MissAqua отзывы

Некомпетентный персонал. По заказу № 10903, от 28.02.2018 продали душевой уголок, с комментарием: "они все стандартные, главное выбрать размер". Как итог, уголок не подошёл к поддону (купленному у них же ранее). В результате разбора полетов по телефону - кивание на статью 26.1 закона о защите прав потребителя (возврат в течение 7 дней), и бредовый вариант вернуть уголок им, выставить на продажу с уценкой и ждать денег. Компетентность и клиентоориентированность нулевая. В сфере услуг это к успеху не приводит.

Приобретал в магазине душевую дверь. Все понравилось, большой плюс магазину, что у них есть шоу-рум, где можно посмотреть и пощупать дверки. Спасибо консультантам Андреям))

Отзыв объективный. Сам являюсь владельцем интернет магазина и понимаю необходимый минимум уровня сервиса. АБСОЛЮТНО некомпетентный, вечно злой, дерганый менеджер. Резкий, что-то рявкает, объяснить адекватно не может. Для него все враги. Общался пару месяцев назад. Сегодня сделал заказ на товар "В наличии". Не перезвонили, набрал сам. "Московский" телефон- абонент не доступен. Мобильный... сбросили. Перезвонили минут через 10. Рявкает, товара в наличии нет, что вы хотите "огромное количество товара и не успеваем обновлять"... Мда... Худшего отношения еще не встречал (не преувеличение), хотя лет 10 заказываю все для дома через интернет магазины. Дружеский добрый совет, сменить этого дерганого менеджера на нормального, думаю как минимум +50-70% к продажам. А если вы и есть владелец магазина, прислушайтесь ко мне, не поднимайте больше трубку. Наймите хорошего продажника и вскоре вы не узнаете свой бизнес. Сайт отличный, самый удобный из тематических.