Лучшие компании
Худшие компании

ЭнергоАудит, Электромонтажный Проектный Центр отзывы

Отзыв №532

Отругал «Сева Ух»

Заказал "Miles"Miles DB35003Опора шаровая hyundai accent/verna/getz/elantra 00-пер. нижн. лев/прав,пришёл такой разносорт!!! Если вы думаете заказы разные, нет заказ бал один.Мало того что партии разные,внешний вид отличается,на одной шаровой отсутствует стопорное кольцо,после вскрытия упаковки только обнаружилось!!! Делал заказы до этого в Автодоке нареканий не было,а здесь такая ШЛЯПА!!! Короче магазин ОТСТОЙ и товар у них не рекомендую заказывать!!!

Отзыв №531

Отругал «PIONEER»

Хорошая контора все устраивает все что заказывал всегда приходило очень быстро и с опережением графика, цены адекватные, к минусам можно отнести то что заказанный товар который оказался не нужен нельзя вернуть даже в тот же день в который забрал товар.

Отзыв №530

Отругал «Ivan Ivanoff»

Чудаки,на букву М,заказал фильтр,он в наличии,приехал,его оказывается нет,забыли списать.Ни извинений ничего прочего,зря тащился серез весь город.

Отзыв №529

Отругал «Александр (Сотрудник)»

по факту 51-часовая рабочая неделя 5/2. Пообедать не получается. Сняли все надбавки, оставив голый оклад, так еще ввели штрафы. Полное нарушение ТК

Отзыв №528

Отругал «Должность не указана»

Малая заработная плата

Отзыв №527

Отругал «tanya»

В очередной раз потерпела фиаско в попытках приобрести что-то у этих ребят Пробовала оформить заказ 2 раза. Оформляю, оплачиваю, пишу менеджеру что оплата прошла - проходит пара дней ноль реакции, в итоге в первом случае заказ сначала поменял таки статус на оплачено и в процессе, а только через неделю на снято. Почему же заказ был снят объяснить мне так никто и не смог. Второй же раз заказ оказался снят сразу после оплаты.... Не желаю больще иметь с вами ничего общего безотвтественные товарищи

Отзыв №526

Отругал «Юлия Атрашкевич»

За последние несколько месяцев появилась пара претензий к интернет-магазину, хотя пользуюсь их услугами не первый год. В ноябре была приобретена прокладка клапана ЕГР на автомобиль Daewoo Matiz с проверкой по вин-коду. При обращении на СТО выяснилось, что данная прокладка не подходит по размеру, возможно, ошибка в каталоге. В силу копеечной стоимости (около 150 рублей) заморачиваться с возвратами не стала. Более серьезной проблемой стал для меня новый аккумулятор, приобретенный на Экзисте в начале декабря. Мало того, что после оплаты заказа на Варту, выяснилось, что выбранный аккумулятор доставить не смогут, так как поставщик отправляет заказы только авиадоставкой, а аккумуляторы в самолет не берут (ок, все понятно, но как тогда этот аккумулятор оказался в вашем каталоге?), взамен мне порекомендовали "отличный, надежный, японский" аккумулятор Furukawa (FB SUPER NOVA), оказавшийся на деле полным г..ном (по-другому не сказать). С этим чудом японской промышленности начинаются проблемы уже с -22 градусов (стартер крутит с большим трудом вручную, с автозапуска не заводит в принципе). В сильные морозы (от -27 и ниже) этого неженку заношу домой, но даже вынесенный из тепла и после подзарядки он не может завести двигатель! Зато с этим отлично справляется мой старый аккумулятор, находящийся в эксплуатации уже 5 лет (Bosch Silver). Планировала проверить аккумулятор по гарантии на плотность электролита и т.п. характеристики (в которых не спец), но менеджер из Экзиста сказал, что гарантии на АКБ они не предоставляют. Быть может, такая ситуация с АКБ в принципе, но факт остается фактом: 4500 рублей выброшены на ветер. Езжу со старым аккумулятором.

Отзыв №525

Отругал «Артём»

Очень давно хотел написать отзыв про данный филиал, но всё не доходили руки. Итак, начнём по-порядку: 1. Сотрудники не умеют разговаривать с клиентами. Даже самое простое "Здравствуйте" говорят так, как будто их заставляют делать это насильно. 2. Смотрят что вы заказали, а затем говорят что ещё ничего не пришло. Хотя уведомление о поступлении заказа пришло на e-mail. 3. Выдают заказ, так, словно ты собака. Выбрасывают и уходят. Поэтому я перешёл в autodoc, там с клиентами умеют общаться.

Отзыв №524

Отругал «maxkovp»

Заказал запчасть на старого немца, пришла с дефектом и я решил от нее отказаться, но менеджер не особо был этому рад, минут 15 посовещавшись с руководством предложил хорошую скидку и пообещал возврат средств в течении недели, прошло пол года, а воз и ныне там, это при том что долгое время был клиентом офиса на Енисейской и там все договоренности всегда соблюдались! Это был последний заказ в данной компании! P.S. Exist, тщательнее подбирайте партнеров!

Отзыв №523

Отругал «cerber8687»

17.02.19 Сделали заказ, прочитали имеющееся описание, внимательно просмотрели фотографию. Ждали 2 месяца, пришли получать, и вместо нужной мне выносят какой-то провод. Говорю это не то что заказывали, в ответ "быть такого не может", начали спорить что на фото совсем другое, описание не соответствует,на что нам заявили товар из Япония возврату не подлежит. До этого пару раз заказывали товар хотя бы соответствовал. ВЫВОД много товара по описанию и фото не соответствует действительности. Прежде чем сделать заказ надо оборвать им телефон и с точностью до миллиметра уточнить все детали. 18.02.19 Благодарю Черногорова Александра, в том что помогли решить спорный вопрос и пошли на встречу.Редактирую свой отзыв и меняю оценку, а так же продолжаю сотрудничать с вами дальше.

Отзыв №522

Отругал «kirill_vik90»

Сделал заказ, менеджер его проверил по вин номеру, оплатил. Обещали в течении 6 дней доставить, в конце 4 дня позвонили сказали, что не доставим, предложили теже запчасти на 270 руб. Дороже за одну штуку. И такое практически всегда, сперва обещают, а потом ссылаются на поставщика, что во всем виноват только он, а они ни в чем не виноваты, просто берут деньги и не привозят запчасти.

Отзыв №521

Отругал «leva_s»

Заказал оригинальную запчасть по оригинальному номеру. Пришла не в оригинальной коробке, хотя с логотипом бренда, но с оригинальным номером. А штрих код запчасти сканируется как фирма SAT. Вот такие оригинальные там запчасти!

Отзыв №520

Отругал «Marina Beduleva»

Магазин полностью не ориентирован на клиента, хамят, везут товара который не подходит к вашему авто. В возврате отказывают если прошло 7 дней. Очень не рекомендую

Отзыв №519

Отругал «Fi-bi»

Противоречивые отзывы и на самом деле так и случается, но так как я обычно здесь заказываю расходники, то подобные случаи были, но резкого негатива не вызвали. Единственный минус для меня, что бывает деталь не подходит к автомобилю, а вернуть ее нельзя. У меня так завис ремень генератора (оказался коротким), натяжной ролик (в моей модификации оказался не ролик, про которую ни в одном каталоге нет информации, только на форумах авто). И второй когда товар я не забрала и решила от него отказаться взяли комиссию за доставку около 300-400р. А так если вы точно знаете, что вам нужно и сроки не жмут, то можно вполне удобно и не дорого получить запчасти на авто.

Отзыв №518

Отругал «Vladimir Pogartsev»

Удобство только в том, что можно при выборе запчасти сразу сравнить цену с заменителем. Сроки никогда не сходятся с реальностью. Много раз сами снимали заказ с доставки. Приходилось заказывать другую запчасть по другой уене.

Отзыв №517

Отругал «Scarecrow»

Несколько лет являюсь клиентом данного магазина и в целом все было в пределах адекватного, но последний случай просто шокировал. Как и многим на этой странице мне потребовалась прокладка крышки клапанов на мой автомобиль Mazda 6, заказал оригинал Mazda c номером L501-10-230, при заказе через интернет указал проверку на соответствие моему автомобилю (Данные которого внесены в личный кабинет на сайте), один раз заказ сняли, тут же перезаказал у другого поставщика из предложенных на сайте Exist. Заказ пришел даже раньше времени (что случается редко) и вот при получении сотрудник приносит резиновые прокладки в пакете с неизвестной мне маркой и номером запчасти. На вопрос что это и как я должен это принять (проверить) сотрудник вытряхивает содержимое пакетика и уверяет что это оригинал "пощупайте какая резина". Т.е. я должен быть экспертом который пользуясь пальцами в состоянии определить оригинальность запчасти по её "мягкости" и принять товар с замененной упаковкой!? А что если в пакете не подходящая запасть и это выяснилось бы после того как я забрал зап.часть, "вскрыл" двигатель и как потом доказывать что мне выдали это, а не то что я заказал!? На вопрос как сотрудники приняли такой товар от поставщика ничего внятного ответить мне не смогли. По итогу принимать товар и подписывать бумаги я отказался. И в оправдании данного магазина могу сказать, что деньги (после написания заявления) вернули оперативно. Прокладку заказал и получил в другом интернет магазине в Академ городке, название которого начинается на ту же букву что Exist (хоть и чуточку дороже и немного дольше). Для просвещения сотрудников данного магазина прикладываю фотографию как должно выглядеть то, что я заказал - оригинальная упаковка.

Отзыв №516

Отругал «lev2394»

Всегда заказывал, было всё нормально, в итоге заказал салонный фильтр такой же как и всегда. В итоге всё поменял и тут берусь за салонный фильтр, а он не подходит. Позвонил в Экзист на Жукова, в итоге выставили меня виноватым и сказали что заказ был давно и типо пишите заявление. Была бы оценка ниже 1, я бы поставил.

Отзыв №515

Отругал «Алексей»

Несколько раз не привозили заказы по 3 месяца, менеджер отвечал всё в пути на таможне, в итоге заказа нет, денег не возвращают. Также привозили вместо оригинальных з/ч заменители в белых коробочках, не известно где сделанные. Больше не ногой в забегаловку! Текучка страшная у них!

Отзыв №514

Отругал «Артём»

Торгуют контрофактом!!!! Подделка Toyota!!! Купил воздушный фильтр Toyota оригинал за 470руб. достал из коробки, пакетика нет, фильтр проклеен герметиком, этот герметик прям в руках отвалился. Сравнил с оригиналом - разные. Поискал в интернете и сразу нашел этот фильтр на контрафакта точка нет, сравнение оригинального фильтра и подделки, подделка один в один до последнего миллиметра схожа с фильтром купленным тут. На фильтре присутствую все надписи как на оригинале, сделано денсо Япония, но все остальное, форма, размер, вес, цвет, фильтрующий элемент вообще разные.Куплю у них ещё что то? НИКОГДА! Теперь только Автодок, качество не вызывает нареканий и дешевле.

Отзыв №513

Отругал «Валентина (Соискатель)»

график работы не совсем хороший. зар.плата маловата для такой должности и обязанностей. все таки лучше если был бы нормальный график работы.плюс четкий досмотр личных вещей при входе и выходе с работы.

Отзыв №512

Отругал «Антон Чирнега»

Сделал заказ на сайте, из нескольких позиций 26.11.18 оплатил картой, вот и казалось бы и все, ждем когда приедет, но 03.12.18 приходит смс что позиции пришли а некоторые сняты!!!

Отзыв №511

Отругал «Егор»

Возможно не новость, но хочу побольше рассказать о данной конторе, иначе никак эту шаражку нельзя назвать, до этого в 2017 году делал заказы и все было хорошо, но примерно 2 месяца назад началось что то не понятное, 1-й мой заказ я получил, но специально у человека который мне выдавал заказ я уточнил в течении какого времени я смогу вернуть товар если он будет в целой упаковке и не использован, на что он ответил - у вас есть 7 дней на возврат, на след день я поехал в сервис, мне сказали какие детали не подойдут, позже поехал возвращать детали не подошли которые, на что данный менеджер мне начал в нервной и быдловатой форме объяснять почему я не могу вернуть товар, после того как я сказал что бы все ровно принимал, так как товар рано или поздно заберут у вас, он начал сувать мне какую то бумажку о том почему Покупатель купив товар и не вскрыв упаковку и не позднее 7 дней не сможет вернуть его, я данного человека так и не понял, но он все ровно чуть позже взял товар с недовольным лицом. Теперь 2-ой мой заказ, значит в тот раз я не поставил галочку напротив «проверки товара менеджером» как то так назывался пункт, в этот же раз я нажал на неё, и получил весь заказ, но машину я сдал чуть позже в ремонт , а точнее через месяц, и тут мне звонит человек у которого я ремонтировался, сразу скажу что этот человек знакомый мой и у него нет умысла меня обмануть, так как все ровно запчасти покупать мне, так вот, звонит он мне на следующий день и просит приехать, приехав в сервис я смотрю на стойку, колодки, пыльник и сайлентболки, и они все не подходят к моей машине, значит я думаю что делать, и решаюсь звонить данной конторе, на звонок они отвечали примерно так - «мы ничего не знаем, у вас было 7 дней», хотя я сказал что поставил галочку, а данный персонаж отвечает «извините , ничем не можем помочь, галочки не видно». ВЫВОД: Потерял я на данной конторе 5000 руб. , не советую никому обращаться в данную контору-шаражку. Персонал набран по объявлению и не знает толком своих обязанностей , так же хамит.

Отзыв №510

Отругал «blackiv»

Самый ужасный сайт с которым столкнулся. Заказывал по одной цене, но выяснилось что такого товара нет, а есть по цене в 2 раза больше. Отказался. И вот с возвратом денег начались приключения. Менеджер который принимал заказ сказал что перезвонит другой менеджер чтобы рассказать как вернуть деньги. Никто не позвонил. На сайте есть 2 кнопки вернуть онлайн и через заявление. Вернуть онлайн не работает вообще, отправил заявление. Через неделю позвонил узнать как оно там и оказывается это тоже нерабочая функция. Хотя написано что все принято. Куда ушли паспортные данные остается только гадать.

Отзыв №509

Отругал «v.g.stepanov68»

Заказываю здесь уже много лет расходники и зап части для несколькольких авто (легковые и грузовые). В целом все устраивает цена и сервис, но качество одних и тех же запчастей в последние приходы стало хуже.... Например колодки Remsa - Раньше не пели, теперь на той же машине - запели ! Следить надо за поставщиками ребята !

Отзыв №508

Отругал «Алексей»

В офисе EXIST в Зеленограде заказывал аккумулятор. Привлекла цена и главное срок. На сайте висело '0 дней, в наличии на складе в Москве, 50 шт' (для справки, Зеленоград- один из районов Москвы). Дело было 30 мая, сегодня 2 июня, а воз и ныне там. Не приехал мой аккум.

Отзыв №507

Отругал «vzhidov»

Очень много лет пользуюсь данным интернет магазином. Но в последнее время, после того как сменился персонал, все стало меняться только в худшую сторону. Как не прийдешь, половина персонала просто отсутствует на рабочем месте, что то спросить , начинают двигать друг к другу. Не один раз приезжал по три дня, чтобы уточнить нюансы, и так и оставался без ответа. Не один раз после согласования зап.части с менеджером, приходила совсем другая деталь, похожая на требуемую. Не один раз сам лично наблюдал скандалы в офисе с покупателями. Создалось впечатление, что руководству абсолютно уже давно не интересно поддерживать свой рейтинг в сфере данных услуг. Я разочарован. Видимо нужно подыскивать другой вариант приобретения зап. частей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Отзыв №506

Отругал «aleks490kt»

Прочитал отзывы и рассмеялся... всё то на высшем уровне)))) А сейчас немного правды. Владею Порше Кайеном 2006г.в. обратился в автомагазин на восточке Экзист и приобрёл бензонасосы ( а их в кае 2 шт.) удовольствие не из дешёвых , более 45т.р. ну и предложили поменять у них на шефской . приехал отдал авто , часа через 4 забрал -всё работает , двигатель в смысле. было меньше половины бака бензина , специально так пригнал дабы упростить механику работу ну чтоб не в бензине ковырялся.На след. день заезжаю на заправку заливаю полный бак и......о чёрт колонка сработала на отсечке а в авто показывает пол бака..Звоню говорят механик на выходном который делал моё авто приезжайте завтра. Приезжаю на следующий день отдаю авто , осмотр - вывод: " У вас два бака там пока из одного бака в другой бенз перетечёт время надо" -эту ахинею для блондинок мне механик пытается втереть ....я стою не знаю что сказать ...или втереть ему в лицевую часть ( или со смеху упасть....говорю ты что меня за чайника держишь , какое время -сутки после заправки прошли, он мне - бывает такое...я ржу....хорош говорю...даже если и так ,то почему на старом насосе не было такого..он выкручивается - тогда говорит "насос не оригинальный " , я ему так в вашей конторе брал, какой сказали такой и взял.. он типо не мои проблемы.Тут мне это надоело я к старшему или кто там (молодой парень лет 25) говорю что за бред ...то время на перекачку надо ,то насос не тот ..(а насос тот я визуально помню)он более на адеквате, говорит механику что мол ты не прав ..забирают авто . Часа через два звонят _Всё норм , наша вина , когда ставили шланги поплавок зацепили, спрашиваю всё норм, больше не будет такого? говорят нет 100% Ну и что дальше как вы думаете???? еду на заправку ,заливаю бенз до осечки и .....ООООО чудо бак показывает 75% .....да что ты будешь делать , звоню говорю вы что опять... мне - механик через день будет, я им -да зачем он мне??? два раза уже натупил ....мне - если другой то ещё платите....я вообще не знаю что и сказать ..)))) сервис просто ПРОФИ ...ладно думаю...не смертельно, поезжу пока так пару дней. И тут нужно срочно ехать в Н.Уренгой, Еду я еду , после Сургута в поле машина просто глохнет , что за ела думаю - бенз показывает 150 км. ещё... ну в кратце при осмотре на рейке давления нет (слава богу разбираюсь немного в авто , не первая машина ВАГ серии) ночь ни канистры ничего, звоню в Сургут вызываю автоэвакуатор срочно (13т.р.) плачу нет смысла что то изобретать , заправляюсь и норм.. оказывается этот механик или как его назвать мало того что сверху поплавка шланги не поправил так и снизу- авто просто думала что бенз ещё есть.. и это после моего приезда уже с проблемой ...про какой профессионализм вы тут речь ведёте, ладно один раз я всё понимаю на второй, и ещё плюс давайте говорю более опытного мастера ну хотя бы с Айкью больше 10...так мне -платите ещё тогда...аааааа..ржака в общем!!!!жаль карта памяти сдохла , так бы аудиозапись разговора выложил в сеть(все разговоры пишу ..хорошее приложение для андроида -рекомендую, а не этот сервис)))речь шла ЭКЗИСТ сервис на Шефской , ЕКБ

Отзыв №505

Отругал «Александр»

Уже не первый год знаком с данной компанией, заказывал запчасти, никогда не было нареканий к запчастям и к персоналу . Сегодня приехал в офис на Енисейскую для консультации по запчастям, менеджер не сильно приветливый. Вопросы, которые были ему адресованы остались без конкретного ответа, больше и развернуто нашел в интернете . Отвечал сквозь зубы, бурча себе под нос. Помощи от него не дождался, единственная рекомендация " посмотрите номер по каталогу и закажите по телефону". Уважаемый сотрудник, если Вас так накаляют покупатели, смените место работы, не нужно всем видом показывать, что Вам не приятно общаться с клиентами. После посещения офиса желания работать с компанией не было никакого. Больше в офис на Енисейской ни ногой. Т.к запчасть нужна была в ближайшее время обратился в другой офис. Приехал в этот же день на М. Жукова, менеджер Алексей все подробно рассказал, ему отдельная благодарность. P/S Равняйтесь на лучших коллег (Щербаков Алексей) и берите с них пример.

Отзыв №504

Отругал «Svyatoslav Lyzhin»

Заказал заглушку на бампер, при приёмке не убедился что она целая, только вышел из магазина вскрыл пакет, а у неё дужки сломаны тут же вернулся а хрен уже, вы товар получили, сами сломали и от нас хотите возврат. Не ожидал что такое крупный магазин так безразлично относится к своим клиентам! Упаси бог ещё что-то у них заказывать. Кто будет брать там запчасти обязательно смотрите качественно на наличие дефектов!!!!!

Отзыв №503

Отругал «Auch!»

Видимо, этому офису не нужны клиенты. Оформили заказ на сайте, оплатили. Вроде всё ок, потом приходит смс об отмене заказа. Звоним в офис - там в рабочее время трубки никто брать не хочет. Менеджер по двум телефонам не отвечает. В итоге еле как дозвонились и девушка в не совсем приемлимой форме начала рассказывать, что мы выбираем не те товары. Ну блин, вижу товар, вижу что есть в наличии за 1500 р., а она заставляет выбрать товар за 2000р. В итоге вернули деньги. И никто нам даже не позвонил. Очень "клиентоориентированные" ребята.

Отзыв №502

Отругал «Хладпром»

Самый стремный интернет магазин запчастей из всех! Пользовался 4 года, еще со времен, когда офис был в Рабочей лошадке и лишь по 1 причине - близость к дому, но мое терпение кончилось! Из 37 моих заказов вовремя пришло не более 40% При этом смс о наличии товара может спокойно придти за пол часа до окончания их работы, а в это время часто торгаши уже не берут трубку! Бывает что после заказа позиции из каталога после оплаты в офисе через какое-то время приходит смс о том, что позиция отменена и имеет другой номер в каталоге. Почему тогда этот номер имеется в каталоге на сайте? Почему сразу при заказе не появляется альтернатива? Почему при оплате манагер не может об этом предупредить и приходится опять делать перезаказ? Так же учтите, что оплата заказанных товаров в день заказа это не гарантия того, что позиции сразу пойдут в работу, фиг то там - может и сегодня, а может и завтра... Не так давно заказывал расходники для очередного ТО в сервисе, зная особенность данного магаза отложил запись в сервис до предпоследнего дня поступления товара в офис. Подбирал по срокам доставки так, чтобы все позиции пришли в 1 день и что? В срок пришло лишь 2 позиции из 5! еще 3 позиции пришли в течении еще 8 рабочих дней! Дак зачем указывать завышенную стоимость товара основываясь на сроке поставки если не в состоянии его выполнить? Ладно бы компенсировали стоимость тогда, но ведь нет такого! Короче, если решитесь на заказ в этой "балалайке" набирайтесь терпения! Хотя есть более достойные магазы типа Автопитера!

Отзыв №501

Отругал «Andrey Andreev»

заказал на экзист сцепление на тойоту аурис (робот) и мне предложили поменять в автосервисе экзист с 30% скидкой что очень даже порадовало .пришло сцепление и я прямиком поехал поехал на сервис ,отдал машину мне сказали что займет всего часа четыре мне торопится не куда и я сказал чтоб не торопились и я уехал .позвонили по готовности на следующий день сказали что все готово можно забирать я на радостях ринулся в сервис .в сервисе мне говорят что у меня ни с того ни с чего вдруг сел аккумулятор я подумал что пришло время к замене в итоге мне помогли запустить машину я расчитался и уехал ни о чем не подозревая .по дороге машина начала просто глючить не держала обороты в итоге оказалось то что они просто на просто не прописали новое сцепление пришлось обращаться в тойоту центр где все устранили.Машина заработала как надо .пришло время менять летнюю резину на зимнюю и при замене я увидел такое что привело меня в бешенство гайка притягивающая ступичный подшипник оказалась поменяна на другую ,мало того резьба выступающаая за гайку было просто халатно сточена нождаком ,болкаркой ,возможно напильником не исключено что и новая гайка завернута не по резьбе .ГАЙКА КОТОРАЯ МНОГОГРАННА ЭТО ОРИГИНАЛ А ТА ЧТО ИМЕЕТ ШЕСТЬ ГРАНЕЙ ДАЖЕ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ ОТ ЧЕГО ОНА И КАК ЗАКРУЧЕНА ВИДНО ТОЛЬКО ТО ЧТО МАЛО ТОГО ОНА ЕЩЕ И ПОСТАВЛЕНА БЭУШНАЯ В КАКОЙ ПОМОЙКЕ ОНИ ЕЕ НАШЛИ ДАЖЭ ТРУДНО ПРЕДСТАВИТЬ ЭТО ГОВОРИТ О ТОМ ЧТО СПЕЦИАЛИСТЫ НИЗКОГО УРОВНЯ (ГАРАЖНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ) .НЕ РЕКОМЕНДУЮ АВТОСЕРВИС ЭКЗИСТ ХОТЯ НЕТ НАВЕРНО У НИХ МОЖНО ЗАЕХАТЬ ПОМЕНЯТЬ КОЛОДКИ ,НУ ИЛИ ЧТО НИБУДЬ МЕНЕЕ ТРУДОЕМКОЕ .

Отзыв №500

Отругал «Yury Krinitsyn»

Заказывал товары в магазине несколько раз и только один раз они худо-бедно заказ выполнили. Невозможно получить сведения о фактическом наличии запчастей-сначала нужно сделать заказ, перевести им деньги и только потом они посмотрят, есть ли необходимая деталь у поставщиков. Если нет, то вернут деньги, но не сразу. Несколько раз пытался заказать детали определенного номера, но менагер заявляет, что деталь может поступить другого номера из рекомендованных производителем. Говорю, что в таком случае откажусь забирать такую деталь - предлагают поискать необходимую деталь в других магазинах и снимают оформляемый заказ. И такое уже не один раз. Запчасти, конечно, можно купить дешевле, чем в других магазинах (правда не все и не всегда), но отношение персонала к клиентам... Они просто плюют на права потребителя. Категорически не рекомендую делать покупки в Экзисте!!!

Отзыв №499

Отругал «gukov-n»

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ-ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ. Оплатил запчасти, пришел ответ-заказ снят-видимо в наличии нет. Заказал другого поставщика-через два дня опять ответ-снято. Искушать судьбу дальше не стал-так годами можно выбирать запчасть и в итоге не получить. Решил вернуть деньги-чудо прямо на сайте есть кнопка "возврат средств" и написано-"средства будут возвращены на карту, с которой была осуществлена оплата". ЖМУ. А не тут то было. Пришло сообщение-"ошибка, обратитесь в офис, чтобы вернуть средства через сотрудника". ГЕМОРРОЙ. Продержали мои деньги, не нашли запчасти, еще я должен за тридевять земель ехать в офис, заполнять кучу заявлений, причем нужно знать полные реквизиты счета карты-а это еще в банк обратиться надо. ЭТО ЖЕСТЬ. Больше не рискну покупать у них запчасти.

Отзыв №498

Отругал «Должность не указана»

По началу платили не очень, но через пару месяцев всё нормализовалось!

Отзыв №497

Отругал «easynal»

Сделали поставку на юр.лицо специально при заказе указали статус ПРОВЕРКА у деталей...заказали Диски тормозные и колодки для Субару Импреза...в итоге-в субботу ставим-с дисками угадали (по другому не скажу) с колодками МИМО-не те колодки (КАК ТАК ТО?) срочно ищем в субботу колодки на шофёре ездим-плюс 2700 руб. Ладно думаю сдам колодки-Так не все так просто!!!мне сказали возвратов от юр.лиц не принимают -это как понять???пишем претензию-посмотрим что ответят!НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ, если уж колодки не те поставляют, ещё и возврат сделать проблематично товара -ГРОШ ЦЕНА ТАКОЙ КОМПАНИИ!!!

Отзыв №496

Отругал «Alfavoland»

Не при каких обстоятельствах не заказывайте здесь запчасти. Заказал опоры стоек на свой авто 1. Все сроки сорвали больше, чем на неделю. 2. При вручении сказали, что опоры точно мои, они всё проверили по номеру кузова моего автомобиля, когда приехал на замену и всё разобрали, оказалось, что опоры не подходят! Обратно естественно ни кто их забирать не стал! В итоге потратил кучу времени и денег и остался с ненужными мне деталями! Однозначно 2!

Отзыв №495

Отругал «Buryat55»

Когда заходишь в эту контору, такое чувство, что не они тебе должны а ты им. Никогда, повторяю - НИКОГДА, вы здесь не услышите слово - здравствуйте! Никогда вам не скажут - чем вам помочь? Манагеры приросли к своим стульям и максимум, что они могут сделать когда заходит клиент, так это сказать, не поворачивая головы в сторону клиента: че хотел????? После чего сразу пропадает желание, что-то спросить. А два субъекта работающих на выдачи товара внизу - это отдельная тема. Такое чувство, что на допросе у следователя находишься: ФАМИЛИЯ?!?!? потом приносит товар, швыряет на стол, дает 2 экземпляра накладной и требует подписать его экземпляр, на просьбу подписать мой экземпляр отвечает: а че ты видишь графу с моей фамилией????? нет??? ну вот и иди к своему менеджеру, он тебе подпишет!!! Зачем портить себе нервы и с ними спорить, все равно ничего ему не докажешь, пошел наверх к менеджеру, дальше был опять вопрос: че хотел???? подписать накладную, мы ничего не подписываем у нас интернет магазин!!! После этих слов меня немного понесло))) в конечном итоге он подписал не накладную, а интернет заказ, для бухгалтерии пойдет, но настроение было испорчено на весь день((( Короче я зарекся у них что-то покупать, категорически не рекомендую приобретать запчасти в этой конторе, слава богу поставщиков запчастей у нас в городе достаточно.

Отзыв №494

Отругал «anaya1987»

Позвонила по телефону 2061130, ответил мужской голос. Такого не компетентного менеджера я еще не встречала!!! Мало того, что человек не слушает клиента, он и не хочет слушать его (видимо оторвали от более важных дел, чем общение с клиентами). Так менеджер кричит на клиента, грубит и бросает трубку. Это вообще нормально?! Естественно с таким обслуживанием мимо Вас. Уважаемая администрация, как-то повлияйте на свой обслуживающий персонал и объясните, что клиенты - это не люди с подворотни, чтобы менеджер мог себе позволить так общаться с покупателями! Вам единица, был бы ноль, поставила бы ноль.

Отзыв №493

Отругал «Александр»

5 лет заказываю запчасти и расходники в данном магазине. По качеству и срокам поставки нареканий ниразу не было. Перед заказом мониторю цены/сроки в разных магазинах. Цены на ряд позиций бывает проскальзывают временами не конкурентоспособные. Когда такая ситуация появляется в том же автодоке, там менеджер старается либо перебить цену, либо сравнять (передвижением ценовой колонки клиента), чтобы весь заказ был в одном магазине. В экзисте за все время так сделать не получалось.

Отзыв №492

Отругал «diablo»

Не соблюдают сроки, никакой обратной связи что товар не пришёл! Никому не советую, у конкурентов разница в цене 20р зато все в срок!

Отзыв №491

Отругал «Иван»

Раньше всегда пользовался данным интерент-магазином! Но недавно попал в такую ситуацию. Машина сломалась, нужно срочно заказать запчасть. Звоню в экзист, так как интернета под рукой нет, чтобы сделать заказ, возможности подъехать в офис тоже нет, машина-то сломалась! По телефону мне говорят, что заказы по телефону они не принимают, на просьбу войти в мое положение, ответом был отказ! Видимо для них клиенты валяются на дороге! Пока я думал как мне быть, мне посоветовали другой магазин. Называть я его не буду, чтобы не подумали, что я тут рекламирую что-то. Очень вежливый и отзывчивый менеджер принял заказ! И как оказалось на 2500 руб. еще и дешевле, чем в Экзисте! Теперь для меня Экзиста нет! И всем буду советовать, что бы с ними не связывались! Зажрались совсем!

Отзыв №490

Отругал «Chelovek»

Ребята-ребята, а я был у вас постоянным клиентом... оригинал (ниссановская прокладка), изготовленная в корее..) Не надо так.

Отзыв №489

Отругал «Dmitry»

Exist перестал дорожить клиентами. Из лидеров рынка он скатился до банального интернет-магазина, с которым очень трудно общаться. Мой негативный опыт возврата некондиционной запчасти и неполучения денег в течение месяца тому подтверждение. Элементарный вопрос - приняли некондиционную запчасть, верните деньги, не решался, несмотря на 3 отправленных заявления и многократные телефонные обращения. С Exist - все хорошо, если нет претензий к качеству, раньше везло, хотя были случаи повреждения упаковки при выдаче, но не обращал внимания. Сохраняйте все чеки, переписку, упаковку до установки запчасти, иначе потом будет доказать что-либо очень затруднительно

Отзыв №488

Отругал «ryabov.78»

Здравствуйте, заказывал деталь в данном магазине, пришла бракованная, на что менеджер Евгений ответил, что заказал, то и пришло, ужас, пожалуйста разберитесь с таким сотрудником компании, это влияние на вашу репутацию

Отзыв №487

Отругал «Shenoff»

Самый плохой офис из всех, что попадался, но скорей менеджеры, имена не помню , да и не хотелось запоминать, ибо перешел сюда с Енисейской, и думал будет все как там, но нет. Заказы обрабатывают долго, выбрал нужное себе, отметил проверить, через пару часов с принято-проверяется-ожидает оплаты, я перевожу сумму, по опыту зная, что значит подходит мне все. И снова висит часами в данной стадии, к ночи вижу, Приостановлено "до решения клиента" надпись возле запчасти, мне никто не звонил, не писал, уже недовольный такому отношению, думаю ладно поеду в офис и выясню все. Приезжаю, разговариваю со своим так сказать менеджером говорит она вам не подходит, на что мой вопрос, а зачем тогда запросили на нее оплату? на что мне он заявляет, так никто не собирается проверять ,пока вы не оплатите заказ! Меня переполнили эмоции уже, слушаю его дальше, что если хотите до оплаты узнать подходят вам они или нет ,сами зайдите на сайт поставщика и сверьте данные запчасти. А зачем я ставлю галочку проверить? в других офисах такого никогда не было, на что мне он опять заявляет, всегда у нас так было, что сначала мы принимаем, вы оплачиваете, и лишь потом мы првоеряем подходит или нет и дальше забираете деньги или же ищите что то другое себе, а если работает дежурный менеджер то меня даже и не соизволят уведомить ,что не подходит мне, хотя я выбирал по вашем представленным запчастям. В итоге я отказался от этого офиса, и ушел в менее для себя удобный, но проверенный - это Енисейская. P.S. судя по отзывам не я один сталкиваюсь тут с таким отношением к нам клиентам, что пришли с деньгами.

Отзыв №486

Отругал «Константин»

Крайне не рекомендую ! Не отвечают на звонки ! Пытаюсь дозвониться с 9:30 утра ! Нахожусь в другом районе города, дозвониться нереально !

Отзыв №485

Отругал «Денчик»

Клиентоориентированность никакая! Работают с нарушением закона: заказал запчасти, оплатил, по вину проверить не могут, вследствие чего менеджер предупреждает, что если запчасть не подойдет - возврата не будет! Это как так? Очень сомнительно! "Давайте по вину проверим? - говорю я. Мне в ответ: Был бы нормальный автомобиль - проверили бы!" Всмысле нормальный автомобиль? Ланос не нормальный автомобиль? Вы его в глаза видели? или у менеджера личный авто рэндж ровер, и все остальные седаны для него барахло? или как? Короче, мой ответ такой: сидишь запчасти продаешь - сиди продавай, а не заглядывай к клиенту в кошелек! У меня у жены может свежая AUDI Q5, а сам я предпочитаю по городу на поджопнике двигаться - тебе продажнику не должно быть до этого никакого дела - ты должен сидеть и с клиентами вежливо общаться, а не хамить! Ни ногой больше в эту контору, и никому не советую!

Отзыв №484

Отругал «Vasya Shmyga»

Что-то скатился ты, экзист, совсем. Судя по отзывам подделки возите под видом оригинала, ужас. А цена оригинала то немаленькая! Покупал последний раз тут запчасть, спросил про гарантию, манагер говорит "никаких гарантий". Так спрашивается, нахрена нужны такие запчасти, за которые вы не несете ни малейшей ответственности? Нет, это просто интересно даже... Вообщем устал от вас. Заказал у конкурентов на проспекте Строителей.

Отзыв №483

Отругал «Aktros»

Спасибо, ребята. 10 сентября сформировал заказ, 15 числа после моего звонка почему статусы не меняются заказа они поменяли их, а сегодня 18 числа просто молчком сняли масло. Итог 8 дней потеряно в ожидании масла... Возвращаюсь в автодок.

Отзыв №482

Отругал «Rufus15»

Обычный интернет магазин автозапчастей, ничего выдающегося в нем нет , доставка в срок,смс по наличию товара( в принципе так и должно быть), на сайте немного путано с каталогами, не всегда с первого раза получается найти то что нужно. Сильно плохого про них сказать ничего не могу , в том числе про персонал ...пришел, здрасти ,забрал, до свидания - товарно денежные отношения ёпта ....а люди пишущие что грубоватый и хамоватый персонал скорее всего пришли туда на негативе... улыбайтесь чаще

Отзыв №481

Отругал «Виталий»

Заказал запчасти. Оплатил. Критерием выбора была цена и срок доставки, так как надо было поставить авто в определённое время на ремонт. Сроки стояли 3 дня. Через 2 дня решил проверить, смогу ли я завтра забрать свои запчасти. А там стоит статус на заказе - "необходимо согласовать время доставки". Звоню - говорят - "Да, надо согласовать время, поставщик просит перенести срок" Говорят - "вам звонили, вы были не доступны". На самом неделе ни кто мне не звонил, телефон всегда включен, и я всегда перезваниваю. В итоге мне сейчас надо срочно искать эти ЗП у других поставщиков. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! В следующий раз закажу у других поставщиков, например в autodoc.ru - там мне всегда звонили по таким проблемам!

Отзыв №480

Отругал «Волонтер»

Раньше часто пользовался этим магазином и существенных недочетов, кроме затянутых сроков и не подошедших деталей, замечено не было. Но сегодня произошел просто криминал! Заказал масло Лукойл, 2 канистры. Пришел получать и увидел на канистрах следующее: лазерная гравировка даты выпуска, номера партии и другой важной информации была затерта! Принимать такой товар я, естественно, отказался и написал заявление о возврате. Продавать такой товар просто напросто запрещено! Такие повреждения упаковки свидетельствуют о сокрытии каких либо противоправных действий с товаром. Но данный интернет магазин, видимо, совсем не проверяет юридическую чистоту поставщиков и качество поставляемой продукции, подвергая огромным финансовым рискам конечных потребителей. Посмотрим, чем теперь закончится эта ситуация, но выводы об этой компании можно сделать уже сейчас.

Отзыв №479

Отругал «Марина Львова»

Отвратительный сервис. Заказывали в пятницу деталь, нужна была СРОЧНО. Пообещали, что в воскресенье можно забрать. В воскресенье пообещали, что в понедельник. В понедельник сказали, что завтра. А "завтра" неожиданно сломался интернет и заказ выдать не могут. Убогая организация, отвратительное отношение к клиенту. Не советую никому!

Отзыв №478

Отругал «dancer_denis»

04.09.2018 мной был сделан заказ автомобильных запчастей №EV- 0057175 в офисе на "Восточной". В 09.47 указанных суток, данный заказ был оплачен. При заказе указал о необходимости проверки заказа. По состоянию на 17 часов 26 минут указанных суток, статус заказа не изменился и по прежнему "проверяется", хотя в заказе всего 2 позиции. В течении дня мной было совершено два звонка менеджерам указанного офиса, однако статус заказа по прежнему не меняется. Менеджеры сообщают:" Ну да, видим ваш заказа, хорошо займемся". Почему я должен им напоминать о прямых их обязанностях. Все разумные сроки были ими нарушены, даже при якобы большой нагрузке. Все мы работаем и все успеваем, но увы не ваши сотрудники. В связи с вышеизложенным, считаю необходимым сообщить Вам о ненадлежащем исполнении своих обязанностей сотрудниками данного офиса и предпринять меры дисциплинарного характера. Они затягивают исполнение заказа, в связи с чем я несу убытки, автомобиль простаивается, заказ не исполняется. Такие сотрудники подрывают авторитет и рейтинг Вашего магазина, о котором было хорошее впечатление. Сталкивался с подобным в офисе на Куйбышева, сотрудники понесли наказание, но впечатление о магазине испортилось, стал заказывать на Восточной, но теперь и этот магазин уже не радует.

Отзыв №477

Отругал «Regula Regula»

Прочитал отзывы. Реально, магазин в оппе. Нет запчастей и ни когда не закажу в этом магазине. Раньше пользовался услугами только это магазина. Все было нормально. Но что случилось? Доставка из Сирии? Что за фигня? Срок доставки детали по прайсу всего 2 дня, цена соответствующая. Уже 2 недели в пути и на сайте вообще извините. В оппу ваши извинения. Либо деловой подход к делу, либо в топку фирму. Сам больше ни когда не закажу и друзьям не посоветую.

Отзыв №476

Отругал «Станислав»

Скажите когда вернёте деньги за возвращённый товар??? Обещали ещё неделю назад! Снова ехать к вам в офис придётся SatST-212-11M7R Сколько ждать?

Отзыв №475

Отругал «anodin.2011»

Заказал 2шт пыльник рулевой рейки через сайт компании,плотеж прошел,номер заказа пришел,но на следующий день приходит смс мол 1 можно забрать,а второй снят. А мне нужно 2шт и я заказывал 2шт,а не один или полтора , мне нужно два,и вот с чего ради менеджер решил за меня какое количество мне нужно продать? Крайне ужасное обслуживание.

Отзыв №474

Отругал «sergo106»

Заказал фильтр в АКПП, менеджер заказ снял, мотивируя тем, что этот мне не подойдет, заменив его на тот который подойдет. Ну знает человек, ему виднее. Что имеем по итогу: НЕ подошел, он вообще был не от автомата, а от вариатора, который начали ставить через 5 лет на другую модификацию! Тот что Заказывал я подошел, его и заказали в итоге, но уже на 80 руб дороже! Итого: в итоге получаю то что и заказывал изначально, при этом бонусом потрачены лишние деньги на проезд , на доплату по заказу. Потраченные лишние 4 дня, которые машина стоит со снятым поддоном акпп! Тройку ставлю лишь потому что взяли назад неподходящий фильтр без вопросов. п.с. Если есть возможность , то рекомендую все ж покупать в другом месте.

Отзыв №473

Отругал «Странник Добрый»

Указанные телефоны не отвечают. Трубку брать не хотят категорически. Вместо "стойки стабилизатора" менеджеры подсовывают "втулку стабилизатора". Это профессионалы? :)))

Отзыв №472

Отругал «Илья Лопатин»

Торгуют контрафактом. Заказал две прокладки в двигатель. Левую и правую на финика. Давно взял за правило в движок брать только оригинал. Заказал соответственно ниссановские. Пришли. По номерам на упаковках одна левая, другая правая. Начали ставить, а они обе одинаковые. Пришлось резко метнуться искать по городу вторую. Принес одну назад в эксист. А они: "мы ниче не знаем, номера правильные на упаковке. Езжайте к официальному диллеру, делайте заключение в сервисном центре. Деньги не вернем, можем взять товар на реализацию" - круто, да? Вот и делайте выводы в каком подвале из одного мешка фасуют эти прокладки, без разбора, что левая и правая разные. Как вы подождете доставку, как вам втюхают этот китай и потом откажутся возвращать деньги, даже когда косяк на лицо. Крайне не рекомендую эту контору. Лучше в Авантаж на Демакова.

Отзыв №471

Отругал «ck201984»

Получил заказ Подкрылки задние Петропласт PPL-30732124 (ASX задние), на клеина наклейка exist PPL-30732124, а подкрылки оказались PPL 30732115 (Lancer 9 передние). Ответ менеджера - сам дурак не то заказал. Возврат -20% за транспортные издержки. Первый раз столкнулся с несоответствием и с таким отношением, это стало последним заказом

Отзыв №470

Отругал «black-09»

Добавлю. Руководитель отдела не отвечает ни на звонки, ни на почту. Почему нет обратной связи? Почему пользуетесь чужими деньгами? Очень разочаровала контора.

Отзыв №469

Отругал «00001Leeenock@»

Заказывали запчасти, но пришло совсем не то. Написали заявление о возврате денежных средств. С возвратом денег у данной организации, очень большие проблемы. Больше месяца пришлось ждать.

Отзыв №468

Отругал «black-09»

Ужасная контора! Диски тормозные шли 10 дней (было заказано 2 комплекта). По истечении времени товар был доставлен, при получении отдавали 1 комплект, указывая на ошибку на сайте, что цена не за комплект, а за 1 шт. Товар не забрали, прошло 4 дня, ответа нет. Деньги не возвращают, говорят что ещё разбираются...

Отзыв №467

Отругал «Sergey Sorokin»

В целом интернет-магазин хороший: огромный каталог поставщиков, приложение на iphone, удобное расположение (на Взлетке) Минусы: бонусная программа не рассчитанная на розничных покупателей. Перерасчет делается не нарастающим, а ежемесячно. Например, в общей сложности за 5 месяцев купил для своей машины в этом магазине запчастей тысяч на 200. По итогу тип цен нулевой. Перешел на магазин АвтоДок – цены для человека с улицы, нулевой уровень цен, на 20% и более ниже чем в exist. Начал сравнивать старые покупки и уровень цен в АвтоДоке – жутко расстроился. Например брал для своей машины компрессор подвески в exist за 40 тыс – шел полторы недели. Эта же позиция в АвтоДоке за 30 тыс. И так по всем позициям. В этом году exist обновил приложение на iphone – стало удобнее и современнее. Но в том же АвтоДоке приложение удобнее тем, что в нем есть возможность выбирать по каталогу, просматривая схемы с картинками и т.д. В приложение exist можно выбирать только по артикульному номеру. Выводы – exist рассчитан не для розницы, т.е. не для людей, которые берут для своей машины.

Отзыв №466

Отругал «Гриша»

Коллектива нет, каждый сам себе на уме, официальную зарплату вроде платят вовремя, но премию можно ждать по 2 недели или больше, могут вообще не заплатить, ни какие переработки не учитываются вообще, все на энтузиазме и даже не за спасибо, а просто говорят надо, ни какой информации у руководства не узнаешь (например как тебе посчитали зп), отвечают "иди на улице спроси". Карьерного роста не бывает там, сплошная текучка. Зп урезают с каждым месяцем, люди убегают. Условий для работы и мотивации нет!

Отзыв №465

Отругал «Илья»

Заказывал через этот магазин новые чехлы и аккумулятор. Претензия только одна, долго везли, так что, если вам нужно что то срочно, лучше, подбирать из того, что есть в наличии.

Отзыв №464

Отругал «17soldatenko11»

Очень «тухлое» обслуживание! ( ребята я вам деньги привёз, а не фантики!) Почему не дали информацию о наличии по телефону!? Приехал в офис на жукова6, сказали в наличии нет ждать 3 дня! Раньше советовал, сейчас буду отговаривать. Больше сюда не приеду На рынке есть альтернатива

Отзыв №463

Отругал «chumak»

Заказывал на Зорге, как оказалось этот офис уже давно не функционирует, пришлось пилить через весь город на Проспект Октября 133, НИКТО даже не предупредил, мало того у моего менеджера до сих пор в подписи Зорге "Машинка", совсем плевать на клиентов.. Трубку тоже не снимают. Нужно искать альтернативу.

Отзыв №462

Отругал «alexrider»

Раньше очень много пользовался Экзистом, через юр. лицо заказывал запчасти на автопарк из 20 Пежо боксеров и ситроен джамперов, затем перешел на автодок, потому что дали цену лучше. Намедни покупал масло как физич.лицо для себя. Все масла Shell имеют на крышке уникальный код под стикером. Снимаешь стикер и проверяешь на подлинность на сайте shell. Купил канистру 4л. При получении напрягло, что нет стикера сверху, код голый. Сразу у магазина сел в машину, проверил код - подделка. Вернулся в магазин. (было на Кирова) Старший менеджер сказал что ГСМ возврату и обмену не подлежат. Предположил, что это я сам взял и подменил канистру. После небольшой перепалки - заявление принял, и деньги вернули. Осадок остался. Не советую приобретать ГСМ в этом магазине.

Отзыв №461

Отругал «Должность не указана»

Но из плюса вытекает и минус: платить то платят но вот сколько платят?! А я Вам скажу сколько: от 20000 до 600000. 60 т.р. бывает раз в 3 месяца и если все звезды сойдутся в ряд, а именно : нереальные продажи в сезон (от 3,5 миллионов рублей) хорошие продажи со склада наличия и маленький процент возврата.Ах да еще от того любит вас директор или нет.Все остальное время з.п. 20000 в месяц.И если ты не лижеш жопу директору , который нихера не делает целыми днями только курить ходит и с девченками с рецепшена болтает,и не заходиш к нему в кабинет чтобы настучать на своих коллег,как делают некоторые сотрудники, то з.п. будет в районе 20-ки.На складе огромные недостачи, товар постоянно куда-то пропадает и платить за него заставляют менеджера который его и в глаза не видел.Все пропавшие товары перед зарплатой проплачиваются из денег клиентов внесших предоплату за свой заказ и отмечаются как выданный товар. Если ты начинаеш напрягать директора расспросами : а почему зарплата такая маленькая и из чего она складывается - ты становишся неугодным менеджером и про з.п. забываеш.Из заработной платы твоей , которая рассчитывается почему то по курсу 33 рубля за доллар при официальном курсе в РФ в 65 рублей, у тебя высчитывают на зарплаты всех сотрудников офиса (тоесть их зарплата целиком складывается из зарплаты менеджера) и еще непойми кого.График работы ты выбираешь сам.Хочешь во вторник и субботу отдыхай хочешь в среду и пятницу.Правда каждый месяц график переделывается исходя из пожеланий всех сотрудников и если не проявить характер то будеш отбыхать среди недели и работать до закрытия магазина постоянно.К слову о закрытии - рабочий день по 10,5 часов.Обед 15 минут и тоже плавающий.Обедать одновременно может только один человек.Работа очень нервная.Много психов и идиотов среди клиентов которых так же нужно облизывать с ног до головы и не дай Бог посмотреть на него косо или слово жесткое вставить - все.Пиши пропало... А еще убивает разрывающийся телефон на протяжении всего дня, и даже если ты обслуживаеш клиента все равно надо все бросить и переключиться на телефонный звонок.Менеджер в компании никто - расходный материал и отношение к нему скотское.Торговый зал офиса не оборудован климатической устанокой.Летом жара зимой холодина.При увольнении про зарплату можно забыть.Заплатят только оклад голый ( 14 т.р. если целый месяц) и отпускные.Меня лично обманули на 50 т.р. премиальных.Компанией очень не доволен и не советую идти туда работать если перечисленное мной для вас критично.

Отзыв №460

Отругал «Артур Фахреев»

На existe заказываю запчасти от случая к случаю уже несколько лет. Контора скажем "на любителя" и для определенных случаев. В отличие, например, от других компаний, которые специализируются на определенных марках, здесь и с возрастом товара, и возвратом денег могут возникнуть сложности в плане сроков возврата, бумаг к заполнению, бюрократии короче. В других магазинах могут сразу товар посмотреть и на руки деньги вернуть. По срокам доставки, конечно, тоже бывают задержки. Иногда могут вообще не привести товар, так как его нет у поставщика, приходится заново пересказывать товар и уже с новым сроками, и новыми ценами. Единственный случай когда я заказываю на existe это когда, например, надо самому найти и выбрать производителей редкой или сложной запчасти, которой нет по наличию в других магазинах или они не могут привести. Ну, и менеджеры, конечно, мало что могут подсказать, поскольку компания не специализируется на какой-то марке авто. В общем, exist это тот случай магазина, когда ты сам знаешь, что ты хочешь, какую запчасть, уверен в своем выборе, уже разбираешься в авто и можешь сам все заказать, можешь зайти в оригинальный каталог запчастей и оплатить на сайте.

Отзыв №459

Отругал «timonov-dima»

Пользуюсь услугами этого магазина с 2011 года. Когда-то работали хорошо, а сейчас при наличии кучи конкурентов стали что-то подбешивать своим качеством обслуживания, из-за чего теперь половину товаров стал заказывать у их конкурентов. Что подбешивает в этом интернет магазине: 1. Около четверти всех заказанных товаров не доставляют с первого заказа, т.к. часто заказ на какой-то определённый товар они иногда снимают сами без предупреждения и не спрашивая согласие покупателя и в итоге приходится его снова заново заказывать через сайт или менеджера. А по итогу поясню на последнем выбесившем примере: заказе датчика давления масла для АКПП (Заказ ТЮ-0013859). Выбрал такой датчик за 3 026 ₽ - специально допоздна сидел в интернете чтобы успеть заказать всё что хочу, чтобы сократить хотя бы на сутки срок доставки и к выходным получить свой датчик и вкрутить его на выходных в гараже в авто. А по итогу через 2 дня после заказа мне приходит СМС о снятии этой позиции из моего заказа. Из-за чего я должен снова лезть на сайт и снова заказывать этот же датчик, но по цене всего на 3 рубля дороже (3 029 ₽) и с доставкой на более поздний срок на пару дней и плюс доплачивать через сайт эти жалкие 3 рубля, чтобы вообще этот заказ в работу запустили. При этом далеко не факт, что доставят ровно в тот день, когда обещают. Часто на 1-2 дня задерживают, поэтому планы починить авто за ближайшие выходные в 1 неделю часто растягиваются с этим магазином на две недели. Хотя что стоит менеджерам простить мне эти жалкие 3 рубля и самим автоматически переоформить заказ на эту позицию меня даже не спрашивая, ну или хотя бы позвонить для приличия перед этим и предложить заменяющие варианты. 2. Ранее, когда обслуживался в офисе на Герцена, когда я уже потратил время на то чтобы придти за товаром к ним в офис и я получал перед этим СМС, что товар в магазине, то его могут отказать выдать, т.к. если у них перебои со светом или интернетом, то они товар без интернета или света тупо не смогут найти и оформить продажу. Кажется, что для интернет-магазина такого уровня не иметь резервную линию интернета и/или мощного ИБП или бензинового генератора для обеспечения бесперебойной работы хотя бы одного ноутбука для выдачи товара просто глупо и позорно. А покупателю в итоге по два-три раза за какой-нибудь фигнёй приходится мотаться в этот магазин. 3. При этом покупатели иногда сами до 18 часов работают, и когда именно уже прибегаешь по морозу в магазин в 18:50 за 5-10 минут до его закрытия, а они уже и кассу закрыли или товаровыдаватель уже свалил куда-то пораньше или ещё что, то очень злит, что мне не по моей вине приходится иногда дважды ходить за какой-нибудь мелочью. Однако не смотря на это цены у них и сроки доставки всё же лучше чем у конкурентов, а работа сайта превосходна.

Отзыв №458

Отругал «setplus»

Обратился в данный магазин, с вопросом подбора запчастей, не супер заказ но на 15-17 тысяч вышел бы, это "несуразное с короной на голове" сидит, смотрит на тебя как на неудачника по жизни, пытаясь в каждом слове доказать что он один такой профессионал, а все остальные должны ему, потыкал в монитор что то, что пробубнело, и отпарил меня домой самостоятельно подбирать запчасти. Все предыдущие отзывы правдивы, и за это время там ничего не изменилось. Клиентоориентированность никакая! Менеджер король, с глупыми вопросами не подходить, лучше вообще ничего не заказывайте и не трогайте его, пускай дальше возглавляет свой придуманный мирок.

Отзыв №457

Отругал «Александр Дурманов»

Всем привет! Заказывал элементы тормозной системы на старый американский внедорожник. При этом имею многолетний опыт подбора ЗЧ по электронным каталогам. Поставил галочку - чтобы ребята проверили выбранные ЗЧ по VIN. И что Вы думаете? Позвонил в офис - состоялся интересный, но непродуктивный диалог. Тормозные колодки передних суппортов - которые 15 лет не меняются на данной модели авто - я "более- ли менее правильно выбрал", остальные позиции - вообще не соответствуют - их без моего ведома сняли с заказа, и мне бы пришлось заново из перезаказывать. Далее менеджер стал "лечить", что указанные сроки на снятые позиции будут превышены в 2 раза. Объясняю, что владея старым Амером - я все заказываю заранее и мне пофиг, пусть хоть год едет))) тогда менеждер объявил, что он отгрузка у данного поставщика не более 15% (хотя на сайте указано более 95%))), а также о повышении цены! Это к вопросу об актуальности информации на сайте. Далее обсудили прокачной штуцер (хотел купить про запас) и опять - менеджер говорит, что по каталогу штуцер меняется с пластиной (на самом деле это просто штуцер - винт с дыркой)), и без всяких пластин. Потом менеджер меня спрашивает - у Вас сзади суппорт или барабан!!! Я говорю - Вы же по каталогу смотрели - Вам лучше знать, зачем Вы меня об этом спрашиваете?))) Это к вопросу о грамотности специалистов. (тем более работа с АА имеет свои нюансы, которые Вы, работая даже с официальными каталогами не изучите) Ребята, ну не интересно с вами))) Я денег на свою машинку не жалею. Хотел выбрать офис поближе к дому. Видно не судьба)) СОВЕТ ВЛАДЕЛЬЦАМ АА - не ставьте галочку о проверке по каталогу, берегите деньги, время и нервы Всем полного бака!

Отзыв №456

Отругал «edelweiss273»

надоело! доколе? почитал негативные отзывы про экзист и как вся моя десятилетняя история отношений с этой "системой работы с поставщиками" пронеслась перед глазами. Единственное что меня примиряло с ними это хорошие четкие каталоги. Нет, еще парни на выдаче товара молодцы. К ним никаких претензий. Недавняя история стала последней каплей. про то что в перечне неоригиналов попадаются запчасти не совсем те это известно давно, но какого иглесиаса вы стали закрывать точками неоригинальные маркировки в перечне дубликатов? что бы я не мог сравнить на одной странице и совсем запутался? поздравляю это удалось! в итоге приперли задние колодки вместо передних и эта хамоватая рожа манагера мне заявляет "ничего страшного, промахнулись" Папаша ваш промахнулся!!! Ты открой перечень неоригиналов через сайт как я прошу а не через систему через которую ты работаешь и покажи там что это я дурак и вопросов не возникнет. Тем более что к тому моменту там уже все поправилось. вариант обгадить меня был 100% Но неееет! "МНЕ ТАК УДОБНЕЕ" - он сказал... колодки кстати были россыпью в коробке а не в пленке как от другого магазина. голограмма не нарушена. подделка или принятый возврат? В тот же день забираю 2 датчика. почему 2? потому что первый я устал ждать а мне ехать надо. и что вы таки думаете? тот первый (подороже японский) со следами установки (грязь на резьбе, следы от ключа). Прекрасный поставщик. Ну всё хватит, а то я еще про масляные фильтры вспомню...

Отзыв №455

Отругал «bibas»

До последнего времени считал, что один такой придирчивый, а оказывается по отзывом то нет. Со сроками беда, если даже и заранее заказываешь, всё равно умудряются накосячить. То упаковка порвана, то порой даже и не то привезут. Пухляш на выдаче, явно жизнью не доволен, и такое чувство даже клиент «Здравствуйте» не достоин, всем видом показывает «*ерли пришёл сюда, достали уже», и правда, легче же в монитор упереться и сидеть, чем что-то сделать. Не нравится общаться с людьми, даже просто поздороваться, так сиди дома, а не показывай свою унылую и недовольную рожу всем и всё. С уведомлениями отдельная история, приходят с задержкой 2-3 дня, это просто ужас. Правильно говорили, в кабинете «доставляется» можно неделями гореть, но как только стоит позвонить, заказ, тут же оказывается в офисе и можно забирать. Дурдом. Вообщем, крайне не рекомендую данную доставку, но, а если вы хотите подпортить себе настроение, спустить деньги, и всегда быть в ожидание чего-либо, непременно сюда, данная контора занимает первое место в ТОПе «подпортим настроение и жизнь»

Отзыв №454

Отругал «Max»

Ужасный магазин. Заказал радиатор и датчики. У этих недопродавцов конечно же предоплата. Деньги на лицевой, с лицевого оплата заказа. Итак: все оплатил, доставка должна была занять 9 дней. Все это время я без авто. Проходят эти прекрасные 9 дней пешком с 2 пересадками, договорился в автосервис на следующий день после крайнего срока указанного у них в личном кабинете. Открываю в день Х телефон. СМС от экзиста. "Снято и арткуль радиатора", 9 *** дней я прождал и "снято" ***. Но самый сок, что деньги, ни как в нормальных магазинах возвращаются на карту сразу, ты должен заполнить заявление и скинуть им. Хотя их они даже не обрабатывают похоже (Один раз прождал возврат на 500 р 2 недели и тишина, хотя это уже нарушение закона, забил, купил какую-то мелочь). В итоге заказал радиатор в другом магазине, без предоплаты, дешевле, привезли на следующий день. Никаких проблем. Эти же *** до сих пор деньги не вернули. Идет 4 день. А теперь представьте, что у людей нет дополнительных финансов на покупку, пока ждут возврат. Тогда: 9 дней ты ждешь запчасть, тебе пишут "снято", потом дай бог за 10 дней вернут, затем заказываешь еще. В итоге почти месяц без авто, хотя все решается за сутки. Настоятельно не рекомендую данный магазин.

Отзыв №453

Отругал «Алиса»

Без шика, но со вкусом. Хороший салон, что мастер был отличный и вежливая девушка на ресепшене. Качественная краска! Красила несколько раз в светлые тона, боялась, что волосы попортятся, но оказалось напрасно. Удобное расположение, в шаговой доступности от дома, не надо далеко ходить, все рядом)

Отзыв №452

Отругал «evistria81»

Сделайте что-нибудь с вашей логистикой полезного. Например когда пишите, на сайте, что товар в наличии, а затем меняете сроки на два, а то СЕМЬ дней, это не сопутствует желанию заказывать у вас. Слава богу есть ещё магазины. Меняю оценку на 4, т.к. товар пришёл. Но это не отменяет того, что информация на сайте не точная. Казалось бы день-два это придирки, но если вся страна будет так "неопределённо" жить, ничего хорошего мы так и не увидим))

Отзыв №451

Отругал «Павел Иванченко»

Это жесть. Заказа у них запчасти в начале мая 2018. Указали дату доставки на 21 мая. На дворе 31 мая. В личном кабинете дата прибытия не изменилось. После разбирательств выяснилось, что реально, за запчасть магазин заплатил как раз в районе 21 числа. Дата поставки при этом в кабинете не изменилась - 21 мая. На вопросы когда же ждать - ответ один, в пути, на днях - вообщем не кто не знает. Мой совет - не связывайтесь с данной компанией. Запчасти то они конечна привезут, но сколько придется ждать не известно - месяц, два, пол года....

Отзыв №450

Отругал «Gianni Rodari»

Согласен со всем, что написано ниже. Нарушение сроков поставки! Намеренное не информирование клиента о нюансах работы компании! Самовольное, без предупреждения удержание денежных средств при возврате запчастей! Экзист верен самому себе. 1) Менеджеры совершенно не ориентированы на клиентов, общаются без какого либо интереса и понимания. 2) Офис и его расположение так же печальные, пользуюсь только из за близости. 3) И САМОЕ ГЛАВНОЕ, это то, что компания совершенно наплевала на клиентов и на соблюдение каких бы то ни было элементарных правил бизнеса. Сделал заказ по одной цене (две одинаковые детали), все одобрили, спустя сутки одну деталь из заказа снимают (потому что на следующий день она стала дороже) это просто уму не постижимо. Вот бы в магазине попросили доплатить за хлеб на следующий день. Причём по телефону так откровенно и сообщают, что мы якобы сжалились над Вами, хотя бы одну деталь по этой цене отправили. СРОКИ НЕ СОБЛЮДАЮТ!!! Заказал специально запчасти пораньше, в четверг, срок поставки один день, специально так выбирал, т.к оставалась часть отпуска и я собрался к родителям в город в области, заодно там и записался на ТО у знакомых, какой черт меня угораздил сделать заказ именно в Екатеринбург.... Даже если брать рабочие дни, то во вторник запчасти до сих пор нет. По итогу не съездил к родителям и не попал на ТО о котором заранее договаривался, подвел людей. Компания считает такое своё поведение нормальным и не чувствует вины, обычно за такие просчеты ответственный бизнес делает скидку, здесь же типичный Российский менталитет «и так сойдёт». РЕЗЮМЕ: в экзист больше ни ногой, лучше переплатить у конкурентов, но сохранить время и нервы. Надеюсь и другие люди поддержат такой подход. Нужно бойкотировать эту безобразную компанию, до тех пор пока они не научатся хотя бы мало мальски уважать клиентов! 14.06.2018 г. - хочу этим числом несколько дополнить свой отзыв. Итак, после сложившейся неприятности, оказалось, что 2 позиции в моем заказе были приобретены зря и мне понадобилось их вернуть. Вновь столкнулся с хамским отношением персонала, а конкретно менеджера Ермилова Максима Александровича с офиса на Цвилинга 2а, которое выразилось в полном безразличии к ситуации клиента и ответам в виде «это ваши проблемы», «читайте договор», «я приму ваши запчасти, но на возврат не надейтесь». Собственно загвоздка в том, что они видите ли занимаются дистанционной торговлей, а возврат без объяснения причин в таком случае возможен только в течении 7 дней, а не 14 как в любом магазине, будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ! НО, в законе о защите прав потребителей так же написано, что этот факт должен быть под роспись доведён до клиента, чего естественно не делается, у них же все в договоре есть, который на сайте прочитать нереально, я его там найти так и не смог! Запчасти забрали и вернули деньги на счёт, но без энной части от этой суммы, которая составляет более 10%, якобы удержали за возврат и это тоже в договоре у них написано, ответивший менеджер ничего пояснить не может, а менеджера по возвратам в 17.30 на месте уже нет и вообще звоните завтра, таков был ответ замечательного менеджера с офиса на Цвиллинга 2а. То, что я поражён, это очень мягко сказано!

Отзыв №449

Отругал «Сергей Николаевич г. Москва»

Хочу поделиться впечатлениями о данной конторе, дважды ездил на собеседование в офис на волжском бульваре на вакансию менеджер по продажам.Проводит собеседование супер вялый аппатичный мужчина,еле языком ворочает,складывается впечатление ,что ему на всё плевать.Поговорили о вакансии,о моих навыках вкратце,но основное что его интересует - это ЗНАНИЕ КАТАЛОГОВ. Ему не важны навыки общения с...

Отзыв №448

Отругал «Кассир»

Пригласили на собеседование в офис, заполнили анкету, затем отправили на собеседование в службу безопасности в Москву (за 140 км) от места работы! Там сказали что все нормально, вопросов нет, и необходимо ждать звонка из отдела кадров для оформление документов! Через неделю, не дождавшись звонка, позвонила сама, где мне ответили что такой ставки вообще нет и когда появится неизвестно! Для чего было вводить в заблуждение человека, занимать его время, гонять на "липовые собеседования", если брать на работу и не собирались. Безответственное и скотское отношение сотрудников компании

Отзыв №447

Отругал «Levin»

Обслуживание ужасное. Сроки не совпадают. Персонал про этикет в сфере услуг представления не имеет. Заказываю на экзисте в разных городах - в Улан-Удэ самая неорганизованная точка. И дирекция на жалобы клиентов не реагирует.

Отзыв №446

Отругал «Алексей Мякишев»

Пытался по их каталогу подобрать запчасть, позвонил менеджеру попросил помочь, единственный ответ который получил "ничем помочь Вам не могу". Зачем такие менеджеры которые ничем помочь не могут, он даже не попытался, что то выяснить или узнать.

Отзыв №445

Отругал «oleg-s1970»

17.05.2018 в 20 30 звонил на Таганскую уже никто трубку не брал на всех трех номерах/срочно нужно было проконсультироваться о наличии запасных частей,так иникто и не ответил,все три номера включался автоответчик и никто не перезванивал.

Отзыв №444

Отругал «damned3»

Сроки доставки нужно умножать на два, или на три. Консультанты только отговариваются по срывам сроков.

Отзыв №443

Отругал «tl161»

Покупал в этом магазине - Автошампунь бесконтактной мойки "Active Foam OPTIMUM", 5л. Канистра была упакована в пакет ручки которого были завязаны, я удивился сервису. Все выяснилось, когда я на даче решил помыть машину. Оказывается канистра была вскрыта, кольцо контрольное оторвано, наклейка снята. Мне пофиг на деньги, но что теперь я должен думать про их сотрудников, то ли крысятничают, то ли не обучены оповещать клиента о нарушении упаковки? Я не могу проверить качество шампуня, но как теперь мне его разбавлять? - 1/10 или вообще не разбавлять? Не рекомендую этот магазин, тем более что он из дорогих.

Отзыв №442

Отругал «Юлечка»

Заказала водительский коврик AgatekA.005.081.KM самовывозом "На Бебеля" 23.04.18 за 420р. Оплатить нужно было заранее !В ТЕЧЕНИИ 3-х ДНЕЙ! Сел оплачивать 24.04.18, а мой заказ уже снят без объяснений, но долго гадать не пришлось: данный коврик уже выставлен по 893р. Написал по обратной связи "личному менеджеру" Самохвалову Василию Борисовичу по данному беспределу, но ответа к сожалению не последовало.... Заказ EB-0019615.

Отзыв №441

Отругал «JOKER»

Очень негативное впечатление о данном магазине . Во первых это персонал с которого всё и начинается. Заказал через интернет запчасть по вин коду , всё как полагается . По итогу пришла запчасть абсолютно не подходящая для моего авто. Решил вернуть на, что получил отказ от менеджера ( мол сам заказывал , сам и виноват) Видимо юридически не грамотный персонал не знает про ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, а конкретней Статью 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ). Ладно сумма была не большая, не стал заморачиваться. Вторая ситуация с подобным магазином , а конкретно по адресу Мира проспект, 8. Уже приехал в офис заказал через менеджера , что бы быть точно уверенным в правильно подобранной запчасти ( хотя на сколько мне известно они берут свой процент с этого ) - решил переплатить и обратился к менеджеру. Заказ оформили - пришли спустя определённый срок запчасти. По факту приёмки был выявлен дефект, на что был приглашен начальник отдела данного офиса показал неисправность запчасти , на что последовал оригинальный ответ . ( это мол в допуске ). Видимо "технически" - подготовленный начальник отдела не владеет знаниями в конструкции стояк амортизатора - с которой явно вытекало масло( стойка была вся в масле). Гарантию на данную запчасть то же не дают . Что то вроде в рулетку съиграть( проработает или сразу сломается) Хамское отношение к клиенту поражает ( что заказал , то и получай) - но ведь за это заплачены деньги! Пытаются отказаться от своей ответственности и любыми способами не принимать обратно запчасть. А если принимают с горем по полам , то высчитывают стоимость транспортировки , на каком основание , мне не понятно. А так же поражает упаковка , а верней вскрытия их уже ... Приходишь получать , а упаковки все вскрыты, когда порванные , когда просто в пакетиках, на которых наклеен артикул . Нет если честно уверенности в том , что данную запчасть могут подменить и вообще соответствует ли она той запчасти которая была положена заводом изготовителем. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ , НЕ СОВЕТУЮ!

Отзыв №440

Отругал «Андрей Андреевич»

Заказываю запчасти через данный магазин уже порядка 6 лет. До недавнего времени (примерно до середины 2017 года) нарадоваться не мог магазину. Удобные каталоги, возможность сохранения в деталей в блокнот по машинам( заказываю на 8 транспортных средств). Всегда радовала точность по срокам и приветливый персонал. Но что случилось?? Реально, офис на Крайней просто поражает! Во-первых, согласен со Станиславом- мальчик на выдаче просто отбивает все желание появляться в офисе, в ответ на здравствуйте звучит что то типа бубу- по ощущениям как будто посылает куда подальше. Всем своим видом он умудряется показать, что клиент это какое то существо низшей эволюционной ступени, не достойное даже слова ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! Судя по сайту, набор персонала ведется как и в большинстве случаев- родственник на родственнике. Во-вторых, сроки затягивают жестко! Причем заказав запчасти, видишь, что они уже в Красноярске(статус отправлено в офис)..... ждешь ждешь....неделю...полторы... Приезжаешь в офис, говоришь о проблеме, а в ответ- ну ждите, что мы можем сделать))) И стоит только отъехать от офиса, почти сразу приходит уведомление, что запчасти доставлены!!! Эврика! Если честно, думаю что корень всех проблем этого магазина в это пухляше что на выдаче, ну реально, человек не удовлетворен жизнью. Год не заказывал уже почти из-за вашего кладовщика. Заказал недавно, убило! Знайте, вы теряете клиентов на пустом месте. P.S. ПО поводу подделок не скажу, по мне, так можно везде нарваться на подделку. Все зависит от поставщика. Вопрос лишь в том, отфильтровывают ли недобросовестных поставщиков? (знаю что так делают в в других сетях)

Отзыв №439

Отругал «Иван Гудков»

Не повсем позициям самая лучшая цена, но пользуясь когда нужно "сейчас" - у компании очень много расходников на складе - за это им большое спасибо!

Отзыв №438

Отругал «german075»

Цены нормально. Место жутковатое.

Отзыв №437

Отругал «german075»

Цены нормально. Место жутковатое.

Отзыв №436

Отругал «illia76»

Когда магазин был на Моссковском шоссе - всё было нормально, заказывал не раз. Сейчас из плюсов осталась одна цена. Общение никакое, никто тебе не сообщает о заказе. Сроки в 2-3 раза больше заявленных на сайте. Второй раз заказываю на Заречке, наверно последний.

Отзыв №435

Отругал «Молодцов Саша»

Вход под вывеской "продукты". Офис страшненький, но работают хорошо.

Отзыв №434

Отругал «serezhsss»

Могут только деньги с вашего кошелька снимать, никой консультации оказать не могут! Оплатил деталь, она месяц валяется на "ЦС Москва" и менеджеры в этом пункте только разводят руками. Что это такое за беспредел!? Раньше на дублере Алтуфьевского был Экзист - там все подсказывали, консультировали, а тут....

Отзыв №433

Отругал «Alex Surkov»

такой себе средний магазин запчастей. цены выше среднего обычно. За то каталог по подбору выше всех похвал, только ради это его стоит посетить (сайт) и что то заказать. А вот менеджеры не всегда адекватны, может просто отменить ваш заказ а вы об этом и не узнаете если наберете аналогов в заказ!!! С возвратом проблем не возникает. Сделайте уже наконец оплату картой без поездки в офис для оплаты

Отзыв №432

Отругал «borodin.vsewolod»

Вариант не самый плохой, хотя сейчас есть лучшие альтернативы. Описания не всегда точные, часто в описании написанно комплект, на самом деле- нет.

Отзыв №431

Отругал «borodin.vsewolod»

Вариант не самый плохой, хотя сейчас есть лучшие альтернативы. Описания не всегда точные, часто в описании написанно комплект, на самом деле- нет.

Отзыв №430

Отругал «vag.dim»

Парковки нет

Отзыв №429

Отругал «bip-art»

Не оповещают о снятии заказа

Отзыв №428

Отругал «ladaaa»

Экзист на пр. Ленина это ООО Пожтехсервис, отказываются сами от клиентов, мне привезли дефектный воздушный фильтр, заменить отказались.

Отзыв №427

Отругал «Aram.martirosyan.76»

Не качественный товар

Отзыв №426

Отругал «Aram.martirosyan.76»

Не качественный товар

Отзыв №425

Отругал «Александр Макаров»

Раньше работал с офисом на Енисейской, потом перевёлся поближе к дому. Не знаю как в старом офисе сейчас работают, но тут работают ужасно и менеджер и на выдаче. Заказ по нескольку дней может висеть в работе, потом за один день пройдут все статусы(т.е. менеджер их не обновляет, ну или кто за это отвечает) Сроки на 1-2 дня стабильно задерживают. Зато когда ошибочно заказал деталь и пытался отменить заказ( статус В работе) в отмене отказали. Работники на выдаче вообще ведут себя, как будто запчасти выдают за свой счёт, да ещё и зарплату свою не получают. Вот как-то я ждал деталь, машина на СТО висит неделю. Знаю что деталь должна сегодня прийти, проезжая мимо офиса решил заскочить узнать про неё. Спускаюсь на выдачу, сидят два сонных работника принимают детали, вижу коробку с моей запчастью и прошу отдать. Один из них заявляет что моя торопливость им по барабану, когда примут, тогда и отдадут. Ну ладно, уехал, проехал ровно одну остановку и приходит СМС- Оприходованно офисом. Пришлось потом опять ехать за деталью и забирать. Вот такое отношение к клиенту.

Отзыв №424

Отругал «kozhevnikovma»

Новый магазин. Есть проблемы с парковкой. В целом, мне понравилось, очереди не было

Отзыв №423

Отругал «maslow098»

Нет подъезда на машине.

Отзыв №422

Отругал «m.v.savich»

Старый экзист на соседней улице был лучше.

Отзыв №421

Отругал «director@dobrostroy-chel.ru»

сроки срывают, заказы не обрабатывают, трубку не берут.

Отзыв №420

Отругал «anton77733»

Цены почти такие же как везде. В основном на 5% дороже, чем самое дешевое в интернете, но при этом без проблем делают возврат/обмен, дают гарантию и есть ассортимент.

Отзыв №419

Отругал «Oleg Medvedkov»

Ребята, видимо у вас клиентов очень много, если вы так к нам относитесь. Разговаривать сквозь зубы, всем своим видом показывать отсутствие интереса - это у вас в корпоративной книге написано? Если вам, Максим, так не нравится работать с людьми, можно выбрать другую стезю для реализации своих талантов - там, где не требуется общаться, улыбаться и вежливо разговаривать - могилы копать, например, или под машиной лежать, благо сервис за соседней дверью.

Отзыв №418

Отругал «Сипатров Максим»

Сервис ужасный. Отношение как будто в долг пришёл просить . Единственный плюс это сайт.

Отзыв №417

Отругал «aminova992»

До операторов фиг дозвонишься!!! Ждешь соединения, а там с оператором не соединяют, а когда время подходит к 1 мин 30 секунд просто сбрасывают. А если и дозвонишься то там тебя перенаправляют и сидишь ждёшь пока трубку возьмут, и то не факт что возьмут пол часа прождёшь и сбрасыватся звонок.

Отзыв №416

Отругал «alex.aminov174»

Хотел дозвониться в офис говорили, все операторы заняты. Несколько раз звонил не дозванивался. Обслуживание по телефону никакое.

Отзыв №415

Отругал «trump71»

Получал товар в феврале 2018 г. Был не на машине. Еле дошел до магазина (офиса). От автобусной остановки на Плещеева идти пришлось вдоль ул. Широкая по метровой высоты сугробу по узенькой тропинке сверху - шаг влево - упадешь на дорогу под машины, шаг вправо - упадешь в глубокий снег. В полуметре слева едут машины на большой скорости. Если ехать на машине - то ничего: есть небольшая парковочка. По сравнению со старыми офисами - новый пока не оборудован: менеджеров мало (по моему только 2 было), отдельной кассы (как в офисе на Алтушке было) нет - деньги принимают за обычным столом. В общем видно, что только-только заехали. По ценам и срокам - как и было. В принципе устраивает. Но пока только 3.5 звезды.

Отзыв №414

Отругал «trump71»

Получал товар в феврале 2018 г. Был не на машине. Еле дошел до магазина (офиса). От автобусной остановки на Плещеева идти пришлось вдоль ул. Широкая по метровой высоты сугробу по узенькой тропинке сверху - шаг влево - упадешь на дорогу под машины, шаг вправо - упадешь в глубокий снег. В полуметре слева едут машины на большой скорости. Если ехать на машине - то ничего: есть небольшая парковочка. По сравнению со старыми офисами - новый пока не оборудован: менеджеров мало (по моему только 2 было), отдельной кассы (как в офисе на Алтушке было) нет - деньги принимают за обычным столом. В общем видно, что только-только заехали. По ценам и срокам - как и было. В принципе устраивает. Но пока только 3.5 звезды.

Отзыв №413

Отругал «Tony Troshin»

Сроки доставки не соответствуют заявленным. Заявленные 2 дня вытекли в 6 дней, сорвав тем самым договоренность с автосервисом. Менеджер на это ответил, что указанные сроки всего лишь ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ, и руководствоваться этим при планировании совершенно не стоит. Это был последний раз, когда я связался с этой конторой

Отзыв №412

Отругал «»

стало хуже....+без предоплаты нельзя заказать, количество офисов сократили

Отзыв №411

Отругал «»

стало хуже....+без предоплаты нельзя заказать, количество офисов сократили

Отзыв №410

Отругал «ishchenko.money»

Один раз обратился, теперь присылают спам по смс и почте. На просьбы перестать спамить не реагируют. Ранее звонил и писал, теперь по новой шлют спам. Не советую давать им персональные данные.

Отзыв №409

Отругал «stroik.ooo»

Заказал з/ч со сроком ожидания 2 дня, через неделю оказалось, что её нет. Три дня оформляли возврат денег на карту, сказали, что отправили. Прошло уже 7 дней, денег нет))

Отзыв №408

Отругал «Denis»

Скотское отношение к клиентам, если что случится, они деньги возвращать не будут. Я сделал заказ в начале января, в феврале, когда мне половину этого заказа так и не доставили, я пытался отменить недоставленные позиции и вернуть деньги но они просто перестали на меня реагировать.

Отзыв №407

Отругал «ast131313»

Очень долгая доставка. При обещании на сайте за 1 день везли неделю

Отзыв №406

Отругал «TreeUk»

Очень медленно, не однозначно всё

Отзыв №405

Отругал «lizaroma»

Отпочковавшаяся от экзиста компания. Не хуже, не лучше.

Отзыв №404

Отругал «Стас»

Я иногда заказываю в этом магазине расходные материалы. Но последнее время магазин стал поставлять заменители, тоже самое что и Емекс. Заявленные сроки доставки не соответствуют. Следующий раз буду заказывать у официальных представителей, там запчасти и расходники от производителя.

Отзыв №403

Отругал «Eugene Shalov»

Часы работы указаны в субботу - до 18:00. Ехал через весь город, спешил, приехал в 17:15. Оказалось, в субботу они работают до 17:00. Не хочется оскорблять, но приличных слов для этих "работников" я найти не смог. Данные о часах работы взяты на 2GIS.

Отзыв №402

Отругал «Сергей Сидоров»

Обычные запчасти, заказал жди все просто

Отзыв №401

Отругал «»

Сервис ужасный сдал в ремонт инструмент после ремонта он сломался на следующий день. В возврате денег и гарантийном ремонте отказали. За ремонт взяли сумму рыночной стоимости исправного инструмента на б/у рынке.

Отзыв №400

Отругал «maxkuparev»

Заказы, оплаченные через интернет все равно проводятся через кассу. Нужно вечно стоять в очереди и ждать пока старая карга тебе даст накладную. А еще у нее технический перерыв блеать средь бела дня бывает...

Отзыв №399

Отругал «MCBOPOHOB»

Раньше был зарегистрирован в павшинской пойме, но теперь там сидят "другие" (хотя персонал тот же), решил не изменять экзисту и выбрал офис ближе к дому (в павшинской пойме). Заказал через приложение товар, который числился у них в офисе и оплатил. В течении недели статус "в работе" не поменялся, а потом и вовсе отменили заказ. Ни звонка, ни письма от них не получил, при попытках дозвониться ни кто трубку не брал и не берет. Написал письмо персональному менеджеру - тишина. Придется искать другой офис или возвращаться на октябрьское поле.

Отзыв №398

Отругал «darya.skobeeva»

Обычно все приходит быстро. А тут заказали цепь и не можем ее получить уже 2 недели, хотя обещали 3-4 дня

Отзыв №397

Отругал «Снежана Боброва»

Пункт выдачи заказов расположен удобно в плане доступностм, но с оговоркой, если нет пробки. А улица Дзержиского частенько этим грешит. И мест для парковки нет, приходится или под чьим-то забором становиться, или в шиномонтаж напротив.

Отзыв №396

Отругал «s.nakani»

В принципе всё-таки неплохо, вот только запчасти легко найти на zzap существенно дешевле, но ездить и собирать их неудобно. Поэтому экзист и удобен тем, что забираешь в одном месте все сразу , хоть и подороже

Отзыв №395

Отругал «s.nakani»

В принципе всё-таки неплохо, вот только запчасти легко найти на zzap существенно дешевле, но ездить и собирать их неудобно. Поэтому экзист и удобен тем, что забираешь в одном месте все сразу , хоть и подороже

Отзыв №394

Отругал «sergei-baikin.baikin»

На машине подъехать можно только со двора, парковки у магазина нет.

Отзыв №393

Отругал «vasnakoneva»

Позвонил специалисту о наличии детали на авто.Специалист сказал что запчасть есть в наличии.После оплаты онлайн приехал забрать деталь специалист сказал что детали в наличии нет))).Так что вполне отличный магазин))).

Отзыв №392

Отругал «»

В сервисном центре Радуга работают классные специалисты. Мы уже не первый раз обращались в Радугу сделать ремонт. Первый раз отремонтировали автомагнитолу Пионер, т.к. у них имеется разрешение ремонтировать гарантийную технику данного бренда. Потом когда встал вопрос где отремонтировать наш телевизор Самсунг у нас не возникло проблем куда обратиться за ремонтом. При диагностике было выявлен что сгорела какая то боковая длинная плата со светодиодной подсветкой. Нам показали ее. Там следы прогара были видны. Заказали новую. Все отремонтировали. Олег.

Отзыв №391

Отругал «thedrot13»

Место мало в магазине

Отзыв №390

Отругал «Александр»

На сайте нужную информацию найти просто невозможно, неужели так трудно все откорректировать? Очень плохо!

Отзыв №389

Отругал «mixas.che»

Компания надёжная была, сейчас не знаю. До последнего времени все нравилось. С некоторых пор изменились правила заказа, если оформлять в офисе у менеджера, то на сайте нет отображения заказа. Сказали, что через день-два позвонят. С понедельника до пятницы звонка нет, на сайте о заказе нет упоминания. Сижу, что делать не знаю.((

Отзыв №388

Отругал «ilya-smirnof77»

Оля сказала что там много паленого масла, а она это прочитала в группе, где проводят голосование.

Отзыв №387

Отругал «ya.petrovapmmail-ru»

В офисе наТаганской сидит уже давно высокомерный хам.

Отзыв №386

Отругал «Игорь Элькис»

Заказал бампер за 10 тысяч, и навесное к нему ещё на 10, по итогу навесное оборудование пришло (и то не все), а бампер отменили и вернули деньги за него. Аргументировать причину отмены не смогли, что то напридумывали, грубо говоря послали. Я сказал, что мне не нужно навесное, раз бампера нет. Хочу слать и вернуть деньги! В ответ мне заявили, можете сделать возврат, но вам вычтут за доставку деталей. Зря Только потратил время и деньги на этот магазин, а остался ни с чем. Никому не советую.

Отзыв №385

Отругал «damir127562257»

Нет продавцов, только пункт выдачи! Но заказать все таки можно там же через скайп!

Отзыв №384

Отругал «Виталий Витальевич»

График работы до 7 в будни. Субб 10.00-15.00

Отзыв №383

Отругал «oxygenkk»

Отвратительная шарашкина контора! После оплаты онлайн в интернет магазине менеджеры перезванивают и сообщают, что запчастей по таким ценам не бывает, и называют сумму значительно дороже! Это два раша из двух обращений к ним Разводилово полное. Никому не советую!

Отзыв №382

Отругал «»

Отрицательные отзывы можно составить о любой компании, которая работает с населением, будь то магазин или сервис. Мне в Радуге понравилось то, что там работают уникальные специалисты. Помогли нам восстановить «утопленный» генератор, стоимость которого 1 200 000 рублей. Восстановили дизель, электронику, блок управления. Пригласили мастеров с Комсомольской 17. Не раз к ним обращались по ремонту строительной техники и электро и бензоинструмента. Мастер-электрощик Андрей — рекомендую.

Отзыв №381

Отругал «Марина Сергеевна»

Приобретали запчасти по безналичному расчету в 2017г. Не которых позиций у них не было в наличии. Сказали под заказ. Запчасти не привезли!!! Отказали в поставке, но и деньги возвращать отказываются в связи с закрытием фирмы. Продают китайские запчасти по стоимости в 2раза выше чем на Кольцевой. Не переплачивайте!!! Обходите фирму стороной! Зарегистрирована она в Москве, а здесь чел ничего не знает

Отзыв №380

Отругал «opros.anonimus»

В наличие нет ничего, только под заказ

Отзыв №379

Отругал «kenguru.71»

Жутко дерь-мовая контора. Сроки не выдерживаю в принципе. Понятия ответственности нет. В моем случае задержка на 2 (два) месяца, в итоге написал заявление на возврат денег. Пока жду. Не рекомендую при любых расклада. С уважением Евгений.

Отзыв №378

Отругал «Egor Gold»

Телефон не берут, доставка ужасная потому что обещали привезти запчасти через 2 дня, а привезли через 5. Ответственность 0.

Отзыв №377

Отругал «bmw.791»

В целом нормально! НО невозможно дозвонится до менеджера, менеджера не компетентны в подборе автозапчастей! Помогает собственное знание каталогов запчастей;)

Отзыв №376

Отругал «lunyushkin@okachim.com»

Оставил заявку на подключение водонагревателя. Пришли два душистых мужчины, пол часа выносили мозг, что «у Вас тут всё сложно» и «тут так не получится». В конце-концов определились что и как должно быть. Обещали до вечера всё обсчитать и перезвонить. Час после их вонючих носок квартиру проветривал. На следующий день не дождался звонка. Не стал ждать, нашёл нормальных парней, которые за два часа с момента осмотра уже всё повесили, подключили и убрали за собой мусор.. Неделю от радужных вонючих бойцов тишина. Ни кто не перезвонил. Ради интереса перезвонил сам. Оператор заявила, что «душистые» до сих пор голову ломают, как там всё сделать, так как «очень сложно». На том и расстались)))

Отзыв №375

Отругал «PrintLaser»

Сервис упал на 0. Особенно в Королеве.

Отзыв №374

Отругал «Bulat Tatarin»

очень плохое обслуживание, зачем им телефон ? не берут, вообще, от слова совсем. Кароче нет работы с клиентом, нет обслуживание должного!

Отзыв №373

Отругал «vova3762»

Указаные сроки доставки надо умножать на 3. Ни один заказ не приходит в указанный срок.В последний раз было указано что товар придет за 4 дня,а пришел за 15 дней.Причем цены не намного дешевле нежели в магазинах города.

Отзыв №372

Отругал «ff_ii»

Заказал запчасть аналог на сайте экзист. В офисе убедили что эта деталь не подойдет и лучше бы заказать оригинал в 2 раза дороже. Как выяснилось позже аналог прекрасно подходит, что говорит о низкой квалификации персонала. Когда пришёл "оригинал" оказалось, что в упаковке та самая деталь которую хотел заказать изначально(аналог), с тем же номером, но в 2 раза дороже,а на коробке оригинальный номер) пришлось делать возврат и заказывать уже аналог, но по большей цене. В итоге потерял и время и деньги. По поводу возврата денег отдельная история, менеджера постоянно нет на месте, руководителя тоже. Несколько раз звонил в течении дня, оставлял номер, так никто не перезвонил. 10 дней прошло, баланс 0р. Никому не советую обращаться в эту контору, отношение к клиенту никакое, чувствуешь себя обманутым!

Отзыв №371

Отругал «a.Skomorohov74»

Добрый день! Час звоню на 2 номера очередь доходит и сбрасывается звонок. Нужен был аккамулятор. Спасибо уехал на такси(

Отзыв №370

Отругал «kokos20041»

Магазин загубили!!! Количество магазинов сократили, менеджеров уволили с точек, теперь садись и звони им через Скайп или ковыряйся сам на сайте. В наличие ничего нету и работают только по предоплате.

Отзыв №369

Отругал «kokos20041»

Магазин загубили!!! Количество магазинов сократили, менеджеров уволили с точек, теперь садись и звони им через Скайп или ковыряйся сам на сайте. В наличие ничего нету и работают только по предоплате.

Отзыв №368

Отругал «Филиппов Вячеслав»

Трудно припарковаться, это минус. Обслуживание по выдаче заказа быстрое и чёткое.

Отзыв №367

Отругал «sergeevsw»

Не теряйте зря времени и сил не связывайтесь секс ст Саранск переносят сроки поставки не ставя в известность заказчика на 16 дней обман один обман берегите нервы и время очень не советую эту компанию

Отзыв №366

Отругал «Андрей Коровянский»

Я работаю с ЭКЗИСТОМ уже не один год. Но первый раз встречаюсь с таким обслуживанием. Перешел в другой офис, при смене места жительства. Оформил заказы как обычно. Начал следить за ними когда полностью сформируются, чтобы забрать. Но внезапно обнаружил на некоторых позициях "на временном хранении", "ожидает возвратного документа". Я первый раз сталкиваюсь с такими статусами. Причем никакого уведомления об этом не было: ни звонка, ни сообщения. На мой вопрос менеджер сообщил лишь вот это "В течении семи дней после оприходования деталь уезжает обратно". Когда успели поменяться правила? Почему об этом не сообщили клиенту? От чего вообще такая странная политика появилась?? Причем это произошло да же внутри одного заказа, не до конца сформированного, что для меня совершенно не понятно. Т.е. теперь надо ехать сразу за любой маленькой клипсой только оприходованной офисом чтобы ее не увезли назад? Желания работать с экзистом поубавилось после этого инцидента.

Отзыв №365

Отругал «andrey-a-1983»

Все вежливо и быстро.я(я там бвл один),но не уютно там.

Отзыв №364

Отругал «Андрей»

Я работаю с ЭКЗИСТОМ уже не один год. Но первый раз встречаюсь с таким обслуживанием. Перешел в другой офис, при смене места жительства. Оформил заказы как обычно. Начал следить за ними когда полностью сформируются, чтобы забрать. Но внезапно обнаружил на некоторых позициях "на временном хранении", "ожидает возвратного документа". Я первый раз сталкиваюсь с такими статусами. Причем никакого уведомления об этом не было: ни звонка, ни сообщения. На мой вопрос менеджер сообщил лишь вот это "В течении семи дней после оприходования деталь уезжает обратно". Когда успели поменяться правила? Почему об этом не сообщили клиенту? От чего вообще такая странная политика появилась?? Причем это произошло да же внутри одного заказа, не до конца сформированного, что для меня совершенно не понятно. Т.е. теперь надо ехать сразу за любой маленькой клипсой только оприходованной офисом чтобы ее не увезли назад? Желания работать с экзистом поубавилось после этого инцидента.

Отзыв №363

Отругал «Сергей К.»

Испортился, заказы отрабатывают вяло, могут позвонить и позвать получать заказ, хотя ряд позиций еще не пришел или не предупредить, что часть позиций не доступны к заказу, хотя запрашивалась проверка. К согласованному времени приезда заказ не собирают, приходится часами ждать пока его скомлектуют. При этом выявляются ошибки и пересорты, так что приходится работать за них и все тчательно проверять и идентифицировать.

Отзыв №362

Отругал «Сергей К.»

Испортился, заказы отрабатывают вяло, могут позвонить и позвать получать заказ, хотя ряд позиций еще не пришел или не предупредить, что часть позиций не доступны к заказу, хотя запрашивалась проверка. К согласованному времени приезда заказ не собирают, приходится часами ждать пока его скомлектуют. При этом выявляются ошибки и пересорты, так что приходится работать за них и все тчательно проверять и идентифицировать.

Отзыв №361

Отругал «Max Otto»

Минут 30 морочили меня при переводе моего личного кабинета из иногороднего офиса в этот. Так ещё и когда забирал заказ через 2 дня, менеджер решил на мне «оторваться»: охал, вздыхал, хамил. Долбанные щетки забирал минут 20. Пользуетесь тем что на Кирова лучше.

Отзыв №360

Отругал «Александр Москалёв»

С 9 декабря, с даты моего предыдущего отзыва (упоры багажника), ничего не изменилось. Денег нет, запчастей нет, обратной связи нет.

Отзыв №359

Отругал «anulyanov74»

Хотел купить летнюю резину. Нашел в каталоге резину Хенкук своего размера, смотрю - цена на 3 тысячи дешевле, я сразу же заказал 4 балона. Всё отлично добавилось в корзину, я перевёл около 24 тысяч за всё. Мне позвонил через 2 часа менеджер Денис и уточнил заказ и всё подтвердил. Через полчаса звонит он же и говорит, что не может оформить всё по этой цене, а только один балон, всё остальное 9500. Я начал ему напоминать о законах РФ, но он что-то там плел про поставщика. Короче отменил я заказ и попросил вернуть мои деньги, но оказалось что надо ехать и писать заявление на возврат именно в этот офис. Вот такой интернет магазин. П.С.: Проконсультировался с юристом и поискав на сайте нашёл главную фразу - Является Публичной офертой!!! Т.е. цена была быть окончательной. Можно спокойно судиться, хотя до этого они не доведут сами.

Отзыв №358

Отругал «elusha30»

большая задержка по выдаче заказа (около 2 недель)

Отзыв №357

Отругал «Кирилл Мохов»

Спросили оригинальный бампер или нет. Ответили конечно же оригинал, у нас все оригинальное. И пришло вот это ......

Отзыв №356

Отругал «k298tc»

Очень долгая доставка,нет возможности получения детали третьими лицами что с моим графиком работы не очень удобно.

Отзыв №355

Отругал «m.gutaev.philips»

Я Пользователь новый, заказывал, 2 раза запчасти, 2 раза звонил в офис на российской,для уточнения комплектации,т.к. фото на сайте отсутствует, и два раза никто не поднимал трубку, звонил по трем номерам, и не раз перезванивал. Вопрос зачем им там телефоны если они не берут трубку. Покупку совершить так итне удалось. Просьба администрации магазина принять меры, по исправлению ситуации.

Отзыв №354

Отругал «Damir Nurutdinov»

Заказал запчасти на ТО для КИА РИО. Оплатил онлайн. Сроки доставки ранее переносили. Приходит смс что одна позиция СНЯТА с заказа. Звоню в офис узнать что происходит. Менеджер объясняет что фильтра не оказалось у поставщика и мне нужно сделать новый заказ. Я спрашиваю что я его Заказал и оплатил и он был в наличии. Он просто исчез? Менеджер отвечает ДА его больше нет. Оформляю этот фильтр снова - он на 10% дороже и 4 дня ждать плюс новогодние праздники. Это наглый обман клиентов! Контор по доставке запчастей полно. Буду заказывать у других. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В EXIST.RU - ОБМАН

Отзыв №353

Отругал «al-mit»

Осталось очень негативное впечатление о работе офиса: Сроки заказа в два раза выше обещанных, но это полбеды. При получении заказа выяснялось что одной позиции из трех просто нет - Для того чтобы вернуть деньги требуют оформлять заявление на возврат с паспортными данными и реквизитами счета, хотя делал предоплату картой и не вижу проблемы вернуть на ту карту, с которой был произведен платеж.

Отзыв №352

Отругал «Катерина Чернышева»

Ужасное отношение к клиентам

Отзыв №351

Отругал «Александр»

Трубки не берут, в офисе бардак. Деньги за возврат не возвращают. Последний раз через этот офис что-то заказываю.

Отзыв №350

Отругал «Perfect Day's»

Все очень долго. Работают медленно. В целом не плохо. Только не понимаю если мне пришло извещение с кодом, зачем мне для получения нужно паспорт показывать !

Отзыв №349

Отругал «Egor»

Смотрю я не один тихо ненавижу ексист. Заказал деталь через интернет 29.11.2017. Срок доставки-11 дней. 11 декабря позвонил, говорю: я с соседнего города, могу ли я приехать в субботу 16 числа и забрать заказ? Ответ: нет. Оказалось что я еще должен был ждать как минимум 6 рабочих дней, пока они доставят деталь. Я сказал что мне нужно к субботе и положил трубку, после чего пришло оповещение что заказ онулирован!!! Менеджер Бойко Сергей решил что если они не привезут к субботе, значит можно самовольно отменять заказы! Завтра буду в нв, попробую вернуть всю сумму. Слава Богу остальные детали покупал по наличию в других магазинах. Никогда и ни при каких условиях, даже если ваша деталь будет только в эксисте, не заказывайте и не покупайте запчасти в эксисте, особенно у вышеуказанного "менеджера". Как уже сказали, есть более ответственные и добросовестные компании.

Отзыв №348

Отругал «Олан Кабаков»

То место, куда не стоит обращаться. Мне не могли прислать заказ почти 2 месяца и кормили завтраками первый месяц, второй же просто зашифровались и не отвечали, пока не поменялся статус в личном кабинете и появилась возможность вывести деньги, с чем я ещё 2 недели промучался. В течении всего этого купил по более дешевой цене через zap.expert, которые доставили заказ на 3ий день. Я всё, делайте выводы сами.

Отзыв №347

Отругал «naumov.arthur»

Сделал заказ, оплатил, деньги сняли, далее заказ отменили, деньги не вернули, спустя 11 дней говорят что мы щяс напием туда и потом еще кое куда, менеджеры трубки не берут, скидывают. Если денег лишних нет, то лучше не связывайтесь!

Отзыв №346

Отругал «kolkish»

По закону они (Экзист) правы, т.е. их "косяки" прикрыты законом. Я получил шаровые опоры, но устанавливал их тогда, когда закончились мои "права по возврату". Во время установки обнаружилось, что шаровые не на мою модель. Но и вернуть я б их не смог, т.к. шаровые они замотали скотчем по штрих коду (понятно, что во время распаковки нарушилась бумажка). Мне отказали - говорят, что это не их товар. Далее я заказывал пыльники на суппорта (хорошо что я их "знал в лицо") - вернул при получении. Они были вообще "левые". Подушка двигателя (задняя) порвалась через 3600 км. пробега. Из трёх подушек, которые я получил (левая, задняя и правая) она была без номера на металле, без номера на резине и во время монтажа пришлось её обработать напильником - не влезала. Короче говоря Экзист не брезгует торговать некачественным товаром. Персонала много и много хамства.

Отзыв №345

Отругал «Александр Москалёв»

Заказ был сделан 11 сентября, заказаны 2 упора багажника. Спустя 10 дней пришёл только один, второй пока шёл, потерялся! Сказали ещё подождать 2 недели, мол коробка с грузом не в тот город ушла. Спустя 2 недели конечно ничего не пришло, попросил вернуть деньги на счет, что бы заказать другие запчасти, сказали ок, нужно подождать неделю что бы Москва обработала запрос на возврат. Сегодня уже 9 декабря (заказ был сделан 11 сентября) - ни пружин, ни денег на счету так и нет. Выводы делать вам.

Отзыв №344

Отругал «robozorro»

Магазин вроде известный, а мается фигней. Сделал заказ - прошло больше месяца, его нет. Телефон не берут, на электронные письма не отвечают. Написал претензию и выслал на юр адрес, чтобы если не ответят и на это, то в суд подать. За это время уже купил необходимое через zap.expert. И только спустя ещё неделю ответили, мол у них поставщик не выдал товар, могут прислать от другого, но дороже в 2 раза. Спасибо не надо, я уже купил в другом месте. Деньги возвращали ещё 2 недели. Не советую связываться с этим магазином.

Отзыв №343

Отругал «Евгений»

90% запчастей покупаю тут. Было пару раз за пять лет присылали не подходящую деталь. Назад принимали без проблем, только высчитывают за доставку. Личный кабинет работает хорошо, информативный, информация по заказам отображается оперативно, правда любые личные обращения через интернет игнорируются и не просите менеджера проверить соответствие запчасти к вашей машине, глухо как в бездну. Запчасти какие то немного дороже чем у конкурентов, какие то дешевле даже чем у официальных представителей, но поставки стабильны и в срок. Пока конкурентов не вижу.

Отзыв №342

Отругал «xakergo»

Ужас!!! Сроки поставок в двое , ато и в трое больше чем говорят и ставят в накладной и в интернете , на телефон вообще не отвечают звонил несколько дней так и не дозвонился !!! Персонал не модет найти нужную запчасть "говорят такой нет" пришлось самому искать и я нашёл на экзисте, буду писать руководству

Отзыв №341

Отругал «coolsem»

Ужасный сервис, как в колхозной больнице. Здесь заказы точно забирать больше не буду. Посмотрим как другие офисы работают, если также то к конкурентам.

Отзыв №340

Отругал «Марат Закиров»

Нету WhatsApp. Viber. Номеров Сотовый. неудобно связываться стационарный телефон покупаю автозапчастия в Exist семь лет машина Ниссан Хтрейл т31 дизель

Отзыв №339

Отругал «павел»

вся эта фирма

Отзыв №338

Отругал «Станислав»

Очень не удобный подъезд к магазину...

Отзыв №337

Отругал «Доброжелатель»

Оплата топлива, да и то урезают
Их очень много.

1) Зарплата состоит из окладной и премиальной части. Премию начинают платить со второй зарплаты, т.е. вы работаете с 1 числа, вам 25 авансом заплатят 6800, 10 числа след. месяца еще 6800, затем 25 опять 6800 и только 10 числа третьего месяца работы 6800 + премия якобы за первый месяц.

2) отпуск - это песня, фактически его нет. Если в офисе 2 курьера, то когда один уходит в отпуск - второй работает за него в две смены. Доплата за это мизерная, а в некоторых офисах отсутствует. Отпускные приходят где то за 2 недели до отпуска, но затем, спустя 2 зарплаты на карточку придет всего половина.

3) график - этого не говорят на собеседовании, и этого нет в трудовом договоре, но субботы то же рабочие у курьеров.

4) почти во всех офисах неадекватные руководители, ворующие и считающие себя богами в своих вотчинах.

5) товар выдают в тяжеленных коробках весом от 20 до 60 кг, погрузка/разгрузка вручную.

6) материальная ответственность - действует правило "кто последний, тот отец". Недосмотрел деталь при получении - спишут деньги за поломку, но вот деталь не увидите.

7) Оформляются водители простыми пешими курьерами.

8) При увольнении вас кинут на премиальную часть и выплатят голый оклад. В итоге суммарно вы проработаете бесплатно порядка 2-3 месяцев (за 14 тыс руб на своем авто)

9) руководству плевать на сотрудников и их проблемы.

10) постоянная текучка, почему? см. выше.

11) напоследок самое интересное - зарплату насчитывает руководитель офиса!!!, а не бухгалтерия. Так что, если впали в немилость к руководителю, будут урезания и списания всякие.

P.S. Сделать нормальную карьеру и заработать денег в Эсксисте нельзя, вся система против нормального роста. Руководству нужна текучка, они с этого имеют деньги, экономя на премиях.

Отзыв №336

Отругал «lwek777»

Врут по срокам уснажать срок на 2

Отзыв №335

Отругал «Руст Сафин»

Заказываешь оригинал - получаешь аналог в оригинальной упаковке. Много на свете чего повидал, но это вновинку. Цены высокие, если сравнивать с другими интернет магазинами. Пользуюсь теперь zap.expert, они и не обманывают, как экзист и цены ниже. А с этими мошенниками не знаю как бороться, офис у них один на всю Россию и хрен знает где, лучше вообще не связывайтесь с экзистом.

Отзыв №334

Отругал «Жека Миков»

Дозвониться уже 2 дня не могу, то занято, то неберут трубку. Бухают там что-ли... заказывал на ленина всё было хорошо. Ну отдел на Пушкина полное х...ня!

Отзыв №333

Отругал «Виталий Коржавин»

Заказал, обещали 7 дней, через 18 прислали заказ, частично, при проверке обнаружил несоответствие даже в частичном заказе, пытался отменить заказ - со мной чуть не подрался чушка в магазине, так называемый манагер, почти месяц возврат делали......сказка скажите мне? Нет - это изнекст, передовой магазин запчастей в России. Как и раньше буду заказывать через zap.expert, хватит экспериментов.

Категория: ЭЮЯ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов532

Добавить отзыв ЭнергоАудит, Электромонтажный Проектный Центр отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


ЭнергоАудит, Электромонтажный Проектный Центр отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88632997905, 88632644047, 88632645842, 88632649655, 83432020307, 84951233487, 84951233483, 84991109908, 84956409615, 89852403928, 84951430200, 84951200383, 84994990545, 84951365652, 84950881536, 84998990891, 84987120090, 84951365537, 84959887339, 89776896151, 84959606093, 84997593502, 84962638363, 89256098079, 89250011200, 84951365835, 84951156427, 84951502707, 89035698380, 84951556896, 84951507041, 89778470243, 89852775651, 84991488597, 89686290028, 88126789559, 88001009059, 88122443454, 88122445455, 88127777821, 88122443452, 88122443457, 88122443560, 88126550554, 88122443453, 88122443569, 89220381649, 83433833649, 83433611125, 89220271010, 89220245050, 83439665880, 83439665890, 89002159477, 89221510050, 83432020007, 89002133115, 89220282262, 89292225508, 89221811125, 83832075757, 88312178178, 88314529860, 89103852787, 88312792022, 88312792042, 88312792040, 88312400320, 88314140540, 89027880540, 88314767788, 89047880139, 88313222229, 89527898780, 89308010606, 88313281385, 88313218630, 88313281420, 88313281478, 88313210378, 89103996294, 88314118022, 88314118021, 88463426081, 88463426082, 88463426083, 88463426084, 88469953355, 88469951985, 88462638448, 88462638463, 88462638484, 88462638363, 88432041738, 88435270101, 89196302353, 88432053008, 83812663000, 83472774433, 83472773707, 83472462930, 83472462931, 83472929829, 83472929839, 83912755474, 83912555210, 83912061130, 83915157669, 83902340869, 88553369224, 88613776111, 89181111522, 88182403535, 88182404114, 83852560650, 84722257015, 89038845940, 89038846297, 84722500576, 84162773131, 84162773177, 84232390706, 84232390605, 84922310102, 89308310102, 84732332123, 89051094259, 89051094279, 84932344259, 84932344279, 89051578823, 83412908930, 83412908200, 83412659565, 88793458028, 89064696632, 89283616132, 84012758888, 84842200154, 89005783052, 89533354119, 88332213311, 88612001000, 89183293160, 89094436491, 89528172218, 89125723239, 89225603181, 89058536323, 83522621371, 89234640059, 88152276690, 88152276030, 88152276006, 88152400040, 88552381497, 88552490777, 88552492777, 88552381232, 88555382050, 89274714991, 83466438888, 83435464606, 89089090096, 89502050025, 83843600059, 83846651265, 89049960383, 89832218888, 88613336116, 89189992860, 89186324447, 89134981113, 89134981112, 83919431048, 83919431043, 84862435443, 84862488272, 84862486464, 84862488837, 89103088837, 88412223111, 84852230502, 84852230503, 84112219318, 84112219395, 83022217887, 88003027373, 88352237107, 88352597107, 84212666373, 88422249272, 88422717001, 88422249494, 88422973215, 88422716001, 83012204220, 83012585959, 83452549500, 84872792121, 89307984808, 89207719088, 84876270537, 84876270538, 83822609000, 83456276991, 84752636644, 89051220707, 84752636476, 84752636699, 88212579991, 88212579910, 83462555775, 83462379440, 83463250555, 83463284422, 83463233444, 88652333025, 88652333024, 88652500025, 88652396311, 89187455948, 89284578206, 88622955885, 88622407133, 88622400203, 89882374840, 89649256543, 89654569602, 88452554777, 89020409450, 89272239688, 88452939688, 88342546654, 89236624153, 88112752875, 88142284858, 83422062700, 83422062711, 84732331090, 84732636279, 84732638796, 88442377960, 83812503388, 88633033101, 84996812132, 89034550407, 89528172214, 84996813321, 84732606704, 84732606601, 88442336508, 88442376841, 83912702474, 84956686271, 89173883880, 84732512206, 84732557675, 84956686257, 84956686256, 84996813318, 83837383100, 89529173205, 88612341659, 89182489409, 84732521896, 89192358352, 89192358355, 89192358356, 84996812125, 83837383300, 89529177067, 89189807580, 88612628046, 88612393170, 83472234800, 83472820416, 88313224108, 88313234045, 88313235020, 88313235080, 89049235020, 89049244045, 89200059400, 89308009922, 89527803940, 89648362372, 88313280666, 83512116070, 83812502450, 84954800221, 83517277496, 83517277712, 83837383400, 84956686259, 84956624708, 84956624734, 88314247778, 88312417395, 84956686269, 88432111946, 88007758989, 84996812129, 84954800228, 88314120691, 88314120995, 88314121387, 83812505051, 88633088896, 88443215477, 89020403376, 84956686260, 84737473449, 88127777831, 84954800227, 84957107782, 89290536269, 88314236269, 84996813315, 84996813306, 83422070422, 83422070423, 83422009417, 84996813320, 88122443456, 83452442097, 83452442098, 84996813307, 83452555525, 83452451929, 83452456456, 83452506628, 88122443450, 84996812126, 89275344424, 88632644038, 88632649787, 88632687516, 88632687517, 89045060736, 89526055478, 84956686261, 89154862716, 84956686254, 88435280232, 84954800217, 84955633871, 84996813314, 88442500190, 84954800226, 88122443451, 84996812131, 88632829124, 88632829125, 83433822620, 84996813305, 83837383600, 83452389689, 83452389699, 83902228075, 83902228404, 88182287726, 88182211061, 88182201613, 88184598604, 88184598605, 88182221944, 88512455858, 88512455857, 88512730400, 88512730600, 83852555610, 84725409500, 84725409408, 84725409190, 84832589200, 88162730948, 88162777498, 84236613267, 84236613265, 84236613266, 84232453618, 84232459790, 88442981493, 88172718950, 88172716690, 84732390393, 84732606611, 89155803686, 83432295607, 83432295617, 83433829983, 83433288004, 83953459322, 83952242248, 88435270202, 88435270044, 88553322462, 84842224907, 84842224908, 83842755146, 83842755249, 83842755379, 88332714112, 88616725757, 89184337173, 89284455885, 88622374840, 89086840522, 88617261259, 83522630201, 84742234003, 84742223196, 84742330364, 84957395065, 84992218667, 84953800594, 89687540451, 84992016574, 84996812130, 84959179940, 84959175401, 84959505165, 84959701244, 84957480784, 84959505282, 84952312369, 84953067636, 84956180406, 84956180520, 84959845090, 89501974040, 88312115511, 88314198835, 88312125661, 88312125660, 89307119324, 88313236010, 89023036010, 89200042299, 89200260606, 88313281146, 88315999841, 88315922328, 88314118000, 88312463872, 88312465949, 88313281871, 83834126543, 83833461370, 83833801671, 83833752424, 83832242292, 83832015400, 83832091806, 83832091807, 83833322157, 83833322340, 83832430150, 83832430250, 84862490880, 84862474910, 84862490100, 84862487111, 84862488836, 83532766460, 83532766595, 83532453555, 83532540999, 88412201880, 88412201881, 88412201882, 88142701311, 88142701315, 84752474695, 84752750299, 88112757585, 84822667223, 84822667224, 84912347058, 84912555558, 89105055465, 84812384970, 84812386549, 84812382058, 83452546246, 83452546247, 83452757837, 83456276992, 89829203410, 83022354299, 83022354399, 83022354599, 88352227374, 88352227375, 83466604444, 83466686622, 84852280028, 88422672862, 88422982688, 84212460709, 83452456145, 83452244398, 83452456356, 89026139594, 83517277682, 83517904985, 83513663070, 88482513300, 88482281300, 88482518186, 88482401697, 88793395239, 89097668960, 88212211982, 88362468013, 88362467908, 84872714333, 84872714334, 84872241928, 84112390108, 84959658662, 84959258136, 84955409471, 84959818409, 84999409563, 84959256361, 84959258138, 84956566143, 84956180076, 84959179680, 84959887969, 84956642100, 83522630169, 83012439686, 83012431747, 88422674999, 84832645030, 84832629084, 88123333118, 88125758766, 84922372407, 84922470724, 88212293129, 84742330595, 83464320230, 83843539709, 83843539713, 83843539733, 84942470131, 84942470132, 88352227376, 83462555776, 83462238383, 84912355558, 83422074899, 83422074988, 83422075066, 88793396009, 88442730268, 796155853745585370, 88452242900, 88452666102, 88452703376, 88452599450, 83822724444, 83822474415, 83822726908, 88317021945, 83519494399, 83513258108, 83513258208, 84752485319, 88482518135, 88482518092, 88482401698, 83517785386, 83517785387, 83512116080, 83833321179, 83833801707, 89231250981, 88482481994, 88617261554, 88617260582, 88617981557, 88512545456, 88512545452, 83537213733, 5450173, 4959505282, 9654610, 2443454, 2272720, 2272721, 3461370, 3801671, 83832913895, 3812502450, 503388, 761636, 88632644940, 88632645943, 84955450173


Тюмень, Москва, Отрадное, Берёзовая аллея, 12


exist.ru, automarket.ru, autosputnik.ru, artfasadrnd.ru, jhome.ru, i-bery.com, isnext.ru, exitauto.ru, vinorder.ru, avtonn.expert, electrika-magazin.ru, raduga-servicedzr.ru, auto-sputnik.ru, server-avto.ru, зопт.рф, TrinDrin.ru, salon1812.ru, prekrasnovidovo.ru, asmarket.ru, avtotrade.ru, dtwauto.ru, autoremix.ru, autohelp45.ru, elektro-dzr.ru, enunn.ru, autostar-tmb.ru, marryka.ru



Электромонтажный Проектный Центр «ЭнергоАудит» предоставляет полный спектр аутсорсинговых услуг в области энергетики. Мы зарекомендовали себя, как профессионального, надежного исполнителя, ответственного и добропорядочного партнера.

Индивидуальный подход к каждому клиенту – залог успешного сотрудничества. Поэтому уже на стадии знакомства с Вами, высококвалифицированные сотрудники нашей организации стараются максимально точно понять Ваши желания, определить потребности, что в дальнейшем поможет нам наиболее эффективно выполнить свою работу. Специалисты компании умело организовывают рабочий процесс,  поэтому в итоге Вы получаете все услуги «под ключ».  

 

Мы готовы предложить Вам:

©     Получение «Технических условий» на подключение к сетям электроснабжения;

©     Разработку проектно-сметной документации;

©     Согласование проектов;

©     Сопровождение проектов до договора электроснабжения;

©     Электромонтажные работы любой сложности;

©     Комплектация объекта заказчика материалами ведущих зарубежных и отечественных производителей;

©     Услуги, аттестованной в органах Ростехнадзора, электротехнической лаборатории;

©     Проведение пусконаладочных работ;

©     Проведение испытаний и измерений электроустановок;

©     Проведение энергетического инструментального обследования;

©     Разработку и регистрацию в Минэнерго энергетического паспорта;

©     Разработку и реализацию мероприятий по энергосбережению;

©     Техническое обслуживание электроустановок потребителя.

 

Специалисты нашей организации имеют большой опыт работы, профильное образование, необходимые допуски,  что позволяет исключить ошибки при производстве работ. Централизованная
 координация действий сотрудников компании позволяет максимально быстро приступить к выполнению работ и выполнить работу в срок.

Экспертная организация «Электромонтажный Проектный Центр «ЭнергоАудит» оказывает услуги по сертификации предприятиям различных отраслей промышленности 9 лет. С нашей помощью оформить и получить необходимые документы на любой объект Вам будет просто и удобно.


Почему стоит выбрать именно нашу компанию?

Потому, что:

©     С Вами будет работать опытный аттестованный персонал;

©     Вы будете защищены как потребитель - качество наших услуг соответствует международным стандартам качества ISO           9001:2011.

©     Вы получите оптимальные условия;

©     Вы сэкономите свое время;

©     Вы сэкономите свои финансы;

©     Вы получите гарантию до 5 лет на все услуги.

©     достаточное (до 30%) снижение затрат на энергию и иных затрат.