Jeternel отзывы

Очень не понравилось отношение к клиентам. Записали ребенка на прием, перед самим приемом опаздывали и очень торопились успеть, позвонили за 10 мин до начала приема и предупредили что задержимся на 15 минут, спросив можно ли опоздать, сказали приезжайте все сделаем. Приехав, нам дали отказ на прием, потому что доктор не успеет уже сделать процедуру. Предложили перенести совсем на другой день. Неужели нельзя было сразу тогда отказать, для чего мы ехали с ребенком по пробкам через пол города??!... процедура занимает максимуи 5 минут, ее легко можно между клиентами втиснуть даже... очень неприятно было.... не советую....

Всю беременность скитаюсь по разным салонам в тщетных поисках комплексного ухода в "интересном" положении. Но ничего специализированного у нас в городе предложить не могут. Кукожусь в неудобных креслах, что спина потом болит ((( А массажиста найти чтоб не навредил это вообще как иголка в стоге сена! 1. Должны быть специалисты знающие и понимающие ограничения у беременных. Только они допускаются до работы с беременными (не суетиться, проветривать, знать какие можно процедуры и какие нельзя и т.п.). 2. Массажные столы, кресло для маникюра и педикюра обычные разумеется не подойдут. Нужно чтобы в них было удобно лежать и сидеть по часу. Особенно важно как садиться и как вставать. Комплексное предложение могло бы содержать: 1. Уход за лицом. 2. Массаж тела от отеков. Разгрузка ног и спины. 3. Маникюр и педикюр. Солевые ванночки опять же от отеков и минеральные ванночки для ногтей. Много еще что можно придумать именно для беременных, подумайте и составьте спец. программу! Ну и потом для тех, кто стал мамой, тоже было бы полезно разработать программу! Как правило беременные если и работают, то по полдня. Могли бы заполнить "тихие" часы с 14:00 до 18:00.

Приходила сюда на консультацию (раньше здесь по четвергам проводил бесплатную консультацию косметолог, думаю и сейчас ничего не изменилось). Приходила сюда на дипеляцию перед отпуском. Видимо мне делала ее не очень опытный косметолог, было очень долго и больно. В других салонах, делаю быстрее и качественнее. В целом салон очень даже не плохой, можно сделать множество различных процедур. Цены средние по городу. На сколько знаю, у них есть своя школа, где они обучают, а потом эти девочки работают у них в салоне

Делала в этом салоне пирсинг носа. Сейчас каждый раз прихожу, когда необходимо поменять серёжку. В принципе всем осталась довольна. Администратор и мастера вежливые, разъяснили всё о процедуре, дали рекомендации по уходу. Сам прокол делать было, конечно, очень болезненно, но быстро. Видно, что с чистотой и стерильностью всё в порядке. Всё прямо белоснежное, начиная от халатов персонала, заканчивая самими помещениями. Единственное, что не очень удобно, то, что к мастеру надо записываться заранее, нельзя прийти и сразу сделать. Хотя в общем и целом всё неплохо. Поставлю четвёрку.

Добрый день, Екатерина Юрьевна! Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что обучение в образовательном центре Вам не понравилось, и приносим извинения, если общение с администратором вызвало у вас негативные эмоции. По поводу возврата денежных средств. Согласно п.5.5 договора на образовательные услуги мы обязаны Вам вернуть неиспользованные денежные средства в 10-дневный срок, о чем Вы были осведомлены. Заявление на расторжение договора было написано 8 ноября 2017 года, денежные средства были возвращены 10 ноября 2017 года, о чем свидетельствует расписка, написанная Вами. С уважением, Администрация Института красоты Jeternel

Я решила пройти обучение в школе Жетернель. Посетив 3 занятия, разочаровалась. Теперь понимаю откуда в индустрии красоты столько горе-мастеров. Я оплачивала за месяц вперёд и решила вернуть деньги. Я не думала, что с этим возникнут какие-то проблемы, так как в договоре нет такого пункта, что деньги не возвращаются. Когда я потребовала деньги, администратор Светлана ( редкостная хамка) с улыбкой на лице сказала, что деньги они не возвращают. Мне долго говорили полную чушь, считая меня дурой. В итоге, я ничего не добилась, лишь написала заявление. Психолог (сомневаюсь в том, что она психолог) сказала, что мне перезвонят на следующий день. Странно вообще, что такими делами занимается психолог. Естественно, мне никто не позвонил. Я решила позвонить сама. Опять же, уже упомянутая выше Светлана ответила, что ей никто вообще не передавал мне позвонить, что вопрос ещё не решён. Она пообещала мне перезвонить через пару минут. Конечно же, мне никто не позвонил. Я обратилась к юристу, он мне сказал, что мы 100 процентов выиграем дело, они ещё и заплатят за моральный ущерб. Будьте осторожны! Если вы пойдёте туда учиться, уйти уже будет невозможно, в противном случае вы потеряете свои деньги. Немного о разочарованиях: мы платим такие деньги, а косметологи даже не могут купить спирт для обработки инструментов, говорят, что хватит хлоргексидина, но врач-дерматолог из МЦ Лотос сказал мне, что хлоргексидин слишком слаб. Косметолог учебного центра предложила мне сделать чистку, даже не предложила, а просто в лоб заявила "ложись, будем тренироваться на тебе". Она даже не поинтересовалась моим состоянием здоровья. И вообще почему должны делать чистки на учениках? Для этого же есть модели! Но моделей в этом учебном центре никогда нет! У меня демодекоз, а мне предложили сделать чистку, после чего делали бы другой девочки, а спирта то нет! Занимались мы в каком-то чулане, где нет даже нормального освещения. В момент нашего обучения, в этом же кабинете другой косметолог делал какую-то аппаратную процедуру, был ужасный шум и слов учителя даже не было слышно. Психология - это вообще отдельная история. Мы позанимались два дня и должен был быть зачёт. Я была уверена, что зачёт един для всех. Я так ошибалась... Спросили пару человек, а зачёт в зачётной книжке поставили всем. Когда я подошла к психологу и потребовала чтобы проверили всех, она с той же улыбкой, как у Светланы, сказала, что в учебном центре Жетернель экзамены проходят так. Вы представляете какие выходят специалисты? В ответ я возмутилась, сказав, что если косметолог не знает того, чему нас учили, в частности такту работы с клиентом, то он не сможет работать с клиентом грамотно. Но психолог парировала, заявив, что хамство и психология разные вещи. Но! Зачем тогда нам платить за уроки психологии, если сам психолог призналась мне, что они и не нужны! Я думаю она пожалела о том, что сказала мне, не подумав, она так хотела со мной поспорить. Но слово не воробей. Так же сначала мне сказали, что учёба будет стоить 38 000, но в договоре указана сумма 51 000. Ещё запомнился случай: Светлана (администратор) визжала о том, что если мы не принесём коробки вместо пакетов для второй обуви, то она выбросит нашу обувь. И это всё за 51 000??? Ну что ж, будем судиться, если в ближайшее время деньги не будут возвращены. Добрый день, Екатерина Юрьевна! Спасибо за обратную связь! Сожалеем, что обучение в образовательном центре Вам не понравилось, и приносим извинения, если общение с администратором вызвало у вас негативные эмоции. По поводу возврата денежных средств. Согласно п.5.5 договора на образовательные услуги мы обязаны Вам вернуть неиспользованные денежные средства в 10-дневный срок, о чем Вы были осведомлены. Заявление на расторжение договора было написано 8 ноября 2017 года, денежные средства были возвращены 10 ноября 2017 года, о чем свидетельствует расписка, написанная Вами. С уважением, Администрация Института красоты Jeternel

Посетила этот салон в первый раз и больше желания идти туда у меня нет, хотя в целом салон неплохой, уютненько так, если не обращать внимания на то, что он находится в цоколе (читай - в подвале). Расскажу свою историю с самого начала. Впервые (в феврале-марте 2015 г.) я посетила салон Jeternel на Свердловском, 2, чтобы провести мануальную чистку лица, т.к. моя косметолог, которая работает в своем частном кабинете и, которую я посещаю уже 10 лет, сейчас находится в декрете. На Свердловском, 2 на чистку лица я записалась к практикантке - Елене Волошиной. В принципе, она сделала процедуру достаточно хорошо, если исходить из принципа "цена=качество", т.к. стоимость процедуры составила всего 900 рублей, а это недорого. Уже в мае этого года я снова решила пойти к ней на чистку лица, но, позвонив в салон на Свердловском, 2, я узнала, что она теперь работает как самостоятельный специалист-косметолог в салоне Gernetic на пр.Ленина,66. Я записалась к ней туда, там цены, конечно же, повыше, чем на Свердловском, 2. В общем, всю процедуру чистки лица (1,5 часа) косметолог достаточно навязчиво вещала мне обо всех замечательных процедурах, проводимых в их салоне, несмотря на то, что я даже уже не отвечала на ее монолог, только "угукала" для приличия. Очень меня этот монолог утомил, при чем об одной и той же процедуре она могла рассказывать несколько раз! Мне все-таки остался непонятным тот факт, неужели человек не обладает ни малейшим чувством такта и не видит, что я уже молчу, не отвечаю ей и хочу просто полежать и расслабиться?! В результате, чистка лица была сделана не очень качественно и, придя домой и присмотревшись, я "доубирала" те "черные точки" на лице, которые она в процессе своих разговоров пропустила. Надо ли говорить, что больше туда я не пойду? Думаю, что нет.

Обучалась перманентному макияжу в школе. Отвратительно! Если вы просто так хотите выкинуть деньги, не получив ни теоретических толком знаний, ни практичеких..то Вам сюда. Преподаватель с видом высокомерным, скажите спасибо, что с Вами трачу тут время. Три дня, о каких знаниях и умениях может идти речь! любой вопрос, а это дополнительно оплачиваемый курс)) Ни руку не ставили, ни объяснения вообще как машинку держать, ни отрисовки на клиенте, ни колористики, ни правил дизенфекции - сразу практикуемся, жалко моделей! ... а самое для меня запоминающееся и во внимание руководству - ЭТО ОДНОЙ ИГЛОЙ подряд и одним пигментом ОБЕИХ МОДЕЛЕЙ!!!! ВИЧ и ГЕПАТИТ приветствуется!!! Я просто в ужасе! Никаких рекомендаций, какие пигменты покупать, где покупать, с чего начинать работать...НИЧЕГО ! Впихивают то, что есть в торговом зале, а то что оно в полтора два раза дороже чем по Челябе и говорить не о чем, ! вообщем после я не работала, пока не прошла СНОВА БАЗОВЫЙ курс в другой школе, но уже не Челябинска))) где мы начинали с постановки руки, с карандаша на бумаге, потом машинкой на ковриках и только после на моделях, по 2 штуки на каждую зону.... Не рекомендую категорически учиться здесь и тем более идти в качестве модели)))

Очень интересное местечко , делал заказ пасты для волос American crew через один интернет магазин (Bellab.) , позвонила девушка сообщила что товар в Екатеринбург привезут через неделю , и сказала что позвонят как доставят . Спустя неделю звонок не поступил , звоню сам- не отвечают , уже под вечер перезванивает девушка и говорит, что товар поступил и я его могу забрать в магазине Jeternal на следующий день, так же уточнила рабочее время. Через день около 16 часов отправляюсь по данному адресу... Прибыв туда я был сильно удивлён, что магазин закрыт, хотя работает по будням он до 18 часов! Я позвонил по телефону, который указан на сайте, ответила девушка и сказала, что магазин закрыт, тк я уехала на выставку по адресу ул.Куйбышева 44, договорились на следущий день что бы я забрал товар у неё с рук с выставки , приехал по выше указанному адресу и не чуть не удивился, что выставка проходит по другому адресу , слава богу в соседнем здании, забрав свой товар я обнаружил- при вскрытии банки с пастой отсутствует защитная мембрана, что присуще на других подобных товарах данного бренда , так же после использования я сильно усомнился в качестве этого продукта , в общем вот такой вот магазинчик, всем советую обходить стороной

В ноябре 2016 прокалывали дочке ушки (4 года). Хотелось все сделать хорошо, поэтому обратились в этот салон. Все хорошо, обслуживание, консультация, как к ребенку отнеслись. Но!!! Второе ушко прокололи криво, мимо точки которую поставила косметолог. Конечно ребенок плакал, но сидела смирно и неподвижно. Я сама переживаю до сих пор, думала заращивать, пока оставили как есть (((. Даже не знаю как в таком случае быть.

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU

ни разу не пропустила ни одного занятия,косметики вечно не хватало, процедуры были из за этого не полной, то в наличии не было, то просто было нельзя брать тот или иной продукт

И я тоже соглашусь с отзывом, о том что дают много теоретического материала, очень мало практики на занятиях,обычно нет в наличии никогда той косметики,которая должна быть на занятии в использовании, что делает процедуру неполной. Очень много "воды" и по делу ничего практически ни разу не пропустила ни одного занятия,косметики вечно не хватало, процедуры были из за этого не полной, то в наличии не было, то просто было нельзя брать тот или иной продукт

Очень "прозрачные" и четкие у вас требования к кандидатам!.. Видимо, поэтому в городе с милионным населением вы месяцами не можете закрыть вакансии администраторов. Будто у вас не 4 офиса по городу, а штук 20!

Проходила собеседование на должность администратора в данной компании 2 раза, с перерывом в несколько лет. Соответственно, с разным опытом работы, с разными рекомендателями... При том, что у меня высшее гуманитарное образование, оба раза мне в приеме на работу отказали! Не утруждаясь объяснением причин! Общее впечатление от собеседований - высокомерный руководитель. Неопределенные требования к претендентам. Всем, кто не попал на работу в эту компанию, хочу сказать: вам повезло! Значит, вы не производите впечатления "лохов", которых можно обмануть с условиями работы, с оплатой, с трудовыми обязанностями и, возможно, с чем-то еще! Очень "прозрачные" и четкие у вас требования к кандидатам!.. Видимо, поэтому в городе с милионным населением вы месяцами не можете закрыть вакансии администраторов. Будто у вас не 4 офиса по городу, а штук 20!

Компания который год всё ищет сотрудников в свои салоны,полагаю,что ищут дешёвую рабочую силу,ведь если и примут на должность администратора,то будешь работать 2 месяца неоформленный и на голом окладе-это таков испытательный срок. Ну а по истечении этого времени руководство тебе скажет,что вы не подошли по ряду каких то причин и попращаются,а далее берут нового сотрудника и по цикличной схеме. Замкнутый круг! Не советую туда даже идти на собеседование,которое продлится,как минимум 2 часа.

Отвратительная компания, руководство злое и жадное, есть некоторое количество "звезд" которых они ценят и сюсюкают с ними, с остальными обращаются как с расходным материалом. вся суть работы поставлена на то чтобы "впарить" побольше процедур, может быть и не всегда нужных конкретному человеку, но главное же для деньги

Согласна с предыдущим комментарием,косметологу не обязательно проходить столько массажей, лучше бы по лицу больше практиковались.Все таки косметолог в основном больше по лицу работает,нежели по всему телу массажи делает.Лекциями несколько тетрадей исписаны, все что можно узнать из интернета и из книг свободно,они просто диктуют их, и мало что объясняют. Не нравится такое обучение.

Пригласили меня на собеседование в кампанию "Жетернель". Во- первых предупреждать надо, что собеседование будет групповое и длиться 2-3 часа(Не все располагают этим временем).Во-вторых вопросов слишком много и нужных и не нужных, а отвечать им нужно так, чтоб ответ им понравился. "ПОЧЕМУ ВЫ ПРИШЛИ ИМЕННО В НАШУ КОМПАНИЮ?", "ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ ВЗЯТЬ ИМЕННО ВАС, А НЕ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА?"(в чем наша выгода будет состоять?) Господа,Вы слишком все усложняете!!!Как будто не администратора на работу принимаете, а директора!Три этапа собеседования прошла в итоге все равно на работу не взяли!Зря только время потеряла.(((( Компания который год всё ищет сотрудников в свои салоны,полагаю,что ищут дешёвую рабочую силу,ведь если и примут на должность администратора,то будешь работать 2 месяца неоформленный и на голом окладе-это таков испытательный срок. Ну а по истечении этого времени руководство тебе скажет,что вы не подошли по ряду каких то причин и попращаются,а далее берут нового сотрудника и по цикличной схеме. Замкнутый круг! Не советую туда даже идти на собеседование,которое продлится,как минимум 2 часа.

Я училась в школе в далеком 2002 году, когда компания только становилась. Моя специальность-косметология. Хочу сказать лишь одно- я благодарна им за тот первый кирпичик в моей карьере, несмотря на то , что не было в то время обучения инъекционным методикам и хитрой аппаратуры, но было главное- это отношение к делу! Если ты хочешь получить знания и практический опыт- тебе с удовольствием помогут.Если у тебя есть личные проблемы- тебе помогут. А если ты не хочешь, то насильно никто не будет тебя заставлять, но правила обучения ты должен выполнить. Спасибо моим преподавателям Ольге Юрьевне и Ольге Александровне! А насчет директора- посмотрите какая у нее компания и вопросы сами отпадут.Она занимается делом всей своей жизни, и это важно. И важно то, что не останавливается на достигнутом, а идет вперед.Желаю все сотрудникам успехов, процветания и здоровья!

Я решила пройти обучение в школе Жетернель. Посетив 3 занятия, разочаровалась. Теперь понимаю откуда в индустрии красоты столько горе-мастеров. Я оплачивала за месяц вперёд и решила вернуть деньги. Я не думала, что с этим возникнут какие-то проблемы, так как в договоре нет такого пункта, что деньги не возвращаются. Когда я потребовала деньги, администратор Светлана ( редкостная хамка) с улыбкой на лице сказала, что деньги они не возвращают. Мне долго говорили полную чушь, считая меня дурой. В итоге, я ничего не добилась, лишь написала заявление. Психолог (сомневаюсь в том, что она психолог) сказала, что мне перезвонят на следующий день. Странно вообще, что такими делами занимается психолог. Естественно, мне никто не позвонил. Я решила позвонить сама. Опять же, уже упомянутая выше Светлана ответила, что ей никто вообще не передавал мне позвонить, что вопрос ещё не решён. Она пообещала мне перезвонить через пару минут. Конечно же, мне никто не позвонил. Я обратилась к юристу, он мне сказал, что мы 100 процентов выиграем дело, они ещё и заплатят за моральный ущерб. Будьте осторожны! Если вы пойдёте туда учиться, уйти уже будет невозможно, в противном случае вы потеряете свои деньги. Немного о разочарованиях: мы платим такие деньги, а косметологи даже не могут купить спирт для обработки инструментов, говорят, что хватит хлоргексидина, но врач-дерматолог из МЦ Лотос сказал мне, что хлоргексидин слишком слаб. Косметолог учебного центра предложила мне сделать чистку, даже не предложила, а просто в лоб заявила "ложись, будем тренироваться на тебе". Она даже не поинтересовалась моим состоянием здоровья. И вообще почему должны делать чистки на учениках? Для этого же есть модели! Но моделей в этом учебном центре никогда нет! У меня демодекоз, а мне предложили сделать чистку, после чего делали бы другой девочки, а спирта то нет! Занимались мы в каком-то чулане, где нет даже нормального освещения. В момент нашего обучения, в этом же кабинете другой косметолог делал какую-то аппаратную процедуру, был ужасный шум и слов учителя даже не было слышно. Психология - это вообще отдельная история. Мы позанимались два дня и должен был быть зачёт. Я была уверена, что зачёт един для всех. Я так ошибалась... Спросили пару человек, а зачёт в зачётной книжке поставили всем. Когда я подошла к психологу и потребовала чтобы проверили всех, она с той же улыбкой, как у Светланы, сказала, что в учебном центре Жетернель экзамены проходят так. Вы представляете какие выходят специалисты? В ответ я возмутилась, сказав, что если косметолог не знает того, чему нас учили, в частности такту работы с клиентом, то он не сможет работать с клиентом грамотно. Но психолог парировала, заявив, что хамство и психология разные вещи. Но! Зачем тогда нам платить за уроки психологии, если сам психолог призналась мне, что они и не нужны! Я думаю она пожалела о том, что сказала мне, не подумав, она так хотела со мной поспорить. Но слово не воробей. Так же сначала мне сказали, что учёба будет стоить 38 000, но в договоре указана сумма 51 000. Ещё запомнился случай: Светлана (администратор) визжала о том, что если мы не принесём коробки вместо пакетов для второй обуви, то она выбросит нашу обувь. И это всё за 51 000??? Ну что ж, будем судиться, если в ближайшее время деньги не будут возвращены. Показать полностью

Мне понравился салон. Я поставила бы твердую четверку! Конечно не дотягивает до премиум-салонов но в общем впечатления хорошие! Спасибо за процедуры!Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы учитываем мнение наших клиентов и постоянно растем, чтобы сделать каждое посещение наших центров косметологии комфортным! Приглашаем посетить и другие наши центры, например, клинику бизнес-класса на Воровского, 13.

Здравствуйте, дорогая команда Жетернель! Здравствуй, Юличка! это даже не вопрос, а благодарность! Даже за границей не могу найти ничего подобного вашему салону, спасибо Ирина за Вашу работу! Все лучшее у Вас) От всей души хочу поблагодарить также всех косметологов работающих с Вами,особенно моих дорогих Владу, Фариду и Дашеньку, и замечательного массажиста Ольгу. Спасибо и девочкам администраторам за доброжелательные улыбки и искреннюю заботу о клиентах! Искренне Ваша, Ольга К.