Городская клиническая больница №11 отзывы

Врачи мне нравятся, человечные тут. У меня вопрос к регистратуре: дозвониться действительно не реально, еще и хамят. Раньше была там одна женщина пенсионного возраста, она действительно РАБОТАЛА. Сейчас как я поняла еще одна устроилась (уже помоложе, лет 45), которая работать вообще не хочет, да еще и по-хамски разговаривает, как будто я ей что-то должна. Нельзя ни записаться, ни получить адекватную информацию. Бабушке - премию, тетке - антипремию!!!

Через госуслуги талончики взять практически невозможно. Увы приходится идти в регистратуру, если повезёт ненагрубят (Мне иногда кажется что ты приходишь к ним за деньгами ). (Видать здесь свое государство). И вот наконец-то у тебя заветный талон на руках ( на 2 недели вперед, это и то к хорошему специалисту можно и месяц ходить) и ты наконец то приходишь на прием. Врач должен работать с 8.00, но почему-то приходит в 8:30 в 9:00, с утра набегает толпа народу так как у доктора свои правила и принимают в порядке живой очереди, ???? (зачем написано время твоего приёма в талоне?) ( а здесь уже свое государство). С тебя начинают почему-то требовать флюорографию, гинекологию, разного рода прививки и кричат что они обязаны принимать только по талонам и с этими обследованиями. ( Хирург),при этом каждый из них забывает и медсестра и доктор, что ДОЛЖНЫи ОБЯЗАНЫ работать с 8:00 а не настолько насколько им выгодно, удобно и хочется. конечно хочется сказать что не все У них такие там доктора медсёстры есть очень хорошие, но увы... таких плохих очень много. "Рыба гниет с головы", поменяв начальство (которое будет уважать свою работу, свое место и свое имя) возможно и поменяется персонал!

Наблюдалась в этой больнице. Врач очень добрый, чуткий человечек и хороший специалист. Очень хорошо консультирует и дает замечательные советы, благодаря ей беременность протекала очень хорошо. всегда можно позвонить и она подскажет что делать. Очень доброе отношение к каждому пациенту, всегда радостно было ходить на прием, что не мало важно. Со второй беременностью пойду вставать на учет только сюда))))

Мой отец наблюдался в данной поликлинике у терапевта с повышенным давлением много лет, отношение к пенсионерам наплевательское. После лечения отец...

Хочу высказать своё ФИ медсестре на заборе крови. Иглу воткнула хорошо... Но что потом было? Эту иглу водила в вене во все стороны. Расковыряла ТАК, что через полчаса образовался гигантский синяк на руке и в локте было больно сгибать. Кстати, шприцы не вакуумные, а обычные. Вспоминать больно

Направили бабушку на лазерную операцию на глаз в эту больницу, назначили на 11.06. Мы удивились,вроде праздничный день,ну ладно,им видней. В начале месяца решили уточнить информацию и с удивлением узнали,что день перенесли на 08.06. При этом предупредить людей у них и мысли не возникло. Ну,хорошо,поехали,думали сделают тут же и домой отправят,анализы она все прошла в своей больнице. Приехали, ее положили, сказали привозите вещи в любое время,при этом что и когда будут делать никто ничего не знает. Привезли вещи в 3 часа. На что вахтерша нам сказала,что у них сон час,либо оставляйте,либо ждите до 5,никто звать ее не будет. Посещения у них с 17 до 19 по будням и с 11 до 13 по выходным. Во внеурочное время пациентам спускаться и сидеть с родными нельзя,отправляют в палату. По словам бабушки ухаживают там хорошо,ей даже еду приносили в палату,но никто не может сказать когда и что будут делать. Анализы все она сдавала по-новой у них. Питание у них раздельное,диабетиков много. В целом к пациентам отношение нормальное,но вот к тем,кто посещает...слов не хватает. Вахтёры как церберы набрасываются на всех приходящих,на вопросы и просьбы что-либо узнать отвечают очень неохотно. Запускают когда пожелают. Бахилы,к слову,тоже выдают не всем,видимо тем,кто больше приглянулся,для остальных бахил нет,ни в продаже,ни на выдачу. Гардеробщица спряталась в углу,пока народ ждал одежду,чай попить важней. Детей до 14 лет не пускают наверх вообще, только внизу. Отвратительно ведут себя, а правила посещений у них похлеще, чем в тюрьме)

Один плюс что очередь за талонами стала через терминал.

Отсталая поликлиника. Все нормальные врачи убегают не оглядываясь

В кабинете УЗИ (24) нет ширмы и дверь не закрывается. Пациент лежит полуголый напротив приоткрытой двери и получает «неописуемое удовольствие». А врач говорит, что «дверь нельзя закрывать, а то неправильно поймут». Ну не маразм ли?

Ужасное просто отношение! Анализы сдавала 31.10, при оформлении договора сказали что один анализ будет готов 2.11, а второй 3.11. В итоге один пришел 1.11, а второго 3.11 так и не было. На приём к гемостозиологу идти 4.11. Решила 3.11 набрать узнать, со второго раза взяли трубку, НО с таким ответом это просто капец, как будто она тааакое дело совершила. Я ей спокойно всё объясняю, та мне грубо отвечает и говорит, что вам всем говорили что результаты все будут 7.11, я ей начинаю объяснять что мне при оформлении сказали 2-го и 3-го, та начинает на меня чуть ли не с криком: "я без понятия что вам там говорили, сегодня ни чего не будет, результаты будут 7.11" Теперь вопрос: это что за хамское отношение???? Деньги за анализы значит хорошие берёте, а сотрудников своих не можете научить общаться!!!

согласна с предыдущим отзывом, а талон через онлайн вообще не возможно взять

Отвратительное место. Гемостазиограмма стоит 1000 рублей, но отношение вокруг такое, как будто это они мне за неё платят. Врачи злые и хамские, медсестра кровь берёт криво, оставила синяк. Записи на консультацию ждали 15 минут (голодные беременные женщины, после анализа). И приходя к назначенному времени оказывается что тут очередь и нужно час сидеть, потому что доктор принимает как попало.

Невозможно дозвониться до регистратуры вообще! Звоню с 8 утра, время 2 часа дня! Какой-то кошмар. Очереди... Врачи вообще странные! Обратилась с болью. Взяли анализ. Тут же выписала лечение на 5 тыс руб, не дождавшись результатов! На УЗИ отправляют в роддомы, в которых не протолкнешься и стоит не 300 руб как говорит врач, а 700-1200 (смотря где). Планирую беременность, боюсь обращаться...

Не понятно, для чего нужны талоны с указанием времени? Приходишь по времени, перед тобой 10 чел. Главный врач хоть раз бы вышел в коридор и посмотрел, что творится. В детских поликлиниках давно с этим порядок, никто не ругается, доктор сама приглашает пациентов по времени в талоне. Нет толпы. А взрослые что не люди? Пациенты сидят в очереди по 2 часа! Педиатры как-то умудряются организовать свою работу, а терапевты что? Я могу понять, когда нулевой талон, тогда приходится ждать живую очередь. Уважать надо пациентов, и тогда пациенты будут уважать докторов.

Серкова отвратительный врач, постоянное хамство и не компетентность!

Абсолютно невозможно дозвониться в регистратуру. Либо трубку не берут, либо занято. До этого получила гемостазиограмму на руки (приехала к ним), про запись на консультацию ответили, что талонов нет, и когда будут неизвестно.

По месту прописки вынуждена посещать врача-терапевта Сенчина. Медсестра у доктора Сенчина чемпион по хамству и наглости . Прямо на рабочем месте занимается переписью населения. Особенно ее почему-то интересует где я раньше жила и где теперь живут мои родственники, которые выехали из квартиры. Врача здоровье пациентов не волнует вообще . Он сказал, что мне необходимо срочно поставить прививку от дифтерии, когда я проходила обследование на предмет инфекционного колита. Когда я не пошла на «диспансеризацию», которая как известно добровольная, медсестра наорала на меня в голос. Это у нее вообще в порядке вещей. Пишу этот отзыв, потому что такое отношение возмутительно!

Уже не первый раз обращаюсь в регистратуры данной поликлиники, и каждый раз поподаюсь на хамское- мерзко отношение. Просишь талончик к доктору не спрашивают когда записать на какое время, просто записывают и перед фактом ставят . А что сегодня было так это ужас. Завели карту половино инфы не вклеили в карту, сказав о том чтоб все вклеили так мне ответили по хамски и сказали дома сами приклеить!!!!! Что за отношение регистратуры это поликлиники?!

при записи на гемостазограмму позвонила в поликлиннику, сказали что услуга платная, время работы и положили трубку. Утром приехала к 8-00, отсидела очередь и в итоге оказалось, что нужны результаты крови!!!! Ну нельзя было сказать это по телефону!!! Ехала в такую даль с северо-запада, времени много потрачено зря.. Спрашивайте все, они в регистратуре Вам не скажут.

Чудо участковый терапевт Теринов обладает лучевым зрением, определяет взглядом пульс, интуитивно определяет давление, мысленно определяет ритмы сердца, производит пальпацию не осматривая, не спрашивая определяет оформленность стула и имеет достойную машину марки mercedes. Всем "рекомендую" супер врача.

К людям вообще относятся ужасно,просто приходят на работу посидеть,врачей нет хороших,лучше не болеть!

проверьте данные,номера не соответсвую данным. номер телефона не той поликлиники. отстой. вы очень разачоравали меня

Что за идиотки там сидят, им за что деньги та платят, чтоб они просто скидывали все звонки... Дибильная больница...

Капец, не возможно дозвониться до регистратуры, чем они там вообще занимаются вместо работы. Не возможно сходить даже на прием!

Имею " удовольствие" наблюдаться в этой ужасной поликлинике. Врачи работают не по времени талонов, очереди неимоверные, ждешь часа два от назначенного. Заведующая терапевтическим одедением Марина Витальевна из 16 кабинета полный неадекват:ничего невозможно спросить или добиться, на любой вопрос отвечает грубостью и хамством. Считада, что врачи должны оказывать помощь, содействие и понимание, к сожалению, Марине витальевне это не свойственно. "НЕ ЛЕЧИТ, А КОЛЕЧИТ" настоящий ее девиз. Никому не советую сталкиваться с этим "специалистом". Единственным нормальным человеком в этом учреждении являеся Гинеколог.

Конечно, врачи "профессионалы" Обращаются с пациентами, как с дерьмом. Ни здравствуйте, ни до свидания. "выйдите и дверь закройте" - вот, что я услышала. Сказали забрать анализы, назначили дату. Мы пришли, с нами начали ругаться. Сказали, что анализ не готов, хотя мы пришли в тот день. Почему-то у человека, который сдавал с нами в один день, анализы готовы, а у нас нет. Бесплатная медицина, досвидули, как говорится)

Что можно сказать о докторах в этой поликлинике? Например НЕВРОПАТОЛОГ одним только взглядом и тычком пальца в позвоночник может определить ваш недуг и поставить твёрдый диагноз ! КАРДИОЛОГ такой же спец! О терапевтах и говорить нечего! Объясняешь причину обращения а он в телефоне копается! Создаётся такое впечатление что за НЕвыдачую больничного они получают большую премию! Работаю водителем большегруза. Кое-как по перилам вскорабкался на крыльцо т.к отнялась нога. Сказу получил диагноз-артрит и назначено лекарство. БОЛЬНИЧНЫЙ НЕ ДАЛИ !!! Вопрос - Как я с одной здоровой ногой смогу управлять многотонной техникой? Пришлось брать отпуск за свой счёт! Люди ! Если хотите выздороветь - идите в другую клинику или в платную!Хоть нервы сбережёте....

Добрый день мне не понравилось отношение врача который сопровождал мою сестру его отношение и поведение совершенно не профессионально врач из отделения пульмонологии зовут Павел

Заходила летом. Но даже консультации не могла получить. Ещё очереди иногда. Всё, что там говорят, можно из интернета узнать. А остальные услуги платные.

Ужасное отношение врачей этой поликлиники к людям. Грубят и хамят.Если вам не нравиться ваша работа, смените профессию!!!!! Врач сосудистый - хирург Зайцев идите работать в ночной клуб вышибалой со своим хамским и скотским отношением.

Мою беременность вела Серкова Е.Ю. - если пойду за вторым, то точно не к ней. В 10 кабинет постоянно очередь, итак плохо, а тут еще сидишь в очереди по 40 минут и больше, дышать нечем, но сидишь потому что если отойдешь, то кто нибудь зайдет без очереди. Когда я заходила принимала быстро, не понимаю почему тогда такие очереди. На вопросы отвечала - "ничего страшного", ничего не объясняла, потом после этого не было желания у нее спрашивать. А беременность первая, ничего не знаешь и переживаешь по каждому пустяку. Когда я встала на учет сказала мне - такая худая, будет кесарево. Я сначала расстроилась, а потом пришла на прием и когда она мне в очередной раз говорит - будет кесарево. Я ей говорю - нет, я рожу сама. Потом перестала говорить. Если надо было что то спросить, я спрашивала у акушерки или у другого гинеколога. Акушерка супер. Бесплатные рецепты на витамины никогда не давала, пока не позвонили в министерство здравоохранение, два рецепта дала за всю беременность. Смирнова была супер, если бы знать куда она пошла работать.... PS: Родила сама.

Стою на учёте по беременности в этой ЖК у Бегуновой Т. - очень неприятное впечатление о враче - разговаривает грубо, любит прикрикнуть, если что-то у неё переспрашивают - не считает нужным ни отвечать на вопросы, ни объяснить, в голосе и на лице нескрываемое пренебрежение. Результаты анализов и заключения враче-специалистов, которые ей приносишь, смотрит невнимательно. Вернула мне заключение стоматолога со словами "это не надо!", почему не надо пояснять отказалась, потом выяснилось, что это она "перепутала". Настойчиво спрашиваю про бесплатные витамины - её ответ уже в который раз "рецептов нет!" без объяснений. Единственный плюс - с ней более менее адекватная медсестра работает, которая хоть немного компенсирует минусы этого врача. Ольга, 17.09.2013 год.

В 2009-2010гг.мою беременность вела Амбарцумян М.С. Очень хороший врач. Ребенок родился здоровым, крепким и умненьким. Сейчас ему 3,5 года. Он только радует нас с мужем. Хотим родить второго. Но насколько я знаю, этого врача больше нет в ЖК

Нормальная поликлиника, лечимся всей семьёй там много лет, хорошие семейные врачи Пиц Л. Ю., Борисенко , Курицын , Рекомендую. А ошибки у всех бывают.

Согласна с предыдущими!з У мамы было 39.5, вызвала врача, 2 раза перевонила, уточнить. Потом еще 2 раза придет ли или нет, в итоге никого не было..... Врач сказала вызова не было. Ужас какой то

Рассказывала мне мама как проходила здесь медицинскую комиссию. Очереди большие, все пытаются пропихнуться. Врачи все на психе, но сделали анализы. Через два дня пришла за результатами, попалась прикольная медсестра. Всегда с позитивом и улыбкой встречает, шутит. Красивая жизнерадостная девушка.

КРЕМАТОРИЙ ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА КАБИНЕТ НОМЕР 13 ВООБШЕ УЖАС ПРИХОДИТ НА РАБОТУ ПОЛДНЯ ОБЕД СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ....................НАДО ЕЕ ОБРАТНО В ТАТАРСТАН ДЕПАРТИРОВАТЬ

Не советую лечиться в этой поликлинике, особенно у доктора Быковой (ревматологическое отделение), она запросто может довести почти здорового человека до могилы......моя сестра легла на плановое лечение( СКВ), приехала на своей машине и на высоких каблуках....во время выписки она не с трудом передвигалась в тапочках.....в последствии через 10 дней наступила кома и смерть.....

Эта поликлиника славится скотским отношением к людям.Подтверждаю на 100%.Испробовано на себе.Особенно отличается регистратура, и вся женская консультация.