Лучшие компании
Худшие компании

Деловая Автоматизация отзывы

Отзыв №4

Отругал «Неумейчева Татьяна»

Открывали ресторан, воспользовались услугами Деловой Автоматизации. Начиналось все нормально, приехал Лев, посмотрел, посчитал и тонко намекнул сделать подешевле, взять оборудование в обход его и моей компании. Честно говоря, толком не понимала, как это все происходит, но ценник был назван приятный. Предложение сделать проще и выгоднее не подразумевало должных, и как оказалось, так нужных гарантий и обязательств. На некоторые мелочи в недоработке и настройки, я вначале закрывала глаза, Лев даже помогал советами по телефону, сам приезжал. Через некоторое время один из терминалов перестал работать (как потом выяснилось он был БУ), ПО так и не было настроено до конца. На просьбу о помощи отреагировал из раздела "Сами разбирайтесь". Знай я, как товарищ поворачивает такие сделки, я бы даже этот вариант не рассматривала. Итог: Я на грани увольнения, и пытаюсь разобраться со сложившийся ситуацией. Надеюсь понятно, почему я не буду себя называть. Cоветую: работая с этой фирмой все действия согласовывать непосредственно с руководством и всё делать по договорам за подписью директора. Всего хорошего.

Отзыв №3

Отругал «»

Покупали оборудование в Деловой автоматизации в прошлом году. Подписывали договор и смету быстро, четко, без проволочек. Зря я тогда в шутку сказал «Надеюсь и с установкой так же оперативно сработаете». Где там! Как только дело подошло к установке оборудования - начались переносы сроков. И при этом менеджер трубку не берет и на письма отвечает через день, а винит во всем то бухгалтерию, то склад, то «стечение обстоятельств». Привезли оборудование, думал «Ну все, сложности закончились», но они только начинались! Когда наконец все было установлено и запущено, нам предложили подписаться на один из пакетов по поддержке, но мы с партнером просто рассмеялись. Правда не понимаю, как можно так работать, а потом еще рассчитывать, что клиент подпишется на сопровождение…

Отзыв №2

Отругал «kirillowitch.sergei»

Больше года являлись вашими клиентами, но в прошлом месяце разорвали договор на обслуживание из-за неудовлетворительного реагирования службы поддержки. После поставки и установки оборудования мы подписали договор поддержки «Микро-кафе» и все было более-менее до первого серьезного кризиса. Обычно у нас возникали небольшие вопросы, за 11 месяцев к нам ни разу не выезжал специалист, только дистанционная поддержка (хотя по условиям нашего договора мы имели право на 1 выезд каждый месяц). И вот когда у нас посреди рабочего дня перестал работать сенсорный пос-терминал, в ответ на настоятельную просьбу прислать к нам специалиста мы услышали, что свободных специалистов нет, и выезд к нам будет только на следующий день в районе обеда «ориентировочно». В критической ситуации такая техническая поддержка нас абсолютно не устроила.

Отзыв №1

Отругал «Алина»

в офисе нет лифта:(, запугивают при увольнении, Нет карьерного роста, Штрафы за опоздания

Категория: ДЕЁЖ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов4

Добавить отзыв Деловая Автоматизация отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Деловая Автоматизация отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84957777583, 88007777583, 84957279600


Москва, Петра Романова, 7


delavto.ru



ООО «Деловая Автоматизация» образована в августе 2005 года. Основное направление деятельности – автоматизация  предприятий общественного питания на основе ПО «R-Keeper» и «Store House» с последующим техническим сопровождением, а так же  поддержка компьютерных систем предприятий (офисов) без специализированных программных комплексов. Компания является официальным дилером компаний Microsoft, UCS, «Лаборатория Касперского», Symantec, Aladdin и т.д.