Лучшие компании
Худшие компании

Сахар отзывы

Отзыв №1

Отругал «Мяу»

Здравствуйте. Хочу сказать вам, что общение вашего мастера-скорняка просто отвратительное. Девушки-швеи вполне нормальные и адекватные и помогли мне, но когда я пришла к скорняку ну такого мерзкого общения с клиентами я не видела ни разу. Мне нужно было переставить пуговицу на шубе, я объяснила мастеру все мои проблемы, т.к. поперечка нужно сделать так что бы и пуговицу никуда не тянуло и что бы рисунок тоже совпадал, я думала что лучше будет переставить не пуговицу, а петлю и сообщила это мастеру, на что мне слегка грубовато и нервно ответили "можно я сама посмотрю да?"...ну ладно, малоли мастер действительно хороший, я не обратила на это внимание, через минут 7-10 (это очень важно для концовки моего отзыва) эта женщина всё сделала, я одеваю шубу и понимаю, что рисунок поперечки сильно расходится, сообщаю это мастеру, она поправляет мою шубу в неестественное положение и говорит "ну вот же, все нормально", я еще раз начинаю в ней двигаться и шуба принимает то положение в котором она находится при носке и опять рисунок начинает расходиться и я опять показываю это мастеру, на что получаю еще более удивительный ответ "девушка вы посмотрите на себя в зеркало, вы же кривая, у вас одно плечо ниже, другое выше, поэтому все так расходится, вы что не видите этого?"...ну мне даже сказать на это было нечего, я прекрасно вижу себя в зеркало и уж точно я не кривая и с плечами все хорошо, продолжаю опять спокойно объяснять мастеру, что мне это не нравится, на что опять получаю нервный ответ "девушка, вы просто зациклились на этом месте, вы просто морочите голову и себе и мне, никто вам не сделает так как вы хотите"...ладно, черт с тобой, прошу эту мастерицу поставить пуговицу в исходное положение, в котором она была когда я пришла т.к. в исходном положении все выглядело лучше чем, то как она сделала т.е. снова отпороть её и пришить на прежнее место, мою шубу нервно хватают и ВНИМАНИЕ не проходит и 3 минуты (а вначале я указала, что на этот процесс в первый раз было потрачено 7-10мин) она несет мне её обратно, я шубу то одеваю и вижу что ничего не изменило и говорю это, на что получаю еще более нервный ответ "идите ищите другого мастера" и махнув на меня рукой пошла заниматься своими делами т.е. в прежнее положение пуговицу мне так и не переставили. Хорошо, что мозгов хватило не требовать с меня денег. Так вот, руководство данного ателье, объясните мне, что за свинское отношение к клиентам? Почему желание клиента не учитывается? Насколько я знаю ателье для этого и создано что бы воплатить идеи и желание клиента, но никак не мастера. Для уточнения, с моей стороны не было ни одного нервного или негативного слова, я спокойно разговаривала с этой женщиной и все мои фразы заканчивались словом "пожалуйста". Видимо эта дама считает, что кроме её мнения больше никакого не существует, а всех кто с этим не согласен ждет ответ "идите ищите другого мастера". Уважаемое руководство, поговорите с этой дамой, не знаю как её зовут, но была я у вас 13.12. объясните ей, что в её работе мнение клиента важнее, чем её собственное, а от нервов и психов в аптеке можно купить массу различных средств.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Сахар отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Сахар отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83833809827, 83833809825, 83832869336


Новосибирск, Крылова, 26




ул. Крылова, 26, ТЦ Москва, 3 этаж