась проблема. Проблема следующая: обнаружил, что одно крепление было треснуто почти полностью (оставался 1см пластика). Решил не рисковать целостностью ног, т.к. склоны крутые. Позвонил, договориться кое-как удалось на обсуждение вопроса, взял в аренду крепы в Швеции на 5 дней за 4600, вернули только стоимость аренды комплекта (3400). Также оборудование довольно в печальном состоянии, стоит на это обратить внимание, когда будете брать. Состояние шлема - может расклеивается. Ботинок - отваливаются крепления шнурков. Парафина, как говорят, я на своей доске не обнаружил. Ездить можно, но если что-то случится, отвечать уже вам.

Имела неимоверную глупость сдать горные лыжи не реализацию в магазин на Академической. Их оценили в 6500, что составило примерно 40% от первоначальной цены, с учетом того, что использовали их всего три раза. О том, что лыжи проданы мне не сообщили, как и том, что самовольно им была произведена уценка до 5000. Да, в договоре прописано, что фирма имеет право проводить уценку но лишь после того, как до 1 апреля оборудование не будет продано, с условием, что хозяин не забрал после этой даты свои лыжи. Так как мне не звонили, была уверена, что лыжи не продались, приехала их забирать и поцеловала закрытую дверь. Часы работы магазина с 10 до 20, я приехала в 12.30. Позвонила по телефону, выслушала хамскую тираду, узнала, что лыжи уценили и продали, а также то, что магазин заперт, т. к. продавец куда-то отошел, подождала еще полчаса. И вынуждена была уехать ни с чем, придется приезжать еще раз, может, повезет. Выводы: обман и мошенничество, помноженное на хамство.

Редкие хамы в магазине на академической. Парень прокатчик готов убить за просрочку на час..Оборудование убитое, выбор небольшой. Лыжи дали трижды на больший рост. других не было. Ботинки дали испорченные и понял я это уже на горке, жаль плохо примерил. Настоящий бизнес по-русски) господа, обходите!