Лучшие компании
Худшие компании

Профессорская отзывы

Отзыв №1

Отругал «Ольга»

20.03.2018г. была на приеме у офтальмолога в МК Профессорская по адресу ул.Вайнера 15 с целью проверить зрение и подобрать контактные линзы. Зрение проверили и за подбором линз направили в оптику Профессорская по адресу ул.Вайнера 19 (ТЦ БУМ), рекомендуя оптику , как своего «эксклюзивного» партнера. На следующий день 21.03.2018г. обратилась в вышеуказанную оптику, где мне провели подбор линз. На обследование потратила около двух часов, однако результаты на руки не получила. Специалист, проводивший прием, сослалась на то, что в данный момент нет бланков, поэтому рецепт на линзы выдать не может. Договорились, что через две недели я подойду за покупкой линз и получу по данным обследования рецепт на линзы. Придя в оптику 05.04.2018г. была не приятно удивлена тем, что специалист категорически отказалась выдать мне рецепт на линзы, мотивируя это тем, что она несет ответственность за то, линзы какого производителя я приобрету. И вновь поступило предложение ОПЯТЬ!!! провести обследование. На тот момент не располагала не временем, ни желанием дальнейшего сотрудничества с данным специалистом и от повторного обследования отказалась. Через сайт оптики отправила письмо с просьбой выдать результаты МОЕГО обследования. Через несколько дней получила письмо с отказом, мотив отказа сводился к тому, что я не понимаю всей сложности обследования, а в связи с этим, выдать результаты ну ни как не могут. История на этом не закончилась))), на следующий день позвонил мужчина, представился директором оптики Сергеем долго пытался доказать мне что я «неразумное дитя» и результаты сложного обследования мне не выдают дабы я не навредила себе?! Ну, а после выдал, что подбор линз провели бесплатно в знак доброй воли ко мне(?), что меня очень позабавило, так как при прохождении обследование в МК «Профессорская» подбор линз в оптике анонсировали как бесплатную услугу. Выходит в клинике меня обманули? Вдруг директор Сергей будет читать мой отзыв: во всех оптиках г. Екатеринбурга, при покупке линз, обследование бесплатно! А в данной оптике я линзы приобрела в день проведения обследования. На простую просьбу о выдачи результатов своего обследования получила только хамское отношение в ответ. Желания общаться с представителями данной оптики больше нет, да и вопрос к МК Профессорская возникает, что за «эксклюзивные» партнеры, которые позволяют себе хамить клиентам?

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Профессорская отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Профессорская отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83432687033, 83432002772


Екатеринбург, Вайнера, 19


bezochkoff.ru



Дополнительные услуги: проверка зрения.