Лучшие компании
Худшие компании

НТК отзывы

Отзыв №4

Отругал «Ivan Khandoga»

около 2 лет пользуемся услугами этой компании. когда жили в городе - новотелеком был идеален, в нашей деревне - ЕОС монополист. казалось бы - монополист может делать всё что хочет... Но эти ребята действительно оперативно решают вопросы. удивлён отзывам о техподдержке - мне всегда корректно отвечали и ни разу не попал на "а у вас включён комкутер? а перезагрузите роутер" обрыв кабеля после бури летом устранили за 20 часов. я считаю для деревни - великолепный результат. 4-ку ставлю за скорость - она намного ниже заявленной, но вполне комфортна в нынешних реалиях.

Отзыв №3

Отругал «ohhtanya»

Время 2:57. Приблизительно с 2:15 перебои со связью. На оптоволоконном терминале с переодичностью загорается красным pon alarm. И такое происходит уже в течение недели. Иногда днём, иногда ночью. Не записывала время, потому что считала это незначительной кратковременной проблемой. Уже год каждые два месяца у вас происходят какие-то неполадки. Пишу сюда, потому что ночью техподдержка не работает. Пожалуйста, пусть стабильность вашей работы будет выражаться не в моих обращениях каждые два месяца, а в отсутствии нашего общения из-за стабильной работы интернета. Спасибо.

Отзыв №2

Отругал «Юрий Александров»

Пользуюсь этим провайдером несколько лет и за последний год качество связи очень упало. Смотреть онлайн фильмы не возможно(медленная загрузка). Не загружается контент по вайфай в вк и инстаграм(скорость падает до минимальной) Даже их собственное телевидение через программу на пк не успевает прогружаться. Специалист подключался по удалёнке и ничего не нашёл. Да, скорость на спидтесте соответствует, но что тогда с интнернетом? И судя по последним отзывам проблема не только у меня.

Отзыв №1

Отругал «hell468»

Тихий ужас,а не связь. Ушла к ним от другого провайдера, теперь не могу вернутся обратно. Интернет с перебоями, видео смотреть лучше под капли с валерианой! Тех поддержка уверяет,что клиент сам дурак и если 100 Мб заявлено, то не обязательно должно быть 100 Мб, и что я теперь должна думать с какого сервера я видео смотрю (раньше было 5 Мб, и ни чего не тормозило, даже не задумывалась где сервера находятся). Для связи городской номер, за вызов специалиста дополнительная плата. Тех поддержка так и не помогла убрать косяки , сторонний специалист перенастроил оборудование и теперь интернет тормозит гораздо реже.Техническая поддержка не круглосуточная, не стало интернета после 19 -ждите до утра! Кто работал с фирмами где ценят клиента и сервис, в работе с этой фирмой будет удивлён!

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов4

Добавить отзыв НТК отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


НТК отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83833756000, 83833802243, 83832126666


Новосибирск, Орджоникидзе, 47


edinos.ru



Единый Оператор Связи был создан для обеспечения жителей частных секторов и отдаленных районов, качественным доступом в сеть интернет, телевидением и голосовой связью.
Интернет:
Для подключения интернета мы используем самые современные технологии, которые позволяют предоставлять доступ в сеть интернет со скоростью до 100 МБит/с.
Телевидение:
Для предоставления услуг телевещания, мы сотрудничаем с крупнейшими операторами спутникового телевидения – Радуга ТВ, Триколор ТВ, Континент, Телекарта ТВ.
Телефония:
Для голосовой связи используется технология цифровой связи с кодовым разделением каналов (Code Division Multiple Access 1x), работающая в частотном диапазоне 450 Mhz.
Видеонаблюдение:
Для видеонаблюдения мы используем всепогодные уличные камеры и купольные камеры для помещений. Так же есть возможность подключить статический IP адрес и получать информацию о происходящем в реальном времени.

Зона покрытия сети охватывает:
г.Новосибирск: Октябрьский, Дзержинский, Ленинский, Заельцовский, Центральный, Кировский, Советский.