Настоящая Мебель отзывы

Не надо вестись на сроки по изготовлению их мебели,это моя ошибка,развод,качество не плохое,но и не хорошее,заказывала кухню МДФ пленка,но г г г ,пленка не ровно натянута,сборщики отдельный разговор,...не рекомендую

12.02.2013 заказала кухонный гарнитур из 8-ми элементов в центре "Бубен" на ул. Уточкина.В договоре указан срок доставки 21 день. При этом на 01.05.2013 кухня даже не приехала в СПб. Мебель оплачена 100%.На что каждые две недели при обращении продавцы советуют "есть смысл подождать" Отговорки: не загрузили машину ,не отослали заказ, кончилась пленка на заводе, сломался конвеер и т.д. Давно бы уже забрали деньги и нашли более ответственных производителей. Добрый день, Светлана Александровна! К сожалению, бывают накладки в работе, за что приносим извинения. Есть хорошая новость - Ваш заказ приедет 20.05.2013г. За просрочку в поставке заказа - будет выплачена Вам компенсация. В качестве бонуса - сборка мебели будет производиться за счет фирмы. Спасибо Вам за терпение. Очень надеемся, что приобретенная мебель будет радовать Вас долгие годы. С уважением, руководитель Службы Сервиса ООО "Настоящая мебель" Козина Е.Г.

Заказала в конце ноября 2011г. через интернет мебель, до сих пор мебель не привезли, думаю уже не дождусь вообще!!! Обещают каждую неделю, что должна придти машина с мебелью, но никто из представителей фирмы даже не перезванивает, отношение наплевательское! Не заказывайте, только потеряете зря время!В лице ООО "Настоящая мебель" приносим глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Информируем наших заказчиков и потенциальных клиентов о начале работы горячей линии службы контроля качества. По телефону (812) 304-66-47 Вы сможете задать вопросы и получить исчерпывающую информацию по текущим заказам, сообщить о фактах несоответствия выявленных в процессе выполнения обязательств в рамках договоров с ООО "Настоящая мебель". Будем благодарны Вам за предоставленную информацию. С уважением, Сервисная служба ООО «Настоящая мебель».

Читая, предыдущие отзывы, поняла,что у меня все в шоколаде, хотя конечно не советую никому связываться с этой компанией, очень неприятные сборщики, чувствуешь себя никем и звать никак (хотя я купила мебель за 200 000)вот второй месяц жду когда заменят дверь,все просто отвратительно, если бы знала о таком раскладе никогда бы не стала там покупать.В лице ООО "Настоящая мебель" приносим глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Информируем наших заказчиков и потенциальных клиентов о начале работы горячей линии службы контроля качества. По телефону (812) 304-66-47 Вы сможете задать вопросы и получить исчерпывающую информацию по текущим заказам, сообщить о фактах несоответствия выявленных в процессе выполнения обязательств в рамках договоров с ООО "Настоящая мебель". Будем благодарны Вам за предоставленную информацию. С уважением, Сервисная служба ООО «Настоящая мебель».

Конченная шарашка! Там ещё какой-то «хозяин» еблень. Может кто видел его ходит с самой дешёвой моделью часов Радо, сам лилипут в очках и при клиентах матом ругается на соих подчиненных. Так вот при стоимости кухни в комплекте почти 600 тысяч, эти обезьяны умудрились накосячить и через две недели сообщить нам о том что они не могут сделать нашу кухню так как где то, что то они не учли! Когзлы гребанные, мы им ещё 100% оплату сделали. Однозначно конченные!!

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU

Как вижу не одного положительного отзыва , у меня тоже претензия . договор однобокий не чего конкретного. Жду мебель с 29 ноября 2011г. Каждую неделю переносят срок.Сроки и порядок исполнения не существуют для фирмы. Генеральному директору ООО Настоящая Мебель Козицкому С.В.на все наплевать. Нет надежды , что мою мебель привезут даже к лету. Обходите эту фирму стороной. В лице ООО "Настоящая мебель" приносим глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Информируем наших заказчиков и потенциальных клиентов о начале работы горячей линии службы контроля качества. По телефону (812) 304-66-47 Вы сможете задать вопросы и получить исчерпывающую информацию по текущим заказам, сообщить о фактах несоответствия выявленных в процессе выполнения обязательств в рамках договоров с ООО "Настоящая мебель". Будем благодарны Вам за предоставленную информацию. С уважением, Сервисная служба ООО «Настоящая мебель».

Доброго дня! Недавно заказывали набор мебели для гостинной "гамма 15" в салоне Бубен на Уточкина(заказ 424 Б) на имя Буздалова В.А Все понравилось,идеально подошло к моему интерьеру!Спасибо

Занимаюсь оформлением интерьеров, Настоящую мебель знаю более 2х лет. За все время получила десятки заказов, бывают сложности по срокам. Написанное в этом посте просто откровенная заказуха конкурентов. Если изначально настроен на проблемы, проблемы и получишь. Про данную фирму плохого сказать не могу, все живые люди, все проблемы решили, буду и дальше с ними работать. Заказывать или нет решите сами, знаю массу примеров работы организаций в которых дела обстоят гораздо хуже, а рекламы и вывески очень солидные.

Господи это самый ужасный магазин мебели в котором только была в Петрозаводске на Горького , продавцы бегают за тобой как ужаленые, что достаёт с первой минуты, не дают даже осмотреться. Но поразило больше всего отношение начальства я так поняла это девушка директор в открытую обсуждала своё руководство которое должно приехать в лице мужчины и женщины кажется Неля. Руководство ,если вы это считаете,то про вас ваши же сотрудники такую грязь льют ,лучше вам этого не слышать,да ещё и при покупателях. Желание что либо купить после всего не появилось.

Хочу выразить благодарность магазину "Настоящая мебель" на Горького. Заказали диван, довольны им бесконечно. Привезли на неделю раньше. По поводу доставки и сборки. Привезли диван в то время, на которое договаривались. Сейчас это редкость. Приятные молодые люди собрали диван минут за 10, весь мусор (упаковку) за собой убрали. На всех этапах покупки, от заказа дивана до сборки, со мной общались приятные квалифицированные люди. Спасибо еще раз! Буду еще обращаться!

Заказывали кухню в апреле в Мебельном Континенте.Выбор мебели огромный,глаза разбежались.Но спасибо дизайнерам ТС мебель,предложили разные варианты и отнеслись с душой и пониманием к нашим запросам.Привезли все вовремя,как договаривались,устаноили тоже быстро.Остались довольны.Соседи пришли,захотели такую же.только выбрали другую столешницу.Я не знаю,наверное,есть много хороших фирм,но мы выбрали эту , и все сложилось хорошо.Качество отличное и смотрится красиво.Спасибо!

В ТК "12 стульев" на Балканской есть отдел "ТС-мебель". Нам повезло, что мы нашли именно эту организацию с творческими, опытными и грамотными дизайнерами, которые создали нам проект кухни-шедевра. Т.к. желания наши были не совсем стандартными, нам отказали в нескольких фирмах. Здесь же проблем не возникло. Подбор материала, фурнитуры мы доверили дизайнерам и остались очень довольны. Проект был продуман и отработан до мелочей. За нами оставалось только отдать деньги и ждать кухню. Доставка была четко в срок очень вежливыми и аккуратными ребятами. Установка тоже не разочаровала. Быстро, слаженно и профессионально. В итоге всех своих гостей мы удивляем необычной, красивой, функциональной и главное КАЧЕСТВЕННОЙ кухонной мебелью. Супер!!!! Огромное спасибо всем сотрудникам. Оставшуюся мебель для нашей новой квартиры мы ТОЧНО будем заказывать в "ТС-мебель".

Компанию не рекомендую! При стоимости кухни в комплекте почти 600 тысяч, они умудрились допустить ошибку и через две недели сообщить нам о том, что...

Приобрел мебель в одном из салонов в Питере. Доволен качеством и обслуживанием. Но вот с отделом доставки возникли сложности. Во первых заказ шел больше месяца, во вторых доставку переносили дважды - то машина сломалась, то еще какие то трудности. В следующий раз несколько раз подумаю прежде чем что- то заказывать.

Покупали гостиную "Камелия" г.Петрозаводск на Чапаева, качество оставляет желать лучшего. В Советском Союзе была такая мебель, продавец Чехонина Е.С. не компетентна, по ее вине у нас шкафы разной глубины смотрится ужасно! Пришлось обрезать один шкаф на 20 см, чтобы как то смотрелась эта гостиная. Когда пришли после доставки она даже не извинилась!Ответ на нашу претензию конечно не в нашу пользу, хотя это вина этого продавца, который даже не сказал, что шкафы разных размеров. Если этот продавец не умеет пользоваться ксероксом, о чем это говорит!!! Больше никогда не будем покупать мебель в данном магазине, ведь не в каждый день мы покупаем мебель, для этого должны нас консультировать грамотные продавцы, а не так как в нашем случае! Мы сделали выводы, спасибо им, теперь будем знать, но и магазин должен принимать меры, отзывов положительных не так много, конкуренция большая на рынке, репутация магазина должна быть безупречной и решать проблемы доставленные не по вине покупателя !!! Процветания и успехов это не про Вас!

Будете заказывать кухонную мебель-готовьтесь к нервотрепке с доставкой. Не ждите, что вам позвонят через месяц(как написано в договоре),вы должны будете сами вызванивать,что б периодически выслушивать неопределенные ответы.Уважаемые,ведь если служба логистики не может дать мне ответ на вопрос о судьбе моего заказа, то зачем держать штат? Я понимаю,что бывает форс-мажор,недопоставка комплектующих,и пр. Но что мешает позвонить в срок,указанный в договоре,объяснить ситуацию,и назвать хотя б приблизительную дату поставки ПокупаТелю?д

Ребята, не ведитесь на обещания быстрых сроков изготовления, все развод, потом находится куча причин, почему они опаздывают, при чем условия типового договора позволяют им это делать!!!! у нас событие было, родственники должны приехать, обещали за 2 недели до события все привезти, привезли за ночь!!!! пришлось все устанавливать при гостях и в праздник, настроение испорчено!!! это еще пол беды, несколько элементов вообще не привезли, прошло уже 2 месяца, а мы все еще не можем выбить свои фасады и еще пару элементов ((( УЖАС!!!!

18.10.11 заказана стенка Екатерина. Нарушены сроки поставки, из-за скола не собран угловой шкаф, вместо стеклянных дверей на книжные шкафы сделаны глухие деревянные двери. Вместо стенки три платяных шкафа. Договор левый, без реквизитов, подписей и фамилий. Двое суток ждала сборщика-запил. Сегодня 15.12.11 стенки нет, а думала что к 19.12.11 дню рождения, все будет готово. Очень разочарована.В лице ООО "Настоящая мебель" приносим глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Информируем наших заказчиков и потенциальных клиентов о начале работы горячей линии службы контроля качества. По телефону (812) 304-66-47 Вы сможете задать вопросы и получить исчерпывающую информацию по текущим заказам, сообщить о фактах несоответствия выявленных в процессе выполнения обязательств в рамках договоров с ООО "Настоящая мебель". Будем благодарны Вам за предоставленную информацию. С уважением, Сервисная служба ООО «Настоящая мебель».

НАРОД ОСТРЕГАЙТЕСЬ ЭТИХ УРОДОВ!ОБЕЩАЮТ ПРИ ПОКУПКЕ ,ЧТО УГОДНО ,ЛИШЬ БЫ ЗАМАНИТЬ КЛИЕНТА!И ТУТ КАК ВЫ ПОДПИСЫВАЕТЕ ДОГ-Р ( ПРИГОВОР В ЭТОМ СЛУЧАИ ) И ВСЕ.............. ОБЕЩАЮТ КАЖДЫЙ ПОНЕДЕЛЬНИК ПРИВЕЗТИ ТОВАР И ТАК В ТЕЧЕНИИ 2-Х МЕСЯЦЕВ ПРИХОДИТЬСЯ ЖДАТЬ!В ЛУЧШЕМ СЛУЧАИ,ТРУБКИ КИДАЮТ,НЕ БЕРУТ,ПОСТОЯННО КАКИЕ ТО НЕЛЕПЫЕ ОТМАЗКИ!!!!!!!!!!!!!!!!! СЛОВ НЕТ! СВОЛОЧИ! И ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР,А ТО ОНИ ДАЖЕ НЕ МОГУТ ГРАММОТНО ЕГО ПОДПИСАТЬ И УВЕДОМИТЬ КЛИЕНТА....ВСЕ В СВОЮ ПОЛЬЗУ!В лице ООО "Настоящая мебель" приносим глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Информируем наших заказчиков и потенциальных клиентов о начале работы горячей линии службы контроля качества. По телефону (812) 304-66-47 Вы сможете задать вопросы и получить исчерпывающую информацию по текущим заказам, сообщить о фактах несоответствия выявленных в процессе выполнения обязательств в рамках договоров с ООО "Настоящая мебель". Будем благодарны Вам за предоставленную информацию. С уважением, Сервисная служба ООО «Настоящая мебель».

Аналогичная ситуация с предыдущим отзывом, мебель "Камелия" по заверениям продавцов и по договору должна была быть к 30.12.2011 г. Привезли лишь 26.01.2012. Сборщик приехал 28.01.2012 и подсветку отказался собирать, хотя в договоре была прописана полная сборка. После моей ссылки на договор развернулся и ушел, мотивируя свои действия тем, что я не подпишу акт приемки без подсветки... За просрочку отказываются платить. Договор действительно левый, не покупайте!!!В лице ООО "Настоящая мебель" приносим глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Информируем наших заказчиков и потенциальных клиентов о начале работы горячей линии службы контроля качества. По телефону (812) 304-66-47 Вы сможете задать вопросы и получить исчерпывающую информацию по текущим заказам, сообщить о фактах несоответствия выявленных в процессе выполнения обязательств в рамках договоров с ООО "Настоящая мебель". Будем благодарны Вам за предоставленную информацию. С уважением, Сервисная служба ООО «Настоящая мебель».Вы лучше сборщику извинения принесите.Надо информировать заказчика, сборщик должен только вставить светильники, а подключение - это отдельная работа.Вообще умиляют работодатели.Хотят за 25-30 тыс.руб. в месяц сборщика-водителя-уборщика-электрика.Со своим инструментом и наличием автомобиля.

Очень не советую связываться с этой компанией!Купились на интересные образцы,вроде бы доброжелательность сотрудников и слова "сделаем за 2 недели".В итоге получили кухню низкого качества,далеко не в срок,хамское отношение,когда просили хотя бы заменить фасад с трещинойО шатающихся стеклах уже молчу.Кухня больше 300 000.Расстроены и разочарованы