Ветеринарная клиника Неовит отзывы

Моей собаке нужно было сделать УЗИ сердца. Прочитала в интернете очень хорошие отзывы о Степанове, решила пойти к нему. Позвонила в неовит, сказали, что он работает в режиме очереди во вторник. О том, что собаку нужно держать вдвоем, мне никто не сказал (собака небольшая, такса). В клинике я сначала зашла в регистратуру, спросила где делают УЗИ. Когда я пришла к кабинету, меня тут же встретил очень неприветливый доктор, как я узнала после приема, это был не Степанов, а Стрижиков (сразу не подумала, что могут два разных доктора делать УЗИ в один день). Он сказал, что нужен второй человек для фиксации. Я ответила, что меня не предупредили при звонке, спросила что теперь делать, на что он сказал, чтобы я искала людей в очереди. Разговаривал он с раздраженной интонацией. Людей было мало, но все-таки помощника нашла. УЗИ сделали, во время приема он также был не особо приветлив. Я даже не знаю как это объяснить, вроде бы ничего плохого он не говорил, но если я неправильно как-то собаку держала, то грубовато мне на это указывал, будто бы я знать должна, как это делать. Мол, "зачем вы ее отпустили, я же сказал так держите". А отпускала я потому что удержать не могла. После приема сказал оплатить и подождать. Когда дождалась результатов, сказал, есть изменения, дальше к доктору. По делу не сказал ничего и ушел. Когда я увидела, что нет распечатки УЗИ (раньше мне ее давали, в том числе и в неовите), я вернулась в кабинет, спросила почему ее нет. Он спросил, а зачем она вам, она ведь ни о чем не говорит. Я вот будто бы должна знать зачем, я не доктор, мне раньше давали такую распечатку, поэтому я спросила почему ее нет. В общем на том и разошлись. Диагноз в выписке был не очень приятный, из-за чего я переживала до следующего дня, пока не пошла в другую клинику, где все объяснили. Доктор оставил впечатление не очень приятного человека. Из ПЛЮСОВ клиники отмечу, что с тех пор, как я была там в последний раз (около 5 лет назад), сделали неплохой ремонт, теперь клиника не выглядит как место для пыток. Находиться внутри клиники приятно. Из МИНУСОВ - работа администратора. Когда я спрашивала про УЗИ по телефону, мне могли бы сказать, что держать должны двое. Может доктор был бы в лучшем настроении, если я пришла бы я с кем-то еще на прием. Также - в других клиниках есть ассистенты. То есть помимо тебя животное держит еще и работник. Если не можете предоставить это бесплатно, то хотя бы платно эту услугу ввели (хотя стоимость УЗИ в вашей клинике плюс минус такая же, как и в других клиниках). Я бы в данной ситуации лучше воспользовалась услугой платно, чем переживала, что по морозу тащила собаку зря.

У меня была собака НЕО Рэм. Очень печально но не всем помогает хирург Николай Анатольевич Тонких , 02.02.19 симптомы появились часов 11-12 , поехали на ветстнцию на Вилонова т.к. нам сказали что там есть рентген , просидели 1-2 часа в очереди к терапевту Юродской Наталье Владимировне , описав симптоматику , получили ответ что вы сюда пришли рентгена у нас нет , УЗИст будет завтра с 15-00 и что я вам сделаю только пощупаю, пришлось поехать забрать сынам поехать в Неовит на Белинского 112, администратор сказала идите на УЗИ , попали на период кварцевания 30мин, просидели ещё 2 часа в очереди сделать УЗИ но на нём только жидкость в кишечнике видно , решили сразу делать рентген, мы провели в клинике 4 часа, сделали УЗИ так как собаку стошнило 2 раза кровью, и она не могла сходить в туалет по большому , результатом Рентгена была закупорка кишечника и 4 подобных диагноза ведущих к операции на брюшной полости, прибежали в 18-30 к хирургу , а там обед до 19-00, пока сидели почитали в интернете что операция не сложная на 20-30 мин, в 19-15 зашли к доктору , Николай Анатольевич Тонких посмотрев на предполагаемый диагноз , нам было отказано в операции с кишечной непроходимостью , под предлогом что ни когда не делал подобных операций и что много других клиник где есть хирурги, и что может там сделают, пришлось ехать в сторону дома , надеяться что любимец семьи протянет до завтра, заехав в пару клиник узнав о ценах и шансах, через 2 часа собаку ещё раз стошнило кровью и он умер.

Хорошая ветеринарная клиника мы лечила там свою собаку персонал вежливый, там только работают опытные люди, девочки ассистенты приветливые, там все молодцы))) и всем советую именно такую ветеринарную клинику

Дважды делали рентген, по результатам сказали у кошки рак костей, скоро умрёт. Прописали только обезболивающее, в вет аптеке посоветовали био корректор для суставов, исходя из личного опыта прикупил еще витаминчиков и поменял питание на сырую говядину. И о чудо рак побеждён, прошло уже 6 лет, кошка бегает и прыгает, как молодая.

Настало время кастрировать моего котика (Бенгал, 6 мес.). Решила обратиться в ту же клинику где много лет назад помогали мне с моей собакой (Немецкой овчаркой), а именно в НЕОВИТ на Белинского, 112 а. Позвонив в регистратуру мне сказали в какое время, я могу это сделать и о том необходимо или нет предварительно записываться. Не они мне рассказывали, что для этого нужно, а я, задавая вопросы получала ответы. На вопрос подготовки сказали только про голодание. И регистратор сообщила, что очень желательно перед кастрацией сделать УЗИ сердца, а то мало ли что. Я своего котика люблю и за него переживаю, тем более ранее я никогда в жизни не стерилизовала и не кастрировала животных. УЗИ проводится на неделе, а так как по отзывам в интернете необходимо находиться рядом с животным во время отхода от наркоза после кастрации решила разделить эти процедуры и УЗИ пройти на неделе, а кастрировать в выходные. Вчера (18 мая 2015г.) перед поездкой в клинику снова позвонила и уточнила, что надо с собой и можно ли в течении 1, 5 часов приехать, много ли в очереди. Сказали пожалуйста приезжайте очередь пока не большая и ничего не надо. Я со своим молодым человеком быстро приехали на УЗИ. Ну, что такое УЗИ подумает каждый из Вас? Гель нанесли и поводили. Когда все началось, я была в ужасе на, что я решилась и подвергла такому стрессу своего малыша. Врач УЗИ (Стрижиков В. В, ) себя вел грубо и цинично по отношению и к нам, и к коту. Он сразу указал один туда встает, другой с этой стороны, кота на бок и держите лапы и голову. О том, что необходимо будет самим его держать никто по телефону не сказал. Я вполне могла приехать туда одна. Это же УЗИ. В общем, продолжу. Мы его еле положили. Он в незнакомом помещении, его укладывают, когда он не хочет, посторонний человек рядом, его держат за лапы и не дают что-то сделать, какого бы Вам было? Притом, что он еще малявочка хоть и крупный. В 6 мес. вес 5 кг. и при условии, что Бенгалы очень сильные, а шерсть скользкая и гладкая – держать его крайне трудно. Как и понятно, кот начал возмущенно кричать. Еще и врач просит передние лапы вытянуть, что бы он их под углом (в упор) не прижимал и на спину не заваливался… Так вот, не успели мы его более или менее ухватить и прижать, как врач потянулся и оказалось за машинкой и начал его БРИТЬ! Бедное животное, не знающее, что такое фен и пылесос и т. д., было в такой панике, как он бился и орал так, как-будто его живым режут. Несколько раз он у нас вырывался. В итоге державшая передние лапы и голову была на линии его гневного огня, и он любящий меня прокусил мне палец в двух местах. После чего я с болящим и кровящим пальцем смогла его продолжить держать, стараясь зажать еще сильнее, на, что он начал очень тяжело дышать, что я боялась, что он задохнется. Но врач на мой вопрос не задыхается ли он? сказал ничего ему не будет. Орать он переставал не на секунду. На фоне этого стресса он бедный описался. Наконец врач начал само УЗИ, кот еще какое-то время сильно трепыхался и дергался, но видимо силы его начали покидать. После он выдержал и само УЗИ. Это, что за услуга такая? Если Вы её оказываете за 600руб., то Вы должны и обеспечивать её выполнение не за счет хозяев, а за счет собственных фиксаторов животных. У Вас такие специфические клиенты, которым не объяснишь, что надо не двигаться или полежать. Нет, что бы сначала врачу его погладить, показать машинку и как она жужжит, что бы ему не было так страшно, после зафиксировать его или дать подышать маску с наркозом, чтобы он успокоился. Когда мы вышли из кабинета в коридоре начались вопросы – он живой? Представьте, как он орал. Другие животные слышав это в каком состоянии? В регистратуре на мой вопрос, почему они не предупреждают, что надо будет самим держать? Ответили «А кто должен?» Я ей показывала, как меня искусал кот. На, что ответа не последовало. Не врач УЗИ (Стрижиков В. В, ) не в регистратуре мне даже не предложили обработать раны хотя бы спиртом! При всем ужасе что мы пережили я боюсь нести моего крошку на кастрацию В ЭТОТ АД! А то может и о том, что мне его на кастрации держать надо будет забыли сказать. Любите своих пушистиков. Показать полностью

Как и везде, все зависит от того, какой врач попадется - человеческий фактор неустраним. Несколько лет назад врач не заметил первые признаки почечной недостаточности у домашнего животного (хотя анализы это показывали), а в этом году попали на прием к внимательному врачу, которая смогла нормально диагностировать состояние животного и назначить адекватное лечение. В общем и целом впечатление положительное (потому что в среднем услуги в других местах оказываются хуже).

Мы посещали эту клинику в течении трех месяцев. Нам постоянно делали снимки рентгена, после чего говорили, что наша собака проглотила инородное тело. Назначали лечение, делали анализы. В итоге всего этого животному становилось лучше только на несколько дней. Мы приходили снова и снова, а нам говорили одно и то же. И вот на днях мы увезли свою девочку в тяжелейшем состоянии в судорогах в другую больницу, где нам сказали, что она может и не выжить. КАК МОЖНО ТАК ОТНОСИТЬСЯ К СВОЕЙ РАБОТЕ?????????

У нас очень плачевный опыт посещения данной клиники. В клинике правит коммерция. Всем поголовно назначают капельницы и у всех лекарство даже одинаковое. Как такое может быть? Обратились в клинику 5 декабря. У кошечки был понос и рвота. Взяли кровь, отправили на УЗИ. Абашева Е. В. проводила его. По ее заключению у нас поликистоз правой почки. Врач отталкиваясь от ее заключения назначает лечение. Мы со всей ответственностью начинаем его. Каждый раз, пока капали, приходил врач, спрашивал как себя кошечка чувствует. И за это нам в счет включали 300 рублей, якобы за повторную консультацию. За 5 дней в клинике оставили около 10 т. р. Посмотрев на этот беспредел, обратились в другую клинику. Там продолжали лечение, лучше не становилось. Решили сделать повторное УЗИ. Все врачи были в шоке с почками у нас все в порядке, были обнаружены воспаленные лимфоузлы и жидкость в брюшной полости. А при таком заключении ни в коем случае нельзя было капать, но уже было поздно Мы боролись до последнего за жизнь нашего питомца. Вчера утром она умерла. Боль не унять. Я понимаю, что нашу кошечку никто и ничто уже не вернет, но может отзыв поможет и насторожит! Ни в коем случае туда не обращайтесь! Показать полностью

Провели все возможные анализы, снимки, узи, потратили огромные деньги и даже по результатам так и не смогли дать ответ, что же случилось с животным.

Две недели назад мы обратились в клинику "Неовит", чтобы узнать почему наша собачка постоянно мочится, после рентгена и узи выяснилось, что у собаки в мочевом камень, нам тут же предложили его прооперировать, не взяв при этом никаких анализов (видимо надеясь выживет или нет). В этот же день мы не пошли, а подумав пришли через два дня, операцию нам сделали, камень удалили, но, что произошло с собакой дальше. После операции два дня рвота даже от воды, потом капельница, наконец взяли кровь на анализ, все доктора очень любезны, но только попасть к одному и тому же терапевту нереально, т. к смены в течении недели всегда разные, и мнения по поводу лечения тоже разные. Наша собачка погибла, умирал он тяжело. Я конечно понимаю, что наши питомцы это не люди, но для каждого хозяина это огромная потеря. Наверное прежде чем что-то сделать вы всё-таки смотрите на анализы, лечить животных это не ваш заработок, это всё-таки призвание, подумайте вет. доктора над этим!

они не могут выличить собак,а занимаются своими делами

Здравствуйте, хочу оставить отзыв чтобы знали какую сумму вам ожидать от вызова вет.врача на дом.Начну с того,что у меня родила кошка.Новорожденных котят кошка начала прятать,тем самым повредив(прокусив кожу) у котенка, началось загноение и образовалась опухоль с гноем.Визуально было не видно ,котята очень пушистые. Заметила я только когда котятам была неделя т.к котята очень маленькие и хрупкие. Кошка родила впервые лишний раз боялась трогать таких крох. Позвонив в вет.клинику "Неовит" на Белинского проконсультироваться как мне быть в данной ситуации и можно ли привезти котенка на осмотр.Администратор девушка сказала что котенок маленький и не стоит его везти.Спросив у администратора какую сумму примерно я буду должна заплатить при вызове на дом, девушка увельнула от ответа сказав,что она не знает что у меня с котенком, должен смотреть врач.В такой ситуации конечно не задумываясь будешь вызывать на дом вет.врача.Я подтвердила заявку.Врач пришел по времени как и договаривалось через 2 часа.От врача был ужасный запах прокуренный сигаретами.Осмотр был 2-ух котят и кошки.Что касается котенка у которого была опухоль с гноем,врач при осмотре потенул котенка и гной вышел на ружу. Врач не ожидая того что он выйдет,сам удивился что прорвало .Обработал рану хлоргексидином (нашим),убрал гной.Поставил 1 мм вакцины для иммунитета.Также он поставил иньекции второму котенку и кошке.Все что делал врач за 1,5 часа!!! Вывод. Заплатила я 6.900 руб...за что?! Сама не поняла. Врач ничего такого не сделал,сказал что котенок маленький и что-то делать ему опасно.Сумма 6.900 руб это за то,что он просто стоял и говорил,я даже напоминала ему чтобы он не забыл 2-ому котенку поставить вакцину.Слишком много говорил что сам забывал дальнейшие действия.Спросив как он считал, что вакцина не может стоить одинакого (1 мм для недельного котенка и примерно 3,5 см для кошки).Показав прайс и сказав что видите стоимость от 100 руб и до 2.000 руб,что нет подразделений. Я конечно в шоке после его ухода.На здоровье котенка мне не жалко этих денег.Но смысл врача был просто поставить укол...и все! Видимо он считал вакцину по 2.000руб как за взрослых 3-ех кошек. Я понимаю что для него это просто выписать чек,возможно работает на проценте, но можно как то адекватнее быть по отношению к сумме вызова на дом! Когда он уходил сказал чтобы мы ему перезвонили вечером и сказали состояние котенка.Прошло минут 20 после его ухода,позвонил сам мне на телефон и сказал что вечером он не сможет ответить,звоните утром следующего дня.Я позвонила вечером т.к показалось что котенок плохо себя чувствует. Звонила врачу 2 раза он трубку не взял.На следующий день даже не посчитал нужным перезвонить! Нет слов за такое отношение вообще ко всему. Врача звали РУСИНОВ АНДРЕЙ ГЕОРГИЕВИЧ .Я не то что не советую...незнаю как по мягче подобрать слова.Уточняйте врача и сумму(хотя они же не знают что у вас с животным)! Нет желания больше обращаться в эту клинику!