Лучшие компании
Худшие компании

SPA Милан отзывы

Отзыв №7

Отругал «Evgeniya Semenova»

Здравствуйте! Позвонила в этот салон узнать о свободных часах на комплексную процедуру: хамам/скраб и массаж для себя и друга. Мне предложили ещё лучше программу, за те же деньги, но с большим наполнением. Вроде как ещё гидромассаж и ещё что-то. Значит записались и пришли ко времени. И тут у нас возникла проблема. Оказалось, что у них предполагается, что процедуры для двоих делает один человек. Нас это совсем не устроило. Потому что и время хотелось провести совместно и честно говоря трудно себе представляю, что делать час пока массаж делают второму человеку. Администратор очень старалась что-то нам предложить другое: обертывания, массаж лица, перенести на другой день процедуры. В конце уже дозвонилась до ещё одного специалиста по массажу и она обещала подъехать. Все это длилось минуть 10-15, мы вроде обрадовались, что все разрешилось. Но тут оказалось, что сломан хамам.... мы приняли решение уйти. И в качестве итога, салону хотелось бы сказать, что корректно предупреждать заранее людей об отсутствии/поломке чего-то на что записаны клиенты. И думаю стоит предупреждать о том, что процедуры 2м людям делает один массажист, возможно это только для нам показалось странным, но в других спа по другому и те, кто пользуется регулярно привыкли к другому. Я сама конечно зря не уточнила этот момент, но мне даже в голову не приходило, что может быть по другому. При этом очень старался администратор как-то решить проблему на месте и в целом это правильно, но одновременно приходят мысли, что возможно салон работает по принципу: главное пусть люди придут, а уж раз пришли мы им что нибудь продадим. Хотя, возможно это цепь случайностей и только нам так не повезло. Надеюсь кому-то этот отзыв будет полезен

Отзыв №6

Отругал «Маргарита»

Вполне себе обычный салон, ничем не выделяется на фоне других.

Отзыв №5

Отругал «»

Ужасный салон, даже не оправдал своё звание салона красоты. Мастер не смог качественно сделать тонирование в светлый цвет, корни покрасила краской, из-за чего они не полностью осветлились и остались желтого цвета, на голове образовалось три цвета (тёплого желтого цвета корни, далее фиолетовый налёт в середине и ближе к концу тот самый пепельный цвет, который должен быть на всей длинен, включая корни!!!) сложилось впечатление, что мастера вообще не опытные, с окрашивание плохо знакомы, да и вообще в своей сфере не развиваются. Обидно, тк это САЛОН, а не дворовая парикмахерская, а цены не соответствуют качеству обслуживания! Обстановка на рабочем месте мастера тоже печальная, расчески все в волосах предыдущих клиентов(это омерзительно и некультурно), журналы рядом со столом тоже в волосах, вода на смывке то кипяток, то лёд. В общем, потраченных 3000₽ за короткую стрижку и 3-х цветное окрашивание -это не стоит. Жалко потраченное время и волосы, тк их снова необходимо реабилитировать. P.S. Они ещё и оплату картой не принимают, это вообще ужас!

Отзыв №4

Отругал «Elena»

В мае купила на Биглионе абонемент в солярий. Благополучно использовала половину. Вернулась в октябре. После третьего посещения предлагают поговорить по телефону с бывшей хозяйкой салона. Она скомканно объясняет, что салон перекупили, а абонементы неизрасходованы. Рядом со мной стоял, как я поняла, новый хозяин и он не заинтересован в клиентах, от которых он ничего не получит. Бывшая владелица салона предложила оставить абонемент и контактный телефон, чтобы вернуть деньги. Я согласилась. В итоге на руках нет абонемента, и звонка ни от кого не поступало. К слову, кроме меня, в этот момент была еще одна пострадавшая девушка. Теперь мы обманутые клиенты, не получившие обещанную услугу в полном объеме. Также непонятно, зачем на клиента "вешать" такие проблемы, как смена владельца. Решайте такие вопросы между собой, я не хочу в них участвовать! Все взаиморасчеты (кто там из вас кому должен) должны осуществляться без меня. Скажете, что, покупая на купонниках, нечего предъявлять претензии? Ок, тогда пишите в условиях покупки купона, что клиент может оказаться крайним при любых нестандартных ситуациях и не получить ни услугу, ни деньги. Печально, что новый хозяин не понимает важности налаживания долгосрочных отношений с клиентом. После этого я туда не вернусь (хотя, до этого консультировалась по другим услугам и планировала воспользоваться), да и друзьям и коллегам, работающим рядом с салоном историю расскажу, это я вам обещаю. Репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг!

Отзыв №3

Отругал «Palenova N»

Совсем неграмотный администратор !!! Записывает к врачу косметологу на приём, накануне перезванивает, приезжаю..... а это не врач, а человек, который просто делает процедуры, а доктор будет 23 февраля !!!!!!! Смешно !!!!! Потеря времени!!!!
Руководитель, научите пожалуйста работать администратора, это ужасно !!!!!!!!!

Отзыв №2

Отругал «Gelenik44»

Поражена непрофессионализмом сотрудников, в частности, парикмахера Юлии Лаптевой и секретаря (или менеджера), которая мне звонила с номера 8 902 686 68 02. Я приехала на свадьбу к подруге в Нижний Новгород и была записана на 7 утра 13 сентября к Юлии. Но простояла в пробке, о чём сообщила по телефону в 7ч.20мин. и что скоро буду, а чтобы никого не задерживать, отказываюсь от макияжпа в их салоне и буду делать только причску (Нижнего я не знаю, ехала по новигатору). Если бы мне сразу сказали: не беспокойтесь, мы уже не успеем вас принять, я бы поняла, но мне ответили: "хорошо". в итоге я подъехала на Белинского, 32 к 7.30. - дверь была закрыта , телефонную трубку не брали (я звонила 40 мин.), и потом никто не перезвонил. Такого "свиинского" отношения я не видела ни в одом салоне ни в г.Костроме, ни в г.Ярославле, да такое место и салоном язык не поворачивается назвать ...

Отзыв №1

Отругал «tusyaaa»

В самом салоне мне сначала очень понравилось. Атмосфера очень хорошая, расслабляющая : птички поют, шум прибоя. Администратор очень вежливый и улыбчивый. Сначала была по акции на RF- лифтинг лица. Все понравилось, косметолог отвечала на все вопросы, давала советы. Я одарила подруге подарочный сертификат на массаж всего тела - 1 час, индийский. Поскольку она постоянно ходит на всякие массажи, то очень обрадовалась моему подарку. И вот что она мне рассказала.... Сначала ей бросился в глаза халат с грязным пятном, какие-то отнюдь не одноразовые сланцы, да и сам кабинет был простейший, хотя цена была приличной. Ей предложили выбрать по запаху масло...я выбрала менее "вонючее", однако потом еще 2 дня этот запах стоял в носу. Её первое впечатление когда она вышла, что её испачкали маслом. Я сначала пыталась возразить, мол массаж то индийский с маслами, но она хорошо знает как делаются эти массажи с маслами. В этом салоне, по ее словам, все сделали неправильно. Вылили масло на тело и размазали, вымазав при этом волосы. Все было очень неаккуратно, не заботясь о клиенте. Стояла в углу душевая кабина...а ей даже не предложили помыть голову, смыть хотя бы это масло с волос. Она поблагодарила меня за подарок, но салоном осталась недовольна. Говорит, что потом долго волосы отмывала от всего этого, масло плохо смывалось.

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов7

Добавить отзыв SPA Милан отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


SPA Милан отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88312303240, 88314395932, 89026866802, 89040421334, 88312143575, 88314151103, 89534151103, 89200214546, 88314101989, 4620500, 4379797


Нижний Новгород, Нижний Новгород, Володарского, 40


club-milan.ru, se-liavi.ru, CestLaVienn.com, milan-nn.club, clubmilan.ru



Варианты оплаты:
Наличные деньги, Безналичный расчет
Парковка:
Да
Подарочные сертификаты:
Да
Система скидок и дисконтных карт:
Да
Банковские карты принимаются:
Да
Услуги косметолога:
Эпиляция, Пилинг, Омоложение, Озонотерапия, Мезотерапия, Лечение волос и кожи головы, Лечение акне, Криотерапия, Коррекция фигуры, Коррекция бровей, Инъекционные методы, Биоревитализация, Аппаратная косметология
Парикмахерские услуги:
Укладка, Окрашивание бровей и ресниц, Окрашивание, Мужская стрижка, Ламинирование, Женская стрижка, Долговременное выпрямление, Биозавивка
Вид:
Для мужчин, Для женщин
Тип:
Испанский , Оздоровительный, Классический, Аромамассаж, Антицеллюлитный, LPG
Дополнительные услуги:
Массаж
Виды бани:
Хамам
Дополнительно:
Услуги стилиста, Услуги визажиста
Уход за ногтями:
Классический маникюр и педикюр, Европейский маникюр и педикюр, Дизайн ногтей, Аппаратный маникюр и педикюр, SPA маникюр и педикюр
На дому - Нет