Лучшие компании
Худшие компании

СВ - Сервис ООО отзывы

Отзыв №32

Отругал «Molly55555»

УЖАС!!!! ЭТО РАЗВОД!!! Лимузин так и не ПРИЕХАЛ

Заказали заблаговременно до свадьбы лимузин в этой Шарашкиной Конторе, согласовали дату, время - 11.30, внесли аванс. Но оказалось это не компания по заказу машин, а просто развод!

В 10 часов прозвонили, нам подтвердили, что машина будет. Но тут началось самое интересное! Минут за 30 созванивались, сказали машина едет...а в 11.30 звонит водитель и говорит, что у него проблемы с колесом и он задерживается...так в назначенное время у него что-то случилось с колесом за 20 км от пункта назначения!!!! Значит машина даже не выехала вовремя...или они забыли про заказ...или вообще никто не собирался приезжать....

У нас свадьба, хотели добираться до ЗАГСА и кататься по городу на лимузине....а пришлось в свадебном платье ехать на такси! ВОТ ТВАРИ! Тянули до последнего,не говорили,что машины не будет....звонили в офис, там вместо предложенной другой машины сказали: Ждите, мы тут не при чем... В итоге, нам позвонили из офиса в 13.00 ( на полтора часа позже!!!!!), сказали что водитель вроде приехал...правда его никто не видел...

Нервы, срочный вызов других машин и это в такой важный день! Так что если не хотите ехать в свадебном платье в обычном такси,совету не связываться с этими Разводилами...

Спасибо другому такси, которые подали Мерседес представительского класса без предоплаты и очень оперативно....и выручили нас...

23 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №31

Отругал «anton.stativkin»

Добрый день. Заказывал у данной конторки (СВ-Сервис) лимузины на свадьбу 14.02.2015 в город Дмитров (МО). Единственное за что я реально благодарю их это то что машины прибыли вовремя...и все. Немного о заказе: Заказывал 2 лимузина Chrysler 300C 10-11 местный, оба белого цвета. Так же заказал кольца и цветы на морду на один и только цветы на морду на другой. Ездили с их водителем посмотрели машины, выписал гос. номера для договора. Посмотрел на стоянке белые и бежевые лимузины. Все машины просмотренные мной пошарпанные как снаружи, так и внутри. Итак день свадьбы: думаю все представляют, что происходит в день свадьбы у жениха и не говоря уже у невесты )) + общая суматоха. Увидев два приехавших лимузина, я охерел..... приехал один белый(за это "огромнейшее спасибо" ), второй лимузин красный (я не знаю что за бар*н, решил на свадьбу отправить именно ярко красный лимузин с черной тентовой крышей). Состояние красного оставляло желать лучшего + битый бок морды. Да, в договоре прописано, что могут заменит цвет, но чтобы на красный, это конечно пиз..ц. При этом ладно бы сообщили и предупредили о замене, предложили и обсудили возможные варианты замены (это было бы хотя бы по человечески). Но увы видно … это контора так низко не опускается. Спасибо им что хоть не черный или еще какой ни будь на усмотрения того субъекта. Но это еще не все радости )) Кое как удалось успокоить невесту, что лимузины не белые (как она хотела), а один из них красный. Успокоившись, единственное она попросила, чтобы её в загс вез белый. Позвонив одному из водителей я попросил перевесить кольца с красного на белый. Спустившись вниз я увидел что не на одном лимузине не весят украшения на морду. Кольца не весят ни на одном (с красного сняты), на вопрос "почему не перевешены кольца ?" водитель ответил, "что конторка на оплаченные деньги дает только вот такие кольца", а по морду они вообще не в курсе, вы бы видели эти кольца )) Это кусок деревяшки с кольцами. Но водитель сразу мне предложил, что за 500р. у него есть хорошие кольца. Я согласился. Для чего я рассказал, про украшения, для того чтобы подчеркнуть статус конторки. Они понимают, что в день свадьбы вы не будите трепать себе нервы и скандалить. По этому, не заботясь о клиенте, поступают именно так. Ну даже это еще не все. Когда мы начали рассаживаться, красный лимузин оказался 6-7 местным, а не 10-11 как указано в заявки. Если бы мест было в притык, то понятно к чему бы это привело. испортить им нам торжество не удалось. Так как у нас был заказан микроавтобус, слава богу не у них, а то не исключаю что мог приехать пазик желтого цвета ))) Заказывали у местной компании, которая выполнила свои обязательства на 110%. Так что решайте сами, все что хотел сказать и может кого избавить от лишних проблем - я сказал . Хорошо, что отзыв написан по истечении времени :) P.S. попробовал выставить этот же отзыв на сайте СВ-сервис, ну соответственно его не включили в список положительных отзывов )

20 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №30

Отругал «Модератор»

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU

30 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №29

Отругал «Сергей»

Обманывают клиентов- требуют предоплату 100%, потом присылают "убитые" грязные автомобили, видимо- маршрутки, снятые с рейсов где-то в дальнем Подмосковье, причем не той марки, которая была в заказе. Причем, со слов водителя, присылают такие авто и на свадьбы, и на другие торжества. Менеджеры - неадекватны, хамят, отказываются решать возникшие проблемы. Если не хотите испортить праздник себе и своим близким- не обращайтесь к этим конченным аферистам.

26 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №28

Отругал «Олег»

Сразу скажу, что клиент я наверно не простой. Если что-то не устраивает, никогда не смолчу. Но жалоб на СВ Сервис у меня нет. Просто не к чему придраться. Свадьбу моей дочери обустроили так, как нам и представлялось. Специалисты св сервис доказали, что даже бюджетная программа может быть полной и интересной.

7 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №27

Отругал «TakeTimeOff»

Заказывали лимузин на пару часов на детский день рождения! Девушка в офисе рекомендовала взять подороже( Cadillac) : они же с кондиционерами и поновее. В итоге: приехал лимузин во время(это плюс), НО такого грязного внутри и разломанного лимузина я еще не видела. Вместо обещанных стаканов-мусор от предвдущей поездки, жуткая пыль везде( которую имениница и некоторые гости вытерли белоснежными платьями), ОБеЩАННОГО кондиционера не было-сломан, обивка кресел-потресканная и рваная, зеркало на потолке в трещенах, в стенах-дырки ( видимо от колонок), в салоне стоял жуткий запах пота и старости. Очень стыдно было мне, как оранизатору праздника, перед гостями. В итоге основное время провели на прогулке вместо катания, чтобы не находиться внутри этого лимузина.

3 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №26

Отругал «Salima-8»

не рекомендую данную компанию, особенно для перевозки детей. Заказывала большой автобус из соображений безопасности, к тому же некоторые плохо переносят транспорт Вместо заказанного на экскурсию автобуса подали 2 микроавтобуса, да еще и один из них (в нарушение ПДД), без ремней безопасности. Узнали об этом по факту, ни предупреждений, ни согласований сотрудники компаниии сделать не подумали...

22 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №25

Отругал «bezru2017»

Ужасный сервис, ни когда не обращайтесь в это чудовещное место. (Менеджер Светлана кормит завтраками и не шевелится). Видео, фото ужасного качества, просто нет слов. Обходите эту компанию стороной.

23 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №24

Отругал «formos»

На 18.11.16 в СВ сервис был заказан автобус для выезда на экскурсию со школьниками. Автобус в назначеное время не приехал, кроме того, он не приехал вообще! Как позже выяснилось, вместо Митино его отправили во Внуково и совсем на другое время! Диспетчера разговаривать со мной вообще не особо горели желанием, отправляли связываться с водителем, отвечая , что это не их проблемы. Водитель сначала вообще не отвечал, потом мне удалось все-таки выяснить, что ФИО и тел , указанный в моем уведомлении вообще не нашего водителя ! А дети в это время мерзли уже 40 минут на улице ! ВООБЩЕМ ИТОГ - мы были вынуждены бежать до метро , опоздав на экскурсию на 30 минут, мы до нее все-таки добрались сами . С диспетчером договорились, что автобус заберет нас уже оттуда. В назначенное время мы с детьми вышли из музея и ... автобуса не обнаружили !!!!! Дозвонившись до водителя мы узнали,что он стоит опять до другому адресу. Прождав его еще 20 минут на улице, замерзшие мы наконец-то попали в наш долгожданный автобус ! Вообщем безобразие полное ! Такого безответственного и хамского отношения я еще не встречала. Никогда больше не будем иметь никаких отношений с этой компанией ! И не советую никому !

20 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №23

Отругал «Silver1190»

свадьба была сегодня, а точнее уже вчера, заказали лимузин, заглянув во внутрь мы обнаружили, что это вообще не тот, грязно и воняло четр пойми чем какойто резиной и гнилью, ясное дело что нам выяснять не было времени и пришлось ехать на том что было. Тема с голубями бесплатными не ведитесь ехать только если есть свой фотограф а так слать, фотки хрень впаривают нагло дешевую дичь. а забыл про магнитики тоже забавная фича на скорую руку на коленке сделаная. а Отзывы на сайте где самиже пишут сотрудники в каждом фигуриет "огромную бладарность" жаль у них не хватает креативного мышления, надеемся что их будут выбирать меньше, действительно не надежная фирма, не рискуйте!

16 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №22

Отругал «ivlyan89»

Наша свадьба состоялась 03.09.16. Заказывали микроавтобус, в итоге приехал абсолютно другой, хуже и дешевле. Мы позвонили и потребовали объяснений, на что ответили, якобы наш микроавтобус сломался. И почему же не предупредили сразу? Не позвонили заранее. Мы крайне возмущены. Нашим гостям пришлось ехать не понятно на чем. Как вообще у этой организации происходит работа? Всем расскажу про эту контору!!!

11 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №21

Отругал «dmoscow1985»

Начну с того, что при звонке в эту контору я уточнил минимальное время заказа лимузина на свадьбу в субботу, при чем было четко обозначено, что это свадьба и что это суббота, на что получил ответ, что минимальный заказ 1+2 часа. По факту приезда в офис мне сказали, что минимальный заказ на свадьбу 1+5 часов, после того как мы с супругой начали сомневаться, менеджер куда то сходил и после возвращения сказала, что мы можем заказать на меньшее время, да нам еще и скидку сделают. В итоге нам все красиво расписывают про новенький лимузин, про бокалы, про то, что накануне вечером с нами свяжется водитель и вообще, что все будет в лучшем виде, мы заказываем Форд Экскершн белого цвета на 1+4 часа с возможностью продлить, что было дополнительно обговорено с менеджером. И вот наступает день Х, то есть День Свадьбы 10.09.2016 года и тут происходит единственный плюс, ну точнее правильно предоставленная, мною оплаченная, услуга, машина приезжает вовремя и по назначенному адресу. Все как обговорено в договоре - Форд Экскершн, только черного цвета и весь раздолбанный, с разбитым лобовым стеклом, с потрепанным и грязным салоном, грязными бокалами и быдловатого вида водителем, который окажется не только по виду таким, но и по общению. Но все по договору, в котором прописана возможность замены автомобиля на аналогичный, вот и получите раздолбанное корыто, а на то что, меня должны были уведомить о замене за 24 часа, ну забыли - бывает. Времени на то, чтобы разбираться нет, на этом, как я понял эта шарашка и выезжает. Мы грузимся в этот хлам и едем в ЗАГС, делаем там свои дела и отправляемся гулять, по факту прибытия на место я понимаю, что мы не укладываемся в оплаченное время и уточняю возможность продления у водителя, на что получаю ответ, о том, что такой возможности нет и пофигу, что там тебе в офисе наговорили, при звонке в офис слова водителя подтвердили, что клали они на меня. Ну ладно, идем гулять, после чего отправляю гостей в ресторан, а сами с супругой планируем еще погулять, и о чудо, лимузина на месте уже нет, хотя до конца оплаченного времени остается еще 30 минут, которого хватило бы доехать до ресторана и обратно. Вот так и заканчивается наше общение с этой, даже не знаю как это назвать, конторой. Советую вам не вестись на их цены и предложения, если Вы хотите, чтобы ваш праздник прошел в позитивном настрое. И что то мне подсказывает, что все положительные отзывы пишут сотрудники данного недоразумения.

11 сентября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №20

Отругал «proninaeg»

Заказала лимузин на день рождения, есть у CВ-сервис такая услуга, осталась не очень довольна((( Все диспетчеры по телефону совершенно не дружелюбно разговаривают, лишь бы отвязаться, сразу насторожило. В момент встречи с водителем вижу, что лимузин приехал совершенно другой, не тот, который я заказывала, и меня даже никто об этом не предупредил. Очень рассчитывали на обещанное караоке, но в этой машине его не было. В машине очень душно, треснутые стекла, горячие напитки, никакого льда и холодильника. Несвежие фрукты даже не нарезаны. Фотограф Игорь с явного похмелья строил из себя профи, хотя мой ребенок на телефон фотографирует лучше. Еще и за это хочет доплату, помимо того, что на метро ему 500р дали. Я в шоке конечно, уровень отстойный!!!!!

4 сентября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №19

Отругал «Николай Животворев»

НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ! Плюсы: хорошие автобусы. Минусы: опаздывают на нереальное время (больше полутора часов), хамят, угрожают не приехать вообще. Заказывал автобус, чтобы довести гостей до места проведения банкета (свадьба) и обратно. Когда звонил, интересовался, какой вариант лучше подойдет. Предложили 2 отдельных трансфера. Сумма 16500. Везти нужно было в Раменское. Дорога без пробок занимает минут 40, с пробками полтора часа. Суббота день (должны были подать к 13:00, а забрать гостей в 23:00). в час нам позвонил водитель, сказал, что задержится минут на 20 (ужасные пробки и т.п.). В итоге гостей забрал в начале 3-го, т.е. опоздал на час. Пока вез - гости выяснили, что проблема не в пробках, а в том, что он кого-то еще довозил в то же время. Час от праздника нам оторвали, но, вроде, не так страшно, бывает. Когда пришло время отвозить гостей - автобуса нет (суббота, ночь, пробок, вроде, не должно быть). Подождали полчаса - звоним по телефону в контракте - "сейчас водитель Вам перезвонит". Звонит водитель, говорит, что он далеко и ехать ему час. Т.е. уже опоздает на полтора часа. Гостей должны были довезти до метро примерно к 12, чтобы успели доехать те, кто в Москве живет. Опоздание на полтора часа - это уже закрытое метро, при этом место, где проводился банкет - до 11, куда девать гостей не понятно. Благо, разрешили побыть подольше. Звоню диспетчеру, говорю, что уже опоздали на полчаса и водитель обещает еще через час приехать, как гостям добираться до дома? Говорю ваш косяк, может в несколько мест тогда по Москве довезете? В ответ мне сказали "водитель устал и вообще за такие деньги мы автобус 2016 года гонять не будем". На вопрос, считают ли они эту ситуацию нормальной - опоздание на полтора часа и указание на какую-то не такую сумму оплаты с моей стороны (кажется сумму сами называли и на мой взгляд 16.5тыс не копейки за 2-3 часа работы - пусть с подачей - 5-6) ответили "Мы сейчас автобус развернем и скажем, что он сломался, форс мажор, вернем деньги потом, а развозить гостей на такси будете" Ругаться не стал, себе дороже, еще и правда развернут. И так нервов потратил в день свадьбы слишком много на это. Автобус приехал в 0:40 вместо 23:00. Как я понял, тоже был на другом заказе и то, что к нам надо вовремя приехать фирму не особо волновало. В итоге - опоздание сначала на час, потом на час 40. Нахамили по телефону, сказали, что я слишком мало заплатил, чтобы нормально оказать мне услугу и вообще нечего тут требовать, а то вообще не приедем. При этом в договоре написано, что при опоздании - возмещают время после трансфера (т.е. просто работают то же время после опоздания). Никто не отвечает за опоздание, когда захотели - приехали. Опоздали хоть на 3 часа - проблема клиента, а не фирмы.

30 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №18

Отругал «Николай»

НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!

Плюсы: хорошие автобусы.
Минусы: опаздывают на нереальное время (больше полутора часов), хамят, угрожают не приехать вообще.

Заказывал автобус, чтобы довести гостей до места проведения банкета (свадьба) и обратно.
Когда звонил, интересовался, какой вариант лучше подойдет. Предложили 2 отдельных трансфера. Сумма 16500. Везти нужно было в Раменское. Дорога без пробок занимает минут 40, с пробками полтора часа. Суббота день (должны были подать к 13:00, а забрать гостей в 23:00). в час нам позвонил водитель, сказал, что задержится минут на 20 (ужасные пробки и т.п.). В итоге гостей забрал в начале 3-го, т.е. опоздал на час. Пока вез - гости выяснили, что проблема не в пробках, а в том, что он кого-то еще довозил в то же время. Час от праздника нам оторвали, но, вроде, не так страшно, бывает.

Когда пришло время отвозить гостей - автобуса нет (суббота, ночь, пробок, вроде, не должно быть). Подождали полчаса - звоним по телефону в контракте - "сейчас водитель Вам перезвонит". Звонит водитель, говорит, что он далеко и ехать ему час. Т.е. уже опоздает на полтора часа. Гостей должны были довезти до метро примерно к 12, чтобы успели доехать те, кто в Москве живет. Опоздание на полтора часа - это уже закрытое метро, при этом место, где проводился банкет - до 11, куда девать гостей не понятно. Благо, разрешили побыть подольше.

Звоню диспетчеру, говорю, что уже опоздали на полчаса и водитель обещает еще через час приехать, как гостям добираться до дома? Говорю ваш косяк, может в несколько мест тогда по Москве довезете? В ответ мне сказали "водитель устал и вообще за такие деньги мы автобус 2016 года гонять не будем". На вопрос, считают ли они эту ситуацию нормальной - опоздание на полтора часа и указание на какую-то не такую сумму оплаты с моей стороны (кажется сумму сами называли и на мой взгляд 16.5тыс не копейки за 2-3 часа работы - пусть с подачей - 5-6) ответили "Мы сейчас автобус развернем и скажем, что он сломался, форс мажор, вернем деньги потом, а развозить гостей на такси будете"

Ругаться не стал, себе дороже, еще и правда развернут. И так нервов потратил в день свадьбы слишком много на это.

Автобус приехал в 0:40 вместо 23:00. Как я понял, тоже был на другом заказе и то, что к нам надо вовремя приехать фирму не особо волновало.

В итоге - опоздание сначала на час, потом на час 40. Нахамили по телефону, сказали, что я слишком мало заплатил, чтобы нормально оказать мне услугу и вообще нечего тут требовать, а то вообще не приедем.

При этом в договоре написано, что при опоздании - возмещают время после трансфера (т.е. просто работают то же время после опоздания). Никто не отвечает за опоздание, когда захотели - приехали. Опоздали хоть на 3 часа - проблема клиента, а не фирмы.

30 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №17

Отругал «atolos93»

Доброго всем времени суток!С чего бы начать?ну начнем с того что по приезду в офис было все хорошо и красиво,вежливые люди,все обсудили,заказали лимузин на 22 места, оплатили 100%(иначе не берут заказ) и довольные поехали домой.В день свадьбы позвонил за час водитель(хотя в договоре прописано что за 24 часа предупредят о замене) и спросил какой у меня адрес,а то он откажется от заказа(уже было странно,но допустим)Дал адрес ,на что в ответ услышал что он на минивене starex выезжает,тут я начал уточнять что за дела,почему такая машина?на что в ответ мне сказали что машина сломана и мне подадут другие!!В назначенное время приехал данный минивен и лимузин на 11мест(в общей сложности на 20 мест две машины)Начали загружаться в машины и с этого момента по подробнее,минивен приехал серый с наклейками по кругу ДЕТИ,кондиционер отключен в машине,пить в нем нельзя(а какая свадьба без алкоголя),вторая машина - это лимузин с не работающей дверью изнутри для пассажиров(приходилось с другой стороны выходить что бы открыть данную дверь),был обшарпанный салон,но самое интересное было впереди,за рулем была женщина средних лет из ближнего зарубежья,которая перевозила людей как дрова,проскакивала на желтый,материлась...УЖАСНАЯ компания,ужасный сервис и что самое интересное,такое ощущение что эта уже накатанная схема(показывают авто,а по факту приезжает другое и деваться уже не куда)Как сказал сам водитель,их компания 5 названий за 2 года сменила!!!!Так что если хотите хороший праздник,то обходите их стороной!!!!

24 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №16

Отругал «VladimirSavyuk»

06.08.2016 заказали две машины на свадьбу, микровавтобус белого цвета и основной Мерседес 222 белого цвета, заменили без предупреждения Мерс 222 белый на черный (черный по прайсу на сайте дешевле на 30%), просто вышел и увидел черную машину....., через день позвонил попытался выяснить ситуацию, хамское отношение менеджера не понравилось, про извинения и возврат денег даже речи не шло...... По возможности не пользуйтесь услугами, если уже "вляпались" убирайте пункт 2.3 в договоре о "замене автомобиля" - они им как флагом машут. Написал претензию в офис, жду ответ, если ответ не понравиться буду писать иск.

23 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №15

Отругал «Artem Alexandrov»

2 раза Работали - оба раза провал! Ужасный сервис, без ответственность. Мы потеряли деньги благодаря этой компании!

18 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №14

Отругал «narmii»

Свадьба была 22,07,16. Заказали в СВ Сервисе Тамаду, Лимузин и Видео. Лимузин приехал другой, но той же марки, чистый и вовремя. Телефон тамады нам не давали аж целый месяц, говорили ему не до нас. Мы отказались. А потом за неделю до свадьбы, ведущий позвонил и был в шоке, в компании его об этом не предупредили. Видео-оператор Иван приехал в кафе вовремя. Но вот с отдачей материала возникли ОГРОМНЫЕ проблемы! Нам он сказал, что забрать можно у него в Тёплом стане или в СВ сервисе. Приехали туда в воскресенье, говорят только по будням отдают. Приехали через неделю в понедельник. Оказалось, что видео туда никто не привозит, надо ехать к оператору домой!!! И вообще в течении месяца они могут мурыжить клиента, и вообще клиенты для них ничто, потому что мы платим мало. И пофиг на то, что это их прейскурант.

1 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №13

Отругал «Artem Alexandrov»

Это худшая Компания Москвы! Готов подписаться под каждой буквой. Работали с ними дважды (заказывали автобусы) - оба раза они нас подвели. Приехали не во время, автобусы были ниже классом чем прописано в договоре. Один раз просто не приехали. На все наши претензии в письменном виде ответили что своей вины не видят (они все слепые, иначе не понять поведения). Ответ устный - хотите в суд подавайте, что хотите, то и делайте, мне всё равно. Деньги возвращать отказались. НИ КОМУ НИ ЗА ЧТО НИ КОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!! Удивительно что они ещё работают. Шоу продолжается!!! Менеджеры компании продолжаю жечь! Мы позвонили и попросили закрывающие документы. На вопрос когда, получили ответ - не знаю. Как время будет. Сейчас его нет. Как такое возможно в наше время??? Св сервис - худшая Компания Москвы! Ура!

12 июля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №12

Отругал «Елена Елхова»

На 25 мая заказали автобус для выпускников. Автобус опоздал на час! Нам врали сначала про пробки,а потом про ГИБДД,хотя водитель за 4 часа предупредил фирму о том, что не сможет вовремя успеть на наш заказ. Компенсацию платить не хотят,это при том, что все было оплачено еще за месяц. Вруны и хапуги!

30 мая 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №11

Отругал «»

Не рекомендую! 1. Машина приехала грязная снаружи и внутри (обертки шампанского, комья грязи на полу) 2. Неприятный запах в салоне 3. Реальное количество мест для пассажиров не соответствует заявленному 4. Неисправный тюнер в салоне 5. Водитель не знает с какой стороны лучше подъехать к Красной площади! 6. Водитель не брит и в свитерке поношенном. 7. Руководитель не способна к клиентоориентированному подходу и компенсировать некачественные услуги не намерена. В общем: едешь как на маршрутке, наверное, но за несколько тысяч рублей. А машина - красивый такой, но металлолом.

25 апреля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №10

Отругал «»

Почитав отзывы на сайте СВ Сервис про то, что в случае поломки авто заменяют, и водители то у них русские, и авто у них начищенные- решили заказать транспорт именно в этой компании, о чем потом сильно пожалели. На 5 сентября заказали в СВ-сервис автомобили (лимузин крайслер на 10 мест белый и автобус на 28 мест белый хендай каунти). Авто заказывали на 11:00. Приехав в офис (метро Черкизовская) данной компании, мы захотели воочию увидеть те автомобили, которые есть у данной компании. Нас отправили на стоянку авто, которая находилась в 15 минутах езды на машине от офиса. Приехали, посмотрели машины, выбрали лимузин, даже номер лимузина записали который хотели бы видеть на свадьбе. Приехав в офис, оформили с компанией договор, в котором было прописано номер лимузина, и пожелания к автобусу. Единственное что спросили девушки: «Принципиально ли если приедет не хендай каунти на 28 мест, а тойота автобус тоже светлый на 28 мест.» Мы сказали не принципиально, главное светлый. Так в договоре и прописали: «Светлый на 28 мест». Уточнили такие вопросы как: «Вдруг авто ломается, или еще какие проблемы, что будет?». Девушка нас заверила что авто проверяется заранее, и если вдруг что, нам отзваниваются, и предупреждают, что лимузин будет такой же, или чуть лучше. И вообще все авто подъезжают к «объекту» за 10-15 минут и за минут 5 делают нам, то есть заказчикам звонок, что мы на месте. Пришло время свадьбы. В 10:30 звонит водитель автобуса, и на «ломанном русском» пытается мне объяснить, что он не может нас найти. Ладно, думаю это не самое страшное. Почитав опять же отзывы что авто и вовсе могут не приехать, решила что слава Богу хоть едет. В результате обе машины приехали с опозданием минут на 15-20, хотя у нас все было расписано поминутно! Что я увидела позже, когда авто с женихом приехали в дом невесты, я просто ужаснулась! Лимузин приехал такой же по 10 местный тоже белый, НО!!! Внутри грязь, ноге негде ступить, бычки накиданы в тех углублениях где должны стоять наполненные бокалы…это просто трындец! Хотя нас уверили в том, что перед каждой отправкой авто изнутри и снаружи вымывается. Как оказалось позже, бокалы по количеству мест в авто вообще отсутствовали. А автобус………..Подъезжает КРАСНЫЙ автобус, за рулем…….лицо нерусское………по русски слабо понимает……….а Самое главное……не на 28 мест а на 24!!! В результате, когда гости начинают рассаживаться в автобус оказывается, что некоторым места не досталось, и водитель автобуса просто отказывается ехать! Говоря, что стоя ехать нельзя. 2м людям приходится пересесть в лимузин (две девочки 10 и 11 лет), после чего водитель лимузина ОТКАЗЫВАЕТСЯ ЕХАТЬ из- за перегруза, при этом ругаясь на чисто матерном языке перед детьми! Хамло редкостное. Плюс водила лимузина содрал с нас еще 1 000 руб за то, что якобы маршрут оказался больше, нежели по договору. Причем этот хитрый жук подошел не к нам, кто заказывал, а вообще к стороннему человеку. Я была просто в ужасе! И это при том, что из-за погодных условий мы как планировали из Подмосковья в Кусково поехать просто несмогли! Просим, что у одного что у второго номер руководства, на что они отвечают: мы работаем сами на себя! И какого хрена спрашивается так произошло? Вот и судите сами. Стоит у них автомобили заказывать или нет.

22 сентября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №9

Отругал «»

СВ-СЕРВИС -УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! Заказывали лимузин на свадьбу. Были крайне огорчены овидев этот разбитый автомобиль (кузов мятый в нескольких местах, молдинги местами отсутствуют,при езде скрежетал, казалось не доедет) прибывший возить нас. Внутри он был очень грязный, не того цвета, который заказывали, кондиционер не работал, бокалов было намного меньше, чем мест и гостей в салоне. Когда пошел дождь вода полилась внутрь лимузина сквозь щели... водитель выглядел не опрятно и не приглядно для такого события. Мы были очень огорчены таким "сервисом" от СВ-Сервис. Никому данную компанию не советую! Такой сервис не стоит таких денег.

30 августа 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №8

Отругал «Mila»

Заказывали лимузин на свадьбу. Цена за форд экскершн 1450 р - один час. Минимальный заказ -4 часа. Обращаю внимание, что еще оплачивается один час - подача лимузина, получается, если берете на 4 часа, платите за пять часов. Еще дополнительно оплачивается выезд за пределы МКАД( оплата еще как за полчаса) Сам лимузин рассчитан на 25человек, как заявлено на сайте, но поверьте, это нереально посадить туда 25 .. Будет очень и очень тесно!!! Нас было около 13( изначально планировалось 20 человек,поэтому и заказали на 24) и сидели свободно, еще можно было бы человек пять посадить, с относительным комфортом все бы поместились, но не более. Сами сиденья очень низко, сидеть не очень удобно, но за бОльший комфорт нужно платить больше)) но самое главное, водитель абсолютно не знал куда и как ехать!!! Приходилось несколько раз его останавливать и разворачивать, потому что поехал не туда!!! Либо это сделано специально, чтобы увеличить маршрут- оплата ведь по часам( и рассчитано, что люди не смотрят куда их везут)либо вина водителя, что он не посмотрел маршрут, ведь заказывая лимузин, оговаривается, куда едут на прогулку... Этот момент, конечно, был очень неприятен, приходилось следить, туда ли он свернул или наоборот, не проехал ли нужный поворот... В целом обслуживание не понравилось, еще раз заказывать бы там не стали, и друзьям бы не посоветовала.

16 августа 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №7

Отругал «alesha.sviridoff2015»

Заказывал фотографа, торт и букет. Букет они делают сами, цветы свежие и очень качественные. Пришли со своей фотографией, которую невеста скачала на сайте другого салона, ей хотелось именно такие цветы, там он стоил 6500, в СвСервис она послала фотку флористу Светлане, та посчитала, получилось 3200, экономия более чем в 2 раза! Приехали в центральный офис на Черкизон, офис большой, своя территория, видно, что фирма солидная и работает не первый день. До приезда к ним в офис обзвонили многих фотографов, хотели заказать 10 часов съемки+альбом. Дешевле 30000 с альбомом нигде не получилось, здесь же данную услугу предоставили всего за 9000 рублей! В результате работой фотографа довольны очень, фото качественные, заранее обсудил с нами все моменты, подробно рассказал как и что будет снимать, предложил часть фото сделать до приезда гостей, что бы не превращать свадьбу в фото сессию. Все советы в итоге по делу. Альбом прислал на согласование до того как отправить в печать, и хотя мы ничего менять не стали, так как составлен он был отлично, все равно приятно, что имели такую возможность. С тортом история вообще не понятная. Их для СвСервис изготавливает комбинат Настюша, при этом в самой Настюше цена на 30 процентов выше чем у СвСервис, почему не ясно, но это так. Жалею, что машины заказал в Альфа Лимузин, они были около моей работы, вот я и поспешил. Когда пришли в СВ сервис машины уже были оплачены. Отказываться в Альфа Лимузин не стал и очень потом жалел. Машины старые, с фото на сайте ничего общего не имеют, микроавтобус еще и опоздал, я был разочарован. А СвСервис спасибо, будем смело рекомендовать.

5 августа 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №6

Отругал «Марат Пряников»

На свадьбу 31 июля 2015 года заказывали лимузин (белый Хаммер на 20 человек) в конторе св-сервис, при оформлении мы уточнили - не может ли случиться такого, что приедет черный лимузин вместо белого, на что нам сердечно обещали, что таких ситуаций не бывает, а в договоре пунктик чисто формальный. В день свадьбы приехал черный лимузин с неработающим кондиционером и ржавчиной в некоторых местах. В подарок к лимузину нам обещали выпуск голубей на Болотной площади, мы конечно согласились. Там я сразу объяснил, что ничего лишнего покупать не буду, только запустим голубей и сделаем фото, для чего мы взяли с собой проф. фотографа с почасовой оплатой, сразу после выпуска голубей нам навязчиво стали предлагать купить магниты, а потом приехали еще и в банкетный зал(!!), где мы отмечали свадьбу и пытались впарить уже там свои несчастные фотографии, причем так нагло, типа я что зря фоткал и ехал через всю Москву? купите хоть что-нибудь. Когда я позвонил и попросил заменить черный лимузин на тот, который я заказывал в ответ я получил тоном робота строки из договора о том, что они могут менять цвет машины как хотят и когда хотят. У меня сложилось впечатление, что там работают люди без моральных принципов. Нас даже не предупредили о смене цвета машины, не говоря уже о ее качестве. Пишу этот отзыв спустя 2 дня уже остывший) Дорогие молодожены, при выборе этой компании будьте готовы к сюрпризам.

2 августа 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №5

Отругал «»

Заказали на свадьбу лимузин и микроавтобус на 19.06 .2015 . В оговоренное время микроавтобус для гостей приехал к дому невесты , а лимузин нет. Мы естественно стали волноваться , но решили что возможно просто опаздывает водитель. По истечению 30-40 минут машина так и не приехала , стали звонить менеджерам в СВ сервис , нам сказали что не в курсе по какой причине, как выяснят перезвонят .Но звонка так и не последовало. В ЗАГС на роспись мы уже опаздывали и ехали в срочном порядке на машине друзей. Все были в шоке от подхода данной организации к разрешению ситуации. После росписи в ЗАГСе мы снова стали звонить сами и только тогда нам сказали что лимузин сломался , якобы водитель не удосужился позвонить ни нам , ни в офис компании , чтобы нас хотя бы предупредили .Стали рассказывать историю о том что водитель на мойке забыл выключить габариты и сел аккумулятор,потом пытался его " прикурить" но не вышло. Честно говоря всякое бывает , но данная проблема никак не должна касаться нас клиентов , которые внесли данной компании 100% предоплату . На этом история не заканчивается , мы из ЗАГСа все на нервах названием , другого слова просто не подобрать менеджерам , чтоб хоть как то решить ситуацию и нам все таки пригнали машину или хотя бы объяснили почему нас никто не предупредил , что нам делать дальше без машины.На что приятный молодой человек нам говорит ,что машин нет мы можем приехать и забрать свои деньги. Вы представляете наше негодование и вообще чувство , у людей свадьба ,волнительное и важное событие в жизни, весь день распланирован , а мы у загса без машины !!!Путем долгих скандалов и переговоров с руководством нам спустя 1,5-2 часа все таки предоставили машину , не ту что мы оплатили . Праздник был испорчен , вместо запланированных прогулок с гостями , фотографом мы потеряли кучу времени на выяснения данной проблемы.

23 июня 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №4

Отругал «Елена»

Заказывали на свадьбу лимузин Линкольн на 13 мест, красного цвета, считаю что за такие деньги 1000 рублей в час, конечно у них есть машины и покруче , ноонии стоят других денег. Фотографии тоже просто великолепные, хотя и стоят по московским меркам очень не дорого 9900 рублей вместе с оформлением очень классной фото книге . Очень рекомендую всем и при необходимости будем обращаться снова.

9 июня 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №3

Отругал «Гость»

Очень довольны, всем рекомендую. Заказывал на свадьбу ретро лимузин Эскалибр бело розового цвета( так мечтала невеста) и микроавтобус Спринтер Брабус Люкс. Машины отличные, автобус вообще 2015 года с салоном круче чем у лимузина. Лимузин сам наверное не новый, но свежей окрашенный , вообще без дефектов и с наружи и в салоне. Очень приятные цены, ощутимо ниже чем у конкурентов, обслуживание и в офисе и водители на отлично. Рекомендую. Сергей

21 мая 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №2

Отругал «Антон»

Заказывал 2 лимузина на 14.02.2015 в область Гадюшная конторка, хотел отправить расширенный отзыв, но разрешено только 2000 символов. Не связывайтесь.

26 февраля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №1

Отругал «Rickjensen1974»

Заказали два автомобиля в этой СВ Сервис и только потом узнали что это бывший РАККАР ! Тот самый РАККАР ,
который так прославился, что им пришлось даже поменять название компании на СВ Сервис , иначе все просто прекратили у них заказывать их услуги.
У нас было заказано два автомобиля , но приехали совсем другие модели ниже классом . Пришлось ехать на них,
но настроение они нам испортили .

28 апреля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов32

Добавить отзыв СВ - Сервис ООО отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


СВ - Сервис ООО отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84959567920, 84959999553, 84959567921, 84957920262, 84959567919, 84959567918, 84959999543, 84959614013, 84959615399, 9614013, 9615399, 9567918, 9567919, 9567920


Москва, Москва, Окружной проезд, 5


svservis.ru



«СВ-Сервис» занимается не только прокатом лимузинов, но и оказывает услуги в сфере организации свадеб и других праздничных мероприятий. Компания успешно работает с 1996 года. «СВ-Сервис» гарантирует лучшие лимузины столицы, команду профессиональных водителей, которые отлично знают город, а также оперативное и внимательное обслуживание.