Лучшие компании
Худшие компании

ГК Самарские автомобили отзывы

Отзыв №217

Отругал «iliitchi»

Осторожно! Работают такие "спецы", что из вашей техники сделают кусок хлама! Сдавал Айпад на разблокировку, мало того, продержали его у себя уйму времени, так и не выполнили работы, и более того, сделали только хуже! В ходе самого же ремонта, постоянно меняли суммы, в большую сторону соответственно. В конце концов после нескольких месяцев мучений, вернув мой планшет без ремонта, обнаружил, что его вскрывали, хотя это не обговаривалось в ходе работы, ну это пол беды, вскрывали и ладно, но блин, кто у вас такой криворукий, оставил кучу пыли и дохрена отпечатков своих жирных пальцев под стеклом!? Его теперь даже не запчасти не продать, так как заляпано все, и не факт что оставили мои оригинальные запчасти, уже не проверить... Планшет до этих "мастеров" ниразу не вскрывали. Вывод: В другой мастерской, мне сделали все что нужно всего за неделю и приемлимую сумму, меньше в два раза чем у этой конторы. Только вот отпечатки этих жирных пальцев не стереть теперь! Потерял время и получил испорченную технику, у которой было состояние новой до этой конторы.

Отзыв №216

Отругал «al454»

Год назад отдавал в ремонт телевизор, ремонт телевизора обошелся 9000руб. Поменяли материнскую плату и при это поцарапали матрицу(компенсировав тремя рублями, но это полбеды. Дали гарантию аж 3 месяца! Хотя как позже я узнал, что в нормальных сервисах гарантию дают на 12. Прошло ровно 11месяцев и начал мой многострадальный телек вырубаться время от времени. А на днях вовсе помер. И помер точь в точь с такими же симптомами как и в прошлый раз. Ну как так то? Ремонт - профессиональный, запчасти - оригинальные, цена - за запчасть не детская, а телека даже на год не хватило? Вы ребята-профессионалы по всей вероятности устранили следствие, а не причину! Ведь еще в предыдущем отзыве я вас ставил в известность, что задняя панель телевизора греется очень сильно, на что вы уверяли, что это нормально! Оказалось - не нормально...

Отзыв №215

Отругал «asyutik-89»

Мошенники! Разводят на деньги! Сдали по гарантии видеорегистратор, через несколько дней перезванивают, говорят, что дефект не обнаружен, ответили, что на днях заберем, на следующий день перезванивают, и сообщают, что дефект вдруг обнаружился (если, по их словам, он исправен, зачем тогда снова проверять), но гарантия уже закончилась, поэтому ремонт за ваш счет. Естественно возник вопрос к ним, вчера работал, по их же словам, сегодня вдруг сломан, начали нести нелепые объяснения. Временно отказались от ремонта, уточнили, будет ли эта неисправность указана в документе, сказали - да. По факту, когда приехали забирать, в документе оказалось написано, что дефектов не обнаружено. На вопрос о их звонке о неисправности и предложении ремонта, всячески отнекиваются... Видеорегистратор по прежнему не работает. Когда отдавали ее на сервис, при нас двое клиентов с ними ругались, один даже запаковывал коверт с ноутом в роспотребнадзор. Теперь их понимаем.

Отзыв №214

Отругал «Олег Замолоцких»

Продолжаю свою историю. Появился один плюс! Спасибо руководству - они разобрались в моей ситуации, и как оказалось инженер его действительно не чистил. Полностью вернули деньги. Вывод: пишите реальные отзывы и тогда появится шанс что найдутся адекватные люди и вам помогут.

Отзыв №213

Отругал «Mikhail Alatyrev»

Отвратительно. Сдали компьютер на ремонт. Вернули разукомплектованный системник, С б/у материнкой с оторванным кулером, украли часть комплектующих. Денег взяли (пропажу и оторванный кулер обнаружили уже дома). Обходите стороной.

Отзыв №212

Отругал «Lyudmila Bessmertnaya»

Доброго времени суток! 06.10.18 г. я обратилась в сервисный центр с основной своей проблемой: не работала камера в смартфоне Digma VOX FLASH 4G. Т.к. гарантийный талон был выдан 03.01.18 г., то у меня было достаточно времени для бесплатного ремонта в этом сервисе. При приеме смартфона, мне выдали квитанцию, где было указано, что за поломка и что смартфон принят со следами эксплуатации. P.S. данный смартфон покупался мужу, он инвалид 1 гр. (не может передвигаться без посторонней помощи, без коляски), соответственно я лично обратилась в сервис для решения проблемы. Спустя 2,5 недель мне позвонили и сообщили, что смартфон готов и можно забрать. 25.10.18 г. я пришла за смартфоном. Порадовало, что на смартфон наклеили защитную пленку, чтобы защитить экран от царапин и потертостей во время ремонта. Для проверки выполненной работы я включаю камеру, а она не работает. Обратилась к женщине администратору, что камера не работает, она зовет мастера. Мастер удивленно говорит: «А что там камера была сломана?». Получается за 2,5 недели камеру и не ремонтировали! Меня попросили подождать 5 минут. После 5-минутной работы мастера камера заработала. Вечером того же дня муж включает смартфон, камеру, а камера опять не работает. К сожалению, мы сняли пленку, которую наклеил сервис, т.к. думали, что с ремонтом покончено, и можно покупать более надежную защиту для экрана. На следующее утро вернулась со смартфоном в данный сервис. Снова выдают квитанцию и я, не читая ее, убегаю, т.к. опаздывала на работу. Второй ремонт длился около недели. При проверке проделанной работы сервиса камера в смартфоне работала. В этот раз защитную пленку в сервисе клеить не стали, я обратила их внимание на это, на что мне сказали, что не обязаны постоянно клеить пленку. Так если бы был качественно выполнен ремонт, то я бы и не возвращала смартфон в очередной раз! И только в сервисе я заметила, что в квитанции было написано, что смартфон на ремонт был сдан не только со следами эксплуатации, но с потертостями и царапинами. К моей радости на экране и корпусе не было указанных в квитанции потертостей и царапин. Получается сервис т.о. себя подстраховал, что если повредят экран или корпус, то скажут, что так и было. В тот же день вечером муж включает смартфон, и камера в очередной раз не работает. После нескольких перезагрузок смартфона, камера заработала, но на следующий день снова не работает. Муж позвонил в этот сервис и спросил, что, сколько нам еще возить смартфон на ремонт, на что женщина администратор ответила, что, сколько вам нужно, столько и будете ездить. Вот интересно этот сервис специально не выполняет ремонт, потому что он бесплатный по гарантийному талону или там занимаются вымогательством денег за не бесплатный не качественный ремонт.

Отзыв №211

Отругал «indimitriy»

Сдавал ноутбук HP 17 дюймов со сломанным углом, из-за которого плохо двигалась крышка, потом перестал работать вентилятор, а потом, как казалось, перестал работать экран, но признаки загрузки сохранялись. Когда будете сдавать проследите, за тем чтобы вся последовательность поломок была записана, и прежде чем утверждать, что что-то не работает, подумайте. Потому что в моём случае не работала подсветка экрана, а экран работал, но поверили тому, что сказал я. Провели за 500 рублей диагностику и обнаружили оплавленные контакты экрана на материнской плате, который после этого сочли не рабочим. Материнскую плату предложили заменить за 7000, после чего можно было бы проверить работоспособность экрана, который мог вылететь в ещё одну круглую сумму. Угол предложили скрепить за 2300 (нового корпуса за 4000 нет), про вентилятор промолчали. В общем забрал ноутбук обратно и думал, что с ним полезного делать. Пришла в голову мысль у родственников взять монитор и попробовать подключить к ноутбуку. Как я и думал, компьютер работал, даже и собственный экран оказался рабочим, у него просто перестала работать подсветка, из-за чего он и кажется выключенным, когда там не происходит совсем уж резких смен цветов или когда на него не светишь. Написал плохой отзыв, несколько недель пытался дозвониться, но трубку почему-то почти всегда брали в филиале на Гоголя, где мне посоветовали сдать ноутбук ещё раз, а ещё сказали, что я сам во всём виноват, а они нет. Сдал ноутбук обратно. На Киевской все сотрудники показали просто идеальную работу с клиентами (но без натужных улыбок). Обнаружили надлом шлейфа экрана и разъёма питания вентилятора. Заменили шлейф и перепаяли два разъёма на материнской плате, экран и вентилятор заработали, угол подкрутили, открывается и закрывается теперь нормально. Всё вместе вышло в те самые 2300 за вычетом, тех 500 рублей, чему я очень рад. Новый ноутбук вышел бы в 19 тыс., которых у меня нет.

Отзыв №210

Отругал «Александр»

13 августа 2018 года был приобретен ноутбук HP Pavilion x360 — 14-ba016ur. Сразу же при распаковке был обнаружен битый пиксель уже на новом устройстве. Сервисным центром была проведена замена матрицы по гарантии. Ремонт окончился 24 августа 2018 года. Забрать аппарат я приехал 25 августа 2018 года. Ремонт матрицы был произведен хорошо, но уже при упаковке ноутбука была замечена новая неисправность – он не закрывался до конца, хотя сразу после покупки механизм закрытия работал исправно. Любопытный факт, что СКК даже не удосужились проверить ноут перед сдачей, либо решили, что прокатит. Аппарат был оставлен опять для дальнейшей диагностики. Через несколько дней, а именно 28 августа 2018 года из сервис-центра сообщили, что проблема в петлях и ноутбук останется для ремонта еще на 2 недели. Впоследствии оказалось, что даже замена петлей не помогла, и аппарат остался в ремонт еще на неопределенное время. Уже не помню, в какой раз я приехал его забирать в очередной раз. На этот раз весь по бокам дисплея везде был клей. Оказалось, что при ремонте его слишком много выдавили, и он выступил повсюду. Опять же СКК не проверили аппарат перед сдачей, либо в очередной раз решили развести меня. Не прокатило. Оставил опять. На этот раз написал заявление, чтобы мне его тупо обменяли, так как выглядел он уже как БУ. Ждал 2-3 недели, наконец сообщили, что возврата не будет и они опять заказали запчасти. Все продлилось еще пару некоторое время. И вот 19 октября спустя более чем 2 месяца я получил свой «новый» ноутбук. Какой можно из всего этого сделать вывод? Только не HP и только не «Сеть компьютерных клиник». Единственный более менее адекватный человек в СКК – э то приемщик Павел. Только он по-настоящему вежливо общался и пытался как-то успокоить клиента. А вот менеджер (или кто там он) с бородкой неприятный тип.

Отзыв №209

Отругал «Элен»

Да, не почитала я отзывы перед сдачей в ремонт мультиварки, а зря. Сдали ее 2.10.2018, сегодня 9.10. и добиться ответа-когда же ее продиагностируют не представляется возможным. При сдаче сказали 2-3 дня, через три дня сказали неделя, через неделю говорят до 20 дней. Представляю что будет если на ремонт оставить технику у них

Отзыв №208

Отругал «Andrey Kornilov»

Ноутбук Asus x401a отремонтировать не смогли,нужно было откатить до заводских настроек и заменить wi fi модуль. Систему поставили кривую не активируется и не обновляется. Модуль поменяли,но при обратной сборке измяли usb порты и криво прикрутили заднюю крышку. Взяли 2500 результата нет. Не советую близко подходить к этому сервису.

Отзыв №207

Отругал «elena_7106»

25.08.2018 сдала смартфон леново а859. на диагностику. В течении 2-х недель никто так и не позвонил. Хотя изначально сказали в течении 3 дней позвонят, или придёт смс информация. Но в итоге НИЧЕГО. Сегодня (07.09.2018) пришла забрать телефон, а у меня даже не спросили почему я его забираю,и проводились ли с ним какие-то действия. Просто отдали и всё. И судя по тому, что дома оказалось, что телефон полностью разряжен, создаётся ощущения что его даже не трогали. Телефон не включается и не выключается, пока батарейку не уберешь. Выдаёт запись (Unfortunately, Notification Center has stopped).Все бумаги забрали, и я даже не помню номер заказа. Не думала что, придётся писать такой отзыв, но, когда - то это должно было случиться, жаль что это произошло с данной компанией. P.S. Очень радует, что на отзывы сотрудники реагируют оперативно. Возможно это не "спасет" мой телефон, но за то, что быстро отреагировали и за попытку исправить возникшую проблему, меняю свою оценку. И прошу сотрудников не дожидаться таких отзывов, а пытаться сделать всё возможное чтобы таких инцидентов не было.

Отзыв №206

Отругал «Russian cat»

Сломался принтер, а вернее не работала печатающая головка. Отвезли мы его в эту шарашкину контору, оставили предоплату. Нам его обещали разобрать на следующий день и позвонить. Особенно сам мастер уверял, что он всё сам посмотрит. Но не позвонили ни на след день, ни через несколько дней. Когда мы сами позвонили, оказалось, что наш принтер разобрали, но когда его будут смотреть и ремонтировать неизвестно, так как мастер куда-то пропал, что-то с ним там случилось (похоже, что в запое). Кто его будет собирать непонятно и соберут ли правильно. Ещё хотели денег выманить за якобы какую-то услугу, о которой до этого момента ничего не говорилось. В итоге забрали мы назад свой сломанный и непонятно как собранный принтер и уехали.

Отзыв №205

Отругал «Юра Басов»

Сдавал компьютер туда на диагностику - в принципе помогли, но по времени было не так уж и быстро, пришлось еще и недостающие детали ждать несколько дней. В плане других услуг - сочувствую тем людям, которые не могут сами переустановить windows, поставить антивирус или настроить wi-fi - пользоваться услугами подобных фирм- просто разорение. В отличие от "шабашников",объявления которых висят на каждом столбе, компания внушает какое-то доверие, "фишка "под клинику для компьютеров неплоха.Добрый день, Юрий! Благодарим за то, что обратились в нашу компанию. По поводу того, что пользоваться услугами в нашей компании - разорение, с вами не соглашусь, так как, наоборот, цены на услуги доступны и понятны, выполняются качественно и с гарантией. установка антивируса = 190руб. установка Windows = 600руб. настройка Wi-Fi = 600руб.

Отзыв №204

Отругал «Timofey Uvarov»

Сомнительная мастерская. Теряются в показаниях диагностики и както туманно все объясняют, оставляя пространство для маневра походу. Обращался с проблемой изображения на ноутбуке. Артефакты, сплошная абракадабра, полоски, кубики, шумы. При сдаче ноута диагностировали неисправность видеокарты 100% я даже переспросил, точно видюха? Назначили цену и сроки. Потом перезвонили и сказали что это матрица экрана разбита изнутри както, снаружи невидно. Еще была проблема питания, при шевелении штекера в гнезде то есть то нет. Сказали что гнездо и штекер в порядке, а с блоком питания чтото. При этом неговорят можно дальше пользоваться прибором или нет. За замену матрицы выставили 6000р. В итоге я решил не ремонтировать там ноут. За КРИВУЮ диагностику содрали 800 р. Почему кривую? Да потому что пришол домой, включаю ноут, а он работает как нивчем небывало, все показывает отлично. Пришол кним, а мастер приемщик гоорит: это значит просто шлейф отошол, при диагностике наверно поправили. Вот и получается, еслибы я согласился менять матрицу, то через 2 недели !!! (объявленый срок ремонта) мне походу выдали бы мой ноут с прежним экраном. Проблему с питанием так решить и несмогли. Сказали купить новый блок питания. А для чего тогда сервис центр нужен если новое покупать?

Отзыв №203

Отругал «Сергей Звездин»

Пользовался услугами этого сервисного центра несколько раз. 1. Ноутбук Dell. Перестал работать разъем питания. Привез в сервисный центр, связались с Dell - поменяли материнскую плату. Не очень понятно зачем менять всю материнскую плату, ну да ладно. 2. Ноутбук Dell. Под нагрузкой ноутбук начал сильно тормозить. Нашел на форумах, что проблема уходит только после замены материнской платы. Обратился в этот же сервисный центр. Через несколько дней звонок - забирайте ноут, все работает исправно. Отвечаю, что нет, не исправно. Отправил все ссылки и информацию как воспроизвести проблему. После недели "диагностики" результат тот же - всё исправно. Проблему решил только благодаря самостоятельному обращению в Dell. В итоге Dell прислал новую материнскую плату и указанный СЦ мне её исправно поменял. Почему я должен был делать часть работы инженеров этого СЦ - непонятно. 3. Все тот же ноутбук Dell. Перестала работать видео-карта. В службе поддержки Dell порекомендовали обновить BIOS. После прошивки последнего ноутбук просто не запустился. В службе поддержки развели руками - обращайтесь в СЦ, будем менять материнскую плату :-)))) Обращаюсь в этот же СЦ, ожидая в скором времени забрать ноутбук. На следующий день звонок - мы не будем менять вам материнскую плату, т.к. "у вас загнуты контакты SD-карты". Аргументы о том, что это никак не может быть причиной поломки, и что SD-карты туда не вставлялись уже несколько месяцев не подействовали, вердикт прежний - "Dell отказал". Делать нечего, уточняю можно ли поменять материнскую плату за деньги, не гарантийным случаем, ответ - "нет, не можем" и "вам это не поможет, у вас там сгорело всё что могло сгореть" :-D Уточняющие вопросы просто завели меня в тупик, в итоге забрал у них ноут, отвез в другой СЦ, где мне по гарантии благополучно заменили материнскую плату. Выводы: 1. Быть аккуратнее с техникой Dell. 2. Компьютерная клиника №743 - обходить стороной. За простые случаи берутся без проблем, получая от вендоров за это вознаграждение, а чуть более сложный случай - голову в песок. При этом идя на откровенную ложь ("Dell отказал" и "замена вам не поможет") И да, после ремонта ноутбука в этом СЦ, недосчитался винтов крепления батареи ноутбука. Делайте выводы :-)

Отзыв №202

Отругал «Евгений»

Моя история началась с визита в Вашу мастерскую в г. Копейске. У меня в один прекрасный момент дома перестал работать монитор. Я привез его на осмотр,...

Отзыв №201

Отругал «trashmaster»

В целом неплохо, людей не много, очередей не было, но все время самому приходилось вызванивать менеджеров, чтобы узнать, что со статусом ремонта техники.

Отзыв №200

Отругал «kaitynbride»

У кого есть лишние деньги - идите в RLab, разведут по полной программе своим волшебным (по-видимому) слухом! А теперь расскажу поподробнее! Жесткий диск перестал запускаться и стали слышны писки. Естественно, там много файлов, которые необходимо было сохранить. Начитавшись великолепных отзывов (скорее всего написанных людьми из этой самой организации), позвонила сюда, на что мне ответили, что это скорее всего проблема с магнитными головками, приезжайте на диагностику, все посмотрим оценим. Стоимость по ремонту, связанному с магнитными головками прописана на сайте - 6-8.5 тыс. руб. Приехав к ним, мастер вставил мой жесткий диск в ноутбук, приложил к своему уху (волшебное по всем видимости), "продиагностировал" таким методом и смело в лицо сообщил мне, что работа будет стоить 12 500 р. За что такая стоимость и из чего он сделал такие выводы, ПРИЛОЖИВ ДИСК К УХУ, мне не понятно. Хотя бы для видимости делали бы хоть какую-нибудь диагностику, чтобы объявлять такую сумму. После этого я сказала ему, что готова была на меньшую сумму, после чего он стал торговаться со мной, и сообщил, что за меньшую сумму они в бумагах напишут 2 дня, а на самом деле будут делать дней 10. Естественно, видя этот развод, я ушла. ИТОГ: Нашла замечательного мастера, который сделал эту работу за 5 минут! Там просто заклинила деталь, которую нужно было подвинуть, раскрыв коробочку жесткого диска. Сейчас информация скачивается на мой компьютер в полном объеме. НИКОГДА и НИКОМУ не посоветую данную организацию!

Отзыв №199

Отругал «steplovizor»

Отдавала свой ноутбук на диагностику. Перестал работать кулер, пыталась сама разобрать его, повредила пластиковые контакты на шлейфах. В двух местах. Мне выкатили цену в 9120 руб, за замену кулера и цепей материнской платы. Ноутбук забрала, правда денег за диагностику не взяли. Отнесла ноутбук на работу, ITишник за час подклеил эти контакты и вернул ноутбук в рабочем состоянии, денег взял 500 руб.

Отзыв №198

Отругал «Timur»

Принёс на починку ноутбук Sony Vaio. Были проблемы со шлейфом видеокарты! Починили, отдал 7000 р. за работу. Спустя две недели снова возникли проблемы. Понёс по гарантии ремонта. Снова починили, но уже как-то глубоко капали и перепаивали. После этого ноутбук стал зависать. Спустя месяц - стало хуже чем было, ещё и постоянные зависания! Ноутбук сейчас не включается, хотя до ремонта проблем именно с работой не было! В общем угробили технику - осталось негативное отношение...

Отзыв №197

Отругал «NiC»

Планшет Lenovo. Ремонт не гарантийный. Денег взяли не много, делали правда не быстро (ждали запчасти) В целом впечатление хорошее. Когда забирал - инженер вышел и всё рассказал, правда я ничего не понял)) Планшет работает, а значит можно рекомендовать его.

Отзыв №196

Отругал «ferentsi.vlad»

Обман и накрутка ненужных услуг

Отзыв №195

Отругал «Юлия Тиунова (Антоневич)»

Меняли матрицу по гарантии, но сделали так "хорошо", что через неделю сгорел шлейф матрицы и внутри все оплавилось, супер! Более того, советую непосредственно перед сдачей в ремонт (прям там, например) сфотографировать аппарат на предмет отсутствия царапин и внимательно его проверить при приёме: при мне пришёл клиент с жалобами на поцарапанный экран, и ему сказали "Ну это не наши царапицы".

Отзыв №194

Отругал «EternalShadowDance»

Сдали ноутбук в ремонт. Так сложилось, что нам меняли материнскую плату. Ноутбук забрали с 8 Гб ОЗУ вместо 16. Аргументировали на словах тем, что инженеры не могли не доложить, потому что память брали со старой материнской платы. В итоге мы потеряли целую планку, "спасибо" Ди.ком!

Отзыв №193

Отругал «Ринат Нурутдинов»

Принес рабочий картридж на заправку,не смогли заправить.Сначала обьяснили,что надо подождать пока нагреется.Потом сказали,что у них комл не работает,в итоге подключаю,она нерабочая.Была рабочая,стала нерабочая.Рукожепые

Отзыв №192

Отругал «Naborbukv3»

Долго ремонтируют, в наличии нет почти никаких запчастей, после сборки не все провода соединили

Отзыв №191

Отругал «krylov@axiomafood.com»

Отдал ноут с проблемой со звуком. Обратно получил не включающийся ноут. Сертифицированный сервис dell.

Отзыв №190

Отругал «»

Ремонтировали нотбук DELL четыре месяца. Говорили, что ждут деталь (западали клавиши на клавиатуре). Деталь поменяли на не новую, с потёртостям и не от той модели. Написала претензию, дали копеечную скидку на стоимость работ. Через две недели после так называемого ремонта, клавиши снова западают. Правда, уже другие. Отвратительная контора. Не советую.

Отзыв №189

Отругал «kakaevva»

Накрутка отзывов чистой воды

Отзыв №188

Отругал «al454»

Отдал в ремонт телевизор, после диагностики определили, что нужна замена тюнера 12000руб. Согласился на ремонт. Когда пришел забирать увидел, что на матрице есть царапины прямо по центру, чего раньше не было точно! Приемщик при оформлении, когда сдавал в ремонт, указал в квитанции о наличии мелких царапин и потертостей, на что я сразу внимания не обратил, позже подумал, что это стандартно с б/у техникой. Так было у меня с телефоном, но там царапины нужно было с лупой рассматривать. Подумал, что и здесь так же будет, но... На мою претензию устранить повреждения компания предложила 2200руб скидку, и не больше, потому как прямых доказательств у меня нет, что данных царапин не было. На судебные разбирательства времени и желания нет - себе дороже. Надеюсь все им это вернется втройне, а особенно приемщику. Когда сдавал в ремонт, то заметил, что мониторы и телевизоры стоят прямо на полу в зале! Не удивительно, что испортили экран на моем телевизоре. Нужно было фото сделать и сюда приложить для убедительности. Обидно, что свою вину компания возложила на меня же. Не рекомендую обращаться в данную компанию!!! Будьте внимательны, когда сдаете им свою технику. Единственное, что могу отметить положительного - это вежливый персонал. Качество ремонта покажет время. если сломается напишу еще один отзыв.

Отзыв №187

Отругал «prasolovaleksandar»

Отдал в ремонт телевизор, после диагностики определили, что нужна замена тюнера 12000руб. Согласился на ремонт. Когда пришел забирать увидел, что на матрице есть царапины прямо по центру, чего раньше не было точно! Приемщик при оформлении, когда сдавал в ремонт, указал в квитанции о наличии мелких царапин и потертостей, на что я сразу внимания не обратил, позже подумал, что это стандартно с б/у техникой. Так было у меня с телефоном, но там царапины нужно было с лупой рассматривать. Подумал, что и здесь так же будет, но... На мою претензию устранить повреждения компания предложила 2200руб скидку, и не больше, потому как прямых доказательств у меня нет, что данных царапин не было. На судебные разбирательства времени и желания нет - себе дороже. Надеюсь все им это вернется втройне, а особенно приемщику. Когда сдавал в ремонт, то заметил, что мониторы и телевизоры стоят прямо на полу в зале! Не удивительно, что испортили экран на моем телевизоре. Нужно было фото сделать и сюда приложить для убедительности. Обидно, что свою вину компания возложила на меня же. Не рекомендую обращаться в данную компанию!!! Будьте внимательны, когда сдаете им свою технику. Единственное, что могу отметить положительного - это вежливый персонал. Качество ремонта покажет время. если сломается напишу еще один отзыв.

Отзыв №186

Отругал «Мужиков Александр»

Если вы записались по времени на компьютерную диагностику, будь уверены Вам ее не проведут в указанное время или вообще не проведут, так как человек который делает этот функционал работает по своему личному усматрению, отдельно от официального представителя VW, а его руководители никак не могут на него повлиять. Вот такая клиентоориентированность

Отзыв №185

Отругал «telemdzhieva99»

Сдала стиральную машинку на ремонт в 2016 году. В сервисе сделали диагностику далее отремонтировали и все работало. Через 6 месяцев она сломалась. Отвезли снова на ремонт в итоге после диагностики ждали пол года чтоб ее отремонтировали, хотя в договоре было написано максимум 3 месяца. Звонили чтоб узнать о состоянии машинки, на что сотрудники отвечали нет детали, деталь в пути. После даже перестали брать трубки. Ходила в сервис лично спросить про ремонт, мне ответили, что мастера сейчас нет и они не знают когда он будет на работе. Мне нахамили. Попросила жалобную книгу и вместо книги дали какой-то листок, мол передадут руководству в итоге ноль реакции. Проходит пол года и нам отремонтировали машинку. По приезду домой стали подключать, а она как не работала так и не работает 4000 на ветер плюс 500 диагностика. Ужасная компания, ужасный персонал, не ответственное руководство!!!

Отзыв №184

Отругал «Kaywinnet Lee Frye»

В результат диагностики практически повторили описание заявленной неисправности. Рекомендовали заменить палмрест - работа общей стоимостью более 8000рублей. Проблема решилась переустановкой ПО. Вот мой вопрос - что они там диагностировали?

Отзыв №183

Отругал «carzil»

Слишком дорого

Отзыв №182

Отругал «copy9404088»

Огромное спасибо Dicom на Казанской 5. Восстановили оперативно, а самое главное все! Желаю сохранить свой профессионализм! Еще раз спасибо!

Отзыв №181

Отругал «Igor Milishin»

все что пишут плохого тут присудствует. никогда не обращайтесь в эту компанию. взяли за диагностику, продержали 2 месяца, а потом сказали, что нет деталей, и сняли с ноута весь южный порт.

Отзыв №180

Отругал «StelsSV705»

Сдавал ноутбук MSI gt70, не работала видео карта, (вырубало при нагрузках) за одно поставил ССД на 60 гб вторым винтом и сказал установить винду,. в итогу позвонили сказали все готово с вас 12500 , дорого ну да ладно думаю, забрал, поставил игруху дома уже проблема осталась нихрена они не делали только винду поставили за 2700 и она заняла 30 гб на диске((((, короче продал бук проще новый купить, и это третий сервис куда я его возил про предыдущие 2 я вообще молчу

Отзыв №179

Отругал «iona.andronov»

У меня перестал работать ноутбук Леново 3 14, трансформер. Видимо, что-то произошло с блоком питания, потому как от батареи он еще какое-то время работал, а я просто не замечал поломки. Вот обращаюсь в этот сервис, они говорят, что теперь они - авторизованный сервис Леново. Очень хорошо! Еду к ним, везу ноутбук. Приехал, прошу сделать диагностику на месте. Почему - понятно, пусть они при мне установят причину поломки, а я уже буду решать, что дальше делать. А то если оставить, они потом заломят какую-нибудь бешеную цену. Впрочем, так со мной поступили в другом месте, а тут все-таки авторизованный центр! За диагностику на месте не одна тысяча, а уже две. Хорошо! Заплатил, сижу на диванчике, жду. Через час мне сообщают, что в блоке питания "короткое замыкание". И они готовы исправить за один день, но это стоит восемь тысяч за работу и одна тысяча за срочную диагностику, то есть всего девять тысяч. Вся материнская плата стоит на Али двадцать, ну да ладно, дал согласие, сижу дома, жду звонка. Наконец звонят: "Вы знаете, наш мастер не смог починить ваш компьютер, приезжайте, забирайте его, и еще вам надо будет заплатить две тысячи за срочную диагностику". Каково? А в чем смысл диагностики? Чтобы просто взять деньги? Смысл в том, чтобы точно установить поломку и сказать мне, могут они починить или нет. Они сказали, что могут. А теперь получается, что не могут. А как я как клиент могут оценить любой ремонт? У меня только один способ, получаю машину и вижу, что она работает. Значит, все в порядке. А тут как? Может, они все запчасти вытащили, может, материнскую плату поменяли? Машина-то не работает! Я же не могу проверить, что ни там внутри накрутили! То есть взялись чинить, потом вернули и сказали, что не могут починить. И еще две тысячи за "срочную диагностику" хотят! И это авторизованный сервис Леново? Я бы на месте китайцев немедленно отозвал у них лицензию.

Отзыв №178

Отругал «Евгений»

Все ок.Отремонтировали, но цены высоковаты. Полчаса работы 1000 руб. Дороже чем нормо-час у Мерседеса.

Отзыв №177

Отругал «ermolin1989»

Отнес ноутбук Lenovo G780, для восстановления windows после замены жесткого диска. Восстановил, но цена обозначенная до ремона и после не совпала- вместо 900 р. 1200 р., что очень не приятно, обосновал удорожание услуги, тем, что я сам вскрыл ноут и поменял жесткий диск (неквалифицированный ремонт), цену со мной не согласовали до ремонта! На вопрос может обратимся к вашему начальству оказалось, что в пятницу вечером никого нет уже, а оставлять до понедельника до выяснений не хотелось, пришлось переплатить! Как восстановили пока не знаю, буду пользоваться и смотреть, а пока неприятный осадок(

Отзыв №176

Отругал «kurlyk123»

Максимум способны поменять детали, устранение ошибок и отладка работоспособности системы - выше их компетенции.

Отзыв №175

Отругал «egorkoleda»

Отказались от ремонта смартфона, после того как они его уже чинили 2 раза, мы такие не ремонтируем. Не советую к ним обращаться. После первого ремонта смартфон вышел из строя через неделю, с тем же дефектом что и устраняли.

Отзыв №174

Отругал «vladale83»

Сервис оставляет желать лучшего! Отдавал в ремонт по гарантии телефон, ремонтировали больше 20 дней. На следующий день после возврата телефона проблема повторилась. У меня выбора нет, они единственный сервисный центр смартфонов HTC в Краснодаре и кроме времени я ничего не теряю, но если у вас не гарантийный ремонт, не несите сюда технику!!! Вы потеряете не только время но и свои деньги!!!

Отзыв №173

Отругал «Pavel Artamonov»

Оставил тепловую завесу на ремонт-в итоге ни сном ни духом. Звонить в сервисный центр бесполезно. Сотрудники грубят, хамят, кладут трубки. Вообщем никакой клиентоориентированности!!! Никогда не отдавайте им свою технику в ремонт!!!

Отзыв №172

Отругал «Марина»

1. Не понравилось обслуживание - грубое и непозволительное поведение сотрудников. 2. Непомерно дорогой ремонт, во много раз превосходящий стоимость детали, требующей замены. 3. Какая-то диагностика, нафига она нужна, если я сама говорю, что у меня сломалось и точно описываю то, что мне нужно! Я сама нормально разбираюсь, меня не обмануть (хотя сотрудники пытались) 4. Непомерное время ожидания ремонта 5. Я думала мне кажется - но почитала отзывы - у людей та же беда - после того, как мой ноутбук побыл в этой проклятой клинике, на нём перестал работать аккумулятор. Он не держит зарядку вообще, даже 3 минут, хотя раньше свободно работал со всеми приложениями и с фотошопом и с музыкой, и с инетом почти целый час без зарядки. Не обращайтесь к ним - дешевле купить новое и нервы сохраните, и деньги.

Отзыв №171

Отругал «Richard Sipher»

08.09.2017 относил звуковую колонку (за 6к ₽) в ремонт на Лузана 6, номер заказа 17006523. После диагностики сообщили что нужна замена блока питания и какой-то платы, все это на 1800 ₽. Я согласился, сказали что через две недели будет готово. 18 октября (через месяц и 10 дней после обращения) я позвонил сам, мне сообщили что они там нашли еще одну неисправность, какая-то еще плата на 1000 ₽ (оператор запинался и не сразу понял что там за состояние и начал рассказывать про то как они буквально час назад узнали от поставщика цену и потому не звонили). Короче это крайне не профессиональная работа и я бы никогда туда обращаться никому не советовал. В итоге просто плюнул и сказал утилизируйте ***й. От конторы одно разочарование.

Отзыв №170

Отругал «Kurt Wylde»

Отвратительно. Сдавал ноут с просьбой срочно починить (с доплатой). Указал что конкретно надо сделать. Кулер шумит и клавиша на клавиатуре не работает. Соответственно это замена кулера и клавиатуры. Предварительно по телефону уточнял наличие деталей на замену - сказали все есть. В тот же день позвонили, сказали что провели диагностику и о чудо, выявили ровно то что я назвал в неисправностях. Сказали будут искать части для замены. Через день так и не позвонили. Я звонил сам. Выяснилось что частей нет, когда завезут неизвестно. Сказал что так не пойдет и я тогда забираю ноут, ремонт срочный должен был быть, ноут мне нужен. На что они сказали что его нельзя сегодня забрать, так как инденер за которым он закреплен сегодня не работает. После ругательств все-таки выдали. И... Потребовали с меня 2000р за срочную диагностику. То есть ноут они не починили, нифига не сделали, время мое потратили, и еще потребовали 2000. Классно, да? В диагностике написано ровно то, что я указывал при сдаче в ремонт. Прям скопировано. В итоге я просто купил у них кулер (который, к слову через пару дней все-таки приехал). И самостоятельно все поменял. Это как-то быстрее, дешевле и надежнее, чем связываться с этим сервисным центром. Не рекомендую. Ваши нервы за ваши же деньги.

Отзыв №169

Отругал «Радмир Мукашев»

Работают одни тупицы и линивцы.По гарантии сдал напольные электронные весы которые врали на 200-300гр.Они меня уверяли всем своим сервисом что это норма.По истечении недели пришла смс что всё готово,когда приехал забирать они как врали на 200-300гр.так и врут.Вывод:что весы просто пролежали неделю и все.Не обращайтеь туда!

Отзыв №168

Отругал «»

Принес я как то свой телефон по гарантии сдать. Такими лицами на меня смотрели будто я им должен чего, в общении на грани хамства, хотя это девушки! В итоге телефон забраковали и сказали вода в нем. Отдал в экспертизу там сказали все хорошо. Пошел в суд и у меня новый телефон.

Отзыв №167

Отругал «Алла Чистякова»

Отвратительный сервисный центр! Сдавали ноутбук на ремонт. Девушка взяла номер и сказала ждать звонка от 4 до 7 дней. После недели тишины, позвонили им сами. Нашего звонка там явно не ожидали, 5 минут пришлось висеть на проводе, пока девушка бегала и выясняла, что же с ноутбуком. После, последовало заявление, что он безнадежен и мы можем его забрать. Приехали забирать, первым делом попросили объяснить, почему больше недели не было звонка. На что девушка не смогла дать внятного ответа. Но самое интересное было дальше! Когда нам вынесли грязный, залапанный и исцарапанный ноутбук. Увидев этот ужас, потребовали позвать мастера. Вышел молодой парень, спросили почему ноутбук в таком виде, на что он ухмыльнулся и сказал, что его в таком виде и привезли. На все замечания по поводу халатности к чужим вещам, парень молчал и стоял с тупой улыбкой! Причину поломки так и не назвал. После того,как мы сказали, что поедем в другой центр проверить так ли безнадежен компьютер, а заодно и проверить не пропали ли "случайно" какие-то детали, парень сказал, что оказывается его все таки можно починить. Просто он не может этого сделать. Попросили книгу жалоб, нас долго уверяли, что ее вообще нет. Но после настойчивых просьб, все таки нашли, сразу под носом у себя на столе! Никому не рекомендую данный сервисный центр, потому как даже язык не поворачивается так назвать это место! Забегаловка какая-то!

Отзыв №166

Отругал «Алексей»

06.10.2014-года по улице Кузоваткина-17 я купил ноутбук asus x550lnv.ноутбук с первых дней покупке работал очень плохо.товыр преобретенный в этом...

Отзыв №165

Отругал «aristarhbormental»

Интересный режим работы. Выходные не работают. И в другие дни до 18-00. для кого такой график? Большинству просто не попасть к ним

Отзыв №164

Отругал «driftking28»

1. Сайт полное *****, теперь вообще не работает. 2. Увольте с сц девушку, или замените другим специалистом, у неё знание в вашей сфере 0, моя бабушка и та лучше знает компьютер.

Отзыв №163

Отругал «Руслан»

Описываю их же магазин №772 который в Москве. Добрый день, хочу оставить свой отзыв об этом ужасном сервисе №772 по гарантии сдал телефон в М. Видео и его направили именно в этот сервис после чего, я не однократно звонил в этот сервис чтоб уточнить, что с моим мобильным телефон, так и не дозвонился не до кого, после этого мне набрали с магазина М. видео и сказали, что мой телефон отремонтировали, но после того, как я его забрал, он стал еще хуже работать вот так они и ремонтируют нашу технику, за которую мы платим большие деньги! И как с ними работают такие крупные сети как М. Видео, для меня это очень странно.

Отзыв №162

Отругал «SergeySA»

1. АМИТ сайт не работает. Что очень плохо. 2. Девушка на телефоне сервисного центра так и не смогла ответить: "...ремонтируют ли они APC Smart UPS 1500"? (раньше, несколько лет назад, там работали хорошие "паяльники").

Отзыв №161

Отругал «sleepwalker»

Зашибись. Сдали кофемашину. Оплатили безналом. А забрать в 9 нельзя. Потому что бухгалтер работает с 10. Без него выдать нельзя. Только он может проверить что деньги пришли. Рашн сервис.

Отзыв №160

Отругал «дмитрий»

потому,что это РОССИЯ,ВЕЛИКАЯ СТРАНА ГДЕ УМЕЮТ ТОЛЬКО ВОРОВАТЬ И ПАЛЬЦЫ ВЕЕРОМ!

Отзыв №159

Отругал «suzukikrasnodar»

7 недель ждал з/ч,пришла наконец-то,прошу сделайте оперативно! нет же подождите ещё пару дней! издевательство просто!!! Нравится Показать список оценивших

Отзыв №158

Отругал «technolab-i»

Не держат слова. По телефону договаривавшийся за одну цену а при покупке накручивают цену в несколько раз . При этом утверждают ,что знать тебя не знают и не кто им не звонил. Делайте выводы сами,

Отзыв №157

Отругал «technolab-i»

Не держат слова. По телефону договаривавшийся за одну цену а при покупке накручивают цену в несколько раз . При этом утверждают ,что знать тебя не знают и не кто им не звонил. Делайте выводы сами,

Отзыв №156

Отругал «Магический Семён»

Комп они кончено починили, но. Жена обратилась с компом (сдох БП или что-то ещё). Созвонившись после диагностики, молодой мастер выдал чудную последовательность действий, сначала потребовав купить запчасти, а потом спросил что-то по характеристикам, что явно показало, что он комп даже не открывал. Оказалось действительно сдохший БП. В общем, натуральная шарашкина контора в вакууме. Там 2 мастера - молодой и взрослый. Взрослый дядька вроде нормальный, а первый - абсолютно непрофессиональный хам, которому все должны. Таких надо гнать в шею. Не рекомендую обращаться.

Отзыв №155

Отругал «malgina.vicka»

Отдала картридж на заправку. Вернули , сказали , что все заправлено. На самом деле оказалось принтер печатает бледнее , чем было до заправки. Пойду разбираться, это не сервис.....

Отзыв №154

Отругал «malgina.vicka»

Отдала картридж на заправку. Вернули , сказали , что все заправлено. На самом деле оказалось принтер печатает бледнее , чем было до заправки. Пойду разбираться, это не сервис.....

Отзыв №153

Отругал «asarutunyan»

Ужасный сервис!!! Никогда не обращайтесь сюда!!! Принесла свой новенький iPhone 7 с проблемой западания кнопки звука, так они, что бы заработать на мне денег написали что он залит водой и быстренько сняли с гарантии!!! Новый телефон!!!

Отзыв №152

Отругал «yulia.pgpgsh»

Обращались в Диком несколько раз по восстановлению данных жестких дисков. Сотрудники всё сделали четко и быстро. Работой остались довольны. Антон один из лучших в СПБ мастеров и это знает каждый, кто хоть как то связан с железом и восстановлением данных. Например, на самом первом диске у нас залипли головки и остальные "лучшие" даже не брались, в Дикоме нам восстановили. Таких примеров среди знакомых не мало

Отзыв №151

Отругал «maxons141141»

28.06 попытался сдать ноутбук леново на платную диагностику за 900 рублей чтобы понять причину неисправности мне было отказано и предложили заплатить 3500 рублей без вскрытия за ремонт чего то а потом они будут смотреть в чём проблема.Первый раз вижу что неисправность видят наверное биополем сквозь ноутбук.

Отзыв №150

Отругал «batareykind»

Недавно купил на свой домашний компьютер новую видеокарту. При покупке мне проверили ее работу под ОС Windows - все работало отлично. Проблемы начались дома, ведь там у меня установлена ОС Linux- в ее среде карта нормально работать изначально отказывалась. Я позвонил в эту службу. Через час ко мне домой приехал специалист. Он за полчас отлично настроил работы видеокарты, а во время настройки научил меня, как все настраивать самостоятельно впредь (отдельное спасибо). За свои услуги взял с меня совсем немного денег. Все работает. Я доволен. Спасибо!

Отзыв №149

Отругал «doccgacco»

Сдавал iPhone 7 на ремонт - очередь огромная, мастера на приёме и выдаче никуда не спешат. Если есть время - езжайте в другие сервисы, не связывайтесь с ними.

Отзыв №148

Отругал «Константин Волобуев»

Недавно приобрел новую видеокарту. При покупке протестировали ее работу под ОС Windows 7 - все работало отлично. Проблема возникли дома, там у меня на компьютере установлена ОС Linux - под ней видеокарта изначально нормально не заработала. Пришлось мне обратиться в эту службу за помощью. Через час ко мне приехал мастер. Он настроил работу видеокарты под Linux за полчаса. По ходу работы еще и бесплатно научил меня как впредь настраивать ее самостоятельно. Спасибо. За свои услуги взял с меня совсем немного денег. Спасибо!

Отзыв №147

Отругал «Андрей Голованев»

клиника по гарантии все время отказы дает! лучше к ним вообще не ходить! название красивое а ремонтировать не хотят! даже не вскрывают к каждой царапине придераються!

Отзыв №146

Отругал «Андрей Захаров»

Спасибо всем за отзывы. Заходил к ним однажды: беспорядок, тараканы только не ползают. Пыльно, под ногами зап.части, персонал абсолютно отчужденный. Думал что-то исправилось с тех пор, видимо нет. Не пойду туда и другим посоветую не ходить.

Отзыв №145

Отругал «Игорь»

Обратился сделать замену для экрана (дисплейный модуль) телефона Sony Xperia Z3. Согласовали дорогую зап.часть-оригинальную, которая стоит 10 500 рублей. На мой вопрос - А где чек или иное другое доказательство оригинальности запчасти, мне было сказано-Мы, сеть и можете поверить нам на слово. Что это? И как в наше время, кому либо вообще верить можно? Мне, по правильному то (!) не стоило брать товар и подписывать, избегая доказательного момента. Обижать неверием сотрудников. ЗРЯ! Нужно отнестись сотрудникам, к таким моментам с пониманием и предоставлять подтверждение оригинальности, клиентам, которые платят большие деньги за качественные запчасти! Я обязательно, не поскуплюсь и не дай Бог, перестанет работать корректно дисплей - отнесу экспертам и сразу же обращусь в нужное место! Пусть, если я ошибался в честности людей, я понесу убыток, а если нет, то эксперту отличить оригинал от не оригинала две секунды. Этот отзыв напоминание клинике о том, что необходимо предоставлять чеки или иное доказательство оригинальности запчасти, а не говорить - верьте нам, не профессионально это! В высшей степени. И для клиентов чужой урок-учитесь на нем, пожалуйста! Показать полностью

Отзыв №144

Отругал «iu.biryukov»

Если сделают что-то не так, то скажут вам "так и было". Руководство на жалобы тоже не реагирует. Лучше не связывайтесь с ними, репутацию свою не ценят, на замечания не реагируют. Делали у них ноутбук в январе 2017 года, по гарантии Леново. Потребовалась замена материнской платы. Материнскую плату заменили, однако после пересборки клавиатура стала больше "выпирать". Персонал на замечания по качеству сборки никак не отреагировал. В ответ получили: "Так и было". Руководство на жалобу в книге отзывов и предложений также никак не отреагировала. Результат - постоянные следы от кнопок на экране. А ещё подложку пластиковую от клавиатура в нескольких местах сломали.

Отзыв №143

Отругал «iu.biryukov»

Если сделают что-то не так, то скажут вам "так и было". Руководство на жалобы тоже не реагирует. Лучше не связывайтесь с ними, репутацию свою не ценят, на замечания не реагируют. Делали у них ноутбук в январе 2017 года, по гарантии Леново. Потребовалась замена материнской платы. Материнскую плату заменили, однако после пересборки клавиатура стала больше "выпирать". Персонал на замечания по качеству сборки никак не отреагировал. В ответ получили: "Так и было". Руководство на жалобу в книге отзывов и предложений также никак не отреагировала. Результат - постоянные следы от кнопок на экране. А ещё подложку пластиковую от клавиатура в нескольких местах сломали.

Отзыв №142

Отругал «Alexander Alex»

Я первый раз столкнулся с таким ужасным сервисом,. Это жесть . Еще они является представителем wisetech-service, которые по гарантии ремонтируют телефоны приобретенные aliexpess. Сроки затягивают, врут. Мне только прошивали аппарат 1 месяц. Мнение про СТ сервис , обходить за киломентр их. Про гарантию aliexpress, если они выбирают себе таких партнеров- то гарантия от алиэкспресс- это филькина грамота и лучше ремонтировать платно, сэкономите время и нервы.

Отзыв №141

Отругал «tatyana.pitch»

Хочу поделится историей восстановления данных.На телефоне удаляла фото,карта памяти перестала определяться в телефоне.Попыталась подключить её к ПК, но и там она не определялась.Отдала карту памяти в сервисный центр(не Диком), там мне сказали,что карта памяти не определяется и сделать с ней ни чего нельзя,а у меня там были важные мне фото.Решила рискнуть и обратилась еще в один сервисный центр,на этот раз это был Диком.Мне восстановили все мои данные,даже те фото, которые я удаляла!Спасибо за Ваш профессионализм!

Отзыв №140

Отругал «advvlad2012»

Кантора тупо разводит своих клиентов!!! Ситуация: детский старенький ноут требовал ремонта. Итог: заплатила цену больше чем сам ноут!!! Диспетчер ссылается на мастера, что он даст консультацию и определит в цене. Мастер тихим сапом делает свою работу и выкатывает цену по окончанию своей работы. Ценовая политика этой канторы очень, очень высока!!! Я понял, утешение клиента состоит в том, что вызов мастера бесплатно))))Удачи вам ребята в вашей политике!

Отзыв №139

Отругал «»

Отдавал системник на диагностику и чистку в "Компит". Вернули через 5 дней с кусками пыли(чистка произведена не лучшим образом). И самое главное, корпус весь в царапинах, сколах и жировых пятнах, которые не отмываются. Передняя часть корпуса вообще отломана. На претензии - дерзят, отказываются вести диалог. В общем не советую такой сервис.

Отзыв №138

Отругал «»

Отдавал системник на диагностику и чистку в "Компит". Вернули через 5 дней с кусками пыли(чистка произведена не лучшим образом). И самое главное, корпус весь в царапинах, сколах и жировых пятнах, которые не отмываются. Передняя часть корпуса вообще отломана. На претензии - дерзят, отказываются вести диалог. В общем не советую такой сервис.

Отзыв №137

Отругал «Максим»

Сервис ужасен. Относил ноутбук на диагностику. Так и не рассказали, что они чинили и нагло врали в лицо об отсутствии маркировки замененных элементов, так же их названии и характеристиках.

Отзыв №136

Отругал «Андрей Ф.»

Дыра. Некомпетентные лоботрясы. Не несите им свою технику на ремонт. Да даже на диагностику не несите.

Отзыв №135

Отругал «Аноним г. Санкт-Петербург»

минусы конечно есть, клиенты иногда негодуют и это сказывается на эмоционально состоянии. работа без перспектив.

Отзыв №134

Отругал «Аноним г. Орел»

Лежепёков Николай не платит зарплату, ссылаясь на скупых клиентов, может снять программиста с проекта (который горит, но не оплачен) и отправить вместо инженера, потому что они все поувольнялись. В 2014 году не платил аренду офиса полгода, потом "расплатился" поддельной платёжкой и уехал в командировку. За неуплату офис опечатали и сменили замки, Николай сломал замки и тайком вывез все...

Отзыв №133

Отругал «dogra.magra»

Сервис, который заслуживает нулевой оценки. Были поражены столь некачественным обслуживанием и отвратительным поведением персонала. Примерно месяц назад мы обратились в этот сервис-центр с двумя проблемами: 1. вирус редирект на ноутбуке; 2. повреждённый экран в электронной книге. Первым делом я хотела показать, как работает мой ноутбук с подобным вирусом. Увы, осмотра не получилось, молодой человек лениво и небрежно взглянул на экран и практически сразу же сказал, что ничего показывать не нужно, мол, он и так всё понял.Самое главное, что понял он это на расстоянии, видимо он телепат. Хотя я даже не успела открыть браузер. Окей, это можно было бы посчитать непревзойдённым профессионализмом, но, когда я спросила, могут ли они удалить вирус, мне сразу же ответили, что работой с реестром они не занимаются, в вашем случае нужно переустанавливать систему без сохранения данных. Сумма в итоге, насчиталась весьма большая — от 3000 руб. и выше (причём клиент её узнает только, когда будет забирать ноутбук). Я подумала, что этого можно избежать и не стала оставлять ноутбук в этом сервис-центре. В тот же день я сама удалила вирус и наладила приемлемую работу своего ноутбука( и это было достаточно просто) Для этого всего лишь нужно было установить новый антивирус и просканировать систему. Как видите, ничего переустанавливать не пришлось, внутренне чувство подсказало мне, что нельзя связываться с ними ни в коем случае. Компетентность специалистов уже после этого случая можно было бы поставить под сомнение, но к своему несчастью мы оставили у них электронную книгу... «Техосмотр» проводил второй молодой человек, с таким же ленивым презрением он также бросил мимолётный взгляд на экран книги, и тоже сразу всё «понял», даже не включая устройство.И тут всё стало ясно и понятно — это стиль их работы. Не прикасаясь даже пальцем, они на расстоянии всё «понимают». Нам предложили оставить книгу на 3-4 дня, чтобы заменить матрицу. Мы, к сожалению, её оставили. А теперь самое интересное: вернули нам её только сегодня, т.е. почти месяц спустя. И если бы ещё её отремонтировали... Увы, её вернули в том же самом неисправном виде. Когда прошли положенные 4 дня, мы позвонили и поинтересовались, заказали ли они обещанную деталь для книги. Нам ответили, что нет, надо подождать ещё неделю, сказали, что скоро нам позвонят. По факту же, мы сами звонили несколько раз, деталь по-прежнему не была в наличии. Когда уже в 5 раз мы позвонили _сами_ (из сервис-центра нам никто ни разу не звонил!) и услышали всё тот же ответ, мы решили просто забрать многострадальную книгу. Сегодня мы её наконец-то забрали, встретившись всё с тем же холодным презрением со стороны тамошнего сотрудника. Мы спросили, почему нас никто не информировал о работе мастеров и о наличии детали, на что получили совершенно лживую информацию: мы вам звонили 4 марта, 7 марта, 14 марта — всё это время вы не поднимали трубку. Очень интересно, ведь у нас не было ни одного пропущенного вызова, о чём мы и сообщили сотруднику, на что он ответил, что это наши проблемы. По итогу: электронная книга пролежала у них месяц, никто не информировал о работе; только потратили время и нервы на звонки, а также деньги на такси до сервис-центра. Хорошо ещё, что ноутбук не оставили. Вот такой вот отвратительный компьютерный сервис-центр. Вывод: сотрудники не уважают клиентов, относятся с неприкрытым презрением, отвечают по-хамски. Всё бы ничего, русские люди привычны к совдеповскому «рашен сервису», если хотя бы вернули в отремонтированном виде. Ан нет, целый месяц врали, что деталь скоро привезут, подождите немного. И вот, забрали в таком же виде, как отдали. Уфф, ни ногой туда больше.

Отзыв №132

Отругал «Аноним»

Зарплата в конвертах постоянные задержки. Руководство не адекватное. Что обещают не оплачивают. Ужас!!!

Отзыв №131

Отругал «resklen»

Спасибо за качественную и оперативную работу! Пробовал восстановить данных с HDD самостоятельно, но программы не вернули и 10% того что было. Обратился в Dicom, мне восстановили потерянное и даже больше - то, что давно удалял и о чем забыл! И круто, что даже везти в сервис не пришлось - приехал курьер и сам забрал на ремонт) Спасибо большое!

Отзыв №130

Отругал «a.kapitanets»

Отличный проверенный сервис! Все делают вовремя. Единственное место где гарантированно восстановят потерянные данные с любого носителя. Спасибо DiCom!

Отзыв №129

Отругал «»

Обратился, увидев в списке авторизованных HP. Чинили видеокарту по негарантийному обслуживанию т.е. за деньги. починили, но в процессе ремонта сломали корпус ноутбука. Неисправность обнаружилась случайно,при осмотре на приемке - то есть рассчитывали на авось, что видимо клиент не обратит внимания. В результате - более 2х месяцев жду сломанной детали корпуса на замену. обходите стороной,не повторяйте моей ошибки.

Отзыв №128

Отругал «Александра Литвинова»

Очень приятно было получить квалифицированную помощь, особенно после предыдущих неудачных походов по сервисным центрам нашего города. Особая благодарность Никите, который занимался нашим компом! Приехал, забрал, разобрался, сделал. А после ремонта привёз, установил, настроил. Супер! Всё работает как надо! Спасибо! Нашла для себя любимый сервисный центр!

Отзыв №127

Отругал «Евгений Родионов»

Моя история началась с визита в Вашу мастерскую в г. Копейске. У меня в один прекрасный момент дома перестал работать монитор. Я привез его на осмотр, девушка вежливо приняла и оформила приемку и заверила меня , что к завтрашнему вечеру будет поставлен диагноз. Но я терпеливо ждал звонка 3 дня(в это время выходных не было!). На следующий день решил позвонить самим. Как вы думаете, что мне там ответили? Правильно думаете, девушка ответила-его осмотрят сегодня, завтра мы вам перезвоним. Снова вопрос: они перезвонили завтра?ну конечно же -НЕТ! Тогда я приезжаю сам после выходных и спрашиваю девушку , что с моим монитором? Она сходила к мастеру, вынесла мой монитор со словами от мастера: не выгодно его ремонтировать, проще новый купить! Ну думаю ладно, поеду новый покупать. Купил другой. А вот тут начинается самое интересное!!! Пролежал мой "умерший монитор" дома дней 10, решил его отнести в другую мастерскую. При приемке молодой человек решил сразу его подключить к своему компьютеру, и о боже он оказывается работает!! Мастер мне объяснил , что у него похоже не работает один выход , а он подключил к другому. Так проблема была решена сразу. Теперь у меня 2 монитора. Напоследок мастер осмотрев монитор сказал мне , что его даже и НЕ РАЗБИРАЛИ! Думайте сами. А к вам больше ни ногой, и друзьям своим об этом рассказываю. Мне можете не звонить не разбираться со мной. Все сказано честно и от души, хочется что бы ваши сотрудники отвечали за свои слова и получали столько же прибыли как их качество работы. Написал об этом спустя примерно 2 месяца, появилось свободное время и я понял , почему то обида не проходит по этому случаю. Счастья Вам! а да, забыл , мой серийник монитора : DDG23A2060261

Отзыв №126

Отругал «Alla222»

Принесли ноутбук для расширения памяти, сделали быстро, цена адекватная. Будем обращаться еще.

Отзыв №125

Отругал «peter.gribanow»

Очень сложная неисправность планшета. Долго ремонтировали, но в конце концов сделали на "отлично". Большое спасибо!

Отзыв №124

Отругал «Роман»

Мастера не в курсе, что Аsus ZE551ML имеет 2 модификации процессоров, и в комплектации имеет 2 разных зарядки. Стали втирать, что у меня не родная зарядка. Полный неуд.

Отзыв №123

Отругал «borisov.b1862878»

29.11.16 мной был отдан полностью рабочий (о чем написано в договре) ноутбук Lenovo Yoga 13 на профилактическую чистку в ООО «Современный сервис» ( г. Москва, ул. Беговая, д7/9). После обозначенного срока выполнения работ мне было сказано, что ноутбук перестал работать и нуждается в ремонте. Мне было предложено заплатить за ремонт ноутбука, от чего я отказался и составил письменную претензию. 15.12.16 я получил ответ на мою претензию. Сервисный центр согласился с тем, что ремонт должен быть произведен за их счет и обязался выполнить работы до 29.12.16. В обозначенный срок ноутбук починен не был. Cрок выполнения работ по договору истек 14.01.17, работы не выполнены.

Отзыв №122

Отругал «»

Не поленюсь, напишу отзыв, потрачу своё время, но предостерегу людей от этих мошенников! 09.08.2016 отдали в этот сервис ООО «Современный сервис» ИНН 007714704686 г. Москва, ул. Беговая, д7/9 (Договор о выполнении работ № ХПП-11610241 от 09.08.2016)– корпоративный ноутбук hp pavilion dv7 перестал включаться (стартует и сразу же гаснет). Позвонили им через неделю! Ответ не готов. Позвонили через две недели!! Ответ не готов. После наших возмущений 24.08.2016 готов, диагноз: Неисправна материнская плата и АКБ. Стоимость замены, не буду врать, что-то ~10-15 тыс. руб., разумеется, от ремонта отказываемся и платим им 1000 руб за диагностику! А теперь самое интересно, положили этот ноутбук на склад и забыли про него, купив новый за 30 тыс руб. Хорошо что не выкинули, случайно по проблеме с домашним телевизором, обратился в другой сервис на Будённовском компьютерном центре (павильон Б-20), познакомился лично с адекватными инженерами, вспомнил что есть на складе это ноутбук, отдал им на диагностику. При мне ребята первым делом подключили его с другому блоку питания и о чудо, он работает))) но работает почему-то только тачпад а клавиши клавиатуры не работают, они его тут же вскрыли и нашли что клавиатура просто отключена, подключили всё работает. Купил у них аналогичный блок питания HP за 1500 руб и на этом разошлись. И как сами понимаете, возмущения нет приделу на этот «Современный сервис», я думаю, вы понимаете, что это мошенники!!!

Отзыв №121

Отругал «aleks.terentev2016»

Неоднозначная клиника, с ремонтом техники до поры до времени проблем не возникало, пока в очередной раз я принес им на заправку свой картридж, через некоторое время поступил звонок, что картридж не исправен нужно менять дозирующее лезвие, стоить это будет столько то, ну надо, так надо, что тут сказать, забрав притер и распаковав его дома, у меня начал сыпать из него тонер, я понес его обратно, сказали что лезвие браковано, заменили бесплатно, но спустя пару страниц принтер мой начал издавать весьма странные и нехарактерные для него звуки, достав картридж увидел все ту же картину сыпавшегося тонера, сейчас поставил запасной картридж все нормально, но к этим ребятам я уже однозначно больше не пойду, осадочек таки остался

Отзыв №120

Отругал «galina.galaklassika»

Оставила 29.12.2016 смартфон Леново гарантийный на проверку, по поводу самопроизвольного выключения. Полчаса разглядывали аппарат, чуть ли не под микроскопом. На словах сказали забрать 31.12.2016, а в договоре написали дата выполнения работы до 13.02.17. На мой вопрос, почему говорите одно, а пишете другое, был ответ: Так забито в договоре и исправить это нельзя. с 1.01.17 по 8.01.17 у них выходной, то есть 31.12.16 мне никто и не собирался отдавать аппарат. Сервис "наисовременнейший". На сайте Леново вообще не ответили. Круто я себе подарок на Новый год сделала. Придется наверно судиться. Не сдавайте никакой аппаратуры в этот "сервис".

Отзыв №119

Отругал «Руслан Яковец»

С 2008 года осуществляем заправку картриджей в этой компании. Сотрудники компании всегда понятно объяснят причину поломки картриджа или принтера. Особо хочу отметить качество сервиса. Согласитесь, приятно получать обратно своё оборудование в чистом виде, даже если вы этого не просили. Успехов в работе.

Отзыв №118

Отругал «ppp16071985»

НЕ связывайтесь с ними деньги на ветер ставят видус на 30 дней !

Отзыв №117

Отругал «qazwix93»

Хотел сдать на гарант. ремонт. Как я понял никакого гарантийного обслуживания здесь нет. Обычное, как и во всех районых Тех.Центрах, обдиралово. (дословно) "Он у вас не работает, т.к вы в настройках не поставили, что в !!!режиме сна можно закрывать ноут!!!. Из за этого произошел сбой и стал не исправен... Сдайте на диагностику, мы произведем восстановление за 1.5т, если дело в другом - доплатите 2.1т". После этих слов я встал и ушел. Думал, что и за деньги готов, но после этого - туда ни за что.

Отзыв №116

Отругал «ilya3davinci»

Ремонтировали (меняли) разъем питания на ноутбуке. 1) Разьем заработал, спасибо. 2) Количество наличествующих винтов в крышке уменьшилось, не радует. 3) Один usb-разьем после ремонта работать перестал, совсем не радует.

Отзыв №115

Отругал «achachka»

Приобрела планшет «Престижио». Не повезло, глючил. Отыскала сервисный центр на Тореза. Сдавала по гарантии три раза. Ребята делали всё правильно, два раза переустанавливали ПО, но я знала, что нужно «больше» и глюки не прекратятся. Третий раз поменяли «внутренности». Но это всё ерунда! Теперь о главном! После первого раза я всё проверила (внешнее состояние), но не залезла под крышечку, где находятся симка и карта пам. Дома обнаружила, что у крышечки сломано одно «ушко» крепления. Ладно, думаю, сама виновата, забудем, претензии не предъявить. После второго раза «обнюхала» и обсмотрела всё что можно было! Всё было отлично! Вот,подошёл третий раз!… и я так обрадовалась что планшет работает, что потеряла бдительность :( Вооот! Приношу домой, ковыряюсь с ним и обнаруживаю, под крышечкой сломаны уже два «ушка» и на углу треснута рамка между экраном и крышечкой. Сейчас этот треснутый кусочек отвалился вообще! … да дура, да не заметила, претензии не предъявить! Но только вчера обнаружилось, что камера планшета показывает чёрное пятно, а глюк «ошибки» иногда показывается, хотя реже чем раньше. Буду проезжать мимо этого центра (мне туда ехать не «ближний свет»), швырну им этот планшет на запчасти, ПУСТЬ ПОДАВЯТСЯ!!! Акт приёмки-сдачи № ТС0002930 от 22 ноября 2016 (последняя квитанция)

Отзыв №114

Отругал «Елена»

НЕ обращайтесь к ним. Свою некомпетентность и непрофессионализм переложат на вас. В проблемах моего ГАРАНТИЙНОГО ноута виновата материнская плата, потом операционная система, потом чёрт лысый, но только не они.

Отзыв №113

Отругал «rozov.vladimir2017»

компьютер у меня старенький, естественно начал глючить. Обратилась к этим ребятам. Приехали в тот же день, вежливые. Быстро все проверили поставили еще одну карту памяти. Все аккуратно без суеты, да и цены не заоблачные. Молодцы! Теперь мой старичок летает!

Отзыв №112

Отругал «casketsawer»

К сожалению, по поводу качества предоставляемых услуг ничего сказать не могу :( Отдавала глючный телефон на диагностику, пролежал в сервисе 3 недели, но к нему даже не прикоснулись, по причине чрезвычайной загруженности. Телефон пришлось забрать, не дождавшись оказания услуги. Если диагностику провести 3 недели не могли, боюсь представить, сколько времени ремонт в данной компании занимает...

Отзыв №111

Отругал «»

Чинили мне в этой компании ноутбук. Ремонтом остался полностью добавил. Работает сейчас без проблем, перестал произвольно выключаться. Ремонт у них занял пять рабочих дней, цена адекватная. Спасибо!!

Отзыв №110

Отругал «poltavetsergey»

Приобрёл планшет примерно 10.08.16 г.,но через месяц (16.09.16 г.) пришлось сдавать в сервисный центр(так как планшет не видел сим карты с самой покупки). Приехал я в сервисный центр по ул. Р. Зорге, 28., там у меня приняли планшет и через!!! 20 дней мне сообщают, что всё нормально с планшетом, дефектов не обнаружено тестировали 20 дней(видимо в Корее тестировали). Приехал 06.10.16 г., забрал, дома вставляю сим карты, а результат тот же что и до "ремонта" в этот сервисишке. Привожу назад в этот сервисный центр в этот же день(06.10.16 г.), на что мне чрезмерно упитанный сотрудник (при мастере, который тут же протестировал в течении 3 минут и нашёл дефект) сказал, что ремонт займёт не более 2-х недель. Приехал 20.10.16 г. и спросил когда-же наконец я заберу на что получил ответ:- не раньше чем через 45 суток(а первые 20 дней тестирования уже не в счёт?). Да ещё мне поставили дефект - сгорела материнская плата!!! Значить я работал на планшете больше месяца с сгоревшей платой(хотя я в этом очень сомневаюсь, и тестирование первое не обнаружило этой проблемы. Так что же это за сервисный центришка такой, раз не в силах за 20 дней обнаружить проблемы. И после этого центрика нужно отнести независимому эксперту на проверку и планшета и материнской платы(которая сгорела) по правилам её обязательно должны вернуть. Но в одном я точно уверен, что в этот сервисный центр Татинком-Компьютерс я больше никогда не обращусь и всем близким расскажу про этот "чудо сервис".

Отзыв №109

Отругал «»

"Компьютерная клиника" работает как обычная городская поликлиника. "Пока не пнешь, не полетит". Приходилось звонить каждый день и напоминать о себе и о своих проблемах с ноутбуком.

Отзыв №108

Отругал «victoriat»

Всё Очень Долго, никакой обратной связи, диагностика заняла вместо 1-3 дней - пять, обещанного ремонта за 3-5 дней, растянувшегося на 10, не дождалась. Даже просто забрать компьютер без ремонта - проблема. Дозвониться нереально, 30-40 минут ужасной музыки. Отстоище.

Отзыв №107

Отругал «zemtsova88»

Отвратительный сервис!!!Уже месяц не могу получить свой ноутбук обратно!Каждый раз "кормят завтраками" и не возвращают назад!Больше никогда к ним не обращусь!!!

Отзыв №106

Отругал «Максим Факелон»

Насчитали высокую цену ремонта, от ремонта я отказался и пошел забирать аппарат в рабочее время филиала, филиал закрыт, трубку по их номеру никто не берет. Видимо чтобы забрать свой телефон я должен дежурить под дверью пока сотрудники посчитают нужным придти на работу.

Отзыв №105

Отругал «Аноним»

Ужасная компания. на работу берут без оформления, зп выдают в черную. начальство к подчиненным относится наплевательски, заставляют работать "грузчиками".

Отзыв №104

Отругал «Станислав Сенкевич»

Ужаснейший сервис центр. Во время диагностики телефона самостоятельно произвели перепрошивку, что привело к критической ошибке ОС. Ни когда не пользуйтесь их услугами, "Рога и копыта" а не сервис

Отзыв №103

Отругал «Стас Сенкевич»

Ужаснейший сервис центр. Во время диагностики телефона самостоятельно произвели перепрошивку, что привело к критической ошибке ОС. Ни когда не пользуйтесь их услугами, "Рога и копыта" а не сервис

Отзыв №102

Отругал «bm83»

В справочнике 2ГИС, да и на сайте самой компании указан режим работы подразделения - СБ 10.00-16.00. Приехали в 11.30 30.07.16 забрать технику с ремонта и привезли еще, офис закрыт. Перлись с другого конца города. В центральном отделении по телефону вообще удивили. Сказали наверное у них выходной по субботам. Мол, они сами не знают, нет регламента. Наверное?! Интересно, это наверное нельзя было в режиме работы отразить. Поэтому эти конторы из 90х скоро себя изживут, при таком обилии альтернатив и при таком отношении.

Отзыв №101

Отругал «Rapire»

Телефон не берут. На письма не отвечают.

Отзыв №100

Отругал «Лев Киселев»

И откуда только берутся негативные отзывы, лично у меня с этим сервисом все было отлично. Носил в ремонт ноутбук asus x551m, по причине разбил матрицу и еще думал, что сгорела видео карта, но в сервисе Dicom мне сказали, что видюха в порядке нужно только заменить матрицу. Через два дня позвонил мастеру и уточнил закончил ли он работу и цену. В итоге через 2 дня меня ждал мой ноутбук и цена не изменилась.

Отзыв №99

Отругал «n2614855»

Сдал планшет в ремонт, прошло 48 дней планшет не починили, заключение в магазин для возврата денег выдавать отказались. И только после передачи претензии вечером, на следующий день утром заключение было уже готово. Вообщем отвратительный сервис, законов не знают и не хотят их выполнять. Не советую!

Отзыв №98

Отругал «Илья Беликов»

16.05.2015 обратился в этот так называемый "сервисный центр" по поводу ремонта планшета.Озвучили за диагностику 250 рублей,ну что же поехал отвёз,заплатил.21.05 звонят,говорят подьезжайте,сделали диагностику,надо ремонтировать!Я получаю Акт выполненых работ и внем написано так:неисправна основная плата=6800р.У меня глаза на лоб чуть не вылезли,ну и естественно за такую сумму я его не стал ремонтировать,так как можно было купить новый ,что я позже и сделал...Но позже разговаривая с людьми которые что то более-менее понимают в электронике,они недоумевали что такое"основная плата"?Приехал домой в Волгоград,закинул его на год (хорошо орехи не колол!)И тут судьба меня свела с мастером,который и взял его посмотреть что с ним?Через минут 40 звонит мне,и говорит приходи забирай,всё работает,цена 500 рублей,оказывается слетела прошивка,он её залил и всё!!!Делаю для себя и других вывод:либо некомпетентные мастера,которые не могут продиагностировать простейшие вещи,либо аферисты нагревающиеся на людях, мало знающих в этой области!Но я склоняюсь ко второму!Для подтверждения своих слов заливаю акт выполненых работ.

Отзыв №97

Отругал «Вероника»

Сдавали залитый макбук - вместо того чтобы оперативно все просушить приемщики закинули куда-то и через неделю (!) когда мы звонили узнавать как дела, они его нашли - естественно пошла коррозия. Выставили заоблачные цены на ремонт по цене ноутбука и долгие сроки.

Отзыв №96

Отругал «Дарья»

Прошло больше месяца и не как не могу получить свой ноутбук!!!!!

Отзыв №95

Отругал «Мария»

Отнесла в эту компанию смартфон Samsung galaxy s4. Жалоба при обращении- немного отходит сверху стекло. Телефон полностью рабочий, данная неисправность никак не влияла на его работу, просто решила подклеить, чтобы пыль не попадала. Принесли телефон в субботу, его приняли, оплатили сразу стоимость ремонта-600 рублей, обещали сделать через 2-3 часа. По истечении указанного срока пришли за телефоном. При проверке выяснилось, что не работают нижние кнопки. Эти горе-мастера сказали, что нужна полная проклейка стекла, стоить это будет 1200рублей и еще 2 часа времени. Согласились и на это. Еще через 2 часа проблема не исчезла, сказали ,что повредился шлейф, оставили телефон на выходные. В понедельник позвонили из данного сервисного центра и сказали, что нарушилась работа дисплея, проблемы с изображением и проч. Сказали, что нужно менять весь модуль в сборе. Стоить это будет уже 7 000 рублей. "Милостиво" согласились оплатить стоимость 50/50. Телефон задержится у них еще на 5 дней. Таким образом, стоимость ремонта изначально исправного телефона увеличилась почти в 7 раз с 600 рублей до 4 100! Если не умеете чинить технику-не беритесь за это!!! Даже в интернете написано, что стекло практически невозможно подклеить на этой модели, надо менять модуль, жаль, что я поздно начала искать информацию. Понадеялась на этих "специалистов". Готовлю претензию в суд!

Отзыв №94

Отругал «o.muraveva36»

г. Воронеж ,ул Владимира Невского , д. 13. Прошу примите меры!! Подберите грамотных специалистов. Потому что в данный момент там таких нет. С 9.09.2016г. и до 30.09.2016г мне производили диагностику ,так и не смогли выявит причину. Хотя из начально был заявлен срок , НЕДЕЛЯ!! За это время не разу мне не позвонили! Звонила сама и каждую неделю мне сообщали , что инженер работает! Над чем он работал?

Отзыв №93

Отругал «Алексей»

В декабре,подал заявку!позвонили,сказали в нашем селе есть представитель фирмы!в общем мне так ни кто не перезвонил!сам нашел телефон этого...

Отзыв №92

Отругал «Валерия Скакун»

Позвольте рассказать вам печальную историю о том, как у меня сломался HDD на 2 Тб. Началось все с того, что компьютер перестал его распознавать, хотя все шумы свидетельствовали о том, что процесс идет. Снесла знакомому компьютерщику, который раньше помогал с техникой, на что он сказал, что в этом деле он уже не властен и рекомендовал обратиться в Dicom (чьим филиалом данная клиника и является). Там все расставили по полочкам: сейчас берем на диагностику, и в течении трех дней связываемся и говорим, что не так. Если на ремонт не соглашаетесь, платите 300 рублей за диагностику, забирайте девайс и со спокойной душой живите дальше. На третий день новости поступили мне не самые приятные, не вдаваясь в подробности – сгорели две головки БМГ, и восстановление данных обойдется мне в 6 тыс. рублей (с 30-40% потерей информации). Думаю, вы представляете мою реакцию. Что было приятно, сразу ответа от меня не потребовали, дали время подумать. В итоге, я согласилась, ибо ВСЕ (серьезно, абсолютно ВСЕ данные), которые у меня есть, были на нем, выхода нет. Дальше начинается самое интересное. Через пару дней мне поступает звонок о том, что при переносе данных в диске сгорела главная головка (успели восстановить только 64 фотографии) и восстановление теперь возможно только с заменой всего БМГ. Барабанная дробь… стоить это будет уже 15 тыс. руб, плюс 3 тысячи за диск донор (из которого берут запчасти), итого сумма из 6 тыс. стремительно превращается в 18 тыс. Прошу обратить внимание на то, что речь идет не о ремонте диска, а восстановлении данных, то есть сломанный диск будет неработоспособный, а мне необходимо дополнительно предоставить чистый носитель, куда смогут скопировать данные, а это, на секундочку, в среднем еще 4-5 тыс. (на 2Гб). Тут, уже не скрывая слез, я дрожащим голосом говорю, что перезвоню им с решением. Успокоившись, я задалась вопросом, если головка сгорела у них, это же могло произойти по их вине, почему я должна потенциально соглашаться на столь дорогостоящее восстановление, если это произошло по сути уже не по моей вине. Конечно, вину на себя брать никто не стал, стали объяснять, что это естественное дело и т.д. и т.п. Выхода нет, данные восстанавливать надо, повторюсь, теперь делается это уже только с заменой БМГ. Все что можно сделать в этой ситуации – найти где это можно сделать подешевле. Попросив неделю на размышление (ибо сумма ни разу не маленькая) и не встретив сопротивления, занялась поиском сервиса. Спустя неделю, из 6 сервисов, куда я обратилась, за ремонт готов был взяться только один, за 6-9 тысяч, с фразой "Приностие, попробуем". Так рисковать не хотелось, ибо данные ну очень ценные, и данной "клинике" давали хоть какую-то гарантию восстановления. После согласия на восстановление, процесс занимает не так много времени (за исключением того, что первый раз поставили на выкачивание на выходные и одно сбилось, пришлось ставить заново), насколько он муторный - после дают возможность проверить, все ли данные восстановились, нет ли битых, отдаешь свой новый носитель, на который они уже и загружают всю восстановленную информацию - добавляется еще пару дней. В целом сервисом очень довольна, главная цель - 100% восстановления информации, достигнута, довольно быстро и качественно (все действия обязательно согласовываются с клиентом). Пожалуй, единственный минус - цена. Вопрос субъективный и зависит от ценности данных, при этом хорошая гарантия сервиса. Плюс после того, как Вы забираете свой носитель, есть возможность попросить у них похранить некоторое время ваши данные, на случай, если что-то будет не так. Мораль сей безумно длинной басни – всегда имейте дополнительные копии данных (даже жестких дисков)!Благодарим Вас за то, что Вы так подробно и всесторонне поделились с нами своим ценным опытом! Ваш развернутый рассказ будет очень полезен тем, кто оказался в схожей ситуации и не знает, куда идти со своей проблемой - ведь далеко не все сервисы могут предоставить качественные услуги. Внимание ко всем аспектам работы, включая цену, также очень ценно для наших пользователей. Мы рады, что Вы так детально и грамотно рассказали нам о своем сотрудничестве с этой компанией. Пусть Ваш жесткий диск продолжит работать без поломок. Искренне надеемся, что Вы продолжите оставлять такие качественнейшие полные отклики на нашем сайте!

Отзыв №91

Отругал «Гость»

Нифика не на высоте, проплаченные отзывы. Мастера воруют шурупы, ставят пломбы, потом это можно доказать только сдав в независимую экспертизу за деньги. Используют вашу технику в качестве донора, меняют зап части, абсолютно не компетентны в более менее сложных задачах, а поставить виноус и добавить память на ноутбук и взять за это 2тр всегда пожалуйста. Проверяйте комплектацию, не всегда возвращают все что сдавали.

Отзыв №90

Отругал «l.v.e.9999»

не удобный график работы . я понимаю что мы все люди , но сервис должен подстраиваться под клиентов а не клиенты под сервис .

Отзыв №89

Отругал «Алексей Efactory»

Вообще, компания Efactory. Устроился в данную компанию программистом. За 3 месяца работы зарплату так и не заплатили. Оклад ставят минималку. Все остальное премия. Сроки выплат все переносили. После того, как собрался уходить стали угрожать, чтобы не шел в инспекцию по труду. Вообщем, гадюшник.

Отзыв №88

Отругал «Алексей Efactory г. Орел»

Вообще, компания Efactory. Устроился в данную компанию программистом. За 3 месяца работы зарплату так и не заплатили. Оклад ставят минималку. Все остальное премия. Сроки выплат все переносили. После того, как собрался уходить стали угрожать, чтобы не шел в инспекцию по труду. Вообщем, гадюшник.

Отзыв №87

Отругал «Алексей Efactory»

Вообще, компания Efactory. Устроился в данную компанию программистом. За 3 месяца работы зарплату так и не заплатили. Оклад ставят минималку. Все остальное премия. Сроки выплат все переносили. После того, как собрался уходить стали угрожать, чтобы не шел в инспекцию по труду. Вообщем, гадюшник.

Отзыв №86

Отругал «Михаил Подкорытов»

Отдавал телефон по гарантийному ремонту (Meizu MX2) в связи с неработающим wi-fi, отказали в ремонте по гарантии, объяснили "Якобы я неправильно обновил прошивку", и ничего исправить нельзя. Полазив на форумах и покумекав, сам обновил прошивку и wi-fi заработал. СВ-сервис - Не очень!

Отзыв №85

Отругал «Аноним»

Все плохо. Все отвратительно. Ген.дир м...к зам его л...ра контора г...вно

Отзыв №84

Отругал «Иван Бортников»

Ужасный сервис! Делают долго, денег берут много, возвращают с новыми повреждениями! Ремонтировал здесь два ноутбука, после первого обращения решил дать им второй шанс - все зря. Не обращайтесь сюда ни в коем случае.

Отзыв №83

Отругал «r77n»

не советую!!!

Отзыв №82

Отругал «Ольга Zet»

Добрый день! Давайте объединимся! Мошенники! Будьте осторожны! Обманывают и разводят на деньги! Всем кто столкнулся с этой конторой оставляю телефон для помощи и коллективного заявления в милицию +79160866608. Сдала айфон 6 на обмен, по той причине, что по гарантии не закончившейся могла его обменять на новый. Телефон был с треснутым экраном, но его должны были проверить на проблемы с платой и обменять на новый, поскольку по вне гласному регламенту фирмы Эпл, телефоны купленные до июня 15 года меняются из за брака, просто нам об этом не говорят. И по заявленным мною проблемам именно мой телефон бракованный. Мне сказали, что по их программе меняют, и они должны прописать сумму 25.300, но я не оплачиваю это. Когда я пришла забирать телефон, мне вынесли его не в новой упаковке, как должно быть, а в пакете (хотя должна быть новая упаковка и чек с началом гарантии)Потребовали за обмен сумму прописанную в договоре. Представьте мой шок. Я написала заявление на имя директора, в книгу жалоб, но продавец очень нагло общаясь сказал, что без денег я ничего не добьюсь. Хотела расторгнуть договор, но они отказываются его расторгать, говоря, что это не законно, их работы выполнены. Проконсультировавшись с юристом сейчас еду расторгать этот договор, так как имею на это полное право! Еду писать заявление о мошенничестве, поскольку это не допустимо так в наглую разводить. Статья введение в заблуждение и мошенничество с целью наживы! Прошу, кого обманули в этом месте всем объединиться и написать заявление, поскольку наши права нарушены и коллективное обращение имеет большую силу, мы просто не знаем своих прав и позволяем нас обманывать! Оставляю свои контакты, кому интересно как действовать дальше, поскольку я это дело оставлять не собираюсь и буду добиваться своего! Показать полностью

Отзыв №81

Отругал «DemAndrew»

28 сентября 2015 года в эту так называемую мастерскую отправил письмо по адресу Novosibirsk542@itclinic.ru. И что вы себе думаете?! По состоянию на сегодня (15.11.2015) - ни ответа ни полпривета. А еще сеть клиник... Несолидно. И обидно. Поэтому и оценка такая.

Отзыв №80

Отругал «kitaev-yuri»

Ужасная клиника! Уже вторую неделю пытаюсь до них дозвониться, чтобы всего лишь узнать, сколько будет стоить установка в ноутбук дополнительной памяти, жесткого диска и замена термопасты. На почту отвечают, что срок рассмотрения заявки 1-3 рабочих дня. Прошло 6 раб.дней - ни ответа, ни привета. Телефон не берут. Складывается очень ужасное впечатление. Какой же там тогда сервис, если такое отношение к клиентам еще до обращения?

Отзыв №79

Отругал «Rokhan»

Хамят, дурят, дорого! Не советую. История. Обратился в сервис с платным ремонтом, взяли 2000 за шлейф и работу. Телефон заряжался, но к пк не подключился, но это выяснилось позже. Обратился второй раз, не знаю почему, на экране разноцветные точки но тачскрин работает,после замены батарейки у друга. В "сервисе" пересобрали как они сказали, приехал забрал - экран нормально работает отдал 800р. К вечеру телефон разрядился решил зарядить, зарядка не заряжает, решил от пк зарядить, пк вырубило. Понял что проблема в том самом шлейф, там замыкает, когда забирал телефон не проверил зарядку т к сдавал по другой проблеме - экран. Приехал в этот же день (часа через3-4), сказал так и так, женщина приняла телефон обратно как "повторный ремонт". В течении трех дней звонила девушка моя чтоб узнать как обстоят дела, так как они сами не звонят. В итоге день на четвертый так ничего и не изменилось, вот подруга и сказала им "все понятно с вашим сервисом". Через 4 дня я попросил подругу опять позвонит, она сказала два раза звонила не отвечают. Я сразу же сам позвонил сразу ответили, сказали что якобы звонили и отменили ремонт. Врут хамят и не краснеют. Поехал к ним сказал чтоб дали бумагу по какой причине отказываются от ремонта )хотел чтоб так и написали '''обиделись на правду по телефону'''))). Говорят сам сказал, тогда я включил запись разговора на часах. Мне было сказано что сами виноваты сами и делайте, позвонил в роспотреб при ней, ушел в машину поговорить, прихожу говорю чтоб отдали телефон пойду в нормальный сервис, испугались предложили забрать деньги-забрал. Пошел в соседнее здание в сервис по моему аймаркет. Парень открыл телефон сказал что шлейф порван, то есть его мне этот горе ст сервис и порвал. Короче, поехал я на кооп рынок купил шлейф за 339 р и сам поставил - там два балтика покрутить. Вот так вот дурит этот недасервис. Потом почитал отзывы на яндексе и пожалел что не почитал их раньше.

Отзыв №78

Отругал «»

Сломали ранее сделанный разъем зарядки, деньги не вернули. А разъем меняли 5 недель за 2000 руб!!!!! Сам разъем на Кооп рынке стоит 339р, поменять - 2 болтика открутить и прикрутить. Не советую!!! Гарантию не несут

Отзыв №77

Отругал «Dashpetik»

Сломали телефон, дурят, очень не советую данный "сервис"

Отзыв №76

Отругал «fedotov.ice»

Дыра.... Не компетентные лоботрясы. Не несите им свою технику на ремонт. Да даже на диагностику не несите...

Отзыв №75

Отругал «Ольга Zet»

Добрый день!Давайте обьеденимся!!!
Мошенники!!! Будьте осторожны!!!! Обманывают и разводят на деньги!!!! Всем кто столкнулся с этой конторой оставляю телефон для помощи и коллективного заявления в милицию +79160866608

Сдала айфон6 на обмен, по той причине, что по гарантии не закончившейся могла его обменять на новый. Телефон был с треснутым экраном, но его должны были проверить на проблемы с платой и обменять на новый, поскольку по вне гласному регламенту фирмы Эпл, телефоны купленные до июня 15 года меняются из за брака, просто нам об этом не говорят. И по заявленным мною проблемам именно мой телефон бракованный. Мне сказали что по их программе меняют, и они должны прописать сумму 25.300, но я не оплачиваю это. Когда я пришла забирать телефон, мне вынесли его не в новой упаковке, как должно быть, а в пакете(хотя должна быть новая упаковка и чек с началом гарантии)Потребовали за обмен сумму прописанную в договоре. Представьте мой шок. Я написала заявление на имя директора, в книгу жалоб, но продавец очень нагло общаясь сказал что без денег я ничего не добьюсь. Хотела расторгнуть договор, но они отказываются его расторгать, говоря что это не законно, их работы выполнены. Проконсультировавшись с юристом сейчас еду расторгать этот договор, так как имею на это полное право! Еду писать заявление о мошенничестве, поскольку это не допустимо так в наглую разводить. Статья введение в заблуждение и мошенничество с целью наживы! Прошу, кого обманули в этом месте всем объединиться и написать заявление, поскольку наши права нарушены и коллективное обращение имеет большую силу, мы просто не знаем своих прав и позволяем нас обманывать!!!! Оставляю свои контакты, кому интересно как действовать дальше, поскольку я это дело оставлять не собираюсь и буду добиваться своего!!!

Отзыв №74

Отругал «tosha.piperov»

Отвратительная компания! при приемке сказали что ремонт будет выполнен в течении недели, а продержали телефон больше месяца, ни разу не позвонили, по телефону хамят и выдумывают всякие отговорки. Такое впечатление, что за ремонт ни кто не брался. В итоге телефон забрал. Подумайте 100 раз, прежде чем к ним обратиться...

Отзыв №73

Отругал «»

Полнейшая некомпетентность специалистов. Сдал по гарантии ноутбук Lenovo y70-70, фонит левый канал наушников. Сдал в сервис около Невского - отвезли в другой. Лежит он там уже 8 дней: с 03.09.15 по 11.09.15. За эти 8 дней, мне никто не звонил. Позвонил сам, где то на 5 день: сказали неисправность не выявлена. Класс. Хотел забрать сегодня (11 сентября) - сказали что ноутбук не привезли. В итоге: неисправность не вылечили (да и не пытались, тогда на что ушло 8 дней?) Ноутбук там пролежит получается с 03.09.15 по 14.09.15. Просто так. И это, если его ещё отдадут в срок, но не факт.

Отзыв №72

Отругал «ykyk2015»

Отвратительный сервис! Грубят! Ничего не разъясняют! Хамское отношение ! 1.5 месяца тел. пролежал в ремонте без объяснение причин. Потом тел. просто забрала. Не рекомендую.

Отзыв №71

Отругал «Олеся»

Может руководство сервиса обратит внимание и сделает выводы. Конкретно - сервис на Казанской, 5. Сдавала в гарантийный ремонт планшет, он то перезагружался самостоятельно, то вовсе выключался. В первый раз перепрошили. Проблема повторилась, точнее при заряженном аккумуляторе выключался. Заменили материнскую плату, но поставили, видимо, б/у из какого-то старого планшета, т.к. ее вшили без 4G-модуля, а планшет изначально подразумевал его наличие. В очередной раз после установки новой мат. платы оторвали и потеряли крышку от слота sim и sd карт, при этом мальчики, работающие на приеме и выдаче товара, утверждают, что они за это не отвечают. Извините, а тогда за что вы вообще отвечаете!!!??? Я сдаю фактически новый планшет, без царапин, трещин, заломов, со всеми крышками, а мне помимо затяжного и многоэтапного ремонта отдают планшет со значительным косметическим дефектом. В следующий раз мне могут отдать с разбитым монитором, и сказать, что мы же плату поменяли, а за это мы не отвечаем. Так? Ужасное безответственное отношение к клиентам и к вверенной им технике. Никому не порекомендую.

Отзыв №70

Отругал «Олеся»

Полностью поддерживаю. Та же ситуация. Ни за что не отвечают, а также, устраняя одну проблему, создают другую и планшет снова в ремонте!

Отзыв №69

Отругал «Гость»

Да, да и еще раз да. Почему директор ООО "Диком-Сервис" смотрит на это сквозь пальцы!!!

Отзыв №68

Отругал «»

Когда то работали там знакомые мастера(опытные), щас скарей всего работают в основном люди без опыта работы, т.к опытных мастеров сц не может содержать.

Отзыв №67

Отругал «thaitour2007»

Дело было лет 5 назад. Компьютер, купленный кстати в Татинкоме (и это была основная причина того, что устройство я отнес именно сюда), стал барахлить. То ли пылью забился какой-то вентилятор, то ли блок питания испортился. Короче, стал комп выключаться в процессе работы. Гарантия на него уже не распространялась. Сдал его в руки местных умельцев. Взяли с меня сколько-то денег, сумму уже не помню. На следующий день вернули в таком же состоянии. Тащить его в Татинком повторно я уже не стал. Отнес в другое место, где его починили буквально за 30 минут. Естественно, в Татинком я больше не пойду никогда.

Отзыв №66

Отругал «Виталий»

Ужасный сервис с одним работником внутри. Жуткие сроки ремонта. Обещания никогда не выполняются, никто не перезванивает. Не советую.

Отзыв №65

Отругал «vla»

Пользовалься услугами Соника очень давно, наверное более 5-6 лет назад и по старой памяти заглянул по адресу. Принес планшет samsung причина банальная - механически был согнут разъем шнура зарядки девайса. Купил дубль вставил зарядка не идет, обратился там же в магазине к продавцу проверили на смартфоне зарядка с этого шнура шла нормально. Осмотрели разъем в корпусе планшета есть едва заметные повреждения - пришли к выводу что надо заменить разъем в самом планшете. Так вот в ответ на мои объяснения приемщик сказал, мастер знает мастер скажет в чем причина и Вам перезвонит и сообщит стоимость. Диагностика бесплатна. Через 3 дня, звонок и мне обяснили, что диагностика проведена батарея разряжена в 0 поэтому: - восстановление старой 1500 руб. - замена на новую 3000+работа Отказался, через 2 дня привезли планшет от мастера и я его забрал. При этом меня заверяли, что мастер честный и разводами не занимается. ВНИМАНИЕ: День пустя принес планшет в ремонт ООО Сириус - диагностика платная 500 руб. через 2 дня звонят, всё ОК Забирайте. Планшет исправен! Ничего кроме проверки не делали. Купите оригинальный кабель в замен испорченного и будет заряжаться. Что собственно я и сделал. Или мастер не компетентный, или развод по полной, сказать трудно, но совершенно исправный планшет приговорили к ремонту - это нормально? Выбор за Вами, я уже "отремонтировал" планшет.

Отзыв №64

Отругал «gd»

Интересно, почему на сайте написано одно, на деле другое? Я про диагностику видеокарты, которую вы якобы делаете

Отзыв №63

Отругал «Анна Андреевна»

Оставляла в ремонт ноутбук, до этого в 2 сервисных центрах сказали, что нужно поменять материнскую плату, так как устройство залито непонятной жидкостью. тут же сказали что менять плату не будут а попробуют заменить на ней поврежденные элементы, ремонтировали долго, около месяца, взяли вперед 2500 руб, и так же как в предыдущем комментарии выдали наряд-заказ где было поле получил, претензий не имею, но мне это не показалось странным. ноутбук починили, дали гарантию на работы 60 дней, сейчас все работает хорошо, мне сервис понравился, нормально объяснили на человеческом языке про ремонт, единственное что долго, хотя в других сервисах и того не сделали. Спасибо.

Отзыв №62

Отругал «infiengham»

Шайка людей, которые потратят ваше время впустую. Сегодня звоню, спрашиваю про клавиатуру и АКБ для ноутбука Асус, называю модель, говорят есть такая, приезжайте, оплачивайте. Приезжаю, говорят, мы вам не ту модель сказали, мы вам перезвоним. Ухожу по делам, перезванивают, клавиатура есть, АКБ есть, соответственно бегу к ним, оплачиваю. В документе заказа, кстати формулировочка такая, что мне уже выдали оборудование и претензий не имею, а мне его еще ждать неделю. Да и про чек умолчали, пришлось требовать. Приезжаю домой - мне перезванивают, говорят, мы извиняемся, мы вам наврали, у нашего поставщика таких комплектующих нет, приезжайте, пишите заявление на возврат в бухгалтерию и забирайте обратно свои деньги. Что это за отношение такое, мое время так безнаказанно тратить? Чтобы не быть голословным, прилагаю фото чека и заявки. Пусть все знают, что это за фирма такая.

Отзыв №61

Отругал «zebra745»

Не знаю как и куда обращались люди, которые написали предыдущие комментарии, но меня вполне устроило обслуживание в этом сервисе, приехала с планшетом не заряжался, но был на гарантии, объяснили, что процедура по замене в гарантийный период выполняется 1 раз, вернули через 12 дней, заменили разъем и еще батарейку восстановили. Уже несколько месяцев работает планшет хорошо. Поеду туда еще, повезу монитор в ремонт, там еще и чаю можно попить с конфетками)

Отзыв №60

Отругал «disugiske»

Менял материнскую плату, в итоге простоте перепаяли и сказали что поменяли

Отзыв №59

Отругал «Андр­ей»

Компьютер отдали в ремонт на замену видеокарты, цена 7200. Делали больше 2 недель. После ремонта компьютер проработал 2 дня! Дальше отдали на гарантийный ремонт, бесплатно. Повторный ремонт затянулся на месяц. Правильно, а чего торопиться, бесплатно же! После ремонта с компьютера пропала информация, на, что сотрудник в некорректной форме сообщил, что с жестким диском работы не проводились. Но информация пропала! На, что он заявил: «А вы докажите, что она была!» То есть доказывать, что они сделали качественный ремонт им не нужно, а я прямо сильно задолжала им все доказывать. Вообщем после перепалки пришлось просто забрать компьютер, сколько он проработает теперь-неизвестно. Куча потраченного времени, нервов. Цените свое время, обходите эту сеть стороной. Компьютер сдавали на проспекте мира.

Отзыв №58

Отругал «Гость»

Если вам дороги нервы и время- не связывайтесь с ИП Гольдберг. Сдал в гарантийный ремонт(через СЦ Фортуна) новый плеер, прошел месяц-и ни ответа, ни привета:не отвечает ни на звонки, ни на обращения по e-mail.

Отзыв №57

Отругал «Сергей Лалетин»

В телефоне было две проблемы при использовании: динамик и засвет на экране. Засвет на экране во внимание принят не был. В гарантии отказано по причине, что я чистил динамик пальцем.

Отзыв №56

Отругал «Тимур»

Чинят ноутбук уже полтора месяца-еще не вернули, боюсь живым уже и не вернут. И так, вот история звоню, спрашиваю цены-сроки замены интегрированной видеокарты на ноутбуке ответ- как получится

Отзыв №55

Отругал «Аксенова Ольга»

21 марта в г. Великий Устюг сдала смартфонов в клинику, для замены гнезда зарядки, при приёме девушка сказала, , что это будет сделано на завтра т огласила цену вопроса ( квитанция номер КС0000690 от 22 марта). 25 марта я пришла за телефон, и мне сообщили, что он не готов и забрать я его не могу т. к. он в разобранном виде, предложили позвонить в понедельник узнать, как проходит ремонт. Позвонив 27 марта мне сказали, что завтра я могу придти за телефоном. Придя за телефоном (через неделю, хотя обещали один день), я просидела 25 мин. в приёмной, после чего мне сообщили, что мой телефон ПО ОШИБКЕ отдали другому человеку! ПЕРЕПУТАЛИ! Сотрудник клиники поехал за моим телефоном, мне же предложили подождать 30 мин., спустя это время вернувшись в клинику, оказалось, что неисправность в телефоне не была устранена! И мне снова сказали ждите, ждать я не могла, т. к. до закрытия детского садика оставалось 15 мин., мне пришлось уйти. Телефон до сих пор в клинике, чем кончится эта эпопея я пока не знаю. К сожалению имён сотрудников я тоже не знаю т. к. бейджиков с именами нет ни у кого. Показать полностью

Отзыв №54

Отругал «Ярослав»

Очень затягивают с выполнением гарантийных работ, после обещанных 45 дней никто не отзвонился, хотя при сдаче берут номер телефона, товар готов не был, пришлось повозиться, разругаться с ними в пух и прах и потратить кучу времени чтобы обменяли на работающую цифровую рамку.

Отзыв №53

Отругал «sas.snab»

Мне не понравилось. Цены, вроде нормальные, а проконсультировать толком не могут. Из за этого в днс пошел, там понятнее разжевали и разяснили. .

Отзыв №52

Отругал «Александр»

Ужасный сервис, вызвал курьера, должен был забрать планшет, специально отпросился с работы, а в итоге они даже заявку оформить не смогли, про отзвон и не говорю даже. короче с таким сервисом даже сдавать страшно. отказ.

Отзыв №51

Отругал «natshar77»

Никогда больше туда не пойду! Сдала в ремонт планшет, вместо максимальных 45 дней продержали 60!!!! Из-за этого были проблемы с заменой (так как для этого мне надо было ехать в другой город). На все мои просьбы ускорить процесс - ответ один: "Мы ничего не можем сделать, техника отправляется в Москву". Дать контактные телефоны офиса в Москве отказываются, говоря, что они общаются только (!) через интернет (ни за что не поверю). Оставила официальную жалобу на имя директора организации - ни ответа, ни привета....

Отзыв №50

Отругал «Аноним»

Не оплачивается питание:(Серая зп

Отзыв №49

Отругал «Аноним»

все отлично

Отзыв №48

Отругал «Аноним»

не нашел

Отзыв №47

Отругал «Аноним»

при зачислении зарплаты нарушают ткне ценят профессионалов:(Зарплата скрывается от налоговНельзя уйти пораньше(

Отзыв №46

Отругал «Гость»

Аналогичное наплевательское отношение к клиенту верх безответственности и не компетенции! сторонитесь зтой шарашкиной конторы!

Отзыв №45

Отругал «Аноним»

Плюсы

никаких

Минусы

Данилов Владислав Витальевич СД КОНСАЛТИНГ ОРЕЛ — КИДАЛА, МОШЕННИК, ШАРЛАТАН И БАРЫГА. ЗАРПЛАТУ НЕ ПЛАТИТ ВО ВРЕМЯ. ЗАДЕРЖКА В НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ. ЕСЛИ УВОЛЬНЯЕШЬСЯ ДОЛГ НЕ ВЫПЛАТИТ. В ОТДЕЛЕ КАДРОВ ВСЕ ССЫЛАЮТСЯ НА ДИРЕКТОРА. ДЕНЕГ НЕТ. ВСЕ ВОПРОСЫ К ДИРЕКТОРУ. ДИРЕКТОР ТЕЛЕФОН НЕ БЕРЕТ. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ.

Отзыв №44

Отругал «Аноним»

Данилов Владислав Витальевич СД КОНСАЛТИНГ ОРЕЛ - КИДАЛА, МОШЕННИК, ШАРЛАТАН И БАРЫГА. ЗАРПЛАТУ НЕ ПЛАТИТ ВО ВРЕМЯ. ЗАДЕРЖКА В НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ. ЕСЛИ УВОЛЬНЯЕШЬСЯ ДОЛГ НЕ ВЫПЛАТИТ. В ОТДЕЛЕ КАДРОВ ВСЕ ССЫЛАЮТСЯ НА ДИРЕКТОРА. ДЕНЕГ НЕТ. ВСЕ ВОПРОСЫ К ДИРЕКТОРУ. ДИРЕКТОР ТЕЛЕФОН НЕ БЕРЕТ. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ.

Отзыв №43

Отругал «Аноним г. Орел»

Данилов Владислав Витальевич СД КОНСАЛТИНГ ОРЕЛ - КИДАЛА, МОШЕННИК, ШАРЛАТАН И БАРЫГА. ЗАРПЛАТУ НЕ ПЛАТИТ ВО ВРЕМЯ. ЗАДЕРЖКА В НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ. ЕСЛИ УВОЛЬНЯЕШЬСЯ ДОЛГ НЕ ВЫПЛАТИТ. В ОТДЕЛЕ КАДРОВ ВСЕ ССЫЛАЮТСЯ НА ДИРЕКТОРА. ДЕНЕГ НЕТ. ВСЕ ВОПРОСЫ К ДИРЕКТОРУ. ДИРЕКТОР ТЕЛЕФОН НЕ БЕРЕТ. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ.

Отзыв №42

Отругал «Аноним»

Данилов Владислав Витальевич СД КОНСАЛТИНГ ОРЕЛ - КИДАЛА, МОШЕННИК, ШАРЛАТАН И БАРЫГА. ЗАРПЛАТУ НЕ ПЛАТИТ ВО ВРЕМЯ. ЗАДЕРЖКА В НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ. ЕСЛИ УВОЛЬНЯЕШЬСЯ ДОЛГ НЕ ВЫПЛАТИТ. В ОТДЕЛЕ КАДРОВ ВСЕ ССЫЛАЮТСЯ НА ДИРЕКТОРА. ДЕНЕГ НЕТ. ВСЕ ВОПРОСЫ К ДИРЕКТОРУ. ДИРЕКТОР ТЕЛЕФОН НЕ БЕРЕТ. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ.

Отзыв №41

Отругал «Диана»

Не белая зп, нет карьерного роста, Не платят за вынужденные переработки

Отзыв №40

Отругал «Аноним»

Нет компенсации за неиспользованный отпуск, не платят за вынужденные переработки

Отзыв №39

Отругал «Аноним»

многих увольняют просто так..Ужасная атмосфера в коллективене оплачивается питаниеМизерные зарплаты

Отзыв №38

Отругал «Janatze5»

Отсутствует профессиональный рост, Конфликтные люди

Отзыв №37

Отругал «Аноним»

никакого соцпакета:(, Перебои с зарплатой

Отзыв №36

Отругал «Аноним»

Перебои с зарплатой!((не развиваешься профессионально.Никто не заплатит за ваш больничный...

Отзыв №35

Отругал «Алексей»

Отпуск не оплачивается, переработки не компенсируются, Не ценят профессионалов, Низкая зп, Перебои с зарплатой

Отзыв №34

Отругал «Аноним»

При зачислении зарплаты нарушают тк:(

Отзыв №33

Отругал «Станислав»

нельзя прийти попозжеНикто не заплатит за ваш больничныйБольшая текучка кадров

Отзыв №32

Отругал «Аноним»

не платят деньги вовремя, в офисе нет лифта, Хамское отношение к людям, Многих увольняют просто так

Отзыв №31

Отругал «Влад»

Ужасные отношения в команде, Не платят аванс, Очень редко повышают((, Ничтожная зп:(

Отзыв №30

Отругал «xCAPx»

отсутствует соцпакет, Полный контроль за рабочим графиком, Неправильный перерасчет отпускных, переработки не оплачиваются, Нужно льстить руководству, чтобы заметили((

Отзыв №29

Отругал «mxpro311»

Нормированный рабочий день, Не очень проффесиональные коллеги, Связи решают все, Отсутствует соцпакет((

Отзыв №28

Отругал «Илья»

Не белая зп.нет карьерного ростанеоплачиваемые переработки!

Отзыв №27

Отругал «Sputnikservis»

Сдали приемникHD 9305B в сервисный центр ГАММА-С 25.09.2013г.
Его забрали 05.11.2013г.
В акте написано, что поменяли главную плату...
Но заявленный дефект не устранен...
И как выяснилось, плату они не меняли, т.к. в "статусе" серийный номер старой платы.
В результате наш клиент требует замены приемника на новый
Как быть в данной ситуации?????????????????

Так же они требуют росписи в акте , где написано "Изделие получил, исправность и пломбу проверил....." когда исправность проверить они не предлагают.....
А в другом акте " Изделие проверено в моем присутствии...." и опять здесь нужно подписать... КАК ТАК???????????

Либо приемник 8306 держат 40 дней потом отдают и пишут "сбой ПО" - "Восстановление ПО" , для чего? мы сами их прошивали... результата нет.... это проблема с главной платой.... (Вопрос: для чего его так долго держать?????)
Хотя такой же приемник с такой же проблемой.... меняют главную плату и не прошивают, т.е. на ней остается устаревшее ПО 1.1.001 вместо 1.2.001 (Зачем не доделывать до конца????)

Так же было два случая, не хватало болтов на корпусе и на креплении оптического выхода (он был вогнут внутрь приемника, его поправили, но работоспособность не продемонстрировали....)
Так же при приемке в ремонт на приемник клеят наклейки, при возврате их тяжело отодрать (особенно с непроданных приемников, соответственно теряется товарный вид...)

ПОМОГИТЕ ВОССТАНОВИТЬ СПРАВЕДЛИВОСТЬ!!!!
НА ЭТОТ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ОЧЕНЬ МНОГО УСТНЫХ ЖАЛОБ!!!! (как от клиентов, так и от конкурентов....)

Отзыв №26

Отругал «Andreev Denis»

Клавиатуру у ноутбука делают с 24 июня. Сегодня 6 октября!

Отзыв №25

Отругал «Regent666666»

Не знаю кто тут пишет хвалебные отзывы. Видимо сами сотрудники.
1. Хамское отношение к клиентам.
2. Постоянно ничего не знают или нет на месте.
3. Гарантийный ремонт был больше 45. Знайте ваш ремонт вместо 45 может быть год. Потому что они ждут зачем то письмо от завода и это время не регламентируется у них.
Жизнь заставила туда пойти. Больше я там никогда не появлюсь. Лучше по почте отправлю на гарантийный ремонт, чем им.

Отзыв №24

Отругал «Андрей Васильченко»

Компания не исполняющая свои гарантийные обязательства, только обещания диспетчера, что она объяснит все директору и передаст заказ мастерам. Три дня течет радиатор газовой колонки, трогать не разрешают иначе лишишься гарантии, на вызовы не реагируют.

Отзыв №23

Отругал «Елена»

21.03.17 г. сдавала планшет, номер договора 4983 Asus TF300TG в городе Туапсе по ул. Маршала Жукова, Сеть компьютерных клиник номер 239, ИП Сурин А. В планшет был неисправен. Быстро разряжался и очень медленно заряжался, индикатор заряда батареи не показывал и тачскрин был слегка расклеен подглючивал. 07.04.17 г. После первого ремонта, была ими заменена батарея (старую не вернули) (есть подозрения, что возможно и вовсе не меняли), которая также очень быстро разряжалась примерно за 1.5 часа и очень медленно заряжалась, то есть более суток при выключенном режиме. Также заменили полностью скринтач (стекло старое вернули), который расклеелся полностью на третий день. За это я оплатила 5 100 рублей. Меня это не устроило, пошла снова 17.04.2017 г. отнесла номер договора 2763. Рассказала ситуацию его взяли снова тестировать сказали. Ворачивают в срок. Но проблема не ушла стало только хуже. Скринтач вообще перестал работать. Глючит, сам включается, сам перелистывает фотографии, сообщения не набирает нужно много раз тыкать по экрану чтоб что-то сделать и многое другое. То есть невозможно вообще ничего сделать на нем не поработать, не поиграть. Можно сказать, пришел в непригодность и за это я еще оплатила со своего кармана. Я в этот же день понесла обратно его, но мне сказали, что они тестировали его и было все в порядке, и если не устраивает, то я должна повторно снова сдавать и оплачивать уже по факту. Это очень плохо. Почему я должна оплачивать их не исправность за свой счет, причем не один раз??? Показать полностью

Отзыв №22

Отругал «87867653456»

Офис очень хороший, персонал приветливый. Но сервис на твёрдую 2. Повелась на серьезную организацию сего мероприятия. У 2х самсунгов сменила треснутые экраны (хоть и исправно работали), у айфона после удара отошел экран в углу- надо было выровнять корпус. Итог: 1 Самсунг- самопроизвольно срабатывает нижняя сенсорная панель, да так, что вообще ничего невозможно с ним делать. 2 Самсунг через 2 месяца потух и больше не подаёт признаков жизни. Айфон через месяц треснул с этого угла и когда я понесла его в другую организацию, мне сказали, что экран просто вдавили пальцем и теперь уже выпрямляли при мне. Лохотрон полный товарищи. И все знакомые кто там, что то ремонтировал, остались без гаджетов.

Отзыв №21

Отругал «lud-ar Олеся»

Отвратительный сервис! Не соблюдают сроки гарантийного ремонта, хамят клиентам, не отвечают на жалобы. Безответственный персонал. Обращалась за гарантийным ремонтом планшета. Больше месяца держат в ремонте. По телефону говорят разные версии от "позвоните вечером ваш планшет готов", звонишь вечером, говорят " у нас нет деталей, ждем запчасть". Пишу претензии, в ответ тишина, звоню, никто ни за что не отвечает. Полностью поддерживаю. Та же ситуация. Ни за что не отвечают, а также, устраняя одну проблему, создают другую и планшет снова в ремонте!

Отзыв №20

Отругал «Анна»

Обращалась в филиал №779 на Чистых прудах в Москве. Подклеить корпус. Взялись за работу с обещанием все сделать в лучшем виде. В итоге вернули ноут с покареженной панелью. Переделывать согласились за 12000 (полная замена корпуса), гарантии у них только на бумаге. Не ходите туда и технику не носите.

Отзыв №19

Отругал «Сергей»

Внешнее впечатление:не уютное помещение, плохой ремонт, сумрачно.
Менеджмент: зашел - тебя не видят, менеджер на приемке имеет выражение лица человека, которому ты мешаешь жить.
По существу вопроса: сдал в гарантийный ремонт планшетник BLISS. на сайте писано, что диагностика гарантийного оборудования за 24 часа, оказалось по их понятиям трое суток, но вроде приемлемо. на четвертые сутки стал звонить по указанным телефонам (сервис "запрос состояния ремонта" мой Акт приемки не видит)девочки постоянно объясняют, что планшет у мастера. Прошло 10 дней, я попросил официального представителя BLISS (через сайт) разобраться по существу вопроса, но ответа не дождался. Звоню в Гамму-С вместо девочки ответил парень Сережа, вполне не плохой диспетчер, обещал уточнить, что с моим планшетом, позвонить завтра. Звоню на следующий день, Сережа говорит, что мастер ему по почте не ответил, и стал звонить в приемку, затем радостно сообщил мне, что на мой планшет заказаны запчасти и через 45 дней (рабочих или календарных?) скорее всего планшет отремонтируют или дадут на него справку о невозможности восстановления. На сегодня прошло 17 дней с момента приемки а в базе данных Гамма-С мой заказ так и не появился!
Выводы: Менеджмент качества в этом центре отсутствует.
Персонал работающий с клиентами специального тренинга не проходит.
Технический персонал не достаточно квалифицирован или его явно недостаточно на принятые объемы работ.

Отзыв №18

Отругал «Евгения»

Сервис, который заслуживает нулевой оценки. Были поражены столь некачественным обслуживанием и отвратительным поведением персонала.

Категория: АБВГ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов217

Добавить отзыв ГК Самарские автомобили отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


ГК Самарские автомобили отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84012328600, 84012328130, 88123006887, 88126400940, 88462675045, 88469799979, 83822257422, 83452404905, 84732647272, 89103060429, 88003020394, 84956440033, 84952478716, 84955041865, 89268111664, 84957893659, 84996536047, 89775309470, 88005553152, 88125716388, 88129481470, 88126408900, 88125526262, 83432706075, 83432276075, 83832793766, 83833110490, 88312964743, 88314354844, 88314172511, 88314729787, 88005002430, 88463004545, 78463004545133, 88463377677, 88463372608, 88463372094, 88632993060, 88633200420, 89897259889, 83517299717, 83517298111, 89124083872, 89227506161, 83513927577, 88432644141, 88432294141, 88432779671, 88432774141, 83812765424, 83812764083, 88003333175, 83472662205, 89029205909, 88512541101, 84162522917, 84832740777, 84932581370, 83412645268, 83952202011, 83952202021, 88332654288, 88612907700, 89615091133, 88612920020, 89282569696, 88612475262, 89181264646, 88612999800, 89615945522, 88612154617, 83466408777, 84862402028, 84862402029, 84852581868, 88422505184, 88422410401, 88422411941, 83012553400, 83012277313, 83452495006, 89129232612, 84872714444, 84872353803, 84872714445, 88482650078, 84822328907, 89201594040, 83422506506, 83422827349, 88314139490, 88125719763, 84952301000, 84956086319, 84956616888, 89637100125, 88632377657, 88442531173, 83422712988, 88125527775, 83452342311, 83452601870, 84957835833, 88123332558, 84956442288, 83832790264, 83832794090, 83517299278, 83812760292, 88463372615, 88463372440, 83912339970, 83912191615, 89054024334, 88612249196, 89291020702, 88632329509, 88612679402, 84732045404, 84956692927, 89686447233, 88312613033, 88435000031, 88632972780, 89056661606, 88314161606, 88126071100, 88126127178, 88126127401, 88435266951, 88126127442, 88126127111, 88126127642, 84951280762, 89033077979, 88452377979, 88452706116, 88124165400, 89029206090, 84162372021, 84162370453, 89375504080, 89616711600, 88442601185, 89608900601, 84932575267, 88435714141, 88612199644, 88612474666, 88615044230, 84712567606, 84712703300, 84862483191, 7495402016, 7495402017, 88412989581, 88352623568, 89614046055, 88632347880, 84912280000, 88463738892, 88793722124, 89282200172, 88793981294, 88352626424, 89222327924, 88123699322, 84862445311, 84862402016, 84862402017, 84862303191, 84862303192, 84862482911, 88123150160, 88123129545, 88412988880, 88443510919, 89616674884, 89616674774, 83822254504, 88432788714, 83852223211, 84852755070, 88617631135, 88613122151, 493999


Саратов, Москва, Басманный, Солянка улица, 1/2, стр. 2


pos-atm.ru, compete.ru, rlab.ru, gamma-s.ru, itclinic.ru, elkomservice.ru, efactory.ru, 74diver.ru, antaresnet.ru, tatin.com, samarskieavtomobili.ru, electronica72.ru, esc-service.ru, техподдержка66.рф, notebooknn.ru, ckgroup-samara.ru, dyson-rostov.ru, tehnoeko74.ru, it-lab23.ru, ktr-kuban.ru, ecotec57.ru, 72svs.ru, itlab-nn.ru, ristes.ru, a-servicenn.ru, techsupport66.ru, vwsamara.ru, modernservice.ru, btparts.ru, soniko-nsk.ru, del-tech.ru, центрподдержкиэлектроники.рф, remontcompov.ru, itc999.ru, realcomtula.ru, %D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B066.%D1%80%D1%84



История группы компаний «Самарские автомобили» началась в 1993 году с небольшой сервисной станции в поселке Зубчаниновка.

Первый центр по продажам и техническому обслуживанию автомобилей был открыт в 1996 году на Московском шоссе. В 2008 был построен комплекс автоцентров на Южном шоссе и автоцентр Инфинити на Московском шоссе рядом с Ипподромом. В 2014 году был открыт новый автоцентр Datsun, а также салоны премиум-класса Jaguar и Land Rover.

Все автосалоны предоставляют полный спектр услуг по продаже и обслуживанию автомобилей в соответствии со стандартами своих производителей. Посетителям всех центров доступен весь модельный ряд автомобилей Infiniti, Jaguar, Land Rover, Volkswagen, Nissan, Datsun, Mitsubishi, УАЗ, Peugeot, Hyundai. При этом автомобили можно оценить самостоятельно в рамках тест-драйва. Автоцентры предоставляют возможность воспользоваться услугами, сопутствующими приобретению автомобиля, в числе которых автострахование, автокредитование, лизинг, а также trade-in.

Все дилерские центры оснащены современным оборудованием ведущих мировых производителей. Данное оборудование позволяет выполнять работы с использованием современных технологий на уровне мировых стандартов. В числе последних: регламентное ТО, диагностика двигателей, автоматических трансмиссий, многочисленных систем безопасности, сложные ремонтные работы, покрасочные и кузовные работы и многое другое.

Сотрудники компании — высококлассные, дипломированные специалисты, прошедшие профессиональную подготовку в учебных центрах в Москве. Основная задача коллектива — максимально удовлетворять пожелания и требования клиентов на уровне общепризнанных мировых стандартов. В автоцентрах группы компаний «Самарские автомобили» всегда рады встрече с Вами!