Лучшие компании
Худшие компании

Энергоклимат отзывы

Отзыв №12

Отругал «ЭНЕРГОКЛИМАТ»

Благодарим за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться для жителей Перми и Пермского Края! С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.

Отзыв №11

Отругал «ЭНЕРГОКЛИМАТ»

Антон, благодарим за Ваш отзыв! Рады, что Вы к нам обратились, что Ваш ремонт близится к завершению. Все возникающие у клиентов вопросы будем и дальше решать оперативно и грамотно. С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.

Отзыв №10

Отругал «ЭНЕРГОКЛИМАТ»

Уважаемый, Иванов Сергей Владимирович! Внимательно изучив Ваше обращение, сообщаю, что данная Вами информация недостоверна. Давайте удерживаться в рамках этики делового общения. Если Вы сдаёте Ваши помещения в аренду, и возникают спорные вопросы, то, наверняка, это вопрос понимания - коммуникаций, а не мошенничество. При Вашем обращении в офис нашей компании специалист по работе с клиентами проинформировал Вас об условиях акции. Так же условия акции размещены во всех официальных источниках, где мы себя позиционируем: в Дубль Гис, на нашем корпоративном сайте energoklimat.perm.ru , в печатных изданиях и СМИ, где мы размещаем рекламу, по ним информируют в офисе компании и по телефону. По условиям акции клиенту предлагается установить КОНДИЦИОНЕР "ПОД КЛЮЧ" (кондиционер + установка + расходные материалы) ЗА 19 180 РУБЛЕЙ. В установку включена работа и расходные материалы с трассой до 2-х метров. Трасса – расстояние между внутренним и наружным блоком, учитывая толщину стены и все повороты. С трассой до 2-х метров может быть сквозной или правый боковой монтаж с блоком вплотную к стене. Сверх 2-х метров, включённых в акцию, каждый последующий метр оплачивается из расчёта - 600 руб./метр; кабель – канал - 400 руб./метр; Выезд специалист в рамках данной акции не предусмотрен, ввиду её небольшой рентабельности. Все данные мы фиксируем. Как правило, нашу акцию, которая уже стала легендарной, потому что поддерживается нами с 2012 г., выбирают клиенты, желающие приобрести оборудование с оптимальным соотношением цена – качество: в квартиры, торговые павильоны, в офисы, небольшие магазинчики на 1 этаже и т.п. Установку мы осуществляем в течение недели после оплаты (в рамках данной акции). Все условия акции были вам озвучены и зафиксированы в счёте № 1094 от 18 августа 2016 г. От заключения договора Вы отказались. Находясь в офисе нашей организации, Вы сообщили, что монтаж на Вашем объекте - Парковый 13, кв. 7, 2 этаж соответствует условиям акции и никаких дополнительных работ или материалов (сверх заложенных в акцию, не потребуется). Сведения оказались недостоверными, трасса получилась, кабель канал – 4,4 метра. Именно поэтому у монтажной бригады не было 4-х с половиной метров дорогостоящего итальянского кабель-канала, который неожиданно Вам понадобился сверх оговоренного. Материалы списываются в соответствии с требуемыми на объекте. Есть, конечно, запас, как правило, 1 – 2 метра и не более. Поэтому монтаж доделали, когда закупили дополнительное кол-во кабель-канала. Установку мы осуществляем в течение недели после оплаты. Согласно документам, оплату Вы произвели – 18.08.16 г., на установку к Вам вышли - 24.08. 16 г. – это не две недели, как Вы указываете, а 1 неделя. Это может подтвердить Анна, контактное лицо, которое Вы нам указали на объекте, при том, что в день установки и в последующем на объект не приезжали, к сожалению. Кроме того, на возникшие дополнительные работы, Вам предоставили скидку в размере более 30%, об этом Вы почему-то забыли упомянуть в последующем. Исходя из вышеизложенного, считаю Ваш отзыв недостоверным и не отражающим суть работы нашей компании. Мы стараемся для своих клиентов уже более 10-ти лет с 2007 г.

Отзыв №9

Отругал «ЭНЕРГОКЛИМАТ»

Благодарим за Ваш отзыв! Услуга срочный монтаж - установка в течение суток с момента обращения. С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.

Отзыв №8

Отругал «Модератор»

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU

Отзыв №7

Отругал «Святослав ЭНЕРГОКЛИМАТ»

Планировали приобрести водонагреватель, наткнулись на компанию энергоклимат закупили Оазис, так же мы узнали у менеджеров что можно приобрести вытяжку по хорошей цене. Цена и качество нас устроила. На следующий день привезли за 100 руб. оплатили по месту. Первый раз вижу такую оперативность, был приятно удивлен. Летом думаю, кондиционер у Вас установлю. Спасибо компании Энергоклимат. Надеюсь кондиционер установят так же оперативно :) Благодарим за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться на благо жителей Перми и Пермского края! С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.

Отзыв №6

Отругал «ЭНЕРГОКЛИМАТ»

Благодарим за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться на благо жителей Перми и Пермского края! С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.

Отзыв №5

Отругал «Сергей ЭНЕРГОКЛИМАТ»

Компания на уровне мошейников! Вместо 19200 - установив кондиционер, стали выпрашивать ещё 5 000 рублей, типо за доп.расходы! Я приобрел у них кондиционер «под ключ» оплатил вперед полную стоимость услуги - 100% - 19 180 рублей. Через неделю поставили в график установку, еще через неделю вышли на установку. На установке оказалось ,что расходных материалов не достаточно - и начал звонить Ваш менеджер и втюхивать (невнятно) дополнительную оплату в размере 5 000 рублей, с чем я конечно, как клиент, который заказал услугу «под ключ» не согласен! Оплачивая услугу в качестве "под ключ" я понимаю только одно - услуга будет оказана в размере 100%. Мало того, когда я чётко дал понять вашему невнятному менеджеру, после невнятному старшему менеджеру и технику - что я оплачивать дополнительные расходы не собираюсь - ваши техники всё таки установили кондиционер. А теперь не доделав установку (забрали пульт от него, не доделали кабель канал, и не запитали кондиционер), ваш всё тот же невнятный менеджер требует оплату уже в размере 4 000 рублей за дополнительные расходы!!! Услуги так - не оказываются! Если даже, по каким либо причинам, вы невписываетесь в сумму оказания услуги - вы должны корректно объяснить клиенту об этой ситуации, и как минимум предложить несколько вариантов решения: - доплатить за реально обоснованные дополнительные расходы (при этом принести извинения, что не смогли учесть это в услуге «Под Ключ»); - сделать возврат средств и не оказывать удорожавшую услугу (при этом принести извинения, что не смогли учесть это в услуге «Под Ключ»); - понести дополнительные расходы солидарно с клиентом, тем самым «не ударить лицом в грязь» своей организации (при этом принести извинения, что не смогли учесть это в услуге «Под Ключ»)! Вообщем никогда не обращайтесь в эту компанию или делайте + 25% к стоимости! Уважаемый, Иванов Сергей Владимирович! Внимательно изучив Ваше обращение, сообщаю, что данная Вами информация недостоверна. Давайте удерживаться в рамках этики делового общения. Если Вы сдаёте Ваши помещения в аренду, и возникают спорные вопросы, то, наверняка, это вопрос понимания - коммуникаций, а не мошенничество. При Вашем обращении в офис нашей компании специалист по работе с клиентами проинформировал Вас об условиях акции. Так же условия акции размещены во всех официальных источниках, где мы себя позиционируем: в Дубль Гис, на нашем корпоративном сайте energoklimat.perm.ru , в печатных изданиях и СМИ, где мы размещаем рекламу, по ним информируют в офисе компании и по телефону. По условиям акции клиенту предлагается установить КОНДИЦИОНЕР "ПОД КЛЮЧ" (кондиционер + установка + расходные материалы) ЗА 19 180 РУБЛЕЙ. В установку включена работа и расходные материалы с трассой до 2-х метров. Трасса – расстояние между внутренним и наружным блоком, учитывая толщину стены и все повороты. С трассой до 2-х метров может быть сквозной или правый боковой монтаж с блоком вплотную к стене. Сверх 2-х метров, включённых в акцию, каждый последующий метр оплачивается из расчёта - 600 руб./метр; кабель – канал - 400 руб./метр; Выезд специалист в рамках данной акции не предусмотрен, ввиду её небольшой рентабельности. Все данные мы фиксируем. Как правило, нашу акцию, которая уже стала легендарной, потому что поддерживается нами с 2012 г., выбирают клиенты, желающие приобрести оборудование с оптимальным соотношением цена – качество: в квартиры, торговые павильоны, в офисы, небольшие магазинчики на 1 этаже и т.п. Установку мы осуществляем в течение недели после оплаты (в рамках данной акции). Все условия акции были вам озвучены и зафиксированы в счёте № 1094 от 18 августа 2016 г. От заключения договора Вы отказались. Находясь в офисе нашей организации, Вы сообщили, что монтаж на Вашем объекте - Парковый 13, кв. 7, 2 этаж соответствует условиям акции и никаких дополнительных работ или материалов (сверх заложенных в акцию, не потребуется). Сведения оказались недостоверными, трасса получилась, кабель канал – 4,4 метра. Именно поэтому у монтажной бригады не было 4-х с половиной метров дорогостоящего итальянского кабель-канала, который неожиданно Вам понадобился сверх оговоренного. Материалы списываются в соответствии с требуемыми на объекте. Есть, конечно, запас, как правило, 1 – 2 метра и не более. Поэтому монтаж доделали, когда закупили дополнительное кол-во кабель-канала. Установку мы осуществляем в течение недели после оплаты. Согласно документам, оплату Вы произвели – 18.08.16 г., на установку к Вам вышли - 24.08. 16 г. – это не две недели, как Вы указываете, а 1 неделя. Это может подтвердить Анна, контактное лицо, которое Вы нам указали на объекте, при том, что в день установки и в последующем на объект не приезжали, к сожалению. Кроме того, на возникшие дополнительные работы, Вам предоставили скидку в размере более 30%, об этом Вы почему-то забыли упомянуть в последующем. Исходя из вышеизложенного, считаю Ваш отзыв недостоверным и не отражающим суть работы нашей компании. Мы стараемся для своих клиентов уже более 10-ти лет с 2007 г.

Отзыв №4

Отругал «Uralneftekom»

Ужасная фирма! Заказывал фильтр для системы очистки воздуха в наличии не оказалось, заказали срок доставки менеджер Виталий обозначил 1 неделю, месяц прокормили завтраками. Понятное дело через две недели ожидания купил в другой компании где он оказался в наличии, на просьбу возврата пьяный вдрызг менеджер Виталий начал ТЫкать, хамить и дерзить (вторник 10 утра), связался с руководителем Надеждой которая долго извинялась и уверяла что он у них не работает, по всем вопросам предложив обращаться к ней напрямую. Придя в офис за деньгами оказалось что невежда Виталий как работал так и работает и начались очередные проблемы, менеджеры оказалось совершенно не владеют навыками работы с платежным терминалом чтобы оформить возврат денег, а Надежда сама вызвавшаяся решать все возникающие вопросы закрылась в кабинете и не выходила. В итоге промурыжили 40 минут. Так что прежде чем обратиться в данный "шараш-монтаж" с "чутким руководством" и пьяным, хамским отношением подумайте готовы ли вы потратить своё время и нервы. И напоследок, единственный здравый человек которая пыталась решить возникшую проблему и оставить наилучшее впечатление о компании это менеджер Ия, так что если кому то все таки доведётся к ним обращаться, рекомендую только её!

Отзыв №3

Отругал «Аноним»

унылый коллективсерая зарплата!!!Ваш больничный никого не интересует

Отзыв №2

Отругал «Гость»

В прошлом году произвели монтаж, кондиционер сломался через 2 месяца, запчасти пришли через месяц только.

Отзыв №1

Отругал «Гость Гость ЭНЕРГОКЛИМАТ»

Покупал кондиционер в этой компаниии, мне понравилось. У них есть услуга скорый монтаж или что-то такое, вообщем кондиционер поставили на следующий день и это в самую жару. Все сделали чисто, аккуратно. Советую. В прошлом году произвели монтаж, кондиционер сломался через 2 месяца, запчасти пришли через месяц только. Благодарим за Ваш отзыв! Услуга срочный монтаж - установка в течение суток с момента обращения. С уважением, ЭНЕРГОКЛИМАТ.

Категория: ЭЮЯ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов12

Добавить отзыв Энергоклимат отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Энергоклимат отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83422889313, 89223504957, 83422408888, 89223504952, 83422055799, 83422919400, 83422055788, 83422919399, 89223504959, 89223504953


Пермь, Трамвайная, 33 к1


энергоклимат.рф, adell.ru



Специализацией компании "Энергоклимат" является активная деятельность в области микроклимата квартир и помещений. Вашему вниманию предлагаются кондиционеры, увлажнители, очистители и осушители воздуха, водонагреватели, камины, отопительное и водогрейное оборудование. Так же фирма осуществляет работы по проектированию систем вентиляции, установке, гарантийному и сервисному обслуживанию. Современная производственная база, а так же соблюдение международных стандартов, обеспечивают максимальное качество товаров и услуг. Узнать подробности, а так же о проходящих акциях и скидках, и получить консультацию опытного специалиста Вы сможете в офисе по адресу ул. Маршрутная, 11а.