Cars отзывы

Подтверждаю отзывы о том, что компания странная, хотя в итоге мне проблему устранили. Итак, сама история. Обратился по поводу постоянной течи масла из переднего редуктора (машина Мицубиши РВР). При выяснении стоимости диагностики так и не смог добиться, сколько возьмут за диагностику и как мне вообще с этой неисправностью быть. В итоге была озвучена некая сумма (для диагностики было дороговато на мой взгляд, а попытки узнать из чего складывается ценник были нерезультативны - "не мое дело", "мы спецы, у нас большой опыт" и т.д.). В означенный день машина была на станции. Через день мне озвучили результат, сняв редуктор и кардан. Нужен капитальный ремонт кардана, так как износились все внутренние подшипники. Все запчасти заказывал сам, работники СТО оказать помощь были не в состоянии. Машину в итоге пришлось забрать, благо гараж был рядом, своим ходом потихоньку доехал. Вопрос кстати о месте пребывания машины во время ожидания зап. частей тоже заставил понервничать, так как внятного ответа от администрации СТО опять же не добился. Вторая часть Марлезонского балета. С закупленными зап.частями повторно пригоняю на сервис. Кардан и раздатка в разобранном состоянии все это время хранились у СТО. Надо отдать должное, все осталось в целости и сохранности. Раздатку мне собрали и больше меня данная проблема не беспокоила. За ремонт я отдал вторую половину суммы (первая ушла в уплаты якобы диагностики) и в целом сумма ремонта оказалась вменяемой. Мой вывод, администрация вместе с директором, мягко говоря, не клиентоориентированы. Механик, который делал мне машину (забыл, к сожалению, имя) вполне грамотный и отзывчивый человек. СТО в целом, скорее нет, чем да, ибо с клиентом работать не умеют.

Мы тоже обращалась в это СТО. Обман на обмане. Машина начала троить и мне сказали, что срочно надо менять свечи. Т.к у меня был Фольцваген, то свечи необходимо поставить только оригинальные. Они все сами сделают и купят - нам не о чем беспокоиться и за все хлопоты вместе со свечами выкатили около 4 тыс. рублей. Машину забрали через два дня...все было ничего, но буквально через дней 5 ее стало опять троить....нашли через знакомых хорошее СТО, на котором вытащив свечи и выслушав наш рассказ долго хохотали. Оказалось, что нас надули как детей. Никто ничего не менял, а просто поставили старые почищенные свечи из другой машины. Это процедура занимает от силы 30 минут и стоит 500 рублей. По телефону Роман(хозяин СТО) ответил, что мы врем и такого не может быть...ему некогда и бросил трубку. НИКОГДА не буду обращаться на это СТО..никогда, да и Вам не советую....Такой наглости я еще не видела