VetHouse отзывы

Привозили в эту клинику (если так можно назвать это место) нашу кошку на стерилизацию. Посоветовали Новый способ без швов (эндоскопия), конечно, он был в два раза дороже обычной операции, но мы доверились доктору и паре восторженных отзыве об этом в сети... о чем сильно пожалели. Мы соблюдали все указания, явились на приём после. Но кошечке стало плохо, потом все хуже и хуже. Мы пытались дозвониться, но администратор что-то невнятно рассказывал про то, что врача, который выполнял операцию нет и не будет ещё несколько дней. Точной информации не было, на приём нас просто не записали! Мы поехали в Екатеринбург, я в слезах, кошечка моя практически не шевелилась, стала совсем как тряпочка. Ошибки горе врача исправляли уже в нормальной оборудованной вет. клинике, где нас приняли сразу. На приеме нам сказали, что эндоскопический способ вообще ещё не изучен и по показаниям нашего питомца - его вообще делать было нельзя!!! И оказалась, что Главный «врач» клиники Александра Игоревна даже не имеет высшего ветеринарного образования!!! Члена нашей семьи оперировал человек БЕЗ образования. На лечение последствий такого вмешательства ушло, конечно, гораздо больше чем на дорогой приём горе-доктора. Главное, что нашей малышке уже лучше. Но ни ногой, ни лапой к необразованным убийцам в “ВетХаус»!!!

Очень недовольна клиникой Ветхаус на 13 Парковой. Недавно стерилизовала там кошку. Позвонила, записалась на 10.30. Сказали принести кошку к 10 утра и посоветовали вколоть противовирусную сыворотку. Сама операция стоит 4 тысячи. Еще настоятельно рекомендовали оставить кошку после операции на 12 часов бесплатного послеоперационного наблюдения. Кошку утром осмотрели врач с медсестрой, пощупали лимфоузлы и измерили температуру, сердце и легкие не слушали. Договорились, что я заберу ее после 7 вечера. В час дня я позвонила в клинику, узнать, как прошла операция, мне ответили, что кошку еще не оперировали. Представляю, какого страха натерпелась голодная кошка, сидя в клетке и слушая, как принимают собак, которые пришли после нас и без записи. В начале третьего мне позвонила доктор, сказала, что операция закончена, чтобы я срочно забрала кошку, т. к. в клинике все заняты и за ней некому присматривать. Я очень удивилась, но бросила все дела, приехала за кошкой. Она была без сознания. В клинике, кроме моей кошки, медсестры и доктора, я никого не заметила, не знаю, почему они отказались смотреть за кошкой, на чем сами настаивали. Заплатила 5200, сыворотка стоит 500 рублей, но при мне ее не кололи, и в других клиниках она стоит 250, за две пеленки 300, остальное не знаю, за что. Договора об оказании платных услуг не составляли, сметы не было, кассовый чек не дали. Дали только бумажку без номера и без печати, где была указана сумма к оплате 5200. Но тогда мне было не до этого. Кошка очень долго и тяжело отходила от наркоза, ходила в туалет под себя, ее тошнило, пыталась подняться, теряла сознание и ударялась головой, я не всегда успевала руку подставить. Всю ночь с ней не спала. На следующий день она не ела и не пила. Вечером я позвонила в клинику, сказала, что кошка двое суток не ест и не пьет, посоветовали принести ее на несколько часов на капельницу по двойному тарифу. Жалко было кошку опять туда нести. Я позвонила в другую клинику, там рассказали, как можно напоить кошку из шприца без иголки, что я и сделала, кошке стало намного легче. На третий день кошка стала ходить на трех лапах, ей сильно перетянули попону, пришлось ненадолго развязать, увидела, что кошку сильно обрезали во время бритья, до сих пор шрам остался. На обработке шва сказала об этом доктору, она сказала, что не надо было снимать попону даже на время. А что, надо было ждать, пока лапа отсохнет? Шов надо было обрабатывать в клинике два раза. Заранее меня не предупредили, что обработка шва, это когда его просто чем-то побрызгали, и снятие шва - процедуры платные. Но это не главное. В клинике очень тесно и грязно, стол не протирали ни до моей кошки, ни после. Врач и медсестра, очень приятная, дружелюбная женщина, руки не мыли и не надевали перчатки при манипуляциях с кошкой. После второй обработки шва у кошки через несколько часов начался понос, видимо что-то подцепила на грязном столе или с рук врача. Понос мы лечили уже в другом месте. В течение нескольких дней молодая здоровая кошка потеряла треть веса и половину шерсти. Больше я в эту клинику не пойду. Мне есть, с чем сравнивать, в семье есть другие животные, просто эта клиника находится рядом с моим домом. Никому не советую туда нести своих любимцев. Показать полностью

Обращение оставляет желать лучшего, приходила 1 июля на приём. Котенка моего еще можно было бы спасти, я думаю, если бы мы обратились в другую клинику, а не тратили бы время на ту, что ближе к дому. Проблемы с кишечником, но излечимо при правильном подходе.

Бакетов Игорь. 26 июля принес свою кошку в ветклинику 'Vethouse'. У неё обнаружили пиометру и в срочном порядке оперировали. Кошка пошла на поправку. Потом взяли кровь и указали на то, что возможно надо купить лекарство. Купил и его ввели, на следующий день кошке стало плохо. Поднялась температура до 41, потом упала до 35. С каждым днем ей становилось все хуже и хуже. Опять взяли анализ крови и оказалось, что все очень плохо, нужно срочно переливать кровь. Вопрос встал 'ребром' - где ее взять. С этой бедой я поехал в ветклинику 'Оберег', потом в 'МедВет'. Я нашел донора (Евгений, БОЛЬШУЩЕЕ ЕМУ СПАСИБО, настоящий человек). Несмотря на то, что он живет в Гольяново, он готов был приехать со своим котом на пр. Вернадского для cдачи крови). Договорились на 20-00, но Пуся (так звали кошку) не смогла его дождаться. Теперь по порядку: - В 'Vethouse' пиометру смогли победить, но я спокойно могу заявить, что там же ее заразили ПАНЛЕЙКОПЕНИЕЙ. Что самое странное, что никто из персонала даже и не подозревал об этом, или подозревали, но молчали. - Хорошо запомнил врача (к сожалению, не помню его фамилии), который ввел кошке анальгин при температуре 41. При ПАНЛЕЙКОПЕНИИ это категорически запрещается делать! Когда я готов был найти донора, он же отказался заниматься переливанием крови, заявив, НИКОГДА этим НЕ ЗАНИМАЛСЯ и не буду заниматься, обрекая в какой то степени мою кошку на гибель. - В течении времени, когда кошка 'сгорала' на глазах, никто из персонала не предложил сделать биохимию и анализ на вирусы. НИКТО. Только анализ крови. Даже я, когда читаю о ПАНЛЕЙКОПЕНИИ понимаю, что ветврач должен был сразу догадаться о данной болезни. Уж слишком она наглядна и как минимум предложить мне сделать анализ на вирус. Только уже в Ветклинике ОБЕРЕГ, когда кошка уже была в предсмертном состоянии, ей сделали все необходимые анализы и выявили тот самый вирус, почечную недостаточность. На УЗИ увидели непонятный темный круг, с подозрением на гнойник в области живота, где находились швы после операции (пиометра). Я потерял время, которое можно было еще как-то использовать для лечения кошки из-за этой безалаберности и непрофессионализма. Я выложил приличную сумму денег, вытаскивая последнее из семейного кошелка. Я потерял любимую кошку, которая меня любила и которую я обожал. Я потерял веру в то, что эти 'самые' врачи - профессионалы, сделают все, что от них зависит и спасут животное. Кто прав, кто виноват уже не важно. Восьмого августа в 18-00, с жуткими страданиями и взглядом на меня, которого я никогда не смогу забыть, кошка по имени Пуся умерла. Я ее решил кремировать отдельно и прах захоронить рядом с нашим домом, в котором она прожила 10 лет. В завершение забыл указать самое важное, когда Пуся заболела, я благодарил Бога, что ветклиника 'Vethouse' находится рядом с нашим домом и кошке не будет сложно перенести дорогу. Теперь она всегда будет не только рядом с нами, но и с ними. Спи спокойно, моя любимая, 'кошачья' девочка. Показать полностью

Обратились в декабре 06.12.16 г. с котом (шотландский вислоухий), чихал кровью. Поставили диагноз без всяких анализов. Назначали 10-ти дневный курс уколов, заплатили немало денег, кота не вылечили. Обратились к ним повторно в январе 2017 г. На этот раз взяли кровь на анализ и снова назначили уколы. Оставили кота в клинике на время процедур. 17.01.17 г. забрали кота, принесли домой и увидели, что нос в крови (врач заверил, что кот не чихает кровью), но кот продолжает чихать и очень сильно начала лезть шерсть.

Обратились в клинику до стерилизации кошечки, на тот момент ей было 10 месяцев, предложили операцию лапарскапией ( что выяснилось позже - было нежелательно в таком возрасте). После операции кошка на день пришла в себя, помимо этого, нам также подписали таблетки для поддержани печени, состояния кошки после операции и до лечения герпеса,через 2 дня у кошки началась судороги в области легких, ничего не ела и не пила, избегала нашей заботы о ней, пряталась. Приехали в клинику- врач поставив уколы, сказала, что нет причин до беспокойства, нужно снять болевой синдром, начала задать вопросы с намеком на то, что мы виноваты в том, что происходит с кошкой, не усмотрели , не проследили, после операции кошка прыгала (что нормально для животного). Задали вопросы о том, не держим ли мы ее в клетке!! Потому что на лапке проявления герпеса (сухость на подушечке). Через 10 минут наша кошечка не смогла дышать, случился отек легких! В этом обвинили нас! То есть факт неправильного расчета озиравшим наркоза в счёт не берут! Уверяя, что киса не собирается умирать, не сделали ни одного анализа! Под аппаратом ИВЛ она умерла. Так и ничего не сделав за время, что было до момента отсека , ничего на сделали, обвинили нас в причине смерти, а самое главное - не предупредили , что в таком возрасте кошке лучше делать обычную полостной операцию! Они предпочли, чтобы мы заплатили больше денег (3500) - не малая сумма, если врач такой хороший - то почему она не сказала об этом!!? В данную клинику больше ни ногой!

Лицо клиники - это ее врачи. Хожу постоянно в эту клинику со своей любимицей тойкой. В целом все устраивает, но когда мы попадаем к одному дядечке, все это просто ужас собака начинает вырываться, бояться и именно его. Когти подстричь и то не может нормально (С такой ненавистью смотрит на животное, замахивается того и гляди ударит, и это не первый раз ( (И еще пытается и тебя еще к тому же оскорбить. И поучать как надо животное воспитывать) Это конечно ужасно. Если ты не любишь животных, что ты вообще там делаешь вопрос???? И, кстати, я не одна такого мнения. К владельцам клиники просьба присмотреться к кадрам. Он портит вам репутацию.

Обратился рано утром к этим сотрудникам, объяснил симптомы. Собаку тошнило, не кушала, жидкий стул. Первый вопрос что кушала. Грыз хрящи говорю, т. е. обгрыз хрящи с костей. В ответ: 'Ничего страшного, просто переел. Но для подстраховки давайте сдадим кровь на все что может быть'. Я согласился. Забор крови не удался, слишком густая. Давайте поставим капельницу!? Давайте, говорю, если будет лучше. Конечно будет лучше, а вечером возьмем кровь. Сказано - сделано, поставили. Уколы правильные сделали (как говорили). Час сидел с собакой, держал катетер. После капельницы на мой вопрос все ли хорошо? Был ответ: 'Все хорошо, вечером ждем'. Я расплатился (нехило так взяли, людей дешевле лечат). Через час собака умерла прямо на руках. Ни массаж сердца, ни иск. дыхание не помогло. Я его довез к ним за 5 мин., глазками похлопали и все. Это было 29 января 2017 г. Врач Первов Роман Андреевич и молодой, женского пола.

Кастрировали там кота. После чего он заболел, через 4 дня их лечения, кот умер. Люди, из-за них здоровый кот за 4 дня умер. Обращайтесь в другую вет. клинику.

«Врач» этой клиники 'Вет Хаус' убил моего горячо любимого котика за неделю. Неправильно назначенное лечение привело к затруднительному дыханию. Кот не мог глотать слюну. На тел. звонки отвечает с двадцатого раза. На мои крики о помощи, сказал, что это реакция организма на препарат, колите витамин С! Через десять часов я привезла любимца в другую клинику. После срочной реанимации ему увы не смогли помочь. Оттек легких и мучительная смерть! Он был самым любимым созданием! Много раз пыталась опубликовать отрицательный отзыв о ЭТОМ «враче», но его не пропускают! Бегите от этой клиники как можно дальше!

Наш питомец молодой и жизнерадостный внезапно заболел,отвезли в ветеринарку по месту жительства,сказали ничего страшного,мочевая пробка,сейчас...

Не ведите туда своих животных! Наша любимая кошечка умерла на второй день после стерилизации, в результате отека легкого (передозировка наркоза). Этим врачам работать нужно в морге, а не спасать животных. Они не понимают, что животные - члены семьи!

Как по мне, так они не долечивают до конца животное и ждут, что к ним еще раз придут. С деньгами, естественно. Ведь мы же любим своих мохнатых. Я приходил к ним с выпадением шерсти у кота (1 год ему). Сначала взяли анализы и сказали, что это он от корма. Поменяли корм. Не проходит выпадение. Потом опять анализы и сказали, что витаминов не хватает. Прописали уколы. Ходить, естественно, к ним. И везде деньги. И не малые. А оказалось, это он менял свою котенковскую шерть.)

Принесли кота с раной на ухе, еще была припухлость на животе, врач поставил диагноз - рак и предложил усыпить! Конечно, отказались, пошли в другую клинику, ухо пролечили, припухлости в животе никакой не было, как оказалось. Сейчас бегает котей здоровый и счастливый! Не в первый раз слышу, что врачи этой клиники пытаются усыпить животное, а не лечить!

Купила здесь капли, только дома увидела, что срок годности истекал уже через 3 дня. На следующий же день вернулась поменять. Однако мне отказали, сказав, что у меня нет чека. Чек был, но в нем не было названия препарата, причем сами такой пробили! Потребовала документы, однако лицензии на продажу мне не дали. Не советую покупать здесь из под полы, ничего хорошего не будет!

У моего бульдога Крохи отказали задние лапы. Я собрала все деньги, которые были дома и поехала в клинику. Думала, хорошая. А оказалось ***. Ничего не сделали, ничего. Кроме конечно того как собрать деньги за все, что нам надо было и что нет. В другой клинике все сделали профессионально! Подняли моего пса на лапы. Он теперь бегает пуще прежнего.

Ваш так называемый врач Лабанова сказала, что у моей собаки Вич, жить ей осталось недолго и нужно брать пункцию головного мозга. У нее у самой пункцию из мозга взять надо, если он есть там. У собаки обычное пищевое отравление было. Смешала препараты, от которых у собаки судорога началась. После нее в двух хороших клиниках просто от смеха чуть не умерли врачи от диагноза и сказали, что эти препараты вкалывать оба сразу нельзя. Девчонка маленькая, какой врач. Учиться еще нужно. А не владельцев собак до истерик доводить. И в глаза мне смотрела и говорила-наверное умрет ваш пес. С Вас 4 тысячи. За что? За капельницу, осмотр и два дурацких укола, от которых у собаки 5 минут судороги были кошмарные, а 'врач' не вышла даже из кабинета.

Самая худшая клиника в который когда-либо я была. У моей овчарки начала опухать лапа, с каждым днем невооружённым взглядом это было заметнее и...

Приходили ночью, в клинике грязно как в свинарнике! Врач был пьяный в добовок! Кошмар!

Лечат одно название. У моей собаки был перелом лапки,так ветеринарный врач до сих пор утверждал,что вывех небольшой. Не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору.

Начиталась отзывов, ужаснулась конечно. Но наш кот удачно перенес кастрацию. Сделали быстро, кот пошел на попарвку тоже очень скоро. От наркоза не было никаких проблем, уже год прошел после кастрации. Тьфу-тьфу. Конечно изнутри клиника жуткая, за порядком не следят.

Кастрировали вислоухого, и перед этим даже не сказали, что нужно пройти узи, так как у этих пород слабое сердце и легкие. Также, не рассказали мне о возможных последствиях. После кастрации через час коту стало ужасно плохо. 1,5 дня лежал в клинике. В итоге умер там.