Небесные ласточки отзывы

Это салон 'небесных ворон', иначе не скажешь. Отношение к клиентам, как к евреям в гетто во времена войны. Спрашивается, зачем проводить такое количество акций, если каждый сотрудник этого заведения показывает, что эти люди, пришедшие по купонам им ни к чему. Пыталась там пройти курс массажа. Пришла, активировала купоны, купоны отобрали, дали карточку, расписали на весь курс. Супер, но не тут то было. После первой же процедуры звонят, что потеряли мой купон. Но это их проблемы, подумала я. Ан нет, оказалось мои. Прихожу на вторую процедуру, пометка, меня не принимать. Просто бред какой-то. Администратор, нечто. Просто по-другому не назовешь. Персонаж анекдотов из разряда: 'Вас много, а я одна'. Она просто не слушает, что говорит ей клиент. Друг друга поливают грязью. Эта плохая, а вот я то, что вам надо. Массаж никакой, времени в два раза меньше заявленного. И высказывания при клиентах, сидящих в очереди: чаевые не дают только в деревне'. Так и хотелось сказать, что чаевые надо сначала заработать. Ну, а апофигей всей этой истории - звонок от администратора с высказыванием: 'Ваши процедура сегодня отменяется, потому, что у нас внутренний клиент, а вы по купону (видимо, это означает, что я человек второго сорта по сравнению с загадочным 'внутренним клиентом'). Мы имеем право двигать вас по своему усмотрению'. Интересно, кто дал им такое право? Где в законе о защите прав потребителей такое написано? Такое впечатление, что все в этом заведении (назвать это салоном язык не поворачивается) страдают комплексом неполноценности и утверждаются, объявляя акции, и, унижая клиентов. Так и бросила этот курс, подарив им деньги. Надеюсь, впрок они им не пойдут. Пыталась жаловаться в Купибонус, который проводил акцию. Ответ, разбирайтесь сами с салоном. Тоже получается, купоны продали, и хоть трава не расти. А как же качество услуг, на которые вы продаете купоны? В общем, впечатлений мне теперь надолго хватит. Показать полностью

Требуйте, чтобы краску для волос вскрывали при вас! Я была три года постоянным клиентом этого салона на 3-м Крутицком пер. Пользовалась услугой chi окрашивание и была очень довольна, но как только салон переехал на Маяковскую, тут же почувствовала на себе, что такое лохотрон! Вместо chi-окрашивания меня втихаря покрасили какой-то непонятной маркой: краску они мешают в каморке, на коробке, которую схватила мастер, было написано что-то вроде 'Beagliz', я и подумать не могла, что это для меня и постоянный мастер может меня обмануть. При этом денег с меня взяли как за chi-окрашивание. Я просто в шоке, т. к. после chi у меня волосы были всегда в идеальном состоянии месяца два, а эта краска слезла сразу же после первого мытья, волосы теперь, как солома, и выглядят отвратительно. Постоянные клиенты салону не нужны. С такой наглостью я еще не сталкивалась. Если вы все-таки пришли в этот салон, требуйте чтобы краску вскрывали при вас! Я этого требовать не могла, т. к. доверяла мастеру Ольге. Противно и стыдно Ольга за вас и за салон. Показать полностью

Несколько месяцев назад уходя из турагентства зашла по пути в этот салон. У меня оставалось время на укладку да и хотелось узнать цены салона, т. к. работала я рядом и запросто могла стать их клиенткой. Девушка на ресепшене даже не встала, отвечала что-то щелкая семечками или чем-то там еще. Я развернулась и укладывалась дома. Администрация салона, обращаюсь к вам - рецепция лицо салона, да и приветливостью там не пахнет. Я думаю многих клиентов теряете в итоге.

Была 14.05 на процедуре ультразвуковой чистки, просто сказать УЖАСНО, это ничего не сказать, косметолог грубиянка, каких я в жизни не встречала. На мою просьбу делать не так сильно, потому что больно, она мне ответила, что так надо, а если я такая умная, то мне надо идти учится на косметолога и работать им, и вообще пойти со своими 800 рублями в другой салон и посмотреть, что мне там на эти деньги сделают. В общем, столько грубостей и гадостей (на маленькую просьбу) я в свой адрес еще не слышала, до сих пор прибываю в ШОКЕ!

Была по акции в салон на чистке. Косметолог начала предлагать косметику. Потом расхваливать какая у них в салоне есть чистка, которая длится 2 часа. Так уж ее расхваливала косметолог. Записалась на процедуру. Особо результатов не увидела. А обещала, кожа чище станет, увлажнится. Лежу с маской и осматриваю кабинет. А там грязище. Все разбросано. А когда уходила посмотрела на халат Галины. В шоке прибываю. Ужас. Наведите порядок в кабинете и опрятный вид приобретите. Халатик свой чаще стирайте! 3700 руб. за уход такой и грязь как-то больше не хочется платить!