Директ ТВ (Директ-ТВ) отзывы

Плюсы

Не заметила

Минусы

Мне на почту пришло письмо с приглашением на собеседование от некой Комаровой Марии Николаевны (7 (965) 193-86-62). Когда я ей позвонила, она мило практически сразу спросила готова ли я подъехать в пятницу. Вопроса ‘У вас есть ко мне вопросы?’ так и не прозвучало. Девушка, видимо работает совсем не по профилю и руководство обучением персонала не занимается. Я начала задавать вопросы, Мария мило отвечала до тех пор, пока я не спросила белая ли зарплата и сказала, что для меня это важно, тк планирую брать кредит. Это надо было слышать, как изменился ее голос. Она поняла, что как кандидат я ей теперь совершенно не интересна, и монотонно на все вопросы отвечала ‘Да’. Научите хотя бы красиво врать своих сотрудников! В конце нашего разговора я услышала:’Я согласую встречу с руководителем и перезвоню’. Я опешила:’Так Вы в начале разговора спросили, готова ли я подъехать в пятницу?’. Она:’Я посмотрела календарь руководителя, оказывается у нее нет свободного времени в пятницу. Я с ней переговорю и перезвоню Вам сегодня до 18:00′. Надежда еще была. Может, я слишком мнительная… В 17:40 я не выдержала и позвонила сама. Мария ответила, что руководитель только что вернулась с совещания и именно сейчас состоится разговор с ней, что позвонит через 10 минут. Звонка я так и не дождалась…Позвонила в пятницу. Любезная Мария тихим, осторожным голосом ответила, что уже есть финальный кандидат и поиски прекращены. Хотя вакансия обновилась. Мария, Мария… Совсем завралась. Неуверенный в себе, некомпетентный менеджер по персоналу. Делайте выводы об этой шарашкиной конторе, где даже менеджеры по персоналу не имеют навыков делового общения. И почему у отдела подбора нет стационарного телефона?

Плюсы

Много слышала про «Домашний Магазин», при чём отзывы самые разные. Когда в сентябре прошлого года ходила к ним трудоустраиваться, то нервничала, т. к. точно не знала чего ожидать. На самом собеседовании меня достаточно серьезно спрашивали, но без нажима или перегибов. Понравился профессиональный подход, без лишних, не нужных вопросов. После того, как я дала своё согласие на работу, мне сразу же показали моё рабочее место и я еще ни разу не пожалела о своем выборе. Совершенно изумительный коллектив. Мои коллеги все веселые, энергичные и деятельные, другие у нас не уживаются:) Достаточно много мероприятий проводится, что только плюс. Лично мне крайне удобно добираться до работы, не трачу много времени. Работаю уже 5 месяцев и не жалею о своем выборе.

Минусы

Пока не нашла

Плюсы

Из компании ттс ушла недавно – мы с мужем переехали в другой район, добираться стало долго и муторно. Что хочу сказать – мне в их бухгалтерии было очень хорошо, долго не могла решится уйти, но муж настоял. Да и сама конечно понимала, что из-за дороги времени оставаться совсем не будет. Хорошо, что в ттс опыт бесценный получила, и наставница у меня была хорошая. С полученными знаниями теперь можно хоть куда устраиваться.

Минусы

Для себя не заметила, видно правда тут было здорово.

Плюсы

Меня с детства завораживал магазин на диване. Смотришь, как товары рекламируются, не отрываясь. Но я была уверена, что это заграничная компания. Оказалось, что и у нас в России есть такая фирма, да ещё и рядом с моим домом, и им как раз требуется офис-менеджер. Я прошла собеседование, тем более уже был опыт аналогичной работы. Так я и попала в ТТС. Работа нравится, начальство адекватное, оклад меня устраивает, и премии бывают. О чем еще мечтать?

Минусы

нет)))

Плюсы

После института не знала, куда пойти работать. У меня были и знания, и стремление, но не было опыта работы. Очень рада, что узнала про компанию. Пошла на собеседование на свой страх и риск, и не зря. Во мне увидели потенциал и приняли) Поначалу конечно было трудно войти в рабочий ритм, но месяца через два была уже как рыба в воде. Да и наш отдел как на подбор – девчонки молодые, атмосфера в общем хорошая. Уже год тут отработала и уходить не собираюсь.

Минусы

нету)

Плюсы

Два месяца назад ушла из этой компании и теперь сожалею, т. к. нет других достойных вариантов. Уходила из-за смены квартиры, переехали с мужем далеко от работы, поэтому и решили искать поближе к дому. Из положительных моментов в работе в коллективе могу сказать, что очень дружный колллектив был, все настоящие специалисты, никогда не ругались по мелочам и без претензий друг к другу + бесплатный кофе-чай. За 2 года работы в этой компании научилась многому, особенно в личностном плане. Не могу сказать, что эта работа была единственной хорошей, т. к. были и минусы.

Минусы

Меня, например, не устраивало, что не было комнаты отдыха, а для меня комфорт важен. Но если не брать это в расчёт, то, в целом, без претензий.

Плюсы

Всем, кто пишет отрицательные стороны компании, хочется пожелать найти работу себе по душе. Если у вас что-то не получилось в этой компании — это не значит, что компания ужасна, что тут только и ищут повод чтобы кого-то обмануть. Нет, просто эта работа не для вас. И вы обязательно найдете то место, которое будет вас устраивать. За годы работы в этой компании я понял одно — здесь надо работать. Внимательно и ответственно. Здесь нет права на крупные ошибки и на дуракаваляние. Как бы странно это ни звучало, но если вы хотите зарабатывать — извольте трудиться ради этого, видеть конечный результат, достигать его. И все обязательно получится.

Итог — компания отлично подходит для карьерного роста, в компании дружный коллектив, абсолютно адекватное руководство.
И небольшой совет тем, кто только задумывается устроиться сюда — смело приходите, здесь интересно, вы будете работать среди профессионалов, но учтите, что отдыхать вам здесь не придется.
Всем успехов!

Минусы

Офис в пром. зоне, жесткие требования к информационной безопасности, в столовой однотипная еда из года в год

@Романтик
Здравствуйте! Искренне жаль, что у Вас осталось впечатление после работы в нашей компании. Мы работаем в соответствии с Трудовым Кодексом. Так как наша компания постоянно совершенствуется, то необходимы различные изменения в программах. Для этого проводятся обновления, во время которых программа может работать медленнее. Ситуация, описанная в Вашем отзыве, недопустима для нашего телемагазина, и нам очень важно восстановить события. Мы будем признательны Вам, если Вы уточните ваши данные: фамилию, имя, период работы в нашей компании и должность, обратившись к нам по бесплатному номеру горячей линии 8 (800) 500 10 99 с 08:00 до 21:00. После предоставления дополнительных данных мы обязательно подробно ответим Вам. Мы делаем выводы из каждого случая для принятия соответствующих мер. Ждем Вашего ответа. С уважением, администрация магазина.

Плюсы

Мне кажется, что у нас просто принято ругать работодателя как классового врага и угнетателя. Если немного изменить угол зрения, то всё меняется – вы предлагаете свои умения, вас оценивают. Работаю в этой компании, но не оператором. Работа как работа, бывают и сложные моменты, не спорю. Но в целом хорошая зарплата, адекватное начальство и приятный коллектив. Опять же нормальная кухня-столовая, где можно поесть. Или при желании в любой соседний общепит сходить. Конечно, всем хочется идеальную работу, но для этого надо и самому стремиться быть идеальным работником))

Минусы

Нет

Плюсы

Глупо обижаться на начальство, потому что у них работа такая – контролировать вас. А если вы валяете дурака и не выкладываетесь, то вполне естественно, последует втык. Я знала, на что шла, когда поступала на работу, у меня за плечами был опыт работы в двух колл-центрах, поэтому я могу судить. Пришла сюда на позицию оператора, спустя менее года перешла в телемаркетинг, что отразилось в лучшую сторону и на зарплате.

Минусы

Нет

Плюсы

Нашла вакансию товароведа в этой компании..напишите отзывы,если кто что знает..

Минусы

не знаю

Плюсы

Офис в центре города, очень удобный и красивый.
Оплата своевременная и в полном обьёме(правда банк отвратительный)
Устройство по ТК РФ
Отличный коллектив.
Опыт общения с людьми
Навык элементарной стрессоустойчивости
Дешёвые салаты в столовой

Минусы

Адский график работы 12 часов, усталость жуткая
Перерыв на обед 40 минут, в то время когда назначат( с голоду можно умереть притом что с собой еду нельзя)
Требования безопасности — телефон нельзя,плеер нельзя,электронную книгу нельзя, сумки нельзя,ничо нельзя.
Перерывы между звонками в вечернее время могут быть 20 и более минут,незнаешь чем себя занять(пчму электронную книгу по правилам безопасности нельзя я не совсем поняла конечно)

Очень трудно отпросится с работы и поменяться с кем-то сменой. И даже в том случае.если ты заменяешь кого-то по своей доброй воле,для того чтобы нормально провести праздник с мужем,тебе могут проставить прогул( я договорилась с другим оператором что я заменю её в день экзамена — а она за меня отработает 9 мая. В итоге потому что девочка сдала автоматом экзамен,замена моя не нужна, а я уже за месяц всё распланировала, и хорошо что мы с ней договорились и не ругались и мне нашлась замена).
Взять отпуск за свой счёт тоже НЕВОЗМОЖНО,только очередной.
Незнаю,хорошо это или плохо что я уволилась,но скажу, что если вам хоть изредка хочется быть с семьёй,уделять внимание мужу и старым родителям,ухаживать за детьми — не для вас это. Незнаю, как бы я справилась,если бы продолжала работать там(увольнятся не хотела)

Работая там, Начинаешь вольно — невольно становится патриотом своей страны и своей национальности.Звонят регулярно взрослые армянско — кавказко — чеченской диаспоры и угрожают тебе расправой физической или вообще говорят ужасные вещи от которых опускаются руки на пол дня,потому что им видите ли на почте не выдают заказ который ещё не приехал и он даже извещения не получил или ещё какое нибудь малопонятное требование, которое элементарно решается,стоит только человеку на конце трубки оператора послушать. А их дети ещё хуже, звонят и начинают проклинать тебя по телефону последними словами и буквально оскорблять.
Плюс москвичи отдельная песня — наглые,пальцегнущие,нелепые скоты которые из-за того что к ним не приехал курьер в этот день и что они не дождались звонка — начинают грозить судом и кричать на бедненькую девочку оператора так, как будто его крик что-то изменит

Могу сделать вывод ,что это работа и правда для тех, у кого вс хорошо в семье,кто может работать 12 часов в день и не уставать,у кого нет мужа,детей и прочих иждевенцев

Плюсы

Не увидел

Минусы

Дурят обычных граждан, но очень заботятся о своей безопасности что-бы их не обдурили. При трудоустройстве обязательное прохождение полиграфа, расписка о неразглашении, камеры наблюдения чуть ли не над каждым сотрудником.
Устраивался на должность системного администратора. Обязанности стандартные для сисадмина, но был один пунктик. Нужно было вносить номера телефонов в черный список, якобы телефонные хулиганы звонят. А номеров в день приходило по 100-200. Неужели в нашей стране так много телефонных хулиганов? Любопытство взяло свое и я позвонил по одному из номеров. Представился, а на том конце провода разгневанная женщина начала мне жаловаться на то, какая у нас плохая кампания.Заказала она кухонное чудо техники, которое не проработало и 3х дней. После поломки она начала звонить и просить поменять ей товар или вернуть деньги, а ей сказали, что никакой замены не будет и поломка вышла якобы по её вине. Ну а дальше её номер попал ко мне, а я уже должен был внести его в черный список.
Если у Вас нет совести, то смело можете устраиваться на работу к ним.

Плюсы

нет

Минусы

Хотите все знать о компании — наберите в поиске компанию ‘Директ ТВ’ — это та же компания.

Плюсы

В компании в основном работают адекватные сотрудники и просто хорошие люди.Особенно ТВ-производство!:)

Минусы

При увольнении дождаться полного расчета просто невозможно! По ТК расчет производится в день увольнения, но, не в этой компании. Жду уже вторую неделю…и видимо не дождусь без помощи Трудовой инспекции! Также, премию при увольнении тоже не выплачивают!

Плюсы

нет

Минусы

Зар. плата разбивается на окладную и премиальную части. При увольнении премиальной части лишают, даже если вы работали на совесть.

Плюсы

В этой Компашке их просто не может быть! И это — факт.

Минусы

Коллеги, это не организация это просто позор. Я считаю, что необходимо написать про это в органы! Была на собеседовании у них. Татьяна, типа профи в финансах, думает, что умные слова говорит. А финансовый действующий показывает ужасы, напугать хочет. А точнее хочет, что бы сбежали, что бы ее махинации не увидели. ЛЮДИ там ПОЛНЫЙ бардак!!!!!!

Плюсы

Все положительное не надо воспринимать как положительное. Посмотрите лучше…..может это замануха.

Минусы

А на самом деле оказалось, что наценка 70!!!!!вы только вдумайтесь 70% от стоимости!!!!!! Ну телеканалы, ну что еще? Да ничего. Меня приняли мотивацию написать на весь офис, кроме колл-центра. Там типа все работает!!!! Я в свою очередь все сделала, провела совещания, со всеми руководителями все обсудила. Хотя в компанию принимая людей не оговаривали, что их доход будет делиться на 80/20. Для них это было сюрпризом. Но сюрприз для тех, кто не понял будет чуть позже. Сегодня от меня запросили все, что я сделала за 3 месяца работы. Все файлы с формулами и всеми запросами. Этому, не сомневаюсь, посодействовала Козырева Татьяна. Она лезит вверх. Очень надо ей стать Диретором по персоналу! Ну конечно, кто откажется, но для этого нужно хотябы немного понимать, а там вдруг поучится. Или хотя бы в процессе работы что то понимать. О чем можно говорить, когда человек смотрит в заблокированный лист и не понимает, что он заблокированный!!!! А после этого идет и собеседует человека, который претендует на должность Коммерческого директора с окладом 500000. Компания не может столько дать. Но зато руководство хочет пообщаться. Такое чувство, что они записывает мысли. Ну так вот, это была лирика. Короче говоря, после того, как от меня все получили………меня уволили. Мой рабочий день заканчивается в 17:30 письмо о моем увольнении пришло в 17:15. Я, если честно, особо не расстроилась, прям груз с души. Но совет один — если нет отходного пути……не идите в эту компанию. У меня он есть — с сентября Валю в доминикану. Короче — совет один : не идите туда работать. Собеседование проводят так …. Пообщаться, поржать, записать идеи и воспользоваться!!!!! Удачи в поиске работы)))) но в эту компанию ни-ни!!!!

Плюсы

Когда шла в компанию, они может и были. Подборщик Татьяна Козырева так все красиво описывала. Мол 3 телеканала первые…..

Минусы

А на самом деле оказалось, что наценка 70!!!!!вы только вдумайтесь 70% от стоимости!!!!!! Ну телеканалы, ну что еще? Да ничего. Меня приняли мотивацию написать на весь офис, кроме колл-центра. Там типа все работает!!!! Я в свою очередь все сделала, провела совещания, со всеми руководителями все обсудила. Хотя в компанию принимая людей не оговаривали, что их доход будет делиться на 80/20. Для них это было сюрпризом. Но сюрприз для тех, кто не понял будет чуть позже. Сегодня от меня запросили все, что я сделала за 3 месяца работы. Все файлы с формулами и всеми запросами. Этому, не сомневаюсь, посодействовала Козырева Татьяна. Она лезит вверх. Очень надо ей стать Диретором по персоналу! Ну конечно, кто откажется, но для этого нужно хотябы немного понимать, а там вдруг поучится. Или хотя бы в процессе работы что то понимать. О чем можно говорить, когда человек смотрит в заблокированный лист и не понимает, что он заблокированный!!!! А после этого идет и собеседует человека, который претендует на должность Коммерческого директора с окладом 500000. Компания не может столько дать. Но зато руководство хочет пообщаться. Такое чувство, что они записывает мысли. Ну так вот, это была лирика. Короче говоря, после того, как от меня все получили………меня уволили. Мой рабочий день заканчивается в 17:30 письмо о моем увольнении пришло в 17:15. Я, если честно, особо не расстроилась, прям груз с души. Но совет один — если нет отходного пути……не идите в эту компанию. У меня он есть — с сентября Валю в доминикану. Короче — совет один : не идите туда работать. Собеседование проводят так …. Пообщаться, поржать, записать идеи и воспользоваться!!!!! Удачи в поиске работы)))) но в эту компанию ни-ни!!!!

Плюсы

Хороший офис, удобное местоположение, в основном сотрудники компетентные и вменяемые люди. Белая ЗП, всегда вовремя (я работал не опером). Корп. культура (да, да она есть). Меня полностью устраивало все, ушел только ввиду полной не возможности не то что работать, но даже просто общаться со Светланой Белековой

Минусы

На мой взгляд главный минус это Белекова Светлана. Хамская манера общения этого человека — пол беды, можно свести на то, что она в принципе человек настроения и не особо стремиться себя контролировать. Основная проблема в профессионализме этого человека, 99% предлагаемых проектов заканчиваются провалом, предлагаемые метода работы просто противоречат здравому смыслу, критику не воспринимает принципе, спорить бесполезно, считает, что всегда права — а если выясняется обратное, то воспринимает это, как личное оскорбление, а виновного как личного врага. Работать с человеком просто не возможно. Кстати основной вред человек наносит в первую очередь компании… (вспомнить хотя бы пони — экспресс). Справедливости ради стоит заметить, что отношение к операторам действительно не очень, их не приглашают на мероприятия они не принимают участие в корп. жизни компании, которая на самом деле существует, причем на неплохом уровне (спасибо HR). Так же ради справедливости: видел реальные цифры по ЗП операторов, они разные и расходятся сильно, но большинство получает ту ЗП, которую им обещали, а у некоторых цифры значительно больше и вообще зашкаливают, лично я получал меньше… (это не мои мысли или слухи, просто случайно представилась возможность ознакомиться с ведомостями по ЗП операторов (для СБ: чисто случайно))))) Настоятельно хотелось бы обратить внимание того же Олега на Светлану Белекову и ее любимчиков (правда как можно этого не видеть проводя совещания каждый понедельник?) (да забыл про них упомянуть, не совсем правильно руководителю плодить их) и я думаю что после этого все у вас будет хорошо. А вообще удачи Вам в работе!

Плюсы

Если вы не умеете или не в состоянии работать в продажах, то нечего лить грязь на Директ ТВ! А то взяли моду работать спустя рукава, а во всех неудачах обвинять кого угодно, только не себя. Уж поверьте, я не в одном колл-центре работала, и знаю о чем говорю. У многих девочек, которые приходят к нам, не хватает элементарного терпения беседовать с клиентами, они начинают раздражаться, а потом обижаются, если им делают замечания. Ну, и кто в такой ситуации будет виноват? Конечно, проще всего тут же анонимно накатать отрицательный отзыв и жутко гордиться своей смелостью. А вот лично я никуда переходить из Директа не собираюсь.

Минусы

нет!

Да, текучка присутствует! Но люди уходят только потому, что понимают, что это работа не для них. Лично я вполне освоилась на новом месте и довольна всем. Может быть, у меня не слишком большие амбиции, но для работающей мамы маленького ребенка у меня вполне нормальная зарплата и удобный график. Отношение к людям здесь тоже хорошее, девочки-операторы мне понравились, с некоторыми я даже очень сблизилась.

Плюсы

если есть навыки телефонных продаж – можно нормально зарабатывать. так что все в ваших руках!

Минусы

///

Плюсы

Только вернулась с собеседования, если пригласят – обязательно пойду! Мне очень понравился и офис, и люди, все такое атмосферное, современное и доброжелательное. Хотя отзывы некоторые и смутили, но побывав, так сказать, внутри, я составила собственное впечатление о Директ ТВ, и, надеюсь, оно меня не обманет. По крайней мере, на собеседовании было все предельно открыто и прозрачно. Осмотрелась по сторонам, кое с кем познакомилась, пока по верхам, но, думаю, что найду себя в этой компании.

Минусы

—

Я устроилась на работу в Директ ТВ, уже имея опыт работы в аналогичных компаниях, и могу сказать о своих впечатлениях. Во-первых, приятно удивили условия труда, просторный светлый офис, а не каморка с одним окном и без кондиционера, как это было раньше. Во-вторых, очень приятный коллектив. Он просто огромный! Так мне показалось поначалу, потом, когда я стала различать людей и завидить знакомства, нашла очень даже много приятных собеседников. И теперь о том, что интересует всех в первую очередь – да, зарплата белая, да, платят вовремя!

Плюсы

Работаю несколько месяцев, и мне нравится! Можно подобрать удобный график, коллектив приятный, с некоторыми девочками уже сдружились!

Минусы

нет

Плюсы

добный график работы;
Большинство людей в коллективе адекватные.
Очень хорошие супервайзеры (во всяком случае в моей смене) и руководитель отдела (они не отвечают за недостатки, описанные в графе ‘отрицательные стороны компании’ и сами также этим недовольны). Но это отнюдь не относится к высшему начальству)))
Для тех, кому достаточно 25-30 тыс. рублей в месяц работа вполне сойдет (но в первые два месяца работы будет выходить меньше, т.к. выкупленных заказов еще мало, за них начисление идет в течение 3-х месяцев, так что в первом месяце получите только 1/3 от премии).

Минусы

Как-то наткнулся я на вакансию организации ООО ‘Домашний каталог’. Прежде чем идти на собеседование, начал искать отзывы о компании по понятной причине. И не смог найти ни одного отзыва!
Я тогда подумал, что это хороший знак — дескать положительнеы отзывы пишут редко, а раз отрицательных нет, значит здесь хорошо.
Как оказалось на самом деле, у этой компании куча названий, именно поэтому ее сложно найти. Набирают сотрудников они под одним именем, трудовой договор дают подписывать под другим именем, продают под третьим именем. Хороший уход от ответственности!
Только начав работать в этой компании и познакомившись с ее другими названиями, я нашел о ней отзывы. Потому решил специально для таких же, как я, внести в список эту компанию еще и под тем названием, под каким она набирает новых сотрудников — чтобы не ошибались как я.
Остальные отзывы о компании вы можете найти, пройдя по этим ссылкам.
1) http://orabote.net/feedback/list/company/17114/
2) http://orabote.net/feedback/list/company/18198
Есть также и масса положительных отзывов, но на мой взгляд они написаны по заказу. Но конечно это лишь мое мнение)

От себя все же перечислю основные отрицательные стороны:
1) Нет никакой стабильности, никакой уверенности. Ни один сотрудник даже близкого понятия не имеет, как высчитывается его зарплата. Между сотрудниками ходит множество слухов, у каждого свое мнение о системе высчитывания зарплаты, но четкого и адекватного представление никто не имеет. Ближайшее начальство также имеет лишь весьма смутное представление о том, как вам будут считать зарплату. Этим занимются не они.
2) Постоянные махинации с зарплатами, недоплаты, попытки обсчитать сотрудников или сослаться на сбой в системе и, пообещав все выплатить в следующую зарплату, оттягивать момент доплаты до тех пор, пока сотрудник не плюнет и не уволится, ибо дешевле так выйдет.
3) Жуткая текучка. Люди работают месяц, максимум — два. Есть несколько ветеранов, отработавших год-два и более, но и их тоже компания начала потихоньку терять.
4) Ни при каких обстоятельствах не дают отгул или отпуск за свой счет! Только с кем-то поменяться сменами, причем друг-друга подменить нужно в рамках одного и того же месяца. Это сделать очень сложно учитывая огромную текучку кадров. Только выйдешь на сверхурочную смену (только таким образом можно с кем-то познакомиться — выйти на, как они это называют, ‘подработку’ в чужую смену), познакомишься с парой человек, обменяешься телефонами, как через месяц эти люди увольняются и новые знакомства приходится искать заново.
5) Жуткая жара в офисе))
6) Отвратительное качество товара, который приходится продавать. Вероятен груз чувства вины перед клиентами на душе, если решишь все-таки заняться заработком, а не отсиживанием в офисе за почасовку.
Хотя преувеличивать не буду — не весь товар так плох. Есть и действительно качественные вещи, но это редкость.
7) На собеседовании обещали базу только горячих клиентов?)) забудьте! В базе клиентов попадаются как действительно активные покупатели, всегда готовые сделать заказ, так и те, которые заказав особо отвратительную вещь, больше не хотят иметь никаких дел с компанией и чуть ли не матюками посылают тебя куда подальше, или те, которые вообще в первый раз слышат о компании, никогда у нее ничего не приобретали, никогда в нее не звонили консультироваться (и откуда они только в базе взялись, гм?).
8) На собеседовании обещали перерывы каждый час согласно ТК РФ? Забудьте)))
На самом деле перерывов в 12-часовой смене 6 по 10 минут и обед 40 минут. Т.е. между некоторыми перерывами будет часа по 2-3 работы. Но это на самом деле тоже не так страшно — супервайзеры все понимают, потому не трогают тебя ,если ты выйдешь на перерыв в неустановленное время или задержишься. Если конечно, совсем не наглеешь)))
9) На собеседовании говорили, что в этой компании не штрафуют? Они слукавили)))
На самом деле есть несколько систем репрессий:
а) Штраф 50 рублей за 1 минуту опоздания (за час работы с вычетом налога получаешь 78 рублей; т.е. полторы минуты = 1 час). Если задержишься в пробке и опоздаешь на час, то с твоей зарплаты соответственно вычтут 3000 рублей. Учитывая, что за 1 смену голая почасовка составляет 890 рублей (вместе с продажами в первый месяц одна смена выходит на 1200-1400 рублей), сами понимаете масштабы такого штрафа.
б) Есть еще вариант: при опоздании меньше чем на чам тебе придется лишний раз приезжать на работу и отработать 1 час; при опоздании больше чем на час нужно дополнительный раз приехать и отработать бесплатно целую смену. Какой из вариантов когда применяется — не знаю.
10) Не верьте информации, которую дают о системе премий на собеседовании. Там об одной переменной, участвующей в вычислении премии ‘забывают’ упомянуть)) Так, помимо суммы выкупленных заказов учитывается еще и соотношение числа выкупленных заказов к общему числу совершенных звонков за месяц. 1 выкупленный заказ на 10 звонков — в формуле участвует 100% премия. 1 к 11 — 95%; 1 к 12 — 90% и т.д. Так, если у вас 1 заказ приходится на 20 звонков, то в формуле расчета премии участвуют уже не обещанные 26000, а 13000 рублей.
Кроме того не забывайте учитывать план — 40000 рублей продаж в день. Если продаж меньше, то премия соответственно уменьшается.
11) Вам готовы оплачивать не все оформленные заказы, а только выкупленные — казалось бы справедливо. Но следует учесть работу других отделов в цепочке продажи, на которую вы никак не можете повлиять. Курьерская служба зачастую вообще не доставляет заказы, а без причины их аннулирует (а клиент потом справедливо возмущается), потому лучше даже по Москве оформлять доставку по почте (кто в Москве согласится на почту???), там хоть ничего просто так не аннулируют. Постоянные ошибки комплектовщиков — недовложения в посылку и т.п. Очень долгая комплектовка — может затянуться на нескольок недель, если товар внезапно закончится. Некотоыре клиенты просто не выкупают заказы, которых не могут дождаться и выписывают аналог у конкурента.
12) Выкупленные заказы в программе обновляются только после зарплаты. Т.е. вначале клиенты якобы ничего не выкупают (хотя если их обзвонить и спросить, выкупили ли они уже заказ — узнаешь много интересного) и только после вашей зарплаты, все дружно бегут выкупать заказы))) Не знаю, может быть при расчете зарплаты в бухгалтерии пользуются более свежими данными о выкупах (они именно так и утверждают), но проверить это сложно — т.к. система зарплаты, как было сказано ранее, абсолютно непонятная, и ты просто не знаешь, сколько тебе должны в этом месяце заплатить.
13) Правила работы в компании, требования к диалогам, системы оплаты они могут менять несколько раз в месяц. Бывает такое: работаешь весь месяц на одних условиях, и у тебя, к примеру, идет перевыполнение плана продаж, как в последний день перед зарплатой устанавливатся новый норматив, и у тебя уже выходит недовыполнение плана.
14) После дня выплаты зарплаты у всех апатия, работать невозможно — нет никакого настроя, полная деморализация))) И дело даже не столько в суммах, они бывают и вполне нормальные, а в том, что эта система абсолютно непонятная и ты всем нутром чувствуцешь, что тебя где-то сильно обманули)))

Плюсы

Удобный график работы;
Большинство людей в коллективе адекватные.
Очень хорошие супервайзеры (во всяком случае в моей смене) и руководитель отдела (они не отвечают за недостатки, описанные в графе ‘отрицательные стороны компании’ и сами также этим недовольны). Но это отнюдь не относится к высшему начальству)))
Для тех, кому достаточно 25-30 тыс. рублей в месяц работа вполне сойдет (но в первые два месяца работы будет выходить поменьше, т.к. выкупленных заказов еще мало, за них начисление идет в течение 3-х месяцев, так что в первом месяце получите только 1/3 от премии).

Минусы

Как-то наткнулся я на вакансию организации ООО ‘Домашний каталог’. Прежде чем идти на собеседование, начал искать отзывы о компании по понятной причине. И не смог найти ни одного отзыва!
Я тогда подумал, что это хороший знак — дескать положительнеы отзывы пишут редко, а раз отрицательных нет, значит здесь хорошо.
Как оказалось на самом деле, у этой компании куча названий, именно поэтому ее сложно найти. Набирают сотрудников они под одним именем, трудовой договор дают подписывать под другим именем, продают под третьим именем. Хороший уход от ответственности!
Только начав работать в этой компании и познакомившись с ее другими названиями, я нашел о ней отзывы. Потому решил специально для таких же, как я, внести в список эту компанию еще и под тем названием, под каким она набирает новых сотрудников — чтобы не ошибались как я.
Остальные отзывы о компании вы можете найти, пройдя по этим ссылкам.
1) http://orabote.net/feedback/list/company/17114/
2) http://orabote.net/feedback/list/company/18198
Есть также и масса положительных отзывов, но на мой взгляд они написаны по заказу. Но конечно это лишь мое мнение)

От себя все же перечислю основные отрицательные стороны:
1) Нет никакой стабильности, никакой уверенности. Ни один сотрудник даже близкого понятия не имеет, как высчитывается его зарплата. Между сотрудниками ходит множество слухов, у каждого свое мнение о системе высчитывания зарплаты, но четкого и адекватного представление никто не имеет. Ближайшее начальство также имеет лишь весьма смутное представление о том, как вам будут считать зарплату. Этим занимются не они.
2) Постоянные махинации с зарплатами, недоплаты, попытки обсчитать сотрудников или сослаться на сбой в системе и, пообещав все выплатить в следующую зарплату, оттягивать момент доплаты до тех пор, пока сотрудник не плюнет и не уволится, ибо дешевле так выйдет.
3) Жуткая текучка. Люди работают месяц, максимум — два. Есть несколько ветеранов, отработавших год-два и более, но и их тоже компания начала потихоньку терять.
4) Ни при каких обстоятельствах не дают отгул или отпуск за свой счет! Только с кем-то поменяться сменами, причем друг-друга подменить нужно в рамках одного и того же месяца. Это сделать очень сложно учитывая огромную текучку кадров. Только выйдешь на сверхурочную смену (только таким образом можно с кем-то познакомиться — выйти на, как они это называют, ‘подработку’ в чужую смену), познакомишься с парой человек, обменяешься телефонами, как через месяц эти люди увольняются и новые знакомства приходится искать заново.
5) Жуткая жара в офисе))
6) Отвратительное качество товара, который приходится продавать. Вероятен груз чувства вины перед клиентами на душе, если решишь все-таки заняться заработком, а не отсиживанием в офисе за почасовку.
Хотя преувеличивать не буду — не весь товар так плох. Есть и действительно качественные вещи, но это редкость.
7) На собеседовании обещали базу только горячих клиентов?)) забудьте! В базе клиентов попадаются как действительно активные покупатели, всегда готовые сделать заказ, так и те, которые заказав особо отвратительную вещь, больше не хотят иметь никаких дел с компанией и чуть ли не матюками посылают тебя куда подальше, или те, которые вообще в первый раз слышат о компании, никогда у нее ничего не приобретали, никогда в нее не звонили консультироваться (и откуда они только в базе взялись, гм?).
8) На собеседовании обещали перерывы каждый час согласно ТК РФ? Забудьте)))
На самом деле перерывов в 12-часовой смене 6 по 10 минут и обед 40 минут. Т.е. между некоторыми перерывами будет часа по 2-3 работы. Но это на самом деле тоже не так страшно — супервайзеры все понимают, потому не трогают тебя ,если ты выйдешь на перерыв в неустановленное время или задержишься. Если конечно, совсем не наглеешь)))
9) На собеседовании говорили, что в этой компании не штрафуют? Они слукавили)))
На самом деле есть несколько систем репрессий:
а) Штраф 50 рублей за 1 минуту опоздания (за час работы с вычетом налога получаешь 78 рублей; т.е. полторы минуты = 1 час). Если задержишься в пробке и опоздаешь на час, то с твоей зарплаты соответственно вычтут 3000 рублей. Учитывая, что за 1 смену голая почасовка составляет 890 рублей (вместе с продажами в первый месяц одна смена выходит на 1200-1400 рублей), сами понимаете масштабы такого штрафа.
б) Есть еще вариант: при опоздании меньше чем на чам тебе придется лишний раз приезжать на работу и отработать 1 час; при опоздании больше чем на час нужно дополнительный раз приехать и отработать бесплатно целую смену. Какой из вариантов когда применяется — не знаю.
10) Не верьте информации, которую дают о системе премий на собеседовании. Там об одной переменной, участвующей в вычислении премии ‘забывают’ упомянуть)) Так, помимо суммы выкупленных заказов учитывается еще и соотношение числа выкупленных заказов к общему числу совершенных звонков за месяц. 1 выкупленный заказ на 10 звонков — в формуле участвует 100% премия. 1 к 11 — 95%; 1 к 12 — 90% и т.д. Так, если у вас 1 заказ приходится на 20 звонков, то в формуле расчета премии участвуют уже не обещанные 26000, а 13000 рублей.
Кроме того не забывайте учитывать план — 40000 рублей продаж в день. Если продаж меньше, то премия соответственно уменьшается.
11) Вам готовы оплачивать не все оформленные заказы, а только выкупленные — казалось бы справедливо. Но следует учесть работу других отделов в цепочке продажи, на которую вы никак не можете повлиять. Курьерская служба зачастую вообще не доставляет заказы, а без причины их аннулирует (а клиент потом справедливо возмущается), потому лучше даже по Москве оформлять доставку по почте (кто в Москве согласится на почту???), там хоть ничего просто так не аннулируют. Постоянные ошибки комплектовщиков — недовложения в посылку и т.п. Очень долгая комплектовка — может затянуться на нескольок недель, если товар внезапно закончится. Некотоыре клиенты просто не выкупают заказы, которых не могут дождаться и выписывают аналог у конкурента.
12) Выкупленные заказы в программе обновляются только после зарплаты. Т.е. вначале клиенты якобы ничего не выкупают (хотя если их обзвонить и спросить, выкупили ли они уже заказ — узнаешь много интересного) и только после вашей зарплаты, все дружно бегут выкупать заказы))) Не знаю, может быть при расчете зарплаты в бухгалтерии пользуются более свежими данными о выкупах (они именно так и утверждают), но проверить это сложно — т.к. система зарплаты, как было сказано ранее, абсолютно непонятная, и ты просто не знаешь, сколько тебе должны в этом месяце заплатить.
13) Правила работы в компании, требования к диалогам, системы оплаты они могут менять несколько раз в месяц. Бывает такое: работаешь весь месяц на одних условиях, и у тебя, к примеру, идет перевыполнение плана продаж, как в последний день перед зарплатой устанавливатся новый норматив, и у тебя уже выходит недовыполнение плана.
14) После дня выплаты зарплаты у всех апатия, работать невозможно — нет никакого настроя, полная деморализация))) И дело даже не столько в суммах, они бывают и вполне нормальные, а в том, что эта система абсолютно непонятная и ты всем нутром чувствуцешь, что тебя где-то сильно обманули)))