Трекс отзывы

Наихудший магазин!!! Жаль отзывы увидел лишь когда связался. Странно но люди не хотят продавать товар. Врут динамят но доставки так и нет! Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Заказал детские жилеты третий день жду от них не ответа не привета. Звонил сам пару раз говорят всё всё курьер едет и опять тишина... Ну Вы закройтесь что ли совсем что бы не вводить людей в заблуждение есть куча других магазинов там купим. В общем четыре дня нервов и ожидания а товара нет. Отвратительно. Не связывайтесь с этим магазином.

Ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию! Брали снаряжение на майские на 3 дня. За прокат 31000₽ а при возврате ещё ПЛЮС штрафов на 36000₽ насчитали!!!! Лодки старые, дырявые, грязные с плесенью ( "Претензии в течение суток"(сказали нам ПОСЛЕ похода) - а мы получили лодки вечером перед выездом и увидели все это безобразие уже на реке); вёсла алюминиевые без кружочков которые воде не дают заливаться в лодку, состоят из трёх частей- части либо не собираются либо не разбираются, а одна часть выскочила и утонула в походе - штраф 2000₽; помпы старые, кривые, без части насадок - при приемке штраф по 500₽ за каждую "за утерю насадок". Основной штраф 33000₽ (5500₽ за лодку) за сдачу "грязных и мокрых лодок" (нас об этом не предупредили перед походом) при этом лодки мы мыли на реке -вымывали старую плесневую залежавшуюся грязь из всех углов (губками для посуды т.к. нормальных губок не положили) и сушили на жарком солнце около 5часов. После нашего отказа платить 33000₽ был предложен вариант забрать лодки на 1,5 суток помыть их а автомойке и просушить. Так и сделали, а в итоге 4000₽ за мойку, 1800₽ за повторную сдачу и 6000₽ за досушку! ("Влажные все" определил приёмщик) а потом ещё 40мин катались по разным банкоматам депозит наш собирали! Михаил - человек который забирал лодки произвёл впечатление неадекватного неконтактного и мутного индивидуума. В прошлом году снаряжение и 3 лодки брали в этой же организации -было все более менее приемлемо, и менеджер был адекватный и штрафов немного насчитали( по 1000₽ за лодку) и депозит вернули быстро, а в этом году попали на 15000₽ и кучу трудностей.

Ужасное место для проката снаряжения. Не прокат, а лохотрон какой-то. На майские праздники брали 6 щук. Лодки старые, часть сдувалась, вёсла самые дешевые, при этом залог как за новые и качественные. Но самое интересное выяснилось при сдаче лодок. Мы понимали, что лодки в походных условиях качественно вымыть и высушить не получится и планировали доплатить порядка 1000 руб. с лодки (столько мы заплатили в прошлом году в другой фирме). Здесь же с нас запросили по 5500 руб. за каждую лодку. Пришлось мыть лодки на автомобильной мойке, сушить два дня и при этом по 1000 с нас все-равно взяли. Вообщем, если нужно снаряжение в прокат, то поищите лучше другую контору.

Ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию! Брали снаряжение на майские на 3 дня. За прокат 31000₽ а при возврате ещё ПЛЮС штрафов на 36000₽ насчитали!!!! Лодки старые, дырявые, грязные с плесенью ( "Претензии в течение суток"(сказали нам ПОСЛЕ похода) - а мы получили лодки вечером перед походом и увидели все это безобразие уже на реке; вёсла старые алюминиевые, без кружочков от стекания воды в лодку, состоят из трёх частей, которые плохо собираются, а потом плохо разбираются, а одна часть выскочила и утонула в походе - штраф 2000₽; помпы старые, кривые, без части насадок - при приемке штраф по 500₽ за каждую "за утерю насадок". Основной штраф 33000₽ за сдачу "грязных и мокрых лодок" (нас об этом не предупреждали перед походом) при этом лодки мы мыли на реке -вымывали старую плесневую залежавшуюся грязь из всех углов (губками для посуды т.к. нормальных губок не положили) и сушили на жарком солнце около 5часов. После нашего отказа платить 33000₽ был предложен вариант забрать лодки на 1,5 суток помыть их а автомойке и просушить. Так и сделали, а в итоге 4000₽ за мойку, 1800₽ за повторную сдачу и 6000₽ за досушку! ("Влажные все" определил приёмщик) а потом ещё 40мин катались по разным банкоматам депозит наш собирали! Михаил - человек который забирал лодки произвёл впечатление неадекватного неконтактного и мутного индивидуума. В прошлом году снаряжение и 3 лодки брали в этой же организации -было все более менее приемлемо, и менеджер был адекватный и штрафов немного насчитали( по 1000₽ за лодку) и депозит вернули быстро, а в этом году попали на 15000₽ и кучу трудностей.

Работать люди не умеют. Нужно было определенное снаряжение на заказ (чехол для парусного катамарана), по телефону сказали, что сделать могут без проблем - кидайте тех задание, оценим, ответим. Отправил в четверг, в понедельник, так и не получив ответа звоню им. По телефону говорят - сейчас вышлем вам. Приходит письмо, цитирую: "сделать не можем". В ответ написал, что так нельзя, что так переписку не ведут. И зачем вообще сказали, что могут. И ответ еще более шедевральный "сорри". Сложилось впечатление, что ребята просто чудаки и хамы, настоятельно не рекомендую связываться - потеряете время

Не связывайтесь!! Арендовали 4 надувные байдарки щука-4 для поездки на Селигер. 1. Проблемы с доставкой. Заказали с доставкой, договаривались на утро-день. Привезли в час ночи! А в 5 утра уже нужно было выезжать, соответственно не выспались, а денег за доставку, конечно же, взяли как полагалось. 2. Дырявые байдарки. Сразу при приемке проверить состояние было невозможно. Сказали: если что - звоните, учтем при подсчете стоимости аренды. Естественно, по приезду на Селигер одну байдарку не смогли надуть вообще. Дырки такого размера, что спускало сразу. Еще одна сдулась наполовину, пока со всеми вещами плыли на остров. В итоге на 12 человек у нас осталось 2 четырехместных байдарки! Все планы путешествовать по Селигеру по островам были сорваны, да и добраться обратно с острова на материк было проблематично. Пришлось за дополнительные деньги арендовать лодку у местных. 3. Огромные штрафы за то, что отдали влажными. Сумма за это получилась больше, чем стоимость аренды. 4. Проблема с возвратом. Договаривались, что за доп. плату приедут, заберут. Они все обещали, обещали, переносили на завтра. 4 дня пришлось возить байдарки в багажнике, пока наконец-то не забрали. 5. Проблемы с вёслами. Весло состоит из 3х частей. Собрали все норм, а разобрать одно не смогли. Притом то, которым не пользовались вообще, так как одну байдарку не смогли надуть. В собранном виде весло не приняли, сказали: как разберете - привозите, отдадим вам депозит (1200 за весло). Через пару дней смогли разобрать, 2 недели не могли им сдать. Ехать надо было на Пятницкое ш., договариваться заранее, чтоб там кто-то был, кто смог принять. Опять завтра, завтра, сегодня не можем, завтра не можем... 6. Приличная сумма депозита, равная стоимости всех байдарок и весел. С половиной суммой попрощайтесь сразу, в счет штрафов.. ИТОГ. Сорвали наши планы. Испортили настроение. И мы за это отдали не маленькие деньги!