Ветеринарная клиника Гармония отзывы

хотелось бы отметить непрофессионализм и неклиентоориентированность сотрудников клиники Гармония по адресу Медиков 16 приехали с действительно серьезной проблемой, а столкнулись с хамством ветврача, и абсолютной безграмотностью его как специалиста. прошу принять меры

22.05.14г. примерно в 13-45ч. приехала с кошкой удалить клеща. После удаления посоветовали купить капли от клещей у них в клинике!Предложили капли "ADVANTAGE" для кошки с весом от 4 кг., показали коробку (но препарат дали без коробки и без инструкции, т. к. в коробке осталось еще несколько пипеток лекарства). Я оплатила за капли + за процедуру по изъятию клеща. В воскресенье (25.05.14) в 21-00ч. обработала кошку, но уже 26.05.14г. в 12-00ч. кошке стало плохо. Она тяжело дышала, дрожала, учащенное сердцебиение, громко мяукала и не могла ходить, у нее начались судороги. Я отвезла ее в другую клинику, долго не могли выяснить причину заболевания. Предполагали даже бешенство. Хорошо, попался опытный врач и предположил отравление перметрином, который смертельно опасен для кошки. По статистике 10 из 12 кошек не выживают. Врач предположил, что в ветклинике "Гармония" перепутали лекарство. Какого было наше удивление, когда муж достал из мусорного ведра капли и прочел название "ADVANTIX", по написанию и произношению очень похожие на "ADVANTAGE", с той лишь разницей, что "ADVANTIX" производят капли только для собак и для кошек смертельны, в них содержится перметрин (50%). В клинике срочно назначили капельницу, и три часа пришлось держать кошку, чтоб не убежала. Кошка выжила, но еще не совсем нормально чувствует себя. Переодически происходят судороги (через 40ч. обещали, что пройдут), вялость, отсутствует аппетит, все время лежит. В ветклинике, которая спасала кошку, пришлось заплатить 11 т. р. (ночной тариф). Обратилась в ветклинику "Гармония", которая ошиблась при продаже лекарства, мне дали ответ, от которого я была в шоке: "Ну подумаешь, ошиблись, с кем не бывает, можете обращаться куда хотите, нам все равно!". И даже не извинились! То есть, если им вместо ноги отрезать руку, это тоже ошибка, с кем не бывает??? Я в шоке. Марина. Тел.: 8-925-355-05-37. Показать полностью

Это ужас! Халатность и наплевательское отношение к животным! Михаил не врач, а шарлатан, ему наплевать на ваших животных, он только деньги считает. Не ходите туда, если вы любите своих питомцев, опасайтесь этой клиники, умоляю Вас!

Ужасное место и ужасный человек Михаил,он не врач, а шарлатан! Ему плевать на ваших животных, он только деньги считает! Опасайтесь этой клиники, умоляю Вас! здравствуйте ,Сергей,а можно подробнее почему вам не понравилось в клинике? хотел там кота кастрировать ,если можно напишите мне на почту abr65.65@mail.ru.буду благодарен

здравствуйте ,Сергей,а можно подробнее почему вам не понравилось в клинике? хотел там кота кастрировать ,если можно напишите мне на почту abr65.65@mail.ru.буду благодарен

Ужасное место и ужасный человек Михаил,он не врач, а шарлатан! Ему плевать на ваших животных, он только деньги считает! Опасайтесь этой клиники, умоляю Вас!

Вызывала на дом специалиста и так не приехал ветеринарный врач. Хорошо,что вовремя приехал ветврач из другой клинике и помог нам,а то так и отправился на тот свет!!!