ООО "Металл Гирз" отзывы

Заказывали товар, сроки в счёте был 3-5 дней после оплаты(сказали что весь товар в наличии), как оказалась нет, то товар не весь пришел, то в машину не положили, в итоге 20 дней, это ужас. Товар пришел не понятных времен, еще и бракованный. Трубку берут когда захотят, на претензии не отвечают.

Заказал и оплатил в феврале 2016 года у них скобу рычажную.Сорвали все сроки,врали,что скоба еще не пришла с госповерки.Потом я получил письмо от деловых линий с указанием того,что фирма отправила мне мою рычажную скобу.Приехал я в транспортную компанию,получил товар открыл коробку и.........барабанная дробь........в старой замасяляной деревянной коробке лежала скоба с годом выпуска я думаю постарше чем я сам(я 1980 года рождения).Старая,грязная.Так они еще на эту старую скобу сделали госповерку.На мой вопрос мол зачем они отправили мне такой хлам,они сказали,что это скоба со склада,лежала новая на хранении.Смех.Дальше мы пишем претензию на имя директора.(Кстати у них по документам даже в одних бумагах директор Стонкус,а в других Стонукс.)Вообщем присылают они мне вторую скобу.....барабанная дробь.......в коробке скоба уже похожая на ту,которую мне надо но пять старая,грязная,со следами вскрытия болтов на корпусе.Такое чувство,что они это покупают на Авито,а потом впуливают нам.Вот и сейчас уже июнь,а нормальной скобы я так и не получил.Менеджер Святослав кормит завтраками,обедами и ужинами. Показать полностью

Душновато и долго все-таки с документами решают вопрос. Надо будет это обсудить, если сработаемся.

Не рекомендую связываться с данной компанией! Сроки задерживают, отгружают не тот товар. Переодически закупали у них ранее и сценарий один и тот же. Поставили в черный список эту компанию. Не рекомендую.

Заказали в конце ноября 2016 проломные буры MAKITA пришли через 3 недели другой марки - D-Bor со следами коррозии. С манагером Святославом разговор примерно такой: - "пишите письмо о возврате денег". Написали - ждем. Неделя прошла - "Уже отдали в оплату", Через неделю - "а что платеж не приходил?", еще через неделю - "кто это? ааа это вы по бурам, а что не звоните, мы уже забыли!" еще через две - "мы разбираемся со своим поставщиком, ОН ТАКИЕ БУРЫ НАМ ПОСТАВИЛ , вот разберемся, дайте только время до пятницы"(после этих слов появилось жгучее желание разбить трубку телефона о голову Святослава). Динамо в чистом виде. Дальше попытались выйти на руководство, сначала был руководитель отдела продаж,предложил стулья потом деньги. Затем, внезпано, появился коммерческий директор Виктор (так представился). Предложил тоже - сначала стулья потом деньги, мол в силу внутренней зарегулированности в компании они не могут перечислить д/с пока не получат товар. Решили проверить, набираем общие цифры отвечает то ли секретарь, то ли помощник менеджера спрашиваем коммерческого директора, не в курсе кто это и как его зовут. В итоге повесила на линию на 10 минут, отвечает руководитель отдела продаж коммерческого нет на месте, будет позже, тупо спрашиваю имя отчество "Виктора" в ответ невнятное бормотание. После моего вопроса может быть Виктор? да да Виктор... Это пи$дос полный ребята! Кинокомедия... P.S. педалились по возврату д/с 3 месяца. Деньги вернули после досудебного письма. Решайте сами, работать или нет с данным субъектом. ООО "ТМ-Центр" г. Екатеринбург

Добрый день! Меня зовут Юлия, я специалист отдела по контролю качества обслуживания. Спасибо за ваш отзыв. Мы приняли его во внимание и предпримем все необходимые меры, чтобы данная ситуация не повторялась. С уважением, Юлия. Специалист отдела контроля качества.

Хочу оставить отзыв. с отцом искали в яндексе инструмент для домашнего ремонта: перфоратор, нажевки, молоток. Хотелось купить все сразу и дешевле. Нашли эту компанию. В целом притензий не имею, но хотелось бы попросить ребят исправиться по срокам, об этом писали в других отзывах и мы видели. Было бы здорово, это немного портит картину. Но нам компенсировали ценой. еще раз обращусь, но хочу, чтобы прочитали мой отзыв и поработали над этим. Добрый день! Меня зовут Юлия, я специалист отдела по контролю качества обслуживания. Спасибо за ваш отзыв. Мы приняли его во внимание и предпримем все необходимые меры, чтобы данная ситуация не повторялась. С уважением, Юлия. Специалист отдела контроля качества.

Хочется офис побольше.

Заказал и оплатил в феврале 2016 года у них скобу рычажную.Сорвали все сроки,врали,что скоба еще не пришла с госповерки.Потом я получил письмо от деловых линий с указанием того,что фирма отправила мне мою рычажную скобу.Приехал я в транспортную компанию,получил товар открыл коробку и.........барабанная дробь........в старой замасяляной деревянной коробке лежала скоба с годом выпуска я думаю постарше чем я сам(я 1980 года рождения).Старая,грязная.Так они еще на эту старую скобу сделали госповерку.На мой вопрос мол зачем они отправили мне такой хлам,они сказали,что это скоба со склада,лежала новая на хранении.Смех.Дальше мы пишем претензию на имя директора.(Кстати у них по документам даже в одних бумагах директор Стонкус,а в других Стонукс.)Вообщем присылают они мне вторую скобу.....барабанная дробь.......в коробке скоба уже похожая на ту,которую мне надо но пять старая,грязная,со следами вскрытия болтов на корпусе.Такое чувство,что они это покупают на Авито,а потом впуливают нам.Вот и сейчас уже июнь,а нормальной скобы я так и не получил.Менеджер Святослав кормит завтраками,обедами и ужинами.

Заказал и оплатил в феврале 2016 года у них скобу рычажную.Сорвали все сроки,врали,что скоба еще не пришла с госповерки.Потом я получил письмо от деловых линий с указанием того,что фирма отправила мне мою рычажную скобу.Приехал я в транспортную компанию,получил товар открыл коробку и.........барабанная дробь........в старой замасяляной деревянной коробке лежала скоба с годом выпуска я думаю постарше чем я сам(я 1980 года рождения).Старая,грязная.Так они еще на эту старую скобу сделали госповерку.На мой вопрос мол зачем они отправили мне такой хлам,они сказали,что это скоба со склада,лежала новая на хранении.Смех.Дальше мы пишем претензию на имя директора.(Кстати у них по документам даже в одних бумагах директор Стонкус,а в других Стонукс.)Вообщем присылают они мне вторую скобу.....барабанная дробь.......в коробке скоба уже похожая на ту,которую мне надо но пять старая,грязная,со следами вскрытия болтов на корпусе.Такое чувство,что они это покупают на Авито,а потом впуливают нам.Вот и сейчас уже июнь,а нормальной скобы я так и не получил.Менеджер Святослав кормит завтраками,обедами и ужинами.

Растем не так быстро, как хотелось бы.

Ну если можно считать отрицательными сторонами бытовые мелочи (типа кофе закончился, а бежать за ним по дождю никому неохота), то они есть.

В целом, все нормально, иногда возникали сложности с логистикой и оформлением транспортных, все люди.

Постоянное движение в офисе - мне трудно было сосредоточиться. Сидячая работа.

до переезда в новый офис было очень душно.

до переезда в новый офис было очень душно.

Немного раздражает, что иногда приходится за свои деньги покупать некоторые расходные материалы. Их стоимость компенсируют, но почему я должна об этом думать?

Не объяснили причину, по которой не прошёл.

вентиляция...

---

иногда приходится задерживаться.

Да, писали про вентиляцию - душновато.

---

---

Плюсы: Мой стаж в Метал Гирзе – всего полгода. Это пока лучшая компания, в которой работал. Попал на работу случайно – увидел на сайте объявление о наборе менеджеров и отправил резюме. На собеседовании общался с Дмитрием (очень приятный и располагающий человек) и директором. Не скажу, что стажировка проходила безоблачно, пару раз накосячил, конечно. Но наставники отнеслись ко мне с пониманием, и работу я все же получил. Что-то они во мне разглядели. Сейчас уже чувствую себя уверенно, обучаю другого стажера. Минусы: ---

Плюсы: «Металл Гирз» - стабильная и процветающая компания! Самое классное в ней – это гарантии для сотрудников. Пару раз болел ребенок, нужно было остаться дома. Отпускали без проблем. И отпуск полноценный дали, а не как в некоторых компаниях – неделя, а через полгода еще неделя. В общем и целом, работа мне тут нравится. Можно хорошо зарабатывать, если прилагать усилия. Минусы: Немного раздражает, что иногда приходится за свои деньги покупать некоторые расходные материалы. Их стоимость компенсируют, но почему я должна об этом думать?

Немного раздражает, что иногда приходится за свои деньги покупать некоторые расходные материалы. Их стоимость компенсируют, но почему я должна об этом думать?

Немного раздражает, что иногда приходится за свои деньги покупать некоторые расходные материалы. Их стоимость компенсируют, но почему я должна об этом думать?

Плюсы: В ООО «Металл Гирз» очень комфортные условия работы. Отделу ставятся четкие, а главное, выполнимые задачи. Все замечания объективные. Если и ругают, то всегда по делу. Нравится также уважительное отношение ко всем сотрудникам, независимо от возраста или должности. Хорошая зарплата, премии и регулярные корпоративы. Но тоже нужно учитывать, что и работать придется усердно – деньги из воздуха, увы, не возникают. Так что удачи всем кандидатам! Минусы: иногда приходится задерживаться.

иногда приходится задерживаться.

иногда приходится задерживаться.

Хочется офис побольше.

Плюсы: Устраивает абсолютно все! Хорошая белая зарплата, стабильно премии выдают. Все должности в коллективе распределены так, чтобы не было черной конкуренции между собой. Начальство адекватное. Директор старается максимально сплотить коллектив. Работаем дружно, уходить пока никто не собирается. Правда компания сейчас расширяется. Надеюсь, новички смогут без проблем влиться к нам. Минусы: Хочется офис побольше.

Хочется офис побольше.

Не объяснили причину, по которой не прошёл.

Не объяснили причину, по которой не прошёл.

Плюсы: В компании не работаю, но стажировался. Много рассказать об организации работы, в принципе, не могу. Сама процедура собеседования стандартна. Лично у меня все прошло позитивно. Сначала предложили кофе-чай, чтобы я почувствовал себя более комфортно. Потом начались вопросы – где работал, почему уволился, почему выбрал эту компанию и т.д. Ничего сложного. Предложили стажировку. Не знаю, что-то у меня тут не сложилось. Нас было четыре человека, двух взяли (более опытных), а я с еще одним парнем остались за бортом. Правда, начальник сказал, что если один из них не будет справляться, то возьмут меня. Что ж, посмотрим, как оно будет. Пока я не теряю надежды. Минусы: Не объяснили причину, по которой не прошёл.

Не объяснили причину, по которой не прошёл.

Плюсы: Проходил тут стажировку на менеджера по продажам. Само собеседование было стандартным, никаких дурацких вопросов по типу «продайте мне ручку» не было. Сели, поговорили. Я рассказал о своем опыте работы, почему ушел с предыдущего места. Собеседовал меня Дмитрий. Сама стажировка представляет собой обучение и знакомство с фирмой. Тех, кто быстро въезжает в суть, сразу переводят на полную ставку. Кому-то для этого нужна неделя, а кому-то две. Я после месяца самостоятельной работы понял, что это не мое. Нужно много общаться по телефону, а мне больше по душе прямое общение с клиентом. Буду дальше искать работу. А всем остальным желаю удачи! Минусы: Постоянное движение в офисе - мне трудно было сосредоточиться. Сидячая работа.

Плюсы: Хорошая компания. Ничего плохого даже на ум не приходит. Хочешь нормально зарабатывать – работай. Мы два месяца назад вообще усердно постарались всем отделом и получили отличную премию. Вот снова взялись наращивать обороты. Коллектив сплоченный и дружный. Без мелких шероховатостей не обходится, но это не критично и в любой компании может быть. Минусы: Ну если можно считать отрицательными сторонами бытовые мелочи (типа кофе закончился, а бежать за ним по дождю никому неохота), то они есть.

Постоянное движение в офисе - мне трудно было сосредоточиться. Сидячая работа.

Постоянное движение в офисе - мне трудно было сосредоточиться. Сидячая работа.

Компания позиционирует себя как изготовителя, официального поставщика и дилера - всё это ложь. Металл гирз - обычный перекуп, складских запасов абсолютно не имеет, даже не имеет постоянных поставщиков с постоянными же отгрузками, коллектив - 3 менеджера, которые представляются разными именами и переключают телефоны с одного на другой, чтобы создать видимость огромной компании. Директор также участвует в этих спектаклях. SEO-отдел работает очень хорошо, продвигая фирмочку на всевозможных сайтах, благодаря которым и появляются единичные заказы, которых очень много и для обработки которых и требуются менеджеры - им надо найти в инете на множестве сайтов подешевле в кратчайшие сроки нужный инструмент и продать его с наценкой от 40% и выше. Немаловажное уточнение - в Металл гирз вам могут подсунуть совсем не те детали, которые вам нужны, попросту поменяв/перебив маркировку на самих деталях и упаковке, что уже не раз делалось. Или деталь закупается на сайтах типа Авито.ру, и выдается за новую. Так как процесс снабжения не налажен, складских запасов нет, то цену точную вам никто никогда не скажет, а сообщит через минут 15-30, когда менеджер выяснит стоимость детали и добавит свой профит. В принципе, фирма рассчитана на ленивых снабженцев, которым наплевать на стоимость и качество. Показать полностью

Плюсы

С прошлого года работаю в отделе контроля качества. Обрабатываю жалобы и предложения, поступающие на почту, лично общаюсь с клиентами, если того требует ситуация. Всегда идем навстречу клиенту, если претензия обоснована.
Компания молодая (на фоне заводов изготовителей и перекупщиков, которые на рынке уже несколько десятков, а то и сотни лет), но уже есть свое производство и налажены связи с рядом крупных заводов в России, Европе, США и Азии.
Есть перспектива роста и возможность учиться и развиваться.
В остальном, как поработаем, так и вырастем.

Минусы

Растем не так быстро, как хотелось бы.

Плюсы: С прошлого года работаю в отделе контроля качества. Обрабатываю жалобы и предложения, поступающие на почту, лично общаюсь с клиентами, если того требует ситуация. Всегда идем навстречу клиенту, если претензия обоснована. Компания молодая (на фоне заводов изготовителей и перекупщиков, которые на рынке уже несколько десятков, а то и сотни лет), но уже есть свое производство и налажены связи с рядом крупных заводов в России, Европе, США и Азии. Есть перспектива роста и возможность учиться и развиваться. В остальном, как поработаем, так и вырастем. Минусы: Растем не так быстро, как хотелось бы.

Растем не так быстро, как хотелось бы.

Растем не так быстро, как хотелось бы.

Компания позиционирует себя как изготовителя, официального поставщика и дилера - всё это ложь. Металл гирз - обычный перекуп, складских запасов абсолютно не имеет, даже не имеет постоянных поставщиков с постоянными же отгрузками, коллектив - 3 менеджера, которые представляются разными именами и переключают телефоны с одного на другой, чтобы создать видимость огромной компании. Директор также участвует в этих спектаклях. SEO-отдел работает очень хорошо, продвигая фирмочку на всевозможных сайтах, благодаря которым и появляются единичные заказы, которых очень много и для обработки которых и требуются менеджеры - им надо найти в инете на множестве сайтов подешевле в кратчайшие сроки нужный инструмент и продать его с наценкой от 40% и выше. Немаловажное уточнение - в Металл гирз вам

Плюсы

Коллектив

Минусы

Компания позиционирует себя как изготовителя, официального поставщика и дилера — всё это ложь.
Металл гирз — обычный перекуп, складских запасов абсолютно не имеет, даже не имеет постоянных поставщиков с постоянными же отгрузками, коллектив — 3 менеджера, которые представляются разными именами и переключают телефоны с одного на другой, чтобы создать видимость огромной компании. Директор также участвует в этих спектаклях.
SEO-отдел работает очень хорошо, продвигая фирмочку на всевозможных сайтах, благодаря которым и появляются единичные заказы, которых очень много и для обработки которых и требуются менеджеры — им надо найти в инете на множестве сайтов подешевле в кратчайшие сроки нужный инструмент и продать его с наценкой от 40% и выше.
Немаловажное уточнение — в Металл гирз вам могут подсунуть совсем не те детали, которые вам нужны, попросту поменяв/перебив маркировку на самих деталях и упаковке, что уже не раз делалось. Или деталь закупается на сайтах типа Авито.ру, и выдается за новую.
Так как процесс снабжения не налажен, складских запасов нет, то цену точную вам никто никогда не скажет, а сообщит через минут 15-30, когда менеджер выяснит стоимость детали и добавит свой профит.
В принципе, фирма рассчитана на ленивых снабженцев, которым наплевать на стоимость и качество.

Плюсы: Коллектив Минусы: Компания позиционирует себя как изготовителя, официального поставщика и дилера - всё это ложь. Металл гирз - обычный перекуп, складских запасов абсолютно не имеет, даже не имеет постоянных поставщиков с постоянными же отгрузками, коллектив - 3 менеджера, которые представляются разными именами и переключают телефоны с одного на другой, чтобы создать видимость огромной компании. Директор также участвует в этих спектаклях. SEO-отдел работает очень хорошо, продвигая фирмочку на всевозможных сайтах, благодаря которым и появляются единичные заказы, которых очень много и для обработки которых и требуются менеджеры - им надо найти в инете на множестве сайтов подешевле в кратчайшие сроки нужный инструмент и продать его с наценкой от 40% и выше. Немаловажное уточнение - в Металл гирз вам могут подсунуть совсем не те детали, которые вам нужны, попросту поменяв/перебив маркировку на самих деталях и упаковке, что уже не раз делалось. Или деталь закупается на сайтах типа Авито.ру, и выдается за новую. Так как процесс снабжения не налажен, складских запасов нет, то цену точную вам никто никогда не скажет, а сообщит через минут 15-30, когда менеджер выяснит стоимость детали и добавит свой профит. В принципе, фирма рассчитана на ленивых снабженцев, которым наплевать на стоимость и качество.