Такси ШАГ ООО отзывы

Объективно говоря, пару лет пользовался услугами этого такси и никаких нареканий не было - водители квалифицированные, машины хорошие. Но последний раз было нечто. Заказал такси (17.12) во Внуково. Оказалось, что водитель даже не знает что это такое и где находится. По навигатору завез нас в какую-то промзону за городом Внуково и сказал выходить - приехали. На замечание, что вроде как тут открытое поле и не похоже на аэропорт, начал скандалить и спрашивать - сами мы вообще знаем, где аэропорт Внуково и правильный ли адрес ему дали. После инструкций от местных жителей довез до аэропорта, но при этом запутался на подъезде к аэровокзалу в развязках и с трудом подъехал к нему. При этом предьявляя претензии - что мы не знаем как ему припарковаться с аэровокзальному комплексу и как вообще тут можно подъехать. С грехом по-полам подвез к зданию - после этого выставил нам претензию, что мы ему должны ещё дополнительно 3,5 тысячи на химчистку салона - якобы нашего ребенка стошнило и ему надо полностью мыть машину. Хотя этого не было. А сама машина была просто ужас как прокурена. Мы так и не поняли - это он просто хотел нас развести и салон почистить нахаляваку. В общем, все были в шоке. Рады что вообще доехали до места. После поездки от оператора пришла СМС в которой было указано, что если мы недовольны или с нас взяли больше, то нужно перезвонить по такому-то телефону. Попробовал это сделать - там абонет не абонент. Т. е. какая-то туфтовая рассылка. Больше к этому оператору такси - ни ногой!

Работаю таксистом. Компания не сильно заинтересована, чтоб клиент уехал вовремя. Например: из Шереметьево, заказ "горит", а проценты(для водителя) не уменьшают!, тянут до последних минут!, оттягивая тем самым, время уезда клиента. В итоге, ни водителям, ни клиентам не хорошо

Заказывал несколько раз такси на 6 утра, чтобы уехать в понедельник на работу. Заказ принимают, обещают прислать, в 6 и 7 утра такси не оказывается, причем никаких звонков и предупреждений об этом нет. Менеджер на телефоне что-то мямлит про то, что в очередной раз подать такси не получилось, приходится срочно уезжать на чем-то другом. Да, "Шаг" такси явно демпингует, но подумайте много раз, что вам важнее - добраться до места вовремя, или опоздать ради попытки сэкономить 100 рублей. P. S.: про качество раздолбаных "Калин" и т. п. автопарк у "Шаг такси" даже упоминать нет смысла.(

Отвратительный сервис. Заказываешь такси вечером на 6 утра. Утром такси нет, как и каких-либо сообщений или звонков от сервиса. Звонишь сам, менеджер мямлит что-то о том, что "не получилось". Такси откровенно демпингует (выводы о автопарке можете сделать сами), поэтому хорошо подумайте, что вам важнее - сэкономленные 100 рублей, или опоздание на важную встречу, или в аэропорт, например.

Ждать машину 30 минут на холоде просто супер. Побольше вам замороженных клиентов.:) Георгий, увольтесь, не ваша работа!

Сервис, если его можно назвать таковым, отвратительный. Была заказана машина, диспетчер сказал в течение 20-25 минут. Через 30 минут позвонили и сказали, что машина подана, но ее не было на месте, диспетчер сказал подождать еще пару минут, якобы водитель перепутал подъезд. Дальнейшие выяснения ГДЕ ВСЕ-ТАКИ ВОДИТЕЛЬ никаких рузультатов не дал, водитель еле-еле говорил по-русски и вообще заявил, что плохо ориентируется в улицах и не знает где он находится! И потом просто пропал, ни диспетчер, ни водитель решили просто не связываться, а просто решили забить. Хотите уехать - не заказывайте никогда это такси.

Заказал такси, обещали в течение 7 минут предоставить. Прождав 15 минут вызвал другое такси. Еду в машине с детьми, мне звонят и уточняют *нашел ли я машину?* На ответ ,что *да нашел* диспетчер начала орать что это такое почему Я *Ей* не позвонил!!!!* Я должен ждать неизвестно сколько и еще и перезванивать им, нашел ли я машину???!!! Никому не рекомендую *такси Шаг* в городе Химки.

Жалоба: !!!Осторожно!!! У водителя как обычно не было сдачи, сказал, что нам нужно будет связаться с их службой и нам вернут деньги! Но они начали...