Лучшие компании
Худшие компании

Самсунг, Группа компаний отзывы

Отзыв №973

Отругал «Евгений»

Позвонил в центр по поводу ремонта Xiaomi redmi 5 plus,уточнили модель,записали на 12.00 для диагностики.Приехав за 170 км,обнаружил,что ни какой очереди нет,запчастей нет,программатора для перепрошивки нет.Зачем тогда такие понты на сайте?В итоге потрачено время и деньги на дорогу из Заполярного.

13 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №972

Отругал «Антон»

Отдал магнитолу, не работало радио. Ждал два лишним месяца, ничего не сделали, заказ 007995. Не ходите туда ни в коем случае.

5 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №971

Отругал «Николай»

Приобрел перчатки сенсорные для работы с мобильным устройством. Товар был только с доставкой из Москвы без возможности примерки. По телефону пояснили, что нужны перчатки для взрослой девушки. В итоге прислали перчатки размером S для ребенка маленького. Так же перчатки оказались некачественные с порванными нитками. Ушел месяц на то, чтобы вернуть некачественный товар. Обещали обменять или вернуть полностью все деньги за заказ. По факту задержали оплату и удержали до 600 рублей за доставку. Не рекомендую приобретать товары под заказ, так как присылают некачественный товар и забирают деньги все равно. 2 балла, потому что в наличие товары нормальные.

1 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №970

Отругал «live»

Добрый вечер. Всегда покупала часы, телефоны, колонки в restore. Особыми сервисом не впечатлила, в галерее по приятнее персонал был. Моя история будет такова.. пришли с парнем чинить его телефон, написали заявление, отдали телефон.. (предыстория: я зацепила джинсами телефон парня и он согнулся, не сильно, при этом работало абсолютно все 2 месяца и на рождество телефон был активным, вечером поставили на зарядку и он больше не включился, пробовали разные зарядки подключать, но не помогло. Телефон не ронялся и ему было месяца 4 от силы). В общем мы написали заявление и отдали, через некоторое время позвонил персонал с магазина и говорит забрать телефон. Т.к парень месяц находился в другом городе, то связь была непосредственно со мной. На вопрос получилось ли включить телефон?.. мне не ответили и сказали приезжать лично, то есть парень приедет за телефоном, отдаст им подменный, а ему не включённый, то он останется без связи? Неужели нельзя предупредить заранее, чтобы можно было что-то решить с временным телефоном. Когда парень прилетел .. именно так и произошло, телефон НЕ сделали с комментарием «не подлежит гарантии из-за механического повреждения» собственно мы предполагали, что они съедут с ремонта из-за этого казуса. Но предупредить можно было по телефоны???? Задаём вопрос: «A что вообще с телефоном? Какая причина, что телефон не включается?», Ответ: «Не знаем». Они его даже не проверяли увидев погнутость. Мы бы заплатили за ремонт, дак вы скажите, что случилось, раз совпало это техническое повреждение, но нет же.. ниче не знаем и идите делайте, что хотите. У нас на ремонт 3 дня и снова улетит. Заехали в ремонт телефонов и там за день решили вопрос, точне за час , просто требовалась замена батареи. Отвратительное отношение. Собственно вам платят бешеные деньги за телефоны и вы не можете отнестись по-человечески.

30 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №969

Отругал «annasher.76»

Свой предыдущий отзыв в эту компанию я писала 21.11.18 года . До сих пор никакого ответа по готовности ремонта я не получила . Мультиварку в ремонт я сдала 07.09.18 года ! Никому не советую обращаться в это сервисный центр!

23 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №968

Отругал «Alexandr Axenov»

Зашёл в этот магазин за подарком племяннику на день рождения. Хороший магазин , грамотные консультанты , НЕ приятные цены на конструкторы) в других магазинах данная продукция стоит дешевле.

22 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №967

Отругал «smol1n.vic»

Ужасно не компетентные сотрудники. Был приобретен у них телефон. Чуть позже понадобилось защитное стекло. Придя сюда и озвучив необходимый товар, мне выдают стекло которое меньше по размеру телефона. На мое замечание, что это не то что необходимо мне скпщали есть только такие, если не нравится, то покупайте в другом месте. Это полное хамство. Больше нет желания заходить в этот магазин.

21 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №966

Отругал «emaratdoors»

Магазин в плане представленного ассортимента хорош! Но консультанты ЭТО ЧТО-ТО!!! Сегодня зашел выбрать новый телефон ,мой А5 16 начал уставать , сразу подскакивает кадр консультант с идиотскими вопросами!!! надо же так рьяно относиться к своим обязанностям !!! на мой вопрос ,есть ли модель без закругленных торцов ?получаю другой вопрос -А ПОЧЕМУ ???? ОТВЕЧАТЬ ВОПРОСОМ НА ВОПРОС ))))))ТАК ДЕЛАЮТ ТОЛЬКО И...ТЫ.....

17 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №965

Отругал «Diana Pyatniza»

Заказала ребёнку подарок на нг на сайте в начале декабря , сначала переносили доставку каждую неделю ,потом в связи с праздниками и загруженностью обещали доставить после нг ,в итоге на нг купила другой подарок этот оставила на др , прошло больше месяца звонила через день ,обещали решить вопрос в итоге доставки так и нет. и связать меня с транспортной компанией ,где мой заказ застопорился сотрудники почему то не в состоянии .забила ,купила другой подарок

14 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №964

Отругал «LoveLove»

Недавно покупали планшет Galaxy Tab S4. Цена как понимаете немаленькая за него вышла общая, 53000 и плюс клавиатура к нему 8000 рублей. Консультант вроде нормальный, но он как то быстро потерял к нам интерес, когда мы начали обсуждать между собой какие аналоги и где посмотреть. Мог бы например побольше рассказать о преимуществах, почему мы именно его должны взять, а не какие-то Леново или Хуавей да и понастойчивей быть. В итоге после похода в открывшийся в ауре Мвидео, мы все равно пришли обратно за покупкой. Но покупая планшет за такие деньги, я хочу все посмотреть и все разузнать. Выбирала чёрный или серый, про чёрный: ну его не вытащить из чехла с клавиатурой, там нечего смотреть он просто чёрный. Про серый мне сказали ну он не заряжен, ну он такой же. Блин, я отдаю вам 60 тысяч и хочу выбрать цвет, подержать его в руках, включить, повертеть, а вы мне не можете его показать, это что вообще? В итоге и вытащили чудесным образом и показали... все надо заставлять...правда он был разряжен, но хоть в руках подержала

12 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №963

Отругал «Ekaterina Zharkova»

Я воспользовалась услугами не конкретно этого магазина в Екатеринбурге, а сделала заказ в Интернет-магазине данной сети на сайте re-store.ru Выбрала товар, который значился в наличии в Екатеринбурге, оплатила и заказала доставку. Заказ доставлен, к товару претензий как всегда нет, это неоспоримый и жирный плюс. Переходим к разделу НО: 1) информация на сайте, видимо, ничего не значит. В наличии товара по факту не оказалось. Его пришлось заказывать из Москвы. 2) Обещанная дата доставки на сайте - это одно число, консультант в телефонном разговоре озвучил другое число, привезли в итоге еще позже на день. Если бы мне дата была принципиальна, я бы конкретно пролетела. 3) При оформлении заказа предоставила всю необходимую информацию о получателе (другой человек) для передачи ее курьеру. Потом некоторое время подтверждали эту информацию с консультантом по телефону. В итоге, Служба доставки связалась со мной и сообщила, что никаких других контактных данных они не получали. Спрашивается, а нафига я тратила время? Чтобы потом снова самостоятельно с курьером решать этот вопрос и снова ему все надиктовывать? Нууу... Я вроде сделала заказ не в какой-то сомнительной компании, типа "айприбамбасыче-то-там" (это условное название), ожидала и сервиса соответственного.

11 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №962

Отругал «Kotya»

Зашла посмотреть новый телефон, консультант по имени Сергей, собственно, все показал и рассказал, ответил на все интересующие вопросы. Я сказала, что приду за телефоном через пару дней, на что он попросил спросить его в мой следующий визит и он же меня и обслужит

11 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №961

Отругал «tata»

Руководство ... ау , учите ваших менеджеров работать с любым клиентом , не важно в кедах он одет или в дамский наряд . Зашли в магазин спросили телефон ... сказали нет такого у них в наличии ., менеджер явно не заинтересован в продаже . Вышли расстроены , звоним на горячую линию и о Боги , нам говорят их в наличии пять штук ...

9 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №960

Отругал «Natasha Durneva»

Купила защитное стекло 3 января для apple watch series 4. Одела часы 2 раза и стекло на второй раз слетело и упало на кафель в Гринвиче, соответственно от удара треснуло. Гарантию дали на приклейку стекла один месяц. У меня прошло 5 дней, менять мне отказались, так как стекло треснуло при падении. Ну конечно, наверно, стекло стоило ловить или записывать видео в этот момент. Стоимость стекла 2680 рублей. Итог: стекло некачественное, упав на кафель разбилось, как оно вообще может защить экран от удара??? Клей на защитном стекле возможно старый, либо обезжирили экран плохо??? Подход к постоянным клиентам apple в магазине халатный. Зачем говорить тогда о гарантии приклейки? Как можно поймать летящее стекло с руки??? Мне непонятно. Напишу в офиц. apple.какое отношение и какое качество в магазинах, кому разрешено продавать их продукцию. Для связи обращаться 89506561288 Наталья

8 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №959

Отругал «Андрей»

Обращался сюда, чтобы наклеить дорогое стекло whitestone dome glass на Galaxy Note 9. Услуга стоит дорого 2590руб, это только за наклейку стекла. Продавец меня заверил, что у него большой опыт. Стекло я уже купил заранее, отдал его продавцу, мне сказали, что минут 20 займет, я походил 30-40 минут, возвращаюсь - не готово, говорит, нужно переделать. Прихожу ещё через полчаса, говорит стекло выскользнуло и разбилось, у них его нет, но завтра менеджер привезёт, мол приезжайте завтра. Ок. Приезжаю на следующий день. отдаю телефон, ухожу на полчаса, возвращаюсь, вижу, что наклеил, но внизу виднеются небольшие пузыри в двух местах. Я говорю, что это этого быть не должно, он меня начал убеждать, что это нормально, из-за строения стекла, так должно быть. Говорит что гарантия 14 дней, если что приезжайте. Поскольку дело уже было перед закрытием, я уезжаю. Буквально через час после этого, пузыри расползлись во все стороны. На следующий день приезжаю, отдаю снова телефон, переклеил, но говорит из-за чехла сбоку снова маленькие пузыри появляются и что с этим ничего не сделать. Я забираю телефон и через пару часов пузыри снова расползаются во все стороны. В итоге деньги на ветер. Стекло здесь не при чём. Samsung, вы если заламываете такой ценник за услугу, вы позаботьтесь, чтобы у вас сотрудники были нормально обучены этому. Человек, который мне клеил стекло, в этом вопросе некомпетентен.

8 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №958

Отругал «2135727»

Видимо администрация такой крупной сети как " Самсунг" не считает нужным отвечать на отзывы на недовольных и довольных клиентов, но я все же оставлю отзыв! А теперь непосредственно о самой покупке. Искала хороший смартфон с хорошей памятью, камерой и батареей. Давно хотела перейти с эпл на самсунг, и черт меня дернул купить именно Самсунг А7(2018). Буквально сразу стала замечать что заряд батареи плохо держит. Через неделю пользования, телефон вообще вычудил , потух экран и перестал показывать, приходили сообщения, поступали звонки, но ответить я не могла. ибо наугад.На след день принесла телефон в магазин по близости , послали в сервисный центр. Сделали сервисную проверку. не написав в акте главную причину моего прихода,просто написали. что не держит заряд! То что выгодно то и пишут! А то что выключился и заглох пожали плечами " БЫВАЕТ", А И ЕЩЕ НЕКОТОРЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ "ПОДВИСАЮТ" ЧТО ПРОСТИТЕ???Совершенно новый телефон " ПОДВИСАТЬ" ничего не должно. На след день вообще перестал принимать звонки и сообщения.Я могу , а ко мне дозвона нет...Проконсультировавшись с юристом начитавшись законов пришла пытаться вернуть деньги , 25 тыс на ветер!!!!! В итоге деньги они не могут вернуть за телефон без бумаги. Буквально завтра НОВЫЙ ГОД, телефон глючит. Ни позвонить, ни поздравить((( Настроения никакого , спасибо компании " САМСУНГ" ЗА ПРАЗДНИК!!!!Хотелось решить вопрос мирным путем, но компания видимо не лояльна, и плевать они хотели та клиентов.. Ну что ж буду действовать закону.14 дней со дня покупки не прошло. Хочу всех предостеречь, крайне не рекомендую эту "контору" .... P.S. есть видео доказательства того что телефон глючил на протяжении всего этого времени.

4 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №957

Отругал «Кирилл»

Кратко. Пришли купить 4-ую серию вотчей, после минуты «общения» с продавцом ушли и купили в другом месте. Продавцы мало того, что совершенно не знают (а может просто ленивы), как продавать и какие этапы продаж вообще существуют, но еще и просто по человечески общаются неохотно и с высока, плюс не знают каким браслетом укомплектована конкретная коробка с часами. Камон! Ты работаешь в магазине, где только один бренд! Руководству срочно к посещению, например, магазин BORK, где при покупке вещи в два раза дешевле (нужно это проговорить, тк Рестор – далеко не дешевый магазин), тебя приглашают зайти выпить чай или кофе в любой день и провожают до двери, а любая консультация и продажа – это интересная беседа.

3 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №956

Отругал «pics88»

По гарантийному случаю был произведен ремонт айфон х, произвели замену материнской платы, также в примечании квитанции указали, что были следы эксплуатации, царапин и потертостей,хотя телефон сдавали на ремонт в идеальном состоянии, в пленках! Без единой царапины! телефон был куплен 30.10.2018, 03.12.2018 отнесли в мегафон, после чего его передали в ремонт в данный сервис, забрали телефон 02.01.2019, на бампере телефона видны следы вскрытия!! И это высший уровень сервиса! Нах кому нужен после такого ремонта этот тел? Купить за 70к и потом получить раздр*ту! Спасибо за ремонт конечно же мегафону и его Супер сервисному центру, ремонт на «высшем уровне»! С таким успехом мне могли бы сделать замену в любом подпольном сервисном центре, и не пришлось бы ждать 30 дней!

2 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №955

Отругал «lishen-k»

Не могу взять в толк, почему руководству нет никакого дела до консультантов. Выбирала подарок, не могла решить - стилус или клавиатуру. Благодаря консультанту, который нехотя отвечал на вопрос в пол оборота ко мне, решила, что из рестора мне не нужно ни-че-го. Клаву купила в итоге в соседнем мвидео. Задаюсь вопросом, зачем рестор в принципе существует.

30 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №954

Отругал «Tony (Бывший сотрудник)»

Из дикрета жён директоров возвращают по блату взамен простых сотрудников с согласия регионального директора , рабочий график 12 часов обычно 5/2 , постоянно поднимают планы, текучка не сильная ( зависит не от знания товара а от умения обмануть и впартть) в общем это не есть высокий сервис

29 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №953

Отругал «Ivan Ivanov»

Сдавал в Питере(Комендантский пр. 17) iMac по гарантийному обращению (юноша на приемке даже коробку сам открыть не смог)! Получил отказ и отпечатки пальцев в глазке камеры плюс чужую учётную запись! Причина отказа; сказали залито водой (фото не показали, а в другом сервисе следов воды не нашли)! Обратился в другой авторизированный сервис Apple и всё поменяли по гарантии так как оказалось что это распространённый дефект! В Apple жалобу написал так как считаю что если нет профессионалов то не надо брать в ремонт то, что не можешь починить!!! Номер квитанции 8879299 от 12.12.2018

28 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №952

Отругал «Veruska Tatarincseva»

Здравствуйте. У вас такое хорошее обслуживание, но вы так гадко клеете стекла. Приобрела у вас 18.09.18 samsung s9+ в тот же день приобрела защитное стекло совместо с работой по его приклеиванию. Спустя 2 месяца я просыпаюсь и диву даюсь,а стекло то пузырится. Связалась с магазином, переклеили без вопросов. На том спасибо. Спустя неделю песня повторилась. Приехала, переклеили,но с условием что это в последний раз. Спустя ОПЯТЬ 2 недели тема повторилась,но в другом месте. Это уже не смешно. Работа оказана некачество и не один раз. Гарантия на стекло - месяц,но качество приклейки оставляет желать лучшего. Стоимость > качества. Качество на нуле. Еще ссылаются на погодные условия. Извините, но шубу для телефона я брать не планирую. Ну и после всех моих визитов, обслуживание меня,как клиента,стало не таким качественным.

26 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №951

Отругал «Продавец-консультант»

Побывал сегодня на собеседовании в компании. По неизвестной причине, девушка, которая его проводила, сидела на подоконнике почти все время! Непонятно почему. Страшно представить, если бы здесь было дерево))) При этом, на ней была шапочка в цвет спортивного свитера, может в компании особый дресс-код либо она самая продвинутая в вопросах моды?! Не понимаю, куда смотрит руководство. Я же не в публичный дом пришел, чтобы передо мной закидывали ноги на подоконник!!! Кстати, на собеседовании находились помимо меня еще 7 потенциальных работников.

26 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №950

Отругал «pus»

Заказывала набор по интернету, недешёвый, оплатила картой. В результате система дала сбой и задублировала заказ. К слову сказать, на то, чтобы забрать заказ, даётся только 2 дня. Это вообще нормально? На третий день мой оплаченный заказ Вы продадите снова или что? Ну ладно, сама не успевала, послала мужа... дальше понеслись разборки с заказом, подтверждением смс-кодов не на тот номер, дважды звонилав колл-центр и бессчетное количество раз в магазин. Это тоже нормально? Мы потеряли какое-то нереальное количество времени, и слава богу, что муж не торопился и стойко дождался финала этой истории. Вывод: больше не заказываю здесь...

25 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №949

Отругал «Hunter89»

Несколько раз покупал телефон в центре самсунг, менеджер Антон убивает своим не профессионализмом! Если хочешь продавать Допы к телефону, то научись сначала это делать, а не тупо засовывать их в покупку без объяснения зачем они и скольки они стоят!

25 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №948

Отругал «Мария»

Здравствуйте! Редко пишу отзывы, но тут хочу отступить от правила. Мне совершенно непонятно отношение к клиентам данной сети, так как продукция недешевая, а забота о клиенте по факту оказалась никакой. Дело вот в чем: утеряли скидочную карту, в итоге скидку получить оказалось невозможно. Попытались восстановить, оказалось в магазине в этот день не было человека, которой переоформляет карты. Более того, нет карт, заявление оставить для передачи тому, кто есть в магазине - нельзя, оставить заявление через интернет - нельзя. Это вообще как? При наличии смс уведомлений, личных кабинетов и т. п. нужно непременно приехать в магазин, чтобы переоформить карту? При этом предугадать, чтобы там был специальный сотрудник? При этом, чтобы там оказались карты в наличии? Ну, что это за подход? В общем, сплошное разочарование!

22 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №947

Отругал «Аноним»

Речь идет о московском офисе, где мне (к сожалению) пришлось работать менеджером по продукции в отделе digital (мониторы, принтеры). Несмотря на то, что это крупная транснациональная компания, к сотрудникам относятся как к расходному материалу. Основные причины не работать там: - корейцы видят в российских сотрудниках дешевую рабочую силу и даже не стесняются сообщать это лично. Как следствие - нелимитированный рабочий день, который может длиться 14 часов. - идиотизм и хаос бизнес-процессов. До сих пор не могу понять как эта компания добилась успеха на рынке электроники - огромное количество бесполезной работы, в т.ч. бесконечные переделывания аналитических данных и презентаций под вкус руководства. - отсутствие культуры в компании. Я бы не советовал устраиваться на работу людям для которых непривычно слышать мат коллег в течение всего рабочего дня. Вывод: в Самсунг можно устраиваться если у вас железные нервы и нет личной жизни, либо если вы вписываетесь в плебейский коллектив. Показать полностью

16 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №946

Отругал «Галина»

Покупала айфон ХР. В салоне не было ни одного посетителя, продавцы кучковались у прилавка. Потенциального покупателя они во мне не увидели, никто и ухом в мою сторону не повел. Ну это как бы для меня и плюс, не люблю когда дают советы в выборе, с которым я давно определилась. Я выбирала только цвет смартфона. В минусы же обслуживания запишу один единственный неуместный вопрос, который мне задал продавец, оформлявший покупку. - Кому берете? В смысле? хочется спросить в ответ. Я по какой-то причине не могу брать себе? Вы составили какое-то суждение обо мне по возрасту, одежде? Не очень вежливо, одним словом.

12 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №945

Отругал «Юля Головина»

Ужасней магазина и персонала я не встречала, заказала часы неделю назад, обещали позвонить, забыли. Звоню сама. Говорю что делала заказ, есть ли Watch корпус золотой 40мм в наличии, да говорят есть...приезжаю, что мне говорят? Ой девушка, мы ошиблись, 44 есть...

7 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №944

Отругал «Dgud»

Завышают стоимость услуг, впаривают ненужное. Никому не советую. Общаются еще как с неучами, мол мы официальный сервис, а сами тупые, им вопрос по теме задал, они ответить не смогли.

24 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №943

Отругал «Olya Yashina»

Сегодня зашли в данный магазин купить Айфон 7 в рассрочку. Сервис ужасный, консультанты ни какие!!!! Видя что мы стоим с ребёнком 4 года, консультант продержал нас 1,5 часа☝️, параллельно отвлекаясь на других клиентов!!!! Навязывание не нужных аксессуаров, мотивируя тем, что если мы их не приобретем, то не видать нам айфона 7))) В итоге: рассрочку одобрили 2 банка, в одном страховка 8000₽, в другом 2500)) Ну мы естественно выбираем “рассрочку” с переплатой 2500₽ Внимание!!! На выходе: при оформлении документов, замечаем, что переплата не 2500₽, а 4000₽ Спрашиваем:- это как? Ответ: Извините, не туда посмотрели, не то посчитали и и. Д и т.п. Итог: Потраченые нервы, потерянное время, измученный ребёнок и нет айфона 7, так как из за некомпетентности и вранья консультантов, отказались покупать у них айфон. Не советую ни кому этот магазин!!!!

22 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №942

Отругал «annasher.76»

Отвратительный сервис. Не советую обращаться сюда вообще. Отдала в ремонт мультиварку 3 месяца назад, а теперь не могу получить ответа о готовности.

21 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №941

Отругал «Hello World»

Продаваны не знают характеристик телефонов, а то что написано на ценнике я и сам читать умею. За то прекрасно знают цены на страховки и доп услуги. Обрезка сим карты - 400 рублей! 400, Карл! Сходил в мтс да бесплатно поменял. Установка бесплатного софта - что то в районе 2000 рублей! А цены на железо такое же как и везде. Смысла в этом магазине вообще не вижу. Из плюсов разве что можно потыкать технику в живую.

19 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №940

Отругал «NeoN»

Почитал отзывы, и не поверил. Решил сходить, купить замену старому смартфону. Так вот персонал ужасный. Выйти из за стойки не хотят. Даже поздороваться им сложно. Помочь тоже. Просто сидят и кричат из за стойки, чем вам помочь. Я задал вопрос а ко мне даже не подошли. А продолжали из за стойки консультировать. Когда в других магазинах, консультанты подойдут и помогут. Общаються они не понять как, язвят и т.п. К сожалению не запомнил имя консультанта. Но за стойкой было 3 парня. Они даже встать со стула не могли и подойти. Может им нельзя, просто выходить и помогать. Пока я там был, заходили еще люди, и к ним также не подошли. И они также постояли и ушли. Мой совет, наймите лучше девушек, а этих увольте. Девушки хоть общаться лучше будут и помогать. Тогда может и отзывы хорошие будут. А так не советую этот магазин.

17 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №939

Отругал «andrei.andreevich говорит о плохом»

Неграмотные консультанты!!! Вчера 15.11.18 около 18 часов хотел уточнить информацию, как проверить на оригинальность по серийному номеру беспроводные AirPods. Ответ консультанта - никак, это же не айфон и не айпад!!! Но это ещё пол беды. Этот консультант втоптал в пол и унизил консультантов с горячей линии Apple. На которую я позвонил перед обращением в Рестор в Гринвиче. В ходе разговора, мне сказали, что номер на устройстве есть. Задав вопрос консультанту Рестор - меня дезинформировали на горячей линии, то есть??? Консультант ответил - безусловно! Для ликвидации безграмотности консультанта, прилагаю скрин с официального яблочного сайта, на котором видно, где находится серийный номер. Короче, шляпные, безграмотные сотрудники в Гринвиче!

16 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №938

Отругал «Артём»

Хотел приобрести часы 4ой серии, 9 октября оставил предоплату, обещали привести через пару недель, как вы понимаете не привезли, всякое бывает, при повторном посещении консультант объяснил про трудности с поставками и малое количество нового товара, сказал что в начале ноября все наладится... Разумеется ничего не наладилось, при очередном визите появилась ясность(впервые за предыдущие визиты), заказали для меня и ещё 1 человека, уже 100% часы едут и будут в очередную поставку во вторник. Сегодня развели руками и сказали что часы не приезжали. Пришлось забрать предоплату... К продавцам вопросов нет, они такие же заложники ситуации как и я, но почему часы заказываются исключительно по 2-3 штуки для меня остаётся загадкой. В итоге спустя 5 недель ожидания, мягко говоря не осталось никакого желания что то заказывать и ждать. Прочитав отзывы, следующую покупку буду совершать в другом месте!

14 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №937

Отругал «marina.ksenia»

Пришли в воскресенье в 21:00, понятно, продавцу уже не до приличий. Ни я, ни моя мама не услышали как он с нами поздоровался. Жутко, просто неприятно неопрятный молодой человек в мятой футболке. со странной прической подошел к нам. Я не хотела бы в красках описывать то, чем пахло от него изо рта, но есть мнение что салом и луком. Матушка моя сразу прикрылась шарфом, ей не повезло - стояла рядом с ним. И второй критичный косяк - ничего не смог пояснить про интересующий нас чайник - ни как задается температура, ни как выбирается, не как включается поддержание температуры. Все приходилось формулировать мне и спрашивать "это так происходит или так (описываю)" и он говорит, да так. Одним словом, это была одна из самых непонятных и бесполезных моих поездок в магазин. Времени жаль, своих ощущений тоже П.с. разумеется я не стала проверять чайник, рассматривать его и т.д., потому что стоять с ним рядом было просто НЕВОЗМОЖНО. Это жесть, друзья. Ладно бы я в электричке ехала, но я пришла в магазин супер-пупер-современной техники.

12 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №936

Отругал «allnet»

Ужасный сервис. Пришли с женой выбрать ей телефон. В магазине было 3 продавца. При этом двое стояли и ржали на весь магазин со своей знакомой (судя по формату общения), третий же стоял за стойкой и вообще ноль реакции.

11 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №935

Отругал «Имя Фамилия»

Зашли купить телефон. Продавец не обращая внимания болтает с подружками. (Имя не увидели, нет бейджа. Высокая, полненькая, темные волосы.) Ни здравствуйте, ни досвидания. Ушли покупать в другом месте.

11 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №934

Отругал «Alexey Osiev»

Купил защитное стекло на Xiaomi mi 8 в этом "официальном" магазине. Приехав домой и начав приклеивать понял, что это защитное стекло ужасного качества с пятнами клея и вообще неровными краями. Хуже, чем более дешевые стекла с Алиэкспресса. Поехал в магазин с просьбой поменять это стекло на такое же, только получше качества. Казалось бы стекло - такая мелочь для магазина. Но продавец сразу уперся, нес бред по закон о правах потребителя и что менять не собирается пока не пройдет независимая экспертиза, хотя очевидно, что стекло не я испортил. Доводы слушать отказался и просто сунул бумажку, мол пишите жалобу если хотите. Написал, жду ответа. По результатам отпишусь. Вот именно такие мелочи и отличают хороший магазин от ларька нелегального на улице. Хотя даже в ларьке бы никто не стал нести подобный бред из-за стекла за 600р)

10 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №933

Отругал «Екатерина Царёва»

Ощущение,что некоторые продавцы в данном салоне просто мимо проходящие гопники,а не консультанты по очень дорогостоящей технике и аксессуарам. Хотела купить часы 4 серии,точней и сейчас хочу,но где угодно только не тут. Когда я пришла первый раз ,молодой человек записал меня в очередь на Часы и айфон хр. В итоге айфон я уже купила и решила зайти узнать как там продвигаются дела хотя бы с часами. Другая смена и возглас» Какие вам Часы)) вы предоплату даже не внесли,поэтому ждите 100 лет пока господа внёсшие предоплату насытятся часами,а потом вы челядь сможете купить,но это не точно))). Хотя про предоплату мне никто ни слова не сказал,ни по телефону,ни когда меня в очередь записывали. Вообщем гогно-сторе.

9 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №932

Отругал «Ирина Кельметр-Гаганина»

Добрый день! Пришла в хорошем настроении купить телефон. Консультанты все рассказали,купила в кредит Редми ноут 5 (15000р), оформляли долго ,хотела уже отказаться, понятно что это зависит не от них, пробыла час в салоне со всеми бумажками, Через недели 2 начал разряжаться аккумулятор, хотя брала 4000 мАч, пришла к ним -сдавайте телефон на диагностику, я говорю мне нужен телефон по работе,как я его сдам, пишите в 3-х дневный срок предоставим подменный телефон, сдала куда деваться-Диагностика выявила что батарею под замену, бывает и такое сказали,пока заказали ,никакой подмены не предоставили-ПОЧТИ НЕДЕЛЮ ХОДИЛА БЕЗ ТЕЛЕФОНА! Я в шоке ,от сервиса. Как говорили будет держать 2 суток, вообще никак , день максимум((((((Печаль, больше сюда ни ногой и всем знакомым не пожелаю((((((

9 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №931

Отругал «alexkondratjev»

Отзыв непосредственно по сервису. Обращался один раз весной- всё было отлично. Но сейчас просто ужас-ужас! На телефон не отвечают, хотя звонил много раз. Для чего он указан, если полностью игнорируется? Пришлось приехать в сервис, причём дважды, т.к. работает только до 19-00. Столкнулся с хамством и грубостью со стороны сотрудников, особенно "отличился" некий менеджер с бейджиком "Данил". Похоже, что клиенты сервису не нужны, раз такой подход.

6 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №930

Отругал «Анастасия Халперин»

При входе никто не поздоровался. Шли целенаправленно за Х в конце октября. Кто знает-тот поймёт. Консультант не проинформировал о комплектации, не уточнил гарантию. НО ЗАТО ПРЕДЛОЖИЛ СТЕКЛО И ЧЕХОЛ. Спасибо. Всю информацию вытаскивали из него сами. На вопрос «что-то было заменено в телефоне?», он ответил отрицательно. Но я что-то очень сомневаюсь. Ведь телефон стоял на зарядке перманентно. У него не может быть ёмкость 100%. К слову, мы не терлись полчаса и не тыкались в телефоне. Мы не оформляли кредит. Мы не задавали тупых вопросов. Все быстро и по-деду. Отношение работников совсем непонятно. Покупкой довольны, а магазином-нет.

6 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №929

Отругал «mr.nikon34»

Ничего не способны отремонтировать, четыре раза сдавал по гарантии, выявить и устранить неисправность не могут. Зато везде пыжатся, какие они авторизованные и какие у них мастера квалифицированные.

6 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №928

Отругал «Сфинкс»

Зашла с подругой, для себя посмотреть айфон xs max, чтобы понять стоит ли переходить с 8+ на него, а для неё, чтобы поменять аккумулятор на 6 айфоне. Спросили занимаются ли этим, ни привета ни ответа, просто гавкнули, что нет. Задевать вопрос, а может знаете где?уже расхотелось, потому что парень явно устал от своей работы и жизни в целом. От таких ответов, просматривать данную модель тоже расхотелось. Спасибо, что отбили желание, а ведь могли продать телефон в этот день, но видимо о выручке ребята не думают.

6 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №927

Отругал «ealza»

Раньше у Вас была услуга,можно было подзарядить телефон!Покупая телефон за 92 тыс и сервиса нет ни какого!Я понимаю человеческий фактор,но IRG обычно обучала свой персонал о компенсации и клиентоориентированности, но к сожалению персонал ,да же на момент приветствия может нагрубить!У меня лично никакого желания заходить в этот салон не осталось!

5 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №926

Отругал «z»

Да...что можно сказать! Магазин LEGO зарекомендовал себя уже давно, марка раскрученная, конечно, но цены у них, ну очень дорогие. Реклама - двигатель торговли, это им помогает очень сильно. По телевизору то и дело крутят постоянно, дети, как завороженные просят все время купить им этот конструктор. Особенно, всякие коллекции собирают детки, а это дорогого стоит! Есть у них конструктор "зоопарк для малышей", покупали его на подарок, где-то около 700 руб., в нем 3 или 4 фигурки (не помню уже)...Ну, это на любителя. Своим детям я бы покупала игрушки немного другого плана. Лично мое мнение!

4 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №925

Отругал «ann_n»

Ужасно. Не 0, а минус. Было желание приобрести телевизор модели 2018 года, зашли в салон в попытке понять разницу между моделями/ модификациями. Свободный консультант не торопился к нам подойти, в итоге с пафосом с нами говорил, даже не попытавшись что то объяснить. Было ощущение, что это мы пытаемся что то ему продать, а не купить телик за 140 килорублей. В общем нужен дельный совет про телевизоры- вперед в сетевые магазины, минуя «фирменный» самсунг в гринвиче. P.s. консультант в м видео жал гораздо больше информации и без пафоса.

31 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №924

Отругал «Yura Yudin»

Купили телевизор 15 дней назад (вручили нам с витрины его, основываясь на том, что другого такого же в наличии нет) Осмотрели его, нареканий внешних не было, скидку нам за покупку выставочного образца не предложили Говорили : «хороший телевизор, а тем более раз висел у нас , значит уже проверен!!» Спустя пару дней заметили дефекты в картинке, изображении И вот спустя две недели картинка просто ужасная, ничего невозможно смотреть, показывает одни сплошные геометрические узоры Позвонили в магазин Самсунг, где нам сообщили, что они дел не знают, теперь мы уже общаемся напрямую с сервисным центром по гарантийному ремонту Вот и вопрос в том ПОЧЕМУ человек, делая покупку в официальном магазине не может просто насладиться использованием гаджета????!! Мы сейчас должны ехать из другого города в Екатеринбург в сервисный центр (мы оба работаем! И естественно тратим драгоценное время) диагностика ещё занимает до 21 дня. Вот так и купили телевизор, вот и радуемся. Спасибо, Самсунг!

31 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №923

Отругал «Лана Труханова»

Решила я стать счастливым обладателем айфона. Ехать до магазина далеко и решила сделать заказ онлайн. Доставку ждать неделю. Удивилась, что так долго, но ладно, чего ж поделаешь. В назначенный день в 17.30 позвонила по общему телефону узнать когда примерно будет курьер. Сказали, что доставка до 18 вечера, значит скоро приедет уже. И тут звонок, беру трубку - там курьер. Только не новостями, что мне привезли заказ, а что ей не отдают мой заказ в магазине. Звоню в магазин. Мне объясняют, что у курьера нет доверенности, это ради вашей же безопасности, если транспортная быстро решит вопрос, то привезет. Логично. Жду. Через час звоню опять. Говорят, что ой а оказывается доверенность и не нужна была, но курьер уже уехала, может быть вернется. Ок. Проходит еще час, у меня заканчивается рабочий день, звоню опять - курьера так и не было. Сказала, что приеду сама. Еду через весь город, благо хоть уже без пробок в "Планету". Залетаю в магазин довольная, сейчас мне дадут мою прелесть. Фиг. Я прождала 30 минут, потому что сотрудники не могли переоформить заказ из курьерской доставки на то, что я забираю его сама в магазине. Ни дивана, ни хотя бы какого-нибудь стула в магазине нет, после работы самое оно развлечение стоять в ожидании. Наконец-то мне отдают телефон. Спросила будем ли проверять, сказали, что сама дома проверю, гарантия есть и т.д. Ок. Я уже без сил, хочется домой. Скорее еду домой, наконец-то приезжаю и выясняется, что мне дали бонусную карту. Залезла на сайт, написано, что карта в электронном виде, если покупаешь онлайн. Ладно. Прошло две недели, зашла посмотреть в ЛК начислили ли мне бонусы - нет. Про мою карту ни слова, написано, что надо привязать ту, что вам дали в магазине. Шикарно. В общем я в шоке от магазина.

31 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №922

Отругал «galinavadim98»

Не смогла не написать свой отзыв. Зашла в магазин,да выбор есть(большой ассортимент),но продавец нагрубил и остался неприятный осадок.

28 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №921

Отругал «Николай»

Ужасное место. Захожу туда не для покупок, а для консультаций, как и любой нормальный человек. каждый раз когда прихожу, огромная толпа школьников играет в устройства, подчеркиваю играет! я думал эти стенды, для осмотра внешних и внутренних свойств девайсов, а не игровой зал. какие то глупые услуги по настройке продукции, за безумные деньги.

23 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №920

Отругал «tanchitaa»

Зашли с молодым человеком в ваш магазин 19.10 в 21.50 за 10 минут до закрытия. Взяли в руки iphone X. Консультант сказал, что он все протер и трогать ничего не нужно. Думаю, дальше комментарии будут излишни.

19 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №919

Отругал «murae75»

Считала ваш салон лучшим, все телефоны в семье были куплены в вашем магазине. А недавно столкнулась с равнодушием со стороны консультантов. В упор не замечают, ведь я остановился возле аксессуаров, а после меня зашел более солидный покупатель. Так старший продавец, хоть я и пытался к нему обратиться , прямиком поспешил к солидному дяде. Для вас более денежные покупатели важнее.

19 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №918

Отругал «Nataliya»

Мной был куплен чехол на iPhone 7 за 2 890 руб по адресу г.Томск, Комсомольский проспект 13Б, в салоне reStore 22.08.2018 г. В этот день я прищла купить чехол по более приемлемой цене (не более 1000 руб.). Но продавец убедил купить именно дорогой чехол, мотивировав качеством и долгим сроком службы. Продавец акцентировал внимание на качественном покрытии чехла, сказав, что оно не загрязниться и на весь срок службы сохранит первоначальный вид. Я согласилась, так как до этого год пользовалась точно таким же и была довольна качеством. Но через месяц с момента покупки мой новый чехол был сильно затерт и загрязнен. Чехол не удалось оттереть и привести в первоначальный вид. Придя в салон, консультанты объяснили, что это брак и подлежит замене. Чехол заменили 27.09.18. Новый, обменянный чехол пришел в негодность уже 6.10.18 с точно такими же дефектами. Мною написано заявление с просьбой о возврате денежных средств на имя руководителя. Однако ответом на заявление был отказ. Салон сослался на то, что чехол использовался. Заменить брак они отказываются. Обходите мимо этот магазин и расскажите всем знакомым! Обманщики! Говорят, что торгуют качественным товаром, а в итоге подсовывают брак!

16 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №917

Отругал «Mudaris Yunusov»

Покупал iPhone 6s 31.07.18 в Меге. Уже дома увидел что сборка аппарата не качественная, имелся зазор между металлическим корпусом и пластиковой рамкой. 5.08.18 т.е. через пять дней приношу им телефон, объясняю ситуацию, они мнуться, не хотят принимать его. Пишу претензию на возврат, сам отвожу в официальный С.Ц. Казани на Чуйкова, и до сих пор жду возврата денег.

10 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №916

Отругал «Святослав Гоу»

Хочу всё предостеречь от покупки аксессуаров в этом магазине. Месяц назад "устал" у меня кабель который шел в комплекте к моему Редми 3 Про. Решил я не экономить и купил кабель для зарядки в фирменном магазине. Зашёл, выбрал, опять же решил не экономить (стоил кабель около 600р) и купил хороший (как я думал) кабель. Логика была в том, что там где продают телефоны известной фирмы мне ерунду не продадут как в ближайшем переходе. Ага..Не продадут. Через месяц нормального использования, (а я аккуратно отношусь к таким вещам, это мой второй кабель за 4 года) кабель умер. Спасибо Xiomi Global! Дешевых кабелей я бы мог купить 5-6 штук и на 6-12 месяц мне хватило бы. В этом магазине никогда ничего не куплю, известный китайский сайт мне в помощь

1 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №915

Отругал «Christina Yakusevich»

Клиентоориентированность сервиса просто "зашкаливает". Месяц назад разбила экран смартфона Redmi 5, позвонила в сервис, экранчика в наличии не оказалось, составили заявку на поставку, перезваниваю через неделю ("Спасение утопающего дело рук самого утопающего" - это девиз сервиса :( ), оказывается нужный экран в заявку не включили! На этот раз сказали, что заявку сделают железно. В итоге в продолжении ещё двух недель экранчика не поступило (из сервиса не было ни одного звонка ((каждый раз звонила сама. Но сейчас спустя почти месяц они не берут от меня трубку)) от назойливого клиента, который хочет заплатить им денег и заменить экран. Очень жаль. Желаю вам успехов в продажах и роста клиентоориентированности.

1 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №914

Отругал «Сергей1414»

Очень хочу написать отзыв о другом фелеральном продавце сотовых телефонов, смартфонов и прочих гаджетов, но там я покупку не совершил, по не зависящим от меня обстоятельствам, соответственно, нет "клиентского опыта")), поэтому будет некорректно и в нарушение правил Флампа...а поднялся на третий этаж ТЦ, известного как "Аура" и вот отсюда я ушел с покупкой. Мой прежний телефон не выдержал многократных падений с различной высоты на поверхности разной твердости, от газона до бетона...экран покрыла паутина трещин, а самое главное, объема памяти катастрофически стало не хватать. Фирменный салон...да, это китайский ритейл освоил грамотно и качественно перенял стандарты обслуживания у "старших браттев- патриархов смартфоновского движения"

1 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №913

Отругал «Ксюша Захарова»

На самом деле это мечта моего детства, жаль, что в свое время не познакомилась с этим магазином. Здесь куча -куча конструкторов и еще атрибутики всякой.типа рюкзаков , ручек, тетрадок. Интересено последнее действительно тем, кто фанатеет от лего, ибо считаю что подобные вещи можно купить и не в подобных магазинах. Теперь о главном-о самом лего. Его здесь много и от разнообразия аж пестрит в глазах. Заходя сюда в первый раз не смогла сориентироваться.но у меня был четкий заказ, поэтому сразу обратилась за помощью и все грамотно подсказали, заодно показали и другие варианты.конечно цена меня скорее напугала, но так как повторюсь исполняла заказ на др пришлость не мелочиться. Заходя сюда надо понимать что оставишь не меньше 1000 рублей. Не знаю, это, конечно, эксклюзивный товар, но все же... непонятно)

30 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №912

Отругал «Kosmostar»

Здравствуйте! Нашёл данный сервис в интернете, он отображается на сайте фирмы Lg как официальный я так понял. Позвонил туда, оставил свои Контакты , сказали что мастер сам позвонит и договорится в какое время подойти. Первый день так никто и не позвонил... на второй день с утра поехали по делам , позвонил мастер говорит что я могу только сейчас приехать , мы естественно перенесли встречу, договорились что он позвонит на следующий день... в итоге на следующий день с утра пошли в магазин рядом с домой , решили сами ему позвонить узнать приедет он сегодня или нет , он сказал что подъедет в течении часа , мы сказали что вернёмся домой через 15 минут. Через 15 минут раздаётся звонок мол я уже стою у вашей двери , жена просит его подождать 5 минут мы уже были на подходе к дому , на что он ответил мне некогда вас ждать у меня что дел мало ... в итоге потеряли три дня ожидая его . Все нормальные сервисы звонят и говорят в какой половине дня приедут и делают это заранее , а не за 5 минут до приезда... плюнули на них вызвали частника , в через час приехал парень сделал машинку.... Больше к ним точно обращаться не буду!

26 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №911

Отругал «продавец-кассир»

ЗП- это оклад в 15т с огромными переработками( премия на усмотрения руководства) А Как же получить премию???? 1)Впаривать приоритетные группы товара по заоблачным ценам,рассказывая наивным покупателям о их преимуществе и выгоде.КОТОРЫХ НЕТ!!!! 2)Безприкословно выполнять все распоряжения ( их могут Вам просто выдумывать из головы)Зучивать безтолковые толмуты обучающих материалов которые Вам нигде и никогда не пригодятся. 3)Выполнить план продаж на 100%, а их имейте в виду 3, т.к в этой компании все нацелено на то что б Вам не заплатить и по максимому урезать вашу копеечную зп, так вот ,мало того что Вам надо выполнить общий оборот плана так еще и оборот двух приоритетных групп товара….И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ + нужно выполнить их еще и в процентном соотношении друг к другу.Имейте ввиду ,что планы ставятся заведомо высокие и выполнить их НЕВОЗМОЖНО! 4)MS-это отдельная тема.За этим таинственным человеком может скрываться кто угодно.Так что будь готов облизывать каждого вошедшего в магазин посетителя,бежать к нему со всех ног,улыбатья в 33 зуба,задавать НЕ ЗАПРЕЩЕННЫЕ ФРАЗЫ,развеивать сомнения, и если все зе тебя пошлют на ТРИ БУКВЫ за твою назойливость, будь готов безмолвно обтекать и надеется что ты все же успел все рассказать и показать по требуемому стандарту компании. 5)Переработки –были есть и будут! Но Компания invent retail group огородила себя со всех сторон буквой закона! По табелю у Вас их нет! А по факту есть! Праздники Вам вроде как то оплачивают в двойном размере, но тут же вычитают из вашей премии( вот по этому премия в этой компании на усмотрения руководства, с ней они могут делать все что хотят)Будьте готовы перерабатывать в двое! 5) Поставки-практически каждую неделю после закрытия магазина. В лучшем случае это 1-2 палета.Будь готов потратить 2-3 часа своего личного времени,которое Вам никто НЕ ОПЛАТИТ!Так же могут вызвать в твой личный выходной за оплату-СПАСИБО! В этой компании есть всякого рода соревнования- но не обольщайтесь, все лавры и призы получают упры, ну а Вам в лучшем случае скажут СПАСИБО.Устраиваясь в это чудо – компанию будьте готовы что Всем на Вас будет наплевать,человеческий фактор здесь явно отсутствует, каждый отстаивает здесь свой интерес,постоянные сравнительные рейтинги внутри магазинов,между продавцами,и всякого рода всякой белеберды запудривающей Ваш мозг будут постоянно держать Вас в тонусе и не дадут расслабится. Огромная текучка кадров! Если еше пару лет назад на зп в этой компании хоть как то можно было существовать , то сейчас невозможно! На собеседовании Вам обещают одно, а на деле выходит совсем другое.И каждый раз говорят …что еще чуть чуть и все наладится…. Но УВЫ!!!Это просто лавушка ,что б люди в ожидании чуда трудились за гроши, а компания процветала! Хочу все же закончить! Так как писать можно много и долго! Если вы экстремал и хотите получить нервный срыв и тик, то …..Добро пожаловать в компанию INVENTIVE RETAIL GROUP.

23 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №910

Отругал «Saida Amarovna»

Очень плохое обслуживание. Девушка консультант, если не ошибаюсь Наталья, два с половиной часа оформляла рассрочку. При этом пыталась втюрить страховку, мол она вам бесплатно дается, типо кешбек возвращает. А я хотела на этот кешбек стекло и наушники. В итоге она при оформлении первый раз телефон неправильно написала, второй раз наушники не вписала в чек, а вписала стекло и услугу на установление стекла, хотя мы не просили. И ладно промолчали, но это чёртовое стекло она ставила 20минут. И поставила ее неправильно, но мы увидели это уже дома к сожалению. Так как спешили домой. А на след.день она просто сказала что это наши проблемы, надо было сразу смотреть типо. Негатива осталось много. Но хоть телефон без процентов получила. 1балл за телефон. А обслуживание гов*о

20 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №909

Отругал «Олег»

Ужасный сервис. Отдавал планшет Samsung по гарантии. Два раза через Ситилинк (планшет куплен у них). Третий раз напрямую. На приёмке мастеров не зовут, а потом в акте работ пишут, что заявленная неисправность не обнаружена. Записано всё со слов клиента. Вроде как клиент её придумал, а её никто не видел. И хотя неисправности нет, обновляют прошивку. Спрашивается зачем, если нет неисправности?

17 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №908

Отругал «Александр Васильев»

Зашёл в отдел в Меге. Спросил модель телефона А3. Говорят, не продаётся уже, старая модель. Предложил поискать -- говорят, искать в Н-ске бессмысленно. Ладно. Заехал в Сан-Сити. Там такого телефона тоже нету, зато продавец по собственной инициативе нашёл в каких филиалах такая модель в наличии, лично позвонил в выбранный мной (в Ауре) и зарезервировал покупку. Потом я приехал в Ауру и купил телефон, какой и хотел. Вот как такое оценивать? Филиалы по отдельности здесь оценивать нельзя. Меге ставим единицу, а Сан-Сити -- твёрдую пятёрку. В среднем выходит троечка.

1 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №907

Отругал «roman190707»

Ничего не приобретайте а этой сети магазинов. Я давно пользуюсь интернет- магазинами, но с таким кидаловом сталкиваюсь впервые! Хотела заказать рюкзак Bobby сыну для школы, сомневалась с выбором, позвонила уточнить детали. Мои сомнения развеяли и предложили немедленно оформить заказ! Согласилась, тк покупать собиралась. Деньги нужно оплатить немедленно в течение 4 часов- оплатила! Приехал мой кот в мешке! Bobby, да не тот, что просила! Совершенно не та, модель! Звоню, спрашиваю, как вернуть, девушка по телефону долго выясняет, кто прав, кто не прав, кто виноват. Попросила ближе к делу, и уже поняла, что возврату не рады. И пошло- поехало: акт на почту, кватанцию о доставке, чек об отправке и тд. Деньги, сказали, вернём в течение месяца, после того, как получим товар. Отправила, отслеживаю посылку, они, видимо- нет

28 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №906

Отругал «mr.king.kos»

Полный отстой! Дебильнее персоонала я не встречал! Безграммотные кашолки! Всем буду рекомендовать обходить вас стороной. Да и за такое отношение смотрите чтобы как нибудь случайно в ваш магазин не слила свои фикалии осинезаторная машина..... Я думаю, после этого к вам в очередь встанут

27 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №905

Отругал «Та Самая Женя»

Ну кто же не знает Лего! Вот только купить его могут не все, далеко. Маленький самый конструктор стоит от 1000 рублей. Конечно, качество и многофункциональность модулей Лего - это его неоспоримое преимущество, но не за такие деньги..Если говорить о полноценном конструкторе, то тут его стоимость вообще может достигать 3-5 тысяч. Я лично все больше отдаю предпочтение технике развития монтесори, да и цена у них не такая высокая.

26 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №904

Отругал «Ксения»

Была сегодня с мужем в пассаже (екатеринбург) в магазине самсунг. Искали чехол на телефон, была удивлена что сотрудник в этот момент при разговоре с нами жевал жвачку и на телефоне играл в игру "дурак" и к этому без бейджика. Не пришла бы снова в этот магазин.

25 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №903

Отругал «Rustavelli4»

За скорость ремонта 5 баллов, за коммуникации и расчёты с клиентом 2 балла!! Привёз посудомойку Samsung утром, а SMS о том, что заказ выполнен, получил уже к обеду!! Мне никто не перезвонил и не сообщил о характере поломке, дальнейшем ремонте и стоимости этого ремонта. Заплатить за диагностику пришлось сразу же при приёмке ПММ, хотя логичнее брать за это деньги после проведённых работ. В итоге, когда приехал за ней, то узнал, что мне её уже отремонтировали на сумму ~2000р. Об этом никто не уведомил меня. А если бы ремонт был соизмерим с ценой на новую ППМ, так же произвольно выставили бы счёт? Ужасная коммуникация с клиентами!!!!

20 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №902

Отругал «Дан Исаков»

Хорошее обслуживание , никто не навязывается как в связном , хорошо наклеили пленку на s8 plus , из минусов неоправданно дорогие услуги , через пару месяцев пленка отошла по моей вине, но в комплекте их 2 и наклеил сам несколько не хуже бесплатно) а так ютуб в помощь кто хочет экономить

18 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №901

Отругал «missmiss»

Хочу поделится опытом покупки товара в этом магазине!!! При покупке смартфона очень настойчиво навязывают услуги и аксессуары. Я все понимаю, что консультанты должны продавать аксессуары и услуги примерно к каждому пятому смартфону. Иначе будет неприятный разговор с начальством. Но это не продажи, а какое-то издевательство над покупателем ) Услышала много историй что без чехла смартфон долго не протянет, что без пленки никто и не пользуется смартфонами и что страховка от падений просто жизненно необходима. Честно говоря, просто неприятно когда на твое " нет" , мне это не надо", настойчиво навязывают - "вам надо". Предложили перенести данные с одного смартфона на другой за 800 рублей!!! За что такие деньги!!! Предложили силиконовый чехол который на Алиэкспресс стоит максимум 200 рублей, а у них стоит 1900 рублей. Это просто смех!!! Очень долгое обслуживание, постоянно зависала 1С, в итоге покупка смартфона заняла больше часа. Руководство прошу обратить внимание на внешний вид сотрудников. Грязная, спортивная обувь выглядит отвратительно, а на такие мелочи клиенты всегда обращают внимание. И самое ужасное это обсуждать клиентов при других клиентах, даже без упоминания его имени, я считаю неприемлемо! Это полное дно, после такого я к вам никогда бы не вернусь. Продавцов интересуют продажи, а не клиент. И подозрительно выглядят положительные отзывов от пользователей "однодневок".

17 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №900

Отругал «Дмитрий_Б»

В начале августа зашёл на официальный сайт, оформил предзаказ. Пришло письмо, что я могу получить заказ с 8го 20:00 до 9го 22:00. Приезжаю в магазин 8го в 20:15, тут продавец радостно заявляет - телефоны кончились. Приходите на следующей недели! Я конечно нахожусь в лёгком непонимании и спрашиваю: "А как же так? Зачем я тогда оформлял предзаказ?" На что он мне кидает гениальную фразу, надо было мне зайти на сайт, скачать положение по проведению предзаказа и там бы я увидел, что то что я оформил ничего не значит. Отличное знакомство с компанией! Как я понимаю чеки у вас нужно проверять не отходя от кассы и гарантийный талон тоже читать от корки до корки, чтобы чего-нибудь интересного не узнать, или чтобы тебя просто не нагрели. И уж будьте уверены, конечно же я приеду на следующей недели за телефоном, мне же делать нечего, люблю из академа к вам покататься. И конечно же куплю именно xiaomi, будьте уверены! И свою скидку можете положить себе в то самое место.

8 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №899

Отругал «Архолоff»

Хороший магазин, часто появляются в продаже новинки, новые коллекции, есть большое ценовое разнообразие и наборы начиная от самых маленьких до гигантских, где целый город)) консультанты видимо сами кайфуют от LEGO, всегда с удовольствием объясняют и показывают. Но места маловато - если в выходной день, то трудно пройти и никого не задеть

6 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №898

Отругал «Хельга»

Заглянули в магазин Лего, находящийся в Омске в Меге. Так и не дождались продавца, которая давала развернутую консультацию другому покупателю. Она увлеклась, и мы, не дождавшись ее внимания, ушли. Причем инициатором диалога была явно продавец, ппоккпатель, судя по тому, что мы слышали, пришла "прицениться" для покупки в будущем. Вы упускаете покупателей. Нам нужен был определенный набор, а она мило, но слишком долго разговаривала с другим покупателем. Купили набор Лего в детском мире.

3 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №897

Отругал «galiev_rus»

Расскажу печальную историю, помог в финансовом плане Сестре приобрести телевизор в данном "фирменном" магазине. Покупка не дешевая, но купили надеясь на качество и долголетие данной покупки. К сожалению, по факту подключения телевизора дома он оказался с дефектами на экране, виде темных пятен при работающем экране. Далее в принципе перестал работать. Через 3 дня после покупки обратились обратно в данный магазин, где было сказано, что не правильно был распакован и установлен TV что привело к выходу из строя определенных элементов. На итог, нам его не поменяли, ремонт нам обошелся в 90% от стоимости нового. Обидно что из-за удаленности сам не смог присутствовать при данном обмане, но я думаю им все вернется в этой жизни. Поэтому уважаемые покупатели, прошу Вас, будьте внимательнее при покупки в данном магазине и следите что бы упаковывали при Вас как минимум 2 человека, в нашей ситуации мы пришли к выводу, что упаковщик был один и он его тупо либо уронил в упаковке плашмя, т.к. вмятины отсутствуют, либо нам показали один телевизор, а засунули в упаковку бракованный. А лучше всего, покупайте в других магазинах, по данной точке, уже не первый подобный случай, т.к. прорабатывал вопрос через определенные органы власти, сказали что ничего не докажем.

2 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №896

Отругал «Дмитрий»

Покупаю брату довольно часто конструкторы "Лего", он всегда очень доволен, радуется! Хочу отметить, что конструкторы действительно качественные, все красиво выглядит! Очень разочаровал продавец - парень, сложилось такое впечатление, что к покупателем он относится "на отвали" и это в сертифицированном магазине, где конструкторы стоят немалых денег, следовательно и обслуживание должно быть на уровне!

30 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №895

Отругал «drrr»

Покупали электросамокат 8 июня, 11 поняли, что он бракованный, хотели обменять, но, покатавшись, поняли, что лучше вернуть вообще. Вернуть товар можно только в будний день (серьезно? В 2018 году кто-то ещё не слышал о клиентоориентированности и не наделил продавцов ответственностью принять товар?). Пришлось ехать снова, отправили в офис на Хохрякова, там говорят: мы не принимаем, а только сервис оказываем, езжайте обратно. Съездили, вернули, но у них опять произошла какая-то ерунда с бухгалтерией и все документы на возврат оформлены за 16 июня, хотя по факту было 12. Деньги на счёт не поступали, прошло 10 дней, потом 2 недели. В итоге, терпению пришёл конец и мы мирно им напомнили о своём существовании. Продавец Виталий то ли хитрый жук, то ли настолько некомпетентный, что попросил оформить все по новой, съездить в банк за выпиской со счёта, и снова ехать к ним. Это просто бесит, столько лишних телодвижений и ни грамма сочувствия с их стороны за их же бракованный самокат. Т.к. деньги должны вернуть в теч. 10 дней, то с 11 дня начинается неустойка в размере 1% от суммы. Мы написали претензию с требованием вернуть деньги и выплатить неустойку. Деньги вернули почти сразу после этого, неустойку, конечно же, нет. Ни извинений, ни звонка.

29 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №894

Отругал «damp.rob»

Узнали про trade-in и решили воспользоваться, консультант осмотрел телефон и сообщил, что можно получить скидку (он сказал, что из-за небольших сколов на окантовки будет небольшой traid-in). Мы вернулись домой, почистили телефон, и поехали покупать новый по traid-in. Консультант сообщил, что из-за сколов его нельзя будет сдать. Обман ради продажи приносит ущерб репутации Samsung. Вместо телефона Samsung мы купили Huawei, в доме есть ещё один телефон Samsung, и думаю следующим телефоном будет явно не Ваша марка.

28 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №893

Отругал «gavrihline»

Брал жене Mi band 2+доп. браслет на день рождения. В день рождения открыли, а браслет не работает. Нет соединения с телефоном, не реагирует сенсорная кнопка, экран гаснет и вообще ни на что не реагирует. Отвезли в магазин продавец проверил, подтведил, что действительно браслет не работает, но вернуть деньги или новый браслет отказался. Ссылаясь на закон, грамотно подкованный, управляющий этой точкой Максим (фамилию назвать отказался), отфутболил нас в сервисный центр, только тогда нам возможно вернут деньги. В общем сервис так себя. И согласен с предыдущим отзывом, консультанты там ни какие. Не советую туда обращаться. И ещё при покупке коробка с браслетом уже была вскрыта, на что продавец сказал, что все вскрывают. На просьбу дать телефон руководителя дали телефон сети где сидит такой же менеджер говорящий как под копирку те-же слова (корпоративный дух это сила). В общем угнетает не потеря 2000 рублей, а времени и настроения. А трекер мы купили в другом месте за 1600, и еще два телефона redmi 5a детям.

28 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №892

Отругал «oyster52»

Сеть испортилась до невозможности. Набирают каких то надменных, абсолютно некомпетентных клоунов, отбивающих любое желание приобрести что либо. От души посмеялся когда мне на полном серьезе впаривали, что для программирования нужен компьютер с не менее 16гб памяти и 512гб диском, обосновывая это тем, что "у меня у знакомого программиста такой". Советую обходить эту сеть стороной, благо сейчас множество хороших реселлеров.

26 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №891

Отругал «Ivan Toporov»

фирма бред полный . отдал телефон по гарантии . телефон новый , сказали утопленник и вернули без ремонта . не советую данную фирму для ремонта своих устройств , обманут и сдерут...

23 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №890

Отругал «Wowa Wowa г. Москва»

Бонус на 50% зависит от выполнения плана всего департамента. Если ты молодец выполнил свои kpi, а департамент нет, то получишь половину премии. Не получил ни разу 100% бонуса. Повышение зп зависит от того, как хорошо ты подлизываешь. Начальство мерзкое, самодовольные хамы, которые между собой соревнуются, кто остроумней унизит. Грубое, унизительное отношение к подчиненным. Отвечают на вопросы...

14 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №889

Отругал «Data Data г. Москва»

В плане опыта и профессионализма - все ок. Но! Стиль управление сводится к тому, что сотрудник всегда говно, и отношение к нему соответствующее. С корейцами крайне сложно и не комфортно общаться. Русские руководители очень заносчивые и высокомерные. Любят выбрать мальчика для битья и всей компашкой стебать. Девушек не считают за людей. Если ты друг или любовница кого-то из руководства, то все...

13 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №888

Отругал «VL»

Сотрудники, такие сотрудники. Планировал частично рассчитаться бонусами, заказ делал через интернет. Пришел забирать - вынесли заказ, и что то пошло не так. Я засомневался что конструктор новый, невскрытый, детальки сильно "гуляли" по коробке. А поскольку это был подарок - это было принципиально. Продавец начал говорить что то про политику компании, что должен быть запечатан, но по итогу он не знает. И в итоге я весь в сомнениях рассчитываюсь (безналом), забывая про карту lego, и собственно, уже поздно. Первый конструктор брал здесь же - тогда про карту спросить не забыли, и мне её оформили (получается неизвестно зачем). Больше в этот магазин не пойду. С таким подходом в принципе не факт что воспользуюсь фирменными отделами. В интернете можно цену и поинтереснее найти, а с таким обслуживанием вообще смысл данных отделов пропадает.

9 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №887

Отругал «Nastik»

Взяли телефон в рассрочку, предворительно озвучив что дополнительно нам ничего не нужно. После одобрения банка оформили кредитный договор. Включили и настроили телефон Но придя в машину, увидели в чеке и кредитном договоре что без нашего на то согласия нам пробили расширенный сервис за 7 тысяч рублей! Какого ...? Позвонив в магазин паренек(Дима) путаясь плел что это якобы обязательно. Хотя это не так! Выхода нет. Кредит оформлен. Ребята при наших деньгах

1 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №886

Отругал «valopyrev»

Обходите эти магазины как можно дальше и друзьям скажите тоже самое!!! Такого обмана от этого магазина не ожидал. Приобретали Часы из списка распродаж товара с витрины, в описании гласилось, что Часы не активированы и причина продажи замена на новые в сервисном центре. При предварительном уточнении о наличии задал вопрос про гарантию, подтвердили наличие и сообщили, что на неактивированное устройство распространяется обычная гарантия Apple 1 год. Приехав в магазин при покупке также уточнил у продавца про гарантию, на что мне ответили утвердительно, что на неактивированное устройство идет гарантия 1 год. При эксплуатации возникли вопросы с зарядкой (не принимали заряд, не включались) обратились в сервисный центр, где к нашему удивлению специалист сообщил, что на данное устройство гарантии уже год как нет( . К своему удивлению обратившись в магазин меня ткнули носом в чек в котором я сам лично (при оплате товара картой это обычное дело) поставил свою подпись под фразой примерно такого содержания тлит даже точно «на уценённый товар гарантия 2 недели». Отлично, что дали понять потребителю его ошибку доверять Вам как ответственному продавцу премиальной техники. После такого развода, как в сюжетах с отнятыми квартирами или схемами с участием мошенников хочется Вам эти Часы затянуть на шее потуже. При звонке в службу поддержки, внимательно выслушали, пообещали разобраться и принять решение о возврате или замене (что для меня является более удобным т.к. часы все равно приобретать). Потом долгая переписка с предоставлением бумажек и уточнений. Итогом всего этого разбирательства и звонка в службу поддержки стал визит в магазин, сдача часов на проверку качества продукции (не понятно зачем, т.к. Основой претензии является обман в момент покупки - неверная информация о сроке гарантии на изделие, после проверки качества звонок из магазина со словами «можете забрать Ваши Часы с ними нет никаких проблем !». Друзья обходите этот магазин стороной !!!

25 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №885

Отругал «alex_yakob»

Всем добрый день. Три недели назад приобрел телефон А7 с полным комплектом: фирменный чехол + защитное стекло + наклейка стекла. Через неделю первое стекло все запузырилось, находился в городе Новосибирск, зашел поделился бедой, через 20 минут ушел довольный, все исправили. К сожалению через две недели все повторилось, но в этот раз уже, здесь, в Омске. В фирменном магазине в Меге мне сказали, что две недели гарантии прошло и не чего менять не будут. Телефоном пользуюсь аккуратно. Итог 3700 руб потрачено на услугу, которую качественно, пока не предоставили. Обращаюсь к вам ребята из Samsung Мега Омск, дорожите своими клиентами. Надеюсь мой отзыв полезен тем, кто планирует покупку в Samsung.

24 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №884

Отругал «Julia Osyagina»

Впаривают все нужное и ненужное вам. Приходишь за маком - пытаются тебе продать iPad со словами «ну он тоже норм». При покупке айфона убедили меня купить страховку, которая якобы распространяется на все. Нет, не на все. + по этой страховке ремонт длится 35 рабочих дней, а телефон вам на время никто не даст. Так что никому не советую тратить деньги - лучше ремонтировать по факту.

15 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №883

Отругал «Ольга Иноземец»

Купила 02.09.2017 г. J3 2016 в данном магазине, смартфон сразу начал тормозить, 14.04.2018 г. принесла его со следующими дефектами: не работает первый слот сим карты, экран телефона зависает, помогает только перезагрузка, помехи при разговоре, на что мне пришел ответ сервиса: нарушение ROOT прав, снимаем с гарантии, запросила, что именно с телефон (уверенна, что я с ним ни чего не делала), мне его отремонтировали по гарантии, приехала за телефоном, ремонт произведен, но не полностью, к тому же нет возможности закрыть заднюю крышку (коряво собран), попросила произвести независимую экспертизу качества товара, на что получила ответ 14.05.2018 г. положительный, но провели независимую экспертизу не лицензированным центром и даже не сообщили о результате в установленные законом сроки. Юристы вообще валенки Петров А. Н. в ООО «Носимо» даже не читает претензии и не вникает в суть проблемы, типовой ответ отправляет всем. 31.05.2018 г. написав очередную претензию, я получила ответ, предоставьте телефон для проверки качества (он находится в магазине с 14.04.2018 г.), так же он даже не смотрит суть претензии. Сегодня 07.06.2018 г., телефон в магазине, 06.06.2018 г. приехав туда, убедилась, что мой телефон так и не ловит сеть в первой сим карте. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ДАННОЙ СЕТИ ТЕХНИКУ.

7 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №882

Отругал «Марина Андрюшина»

Не почитав отзывы о них ,как оказывается зря доверила им наклеить мне на телефон защитное стекло,с учётом скидки мне это обошлось в 1500 ,первое у них наклеить не получилось,я заметила вовремя воздух переклеили,я спросила если со вторым будет то же самое мне сказали придёте без проблем переклеим,стекло через пару дней начало трескаться,обратилась к ним по гарантии ,ответ пришёл,что я сама виновата,так ко всему прочему оно и отклеиваться стало посередине ,мне сказали,что раз стекло треснуто то и в во всём остальном они не виноваты,такое ощущение ,что стекла которые у них за 1500 куплены на алиэкспресс по 100 р,так как люди о тех стёклах пишут такие отзывы.Не советую у них не чего защитного клеить.

5 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №881

Отругал «Сергей Сафронов»

Очень плохое обслуживание, обманывают как по акциям так и по оказанным услугам. Покупал в этом магазине S9+ , навязали бесплатные услуги по перекидке информации с моего старого S7 на новый S9+, ничего толком не сделали, а с карты сняли дополнительно 2990 рублей,якобы за оказанные услуги. АФФЕРИСТЫ.

30 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №880

Отругал «аноним»

Удобный график работы, зарплата, приятный коллектив)) нет

29 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №879

Отругал «Илья Завьялов»

С порога были отакованы местными "манагерами", что уже отбило все желание что-либо преобретать. Некий консультант начал выяснять какой у меня телефон. Услышав, что телефон компании xiaomi куплен на просторах AliExpress'а, вызвало у него внезапное негодование, и он принялся "промывать" мне мозги до тех пор пока я не покинул границы этого заведения. Хотел приобрести браслеты для своего miband 2, зарядиться положительными эмоциями по отношению к любимой компании xiaomi. В итоге ушел без покупок и с негодованием в отношении местных продавцов-консультантов.

27 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №878

Отругал «Е...»

коллектив ужасный, руководство еще хуже

17 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №877

Отругал «salavatova2013»

Покупала Галакси С7,покупкой была довольна,но после четырех месяцев эксплуатации перестал работать адаптер зарядного устройства! После визита в магазин,остались плохие впечатления так как ,вместо того,чтобы решать проблему ,отправили в сервисный центр,сказали что они замену сделать не могут,они розничный магазин.Получается за 30штук продать могут,а адаптер заменить нет (К тому же в сервисный центр нужно сдать полным комплектом,с телефоном.телефон сдавать не хочу,претензии к нему нет,д и нехочется все восстанавливать и сидеть месяц без телефона.Очень это расстроило.

16 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №876

Отругал «Mariya»

Сегодня пришли в магазин , за определённой моделью ! Нас встретил консультант, не увидела имени на бейджеке.. здороваться в этом магазине явно не учили.. но это ладно , консультант вежливый , все рассказал , помог определится с доп.аксессуарами! Когда дело дошло до наклеивания стекла , мы подошли к стойке , чтоб консультант наклеил его , за стойкой стоял наверно старший продавец , не поздоровался , вид надменный .. так вот стали клеить стекло ,оказалось ,что оно бракованное и оставались пузыри.. ну это же явный брак, на что мы попросили убрать его , потому что оно все равно отклеится , в ответ услышала от старшего продавца ( буду) так его называть .. с чего вы вообще это взяли, для меня это было грубо ! Работаю сама в сфере обслуживания, и такое общение не допустимо!!! Выходя он даже не соезволил сказать досвидания! Хотя мы совершили покупку !!! Вообще из за этого ставлю три ! В целом все хорошо !!!

11 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №875

Отругал «fedoskov»

Искал компанию поставщика железной мебели. Наткнулся на сайт железная-мебель.рф, выбор вроде ничего и условия на сайте написаны, но есть одно НО! Информация на сайте, полностью противоречит тому, что мы видим в корзине при оформлении заказа. Операторы же в свою очередь, по телефону рассказывают совершенно другое, никак не связанное с сайтом. В частности на сайте указано, что при заказе на сумму от 5000 рублей доставка осуществляется бесплатно, в корзине же при оформлении заказа, даже нету такого варианта, либо бесплатный самовывоз, либо доставка за 600 рублей. Ну а оператор говорит, что бесплатная доставка от 10000 рублей, ну а в случае если сумма меньше, то доставят за 550 рублей. В общем, хотел купить в этой конторе мебель для архива, но если они в мелочах обманывают своих потенциальных клиентов, думаю лучше с ними дел не иметь вовсе. P.S.: Научите своих операторов подстраиваться под клиентов и если уж человек нашел на вашем сайте то чего нету в действительности, делайте так, чтобы клиент остался счастлив. а не доказывайте и не объясняйте, что вы не успели внести информацию на сайт. Магазин Не рекомендую!

11 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №874

Отругал «Леонид Макаров»

10.02.2018 деньги при возврате заказа №4-267-864 мне так и не вернули! Попросил сделать возврат, карточкой провёл по терминалу и тишина ..., зачисление на мою карточку не состоялось. Со слов менеджера Павла Кузнецова - это уже мои проблемы. Через 5 дней деньги поступили

10 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №873

Отругал «Сергей»

Как вообще получается, что официальный магазин ксяоми имеет самый высокий ценник на их продукцию в России? Что уж говорить про разницу цены с али.

7 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №872

Отругал «silver_dew»

Покупали здесь powerbank и телефон. Первый работает уже больше 2-х месяцев и пережил уже и падения, и бесконечные зарядки. Работает хорошо. Проблем нет. Телефон - пока в режиме тестирования, есть вопросы к составу телефона, но батарея перевешивает все. Планирую пользоваться телефоном еще долгое время. Снимаю балл за не до конца консультирующих консультантов. Задавали простые вопросы, и ответы были размытыми. Пришлось гуглить информацию про телефончики.

7 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №871

Отругал «Maria»

Как вам услуги и товары этой компании? Лично мое мнение - ужасно. Дело было так: уже на протяжении долгого времени мой ноутбук каждый день самопроизвольно перезагружался. Так как ноутбук был еще на гарантии, выбора, куда его относить, не было. При приеме ноутбука мне сообщили, что ремонт будет длиться неделю, максимум полторы, а когда все будет готово, перезвонят. Спустя неделю мне так никто и не позвонил, и я сделала это сама. Выяснилось, что ноутбук еще на ДИАГНОСТИКЕ, и проблему, которую я указала, еще не выявили. Мое ожидание длилось еще неделю, и когда стало понятно, что вряд ли мне в скором времени сообщат об удачной починке ноутбука, я снова позвонила туда и мне снова сказали о том, что мой гаджет еще на диагностике. А тем же днем меня проинформировали о том, чтобы я забрала его без ремонта. В сервисной выписке было написано о том, что проблемы не выявлено, если он и перезагружается, то в пределах нормы и исправить это никак нельзя. Я не думаю, что это нормально, когда ноутбук перезагружается каждый день сам. И как можно говорить о том, что исправить это никак нельзя, если даже не выявлена проблема. Когда я приехала домой и включила свой ноутбук, через 20 минут он начал перезагружаться. Встает вопрос, каким образом делалась диагностика и делалась ли она вообще, если за 2 недели никто не смог выявить перезагрузку, происходящую через 20 минут после включения? К тому же, когда я попросила поговорить с инженером, чтобы уточнить у него некоторые вопросы, мне раздражительным тоном ответили, что инженер не выйдет к клиенту. В итоге хочу сказать, если вы хотите сохранить время и нервы, не обращайтесь в этот сервис.

25 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №870

Отругал «Наталья Наталья г. Екатеринбург»

Отрицательное я могу сказать следующее: в компании действительно есть проблемы, но в этом не виноват именно директор филиала, а другие люди, которые позволяли себе в деловой переписке писать не особо вежливо по отношению к другим сотрудникам или не отвечая вовсе.

20 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №869

Отругал «Наталья г. Екатеринбург»

Меня приняли на руководящую должность администратора в мультибрендовый сервис. При этом, директор (если директор) Прошкин Александр - вообще отдельный разговор, мне совсем не понятно, как он очутился в этой компании и на этом месте. Так как я человек новый, не знаком договорами и правилами - естественно, возникали вопросы, на которые я всегда получала один и тот же ответ: "я не знаю, разберись...

19 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №868

Отругал «Алексей Самойлов»

Встретил упёртость персонала и нежелание решать проблемы, возникшие по их вине. Купил iPhone se на 64 гб . Сразу вставил симкарту и активировал. На следующий день обнаружил, что корпус с заводским браком. Большая щель сверху над дисплеем, а с обратной стороны корпуса кривые стыки у накладок антенн. Сотрудники магазина отказали в решении данной проблемы с явным браком устройства, хотя я обратился на следующий день после покупки. Компания маленькая, денег на решения проблем клиентов нет. Экономят на всём. Рекомендую обращаться в более крупные сетевые компании, там отношение к клиенту будет намного лучше и персонал адекватнее.

17 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №867

Отругал «ma.nice2008»

Магазину RESPECT! Консультатны просто шедевры!! Молодые люди,которые решили,что они самые умные!! Покупала Айфон,стали навязывать так навязчиво,что просто "затошнило". После того как мы отказались приобрести стекло,отношение изменилось на 180°. Поймав косые взгляды консультантов между собой..появилось неприятное ощущение..но не стала портить настроение сыну.. Короче,скоро придем за еще одним айфоном..будет такое же отношение...Напишу тоже самое только в книге жалоб 5 ставлю только магазину.. 2 персоналу

16 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №866

Отругал «Braveknight124573»

Не меняйте в этом офисе встроенные в телефон акумуляторные баттареи. Не умеют этого делать. По итогам работы трещина в корпусе телефона. Когда возвращали тедлефон умолчали об этом, на следующий день из-за того что не провели опрессовку экрана - накрылась матрица. А вроде как официальный сервис Самсунг.

11 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №865

Отругал «veniansky»

удивительно, зарядок с функцией быстрой зарядки нет!(( да завезите вы их и торгуйте спокойно.

10 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №864

Отругал «jevgenij.larin1996»

Хамское поведение сотрудников. Обещали отремонтировать телефон в один день, сделали на следующий, даже не предупредив меня об этом.

9 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №863

Отругал «Николас»

сдавал планшет. признали неремотопригодным. типа влага попала. спрашиваю, где обоснование, доказательства. ничего не дали. Просто бумажку, где написано, что попала жидкость. там по ходу вообще не смотрел никто ничего. при мне выдавали клиенту iMac из ремонта. техник сломал человеку монитор, что тот висел просто на подставке. хамство работников не вызывает ни вернуться туда, ни порекомендовать друзьям и знакомым. как производители могли вообще дать статус этому сц статус авторизованного. с такими инженерами-то...

8 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №862

Отругал «Денис Опрышко»

Не рекомендую обращаться. Сегодня купила на s7 защитное стекло и хотела сразу наклеить но данная услуга здесь равна стоимости защитного стекла 1500 рублей нигде таких диких расценок нет. Супругу в фирменном магазине sony данная услуга обошлась в теже 500 рублей. Стоит отметить что супруг является vip клиентом самсунг. Вот такой здесь сервис. Одна вывеска осталась. Раньше все было иначе... Вы так всех постоянных клиентов растеряете

6 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №861

Отругал «e.a.gilyova»

На прошлой неделе мы с мужем зашли в этот магазин, хотели купить там ноутбук. У нас никогда не было мака, но муж много прочёл перед тем как нам сделать свой выбор. Уж очень сильно хвалят эту технику. Дак вот, от покупки ноутбука там мы отказались, так как консультант, было очевидно, повторяет одни и те же заученные фразы. Утверждал, что на сегодняшний день не существует программ неподдерживаемых маком. Квалификации и знаний парню не хватает :( В итоге мы просто пошли в другой непрофильный магазин, где купили такой же ноутбук и дешевле, предварительно, получив консультацию и отзывы от наших друзей, которые давно пользуются техникой Эппл

4 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №860

Отругал «andrrev»

Сделал заказ в интернет магазине, с доставкой 05.04.2018. За день до даты доставки мне попытались позвонить на номер телефона, ответить на звонок не смог, после чего пришло письмо о том, что мой заказ (оплаченный) аннулируется, т.к. они не смогли до меня дозвониться (после 1 попытки). После звонка в контактный центр, выяснилось, что дата доставки не соответствует указанной в интернет магазине, оказывается она перенесена на 10.04, на мой вопрос почему этого не было указано при формировании заказа, был невнятный ответ о том, что он где-то "формируется" (видимо из воздуха и на данный момент не до конца сформирован). Отвратительное качество обслуживания, отношение к клиентам создает негативное впечатление не только о магазине, но и о бренде в целом.

4 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №859

Отругал «u3be4ka»

Являюсь давним поклонником этой марки. В этот раз решила купить стиральную машинку. Менеджер, в офисе на тверской, Мануэль все доступно разъяснил, машинку выбрала, купила, оплатила доставку... И тут началось. В указанный день не привезли. На следующий день службой доставки было предложенно самой забрать из пункта самовывоза ( хоть доставка была оформлена до порога квартиры

4 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №858

Отругал «keliev42»

Хороший уютный магазин .

1 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №857

Отругал «Иван Боцуков»

Высокие цены

30 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №856

Отругал «v.ratner»

Обычный сетевой магаз, ток выбор ограничен одним производителем.

28 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №855

Отругал «продавец-кассир»

нету кладовщика сам разбираешь склад в рабочее время теряя при это продажи а значит и зарплату оклад 15 000 премия это самое интересное ее могут и не заплатить все решает территориальный есть понижающие если ты не выполняешь показатель по плану у тебя идут понижающие коэффициенты премия сразу становится на 50% меньше заставляют делать тупорылые задания в свободное время а значит в выходной и эти задания занимают весь этот выходной если не выполнить задание то штраф штрафы ни где не за регламентированы их выдумывают администраторы из головы можно еще много говорить о минусах вообщем обходите стороной inventive retail group

23 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №854

Отругал «Василий Ивойлов»

К товарам претензий нет - есть претензии к консультантам. Стоят над душой, все время смотрят - вызывает дискомфорт и желание поскорее уйти

19 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №853

Отругал «Zaznaika999»

Нет места для парковки даже с раннего утра. Хроший зал, есть демонстрационные модели телефонов, стоит компютер для обновления прошивки телефона(но нет соединительных проводов), есть виртуальные очки (но и они к сожалению не работали), есть кулер с водой и банка с кофе но его Вам тоже не предложат(видимо администратор что то очень важное читает в контакте), если найдешь то бери сам - как говорится. Мастер хороший, все подробно описал и предложил варианты. Администратор так себе, больше занята ковырянием в своём телефоне. По крайней мере мне так показалось.

19 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №852

Отругал «Lidiya»

Отвратительно. В первый раз пришла - не работают, спустя неделю после предварительного моего звонка изменилось рассписание часов работы. Ну ладно, так случается. так когда пришла забирать - снова не работают, без объяснения - когда будут вообще работать. Хотя проверила расписание на сайте в этот день. Мой увлажнитель воздуха так и не вернуть! ((( но хотя бы не хамят заказ on007129

17 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №851

Отругал «Наталья»

Всем привет). Лет 11 назад решила купить себе норковое пальто, очень много читала в инете рекомендаций при покупке, специально взяла в декабре 2 недели отпуска, чтобы без спешки правильно всё выбрать. Первое пальто, какое я примерила - было в салоне Мишель Дизайн ( МЕГА, Белая Дача), конечно ооочень мне понравилась, низ подкладки открыт, видно качество шкурок изнутри, куски большие, швы аккуратные. Саму шкурку можно смять в комок, она же очень мягкая и она моментально восстанавливает прежнюю форму. Но конечно меня отпугнула цена, почти 6 тысяч долларов. Далее я ездила по ярмаркам, тогда такие практиковались, перемерила шубок 50, как минимум и купила себе на Новом Арбате шубку, внешне очень похожа, как в Мишель Дизайн, но дешевле на 1,5 тысячи долларов. Всю ночь я её мерила, уснуть не могла, всё крутилась перед зеркалом, к утру поняла, что я уже её ненавижу. Поехала к открытию и сдала. Через день вернулась в Салон Мишель Дизайн, мое пальтишко было на месте, мне продавец указала на хозяйку ( женщина итальянка, чуть за 50), я попросила у неё скидку, она хоть и плохо говорила на русском, но меня поняла, уступила мне 20%. Приехала домой довольная, никакой бессонницы не было. Сейчас моему пальтишке 11 лет, за все время сломалось лишь колечко у замочка ( 2018году) и оторвалась пуговица под капюшоном ( лет 6-7 назад), к сожалению где то в транспорте потерялась((((. Пальто я не жалею, сижу в нем в общественном транспорте, на мехе это не сказывается. Когда я пошла в ателье, чтобы заменить колечко ( месяц назад), то женщина, которая его пришивала, решила что шубка новая, очень трудно ей было иголкой шкурку проколоть. Других проблем с пальто у меня не было, смотрится как новое, швы все безупречные, конечно от носки немного потеряла вид подкладка, думаю через пару лет, мне в ателье сошьют новую, Вот и всё девочки, что я хотела рассказать про свою покупку, всем удачи))

17 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №850

Отругал «yashan79»

Зашел посмотреть S9+, а там девушка неприветливая, очень не приветливая.... говорит оформите предзаказ. Я ей вопрос- зачем? Она отвечает - можете вообще не покупать!!! Я говорю- я знаю. Она отвечает- вы хотите поругаться? В общем я ушел и решил не возвращаться

15 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №849

Отругал «Дмитрий»

Гарантийный телефон Nokia 6 уже третий раз подряд сдан в этот плохой сервис. Дефект вроде и простой - неравномерная подсветка софтовых клавиш, Да и ремонт не сложный, заменить плату кнопки Home с подсветкой. Но нет же, списано уже 12 запчастей, срок ремонта на данный момент превысил 30 дней и полная неизвестность, отремонтируют ли вообще его. Очень печально, что такой сервисный центр продолжает работать и огорчать владельцев сломавшихся телефонов.

14 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №848

Отругал «strahov89202290126»

Хочу поделиться о болевшем.Купил в Галереи Чижова в фирменом магазине Гелекси С8,уговорили на сервисную программу доплатил 5.000р.Настал печальный случай и началось в магазине не могут помочь посылают в страховой компании два месяца постоянно отказывают то фото не то то сжато не так,а в магазине уверяли что пять минут и всё состоится.Не покупайте в этом магазине это развод.

12 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №847

Отругал «arrg831»

"Превосходный магазин". 10.03.2018г. зашел с целью покупки нового девайса. На входе увидел новый с9 и решил посмотреть. Поведение консультантов вызвало у меня шок. Они просто встали вчетвером перед столом и начала смотреть на меня. просто стояли и смотрели. вчетвером. Наверно у вас там распыляют какой то газ. Иначе обьяснить такое поведение консультантов я не могу. Больше ни ногой в этот салон.

11 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №846

Отругал «arrg831»

"Превосходный магазин". 10.03.2018г. зашел с целью покупки нового девайса. На входе увидел новый с9 и решил посмотреть. Поведение консультантов вызвало у меня шок. Они просто встали вчетвером перед столом и начала смотреть на меня. просто стояли и смотрели. вчетвером. Наверно у вас там распыляют какой то газ. Иначе обьяснить такое поведение консультантов я не могу. Больше ни ногой в этот салон.

11 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №845

Отругал «pashkinis»

Не дозвониться, звонок слышу, - ответа нет... ждал 5 минут...

11 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №844

Отругал «Прохожая»

Лего у нас много. И конкретно в этом вопросе я принципиально не за аналоги, а за хорошую качественную игрушку. Первое время покупали в официальной сети, а сейчас в других магазинах. Не, не понять мне почему в официальных магазинах настолько дороже. Перед новым годом купили с огромной скидкой два набора в детском мире, в официальном так стоил один. Увы! Лего - да, официальные магазины - нет.

11 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №843

Отругал «Аноним»

1. Ужасная мотивация, оклад копеечный. Кто хочет достойно получать, не надейтесь 2. Не соблюдается ТК РФ: не оплачиваются сверхурочные дни и часы, не оплачиваются праздничные дни 3. Про карьерный рост также стоит забыть и не заикаться, в Москве выросли из продавцов в управляющие человека 3, вовремя лизнувшие директору по продажам, в регионах - ни одного 4. Территориальный директор отдельная и очень печальная история, отношение к персоналу как к китайцам, которые должны пахать за копейки и помалкивать, радуясь тому что работают в магазине с вывеской от мирового производителя 5. Текучесть кадров, все достойные люди ушли, набирают людей на три-четыре месяца, не понравился директору- давай досвиданья 6. Как следствие недостачи в магазинах, которые оплачиваются из кармана продавцов.

9 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №842

Отругал «Владимир г. Санкт-Петербург»

но сразу вас предупрежу о руководстве на момент текущего отзыва, к сожалению, крайне слабый менеджмент, но зато 10 директоров на 9 сервисов по РФ. Конечно есть адекватные управленцы, типа Ксении Михалевой, ранее был директор по СПб Ольга, но в большинстве своем ничего стоящего не представляют особенно кто сидит в центральном офисе. Отдельная история о Марии Малафеевской, которая руководит...

8 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №841

Отругал «Anastasia Sharapova»

За выезд и достаную посудомойку взяли 1900₽!!!! В квитанции - выезд 300₽, остальное поиск и типо устранение неисправности.... (хотя по тел сказали, что в 1900₽ входит ремонт помпы и выезд!!! Слава Богу ремонт не потребовался.). машинку оставили посередине кухни (наверно типо вызывайте ещё за две тысячи специалиста, пусть устанавливает обратно), девушке с ограничениями самой это не под силу... Сервис ниже плинтуса, ещё и за такие деньги!!!!

7 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №840

Отругал «leosan»

много магазинов и кафе на любой вкус и кошелек. есть каток и детские площадки. большая парковка. на открытой парковке будьте внимательны, чтоб не встать под знак "стоянка для инвалидов"- эвакуатор работает быстро!

3 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №839

Отругал «S-S-P»

Один несчастный продавец/консультант/кассир, который даже не поднимает на тебя взгляд, а старательно видимо клеит пленку на айфончик и настраивает его. Минут 15 простояли прямо рядом с ним у стойки, он даже глаз не поднял. Раньше менеджеров/продавцов было больше. Либо дела у ре:стора совсем плохи, либо все продавцы разбежались на обед, что в принципе равнозначно первому варианту.

27 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №838

Отругал «zhykoff.avia»

Почему-то в фирменных магазинах лего наборы стоят дороже всего!

26 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №837

Отругал «SHAMA31»

Уже самое начало сервиса не радует, приезжаю чтобы отдать по гарантии телевизор, на всех сайтах время работы сервиса на Лиговском стоит по сб с 11 до 17. Звоню чтобы уточнить как точно дойти до них, говорят а мы всё равно сегодня не работаем, на вопрос почему, говорят праздники же, 23,24,25 февраля. На моё заявление что праздник только 23, а остальное обычные выходные дни, по которым вы написано работаете в сб с 11 до 17, мне сказали - ну, мы всё равно вас принять не сможем, приходите в пн. Информирование о графике работы - на высоте, никакой информации нигде нет о том что будут закрыты.

24 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №836

Отругал «alexejnovikov2016»

Предложили за страховать телефон в adjpro. С начала сентября динамят

24 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №835

Отругал «Дмиан Мартынов»

Ремонтировали экран , через пол года та жа проблема ,да и еще испортили батарейку от телефона и телефон в все раскалился очень сильно и все детали были испорчены.

23 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №834

Отругал «Артём Волков»

Зашёл посмотреть телефон для себя, продавцы не очень приятные . Смотрят на тебя и смеются как будто над тобой, не очень приятно

22 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №833

Отругал «ofeny»

Вот такая история... 14 февраля моя жена приобрела телефон самсунг гэлакси S8. Попутно ей "впарили": стекло защитное - 2490 р (на алиэкспресс 100 р); чехол - 1990 р (500 р. в магазинчике аксессуаров); перекачка данных - 5990 (!) р. (выполняется безплатно дома на ноутбуке). Защитное стекло, кстати, через 3 дня начало отходить от экрана. При том, что жена не блондинка, а вовсе даже рыженькая)). Ну да ладно, не о том... Кого из нас хотя бы раз не "разводили"... История только начинается. Примерно через час после выхода жены из магазина звонок: продавец по имени Евгений (в чеке Клочков Е. О.) предлагает вернуться и рассчитаться за покупку. Платила жена наличкой 7000 и картой 50460. Получила чек ККМ на общую сумму, в чек из терминала не заглядывала. Смс от сбера на новый телефон не пришло (видимо нужно в сбере переустанавливать приложение). Глядит и верно! С карты то-же сняли 7000. Ну ошиблись, всякое бывает. Была уже на левом берегу, дела, пробки... А домой ещё больше 100 км "пилить" - живём в Ордынке. Продавец говорит, что внёс свои деньги, и вернуть нужно ему лично, можно на карту. Подключаюсь уже я. Платить нужно, вопросов нет. На всякий случай консультируюсь у юристов Роспотребнадзора. И мне разъясняют, что платить нужно только в магазине и с документами подтверждающими факт оплаты (кассовый приходник или что-то иное). Оплата кому-то лично не освобождает меня от уплаты магазину. Сообщаю это продавцу Евгению. Он категорически возражает, требует оплатить ему лично и в магазин не приходить. Беседа перестаёт быть томной. Весь следующий день (15 февраля) Евгений названивает с требованием перевести ему день. Звучат невнятные угрозы (про папу подполковника полиции, про ОБЭП...). 16 февраля обращаюсь с заявлением на "горячую" телефонную линию, указанную в чеке. Оператор Алексей Звягинцев регистрирует обращение, до принятия решения (3 рабочих дня) предлагает в магазин не обращаться, ничего никому не оплачивать. Оставляю свой телефон для обратной связи. Через 15(!) минут мне звонит Евгений и высказывает претензии на тему "зачем жаловаться-то". А я ему свой телефон не давал! Выслушав до конца (хотя была мысль... а на кой?) звоню вновь в call центр и оформляю претензию на ненадлежащее обращение с конфиденциальной информацией. 17 февраля навязчивые звонки Евгения моей жене с требованиями перевести деньги и угрозами. 19 февраля ознаменовалось приходом сотрудника полиции на работу к моей жене!!! По версии магазина мы незаконно завладели телефоном и не желаем платить! После пояснений сотрудник полиции убыл. История не закончена. Ждём ответа ООО "Носимо" - головная организация. Ощущения самые препротивные...

20 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №832

Отругал «matvej.kontantinof»

очень много врут

19 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №831

Отругал «Юрий»

Хороший выбор. Персонал дружелюбный.

19 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №830

Отругал «Дарья»

В reStore на Коломяжском возникла следующая ситуация: купила месяц назад в этом центре защитную пленку на свой телефон. При продаже продавец озвучил, что у меня есть гарантия на пленку в течении месяца. После установки пленки в reStore со временем начали появляться пятна, и темные черные точки под пленкой, в левом уголке вообще вздулось стекло. Имея гарантию на руках, я пришла в этот центр снова, попросила замену пленки. В итоге молодой человек меня наглым образом начал уверять, что всему виной данных проблем с пленкой моя вина, и что он ничего не будет менять! Я поехала в другой центр reStore и мне без проблем заменили пленку. Такого хамства я никогда не встречала на Коломяжском! Айфон купила за 60 тыс. руб. в этом же центре, за пленку и установку отдала 5000 руб. разве нельзя поменять пленку? Я являюсь постоянным клиентом! Вразумите данного продавца-консультанта. Заранее спасибо.

19 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №829

Отругал «oksana.vorozhtsova@kwintet.ru»

К сожалению, поздно прочитала, что с фирмой не стоит связываться. Пришлось обратиться по поводу гарантийного ремонта смартфона. Проблема - не работала фронтальная камера в Леново. После ремонта только камера и работала. Телефоном не возможно пользоваться. Он живет какой-то своей жизнью, сами открываются окна во время разговора, все функции работают с большой задержкой. Этих проблем не было до ремонта. Так как гарантия закончилась, никаких претензий фирма не принимает, что очень удобно - угробили практически новый телефон и никакого спроса. То, что я просила исправить последствия их ремонта, а не недостатков, возникших в результате эксплуатации, значения не имело. Печально.

18 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №828

Отругал «petrovitchprokhor»

В первую очередь хочу обратиться к потенциальным покупателям! Друзья обходит стороной данный магазин особенно На Щукинской дом 42 в тк Щука!!! Лучше ищите другой фирменный магазин Samsung не поленитесь откройте Яндекс! Объясню почему я покупал в данном магазине Samsung galaxy S 8 он оказался с браком! На что есть заключение сервисного центра! Пришёл в магазин управляющий в хамской форме вынес мне коробку с новым телефоном хотя письменного заявления я не писал на обмен я предпочел бы забрать деньги и забыть о данном магазине. Данный магазин нарушает права потребителей!!! Если выевляеться брак который подтвержден сервисным центром то покупатель сам решает забрать деньги или получить новый телефон!!! Уровень данного магазина это уровень ларьков на радиорынках 90 годов!!! Помните если вы что-то у них купите и данная вещь сломается вас будут сливать! Придумывать разные предлоги лижбы слить вас!!! Лично я перешел на другой по-настоящему нормальный фирменный магазин Самсунг рассказал упровляющиму о гелакси сторе на что он очень долго смеялся и сказал золотую фразу. От них люди бегут! Я не знаю почему Роспотребнадзор до сих пор не заинтересовался ими!!!!

15 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №827

Отругал «Exskursor»

В магазине мало товара и аксессуаров.

13 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №826

Отругал «Anton Senopalnikov»

Уезжал в другой город. Срочно надо было наклеить пленку. Под боком только данный магазин. Зашел. За услугу, которая в других местах стот в разы меньше, взяли 1300 рублей. Ок. Высокая цена - залог качества. Здесь этот принцип не работает. Пленка запузырилась спустя 3 недели. И это при том, что со стороны продовцов звучали уверения, что здесь клеят пленку лучше всех. Если б не ограничения по времени - х бы отдал 1300, да еще и за паршивое качество. Фи такими быть. P.S. никаких механических и иных воздействий на телефон не было. Пленка начала отходить сама по себе.

13 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №825

Отругал «Илья Skol г. Москва»

Работал много где и есть с чем сравнить. Так вот того что я увидел - надо ещё поискать. Искал работу. Нашел вакансию в этой компании. С брендом был знаком и подумал что бренд крупный и серьезный . Тем более популярный и недорогой. Решил попробовать. По факту ничего кроме негативных впечатлений не получил. 1) ужасный график. 5/2 плавающие выходные по 10!! Часов ! Корни растут как я понял из...

13 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №824

Отругал «Екатерина г. Москва»

Работала в данной компании, в отделе по работе с персоналом (не буду указывать точное направление). Всего, что мне пришлось наблюдать там, не передать в разрешенном абзаце, офис совершенно не уважает магазины и при каждом удобном моменте, обсуждают последние сплетни «с полей» или унижают и обзывают управляющих, с которыми 5 минут назад мило общались по телефону. Мне, к сожалению, очень не повезло...

12 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №823

Отругал «garikbulanov»

Купил в данном магазине Samsung galaxy S 8 он оказался с браком! На что есть заключение сервисного центра! Пришёл в магазин управляющий в хамской форме вынес мне коробку с новым телефоном хотя письменного заявления я не писал на обмен я предпочел бы забрать деньги и забыть о данном магазине. Данный магазин нарушает права потребителей!!! Если выевляеться брак который подтвержден сервисным центром то покупатель сам решает забрать деньги или получить новый. Уровень данного магазина это уровень ларьков на радиорынках 90 годов!!! Помните если вы что-то у них купите и данная вещь сломается вас будут сливать! Придумывать разные предлоги лижбы слить вас!!! Лично я перешел на другой по-настоящему нормальный фирменный магазин Самсунг рассказал упровляющиму о гелакси сторе на что он очень долго смеялся и сказал золотую фразу. От них люди бегут! Я не знаю почему Роспотребнадзор до сих пор не заинтересовался ими!!!!

12 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №822

Отругал «galinatchernomyrdina»

Решила купить мужу подарок на день рождения Samsung galaxy A 3 2017. Предварительно позвонила в магазин на Красносельской улице дом 3А, чтобы узнать есть ли телефон в наличии так как мне ехать очень далеко. Меня убедили что да телефон есть!И его мне отложат! Приезжаю в магазин и прадовец мне сообщает что телефон только что купили и стал мне предлагать модель на 10 тысяч рублей дороже...) Естественно я отказалась. Как результат испорченные день рождения мужа и потраченое время в пути 4 часа в оба конца! Уважаемые сотрудники данного магазина зачем вы так недобросовестно заманиваете клиентов в свой магазин? И в целом так некрасиво поступаете с клиентами? Р/S. Вот вам и фирменный магазин Samsung.......

11 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №821

Отругал «Мадина»

Покупала у них шубу blackglama. Уверяли, что это оригинал, можно сказать вынудили нас купить её,стоила она 450 т.р со скидкой 193500т.р спустя годы поняла, что это дешевая поделка. На лэйбле даже не было сер. номера для проверки подлинности. Жалко ту сумму, которую отдали за неё. Печалька. Не советую покупать там шубы.Прикреплены файлы: image.jpgimage.jpgimage.jpg

7 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №820

Отругал «Леонид»

Офис рядом с метро
Офис на кронверкской 3, возле Горьковской. Собеседование массовое, 10 парней по-очереди рассказывали о себе на протяжении более чем двух часов. Ужасно бестолковая трата времени, так как на человека выделялось минут 10. Кадровик по имени Татьяна, все время в телефоне, отношение ко всем кандидатам надменное. Вопросы задает следующие: 3 достоинства, 3 недостатка, чем будете полезны, что делать на работе, если нечем заняться, разные ситуации из прошлого опыта итд. Ну а потом обещают, в общем-то, золотые горы: полное соблюдение трудового кодекса, зарплата не меньше 30, а в среднем 60-70, демократичное руководство, дружный коллектив, карьерный рост. Опровергнуть все это не могу, но слышал отзывы из первых уст о том, что не уважают, не платят, штрафуют и относятся как к рабам, а на позиции руководителей берут блатных.

Если пройдете первое собеседование, то пригласят на второе. У меня оно было в галерее, с тремя руководителями магазинов: галерея, питерлэнд и какой-то третий, но этот парень был так молчалив, что я даже не понял, как его зовут. Снова рассказ о себе, ответы на вопросы, кейсы. Причем все вопросы направлены на то, чтобы выяснить, можешь ли ты продавать. Помощь клиенту никого не интересует, мне практически прямым текстом сказали, что бесплатно помогать клиенту нельзя, это не выгодно компании. Да еще это "окаа" (кто был на втором собеседовании, тот поймет :-) ). В общем, после собеседований пропало желание работать там. А вы смотрите сами, стоит ли ходить туда.
Показать полностью

7 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №819

Отругал «Аноним г. Москва»

Общение с руководством, считается неуважением к управляющему и попыткой "перескочить через голову" Нехватка товара и персонала на точках(островах) Изменение мотивации для продавцов, чуть ли не каждую неделю, в связи с чем нереально высчитать сколько ты получишь на руки. Переработка не оплачивается, инвентаризации от балды, но недостачу списывают. Нет ведомости по зарплате(сколько за что и...

5 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №818

Отругал «hromovajul»

Имела неосторожность купить планшет в данном магазине. В ТК Щука. Мне вынесли распакованную коробку сказали что планшет новый просто коробка вскрыта. Каково было моё удевление когда я пришла домой и обнаружила в планшете действующий аккаунт гугл и учетную запись Фейсбук и в контакте. Муж хотел ехать в данный магазин и разбираться. Но я его отговорила. В итоге мы сбросили планшет до заводских настроек. Пока вроде работает. Вот вам и фирменный магазин Samsung))))))

2 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №817

Отругал «sancho-nb»

редкостный хамский сервис, обещали перезвонить по уточнению ремонта, за 16 дней ни ответа ни привета, ни вразумительных ответов при моём личном обращении. В полуподвальных мастерских клиентоориентированость выше в разы

31 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №816

Отругал «Людмила Лебедева-Панфиленко»

Впечатление отвратительное!!!!!хуже обращения на видела,лучше бы взяла в связном и дешевле!!!!!даже экран защитный приклеить не могут, через два дня отклеилось..не советую

28 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №815

Отругал «Чёрный кошак (Соискатель)»

Был я на собеседовании в Lego. Интересные моменты: никто не сказал что принимают людей они пачками и строго по времени. Я приехал чуть раньше и протусовался там чуть больше часа. Плюс ко всему собеседование было как бы в 13:00,но началось почти в 13:30.По поводу вакансии и условий труда всё достаточно доступно объясняют,но..когда дошло дело до разговоров с кандидатами выяснилось что вакансия на которую я претендую уже закрыта (вчера только говорили с отделом персонала по телефону и она была открыта). И как то обидно мне стало за так бездарно потерянное время.

22 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №814

Отругал «Наталья»

Купила Самсунг новый через 8месяцев сгорело внутри все;подала в суд так как не хотят решать до суда:позвонить туда не возможно: перезванивает какой то попка и спрашивает что случилось. Просто пипец. Чтобы чего то добиться не тратьте время на это а сразу в суд.

21 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №813

Отругал «»

Отвратительное место, неделю смотрели телефон, после чего сказали что не могут отремонтировать. В сервисах в какой нибудь подворотне и то выше компетентность.

19 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №812

Отругал «Продавец кассир»

Поднять оклад, конечно в каждом магазине по разному, у меня был самый высокий 25к стабильно, но из за продаж выше 27 28 я не получал.и

19 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №811

Отругал «Аноним»

Сложилось впечатление что в данной компаний собрались люди с завышенной доминантной самооценкой и собеседование устраивают с целью ее поддержки .Вопросы странные не на проверку профессиональных качеств и навыков а как на допросе в ЧК с целью показать превосходство и сбить ваши требования по зарплате .Всю правду о гистаповских порядках в компании (например трекинг сотрудников )не говорят сразу, на прямые вопросы о зп отвечают уклончево .Вообще много всего скрывают или говорят так что бы не было четко понятно . В общем обычный рабский змеюшник прикрытый вывеской раскрученного Бренда Open space офис действительно кошмар работаешь у всех на глазах и шум жуткий .Зп у них судя по неофицыальным отзывам сотрудников не "айс" Большая часть работников устроено через фирму Ventra а не на прямую

18 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №810

Отругал «An.Kondratyev»

Сломался телевизор самсунг.Отдал 1000 рублей за диагностику. Заломили крупную сумму. Отказался. В другом месте отремонтировали в 2 раза дешевле. Мастер сказал, что внутри все залапано. Категорически не рекомендую данный сервис!!!

17 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №809

Отругал «315604»

Вчера купили 2 телефона. Развели нас по полной. Говорят, что телефон участвует в акции, на карту возвращаются деньги, 2 сим-карты МТС мы вам дарим, на счету уже 200 рублей.Сразу не поняли, поверили. Когда пришли домой, посмотрели в чеке - снято 4 раза по 200 рублей (за 2 сим карты и 2 абонентских платы). Предлагают установить плей-маркет, якобы сами вы не сможете его открыть, хотя на предыдущем телефоне мы все устанавливали сами. Опять же дома обнаружили, в чеке стоит покупка 3-Х зарядных устройств. Включили какую-то консультацию. В итоге мы переплатили 4 тысячи.Потом, правда, 3 тыс вернули на карту, как бонус, но лучше бы не делали ни каких бонусов. Чувствовать себя обманутыми очень неприятно! надеялись, что в фирменном магазине все по честному.

17 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №808

Отругал «m59271»

Хотел купить в данном магазине по адресу Тверская улица дом 22 новый телефон. Продавец принесла мне запечатанную коробку с телефоном и сказала что осмотреть телефон и проверить можно будет только после пробития чека! Я возмутился и сказал а если телефон будет с браком? В ответ продавец молчала минут пять) и ответила грубым тоном ну вы поймите я коробку распакую а вы телефон не купите и куда мне его девать у меня уже есть телефон! Причем все это было сказано в очень грубой и хамской манере! В итоге я развернулся и ушел. Друзья обходите данный магазин стороной если не хотите купить кота в мешке!

16 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №807

Отругал «Andreev1890»

При сдаче в сервис уточнил меняют ли ( требовалось перепаять флеш-память) на планшете. Приемщик уточнил и озвучил положительный ответ. На следующий день никто не перезвонил (хотя обещали сообщить), после моего звонка озвучили сумму ремонта, как 2 новых планшета (цены Самсунг не меняет на комплектующие, их ответ). Итог пришлось заплатить за диагностику 600 рублей, хотя я сам указал неисправность. Вывод - ремонт у них выглядит так - планшет состоит из 3 частей - корпус - аккумулятор - основная плата! Рекомендовать? разве что неприятелю. Нужен сервис - ищите на профильных форумах производителей ваших устройств. Удачи.

15 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №806

Отругал «For»

Не рекомендую вообще. Сдавал телефон в ремонт по замене экрана. После 2х месяцев он начал чернеть. Принес им опять, а они говорят что опять придется платить за замену экрана. Ни сколов, ни царапин вообще нет. Следов что я его ронял или еще что то с ним делал нет. Незнаю что они с ним сделали. Теперь его продавать, потому что не уверен что в очередной раз они сделали нормально.

15 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №805

Отругал «Должность не указана»

Есть желание почувствовать себя униженным работ, тогда эта работа как раз для вас. На каждом шагу происходит жесткое нарушение трудового кодекса и прав человека, идет ущемление интересов новичков. Руководство желает созерцать вас на работе 12 часов в сутки без выходных и отпусков. Особенно аврал начинается под новый год, который вы, кстати, рискуете встретить на рабочем месте. Задерживание допоздна никто не оплачивает, зато за опоздания сразу снимают часть денег. Хотя сами, особой пунктуальностью не отличаются, при устройстве переносили собеседование несколько раз, а затем приходилось ожидать руководителя. Заработать здесь конечно можно, но вот только никакие деньги не стоят унижений и адского рабства.

12 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №804

Отругал «kato-rina»

26.12.17 купила набор Лего Star Wars с Биби8 за 5829 руб. Пришла 08.01.18 за очередной покупкой, попросила списать бонусы при оплате, но мадам на кассе заявила, что бонусов у меня нет, мол они списываются через 14 дней после покупки. Видимо, считать у вас там не умеют: с 26.12.17 по 08.01.18 всего 13 дней прошло, но не 14. Но если даже вы считаете и день покупки, то в любом случае 8-го января последний 14-ый день. А бонусов уже нет. И покупаешь вроде не самые дешёвые наборы, а для постоянных клиентов привилегий никаких. Больше к вам ни ногой!

9 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №803

Отругал «maxi-uga»

Хороший торговый комплекс, но проблема с удалённостью и общественным транспортом.

8 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №802

Отругал «dmitryaleksandrovich»

Покупали телефон жене. Продавец подробно и профессионально рассказал о тех. характеристиках интересующих моделей. Ок. Сделали выбор. Далее началось ненавязчивое впаривание аксессуаров. Ок, тоже дело понятное, продавцы бонусируются от продаж сопутствующих товаров. Не вопрос, выбрали необходимое. Чехол и защитная плёнка. «Вам плёночку наклеить?» - клейте, чего уж там. В чеке + 1290 рэ. Про платность процесса наклейки ни слова. Обратил внимание только дома. Ребята-акробаты, вы ни окуели часом? Для меня не деньги, но осадок неприятный. Второй раз к вам не приду, а ведь хотел и себе приобрести. В стремлении заработать жалкие тысячу триста, не проинформировав об этом покупателя (между прочим - повод накатать жалобу в Роспотребнадзор) вы потеряли потенциальные продажи на хорошие деньги. Будущим покупателям на заметку - контролируйте сумму не отходя от кассы. Магазин Samsung в Вегасе. Хотя подобная практика скорее всего во всех магазинах производителя.

8 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №801

Отругал «Александр Тютьманов»

Чинили iPad mini (замена тач скрина). Неверно оформили заявку, вместо стекла указали дисплей, детали в наличии не было - ждал неделю. В итоге поменяли, под стеклом оказалось полно мусора, а на следующий день стекло отклеилось. Пришлось возвращать. Ждал еще неделю - сказали, что из-за этого надо ставить новый тач (чушь полная). В итоге забрал, на следующий день стекло отклеилось с другой стороны, и одна соринка между дисплеем и стеклом все-таки осталась. Опасаясь, что опять накасячат, уже возвращать не стал. Результат трехнедельного ремонта - замененная деталь оказалась некачественной - стекло настолько тонкое, что продавливается даже при слабом нажатии на экран и искажает изображение на дисплее - видимо поставили самое дешевое, что только можно купить на китайских сайтах, плюс отвратительно выполнения работа.

7 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №800

Отругал «t.shaynurova.dodo»

Добрый день! В преддверии нового года, зашли с подругой к Вам в магазин, чтобы купить подарки детям. Но, к сожалению, "цепной пёс" кассир(девушка) нас испугала и отвадила. Спасибо!

3 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №799

Отругал «Дмитрий»

Сдал телефон на ремонт с дефектом - механическое повреждение micro-USB разъема, из-за которого не возможно было заряжать телефон. В ремонте находился...

2 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №798

Отругал «Дмитрий Ульяновский г. Москва»

Нет

1 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №797

Отругал «Екатерина»

В апреле 2016 года сдали на диагностику планшет Леново. Грузился, но не включался, вибрировал при включении. Диагностика должна была проводиться 10 дней, не звонили, сами еле дозвонились. Потом сами они по звонили и сказали, что сломана кнопка включения, стоимость кнопки 4100 и ремонт 1500, хотя кнопку оригинал заказать 1000 тыс. рублей! По определённым обстоятельствам забирал знакомый, сами с области. Оказывается ремонтники спалили шлейфы и хотели с нас еще по иметь деньги. Планшет теперь вообще не работает. Вот как теперь мне быть? Никогда не обращаетесь в этот сервисный центр! А муж хотел на диагностику телефон сдать в сумме 27000, хорошо, что не сдал! Сервисный центр на ходится в Мурманске.

1 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №796

Отругал «pe4enka1990»

Покупали телефон и продавец, гарантировал кэшбэк по акции! Кэшбэк должен был прилететь приятным бонусом к Новому году в самсунг пэй,никто не предупреждал, что по акции 3.5 телефона и никто не знает были ли эти промо-коды или это сказка! Вообщем, не верьте продавцам этого магазина, а прежде чем купить, читайте внимательно условия "акции"

28 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №795

Отругал «tishenko.ns»

Лего крутой, но дорогой!

27 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №794

Отругал «Вячеслав»

Брал в этом магазине чехол и пленку на телефон супруги! Спустя месяц на ней появились пузыри, гарантию по чеку 3 месяца на защитную плёнку, чек прилагаю! При просьбе заменить пленку, отказали, ссылаясь на царапины! На вопрос зачем нужна гарантия на три месяца, внятно ответить не смогли! Не рекомендую клеить и покупать защитные плёнки в этом магизине, из-за низкой квалификации сотрудников!

21 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №793

Отругал «Anischenko03»

фирменный магазин самсунг,как мне кажется с завышенным ценником

20 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №792

Отругал «denis_andreevich»

Я уже давно заприметил легендарное обслуживание в этом магазине. Первый раз - когда мы с женой покупали там камеру (samsung gear 360). Тогда я увидел аморфное состояние сотрудников и отсутствие какой-либо заинтересованности в продаже, они реально все, как один, может это такой регламент? После того, как сотрудник понял, что мы реально собираемся совершать покупку, включился в продажу и более менее стал участным. Камеру купили, ушли, забыли. Вчера я зашел в этот магазин, чтобы посмотреть на планшеты (собираюсь приобретать себе планшет со стилусом, так как моя деятельность плотно связана с графикой, дизайном и правками, которые необходимо оперативно вносить). Все то же "активное" приветствие. -Здравствуйте! -Здравствуйте. -Со стилусом представлен только один планшет? -Да. -А цена этого планшета представлена с учетом того, что он поддерживает сотовую связь (4G)? -Да. -А есть, который поддерживает только Wi-Fi? -Нет, у нас такого никогда не было. Да и разница там в 5 тысяч. (вот в каждом слове читается неуважение, главное - подача). ВНИМАНИЕ, кажется, сотрудник не до конца знаком с продукцией самсунг, разница в 10 000 рублей, вот пруфы: http://www.samsung.com/ru/tablet... http://www.samsung.com/ru/tablet... (вижу на другом конце стола небольшой планшет, на заставке которого мелькает стилус) -А тот без стилуса? -Планшет со стилусом один. Ок, нехотя начинаю юзать стилус, под наблюдением этого сотрудника, желания никакого не остается, говорю: спасибо, до свидания. И никто мне как бы до свидания не сказал, он просто стоял и смотрел в бесконечную даль недалеким взглядом. На мое: а до свидания у вас не говорят? просто улыбнулся и растерялся (наверняка вообще не расслышал что я сказал, а потом начал догонять смысл моих слов и улыбка постепенно сходила на нет, а я постепенно уходил). Навряд ли этот отзыв передаст все эмоции и нюансы, которые были в процессе общения, но, поверьте, оказаться в руках такого менеджера - крайне неприятно и неудобно. Был в Комсомолле, там меня консультировала девушка. Это небо и земля, все рассказала, выслушала, предложила альтернативы. В общем, за покупкой туда, в модный квартал в самсунг желания заходить не осталось. Описание сотрудника: небольшая борода, мешки под глазами, томный уставший;( взгляд.

17 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №791

Отругал «Павел Зайцев»

Хамство и кидалово!

17 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №790

Отругал «yp-kat»

03.12.2017 сделали заявку на ремонт телефона самсунг с 6 , забронировали запчасть которая была в наличии (дисплейный модуль ).Приехали оформили,сказали ремонт 6 часов,уехали,минут через 5 звонок ,что в наличии у них бракованная запчасть и ремонт 5-7 дней. Вот вы мне скажите зачем мучать народ ради того что бы только взять себе этот заказ,а там,а дальше кормить завтраками.

17 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №789

Отругал «Grongman г. Москва»

На этом положительные стороны заканчиваются. Принимая на работу обещали зп в районе 60-65т.р. По факту больше 45 я так и не увидел и это при выполнении плана по продажам, если чего то не выполнить, то ожидайте в районе 25-30 не более. А не выполнить это вполне реально так- как в магазине зачастую нет товара который пользуется спросом, причем не день или два а может и неделю. Руководству на это...

16 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №788

Отругал «♥♔♥ ↝ НАТАЛИ ➷❤➹๖ۣۣۜ Я ᘝ»

после того ка села батарейка .. через три дня мой сяоми перестал включаться.завтра понесу... интересно будет война или примут сразу??притензия предьявится ререз три дня... недостаток очевиден.. посмотрим официальность хотя ввели в заблуждение сразу с кредитом((( убеждали что рассрочка )

12 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №787

Отругал «Тупиков Олег»

не оказалось в наличии AirPods((

8 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №786

Отругал «Иван»

Хороший магазин, с большим выбором товара. Все понравилось, за исключением цен, которые, впрочем везде на Лего одинаково высоки.

8 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №785

Отругал «webasto42»

У Вас проходила акция по возврату 4000 р на яндекс деньги за покупку часов Gear S3.Это сподвигло меня приобрести Ваш продукт в конце августа 2017 года.(я успел в акцию) Обещеный кэш в размере 4000 р мне так и не был предоставлен в течении 14 дней В конце сентября мне пришло письмо : Уважаемый покупатель, Уведомляем вас о том, что в акции Cash Back* изменились сроки рассылки промо-кодов, их активации и периода использования при оплате покупок: - Ваш промо код будет выслан после 1 октября. - Активация вашего промо-кода на сайте Яндекс.Деньги.(Инструкция по активации) возможна с 1 октября до 25 декабря 2017. - Добавление полученной карты Яндекс.Деньги в сервис Samsung Pay на вашем устройстве (Инструкция по добавлению) и последующая оплата покупок возможны до 31 декабря. Если у вас остались вопросы ознакомьтесь с полными правилами акции или свяжитесь со службой поддержки Samsung по телефону 8-800-555-55-55 или со службой поддержки Яндекс.Деньги – 8-495-974-35-86. Я позвонил по номеру 8-800-555-55-55 , 5-октября.Мне сказали что письмо об активации промокода прийдет к Вам 8,10.2017 года. Сегодня уже 10-е. Звонил сейчас снова ..Мне сказали что письмо отправлено Вам ..Но письма нет. Сказали что помочь больше ничем мне не могут и отправили к Вам. Что мне ещё нужно сделать что-бы решить данную проблему ??? Samsung Технологии Samsung Технологии 12:48 Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Промокод придет до 20 октября, пожалуйста, ожидайте. Константин Константин 12:52 Смешно уже как то. Вроде серьёзная фирма. Одни говорят ушло.Другие говорят до 20 числа.Верить кому мне нужно? И как Вы думаете какое теперь мнение у меня про SAMSUNG? Samsung Технологии Samsung Технологии 12:55 Отправка промокодов осуществляется каждый день, до 20 октября включительно он Вам поступит. Еще раз приносим свои извинения за задержку. Константин Константин 12:58 я уже слышал про это..только срок был Вами указал 4 октября.. вот Ваш ответ Пересланные сообщения Samsung Технологии Samsung Технологии 25 сен в 20:13 Здравствуйте! Поступила информация, что до 4 октября промокод будет предоставлен. Ожидайте, пожалуйста. Samsung Технологии Samsung Технологии 13:31 К сожалению, сроки были передвинуты. Приносим извинения за длительное ожидание. Константин Константин 14:38 Так вы вообще отмените задним числом и все дела. И никто с Вас ничего не возьмёт. Скажите извините граждане. Так получилось. 19 октября Константин Константин 15:35 Добрый день..По отправке промокода изменения опять ?) Samsung Технологии Samsung Технологии 15:44 Здравствуйте. Нет, просим ожидать до 20 октября включительно. Константин Константин 15:47 Ожидаю)) Уже даже интересно ...что напишите 21 октября)) 20 октября Константин Константин 18:24 Добрый вечер. ) есть новости по промокоду? Samsung Технологии Samsung Технологии 18:35 Здравствуйте, Константин! Сроки отправки промо-кода были изменены. Отправка ожидается до 25 декабря. К сожалению, ускорить этот процесс мы не можем, так как отправка происходит сторонней организацией. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. 21 октября Константин Константин 9:23 Слов нет просто. Зачем делать такие акции простите ? А потратить надо до 31 декабря. Матерных слов не хватает на Вас.

27 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №784

Отругал «sadik2gr2»

Опасно для жизни! Их ремонт по гарантии закончился сгоревшей платой. Ремонт заключался в отрезаном проводе заземления и переключении датчика тепла на пустышку (сушильная машина). Меня било током от нее и потом сгорела плата. Они утверждают, что это мы провод отрезали!

20 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №783

Отругал «Наталья Погребняк»

11.11.1965 приобоели в вашем магазине телефон Galaxy J7 Neo. Открыв дома коробку в которой был телефон, обнаружили что отсутствуют наушники. В комплектации лни должны бвть. Отвратительно, когда тебя обманывают за таои же деньги! Покупатели! Будьте на чеку! Если бы это получилось случацно - мы оставляли номер телефона. Никто не позвонил.

17 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №782

Отругал «lady.skysea»

Обращалась в данную компанию 10.11.2017 по вопросу диагностики плиты.сразу оперативно отреагировали,приняли заявку,обещали,что со мной свяжется мастер.прошла неделя ни мастер,ни представитель компании со мной не связались. Я лично перезванивала два раза,узнать судьбу своей заявки. Два раза обещали со мной связаться. Со мной никто так и не связался,вот такой ненавящивый сервис!

17 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №781

Отругал «Продавец-кассир»

"Рыба гниёт с головы" - это значит, что если в каждом магазине разный коллектив и управляющий, попадётся хороший или плохой, то вот с вышестоящим начальством ничего не меняется. Я проработал в ТРЦ Гудвин 1 год 7 месяцев, устроился с желанием и любовью к этой технике, проявил себя как лучший продавец, и всё же мне пришлось покинуть данную компанию. Знаете есть такой момент когда ты узнав всё внутри магазина начинаешь интересоваться что за его пределами в этой организации, кто "кустовой" директор, кто вообще такой ген директор и т.д. У меня такой момент наступает всегда после отработанных 6 месяцев. Я не разделяю мнения насчёт "тайного покупателя" как проверку работы сотрудников магазинов, мои показатели за месяц, год, вот показатель моей работы! Побольше лояльности со стороны головного офиса к продавцам и управляющим, ведь продавцы и есть лицо каждой компании! Это они приносят ВАМ деньги! Управляющим и директорам советую прочитать книгу "45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя". ___________________________________________________________________________________________ Финалочка: В общем несмотря на негативной опыт, положительного всё же гораздо больше, так что я СОВЕТУЮ поработать в re:Store или Samsung, ведь в нашем городе это лучшее, что может быть из сегмента продавца-кассира. Учитесь быть гибкими.

14 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №780

Отругал «Александров Николай Викторович»

Я 01.07. отправил телефон в ремонт. Я звоню, мне говорят, что он еще не готов. Нет деталей. Сколько можно ждать? На гарантии.

14 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №779

Отругал «turbonmail»

Магазин красивый, светлый. Можно спокойно ознакомиться с телефонами и купить такие же телефоны в более конкурентноспособных местах. Цены швах.... Цены конкурентов на 5000 рублей ниже.

12 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №778

Отругал «grigoooryev»

Почти на всём товаре нет ценников. Везде таблички о том, что товар скоро поступит в продажу. Ассортимент аксессуаров мал. Ни стёкол, ни пленки для экранов, ни чехлов в наличии нет. Завоз раз в неделю. Всё сметается с полок мгновенно и когда ловить товар непонятно. Продавцы, согласен, молодцы. Компетентны и внимательны. Но это не магазин, а шоурум.

11 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №777

Отругал «pav746»

Заказал дисплей для видеокамеры.Оплатил.Отправил скан квитанции.Тишина мертвая.На сообщения не отвечают, на телефоне какой-то юноша абсолютно не в курсе.Отвечал за заказ Фариз Исаев. Будем разбираться.

9 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №776

Отругал «сергей»

Принес в сервис свой многострадальный аппарат. Постоянно выключался, сенсор глючил. Продиагностировали в течении дня. Сказали через пару дней придут запчасти и вас оповестят о готовности. Через два дня забрал. Всё работает, телефон работает как новый. Супер!!

31 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №775

Отругал «Иван К г. Москва»

Руководитель отдела - отдельная песня, сразу было понятно что он видимо пришел на собеседование поиздеваться и показать какой он крутой, что в свои чуть за 30 уже руководитель. Показал себя отвратительным недоспитанным собеседником, постоянно перебивал, переключал фокус внимания с собой же заданного вопроса на свои рассуждения, мог задавать вопрос и недожидаясь ответа - задавать второй вопрос и...

30 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №774

Отругал «Петя Петров»

Продавцы-консультанты ведут себя так будто им что-то должны, пока сам не подойдёшь будут заниматься своими делами и обсуждать личные темы между собой. Нет никакого желания покупать продукцию в этом магазине

29 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов973

← 1 2 3 4 5 →

Добавить отзыв Самсунг, Группа компаний отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Самсунг, Группа компаний отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88005555555, 88512297711, 88007000088, 88512290348, 83512471849, 83953421220, 84012641491, 84012616493, 88432100099, 88435673613, 88435672491, 88435671013, 88007001944, 88612788028, 88612102258, 88612100492, 83912768597, 83912768496, 84712732732, 84957883772, 84957950500, 88007002222, 88312013136, 88314193068, 83832300056, 83832232269, 83832090230, 83832090750, 83812356097, 83532540229, 83532780551, 83532776764, 83532781582, 83532540131, 88412201832, 83422387040, 83422386987, 88632725478, 88452246840, 88124493746, 88126774039, 88212370652, 84752714529, 84752725687, 84752430419, 88463317133, 88463736256, 88463790850, 84872250041, 83472267660, 83472959144, 83472920694, 89033018073, 84732579322, 84732629563, 84732618832, 83433111430, 83432536910, 83433101232, 84242708029, 84242708173, 84242300555, 84242436559, 84242721555, 88482940228, 88482421608, 88622968117, 84957839606, 3905350, 4956297048, 88005057077, 84957974710, 84952361079, 84952299710, 84956600411, 84956413181, 84957972119, 84956650953, 84952873484, 84957973803, 84952298460, 84956659623, 84952870781, 84959265864, 84956476485, 84956413180, 84956166626, 84957218290, 84957751509, 749570905671200, 89055762222, 84953632429, 84957751599, 84956413150, 84954195645, 84957804743, 84952361464, 84952292708, 84959885415, 84956411180, 84956601620, 84953746001, 84957374810, 84952312768, 84957185555, 84995179510, 84957754900, 88126777324, 88126771257, 88124495730, 88126776712, 88126771174, 88124492104, 88126770464, 88126122417, 88123851192, 88126020960, 88124491066, 88126773267, 88124483007, 88126776537, 88124483407, 88127030303, 83433121460, 83433110688, 83433021234, 83433111278, 83433792163, 83433122664, 83432536799, 83433110421, 83832300861, 83832053011, 83832105820, 83832105748, 83833630836, 83833511114, 89628385251, 89293855535, 83833752447, 83832105061, 83833630588, 88312013128, 88314290397, 88005501425, 88463744825, 88463754225, 88469918902, 89608101700, 88469908042, 88469908031, 88462739380, 88463745450, 88463754275, 88633107461, 88632725232, 88632041328, 88633081770, 88632040988, 83512160243, 89227142000, 89227506161, 83512161539, 88432030701, 88432100269, 88432060413, 83812293626, 83812356982, 83472268265, 880050570775103, 83472920698, 83472936306, 89174031150, 83472936302, 83472268268, 83472268267, 83472922431, 89179254837, 89172999901, 89047133883, 88553453744, 88182440500, 83852666888, 83852631008, 83852631098, 84722289014, 84722420105, 83854451111, 84162585558, 89145585558, 84162580404, 89145580404, 83953262222, 84832344033, 84832330440, 88162785001, 89646932256, 84232060393, 880022226792300, 88442434353, 88442520053, 89275120053, 88442264399, 88007003110, 88172781215, 88172715060, 88172272414, 88172272413, 89657450843, 88462216333, 88202617135, 84732331243, 84732284344, 84732020004, 83952782527, 83952488269, 83952488507, 83842490981, 88612104057, 88612995284, 88612739865, 84712730922, 84742907141, 83519393154, 89210372490, 89113003930, 88152703930, 88152601607, 89172752491, 88555367713, 83466620630, 88617607235, 89034575081, 83532323756, 83532780962, 83532773071, 88412202005, 88412600355, 84242393493, 84242262338, 84212771010, 89145441010, 84212777272, 84212929537, 89149655533, 83452532839, 83452520405, 83452532841, 83452532303, 83452611435, 89323211435, 83452441947, 84872280280, 83822281321, 83822281322, 83822281319, 83462270276, 83462270187, 89639097855, 88622967965, 88622968126, 88452766600, 88452393936, 88452263663, 88452264299, 88452277841, 88452372855, 84912575678, 89236410146, 84152227722, 84152403043, 84152324554, 89638336311, 84152331771, 88142639481, 88142592045, 89114009481, 83424237223, 89523170116, 83422871027, 83422871007, 83422780116, 88123247533, 88123318917, 83432380112, 88126774233, 88124935311, 88129704070, 88126774426, 84992386061, 84956607867, 84992462115, 89852663910, 84957725596, 84952299854, 84956516288, 84957375981, 88126770696, 89817235444, 83812660814, 88126776507, 84952257270, 88127183700, 84959953411, 84956875424, 88122958414, 88123272462, 84732331242, 84955857325, 84993724734, 84952343157, 88124495723, 88124495711, 84959701176, 88126775244, 88124484349, 83832091662, 84956442441, 84959813110, 84952257366, 84954434335, 83452494989, 83833629506, 88442264257, 89879140174, 88124493937, 84956659622, 83512401970, 88632101287, 84732284308, 84956516289, 84955321320, 84956516286, 84956516287, 84956516293, 84957424242, 84959136670, 83912181111, 88126776534, 84952870088, 88124498559, 84956209872, 84993220162, 84952584186, 88632040868, 83452441946, 84952589085, 89035436604, 88442261956, 88126770343, 88126428505, 88442265638, 84959812186, 88612995283, 84959885182, 88312969376, 84952870761, 84959264200, 84957972400, 84957972395, 84997557837, 84957834262, 84992293027, 88632725135, 84959725972, 83472986939, 83833634494, 84953636189, 83432875048, 84956600433, 84955424443, 84957736251, 84956426870, 84959953437, 88122322981, 88126777528, 84952361084, 88123136461, 88007700396, 88126770689, 84957822925, 84957218210, 88126122415, 88126122416, 84957218278, 88612739884, 89333328700, 88007557525, 84993220415, 83512160235, 84993221215, 84993221805, 84993220584, 84993221897, 84991104429, 83472982991, 84993221807, 84951999191, 88002222679, 88122091878, 84956489876, 89133738819, 88124490088, 84954195147, 83422870116, 84993941017, 84993722342, 88612100082, 89047066600, 88124495602, 89036507990, 88005555533, 84957397102, 84956651242, 89031146100, 83833752446, 83902298866, 83913243838, 83903160288, 88182287888, 84722231670, 88442383701, 88442388605, 88442757588, 88442695966, 88443397397, 83433758603, 83432511151, 83953471477, 83952782596, 88432369854, 89872966113, 83842490316, 83845649218, 88612102259, 88612512039, 88612535030, 88612511713, 84742516103, 84957375979, 84952588335, 84992378335, 84959840747, 84959168696, 84955424447, 84956650960, 84959885162, 84956607868, 84967900359, 84956431134, 84957751678, 84957953936, 84959890361, 84957375277, 88152314964, 88314228600, 88312171664, 88312202210, 83812248903, 83812232539, 84153532979, 84152427027, 84152269244, 84152427861, 84153523035, 89638334200, 84152230012, 84152326866, 84152313332, 88632441519, 88632697903, 84912957341, 88463736268, 88462710871, 88463736259, 88126778068, 88124496875, 88126773554, 88123851191, 88122924374, 84876266928, 83452500071, 83472726635, 83472721748, 83512161634, 89161713500, 84955021944, 84956041901, 84992656090, 84957395894, 84956287922, 84957717326, 84991274911, 88127021641, 88127021640, 88122924673, 88123883840, 88126777310, 84812646666, 88122739929, 84112401110, 83422593106, 83462270013, 83462442436, 83462442348, 83462270278, 83462442328, 84912392357, 88443313931, 88452309127, 89282255525, 88469918073, 88469918072, 88463734799, 83852555182, 89889551244, 88552534656, 88552534664, 88555736110, 88552534360, 88552534361, 83882222594, 83854555490, 83902221998, 83832804220, 8800555555584957839606, 6287922, 4956292708, 8007002222, 7030303, 88462792266, 88463332896, 8432369854, 2921734, 88435266951, 8612739884, 88612335905, 88612531600, 2300861, 3832232269, 83472924061, 8632426075, 2426076, 88632454340, 83432537100, 2491111


Саратов, Москва, Бутырский, Огородный пр., 20


samsung.ru, positronica.ru, mtservice.ru, pioneer-service.ru, samsung.com, salonglanz.ru, nokia.ru, mcgregor-fashion.com, 3Gsc.ru, nosimo.ru, re-store.ru, s-electronics.ru, mir-kubikov.ru, hi-smart.ru, galaxystore.ru, inventive.ru, mi-shop.com, smart-orange.biz, group-rdc.com, maxvideo.ru, lego.com, samsungstore.ru, mi-shop.com/ru, armos-service.ru, железная-мебель.рф, vsafe.ru, samaraservice.com, online-samsung.ru, samsung.com/ru, parusplus.ru, smobile-service.ru, dixis-it.ru, samsung.com/ru/home, servicem.ru, allomart.ru, eurovideo.ru, 3gservice.ru, mirkubikov.ru, masterpc.ru, pioneer-servise.ru, go-lego.ru, i-r-g.ru, 1galaxy.ru, trkrodnik.ru, imac-store.ru, xiaomi.shop, safe.ru, магазин-филипс.рф, dom-torg.ru, ctrade.ru



Корпорация Samsung была основана в Корее в 1938. Сегодня Samsung Electronics - это крупнейшая международная компания, лидер на мировом рынке по производству и продаже потребительской электроники, с головным офисом в Южной Корее. Численность персонала нашей компании составляет более 326 000 сотрудников, которые работают в 220 офисах на территории 81 страны мира. 

В группу компаний Samsung в России входят:

  • Samsung Electronics Rus Company. Работает на российском рынке с 1991 года, с момента установления дипломатических отношений Российской Федерации и Республики Кореи. Данное подразделение Samsung отвечает за маркетинговую стратегию и продажи на территории Российской Федерации. Компания представлена в 20 крупнейших городах России, в ней работает более 800 человек.
  • Samsung Research and Development Institute Rus. Исследовательский центр Самсунг был создан в 1993 году. Его миссией является развитие научно-технических связей с российскими научно-исследовательскими организациями и координация совместных работ в области передовых электронных технологий. Здесь работают высококвалифицированные инженеры, которые создают продукты мирового уровня.
  • Samsung Russia Service Company. Компания начала свою деятельность в России в 1997 году. Данное подразделение Samsung отвечает за обслуживание и поддержку потребителей, определяет сервисную политику на территории России и в странах СНГ, контролирует деятельность  более 500 авторизированных сервисных центров.
  • Samsung Electronics Rus Kaluga. В 2008 году у Samsung появился собственный завод в России, расположенный в Калужской области. На сегодняшний день на заводе производится 100% всех продаваемых в России телевизоров и мониторов Samsung. В ассортимент производимой продукции входят LED телевизоры и мониторы, а также стиральные машины.

Samsung уделяет огромное внимание кадровой политике компании и вопросам подготовки и обучения персонала. Всемирная организация электроники и электронной техники неоднократно признавала кадровую политику Samsung одной из наиболее успешных. Различные образовательные программы и профессиональные тренинги, стажировки в штаб-квартире Samsung в Корее и представительствах в других странах позволяют сотрудникам компании постоянно повышать свой профессиональный уровень и соответствовать самым высоким требованиям.

Каждое представительство Samsung в России ищет талантливых профессионалов, которые будут помогать компании развиваться и двигаться вперед. Выбирая Samsung в качестве нового шага в своей профессиональной карьере, Вы можете быть уверенны в своем будущем и социальной защищенности, которую компания предоставляет своим сотрудникам и членам их семей.