БУЗОО ДГП № 2 им. Скворцова В.Е. отзывы

У меня есть претензии, и не просто «обычные претензии», а «претензии к врачам, подтвержденные заведующим поликлиники» . Последовательно: У нас участок 15, кабинет 5 Вызвали значит врача : Константинова Е.С, Оленюк Е.А. . Константинова назначила Флемоксин Солютаб, который вообщееееее не помог. Оленюк нам говорила полоскать горло , в итоге , поставила диагноз «Пневмония» И ВСЁ!!! Потом меня запугивала своими «сказками-историями» о карантине в классах-школах и о летальных исходах. Сейчас читайте очень ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ: 20 раз повторяла «уезжайте в стационар» Ложиться и делать уколы 2раза в день . Ещё 5 дней . В итоге 10 раз колоть будут....УЖАС!!! (2х5=) предлагала ещё и семь дней это ...УЖАС УЖАСНЫЙ!!! Остерегайтесь её «заботы» и «лечения» !!! ...

11 октября у меня поднялась температура. 12 октября я обратилась к педиатру на 22 участок. Моя врач Назаренко там не принимала, причину не знаю. Теперь заменяет ее врач Видяскина Л.И. Сначала произошла неразбериха с талонам, талоны к Назаренко взяло много человек, в итоге принимать этих людей не стали, т.к. сама врач отсутствовала. У меня сразу возникает вопрос, ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ УБРАТЬ ТАЛОНЫ НА ЭТОТ УЧАСТОК? Люди в очереди начинают ругаться, все выясняют отношение, кто-то занял очередь, кто-то по талонам, по которым новая врач принимать не собирается. Ну это ещё ладно. На приём я попала. Меня посадили в кабинете и врач ушла на минут 20 и абсолютно не важно, что за дверью стоит человек 15. Врач меня посмотрела и сказала, что горло у меня не красное, как я так вообще болею (на тот момент у меня жутко болело горло, но температуры с утра не было), послушала меня стетоскопом и выписала что-то от горла, сказала придти в четверг (15 октября). Всё это время я лечилась, в среду и четверг температуры не было. Подключился сильный насморк. В четверг пришла на приём, она мне сказала: 'Как это я тебе сказала приходить в четверг, если ты еще болеешь?'. Да я сама в шоке, тетя врач. Я рассчитывала хотя бы на пятницу. Выписала мне что-то капать в нос и отпустила домой, даже не послушав стетоскопом. Сказала придти в понедельник (19 октября). 16 и 17 октября я вроде выздоровела, как мне показалось. В понедельник собиралась за справкой. В воскресенье у меня поднялась температура 39,3 и с утра в понедельник мы вызвали врача. Пришла врач не с моего участка, сказала перейти на более мягкие препараты для горла и капать нос, сироп от кашля. Антибиотики назначать не стала и 22 октября на прием. Температура была ещё два дня, горло не прошло и насморк. 22 октября я пришла на участок, врач меня опять не послушала стетоскопом, но зато назначила антибиотики, кстати еще сомневалась назначать или нет и отправила к лору, не понравилась ей высокая температура. Сказала зайти к ней и сказать результаты осмотра лора. На приёме у лора мне сказали, что горло нормальное, а в носу просто отёк, снимок смысла делать нет, все равно ничего не покажет. ДА ЧТО ВЫ ГОВОРИТЕ? Антибиотики лор оставила и сказала пить цетрин, чтобы снять отёк и дышать стало легче ну и промывать нос Омской минералкой, а физ. раствор на что, люди?! Отметилась я у врача, она спросила, мол оставила она приём антибиотиков или нет и отпустил домой до понедельника. Я вроде пошла на поправку, температуры не было, насморка тоже, только кашель остался. Проснулась в субботу и почувствовала боль на лице по бокам от носа, температура 37,5. Мы поехали с родителями в гости, там я почти весь день пролежала с головной болью и болью в пазухах. Было уже всё ясно - гайморит. Родители повезли меня в больницу. Там сразу отправили на снимок и сказали, что ситуация страшная. Две пазухи полностью забиты, меня положили в больницу и сделали проколы. Больше ни за что не обращусь к этим абсолютно некомпетентным врачам и вам не советую. Всего этого можно было избежать, если бы мне вовремя назначили лечение, потому что прокол это уже крайний случай. На фото привет из лор. больницы

В регистратуре врач мёд. Карту не найдёт, мед четра тоже карту не нашла, хотя утром её видела. Приходится заходить сюда, потому-что по прописке.

Сотрудник регистратуры очень много разговаривает по телефону. Пришлось её ждать. В очереди очень долго приходится ждать, талон был на 16:20 а нас приняли в 16:50. Хотя везде была информация, о том, что все приёмы, в том числе и первичный осуществляется по талонам, полученные через электронную регистрацию. Но при этом, без талонов люди проходили, так и проходят, и доктор их принимает. ( 15 участок, 5 каб.)

Хамское отношение работников поликлиники начиная с регистратуры и заканчивая педиатором Ивановой Лилией Викторовной .Складывается такое впечатление что приходишь не в поликлинику а к ней домой.Никогда не ответит компитентно на вопросы.Ей не с детьми нужно работать.Медсестра процедурного кабинета вечно в грязном халате и обуви .Ужас!!!!

Хочу поблагодарить педиатра Ирину Михайловну Крутько. Очень внимательная, отзывчивая, находит общий язык с детками. Никогда нет очереди, как в других кабинетах, даже когда принимает 2 участка. Касаемо самой поликлиники никаких конфликтных ситуаций в регистратуре не было. Единственно, филиалу не помешал бы косметический ремонт, но это вопрос к головной поликлинике.

В регистратуре нет рабочих микрофонов. Общаться нужно через окошко, через которое вообще сложно, что либо услышать и приходится просто кричать, настроение от этого падает, а когда рядом стоят больные дети и иногда взрослые, то это просто недопустимо!

Хочу написать жалобу на Невролога НИКОЛАЕНКО О. В. Такого наглого врача я ни разу ещё не встречала! Работать, эта дама абсолютно не желает. Сложила ручки и сидела. А дело всё в том, что придя на плановый осмотр с ребёнком в 3 месяца, нам необходим был осмотр невролога, так как по неврологии у нас есть отклонения. Николаенко отказывалась осмотреть ребёнка!!!! Я настаивала. С трудом уговорив её, она с наглым, невозмутимым видом осмотрела ребёнка, и даже не посмотрела, что ребёнок истошно орал, аж посинел. Сказала, что бы мы ходили в платную поликлинику! Гнать надо таких врачей, раз они не хотят осматривать наших детей!

Ужас! Идти туда с ребенком просто какое то унижение. Врачи вольяжные, чаи гоняют постоянно. Духота и смрад. Чтобы получить талон которого никогда нет. Половина врачей в отпусках приема нет. Чё за бред. Не больница а днище полное.

наконец практически ко всем специалистам, включая невролога, окулиста, отоларинголога можно талон забронировать в инете, а не стоять с пяти утра в очереди под дверьми. Правда, талоны разбирают очень быстро, но главное-появилась такая реальная возможность, что уже плюс. Дозвониться с утра, чтобы вызвать врача, до сих пор тяжело, но возможно. В поликлинике сделан косметич.ремонт, но санитарные комнаты до сих пор ужасны и без горячей воды, ребенка не подмыть и не переодеть. Пеленальных столиков появилось больше. Со второго этажа убрали киоск с бадами, но взамен на этом месте появилась тетенька из страховой кампании на втором этаже у кабинета педиатра, лучше бы столик или скамеечки поставили, когда очередь в кабинете и детям в ожидании и присесть некуда, не говоря уже о мамах с младенцами. В холлах появились детские столики с бумагой и карандашами. На участках не хватает специалистов, часто объединяют два участка в один прием, очередь становится как в мавзолей. Хороший дежурный врач(хоть и очень в возрасте дама) и медсестра в 103 кабинете, без проблем принимают с любого участка без очереди температурящего ребенка и сразу отсылают по цитовке на анализы в случае необходимости. В общем, ходим сюда пятый год и начинаем видеть рост в лучшую сторону, чесслово

Оценку ставлю среднюю,не могу понять почему в этой поликлинике нет записи на прием только через электронные талоны,это же удобно!человек не должен стоять и думать,а попаду ли я к врачу?а не закроет ли он дверь передомной?видела такую ситуацию как врач сказал всем до свидания и закрыл двери,так делать нельзя. P.s.Наша врач Семенова Ольга Афанасьева нам нравиться,хороший,опытный врач,я довольна ей!отдельное ей спасибо!

35 участок. Врач лучше не бывает! Заботится и переживает о своих пациентах. Но прийти туда, это попасть в фильм ужасов! Узкие душные коридоры и регистратор - хамка

Когда будет порядок в филиале поликлиники 10 на Старой Московке.Записи к терапевту не бывает до 2 недель, в регистратуру всегда очередь-здоровому не выстоять. 3 апреля пыталась отложить талон.но .забыла полис.. Со мной даже не стали разговаривать в регистратуре, хотя прикреплена к данному учреждению уже 5 лет.Просила отложить,а потом приду перед приемом с полюсом, регистратор смотрела мимо, как на пустое.место, и работала дальше. На сайте госуслуг записаться на прием также не смогла, сообщает, что не прикреплена к учреждению.Пыталась прикрепиться - стоит галочка, что прикреплена, Дозвониться до регистратуры также проблематично. Если уж не дошла до нас еще цивилизация в виде электронной регистратуры, то хотя бы сотрудников научите понимать, что они должны быть внимательнее к людям

Добрый день. Хочу поделиться первым впечатлением о поликлиники! В любом заведении первое впечатление создает ресепшен или администратор! Так вот переехали недавно, интернет еще не провели, с телефона все как-то руки не доходили зайти на сайт и посмотреть к какому участку мы относимся. Правильное решение зайти в дубль гис и узнать в регистратуре. Но все не так то просто))) на проводе мне ответили что данный адрес относится к 36 участку, дети до года вторник и среду в ЧАСЫ приема. На мой вопрос до обеда или после мне сказали что в часы приема. Тогда я попросила подсказать мне эти часы приема. Но мне ответили вопросом!?!? А на сайте я не могу посмотреть!?!? Я говорю звоню в регистратуру чтоб узнать часы приема, так как нет интернета. Но мне с насмешкой ответили что сейчас 21-й век и у всех есть интернет! Вообщем с горем по полам сказали мне часы приема, но идти теперь нет желания... вдруг и врачи такие же умные))))

С 27.02.2018г-19.03.2018г. мы с ребенком были на реабилитации в санатории "МИР".Хочется выразить слова благодарности гл.врачу Кожевникову С.Н.,зав.отделением Григорьеву В.Г. и всему мед. персоналу за заботу,внимание,понимание и терпение.Мы очень рады,что в нашем регионе появился такой центр для наших не простых деток.Желаем дальнейшего процветания.Семья Костенко.

С14.02.2018г до 28.02.2018г мы с супругом находились на лечении в ЦВТ "Русь". От всей души благодарим весь коллектив неврологического отделения ЦВТ "Русь" во главе с заведующей отделением Неворотовой Лилией Анатольевной, лечащими врачами Успановой Гульжан Асылхановной, Громовой Натальей Борисовной, которые с первой минуты обращения за помощью по оформлению на лечение проявили доброжелательность, внимательное отношение. хотим отметить профессионализм, компетентность, доброжелательность, сплоченность всего коллектива неврологического отделения. Огромное спасибо медицинским сестрам: Синеокая Елена Михайловна - старшая медсестра; Мякшина Наталья Анатольевна; Абулхаирова Наталья Александровна; Михаль Елена Юрьевна; Рыбакова Ирина Геннадьевна; Гусарова Анара Жусупбаевна; Гильманова Асия Еркибулановна; Танатарова Динара Есмухаммедовна; Сайганова Татьяна Павловна - сестра-хозяйка; Бегунова Наталья Викторовна-санитарка. Благодарим весь персонал медработников, принимавших участие в лечении: Бендик Станислав Алексеевич - врач-физиотерапевт; Канаева Саруар Ихсановна, Менщикова Галина Рамилевна, Комарова Любовь Михайловна - медсестры физиотерапии; Уманская Марина Владимировна - медсестра по массажу; Шарова Светлана Анатольевна, Тютюник Жанна Владимировна - инструкторы-методисты ЛФК. Большое спасибо работникам пищеблока за вкусную и полезную для здоровья пищу. Особые слова благодарности выражаем главному врачу БУЗОО "КМХЦ МЗОО" Бережному Вадиму Григорьевичу за то, что есть у нас в Омске ЦВТ "Русь", где поправляют свое здоровье участники БД и их родственники, а также другие пациенты, нуждающиеся в лечении. Уважаемые женщины! Поздравляем вас с праздником 8-Марта! Желаем здоровья. счастья, любви, нежности, уважения, успехов всегда и везде во всем! С уважением супруги Уразов Толеген Альбекович и Уразова Жаныл Шайдешевна

Звонки по утрам совершить не возможно. Все переадресовываются и тут же сбрасываются. Сделала 100 звонков с 8-00 до 9-00 ни одного звонка не прошло. Звонила по автодозвону, без перерыва. Такое может быть?

Не могу молчать. Здесь наблюдается дочь с рождения. Сначала была доктор Исаева Марина Олеговна и Медсестра (простите, не запомнила имени). Вот оценка неотрицательная только из-за них. Сейчас на нашем участке доктор, которая пришла сразу после университета и набирается опыта на наших детках. Ее бы хоть контролировали что ли!!! Когда вызвала врача на дом, у ребёнка, которому нет и года температура перевалила за 38. Я молодая мама, ребёнок у меня первый. Что делать и чем можно сбивать температуру-не знала. Искать в интернете-не мой метод. Потому как тут хватает «умных» советчиков, а гробить ребёнка я не хочу. Так вот. Доктор, не дозвонившись по домофону (домофон дома есть, оплачен, работает исправно), развернулась и ушла!!! Зная, что в этой квартире ее ждут. Зачем тогда регистратор спрашивает, что с ребёнком?! Сразу видно, у человека своих детей нет: когда у ребёнка такая температура, это и отсутствие сна, и плач, и отсутствие аппетита и прочие «прелести». Я могу предположить только одно объяснение: из-за плача дочери я могла не услышать домофон. Хотя это из разряда фантастики, звук у него неплохой. Если врач, конечно, не врет и она к нам вообще приходила. Так вот, уважаемый доктор, в такой ситуации не грех позвонить и в другую квартиру. Просто если бы не дай Бог что случилось с малышкой, доктор был бы тоже виноват: вызов есть? Есть. А ребёнку плохо. Значит что? Значит, помощь не была оказана. В общем!! Позор педиатру 18 участка. К слову, ночью дочери пришлось вызывать скорую, а уважаемый педиатр сказала после нескольких звонков в поликлинику, ставить свечи виферон. И если бы у меня не осталось телефона Марины Олеговны, не знаю, как бы я справилась и что было бы с дочерью. Ещё раз спасибо Вам большое! Если бы не вы, я бы влепила этой поликлинике единицу. Вернусь к моему негодованию. Вернувшись на рабочее место, можно было взять из Карты мой телефон (мамы) и позвонить. А может у нас уже что-то случилось? Не пришло в голову!? Тьфу... я понимаю, что как мама требую многого. Что у докторов и так дел хватает, но дело-то в отношении к деткам... стыдно должно быть

Вечные очереди , врачей не хватает . Сама поликлиника - гадюшник требующий ремонта .

Отвратительная поликлиника! Дозвониться до регистратуры по выходным невозможно, врача вызвать нет возможности и даже после выписки из больницы врачь не пришёл проверить состояние ребёнка ни на второй день ни на третий хотя им было сообщено из мед учереждения в котором мы лежали что нужно прийти к ребёнку и послушать его но увы они этого не сделали

Наблюдаемся здесь с рождения. Филиал после ремонта, просторно, много пеленальных столов. Врач и медсестра у нас на участке хорошие, в регистратуру иногда дозвониться трудно (как и в любую поликлинику), но обычно дозванивалась. Беда, конечно же, с очередями, зачастую принимают сразу 2 участка, народа иногда бывает много, детки устают, родители ругаются, потому что постоянно путаются очереди. Было бы хорошо, если бы в нашей стране наконец сделали электронные очереди, типа как в мфц или как в банках, или вообще разработали бы что-нибудь, что облегчало бы поход в поликлинику)

Возмущает ситуация с талонами!!!! По понедельникам и пятницам выкладывают талоны в интернет.Сайт сразу начинает подвисать...пока неустановлено соединение с сервером...уже талоны разобраны.Сегодня я в шаге была от талона к офтальмологу...при мне 11 выложили.И ил-за того,что скорее всего половина жителей Омска пытается разобрать талончики...сайт просто виснет...а потом и вообще,оказывается,что все талоны разобраны. Ранее было проще намного. Плюс еще придумали ерунду с талончиками к педиатру по живой очереди и по талонам...по талонам строго отведено 15 минут...этого порой недостаточно!!!

Сколько людей, столько мнений. Да, врачи не всегда с улыбкой, но всегда помогут, подскажут и проконсультируют. Да, ремонта нет и всегда очереди, но это лучше, чем в некоторых платных клиниках в интернете при тебе диагноз искать. Заведующая очень хорошая женщина.

Добрый вечер. Все мы люди,и можем все понять. Врачи не могут за свой счет сделать ремонт,это все вопросы к нашему Минздраву. Но,почему вы от своих пациентов отмахиваетесь,как от мух??? Ребенку в спорт.секцию нужна справка, причём такую же уже брали в феврале для бассейна,а сейчас оказывается нужно пройти чуть ли не всех специалистов. Да,дело даже не в прохождении,а в том,что спросила единый талон,отправили на Путилова,звоню в регистратуру на Путилова(хорошо,что не пришла в 5:00 за талоном),а мне отвечают,что единый талон дают на участке. Опять иду на участок и повторяется,та же сама ситуация. Это какой то замкнутый круг,товарищи.

ждем врача со вчерашнего дня.отношение ужасное.пришлось вызвать скорую.будем в минздрав жаловаться.я все понимаю,маленькая з/пл, болеют,отпуск,нет врачей,ну позвоните скажите((

Ужасная поликлиника, не продохнуть, не пройти, крики оры, все в одну очередь,пришла отметиться по беременности,заставили сидеть ждать после всех,в порядке очереди общей,жесть, так в этот день я не прошла,пошла на следующий день,простояла, чтобы этот штампик получить,ну это жесть,для таких как я надо в регистратратуре отметки давать,а не в кабинете с общими мамами и детьми,заболеть только остается от них

какой здесь кипиш, все кричат,нервничают, очередь огромная, места мало, сидеть почти не на чем, что мамочки,что врачи нервные, а нам-то всего укольчик поставить, потому и в стране у нас такая ж, что никто друг друга не уважает, вот и наша очередь через человека сейчас будет, омичи уважайте друг друга

В январе вызывала врача дочери. За 4 дня так и не смогла дозвониться. В феврале та же картина...спустя несколько часов только ответили на звонок. Звоню сегодня,узнать,когда принимает врач,вот уже второй час не отвечают.

тесно, грязно,в кабинет заходят и в одежде и без бахил,еще и всей толпой,грудного ребенка еще не одели на приеме уже мамашки идут в одежде в грязной обуви,и врачи даже этому не препятствуют.прививки ставят, мед.сестра должна приходить на следующий день проверить малыша, а они говорят чтоб мы им звонили. много-много претензий.