Лучшие компании
Худшие компании

Ветеринарная клиника Диавет отзывы

Отзыв №4

Отругал «Ирина Киричек»

Обратились в клинику со своим котиком, у которого появилась опухоль в ротовой полости на десне. Не могу сказать, что врачи клиники встречают своих пациентов доброжелательно. Мой кот за свои 11,5 лет никогда не подвергался таким испытаниям, какими были обследования в Диавете, не имел встреч с ветеринарами. Вполне естественно, что животному не понравилось, что его трогают, крутят, заглядывают во все места, и он начал защищаться. Удержать его было довольно сложно, он шипел, царапался. В прайсе клиники есть услуга "фиксация животного" и я готова была заплатить. Но мне было сказано принимающими врачами "А нам это надо!?" Все же, настояв на своем, я заплатила за эту услугу. Врачи быстро и профессионально это сделали. У меня вопрос: зачем тогда было тратить время на укоры в мою сторону и мучение животного. У меня очень плохо получалось фиксировать кота. Он всех, кого можно к этому времени поцарапал. Нам было назначено симптоматическое лечение и операция. Через несколько дней коту была сделана операция по удалению опухоли. Операция прошла хорошо. За это большая благодарность Дине Олеговне и Валерии Анатольевне. Это профессионалы! Дина Олеговна все понятно объяснила об операции, дальнейшем лечении. Животное хорошо вышло из наркоза, все было сделано очень аккуратно и профессионально. Через определенное время нам нужно было вновь приехать на консультацию. И вот здесь вновь ложка дегтя. Вот уж действительно не доброжелательное отношение, особенно со стороны господина Гофмана Ю.А. Кот на приеме был напуган, как нормальное животное, он защищался, вновь поцарапал данного врача. На что мне вновь было сделано замечание по поводу того, что мой кот не умеет себя вести, не воспитан, "животное надо воспитывать, а то оно на шею может сесть" (фраза Гофмана). Врач сказал мне, что у него самого целых три кошки и он знает в их воспитании толк. Я не стала вступать с ним в дискуссию, а уж тем более ругаться, доказывать, что мой кот достаточно воспитанный, не сидит у меня на шее. Еще более врач меня возмутил, когда я ему сказала "что я могу сделать, если животное так себя ведет?" и услышала ответ: "дать ему по башке!" Вот именно этот прием испортил все мое отношение к этой клинике. Да, возможно, там работают профессионалы своего дела, имеется отличное оборудование. Но человеческое отношение к пациентам присутствует далеко не у всех. Постаралась быть объективной. Написала все так, как было. Прошу прощения у господина Гофмана, за то, что мой кот его поцарапал. Да еще, по телефону врачи консультируют очень хорошо и качественно. Т.к. мы с Дудинки, пришлось часто общаться по телефону. Спасибо Наталье Юрьевне и Дине Олеговне за их исчерпывающие и понятные консультации по телефону. Я буду рекомендовать клинику своим знакомым, но обязательно укажу на то, чтобы готовы были к черствости и холодности некоторых врачей клиники. И хочется, чтобы руководство клиники обратило внимание на эту проблему. Всего хорошего!

Отзыв №3

Отругал «Marina Ivanova»

Ужасная клиника,безответственный врач-мужчина(бейджика не было,имени сказать не могу).Теперь по порядку...1 декабря кастрировали собаку.Были записаны на 11.00.Первое что должно было насторожить,то что бахилы в принципе в этой клинике не предусмотрены,что странно для мед.учреждения.Врач очень поверхностно осмотрел собаку,вет.паспорт не спрашивал,про прививки тоже не спросил.Сразу поставил укол,предполагаю что наркоз...И сказал придти к 12.00 забрать собаку.Собаку забирали-она была еще без сознания.Рекомендации были даны на словах,нам рекомендовали купить воротник и обрабатывать шов септо-спреем.Рекомендации соблюдали,воротник одели сразу.На 5 день осмотр,на 10 снятие швов.За услугу заплатили 2500р.ЧЕКА не выдал,никаких документов не подписывали.Видно на тот случай ,чтобы трудно было доказать наше пребывание в этой клинике.От наркоза наш пес отошел нормально,на следующий день уже был весел,кушал и чувствовал себя вполне хорошо.4 декабря у него стал увеличиваться отек.Я позвонила в клинику мне врач сказал,что это нормально,тк были нарушены кожные покровы и тд.5 декабря я дважды звонила,просила нас принять,тк отек увеличился и кожа поменяла цвет до красно-бордового.Мне посоветовали сделать компресс с диокседином.ПРИНЯТЬ НАС ОТКАЗАЛИСЬ,сказав что время у них расписано и могут принять только завтра 6 декабря.До завтра ждать мы не смогли,и экстренно повезли собаку в другую клинику.При осмотре гной рванул двумя струяим.Сепсис.Кто не знает терминологии,это гнойная инфекция.Учитывая что послеоперационный шов затянулся-инфекция была внутри....Я не имею медицинского образования,и не могу точно сказать почему так все произошло..причин может быть много.Больше всего меня возмущает безразличие "доктора",который проводил операцию по кастрации,который даже осмотреть не захотел.Деньги-то получены,а дальше сами как-нибудь.Видно такая политика у этой клиники.ИТОГ:5 дней стационара,капельница,антибиотики,дренаж,и еще много времени на восстановление нашего члена семьи.Не говоря уже о переживания,слезах.Больше никогда туда не пойдем,и другим не посоветуем.Есть более высококачественные клиники,где действительно работают проффесионалы.И к животным относятся как к родным.И цены не намного выше ,чем в Диавет.

Отзыв №2

Отругал «Антонина Серговенко»

Приходили с отравлением у собаки , поставили капельницу, услуги не дешёвые были конечно около 2000-2600 , ветврач пытался содрать побольше и говорил, что нужно ещё ставить ей капельницы на другой день и уговаривал навязчиво, мы решили так не делать, потому что она маленькая, да и плюс к тому же он выписал лекарство , ей одной было за глаза, в итоге собака на следующий день бегала, прыгала и была здорова! Спасибо вам

Отзыв №1

Отругал «i.nochka1»

7 января котику стало плохо, был вялым,почти не кушал, мы принесли его в Диавет, врач Донец Иван посмотрел котика и на ощупь определил, что у него инородное тело и надо делать операцию, на мои слова, что может быть сделать рентген, ответил, что это только для нашего успокоения будет, но можем потерять время, он почти уверен, что это инородное тело, мы согласились на операцию, оставили котика в больнице, утром я позвонила, мне сказали, что операцию еще не делали, подготавливают. Я позвонила в другую клинику, там мне сказали, что без рентгена и анализов операцию проводить нельзя, пришла в Диавет уже с мыслью забрать его, но Иван сказал мне, что кот под капельницей, пока я его куда-то повезу, может стать плохо, что состояние крайне тяжелое. Мы согласились на операцию. 8 числа его прооперировали, оказалось, что это было не инородное тело, как заверял Иван, а почки увеличенные, их он нащупал на первом осмотре и принял за инородное тело. 5 дней он был под капельницами, врачи заверяли первые дни, что ему становится легче, что он покушал на второй день и умирать не собирается...13 числа его не стало...Когда мы пришли его проведывать и спросили про его состояние, врач,если я не ошибаюсь, Денис сказал, что все хорошо, котик умер 2 часа назад, на мой вопрос, почему нам никто не звонит, сказал не знаю и развел руками... Цель этой клиники, к сожалению, только деньги, теперь, я понимаю, почему врач был против рентгена, у них рентген аппарата нет, не хотел упускать клиента, и не удивлюсь, что если бы мы не пришли, а позвонили, нам бы могли и не сказать, что котик умер, а посчитать еще один день прибывания у них и капельницы, иначе я никак не могу объяснить, почему после смерти животного прошло два часа!, а никто не сообщил...Котик после смерти продолжал лежать в клеточке рядом с другими животными...У врачей этой клиники нет ни жалости к животным, ни сочувствия к их владельцам...Берегите своих любимых, проходите стороной это место... Нестерпимо жаль, что я поверила врачам и мой малыш умер у них в клетке, пережив не нужную операцию, наркоз, боль и тд только для того, чтобы кто-то становился богаче...это очень страшно!!!

Категория: АБВГ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов4

Добавить отзыв Ветеринарная клиника Диавет отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Ветеринарная клиника Диавет отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83832710901, 83832711501


Новосибирск, Трикотажная улица, 55-А


diavetclinic.ru



ул. Богдана Хмельницкого, 39