Гостиница Отель Екатерингоф отзывы

Доброго времени суток всем! В августе были в командировке и останавливались в этом отеле. Отель хороший, приветливые администраторы, уютные номера (у нас был стандарт) и сам отель очень уютный. Завтрак на троечку. И все вроде ни чего, НО - мы выехали и не взяли закрывающие документы. Уже в течение 2 недель я пытаюсь добиться от отеля скана этих документов (хоть скан, хоть просто фото в ватсап), неоднократно отправляла запросы и на почту отеля (ekaterinhof@gmail.com) и в бухгалтерию (ekaterinhof.hotel@gmail.com), звонили и администраторам отеля и бухгалтеру Дмитрию, но меня все кормят "завтраками". Вчера у нас был крайний день для закрытия месяца, документы отель так и не предоставил((( Будем, конечно, еще пробовать как-либо заполучить документы, но очень не приятная ситуация.

Персонал наиужаснейший.... Больше ни ногой

Хороший отель за свои деньги. Внутри все опрятно и мило. Персонал доброжелательный. Удобно что в пристройке кафе в котором подают завтраки и можно вкусно и не дорого поесть. Пешая доступность от метро. Из минусов: в номере с мансардными окнами проблемы с их плотным закрыванием (слышно улицу и дует), если б не этот недостаток, поставил бы 5 звёзд. Думаю приехал бы ещё только выбрал номер категорией по выше.