Магазин Цветоша отзывы

Здравствуйте! 12 февраля я заказал букет с доставкой жене на 14 число в качестве сюрприза. Доставка была обговорена на интервал между 17:30 и 19:00, если позже то сюрприз становится обычной доставкой цветов. В 20:00 цветы так и не принесли. Я приехал в магазин по Октябрьскому проспекту, сообщил, что сюрприз не получился, мне дали номер телефона руководителя по имени Виктория. Она сообщила, что в 20:10 цветы были доставлены. Заказ был на 41 розу, а вместо этого принесли 37. Я написал смс Виктории об этом казусе, на что она обозвала меня больным. Вместо того, чтобы пообещать разобраться с подчиненными. Если нужно могу предоставить скриншоты моей с ней перепиской.