А-Ломбард отзывы

вежливые отзывчивые работники

Заезжали сегодня с мужем сделать тех.осмотр и страховку!Не сразу нашли вход и расположение организации, но позвонив по телефону нам очень доступно объяснили, как их найти. Сделали все быстро, качественно и главное без очереди. Сотрудник был очень приятен в общение. Спасибо большое!

Ужасно непрофессиональная организация! Ориентирована только на тех, кто совершенно не разбирается в страховании. В субботу 20 сентября обратилась сюда, т.к. была в этом здании в соседнем магазине, а мне как раз нужно было продлить страховку. Зашла случайно, ориентируясь на вывеску. Мне менеджер начала говорить о том, что согласно новому закону страховку продлить нельзя! Сейчас это вообще запрещено. Можно сделать только новый договор на любой срок, начиная от 2 месяцев. При этом пыталась втюхать мне новый тех.осмотр. Хотя для продления договора диагностическая карта не требовалась. Я спросила у неё, когда же вышел такой интересный закон? На что она ответила: я не могу Вам точно сказать. После чего я спросила: почему же мне всю последнюю неделю звонили страховщики с тем, чтобы напомнить о том, что у меня закончился период страховки, и мне нужно приехать в офис и продлить! Менеджер ответила: я не знаю, кто Вам и зачем звонил, сейчас страховка не продлевается. Я уточнила, если Ваша контора не оказывает таких услуг, то Вы таки скажите, что у Вас продлить невозможно. Но она бросилась уверять ,что дело не в их конторе, а в новом законодательстве. И продлить страховку я не смогу НИГДЕ! Это несусветная ложь и сплошное надувательство!!! В другой организации мне честно сказали, что заниматься продлением договоров им теперь невыгодно, продлить я могу только в офисе. Благополучно доехала до офиса страховой организации и продлила свою страховку без всякой нервотрёпки. Я поражена организациям, работающим в сфере услуг! Вместо того, чтобы нормально объяснить мне, что какие-то операции ей проводить невыгодно, менеджер пыталась ввести меня в заблуждение! Хорошо, что я хоть немного, но слежу за изменением законов, а иначе мой кошелек значительно бы похудел((( Очень плохо! Совершенно некомпетентный сотрудник!!!!