Авиакомпания Алроса, касса отзывы

27 августа летели этой авиакомпанией с Крыма впервые. С полетом все хорошо.но! Нас попросили сдать сумки в багаж, хотя обычно их берем в ручную кладь, но это не важно. По приезду домой, при разборе сумок, у парня просто пропал станок и лезвия. Притом подставку и уже использованное лезвие оставили. Как бы я все понимаю. Но просто вытащить из сумки станок и лезвия просто убого!

Жаль что меньше нет цифры!я не пойму зачем указывать телефоны представителей,если они не берут трубку?!Ситуация такая-сегодня из Полярного в Новосибирск вылетел турист из Швейцарии,была задержка рейса и он не успел на стыковочный рейс,Человек не говорит на русском-необходимо организовать ночевку,как это принято во всех НОРМАЛЬНЫХ авиакомпаниях!но дозвониться не к кому!позорят страну! В таких мелочах порядка нет!

Летела первый раз в жизни на самолете!На 5 мая купила я билет в Москву,на Немировича-Данченко 104,цена устроила,при этом сказали 23 кг багажа бесплатно,ну т.к я перебиралась в Москву жить я и взяла часть вещей с собой,остальные хорошо что транспортной отправила,ну значит приезжаю я в аэропорт,иду на стойку информации и меня отправляют платить за багаж,я объяснила что я перепросила раза 3-4 где покупала и ещё раз перезвонила спросила,они мне говорят что ничего не написано в электронном билете и это мне надо разбираться где покупала билет,хорошо что деньги с собой были.вообщем была я в бешенстве!!!а так все остальное не плохо!!пилот был просто чудо)

Ставлю твердую четверку, даже с плюсиком, данной авиакомпании. Летом в июне 2017 года летали с ребенком в направлении Новосибирск-Краснодар-Новосибирск. Билеты приобретали на оф. сайте. Все очень понравилось, ни каких задержек, опытные пилоты, вежливые и отзывчивые стюардессы. Кормят отлично, вкусно и сытно.Расстояние между сидениями достаточно комфортное, при моем высоком росте, я могла спокойно вытянуть ноги. Снизила немного балл, так как на обратном пути, в направлении Новосибирск, вляпалась в жевачку, прям по центру сидения. А в целом, рекомендую Алросу.

Летели данной авиакомпанией 2 раза, оба были просто ужасны, хамские стюардессы, хамящие из-за своей же невнимательности. В салоне самолёта отвратительно пахнет. Сломаны подлокотники у сидений( зафиксированы, чтобы нельзя было опустить) и сломаны кресла( не опускаются). Общее впечатление просто отвратительное, не стоило экономить 500₽ и лететь данной авиакомпанией. Лучше доплатить небольшие деньги, но лететь нормально, так как разница с другими компаниями незначительная, а бывает и у алросы дороже, а качество даже не единицу не тянет.

Несмотря на то, что я выбирала тариф, по которому меня вроде бы как и не должны были предупреждать ни о чём, на следующий день пришла уведомительная смс о переносе рейса на 10 минут раньше, а вслед за нею - письмо "распечатайте новый билет". (Интересно, а тем пассажирам, которые приобретали билеты не через интернет, а в кассе, нужно было поехать в кассу и обменять свои билеты на новые?). Уже в день вылета, когда я хотела зарегистрироваться, то не нашла себя в списке пассажиров. Представляете мой шок? И хорошо, что так совпало - тут же мне позвонила представитель авиакомпании, всё уладили, но осадочек остался. Не надо так, Алроса.