Кафель-холл отзывы

Данный магазин не рекомендую! В продаже некачественный товар. От замены и компенсации руководство отказывается. Кроме того, удаляют отрицательные отзывы из сети. Будьте осторожны!

Во время оформления заказа не предупредили о том, что доставка только до подъезда. И чтобы доплатить за доставку предложили подъехать для заключения договора на подъем. При доставке не досчитались нескольких плиток.

Не рекомендую связываться с этой шарашкой!!! Работать с людьми в этой фирме не умеют!!! Начиная с непрофессионализма менеджера! Заканчивая складом! Наша история была следующей - заказали плитку. Чтобы получить быстрее, решили забирать сами. Когда приехали на склад нам вывезли палетку с плиткой, сказали проверяйте каждую коробку. Считаю что об этом нас должен был предупредить менеджер при продаже плитки. Хотя зачем это ему?! Главное получить деньги. Начали проверять, в первой же коробке 3 плитки со сколами, те что без коробки тоже со сколами на углах. Решили что нас такой сервис не устраивает. Поехали возвращать деньги. В итоге вместо извинения за неполную консультацию и отсутсвие сервиса, нас ещё и пытались в чём-то обвинить !!! Возврата все же добились.

Заказал плитку , доставили в срок, цена подъема ( грузовой лифт) оказалась вдвое выше, чем в других магазинах. В итоге поднял своими силами. Сама плитка оказалась достойного качества, но как обычно это бывает - некоторые плитки оказались битыми. Желание работать с клиентом после оплаты покупки у данной сети вообще отсутсвует- склад сразу отказалася принимать, перевел на офис, розничный офис начал тянуть время, просить фотографии с разных ракурсов , время шло, написал претензию, на что, естественно, получил отказ.

Осторожнее с этой компанией, мне отказались вернуть деньги за купленный у них бордюр в течении 3 дней после доставки ссылаясь на 25 статью, что могут только обменять на другой товар.....буду обращаться в Рос потребнадзор. Управляющий, глупо ухмыляясь, заявил, что у них нет денег..... Я просто была в восторге от такого обращения с клиентами. Хочу предупредить всех: оставь надежду всяк сюда входящий, если захотите вернуть купленный у них товар.