Лучшие компании
Худшие компании

Любимый Доктор отзывы

Отзыв №19

Отругал «Елена Фадеева»

Если честно, никогда и нигде не оставляла отзывы, а тут решила, чтобы предостеречь других мам. Делали ребенку прививку Пентаксим в клинике на Фучика, это было первое (и точно последнее) посещение, обратились сюда, т.к. не нашли Пентаксим в других клиниках города. Впечатление ужасное, нужно было уйти сразу, как увидели 2 ободранных дивана, на вид будто принесенных их закрытого бара по соседству, и вообще клиника выглядит как-то нелепо-ненастоящей, пара кабинетов, по ощущениям один врач и медсестра, которая сидела за стойкой ресепшена. Кабинет педиатра на удивление был приличным. У ребенка были немного завышены лейкоциты по анализу крови и по словам доктора рыхлое горло, я несколько раз уточняла, что может быть стоит перенести, на что она мне отвечала, что у нее претензий к состоянию ребенка нет, но тут конечно я сама должна была принять решение делать или не делать. В итоге сделали. Кстати, я 2 раза напоминала доктору измерить температуру ребенку. После того, как сделали, я говорю, что наверное нам нужно посидеть, подождать, как обычно минут 30-40, на что мне отвечали, что нет необходимости, т.к. ребенок большой уже (нам 2,4 года). Обычно врачи просят подождать и проверяют место укола… В итоге мы все же немного посидели, и тут я обратила внимание, что у меня на руках только один чек, я попросила дать мне договор, после чего девушка на ресепшене выдала мне какой-то странный чек, похожий на товарный, я еще раз попросила именно договор. Этот договор конечно нужно видеть, видимо распечатываю они его первый раз, странный пропорции на листе, очень мелкий текст… Еще, медсестра по правилам обещала перезвонить на следующий день, чтобы узнать состояние ребенка, но не сложно догадаться, что звонка так и не поступило. В общем делайте выводы, что это за заведение… У ребенка кстати и в день прививки и на следующий день была температура, небольшая, но все же, такое у нас первый раз после прививки…

Отзыв №18

Отругал «grebenschikova.marina»

практически некуда припарковаться. сама клиника хорошая, врачи хорошие, ресепшн приветливый

Отзыв №17

Отругал «Ольга Щербакова»

Делала ещё одну прививку в этой клинике. 1. Нас постоянно торопили, хотя я пришла за 15 минут до назначенного времени. Торопили и у врача и в процедурном кабинете. 2. После прививки никакого партанажа. Никто не позвонил и не поинтересовался нашим здоровьем!!! 3. Прививку ставила администратор! Встала из-за телефона, одела халат и пошла. (Надеюсь у нее есть мед образование).

Отзыв №16

Отругал «Ольга Щербакова»

Грубые администраторы. Сделали прививку ребенку при соэ выше нормы. Хотя в выписке написали в пределах нормы. Доверие подорвано!

Отзыв №15

Отругал «Faris Gibadullin»

Очень грубые администраторы на Фучика. Пришли к назначеннму времени с ребёнком. В ответ на моё "здравствуйте" было сухое "садитесь" . Пытался уточнить порядок приёма, опять последовало "садитесь".На месте владельцев клиники, уволил бы администратов, чтобы не портили репутацию клиники. Больше к ним ни ногой.

Отзыв №14

Отругал «Анна»

Убежали из этой клиники в другую, и счастью нашему нет предела! Такого отношения еще я не встречала, разве, что в муниципальных клиниках и на скорой. Но это же частная клиника, у нас платные и далеко недешёвый услуги были! Начну. На ресепшене сидят молодые девочки, обозлённые на весь белый свет, ни поздороваться нормально не могут, ни решить какой-то вопрос, а дозвониться порой до них вообще нереально! Педиатр наш, вообще, была "на связи" через раз, могла через день ответить, через два. Приходилось за дополнительную плату консультироваться у других! Результаты анализов никогда не отправляют по почте, сколько не обещали, в договоре это тоже прописано. Прививки! Кстати, вакцины у них прилично дороже! Сейчас наблюдаемся тоже в частной клинике, там порядка 1000 рублей экономим за две вакцины. Да, ещё нам не все прививки указали в сертификате, пришлось опять ехать и добиваться истины! УЗИ! Это вообще беда! Нам при плановом осмотре нашли кисту в головном мозге - 30 мм! Я всех на уши подняла, моим нервам не было спокойствия до трёх месяц, когда ничего не обнаружили, а все потому, что банальная опечатка. Киста не 30, а 3 мм, и соответственно, она сама и рассосалась! Очереди и запись! Сколько мы не записывались, нас ни разу вовремя не приняли. А у нас на руках грудничок, малышу не объяснишь, что надо подождать ещё 30 минут, потому, что кого-то без очереди взяли или врач отошёл. И так у них все! Вот вкратце моё негодование! Показать полностью

Отзыв №13

Отругал «118roz»

С рождения наблюдаемся и ставим прививки в любимом докторе на Бутлерова, все устраивает, персонал доброжелательный, есть хорошие специалисты. В этот раз решили сделать прививки на Фучика 55в, т к территориально ближе к дому. Было ощущение, что мы побывали в шарашкиной конторе,с мужем просто были в шоке... Медсестра-администратор ( с короткой стрижкой) невоспитанная хамка и грубиянка, хотя на её хамство мы не реагировали, т к по сути мы не комфликтные люди. Когда заранее записывалась на приём, сказали, что анализ крови обязательно. В итоге педиатр посмотрела у ребёнка только горло и сразу поставили прививки (! на Бутлерова педиатры проверяют анализ крови, слушают, смотрят горло и температуру), я была уверена, что ребёнок здоров, поэтому промолчала. В течении всего дня из пол-ки никто не звонил и неинтересовался самочувствием ребёнка, хотя до этого звонили в этот же вечер. Оставили больше 3000 р, вечером дома на сайте увидела про бонусную программу, но администраторы про это даже не заикнулись. Прошу руководство обратить внимание на обслуживающий персонал, такое отношение в платных клиниках не допустимо.

Отзыв №12

Отругал «Aliya19 01 80»

Не рекомендую "Любимый Доктор" на Фучика, 55б. По поводу врачей сказать ничего плохого не могу, но вот администраторы на ресепшене... Такое чувство, что они делают все для того, чтобы у них не было клиентов

Отзыв №11

Отругал «S Alsu A»

05.042015 года я со своим сыном пришла сдать анализ крови.в регистратуре сказали, что забор производится с 9.00.до 10.30. ок, время, 9.10. лаборант подошла, уточнив почему забор начался позже мне сказали , что они работают не в одном месте. нас посадили, лаборант не помыла руки, одела перчатки и приступила к забору. процедура проведена - надо заклеить место пальчик.но вот оказия - в любимом докторе нет денег на нормальные медикаменты, вместо этого моему сыну залепили палец ватой технической обмотав при этом лейкопластырем "советских времен". конечно же кровь потекла потому что сынуля скинул с себя это обмундирование, а лаборант сняла перчатки и прикоснулась немытыми руками к сыну.на что руководство центра в лице директора и зама сказали, что их персонал должен опасаться за свое здоровье, а не мой сын!!!!!! в итоге кровь везде - на одежде на диване на обуви, а лаборант помогает не нам, она вытирает диван.на что руководство сказала, что "я скорее всего их напугала".Какие они там все невинные, цены космос, обслуживание ноль, обещали разобраться, но я туда больше ни ногой, нашла другой центр - цены ниже, уровень обслуживания порядком выше, будет интересно пишите, отвечу.не рекомендую посещать любимый доктор, там не думают о пациентам, там вопрос стоит об экономии.очень жаль, что такое произошло.

Отзыв №10

Отругал «Ангелина Гусева»

Полностью согласна с Еленой Новиковой, что в регистратуре "Любимого Доктора сидят П........зды! Добирались с ребенком челых полтора часа , просидели в очереди еще час и оказалось не в тот кабинет. Был еще один прицедент с этой клиникой, даже уже писать неохота.
17.01.2014г

Отзыв №9

Отругал «Tatyana N_84»

13.01.2014г совершила звонок для уточнения о вызове детского врача на дом за город ( прочла на сате, что такая услуга есть и стоит она 2000 руб.) у ребенка температура, кашель, своего педиатра в нашем населенном пункте нет, есть только врач для взрослых, детский врач находится от нас за 20 км, вызвать на дом его невозможно, потому опираясь на информацию официального сайта клиники "Любимый доктор", решила все узнать. Позвонила, спросила, есть ли такая возможность, назвала точный адрес свой, мне сказали перезвонить на следующий день, так как заявки формируются с 9.00-12.00ч и врач к нам приедет. Сегодня 14.01.2014 звоню в эту клинику, чтобы оставить заявку на вызов доктора, на что мне отвечают, что к нам никто не поедет, сказали обратиться в другие клиники, на мой вопрос, почему мне вчера не сказали про это, я бы уже тогда вчера начала искать другого врача не теряя времени, все же болеет ребенок, не просто так ищу врача на дом, мне хамски ответили: "Вчера не я была, ничего не могу сказать!" Совет хочется дать руководству данной клиники-научить свой персонал РАБОТАТЬ с ЛЮДЬМИ и владеть информацией, не ссылаясь друг на друга, так как каждая штатная единица организации, чем бы она не занималась-является ее лицом!!! В ветеринарных клиниках и то отношение намного более человечнее, хотя там врачи работают с животными, а тут ДЕТИ....

Отзыв №8

Отругал «Nochilda»

Врачи типа высшей категории, делают ошибки в написании названия лекарства, принесла рецепт в аптеку, там на меня посмотрели с сочувствием, мол, деньги на ветер, рецепт некорректно заполнен. Туда я уж точно больше не ногой. Пришлось искать другого педиатра, чтобы быть уверенной, что лечение, рекомендованное врачом этой клиники, не навредит моему ребенку.

Отзыв №7

Отругал «Елена Новикова»

Наблюдаемся в этой клинике с рождения!И с каждым разом обслуживание всё хуже и хуже!!!!!!В Регистратуре сидят ЗВЁЗДЫ!!!!,разговаривают так как будто, я записываюсь в совковую клинику а не на платный приём!!!!!!Достойный врачи невролог, окулист,и ортопед,другие сидят для галочки!!!!!!Скорее всего будем менять клинику((((

Отзыв №6

Отругал «Светлана Ханипова»

Надо было племянника перед поездкой вакцинировать. Я пыталась раз 20 дозвонится никак не получилось. В итоге поехали так, приехали встретила не адекватная администраторша, грубо послав нас сославшись, что у них нет вакцины. Я в общем говоря в шоке. Отвратительно. потратила кучу времени, зачем? Не понятно. не хотите тратить время и нервы, вам не туда ( (

Отзыв №5

Отругал «Наталья»

Не рекомендую. Развод на деньги! Берут много дают мало. Лечение временное. Жадность клиники на высоте, лечение "0".

Отзыв №4

Отругал «Юлия»

Решила написать свое мнение, буду рада если кому-нибудь пригодиться, а если просчитают из мед. центра, может сделают выводы????Брали программу VIP-обслуживание на дому до 1года! К педиатру вопросов-нет, но к остальным! Заказывали забор крови, приходиться ждать по несколько дней, хотя-мамочки поймут, если нужно, значит срочно! На ресепшене сидят ХАМЬЕ!Просишь соединить с кем-нибудь кто может дать квалифицированный ответ-просто тупят, спрашиваю, представляют ли они интересы клиники, сразу бросают трубки!Положительным осталось только-приезд врачей для прививки!в договоре написано, посещение некоторых специалистов-3, 6, 9, 12 месяцев-к нам ни разу не пришли во время, даже в карточке имеются записи!Может и получше чем в поликлинике, но нервы потрепали! Второй год, думаем брать в другой клинике! Так, что подумайте!

Отзыв №3

Отругал «Карина»

Раньше ходили в бесплатную больницу и везде преследовало хамство, пришли в Ртс " любимый доктор" и тут тоже отношение ужасное, а в принципе прием у врач стоит не так дешево 700 р, за эти деньги хотелось бы нормального отношения врачей и админов, администраторы это не воспитанные девушки сидят со злыми лицами ничего у них не спросить, по телефону хамят, короче больше туда не пойдем и друзьям советовать больше не буду этот центр, я разочарована.

Отзыв №2

Отругал «Тatyana N_84»

13.01.2014 г совершила звонок для уточнения о вызове детского врача на дом за город ( прочла на сате, что такая услуга есть и стоит она 2000 руб.) у ребенка температура, кашель, своего педиатра в нашем населенном пункте нет, есть только врач для взрослых, детский врач находится от нас за 20 км, вызвать на дом его невозможно, потому опираясь на информацию официального сайта клиники "Любимый доктор", решила все узнать. Позвонила, спросила, есть ли такая возможность, назвала точный адрес свой, мне сказали перезвонить на следующий день, так как заявки формируются с 9.00-12.00 ч и врач к нам приедет. Сегодня 14.01.2014 звоню в эту клинику, чтобы оставить заявку на вызов доктора, на, что мне отвечают, что к нам никто не поедет, сказали обратиться в другие клиники, на мой вопрос, почему мне вчера не сказали про это, я бы уже тогда вчера начала искать другого врача не теряя времени, все же болеет ребенок, не просто так ищу врача на дом, мне хамски ответили: "Вчера не я была, ничего не могу сказать!" Совет хочется дать руководству данной клиники-научить свой персонал РАБОТАТЬ с ЛЮДЬМИ и владеть информацией, не ссылаясь друг на друга, так как каждая штатная единица организации, чем бы она не занималась-является ее лицом! В ветеринарных клиниках и то отношение намного более человечнее, хотя там врачи работают с животными, а тут ДЕТИ. Показать полностью

Отзыв №1

Отругал «Екатерина»

Мы приходили в ООО "РТС" "Любимый доктор" на консультацию к детскому врачу-ортопеду.Консультировал нас Кулик Олег Николаевич.Если не ошибаюсь,помимо РТС он также работает ортопедом в ДРКБ.До посещения этого специалиста,мы консультировались у ортопеда в детской поликлинике,к которой относимся по месту жительства,поэтому есть с чем сравнивать.Олег Николаевич смотрел ребенка весьма тщательно.Вся консультация заняла в общей сложности минут 20-30(отмечу,что в поликлинике ортопед осматривает каждого ребенка по 2-3минуты - эдакий конвейер!Врач очень приятный,с ребенком общался адекватно,спокойно.Консультация - платная,как и в любом коммерческом медицинском центре.Но на мой взгляд,оно того стоит.
Запись - предварительная,что очень удобно.Не надо сидеть в очереди.Как известно детки этого очень не любят.Записывались мы примерно на 3недели вперед,так что,если нужно,к примеру,пройти специалиста к детскому садику,нужно позаботиться об этом заранее.
Сам центр очень небольшой.Если мне память не изменяет - всего около 10-12кабинетов,часть из которых - служебные помещения.В коридорах - куча игрушек,с которыми детки с огромным удовольствием играют.Есть большая машинка-каталка,от которой мой ребенок был просто в восторге!
Единственный минус,который я для себя отметила - в "РТС" тяжело дозвониться. Но в целом впечатление сложилось хорошее.

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов19

Добавить отзыв Любимый Доктор отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Любимый Доктор отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88432386538, 88432350444, 88432350251, 88432122444, 88432354444, 2386538, 2386528, 2383851


Казань, Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Бутлерова улица, 20


love-dr.ru, %D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%B4.%D1%80%D1%84



Девиз казанского медицинского центра «Любимый доктор» – «Растем вместе». За четырнадцать лет работы здесь побывали десятки тысяч родителей с детьми. В центре представлены почти все амбулаторные службы и пациентов ждут семь дней в неделю. Главный принцип центра – лучше предупреждать заболевания, чем потом лечить. Для этого разработаны комплексные программы для наблюдения за детьми с самого рождения. Аналогичные программы составлены для взрослых, а для работающих граждан внедрены корпоративные программы. Медицинская помощь должна быть доступна – это одно из правил центра. Предлагают здесь комплексное обследование и последующее лечение у таких специалистов, как терапевт, педиатр, аллерголог, хирург, невролог, офтальмолог, гинеколог, кардиолог, эндокринолог, дерматолог, отоларинголог. Запущена программа «Бонусный кошелек». При оплате услуг на 2000 рублей клиенту выдается карта, на которую впоследствии поступают бонусы за лечебные услуги, участвующие в программе. Клиент получает на карту 10% стоимости услуги, и когда наберется достаточная сумма, ей можно оплатить до 50% стоимости последующего лечения. Команда медицинского центра прилагает все усилия, чтобы его работа помогала поддерживать здоровье взрослых и детей.