Ваша стоматология отзывы

Удаляли ребёнку молочные зубы, в первый раз сын кое- как рот открыл, врач, Гусейнов А.Э. сделал свою работу быстро и профессионально, во второй раз шёл без страха, все было выполнено отлично, но один факт меня очень озадачил, зуб удаляли под местной анестезией, меня даже не спросили есть ли у ребёнка аллергия на препарат, я конечно перед приемом дала антигистаминные, но если честно , страху натерпелась! Такие вещи нужно спрашивать у пациентов, тем более когда имеете дело с детьми. Но, работу доктор выполнил на отлично.

На сайте все сверкают улыбками, обещана доброжелательность, а в реальности... Захожу, за стойкой сидят две девушки с каменными лицами, здороваюсь первым. "Вы по записи??" Какая ##### запись, кто так принимает? Ушел сразу.

В пятницу 17 ноября мне сняли брекеты в отделении на Съездовской! И вроде бы по завершению этой процедуры должен был уйти из клиники с прекрасным настроением, поскольку наконец закончились 1,2 года ношения этой конструкции. К сожалению - нет.... Всего по времени вся процедура снятия брекетов заняла минут 40. Каково же было мое удивление, когда по заверению мероприятия мне объвили стоимость выполненной работы - пости 10 000 рублей!!! И это при том, что это именно работа, никакие материалы при снятии брекетов уже не приобретаются. Ну знаете ли - 40 минут медицинских услуг пусть и хорошего доктора 10 000 рублей - это оооочень не сромно! При этом в процессе снятия брекетов ассистент доктора практически не принимала участие, а занималась у компьютера рассчетом стоимости выполняемых работ, как бы чего не забыть вписать в счет Администратор на выходе меня подбодрила информацией о 10% скидке, и заплатив почти 9000 рублей я ушел из клиники с чувством того, что на последок с меня решили содрать по полной программе! Претензии к клинике: 1. Почему меня заранее не предупредили и не рассчитали стоимость услуг до их оказания, а сказали об этом только по факту???? Я бы никогда не стал снимать брекеты за 10 000 рублей, потому что, на мой взгляд, такая цена просто не адекватна. 2. Почему при расчете мне не дают письменную калькуляцию-расшифровку, какие услуги оказаны и стоимость по каждой позиции, только чек на абстрактные стоматологические услуги??? Администратор заявила, что все рассказать по стоимости мне может устно доктор, а письменную расшибровку нужно заказать отдельно и получить через несколько дней. Ну а если что-то не нравится - все претензии к руководству. Такой ерунды я еще не встречал!!! То есть деньги заплати сейчас - а документ за что платишь дадим только через несколько дней. Везде, в любой сфере и более менее приличной фирме всегда выдается письменная расшифрока по каждой позиции стоимости работ и услуг в момент оплаты, а не когда-то потом! И у клиента на руках к моменту оплаты есть письменная четкая расшифровка и понимание за что он платит! Но Фирма "КАВ" идет по какому-то своему особенному пути в этом плане! Отмечу что к докторам по оказанным мне медицинским услугам у меня нет никаких вопросов, только благодарность. А вот подход арминистративно-управленческий на мой взгляд в клинике КАВ явно хромает. Мишуров Дмитрий

Отличная клиника, детский врач молодец, с детками работает супер. Сегодня посетил данную клинику и был просто шокирован изменениями в прайсе, цена возросла на 75% на лечение!!!! При этом никто не предупредил ни при записи, ни при лечении. 2 детских зуба обошлись в 4500!!! Будьте внимательны и распрашивайте все детали. Скорее всего это было последнее посещение этой стоматологии.

Лечили 3-летнему ребенку зуб была одна дырочка крохотная врач Ольга не помню отчества настолько долго все делала что устала сидеть даже я и ребенок под конец устал ждать и начал плакать на что врач сказала что вглубине она вычистила а сверху так оставит и запломбирует-мол это не последнее лечение зубов Я конечно сомневалась что это правильное решение И естественно через два-три месяца под пломбой начало темнеть Мы пришли по гарантии на перелечивание но врач та же Ольга сказала что мол гарантии нет на детские зубы и придется опять платить 2000р!!! Это было вообще странно услышать т к по закону гарантия на любое лечение один год Мы остались весьма недовольны качеством оказываемых услуг в стоматологии КАВ

не соблюдают тк при увольнении..