Лучшие компании
Худшие компании

Твико.про отзывы

Отзыв №6

Отругал «ЛЕНУСЬКА ---------------»

Не советую обращаться в эту фирму которую даже фирмой назвать нельзя,это ИП Рехтин Т.В в котором он работает один только заключает договора и берёт первую оплату ,а дальше его ни кто не увидит.Испортили очень дорогую плитку,бордюры, стал проваливаться пол когда ещё даже не закончили ремонт.Рехтин Тимур приезжал 2 раза,первый раз заключить договор,второй раз забрать деньги за 1 этап.Своих работников он не контролирует так же как и ремонт.Когда дело дошло до скандала нам Тимур сказал что у меня мастера не работают на фирме я их нахожу по интернету и заключаю договор с ними.Тимур отказался покупать плитку и переделывать работу за свой счёт.После чего я потребовала вернуть деньги и в ответ услышала такие слова-Подавайте в суд.Я только приехал с отпуска денег у меня нет и у мастера тоже.Хотя деньги за 2 этапа получили.А так же хочу довести до вашего сведения что у Господина Рехтина Тимура нет ни какого имущества чтобы он мог возмещать людям ущербы.Если кто то не верит написанному отзыву могу предоставить все фотографии испорченного ремонта а так же Акт от независимой экспертизы и Строй потреб надзора по г.Москве при Правительстве Москвы гос.структуры.Вот мой номер телефона 89164349289Сюда размещайте ваши фотографии.У Вас Тимур они все есть.А если вашим клиентам будет интересно я им предоставлю.Да, мастер Дмитрий на заключительном этапе ремонта испортил 6 плиток, 5 бордюров и мог красивее затереть плитку. Ситуация не приятная, но вполне исправимая. Я попросил чеки на плитку и указать магазин где она покупалась. Так как, нужно было найти плитку той же партии, для точного совпадения цвета. На что Вы мне предложили, купить ящик плитки за 30 000 рублей, по 15 000 рублей за 4 штуки, и бордюры по 5 333 рубля за штуку. Магазин где Вы покупали плитку не указали. Мои поставщики плитки в тот же день нашли ее, по 2600 руб. за ящик, 12 шт. и бордюры 850 руб. Но, покупать плитку было необходимо в том же магазине где была купленна вся остальная. В виду того что вы отказались указать магазин, исправление недочетов стало невозможным. Я вернул Вам деньги за первый этап работ, извинился за ошибку мастера. В итоге вы получили практически готовый ремонт за 30% от его стоимости. Зачем Вы по всему интернету пишите этот негатив просто не понимаю. Мастер Половей Дмитрий занесен в ЧС, и не рекомендую не кому с ним связываться. Над ошибками работаем, и повышаем качество услуг. Согласен с вами, у меня они делали ремонт санузла в Троицке в прошлом году. Менеджер Виталий приезжал заключать договор и потом забрать деньги за этапы. Всю работу делал мастер Александр. Это не строительная фирма, а просто посредники между заказчиком и мастером. Здравствуйте, Роман! Понимаю Ваше недовольство. Мотивация больше уделять внимания заказам налажена. Виталий уволен. Спасибо за отзыв. Здравствуйте Тимур, спасибо за ответ. Буду рад, если ответственность и чистота ведения бизнеса вырастет в нашей стране, тогда и у вас будет больше клиентов. Еще раз хочу подчеркнуть, что сама работа была выполнена на достойном уровне.Сном наяву казалась эта страна, дивным трудом отвоеванная у моря. Здесь чтили и холили каждый клочок земли… Не то, что у нас в дикой степи!.. Петр говорил волонтерам, дымя глиняной трубкой на носу барки: – На ином дворе в Москве у нас просторнее… А взять метлу, да подмести двор, да огород посадить зело приятный и полезный – и в мыслях ни у кого нет… Строение валится, и то вы, дьяволы, с печи не слезете подпереть, – я вас знаю… До ветру лень сходить в приличное место, гадите прямо у порога… Отчего сие? Сидим на великих просторах и – нищие… Нам то в великую досаду… Глядите – здесь землю со дна морского достали, каждое дерево надо привезти да посадить. И устроен истинный парадиз… "Петр Первый" А. Н. Толстой Стараемся. Трудимся.

Отзыв №5

Отругал «hn-vi»

Контора отвратительная!!! Приехал их сотруди, договорились со сроком начала работ.... Но пропал... Стала звонить сама, но телефон не отвечал. Позвонила уже в офис. Оказалось что тот кто ко мне приезжал уже уволен. Договорилась на день и час, когда приедет очередной сотрудник. Но ни звонка ничего не дождалась... Позвонила опять сама, но он ответил что в оговоренное время не сможет...В общем такое отвратительное отношение к клиентам....Простите за накладку.

Отзыв №4

Отругал «aka4yba»

Компания работала по подставным договорам, купленным у другой фирмы. Может, Тимур делает и прекрасно сам, договаривались с ним по телефону, пришёл другой мастер, все вроде нормально. В период от 3 месяцев до года в итоге: механическая занавеска шкафа не работает, полотенцесушитель течёт( не те прокладки), слив и труба под раковиной забиты (не тот размер), двери шаркают при закрытии( устанавливали на пену двери, не так врезаны замки), коротит свет ( незапаяны провода), плесень ( герметиком работали как затиркой), унитаз прикручен криво, расстояние от раковины до шкафа не уговоренное ( не заметили раньше, теперь плесень)), порядок труб у гребенки феерический, пороги сделаны неправильно - цемент вместо плитки снаружи, подводку к унитазу сорвало. Телефон мастер уже сменил))), официально там он и не числился С таким же успехом через авито найти мастеров можно, лучше будет, как мы поняли. По крайней мере, там люди прямо говорят, что сами работают, без документов.Богатая фантазия. Даже если это могло быть правдой, у нас гарантия 3 года. Странно, что сюда написали, и к нам не обратились. В конце июля такой отзыв может оставить "Опытный Конкурент". Зная что в августе самый пик сезона, можно попробовать его подпортить. Разочарую, сезон прошел на отлично, придумайте нечто более действенное. Например повысьте качество своих услуг.Тимур,хватит всем врать и писать ерунду.Я не первый человек кому вы всё испортили и не хотите возвращать деньги) и не лень же тролить.Вы Тимур сами сказали что ваш мастер Дмитрий криворукий и признали что ремонт испорчен.И НЕ НАДО ГОВОРИТЬ ЧТО МНЕ НЕ ЛЕНЬ ТРОЛИТЬ

Отзыв №3

Отругал «Доверчивый клиент»

Мастер начинает работу и бросает ее через 2 недели. Работа разделена на три этапа. Первые два - по 5 рабочих дней. Оплата поэтапно. Договор составлен так, что точно определить доделан ли очередной этап работ или нет - невозможно. Все самое основное очень удобно можно отнести к третьему этапу. Больше половины суммы заложено в первые два. А потом мастер начинает врать, затем исчезает, не берет трубку, не объясняет что случилось.

Отзыв №2

Отругал «Наталья»

В марте 2015 г. нам 'посчастливилось' заключить договор с 'Твико. Про'. Прораб и владелец фирмы Тимур всё очень красиво преподносит, говорит о коротких сроках, но набирая слишком много объектов и не разбираясь в деталях, в процессе ремонта, отказывает в дальнейших услугах ссылаясь на сложность самого объекта. Так получилось и с нами, Тимур бросил наш объект через 2 недели работы (так как у него появились другие,) ссылаясь на сложности нашего, но его рабочий Михаил самостоятельно решил довести ремонт до конца. В связи с тем, что его работники не являются разнорабочими и не могут выполнять всю работу единолично, спустя 6 недель мы получили неплохо уложенную плитку, текущий туалет, установленный, как ёлка ровно по центру туалетной комнаты (так как Тимур дал некорректную рекомендацию при покупке унитаза и нам пришлось после установки покупать другой, и переделывать самостоятельно, т. е. лишние потраченные деньги на новый туалет, и услуги сантехника), обезображенные рольставни, нефункционирующую проложенную ими вытяжку, повешенную мебельную колонку так, чтобы ножки не болтались в воздухе, подложены огрызки мдф между мебелью и ножками. Мы распрощались с ними, как со страшным сном и теперь своими силами исправляем наделанные безобразия. Их извинения мне не нужны, просто хочу предупредить наивных, как я людей, нашедших их в недрах интернета. Показать полностью

Отзыв №1

Отругал «aka4yba»

Это не фантазия и не конкуренты. То, что ответ поступил через 2 месяца, это тоже показатель. А к Вам, Тимур, я не обращаюсь, потому что смысла нет. Второй раз на те же грабли наступать глупо и доверять тем, кто лжёт и плохо работает. Меня бы устроил бы только возврат средств, затраченных на работу и материалы, чтобы всё сделать по-новой. 200 тысяч Вы мне вернете? Отлично, тогда я с удовольствием напишу, что Тимур отвечает не только за лично свою работу, но и за своих сотрудников. А пока я предупреждаю других людей.Представьтесь, пожалуйста.Тимур не за что не отвечает,он говорит всем подавайте в суд и требуйте с мастера.Его враньё убивает.Лично меня довёл до гипертонического криза после чего пришлось вызывать скорую.Такого хамского отношения я за 70 лет не встречала,у него нет даже уважения к старшим людям Так смысл в том то и состоит, что вы как заказчик заключаете договор с мастером, а не с фирмой. Если что она не при делах. Зачем она вообще тогда нужна? За что они берут немалую долю денег за ремонт? Просто за услуги посредника. У меня они делали ремонт в Троицке в 2017 году.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов6

Добавить отзыв Твико.про отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Твико.про отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84959607308


Москва, Москва ул. Преображенский вал 24 к 1


tvico.pro



Делаем ванные комнаты надежными, удобными и красивыми. На отрицательные отзывы отвечаем и реагируем соответственно. Повышая качество услуг. Мы ценим ваше мнение и понимаем важность работы обратной связи.