Matrix отзывы

Хотели отметить др ребёнка, приехали за 20 минут до назначенного времени. Зал 1. Администратор заметалась,уборщица со шваброй забегала,ещё и рабочий там ходил что то доделывал.Я так поняла,что к нашему приезду никто не пошевелился. Про сам номер, телик не работает!Вообще никогда не работает, имейте ввиду.Из 2 душевых одна не работает, кнопки все сломаны и откручены,в другой холодная вода! В парилке все доски гнилые.Хамам хороший, мне понравился.Пол горячущий,скользкий.Небезопасный!Везде плитка, и вся сколотая.Дети 3 раза нехило упали,несмотря на надетые тапочки. Но!Самое большое Но.Бассейн, ужасно холодная вода.Мы звонили узнавали, нам сказали вода тёплая,27 градусов.По факту мы 2 взрослых человека не могли в неё войти,градусов 17 от силы! 5 раз мы вызывали администратора, и каждый раз вода становилась все холоднее, после её манипуляций,также был включён кондиционер, который делал её ещё более холодной.В итоге просидели 2 часа, вода ни на градус не нагрелась.Мы собрались , нам вернули деньги оплачены за 4 часа нахождения там, и мы уехали. Также еще один факт, который должен вас напрячь.В правилах посещения сауны:администратор имеет право к вам зайти со стуком! Мы стоим наполовину раздетые, накрываем на стол, стук в дверь и тут входит администратор, не дождавшись нашего ответа что можно войти! Это бесцеремонность чистой воды! А если извините меня у меня интим там! Замка нет на ручке! Наше время настроение, и деньги потрачены впустую.,,отвратительная сауна. НЕ стоит она своих денег абсолютно!!

Очень уютно,ходили с подругой,в восторге)всем советую)

Отзывчивый и профессиональный персонал, очень-очень чисто!! Нас с подругой пригласила сюда бывшая однокурсница. У неё была скидка на сауну, а одной идти не хотелось. Очень= красиво и удобно оформлен интерьер. Пока мне делали массаж, - сокурсницы отдыхали в баре и угощались соками. Перед тем, как мы заходили в само помещение сауны, девушка из персонала прямо перед нами дезинфицировала поверхность пола. Объяснила, что многие клиенты желают лично убедиться, что в сауне безопасно для здоровья:) Мне их стиль работы понравился.

Всегда приятно посещать баньку, когда везде все красиво и чисто и прекрасное обслуживание, берем всегда большой зал 1800 за час, две парилки сухая и влажная, это кто как любит, я люблю влажную, можно поиграть в бильярд, попеть в караоке, вообщем отдыхай как нравится, хороший чистый бассейн, персонал тоже не плохой отзывчивый, видно по обстановке и обслуживанию, все супер! Оставляем компанией около 6000 рублей.

Бывали несколько раз в этой бане с компанией друзей. Могу сказать, что качество предоставления услуг здесь на высоком уровне. Всё чисто и аккуратно, бассейн прозрачный, диваны не потертые. Вообщем видно что делают свою работу на совесть. Цена 1800 рублей в час со всей компании на большой зал не так уж и много, но и не особо дешево. Мы отдыхаем в этой сауне всегда очень хорошо, так что рекомендую.

На троечку... Были в большом зале 11.11.17. В принципе зал неплохой, внешне смотрится неплохо, не убитый, парные тоже неплохие. Особенно понравился тёплый пол у бассейна. Теперь почему 3-ка: В хамаме пар идёт из под сидений - бред какой-то.. сидишь а тебе в ноги долбит перегретым паром.Караоке только за деньги- автомат за песню требует 20 руб, монеты не принимает, дачи не даёт... Вениками пользоваться нельзя (да, это и гигиена, и особенности сауны и прочее) - для меня огромный минус, тем более что я перепутал описания с другой сауной в которой можно и перед посещением специально ездил за вениками... ну, да это мой косяк, а вот за что надо было поставить 1-у - дак это за стекло в бассейне!!! на дне полно битого стекла! Как пояснила администратор - там что-то разбили то-ли дверь, то-ли что-то ещё но стекла на дне не должно быть, т.к. бассейн почистили. За стекло на дне нам дали час "в подарок", под окончание которого я всё-таки ухитрился порезать ногу...

Ходили в сауну по купону 3.11.2017 в большой зал. Пришли за неделю бронировать, но сауна уже была занята, администратор позвонила и уточнила, не изменились ли планы у прежних заказчиков, все ли в силе, на что получила ответ, что они отказываются от сауны. Огромное спасибо женщине администратору (к сожалению не знаем как её зовут ) за её приветливость, стремление помочь, заинтересовать клиентов. Приятно были удивлены, что в день, снятия сауны, на диване заменили протертое полотно на новое. В парилках - жара, работали обе, бассейн- чистый, вода тёплая, плохо, что сильно много хлорки добавлено и вода не циркулировала, на кровати в комнате отдыха давно пора заменить постельное белье, ибо вот-вот оно протрется до дыр, но нас это не смутило, так как на кровати лежали наши вещи. На компанию из 13 человек нам принесли дополнительный стол, всем хватило места. Очень много воды образовалось по переходу от бассейна до стола, это не безопасно! Можно упасть и сломать себе что-нибудь! Уборщица там собрала воду, спасибо большое! Возможно, на этот переход стоит постелить резиновые коврики, как от одной парилки до другой. В общем: сауна чистенькая, сыростью не отдаёт, плесени нет. Если вы хотите отдохнуть компанией - вам сюда!

Забронировали большой зал сауны (23.10.2017), примерно за неделю до самого мероприятия (31.10.2017). Администратор всё подтвердил, затем внесли аванс. Но оказалось, что администратор был в какой-то своей, параллельной, вселенной, и забронировал нам малый зал. Выяснилось это уже непосредственно в момент, когда мы пришли и хотели занимать зал, но оказался уже занят другой компанией. Нам предложили малый зал, который расчитан на 6 человек, а нас планировалось 11 человек. В итоге после нервотрёпки, к счастью, нашли альтернативный вариант (в другой сауне был большой зал свободен прямо в тот вечер). Аванс нам вернули, но ситуация была крайне неприятная. Так что уточняйте у администраторов, какой же зал они забронировали для вас. P.S. Разговор, в котором мы бронировали большой зал, был записан - и при воспроизведении в самом деле, всё было сказано - и то, что нужен большой зал, и то что нас будет больше 10 человек, так что косяк именно с их стороны.

Были в сауне в начале мая, 2017 года. Бронировали на три часа, приехали, в итоге час прождали , пока всё нагреется, сначала было холодно! В итоге заплатили за три часа, час из которых тупо ждали тепла! Никакого ремонта там нет, всё убито и грязно ((( Не советую тратить время и деньги на это место. Посетителей тут совсем не уважают!