Аквамарин отзывы

Остался крайне недоволен данным магазином!(( 13.10 оформил заказ в интернет-магазине на обычную незамерзайку. Прошло 3 дня ни ответа ни привета от менеджеров о подтверждении заказа(( Пару раз звонил - то линия занята, то не брали трубку. 18.10 сам лично поехал в магазин по Дзержинского 105 (оттуда заказывал самовывоз). Там на меня посмотрели как на дурака, сказали, что вашего заказа нет в системе и такой незамерзайки, которую я заказывал, у них никогда не было! Внимание вопрос зачем размещать товар на сайте если его нет в наличии? Если даже товар закончился неужели трудно перезвонить и сказать, что так и так, извините, но мы уже все продали! P.S. Заказ N 37106 от 13.10.2018 07:15:11

Покупаю тут пакеты и пищевые контейнеры. Хорошие оптовые цены и доброжелательная девушка на приемке заказов. Минус - не работают в воскресенье. Рекомендую всем у кого есть запрос на упаковку по хорошей цене в Челябинске.

Как будто в СССР вернулся! Зашел, посмотрел, потрогал, взял накладную, пошел на склад) Только все это в рамках одного магазина. Очень непривычно и необычно. Ну а в целом очень гуманные цены и выбор продукции, которая, мягко скажем, является очень специфичной. Из минусов не соответствие цен на сайте с магазинными. Ну а так очень ок!

Заказала товар через интернет, очень порадовало, что доставили в этот же день! Цены приемлемые. Один минус. Все ложки оказались поломанными, и дело точно не в доставке, потому что они были в контейнере вместе с целыми вилками и чайными ложками. То есть их точно положили такими и не заметить это нельзя было. Естественно звонить и разбираться из за 10 рублей я не стала, но вот отзыв написала....

Остался недоволен работо отдела на Пл. Мопра. 1. Обещали перезвонить по факту доставки товара в магазин, не сделали. 2. На выдаче одноразовую посуду для пищевых продуктов несли голыми руками, по пути часть уронили на пол, подняли, положили в общую стопку на стол. На мой вопрос: "Они не испачкалисьь?" ответили: "Кто? Эти? Нет." 3. В этот же день был вынужден заказать посуду другого размера, оказалось что заказы в интернете принимаются вручную до 3 часов пятницы, так что продавать по ценам в интернете мне никто ничего не будет. Показал на телефоне их сайт с надписью "Заказ оформлен", это ничего не изменило. Кстати, моему заказу не дали номер, когда я буду звонить в понедельник и интересоваться его судьбой, мало ли забудут, я должен буду объяснять:"заказ, там подложки каких-то размеров, я уже не помню каких, но вы ищите" Видно, что Аквамарин работает давно, но наладить процесс работы с клиентом до конца, чтобы к ним хотелось приходить, так и не собрались или не сумели.

Очень часто закупаю хозяйственные товары у фирмы аквамарин. Благо, происходило это чаще всего в филиале на центральном рынке, где работают наимилейшие сотрудники, и девушка на кассе, и парни на складе- всегда вежливы, с улыбкой, парни со склада пару раз даже помогали пакеты до машины донести. Сейчас решила воспользоваться доставкой с сайта. Оформила, жду звонка. Решила самостоятельно набрать, проверить дошла ли заявка. Ехала за рулём, поэтому для удобства воспользовалась сайтом 2gis для поиска номера. Первым номером оказался Филиал на Братьев Кашириных,54. Взяв трубку со второго раза, ответила МЕГА хамоватая женщина, как будто бабка с базара, трусами торгующая. Диалог состоялся следующий: -здравствуйте, подскажите пожалуйста, я оформила заказ, хотелось бы уточнить, удалось ли мне это? -Вы кто? (Далеко не любезным тоном) -я такая-то, номер заказа такой-то -с чего вы взяли, что заказ с братьев Кашириных забирать?(ещё более злобным тоном) -я не буду его забирать, мне нужна доставка -так и звоните туда, а не по первому попавшемуся номера(не скрывая агрессии) Дама с базара представилась Натальей Васильевной(Или Татьяной Николаевной), управляющей магазина... Я от шока аж не запомнила. Отвратительно... Уважаемая Наталья Васильевна(или Татьяна Николаевна) Вы работаете в сфере обслуживания, так будьте же добры свой незаметно подкравшийся климакс тщательно скрывать от посторонних. Они ни в чем не виноваты! Особенно будьте любезны к вашим постоянным покупателям, а то смысл какой в вашей работе? Благо я знакома с вашим магазинам и знаю, что у вас может быть нормальный и адекватный сервис, но новых покупателей вы факт оттолкнете!

классный магазин,можно купить очень многого нужного,единственный недостаток рано закрывается, не всегда успеваешь после работы

Ассортимент хороший. Но постоянно вытаскивают несколько штук из упаковки. Прямо зла не хватает. Очень утомительно пересчитывать 100 стаканчиков в каждой упаковке. Ругаться бесполезно, ничего не меняется.