Лучшие компании
Худшие компании

Голдавтотур отзывы

Отзыв №1

Отругал «»

Компания кинула сегодня 14 июля меня и всех других пассажиров, забронировавших места на рейс Санкт-Петербург в 23:00. Бронь была подтверждена. СМС с номером автобуса пришла. Прихожу за 30 минут до отправления - мой автобус битком, перед автобусом толпа других, забронировавших места на этот автобус. Внутри автобуса ходит девушка, которая собирает деньги. Водитель. Посадку не производят. Ничего не объясняют. Неразбериха. Затем выясняется, что в 23:00 приедет еще один автобус. Наш автобус уезжает. Девушка куда-то исчезает. Толпа пассажиров ожидала автобуса почти до двенадцати ночи, все это время пытаясь дозвониться до диспечеров по всем номерам. Затем кому-то из пассажиров приходит смс с информацией, что по техническим причинам автобуса не будет. Это называется кидалово. Нет бы сказать как есть заранее - дотянули до последнего, когда метро закроется и маршрутки ходить перестанут, людей продержали более часа на улице. Низкий поклон от всех пассажиров за "прекрасный" сервис. На такие случаи всегда необходимо иметь запасные варианты. Пока у нашего бизнеса не будет понимания о том, каким должен быть сервис - ничего не изменится в России. Не переживаете за репутацию? Очень напрасно.

Категория: АБВГ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Голдавтотур отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Голдавтотур отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

89500280457


Санкт-Петербург, Ленинский просп., 140, корп. 1




Ленинский просп., 140, корп. 1