Eleganza Ceramica отзывы

Доброго времени суток, будущие покупатели керамоплитки в Стройдворе. Хочу оставить свои мысли по поводу недавней покупки плитки. Получили неприятный подарок к новому году, от сей конторы. Первое - это доставка, привезли не вовремя + не всей заказ. (забыли доложить несколько коробок). 2 недели звонков и "борьбы" с логистами , которые "кормили завтраками" каждый день в итоге принесли результаты. НО часть плитки(Виллидж) привезли от другого производителя(3 коробки керамо марици и пол коробки неизвестно какого производителя). Плитка в упаковке сразу не заметишь. Плюс несоответствие размерам первой партии. Второе - плитку "царицино" в прихожую доставили разных цветов, чуть на тон отличие. Третье - плитка на стены (золотое руно) разных размеров фактур и оттенков. Плитка с декором белая, без декора чуть бежевая, так же с разными размерами (разница в 5 мм). В общем, ошибкой отгрузки на складе это быть не может, учитывая количество косяков. Предновогоднее настроение испорчено. Моя оценка этой забегаловки кол с минусом.

покупала плитку на пол в этом магазине, срочно нужна была, но сто раз пожалела, что обратилась именно в этот магазин !!! сначала вроде обрадовалась- плитка есть в наличии и не нужно ждать заказ- 2 недели. выбрала плитку с декором в центре. начали считать с консультантом, рисовать как должен выглядеть рисунок. Все посчитали. Я на радостях сообщила рабочим, что плитка будет через 2 дня и работу не придется останавливать. НО не тут то было!!!! через два дня привезли плитку. мало того что несколько было бракованных плиток (даже не надкол. а выпуклости покрытые лаком), так еще и неправильно посчитала консультант количество декоров (в упаковке 11 штук, а нужно было 12) в общем выписала она мне одну упаковку, а одну штуку забыла. дальше еще интереснее!!! пошла я дозаказывать эту штучку в среду, сказали ждать до понедельника. но позвонили в пятницу, а я не смогла забрать в этот день (но договор на доставку был на понедельник!!!) НО до понедельника эта несчастная плитке не дожила, они ее РАЗБИЛИ !!! а рабочие не могли начинать выкладывать плитку т,к, не хватало декора!!! я начала звонить в этот магазин- долго никто трубку не брал, потом на склад- та же ситуация. работники скажу я "аховские" там(( дозвонилась наконец и договорилась, что сама приду за этой одной плиткой. в итоге забрала сама. нервов было потрачено за это время вагон и маленькая тележка!!! в жизни никогда больше не пойду в магазин ELEGANZA на ул.Донбасская 23а !!!!!!!!!!!!!!!