Салон штор ДеВарВи отзывы

Заказала тюль,уверили что все есть в наличии. На следующий день Оказалось что 1вида нет, предложили заменить. Срок исполнения,как меня уверили,максимум неделя. В итоге тюль который заменили был готов раньше,чем тот который был в наличии. Пришла забирать через 10 дней, и как оказалось готов только 1. Дизайнер,которая принимала заказ, в тот день оказалась на выходном, связались с ней по телефону, просила решить проблему, на что со мной разговаривали высокомерно и в решении было отказано, сказали приходите в другой день, как привезут мы вам сообщим. Далее дизайнер, которая была в магазине позвонила директору и было решено, что мне доставят мой заказ на дом, но к сожалению этого не было сделано. Салон работает не по графику. Трубки берут редко. Приходила несколько раз,что бы застать кого то на месте!

13.12.2017 имела несчастье зайти в Салон штор ДеВарВи, выбрала ткань по каталогу. Подходящей мне по цвету и фактуре ткани было как минимум 4 вариана.Продавец Наталья сообщила о наличии всех. Так как сомнений в наличии ткани не было. ОФормили заказ. Оплатила по карте. Чек ККМ мне не дали. Только бланк заказа. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО НИ ОДНОЙ ИЗ ПОДОШЕДШЕЙ МНЕ ТКАНИ НЕТ В НАЛИЧИИ. Я попросила вернуть деньги на карту. Так как продавец не мог решить эту проблему, попросла дать телефон руководства. Продавец мне сказала, что перезвонит. Так как звонка из магазина не было, я стана сама звонить по телефонам, указанным на сайте. ДЕВУШКИ ЛИБО МИЛО ОТВЕЧАЛИ, ЧТО ПЕРЕЗВОНЯТ, ЛИБО ПРОСТО НЕ БРАЛИ ТРУБКИ. ВЕЧЕРОМ КОГДА Я ПРИЕХАЛА ЗА ДЕНЬГАМИ ПРОДАВЕЦ НАТАЛЬЯ СКАЗАЛА, ЧТО МОЯ СБЕРБАНКОВСКАЯ КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА. ЧТО Я МОШЕЙНИЦА. СТАЛА УГРОЖАТЬ ВЫЗОВОМ ПОЛИЦИИ. НА ЧТО Я СПОРИТЬ НЕ СТАЛА. В ПОЛИЦИИ, ТАК КАК СКАЗАТЬ ПРОДАВЦУ БЫЛО НЕЧЕГО, ОНА ЗАЯВИЛА, ЧТО Я ЕЕ УДАРИЛА. А КОГДА Я СПРОСИЛА,"НАталья, зачем, вы обманываете? И куда я вас ударила? Она устроила истерику." Так что на данный момент я без штор, без денег, побывала в полиции, и в добавок меня еще и оклеветали. ДО РУКОВОДСТА МАГАЗИНА, Я ТАК И НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ. ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ ИЗВИНИТЬСЯ И РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ С ВОЗВРАТОМ ДЕНЕГ, СДЕЛАЛИ ВСЕ ЧТОБЫ ИХ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ!!!!ПОЗОР!!!!

Выбрала ткань. Продавец заверила. что есть в наличии. Оплатила заказ. Чек ККМ не дали. на следующий день выяснилось. что ткани нет в наличие. Попросила вернуть деньги на карту. Отказали. попросила дать телефон руководства. тоже отказали. Когда приехала в салон за деньгами продавщица Наталья просто издевалась. 3 раза пришлось показывать паспорт и карты. Кроме того Наталья меня еще и обозвола мошейницей. только не понятно за что. за то что хочу получить свои же деньги обратно?