Лучшие компании
Худшие компании

ТАРКЕТТ РУС отзывы

Отзыв №348

Отругал «Виктор Кузнецов»

Не нравится формат магазина, а именно то, что товар приходится выписывать через менеджеров которых ещё нужно будет поискать в зале. Формат строительного супермаркета был бы более удобен

21 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №347

Отругал «yevgeniy.ladygin»

Всем доброго дня! В продолжении моего отзыва ниже, хочу на примере подтвердить свое ранее высказанное мнение по поводу данного интернет-магазина. Положительные отзывы они пишут себе сами. Делайте выводы..

15 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №346

Отругал «Мышонок Пик»

Покупали летом, менеджер Александр. От работы с компанией впечатления положительные. Ассортимент огромный. При покупке помогали с выбором, сделали скидку как новосёлам, без проблем переносили доставку много много раз (по нашей просьбе). Рассчитали чётко, никаких лишних коробок, осталось запасом по несколько штук каждого цвета. Из минусов - пвх плитка очень царапается. Стремянку двинули, тарелка об пол разбилась, у входной двери на камушек наступили..сразу царапки. Незнаю как вся остальная, но наша точно. За это минус 1 балл. И всётаки моя оценка «хорошо». Плитку брали замковую, без подложки (стяжку выводили до идеала) и радует, что хоть и придётся повозиться, но при желании можно заменить одну штуку а не тратиться на полную замену покрытия на всём полу.

15 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №345

Отругал «Ксюша Лихачева»

в целом нормальный магазин. парковка большая, ассортимент большой и цены на некоторые товары довольно низкие. если приехать туда и купить, то никаких претензий. а вот если вы соберётесь заказать через он лайн магазин и забрать готовый заказ, то не советую! мы соверщили глупость и заказали 30 КВ.м. плитки на Высоцкого, забрать планировали через 2 дня. мне позвонил менеджер, все подтвердил. пришли куча Эл. писем, что заказ передан комплектовщик, что заказ собран. пришло смс о готовности. все было ок. но когда мы приехали за товаром, оказалось, что он нифига не собран, надо ждать час. затем оказалось, что в наличии только 22 квадрата, вместо 30. это вообще нормально? вы зачем тогда позволяете оформлять он лайн заказы, если не знаете наличие. зачем подтвердили и оформили заказ. мне непонятно. но было очень неприятно. мы ведь не банку краски покупаем. мы на Газели приехали специально. мы приехали вечером, видимо поэтому рабочие ходили пьяные, очень неторопливо. в итоге конечно мы забрали , что есть и поехали докупать на альпинистов. там вроде претензий нет. пьяных работников замечено не было. товар отгрузили согласно заказа. только партии теперь у нас разные. надеюсь цвета совпадут. совет дому на коре, не рекламируйте услугу, которую не можете выполнить все полном объеме, не разочаровывайте своих клиентов.

14 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №344

Отругал «Ксюша Лихачева»

в целом нормальный магазин. парковка большая, ассортимент большой и цены на некоторые товары довольно низкие. если приехать туда и купить, то никаких претензий. а вот если вы соберётесь заказать через он лайн магазин и забрать готовый заказ, то не советую! мы соверщили глупость и заказали 30 КВ.м. плитки на Высоцкого, забрать планировали через 2 дня. мне позвонил менеджер, все подтвердил. пришли куча Эл. писем, что заказ передан комплектовщик, что заказ собран. пришло смс о готовности. все было ок. но когда мы приехали за товаром, оказалось, что он нифига не собран, надо ждать час. затем оказалось, что в наличии только 22 квадрата, вместо 30. это вообще нормально? вы зачем тогда позволяете оформлять он лайн заказы, если не знаете наличие. зачем подтвердили и оформили заказ. мне непонятно. но было очень неприятно. мы ведь не банку краски покупаем. мы на Газели приехали специально. мы приехали вечером, видимо поэтому рабочие ходили пьяные, очень неторопливо. в итоге конечно мы забрали , что есть и поехали докупать на альпинистов. там вроде претензий нет. пьяных работников замечено не было. товар отгрузили согласно заказа. только партии теперь у нас разные. надеюсь цвета совпадут. совет дому на коре, не рекламируйте услугу, которую не можете выполнить все полном объеме, не разочаровывайте своих клиентов.

14 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №343

Отругал «Илья»

В других магазинах обмен бракованного товара вопрос 10 минут. Здесь же тянут как только возможно. Дозвониться до отдела возврата и обмена товара что-то нереальное. По прямому телефону (255-43-33) так и не смог дозвониться. Удалось это сделать только через офис-менеджера (249-73-33). Данный магазин не рекомендую. Благо имеется много других с куда более хорошим отношением к клиенту.

12 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №342

Отругал «chepurnoy.vladimir»

Хороший ассортимент, неназойливые продавцы. Почему не 5? Потому что года два назад занозил меня Ваш человек. Он или администратор, или из претензионного отдела, сидел справа от входа в торговый зал. Покупал я смеситель, тысяч за 7. Продавец говорил, не Китай, хороший, латунь, все дела. Домой приехал, ставлю, а у него косячок в комплектующих - когда душ включаешь, кран не полностью перекрывается и из него течёт струйка. Ничего, думаю, поменять не проблема. Приехал обратно через час после покупки, обратился к этому человеку. Он говорит, а Вы воду выключали, перед тем, как переключать с крана на душ? Я говорю - зачем? Он мне и говорит - так произошёл ГИДРОУДАР, надо же всегда воду сначала выключать, а потом переключать с крана на душ и наоборот. Я не стал ему говорить, что прорабом работаю, и что в домашней сети водоснабжения переключателем с крана на душ нереально устроить ГИДРОУДАР, что от этого переключатель специально сначала приоткрывает душ, оставляя открытым кран, далее, чем больше открываешь душ, тем больше закрывается кран до полного перекрытия. Лёгкий ГИДРОУДАР можно учудить, резко закрыв шаровый кран на длинной трубе с хорошим водопотоком. Я спросил, Вашего человека - Вы всегда так делаете? Он говорит - конечно. Все так делают. Я говорю, где на коробке, в инструкции это написано? Он говорит, все и так про ГИДРОУДАР знают. При этом смотрит в глаза. Ладно бы женщине, прожившей всю жизнь в тундре, в юрте, ягелем подтиравшейся, такую дичь втирал. Да и то некрасиво было бы. Не стал спорить. Купил в детальку за 146 рублей, работает до сих пор. Два года прошло, а помню, потому и отзыв написал. Передайте ему новую фишку: если кто-то придёт и скажет, что у него бачок на унитазе, вчера купленном, треснул, то пускай спросит, а не стоя ли вы в него писали? Стоя нельзя, сверху давление большое получается, а оно по жидкости равномерно распределяется, вот бачок и лопается. ГИДРОУДАР, мать его...

10 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №341

Отругал «irina14»

Хотелось бы всех предупредить, прежде чем что-то покупать и тем более оплачивать не сколько раз уточните у консультантов цену товара. Столкнулись с ситуацией не соответствия ценника и реальной цены товара, Консультанты же в свою очередь только разводят руками и говорят что такое бывает, не успели поменять, а напарник быстрее бежит убирать старые цены.

10 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №340

Отругал «2459469»

Магазин хороший,,,но доверяй и проверяй. Купил эпоксидные клеи разных расфасовок,- оказалось; мелкие расфасовки всё в порядке. А вот крупные- вместо 250гр. всего 200гр. вместе с тарой. И скидку по карте пробили только на пол.товара--НЕКРАСИВО ребята!!!! Нагрели на 50руб. А за ЭТО надо наказывать! Сколько нас таких,- если посчитать. Нехорошо с.с.с!

7 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №339

Отругал «yevgeniy.ladygin»

Дорогие друзья, НЕ ВЕРЬТЕ отзывам что тут пишут, большинство отзывов ненастоящие. Сроки поставки и цены не актуальны, а большинство представленных напольных покрытий в основном под заказ. Увы, но "НЕ ЧУДО!"

4 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №338

Отругал «Ольчик»

Время от времени заходим сюда за разными строительными материалами или ещё какими вещами для дома. Чего только тут не покупалось - от лака и краски до наволочки для декоративной подушки. В целом всё устраивает. Выбор большой, цены достаточно низкие. Иногда персонал не очень сильно помогает, тогда это расстраивает. В последний раз мама тут одна клей и кисточки для него покупала, чтобы обои подклеить. Удивило, что ей не продали клей в специальном тюбике с носиком для подклеивания (цель похода именно такая была). В итоге, мучались с кисточками/тюбиками...

2 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №337

Отругал «Золотая рыбка»

Долго выбирали паркетную доску, читая отзывы на форумах, сошлись на Kahrs, оказалось, что в Новосибирске эту доску можно купить только в этой сети. Созвонились с данным магазином, оказалось, что нужного образца в их магазине нет, обещали привезти в субботу. При этом заверили, что дополнительно звонить и уточнять не стоит, точно-точно привезут. Живем в академе, в город выбраться можем только в выходные вечером и с детьми, тк оставить не с кем. Приезжаем в назначенную субботу и тут оказывается, что наш образец уехал к какому-то дизайнеру, а нам отзвониться просто забыли. Отличный сервис, что сказать.

2 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №336

Отругал «babaylova.nastya»

Данный интернет магазине не рекомендую. Акции в рекламе не соответствуют акциям на сайте. По факту что то заказывать уже нет желания. Спасибо!

31 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №335

Отругал «Andrey Azatsky»

Добрый день, приобрёл у Вас Акриловую ванну, я ее установил, после чего установил сливную трубу, но произошла проблема, я не смог установить равномерно данную трубу, из-за того что низ данной ванны в кривом состоянии, из-за этого нет возможности правильно установить сливную трубу! Уважаемые руководители скажите пожалуйста, 15000 для Вас это не деньги ? Вы почему обманываете людей? Какие от Вас предложения ? Что будем делать ?

28 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №334

Отругал «pshatalo»

Купил ванну. Ценник 17т.р. думаю не копейки. Привезли. Росписался. Взял рулетку. Мне нужна 1.5метра. Я измерил она 1.56метра. А на ванне этикетка 1.6метра. Итог: таких редкостных #@$%@#$^ я еще не встречал. На чеке 1.5сюметра. Потерял время, ушел раньше с работы(потерял деньги), нервы.

27 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №333

Отругал «Ksenia Telitsyna»

Отвратительное обслуживание в магазине. Выбрали дверь,продавец дала выписку,чтобы получить товар со склада.На кассе хамка. Очередь по 10 человек. 40 минут ждали дверь,в итоге после третьего вопроса "когда принесут" по-хамски ответили что товара нет на складе! Чем заняты продавцы??Зачем дают выписки на товары которых нет в наличии???Кассиров видимо не учат вежливому общению. Лучше потратить больше времени на дорогу и съездить в Леруа!

26 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №332

Отругал «Irina Elfimova»

Не знаю куда смотрит руководство этого филиала когда берут людей на работу , настолько необразованных продавцов ещё не встречали и это уже раз 5 если не больше ,вы хоть тренинги проводите что ли для них, а то из любого отдела не могут ответить на простые вопросы...

25 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №331

Отругал «Катерина Чугунова»

Ребята, когда вы научите всех своих консультантов нормально разговаривать с покупателями? Заезжали в воскресенье (20.01.19): выбирали лампу - там очень вежливый, приятный молодой человек все объяснил, показал, посоветовал - лично ему твердая пятерка. Дальше ищем удлинитель, не находим, обращаемся с вопросом к консультанту, который находится недалеко от электрики и крепежа, диалог: - Добрый день, подскажите пожалуйста, где у вас удлинители? - Нету, кончились, - мрачно буркнул консультант, не поднимая головы. Серьезно? Не здоровается, никаких "Извините, к сожалению закончились, возможно привезут тогда-то", ну и тон оставляет желать лучшего, как будто тебя послали подальше. Действительно так сложно объяснитьнаучить, что так нельзя разговаривать - желательно, ни с кем, но с клиентами особенно? Ну и вишенкой на торте: пришлось заглянуть в туалет. Таких грязных туалетов я не видела даже на вокзале: пол залит грязью и не только, пардон. Запах невыносимый. Графика уборки там не висит, насколько я помню. Лучше не делайте туалет вообще, чем такой ужас. Напомню про мой прошлый опыт общения с этим магазином, там все было еще хуже: https://novosibirsk.flamp.ru/fir... В общем, желаю равняться на Леруа, а то пока почти все капец как грустно.

23 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №330

Отругал «Гостья»

Очень жаль, что организация экономит на службе безопасности, охране и камерах. Но! Наделяют кассиров полномочиями досмотра личных вещей! У ребенка сломался планшет, сервисный центр находится недалеко от магазина 220V и живем мы рядом на ул. Связистов. Я с ребенком решила прогуляться в сервисный центр и по пути зайти и посмотреть ассортимент люстр, тк нам нужна люстра на кухню. Мы зашли, прошли по среднему ряду с люстрами, я сфотографировала пару люстр которые мне приглянулись и мы вышли. На кассе меня грозно остановил кассир: "Покажите пакет"! У меня в руках был маленький подарочный пакетик с плоским планшетом диагональю 20см( это чтобы было понятно, что я могла положить в пакет и то, что он не выглядит набитым) Пакет я показала, но такого унижения я никогда ещё не испытывала. Политика магазина: ничего не купил, значит вор?!

23 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №329

Отругал «Sergey Serebrennikov»

Описание товаров на сайте абсолютно не соответствуют действительности. Купил 17.01.2019 бензогенератор HUTER DY6500LХ. Цена была выше, чем в других магазинах на 1000 руб., но подкупила быстрая бесплатная доставка в удобное время. Когда привез генератор на дачу выяснил, что ни колес и ручек для перевозки, ни выхода на 12 вольт у него нет (хотя на сайте все указано в описании и в характеристиках). Потратил еще 1500 на преобразователь 220->12 вольт. Написал негативный отзыв на сайт. Через день позвонили, извинились и предложили бонусную карту их магазина на 300 руб. Щедро! Если учесть, что "кинули" меня в сумме (колеса+преобразователь) на 3 тысячи. Кстати: мой отзыв на их сайте так и не опубликовали, видимо нужны только хвалебные отзывы...

23 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №328

Отругал «oksana-antropova»

Прошло много времени, я немного успокоилась, эмоций уже меньше. Решила написать только по той причине ,чтобы люди пришедшие в Аксиому не трепали себе нервы в отделе где продают обои. В декабре купили обои 7 рулонов, цена не низкая... Приехали домой примерили цвет не понравился , решили сдать.. не тут то было... От стойки администраторов меня направили в отдел обоев , чтобы там дали согласие на возврат. Встретила нас девица с высокомерным видом( такое впечатление, что она почти "шишка на ровном месте") с недовольным лицом заявила,что примет только упакованные обои 6 штук. Пыталась поговорить с ней, объяснить, что рулон обоев не испорчен ,не измят.Предложила взять в их отделе на туже сумму обои , но мадам Даша( так ее назвала другая сотрудница этого отдела) сделала вид ,что меня нет, развернулась и ушла сказав ,что у нее обед. Я конечно написала претензию у администратора. После чего в течении часа мне поступил звонок и я услышала оскорбление в свой адрес, слушать бред (как я поняла той самой объевшейся Даши) конечно же я не стала.НО позвольте на каком основании сотрудник звонит покупателю и отчитывает его за то, что тот желает вернуть свои деньги за неиспользованный товар.??? ТОВАР В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ВОЗМОЖНО И ХОРОШИЙ,НО ВОТ СОТРУДНИКИ ....не специалисты....

22 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №327

Отругал «klimovadashulia»

Добрый день! Раньше закупались в Доме. Сейчас же не знаю что с ними случилось. Ценовая политика изменилась серъезно. Сейчас это один из самых дорогих магазинов. Даже их бонусная карта не спасает.

18 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №326

Отругал «Александр Горбунов»

В ноябре решил купить ламинат tarkett estetica дуб эффект бежевый. Мне надо было 32 квадрата. В магазине было только 20 в наличии, но сказали что без проблем через 2 недели привезут недостающее количество. Я купил 20 квадратов, оформил предоплату за оставшееся количество. Пол дня ездил собирал его по городу (часть была в Формуле М2). Постелил в квартире то, что забрал. Через 2 недели мне никто не позвонил. Начал сам выяснять, сказали еще нет его и приедет только в конце следующей недели. А через пару часов перезвонили и сказали, что его вообще сняли с производства и ничего привезти не смогут. Решил пойти в корпоративный отдел, выяснить что мне делать с тем, что уже постелил. Через день перезвонили и сказали, что ламинат нашелся, 100% привезут через еще 2 недели. Он уже оплачен осталось привезти. Ждал еще недели 3, а в итоге оказалось, что снова облом и ничего мне не привезут уже окончательно. В результате непрофессиональных действий сотрудников магазина я потратил деньги на 20 квадратов ламината, потратил деньги на его укладку и доставку, купил плинтусы для него (тоже в аксиоме) и уложил часть плинтуса, потерял полтора месяца времени. Изначально вроде согласились сделать возврат ламината в магазин, сказали писать претензию в юр отдел. А юр отдел отказал и вернули мне только предоплату за доставку. Собираюсь подавать в суд. А ведь процентов 60 для ремонта до этого покупал именно в аксиоме, но теперь всякое желание отбило.

17 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №325

Отругал «Карина Ра»

Большой магазин, с хорошим ассортиментом, но с некомпетентными сотрудниками в отделе "краска". Чтоб больше никому не было мучительно больно за потраченные невозвратные средства из-за беспечного давания советов от "яко бы профессионалов" в лакокрасочном отделе, кратко изложу свою историю. Муж обратился за помощью в отдел Краска, чтоб ему подсказали, чем крыть ступени из лиственницы, и какая краска (на водной основе) сочетается с лаком (на водной основе). Харизматичный продавец Иван со "знанием дела" насоветовал нам и лак и краску (как выяснилось позже, он является представителем этой марки), и уверил нас, что они идеально друг с другом сочетаются. Как уже можно предположить, они ни разу друг с другом не "дружат", так как после определенного времени нанесенный поверху краски лак, вздуло кракелюром. Разумеется, на следующий день муж вернулся к работнику Ивану за разъяснениями. Иван при моем супруге позвонил технологу (видимо, был на 100% уверен, что это мы "особо одаренные рукозады") и задал ему вопрос про лак и краску, на что технолог тут же сказал, что эти "ребята" не СОЧЕТАЮТСЯ и этим лаком крыть такую краску НЕЛЬЗЯ! На лице работника Ивана сменилась вся гамма чувств и переживаний, но вместо каких-либо действий по обелению своей репутации, он с жаром принялся раздавать новые указания от "содрать прежний слой лака", до "подождать определенное время и лак сам (куда-то) рассосется" , "а можно покрыть и другим лаком всю эту канитель, но он дороже.., но в таких случаях, как ваш, прямо отличный способ спасти судьбу ступеней!". И, конечно, вся реанимация загубленных ступеней опять возлагалась на наши плечи и кошелек. Работник Иван не стал отнекиваться от своего косяка, но на этом, собственно, все! Такое "пацанское извините" и "больше так не буду" особо не помогло кракелюру "рассосаться". Тем же вечером мы написали претензию в магазин, ее без вопросов приняли. В заявлении мы указали, что купили не сочетающийся товар только по рекомендации их работника (а продавец обязан предоставить информацию о товаре по закону РФ). Соответственно, никакой информации на банке с краской (колерованная краска идет в банках без подобной информации) и на лаке не имелась. Ответ на нашу претензию оказался ожидаем, но не ожидаемо агрессивным. Сложно сказать, кто набирал этот текст( по некоторым местам можно предположить, что это готовая форма с нужными пропусками, которая, как спам, выдается нерадивым покупателям). С их слов- они там что-то сами напроверяли (не удивлюсь, если работник Иван там больше не работает или ему дали повышение на склад) и никаких нарушений с их стороны не обнаружили ( а как можно апосля выявить человеческий фактор в разделе "советчик месяца"?!). Бесстыдно исказили факты о "полученной нами полной информации о товаре и его свойствах" (Вся инфа была со слов их продавца, а тут же залезть в интернет и переправерить краснобая Ивана - мы не смекнули). Ответчик ДОМ с нажимом убеждает в своей невиновности, а это мы беспечные "дилетанты", плохо читаем информацию на упаковке (которой там просто нет). Далее по тексту: "поиск виноватого", а это тот, кто покрывал наши ступени, и яко бы он, обязан был нас уведомить, что пресловутые лак и краска не сочетаются ( до сих пор понять не могу как это сделать в домашних условиях - развернуть мини лабораторию Хайзенберга?). Наш ущерб составил более 20 000 рублей, не считая покатушек до магазина, испорченного настроения, затянувшийся ремонт(хотели до НГ уложиться). Уверена, что если задаться целью, то Отдел по защите прав потребителя расставит все точки над И, но это уже другая история. Читателю я лично от себя рекомендую не доверять работникам по найму в магазине ДОМ, ибо это может вам дорого обойтись. Кстати, мы пользовались в основном услугами Леруа Мерлен, в том числе и колеровкой, подобных прецендентов не было. Видать в ДОМе решили, что с нас и так хватит "пацанских извинений".

16 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №324

Отругал «Яна Гаврилова»

Была там один раз.Ездила за обоими.Туда зашла забыла,что мне нужно глаза разбегаются очень большой выбор.Там есть посуда по приемлемым ценам например купили две кружки и две миски они нам обошлись в 670рублей. Купили там клей за 150 рублей хватила на 4 рулона обоев.На обои цены разные,есть и по 1500 т рублей за рулон есть и по 49 рублей рулон.Там не только все для ремонта есть и всякое такое.Ножи,сковородки,есть даже детский уголок там продают столики ,домики различные детские игрушки.От магазина была в приятном шоке))

2 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №323

Отругал «Doggy»

Хороший магазин с огромным ассортиментом ламината Минус в том что нужно ждать пока привезут с Новосиба Но видимо это проблема не магазина а нашего села...

1 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №322

Отругал «Николай Домбровский»

Сюда я ездил нечасто. Обычно я еду в формулу на Космонавтов, о чем я уже писал. Я отдельно хотел бы отметить консультанта в сантехническом отделе. Раньше она работала на Красноармейском. Отличный консультант, всегда помогающий в выборе. В остальном неплохой магазин, где я не могу выделить плюсов либо минусов.

29 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №321

Отругал «richerry»

Так вышло, что мы практически все товары для ремонта дома покупали в Аксиоме по причине того, что до крупных строительных гипермаркетов далеко ехать. Не знаю, почему такой низкий рейтинг. Основная проблема, с которой мы столкнулись - малый ассортимент. Часто нет нужного. Бедный выбор фитингов, нет жидкой резины-гидроизоляции, много чего нет. На наших глазах год назад закончились мдф-панели по причине их вывода из ассортимента. А в остальном магазин радует. Возвраты оформляют без проблем, не могу пожаловаться. Цены нормальные, нет ощущения обдираловки. Начислили много бонусов, сейчас тратим их по схеме "платишь рубль за товар, остальное - бонусами". Водонагреватель, который брали там по акции, шлифмашина и недорогой насос уже год работают исправно. В общем, четверка только за малый ассортимент. Расширяйтесь, вводите новые позиции, академгородку давно не хватает строительного гипермаркета с отличным выбором.

28 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №320

Отругал «Андрей»

Консультантов найти очень проблематично.к плинтусам комплектующих не смогли подобрать.ассортимент,для такой площади маловат .

28 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №319

Отругал «vados647»

Решили купить линолеум на Кутатетладзе. В магазине определились с видом линолеума, так как необходимо было перекрыть ширину комнаты в 5,5 метров, купили 2 куска шириной 3 и 2.5 метра одной и той же марки "Таркетт - Калифорния". После, когда уже линолеум был расстелен в помещении было обнаружено, что есть разница по тону между кусками. В магазине этот недочет просто не увидишь так как это заметно (сразу!) только на большой площади. Позвонил в магазин, объяснили что это разная партия, и однозначно пояснив что все в магазине об этом знают! Но при продаже неопытному покупателю этого ни один консультант не сообщил! По итогу переговоров: сказали что ничем не помогут так как по закону разрешено не забирать у покупателя мерный товар, но и не запрещено, на что конечно руководство не пошло!

20 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №318

Отругал «dav0029»

Хочу поделиться неприятной ситуацией. Заехали в «Колорлон» посмотреть бутыли для хранения вина. Не нашли, что хотели, прогулялись по магазину и направились через кассу к выходу. Уже на улице подлетает охранник с просьбой пройти обратно в магазин для досмотра. В самом магазине прибегает ещё один охранник с фразой: «Девушка, а Вы ни за что не забыли рассчитаться?!» Я ответила, что не забыла. Попросили показать дамский рюкзачок. Меня, конечно, это возмутило, я попросила показать запись с камеры видеонаблюдения, на получила отказ, лишь пригрозили милицией. На словах описали, что я зашла с рюкзаком на спине, затем сняла, положила в него ЧТО-ТО и снова надела на спину. Я требую видео - ответ один. Время терять не захотели, рюкзак я расстегнула. Разумеется, неоплаченного товара в нем не оказалось. Охранник извинился, НО! Мне даже не смогли объяснить, что именно я «украла». Что я хочу сказать! Я не раз наблюдала досмотр именно в этом магазине. Я понимаю, что бдить нужно, но не до такой же степени, чтобы у клиентов пропадало всякое желание к вам приходить снова

19 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №317

Отругал «Аноним»

Стабильная выплата зарплаты, индексация зарплаты раз в год. Начальство в бухгалтерии считает себя полностью и без прикословно правым, даже если идут в разрез со здравым смыслом, фактами и ТК РФ. Выворачивая руки даже отделу кадров, чтобы делали именно так как хочется главбуху, а не в соответствии с документами. Человека вышибают по щелчку пальцев. В отделе работают только невестки и подружки начальницы. Даже не суйтесь в это змеиное гнездо, если вы не готовы быть тряпкой об которую вытирают ноги!!!

19 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №316

Отругал «Елена Тимченко»

Постоянно покупаю товары в данном магазине в Бердске. Но впечатление испортил сотруднек некий Антон. На элементарный вопрос где найти кухонные вытяжки была в грубой форме отправлена мол это не мое дело и тому подобное. Скажите пожалуйста как я должна отреагировать после такого? Если у сотрудника плохое настроение то почему я с маленьким ребенком должна выслушивать весь негатив? И все это сидя на корточках и уткнувшись в телефон. Меняйте свое отношение к людям

18 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №315

Отругал «Добрая»

Доброго времени суток! Новая квартира- новый ремонт! Куда за покупками?- в формулу М2 на космонавтов 6г. Цель: новый унитаз! Выбрали- купили! Через 2 дня установка! Мастер с большим опытом работы произвёл монтаж ,бачок волшебным образом продемонстрировал свою работу, а набрав воду в третий раз и простояв около получаса просто лопнул , и вся вода фонтаном вылилась на новый кафель... Написали претензию. Ждём ответ... А его всё нет и нет... Оказывается , это сотрудница не знала, что все претензии рассматриваются Москвой и только после этого вся информация поступает в сер.центр. В итоге потеряли 1,5недели... Изначально просила заказать новый бак и готова была оплатить заказ, на что меня уверили: зачем!!!! Мы думаем, всё будет хорошо! 10декабря стало известно, что посмотря на фото, прилагаемые к претензии , поломка бака была по нашей вине( видимо вода у нас слишком тяжёлая). Специалист даже не посчитал нужным приехать. Утром этого же дня позвонили из магазина и сказали что можно заказать бак, но придёт он только через 3- 4 месяца)))( нервно ржу...) Уважаемые сотрудники формулы м2!!! Прежде чем выйти на работу- сдайте экзамен на профессиональность своих навыков ! Абсолютно не компетентны в своей профессии, хоть и крайне вежливы! Желаю вам в новом году крепких бачков без протечек и трещин! Во имя фаянса и сервисного центра. М2!!! Магазину 4+! Сотрудникам ( именно за работу на Сегодня- только 3-!

10 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №314

Отругал «Natalya Gridina»

Всем доброго дня. Мы купили обои в магазине в Континенте, все было хорошою обои наклеены, нам все нравится. Остался лишний рулон, зная свои права мы едем в магазин, спустя 7 дней со дня покупки и обнаруживаем что деньги нам вернуть не могут. и говорят что мы ДОЛЖНЫ проехать на учебную 83 в бухгалтерию через неделю в рабочий день. Я поражена до глубины души!!!!!!! ни за что в жизни не буду у них ничего покупать!!!!!!!

3 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №313

Отругал «vityana.r»

Ужасное обслуживание продавцов-консультантов, если их так можно назвать!!! Торгуют они по моему только своим таблом!(извините за жаргон). Пол часа ходила выбирала обои пока они все дружно стояли обсуждали свои личные темы и ноль внимания на покупателей. Когда я выбрала обои, спросив что цена будет такая же, как по распродаже, меня уверили, что да. На деле же оказалось, что в три раза дороже, когда же пригласили продавца, она все отрицала и что самое прискорбное, начала спорить и обвинять меня в том, что это я виновата!!!! Правила торговли этого не допускают, ни в каком случаи. По мне лучше я заплачу побольше, но останусь довольна профессиональным обслуживание, чем хамским и неквалифицированным отношение продавцов из которых нужно все вытягивать щипцами и искать по всем этажам. Сам магазин хороший, а персонал Г..... (надеюсь, что не все).

29 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №312

Отругал «Екатерина»

По непонятной причине менеджер сказал, что мне будет нужен для установки раздвижной двери брусок 2х4, который я должна была купить сама. Потом, когда позвонил мастер, оказалось, что брусок нужен 4х5. пришлось повторно ехать на рынок покупать брусок. - во время установки дверь была укорочена. Когда её повесили, оказалось, что укорочена слишком сильно. Пришлось менять план установки и частично переделывать работу. Было долго.

25 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №311

Отругал «Sergey Smagin»

Купили линолеум 4м. Согласовали доставку и подъем (в лифт не влазит). Доставили, поднимать отказались - тяжело! После предъявлении претензии баумолу по телефону позиция баумола следующая: "мы не можем заставить грузчиков поднимать, если они не хотят/не могут". Решение предложили такое: увезем обратно, вы сами ищете грузчиков, а мы привозим бесплатно когда надо. Другими словами "нам пофиг, делайте, что хотите, можем еще раз приехать". Полное безразличие. Остался как дурак с линолеумом в подъезде. Пришлось искать грузчиков. Ждать в подъезде. Приехали. Подняли.

24 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №310

Отругал «Axel»

Обратились в данный магазин для покупки линолеума.причем ехали за тем, который выбрали заранее, обговаривали с продавцом только размеры (нужно было 2 куска). Показали схему расположения комнат, обьяснили, что будет стыковаться между собой. В итоге заплатили немаленькую сумму за доставку и в итоге нам привозят 2 рулона, которые отличаются по цвету. Сразу проверить не было возможности, так как водитель быстро занес два рулона, дал бумажку на подпись и слинял (проверить даже не предложил). По телефону, по которому далеко не сразу удается дозвониться ответ самый "клиентоориентированный" - вы товар приняли, ваши проблемы. Придется разбираться с данной конторой по-другому, никому не советую обращаться. Но к нам она была самая близкая, поэтому и выбрали этот магазин. По цене там точно не дешевле, в том же Колорлоне на плинтус в 2 раза ниже. К слову, их акция бесплатный подъем или доставка по сути профанация - как нам сказал продавец бесплатная доставка распространяется только на куски от 30 кв.м.

20 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №309

Отругал «32 ноусэра ☻»

Странное впечатление произвёл магазин. Вроде и выбор есть, и консультанты вменяемые... Ощущение какойто неустроенности, дискомфорта.... По товару-всё как во всех хозмагах, гордо именующихся гипермаркетами, с "кричащими" названиями и яркими цветами. По стоянке-её нет..... Купил несколько рулонов обоев, выбор вроде и есть, и в тоже время нечего брать. Или ярко кричащие цвета, от которых через месяц будет калейдоскоп в глазах, либо обычные обои привезённые за тридевять земель с ценой колеса Боинга 747. Всем хорошего выбора.

17 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №308

Отругал «Leto»

Добрый день. Разочарованы и вашим магазином и продавцами. Покупали трубы, краны и прочее на замену сантехники. Продавец нам уверенно насобирал по списку. Причём сомнения были по некоторым моментам, но он сказал, что все правильно. В итоге взяли на две с лишним тысячи, а на следующий день вернули на полторы. Даже сантехник увидев, что нам насобирали, был удивлён. Недавно купили цемент и песок. По цементу все нормально, но песок..... Во первых сказали одну цену, по 75, в итоге оказалось, что выписали 13 мешков по 75 и 14 мешков по 169. Хотя продавец сказал что последние 27 мешков по 75. В итоге опять возврат. Это ладно. Начали заливать пол, в мешках с песком половина щебня. Ребят совесть то есть? Зачем так работать. Понятно, что вернуть товар не проблема. Но на это надо время. Очень не грамотные продавцы. На фото конечно не видно все количество щебня, потому как песок мокрый, мороженный был.

17 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №307

Отругал «Alex»

Пркупал линолеум и двери, хороший выбор и цена, обходительные менеджеры, быстрая доставка и оплату принимают любую.... казалось бы сказка. Но как все меняется если возникает вопрос по товару или не дай бог тебе нужно сделать возврат, машина в ремонте, везите сами на склад, докажите что это брали у нас и правильно хранили и тд и тп. Оказывается теперь, если они принимают возврат, это все ложится на кошельки добрых менеджеров-продавцов и из они начинают потихоньку показывать зубки, им товар тоже не нужен. Понимаю, кризис, покупателей меньше, обороты фирмы упали, но и у покупателей не празжник, они живут тут же и у них (нас покупателей) тоже кризис. Проблему свою я решил просто, оставил все себе, не стал перепродавать менеджерам. Теперь буду покупать в другой организации, цены и ассортимент в городе почти везде одинаковый, да и цены тоже. Фирме Диона желаю благополучия и скорейшего выхода из кризиса, а так же более чуткого отношения к своим покупателям, это возможно и с кризисом ни как не связано.

16 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №306

Отругал «MarinaM»

Хочу рассказать, о наших "хождениях по мукам", в магазин Свиф. Начали масштабный ремонт и в силу этого, постоянно приходится посещать строительные магазины города, но нигде нет такого безразлично-пренебрежительного отношения консультантов, которые "ничего не знают и не хотят знать". Выбрала на сайте зеркало в ванную, посмотрела по наличию, проехала на нужный магазин, консультант отвечает, что таких вообще нет, и уходит( Догоняю, показываю их сайт и наличие 3 шт, удивляется и рекомендует, выписать и оплатить, просто так, за ним на склад никто не пойдет((( Купили смеситель, средней стоимости, установил профессиональный слесарь, через пару дней начались проблемы с напором воды, подтеканием со всех сторон, так же перекручивалась и отходила лейка душа. Позвонила в магазин, девушка, взявшая трубку постоянно советовалась с кем-то извне, сложилось впечатление, что просто пытаются отмахнуться от нашей проблемы. Рекомендовали вести смеситель к ним и писать претензию. Далее пришли покупать ламинат BoDe «Дуб Манитоба», консультант, который в прошлый раз отвечал на вопросы по выбранным позициям и заверил, что "все у них есть", долго выяснял что к чему, потом заявил, что такого давно нет и не будет, эти две штучки, которые наблюдаем в зале даже на остатках не стоят, заказать так же нельзя. В это время проходящие мимо "коллеги", без застенчиво позвали его курить, "типа, пошли, ну хватит тут". Попросили, выписать тогда второй, белый, нами выбранный ламинат, принесли вообще не тот, что на стенде, причем горячо убеждали, что это он, просто, видимо партии разные, почему так видоизменился и отличается, никто не знает((( Подумали, решили взять, тогда его, но его оказалось не достаточно в магазине, есть у поставщика, попросили узнать, как заказать, на, что получили ответ, что поставщик почему-то не отгружает. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать. Вечером, увидели объявление на сайте Фарпост, от сети Свиф, что ламинат BoDe «Дуб Манитоба» возможно заказать. На следующий день обратилась опять, с вопросом, "КАК ЗАКАЗАТЬ"? ответ был: "Его нет и не будет", объявление устарело. я специально обратила внимание на дату, объявление только вышло. В субботу заехали в Свиф на Ленинградскую, где на витрине так же "красуется", этот ламинат, хотя его так же "нет и не будет". Полнейшее безобразие и не уважение к клиентам, искренне не понимаю, для чего так вводить в заблуждение людей, тратя километры нашего времени и нервов. В данное "заведение", больше ни ногой и никому не рекомендую. Всем удачных покупок!

13 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №305

Отругал «oksanakolyakova»

Отвратительная компания...Условия и гарантия возврата почитайте на сайте, так вот все это чушь!!!! Куплено напольное покрытие плитка ПВХ одной партии но качество замков разное, толщина разная. Была составлена претензия на которую был приглашен специалист на замер плитки, он замерил и убедился, что да покрытие разное отличается по толщине. В итоге месяц пустых отговорок и покрытие не заменено. Менеджер Сергей работу ни какую не провел, только пустые обещания. Не советую приобретать пол в этой компании

12 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №304

Отругал «Юрий»

Являюсь частым посетителем сети магазинов Ордер - очень радует как большой ассортимент строительных и отделочных материалов, так и вполне адекватные цены, возможность заказать доставку домой, включая доставку в квартиру. Можно купить редкий инструмент и расходники. Это то, что мне нравится. Теперь, то, что портит общее радужное впечатление. Сегодня был неприятно удивлен наплевательским отношением персонала строительного магазина на ул. Попова 35а. Понадобилось купить лампу дневного света, взамен перегоревшей. По пути забежал в магазин, лампу сходу не нашел. Поскольку данный вопрос надо было решить оперативно (снаружи ждала жена с полуторагодовалым сыном и было холодно) решил проконсультироваться с персоналом подошел к кучке мило общающихся менеджеров, расположившихся рядом с компьютером. Попросил проконсультировать насчет лампы. Но, мои ожидания получить помощь оказались напрасными. Двоих мужчин-менеджеров тут же как ветром сдуло, остались две женщины. Одна стала активно изучать потолок, а другая ответила, что она отвечает за сантехнику, человека, отвечающего за электричество нет. На вопрос как тогда быть, она ответила, что это не ее проблемы. Пришлось развернуться и покинуть магазин. Больше всего было неприятно именно наплевательское отношение, люди даже не попытались создать видимость участия или объяснить по-человечески, а не ворочая нос от потенциального покупателя. Таким образом, если понадобится электричество, думаю придется идти в другой магазин, где вам смогут помочь.

11 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №303

Отругал «sped.girl.45ka»

материал хороший, но очень подпортил впечатление сервис, заказала доставку и подъем на этаж, 13 с грузовым лифтом, сразу предупрелила лифт есть, на что мне менеждер сказала, что ленолиум не влезет и нужно оплатить подъем пешком. я оплатила. принимала не я. хлопцы с ближнего зарубежья таки умудрились впихнуть рулон в лифт, после чего я обратилась в офис и уведомила об этом, мне мило девушка сказала, что приезжайте, слелаю перерасчет, приехала, написала претензию, пообещали по решению связаться со мной. прошел месяц, если чесно я и забыла про это, вспомнив поехала и узнаю, что прошел по притензии отказ, аргументируя, что услуга была оказана в полном объеме и не волнует. направляю этот ответ в роспотребнадзор. спасибо за внимание

8 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №302

Отругал «Ludoff»

На прошлой неделе купили линолеум на 2 комнаты. Порадовала цена и выбор бесплатной доставки или подъёма. Радость покупки омрачило состояние 2-го рулона линолеума. Один рулон был чистый без косяков, а вот проблемы со вторым заметили только когда стелили. По краям был поврежден, с обратной стороны поцарапан и очень грязный. Понадеялись на порядочность и не стали сильно проверять, оказывается зря.

5 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №301

Отругал «Ann»

Приехали сегодня выбирать освещение в квартиру. Выбрали 4 люстры общей стоимостью 45 тыс рублей. Я как оказалось ещё и запаковать должна сама, заплатив 45 тысяч. Возврат сделали. А работники даже не предложили запаковать, выручка 45 тыс не нужна. Отличная у вас клиентоориентированность

31 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №300

Отругал «Dmitry Kaletin»

30.10.18 купил кран-буксу (принес образец и продавец выбрал нужный вариант). Когда померил дома, то оказалось, что "барашек" не подошел. Принципиально решил сдать в магазине. Оказалось, что нужно в акте дать свои паспортные данные и дать разрешение на их обработку третьим лицам (это чтобы вернуть 80 рублей). В Леруа Мерлен и Ленте эта процедура намного проще. Теперь я в Формулу М2 ни ногой.

31 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №299

Отругал «Марина Анфёрова»

Еще один магазин, в котором "сотрудники не из этого отдела ". Лично меня такой подход вообще поражает, видимо здесь слишком большая зарплата, либо глупый менеджер по работе с персоналом. Вам знакомо слово клиентоориентированность ????? Видимо нет, зачем покупателю думать из какого отдела тот или иной человек, если нужна помощь первый консультант которого я вижу должен помочь, иначе зачем он здесь. У вас даже охранник ориентируется лучше чем консультанты, в отделе межкомнатных дверей бардак, одна дама, один стажер и третий "Я не из этого отдела". Объясните пожалуйста своим сотрудникам как выглядит сердцевина замка межкомнатной двери, а то вдруг я еще раз приду и опять буду очень торопиться, а консультант оп и знает что это такое. Позорище

16 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №298

Отругал «Владимир»

Добрый день! Планировали приобрести Товар в данном магазине из за того, что были проездом. Заказали в интернет магазине, пришло подтверждение, что Заказ готов к получению. Приехав в магазин, оплатив Заказ, оказалось, что Товара нет в наличии. Видимо в данном магазине никто не отвечает, что заказ собран и готов к получению. Если Вы едите из далека, чтобы приобрести какой либо Товар в данном магазине, еще не факт, что он там может быть. В итоге сделали возврат. Купили в другом магазине.

16 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №297

Отругал «info»

Заказали теплицу в этом магазине. Менеджер посоветовал взять по дороже и по качественней мы с ним согласились. На следующий день оказалось, что цена выросла за ночь на 1500 руб. Не красивый конечно ход с их стороны, но вроде уже определились и решили брать. Привезли дня через 3 в упаковке. Мы товар получили. На следующий день вызвали сборщиков с этого же магазина. После сборки теплица оказалась с дырой, на что сборщик ответил, что «нечего страшного скотчем заклеите». На следующий день я отправился в магазин с вопросом: Зачем мне клеить новую теплицу? И попросил заменить дырявый пласт. На мой вопрос мне нахамили и сказали, что Вы товар получили, расписались и это теперь Ваши проблемы. Ужасное отношение к клиентам, цены меняются на глазах, персонал грубит. Очень не доволен, что обратился в этот магазин. Не рекомендую не кому.

16 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №296

Отругал «21hoxik21»

Магазин хороший, ассортимент богатый, обслуживание достойное, но... Контролер( мужчина) Николай вроде, на вид опрятный человек, но невозможно, отвратительно пахнет не стиранным бельем!!! Стояла на кассе чуть не задохнулась!!! Это же лицо вашего магазина... Приняли бы меры...Из-за него оценка 3, а так бы 5 поставила.

12 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №295

Отругал «злая выдра»

Заказ делала в интернет-магазине, оффлайновый здесь - достаточно маленький. Заказ собирали два дня, за это время никаких уведомлений. Выбор неплохой, но сайт странный - говорит о том, что краска закончилась только после того, как попытаешься положить в корзину, и у очень многих цветов нет демонстрации в виде картинки, только название. А я как пойму, что для вас лаймовый цвет, если рядом под названием голубой - насыщенный глубокий синий?) Лак купила странный, нанесла в три слоя, а он стирается. Даже просто мокрой тряпкой. Период высыхания эмали на сайте - один, а на банке - другой. А мне вот параметр осень был важен. В общем двоякие такие ощущения.

10 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №294

Отругал «Тимур»

Заказал строганный брус 20х45, 1 сорт, сначала привезли дрова. Всё в сучка́х с корой, кривое, ширина разнится между 32 и 58 мм вместо 45. По телефону из смс приняли претензию, обещали перезвонить на следующий день. Сегодня утром привезли новый брус. Он уже был строганный по пластям. Есть пороки, но всё соответствует 1 сорту (класс Б).

19 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №293

Отругал «Dilya Aminova»

Часто покупаем товары в данном магазине, сегодня хотели сделать покупку на крупную сумму, строим дом, много что надо, решили всё купить у них, т. к. обещали скидку и доставку бесплатную, при оформление выяснилось что они смогут отправить товар только двумя машинами, и за доставку надо доплатить ещё 3 тыс., хотя муж объяснял, что всё влезет и в одну машину, знаем по опыту, в итоге мы не пришли ни к чему.. Развернулись и уехали,потеряли только кучу времени, персонал очень грубый, не хотят решать вопросы, а на кассе продавцы обсуждают клиентов, что дома не сидится народу... Больше не хочется идти туда., куда смотрит руководство, не понимаю, теряют деньги и покупателей...

18 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №292

Отругал «mailboxpsv»

Конченая контора! Попросил скидку, сообщил, что в соседнем городе Барнауле дилер предложил дешевле. Эти "нехорошие люди" пожаловались поставщику, дилера в Барнауле оштрафовали. Не себе, не людям. Пришлось заказать у одного из дилеров г. Москва, выходит дешевле!

17 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №291

Отругал «Юрий»

Расскажу свою историю, а там решайте, да и руководству должно быть интересно. Заказал на сайте монтажную пену, спустя пару дней перезвонили, но не получилось ответить. Перезваниваю, автоответчик сообщает, что я попал в магазин СВИФ, понимаю, что речь пойдет о моем интернет заказе, и так как заказывал я ее с самовывозом с промышленной, то набираю определенную цифру предлагаемую автоответчиком. Мне сообщили, что мне оказывается нужно звонить на ленинградскую, так как интернет магазин там, переключить они не могут. Набрал магазин на ленинградской, там подтвердили мой заказ, но для того чтобы мне забрать пену с промышленной, нужно набрать магазин на промышленной, чтобы они сделали перемещение. Сам интернет магазин этого сделать не может ни сделать перемещение, ни позвонить на промышленную, так как это оказывается разные магазины. А вот как, по моему мнению, должно быть на самом деле: 1. я делаю заказ; 2. набирают меня для подтверждения заказа; 3. Набирают меня когда заказ ждет меня в нужном месте для самовывоза. С надеждой на позитивные изменения, Юрий.

5 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №290

Отругал «mog2004»

В мае 2018 брали много напольных материалов для ремонта квартиры. Очень долго выбирали с дизайнером цвет и модель покрытия. Оплатили ламинат в 3 комнаты и пробковое покрытие в 2 помещения. Через неделю звонит менеджер и сообщает "а пробки вашей нет и не будет, ее сняли с производства". А какого лешего тогда брали предоплату за товар? База данных кривая? Пришел забирать деньги, выяснилось, что цену пробки указали неверное, в несколько раз больше существующей цены! Хорошо, что товара не оказалось в наличии, переплатил бы в несколько раз. Но есть большой плюс в компании - в цену напольного покрытия входит укладка. Укладчик очень профессионален. Уложил более 35 м2 ламината и большой теплый пол за 4 часа.

4 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №289

Отругал «marusichka_20»

Ну качество сейчас хромает везде, уже привыкли, но не до такой же степени. Вот такое чудо купили, муж упал, под ним стул просто разломился. Стулу три месяца! Может что пропустили, может там вес максимальный маленький, а тут целых 80 кг для стула для кухни.

31 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №288

Отругал «Евгения»

Отвратительное отношение сотрудников торгового зала. Кучкуются по несколько человек, на покупателей в общем то им "на ср....ь". Так как даже если позвать кого-то из них, подходят минут так через 5!! И то с недовольным лицом, на вопросы неохотно отвечают.

26 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №287

Отругал «karsa»

Добавлю к предыдущему отзыву о доставке в первой половине дня. Я звонила и выясняла, когда будет доставка... Мне позвонили и предупредили, что машина будет у меня через 45 минут. Я четко задала вопрос, четко проговорила время - "сейчас 12-45, доставщики приедут в 13-30?". Получила ответ "да". И сидели вместе с грузчиком целый час!!! Приехали они в 14-30, мелочи жизни, правда? Остальные-то не работают, могут сидеть и ждать доставщиков, какие проблемы??? Да, на дорогах пробки, нормальные люди это учитывают сразу. Первая половина дня - до 14 часов у большинства, а 16 часов у англичан вообще вечер. Я сегодня сделала 3 звонка в салон, будучи единственным заинтересованным в получении заказа лицом. ПС заказывала пробковое покрытие, вещь недешевая. Заказ предоплачен. Доставка платная. Сервис ниже плинтуса и никто даже не извинился!

16 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №286

Отругал «karsa»

Заказала доставку на первую половину дня, в моем понимании это все же до 13 часов. Сейчас 14 и доставки так и нет, сотрудники салона утверждают что первая половина дня - до 16 часов. Если решитесь купить у них что-то, согласовывайте время по часам.

16 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №285

Отругал «kanareykar»

Магазин не дорожит своими покупателями, заказали товары на доставку, купили у них затирку 2 белые, одна коричневая и панели пластиковые. Доставку принимала моя мама, она не знала сколько какой затирки, а курьер прочитал по листочку без указания количества, в итоге одно ведро белой затирки он видимо оставил себе, еще и за подьем на этаж денег взял. Панели положили из разных партий, они друг с другом не стыкуются. В магазине по недовозу ситуацию разрешать отказались, "мы привезли-вы расписались". Больше туда ни ногой. Безразличие и наглость просто поражают

14 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №284

Отругал «Отдыхальщик»

Выбор большой, есть всякие современные покрытия как вместо плитки в ванну так и линолеум который очень похож на ламинат. Ценовой диапазон большой, есть покрытие на любой кошелёк. Единственный минус - консультанты конечно объясняют что да как, но вот уберечь от некачественного товара не способны. Покупали тут два разных ламината в две комнаты и один выбрали из распродажи коллекции. На вопрос хороший ли это ламинат, а то вдруг это вовсе не уценка и вообще нормальный нет производитель, консультант отвечал утвердительно. Но вот с использованием стало понятно, что качество оказалось очень разное( но считаю это моей ошибкой по большей части.

9 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №283

Отругал «Вера Лис»

Заказала через инт-т магазин обои 4 рулона, оформила доставку, в результате водитель привозит 2 рулона. ,по причине того что так загрузили кладовщики на складе. я отказалась.Спрашивается для чего нужно было гонять водителя и доставлять большие неудобства покупателю, когда можно было проверить на всех этапах сборки в магазине и заранее предупредить меня о сложившейся ситуации о нехватки товара на складе.

6 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №282

Отругал «Vlada»

Купила к своему несчастью ламинат в Доме паркета на Бахчиванджи. Покупала через интернет. Приехала только забрать заказ. Сделала 100% предоплату. Осталась коробка ламината, решила сдать ее обратно. А оказывается эти ...(плохие люди) не принимают мой ламинат обратно. Т.е. Все большие компании (леруа мерлен, касторама ит.д.) принимают без вопросов товар который они продали, а эти ...(плохие люди) нет! 14 еще не истекли, коробка целая и чек товарный есть, а принимать отказываются. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАШКОЙ !!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ!!! ПОЛНОЕ НЕ УВАЖЕНИЕ !!! НЕСОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНА!!! ЕСЛИ ЭТИ СООБЩЕНИЯ ЧИТАЮТ РУКОВОДИТЕЛИ ЭТОЙ КОНТОРЫ ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И РАЗРЕШИТЬ МОЙ ВОПРОС!!!

23 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №281

Отругал «Vlada»

Купила к своему несчастью ламинат в Доме паркета на Бахчиванджи. Покупала через интернет. Приехала только забрать заказ. Сделала 100% предоплату. Осталась коробка ламината, решила сдать ее обратно. А оказывается эти ...(плохие люди) не принимают мой ламинат обратно. Т.е. Все большие компании (леруа мерлен, касторама ит.д.) принимают без вопросов товар который они продали, а эти ...(плохие люди) нет! 14 еще не истекли, коробка целая и чек товарный есть, а принимать отказываются. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАШКОЙ !!!

23 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №280

Отругал «LuNa»

Очень разочарована! Продавцы совершенно не заинтересованны в покупателях! Может нам именно такой попался. Долго выбирали половое покрытие для квартиры. Обошли кучу магазинов... и наконец Выбрали! Я лично спрашивала размеры линолеума, есть ли в наличии. Мне 3жды говорили, что да. И вот приехали покупать! Оказывается он есть, но только в "резерве". На вопрос если мы закажем его сейчас, то когда вы его доставите нам? Продавец ответила, что только в понедельник сможет это узнать. Называется "доживи до понедельника" , а сегодня пятница. Магазин вроде работает и в субботу и воскресенье... Сегодня пятница, будний день, до закрытия магазина еще несколько часов.... А узнать могут только в понедельник. Странно как-то. Еще продавец сказала, что это вам сам директор говорил, что есть всё в наличии. Но! Он то не знает на самом деле так ли это. Вроде мелочи.., но как то обидно стало, почему продавец настолько безразличен. Хочу отметить, что сам директор (не знаю дейсьвительно ли, со слов продавца) вызвал вполне положительное впечатление, даже подсказывал какой можно подобрать плинтус, рассказал про доставку и о наличии продукта. Жду понедельник.

13 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №279

Отругал «b.irina4691»

Магазин нравится. Покупали обои, краску, плитку, сантехнику, ковер и пр. Не было проблем с возвратом товара. Персонал разный. Есть внимательные и компетентные, есть пофигисты, но первых больше (или мне так повезло). Доставка всегда была вовремя. Часто бывают акции, но о них обычно узнаю на месте.

12 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №278

Отругал «Михаил»

Сравнивал цены на ГКЛ для потолка в квартире и остановился на данной компании. Заказал через сайт (предварительно сделал звонок о наличии и актуальности цены - все оказалось верно) с доставкой и оплатой у подъезда. Приятным бонусом оказалась бесплатная доставка если заказать на следующий день, а не на сегодня. Машина приехала в указанный интервал времени со всеми документами, но при проверке количества, оказалось что на складе обсчитались и привезли на 1 лист меньше заказанного!! Созвонился с менеджером и в этот же день (в следующий интервал доставки) необходимый лист уже оказался у подъезда)))) Из минусов - несколько листов были подмяты вилами погрузчика, но я не стал отказываться, так как край будет резаться... Но все равно надо аккуратнее))) Буду рассматривать компанию как основную для строительных материалов!

9 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №277

Отругал «Александр г. Москва»

Компания хорошоя!но как говориться не может быть всё гладко.(в семье не без уродов)!!!Мастер работая на двух работах,не может полностью контролировать рабочие процессы,и в дополнении не знает законов трудового кодекса,пытаясь уволить меня не законно,получила вместо объяснительной служебную записку (в двух экземплярах на имя ген.директора за неправомерные действия),отказалась принять её у меня ,и...

1 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №276

Отругал «rossvx»

Казалось бы, большой магазин. Закупался там время от времени. Но вот незадача. Купил обычную люминесцентную лампу. Они все лежали на витрине в коробках. Мне лампу по запросу выдал менеджер. Ни он, ни кассир товар не достали, не проверили. К сожалению я тоже не проверил данную лампу, т. к. она была среди прочего в покупках и как-то банально ушла из виду. Уже дома открыв верхнюю крышечку коробки на лампе сразу был обнаружен скол. Я разумеется со своей стороны лампу не ронял и доставил до дома аккуратно, ничем её не мяв и пр. Ну думаю ладно, брак, бывает наверное. На следующий день повёз обратно в магазин. Показываю девушке. Первый же вопрос: "а как мы узнаем, что это не вы её разбили?!" - в принципе заставил меня засомневаться в том, что этот магазин настроен нести ответственность за брак. В итоге поменять лампу на исправную мне отказались. Меня не устроило, я попросил начальство в студию. Начальник в магазине появляется редко (видимо очень занятой человек) и в 2 часа дня его, как правило, на работе нет. Да и с утра он появляется не всегда. У него график свободный, когда захотел, тогда и пришёл. В итоге по моей просьбе начальник связался со мной по телефону только. Думаю оно и понятно почему. Ну и сказал он мне тоже самое, что и сотрудники до этого. В итоге после непродолжительных споров я попытался воззвать его к пониманию ситуации с моей позиции в плане того, что я купил товар, который оказался неисправным не по моей вине и магазин не хочет нести ответственность. Но нет, это никого не пробило. Слова данного товарища были однозначны: "надо было проверять. Вышли за пределы магазина - ваша проблема!" После чего он даже не дождался, что я на это скажу и стандартным ответом просто сказал: "Всего доброго, до свидания!" Как вы считаете, подобный тон разговора с клиентами вообще нормальный? И это начальник. К сожалению персонал там частью такой же. Про всех не могу сказать, но часть из них реально хамы из СССР. А их ответы на ваши вопросы где находится такой-то товар происходят через закатывание глаз. По закону проверять товар покупатель и продавец перед покупкой не обязаны. Зато есть обязанность продавца предоставить покупателю товар в исправном виде. Лично я данный вопрос принципиально не оставлю, хотя сама лампа стоила и не дорого, но почему я должен платить за их брак? Так что как минимум будет обращение в отдел по правам потребителей, претензия и запись в жалобную книгу. В общем, мораль сей басни такова, что для меня репутация этого магазина испорчена навсегда и больше я туда ни ногой. Тем более, что эти товары есть в массе других магазинов. Просто Баумолл был для меня ближе к дому. Но не на столько ближе, чтобы это стало более решающим фактором. Надеюсь и другие смогут сделать выводы по чужим ошибкам, а не будут ждать, пока с ними произойдёт нечто подобное и возможно с гораздо более дорогим товаром.

28 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №275

Отругал «nastyakrug»

пытались купить обои.. выбрали что нужно, попросили оформить - принесли не то что нужно, стали разбираться - оказалось ценник перепутан. по ценнику продать отказались - заставляли доплачивать, хотя по закону о защите прав потребителей - обязаны были продать по ценнику. проблему даже не пытались решить - прав ниже покупатель который написал что они работают на нового покупателя (второй раз к ним вряд ли кто вернется). могли предложить в подарок скидочную карту хотя бы, ну работать надо с покупателями а не распугивать их. в итоге мы вернули деньги и ни чего у них не купили - нашли обои в соседнем магазине - благо их там много. в итоге я пообещала что обращусь в роспотребнадзор - что и сделала в итоге (подождав почти неделю что мне кто то позвонит и хотябы извинится)

22 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №274

Отругал «Дмитрий»

У компании хороший сайт. Получил для себя много полезной, интересной информации. Советую посмотреть еще один ресурс на эту же тему http://www.lkm-prof.ru

21 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №273

Отругал «Аноним г. Пермь»

Итак проработав некоторое время в компании моим начальником было принято решение меня уволить.Хотя при этом мною были выполнены все результаты и поставленные задачи.На мой вопрос за что вы хотите меня уволить был получен ответ "Я так решил!" .Ну что сказать молодец! Я значит потратила время на эту компанию,вкалывала,вечно сидела допоздна чтоб составить заявки, и коммерческие...

19 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №272

Отругал «is_well»

Что за неуважение к клиентам? Дан адрес дисконт центра. Приезжаешь неизвестно куда, вход 7 сидят барышни которые разговаривать то по человечески не могут, с трудом через губу одна промолвила « вам вход номер 5» там мол есть выставочный зал. Там естественно нет ни какого дисконт центра, там оптовая база не имеющая ни чего общего с « пол Берри». Зачем анонсировать дисконт центр, у вас даже есть его номер телефона. Если фактически там ни чего нет, а девушки вашего офиса видимо впервые увидели людей. Отвратное обращение. Достаточно в городе приличных фирм, что бы обойтись без вашей помощи.

13 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №271

Отругал «Михаил»

Раньше, до появления большого числа конкурентов на рынке, это был нормальный магазин. Но сейчас, по качеству товары просели, а по цене, наоборот подпрыгнули, другими словами, сеть магазинов скатилась..

7 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №270

Отругал «Работал г. Москва»

Если добираешься на собственном авто, то очень большие проблемы с парковкой. Не до конца отточена работа закупки.

5 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №269

Отругал «Татьяна»

Купили ламинат по безналу, в Новосибирске его не было, взяли под заказ из Москвы, сроки озвучили 28-29.05.18 возможно и раньше, я позвонила 28 уточнить о состоянии заказа, руководитель был на выходном, сказал звонить в салон. В салоне молодой человек долго не мог по названию фирмы нашей найти заказ, затем я ему назвала номер счета, он искал его но потом взял трубку и сказал что не может сейчас со мной разговаривать так как пришли люди, то есть я получается не человек что ли, я ему сказала что первая позвонила и чтоб он сначала решил мой вопрос на что он ответил что ждал этих людей. Получается что раз мы уже полностью оплатили свой заказ то нас можно обслуживать после людей которые только хотят оплатить, получается что они важнее клиента который уже оплатил!!! Я была конечно в шоке от такого обслуживания и от того как мне менеджер посли длительного ожидания просто можно сказать послал меня!!!

30 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №268

Отругал «Дмитрий г. Москва»

- Хрен припаркуешься около офиса

29 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №267

Отругал «evgenii19641971»

В конце апреля купил канальный вентилятор за 400 рублей, поставил его в систему вентиляции в частном доме. Через два дня он "умер". После майских праздников сдал его в магазин на обмен. Обещали в течении пяти дней обменять. Прошло больше семи дней, а результата нет. Срок обмена увеличили до 15 дней. Хотя в магазинах DNS все решается за один день.

19 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №266

Отругал «Olga»

После того, как столкнулась с "Сервисом" данного магазина, вывод один.. если есть хоть какая-то возможно купить необходимый товар в другом месте, делайте этого не задумываясь! Вежливый персонал только до момента заключения договора и оплаты, а потом, если что то пошло не так- это уже ваши сугубо личные проблемы.

10 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №265

Отругал «Катерина»

ОБМАН! Обходите стороной! Риэлторы - Григорий и Александр. Григорий - отношение к клиентам пренебрежительное, сделку вёл плохо, документы частично собирали за него, т. к. он просто не подходил к телефону и не перезванивал. Обманул в «чистоте квартиры» и после отказа банка возникли трудности в возврате аванса. Деньги не возвращал в течении двух недель. Александр грубит, повышает голос на клиентов, позволяет себе нецензурную брань, агрессивен. Руководство агентства за поведение своих сотрудников никакой ответственности не несет. Обходите стороной!

30 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №264

Отругал «Михаил»

Отзыв работника магазина: 1. Не официальное трудоустройство, 2. Трудовой договор не заключается, 3. ЗП полностью чёрная. 4. Выходных нет. 5. Платят копейки. 6. В случае если вы заболели вы там не работаете. Проработал два месяца без единого выходного заболел сказали уволен. Пришлось ещё холить выбивать расчёт.

14 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №263

Отругал «ya.simonova.81»

Очень неудобно, что на ковролине не указаны цены, а ведь для многих это важный показатель по которому выбирают товар. С каждым куском продавец ходит к кассе проверять, это очень долго и неудобно.

13 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №262

Отругал «Александр»

Большой ассортимент разной товарной группы, но маленький по конкретной группе. Низкие цены.

11 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №261

Отругал «Chirakez-24»

Бывает так, что не хватает кассиров. Магазин хороший.

9 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №260

Отругал «galanin.zhenia»

Ассортимент неплохой, но помещение выглядит убого

9 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №259

Отругал «fine-roads»

Ассортимент не большой, цены приемлемые. Долгое обслуживание на кассе, персонал медленный и не особо желает помочь покупателю.

6 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №258

Отругал «Менестрель г. Москва»

Работать приходится много, просто так посидеть на месте ничего не делая не получится.

5 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №257

Отругал «dmitir»

совковый магаз с неудобным графиком работы

30 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №256

Отругал «pravdolyb»

Брали линолеум в комнату. Менеджер все подсказал и показал. Остались довольны в очередной раз покупкой, но доставка подкачала. Понимаю что она бесплатная но по времени привезли позже. Линолеум весь мокрый и грязный, так еще его не дождавшись когда выйду скинули с машины в грязный снег. Остался негативный осадок!!! Давно б уже будку сделали бы на газель, а то у нас не всегда погода солнечная!!! За доставку минус два бала!!! Линолеум весь пришлось отмывать от грязи и вещи стирать.

25 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №255

Отругал «stils.2012»

Не всегда своевременная доставка.

25 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №254

Отругал «vahromeewaa»

Для сада-полный ноль.

20 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №253

Отругал «pristav3535»

Большой выбор детской одежды и обуви хорошего качества

15 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №252

Отругал «karp.viktorian2606»

Магазинчик не большой ,но самый необходимый набор иметь ,конечно не супермаркет ,но пойдет..

14 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №251

Отругал «max.dent1»

Совершенно конские цены! Не понимаю, за счёт чего до сих пор контора существует. Скотч за 100 рублей! Это как вообще?

12 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №250

Отругал «OlegTush»

Удобный, парковка большая, цены приемлемые

5 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №249

Отругал «Ксю»

Видимо не повезло. Покупали здесь линолеум, и на мой взгляд, именно продавец должен проконсультировать покупателя о всех нюансах. Как все было. Это был будний день (народу мало, может и консультанты в такие дни не особенно любят работать). Я минут 10 ходила в поисках человека, который сможет мне помочь. Нашла, ура. Далее консультант лишь отвечал на мои вопросы, с неохотой. В конце концов я уже говорю «ну может на кассу пройдём, все просчитаем» - пошли. )) Поясню - квартира студия, поэтому важность единости рисунка максимально важна. Консультант не вник в суть нашей схемы настила линолеума, в итоге нам продан совершенно неподходящий кусок линолеума - перепутали ширину с длиной (!!!). В итоге, рисунок сбит, а 6000 потрачены в пустую. Вину магазин не признает, как и некомпетентность своих сотрудников. Не советую сюда обращаться ни за чем. Сервиса и адекватного отношения к клиенту - 0 ! Менеджер Мартыненко П.П.

1 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №248

Отругал «Евгений Сапкин»

Добрый день! Делал ремонт, заказывал плитку ПВХ и ламинат во всю квартиру на не маленькую сумму, т.к. Консультанты знают свою работу в их профессионализме я был уверен и уверен до сих пор, доброжелательные и всегда посоветуют то, что нужно. В связи с чем возвращался ещё за покупкой. Сроки доставки без нарушений ровно в срок по договору. И все бы ничего, но когда процесс ремонта подходил к концу начали укладывать ламинат, плитку ПВХ, оказалось, что две упаковки плитки ПВХ оказались бракованными, а именно с торцевой части сломаны замки на всех плитках в пачке. Т.к. Одну пачку заснять на видео не удалось - не ожидали что так получится, то следующие упаковки начали снимать при распаковке и нашли ещё одну пачку, которая в будущем оказалась ещё и лишней. Я обратился в магазин, где и написал заявление на возврат денежных средств на одну пачку, т.к. вторую склеили как ранее клеили плитку ПВХ без замков. Через примерно 1,5 недели мне позвонили и сообщили, что я могу забрать письменный ответ от юриста фирмы, где я уточнил какой был предоставлен ответ, сказали отрицательный и сослались на то, что я в указанные сроки договора не проверил целостность товара - я с этим согласен и на то была весьма логичная причина - при ремонте летит пыль и при этом нужно было перемещать по квартире товар, что бы он остался чистым и не повредился - было принято решение не распаковывать. Свою оценку ставлю за отсутствие Клиентоориентированности в компании и рекомендую все же проверять товар при получении, однако имейте ввиду, что после распаковки нужно будет место для хранения товара, вне зоны Ремонта, а так же как было в моем случае Водитель нервничал и торопил нас при разгрузке, в связи с чем я думаю его бы нервной системе пришёл бы конец, если бы я ещё и начал все коробки вскрывать и проверять. Лично я в данный магазин больше ни ногой и никому не советую.

25 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №247

Отругал «Дмитрий Дмитрий г. Тюмень»

Не понятность в плане того, как увеличить свою ЗП

20 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №246

Отругал «styazhckina»

Сегодня посетила этот магазин. Понравился огромный ассортимент товаров. И более всего меня удивило отношение девушки- продавца.С пониманием отнеслась к моим проблемам со зрением)) ,помогла найти отдел с нужным товаром и терпеливо подсказывала нужный цвет и размер товара.Я очень довольна!!! ;))

17 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №245

Отругал «twinbrothermax»

Хороший выбор товаров.

16 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №244

Отругал «elena-zalozhnykh»

Выбор большой!цены вполне устраивают!

16 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №243

Отругал «RSSvet37»

Магазин дороговат, но когда в Леруа ехать лень, можно что нибудь прикупить, но не глобальное. Не лишним будет иметь при себе скидочную карту. Очень долгое обслуживание на кассах - вечно (вечно в моем понимании - это 6 лет, шесть лет живу в Дзержинском районе) , что то зависает или не читаются штрих коды. Важный момент - очень вкусный кофе эспрессо в кофе автомате у выхода в магазине)))

14 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №242

Отругал «troliash»

Плохо, нужна была грунтовка профессиональная а в магазине не нашел. Хотя на сайте есть!!!

13 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №241

Отругал «Андрюха Х.»

Для Бийска очень даже приличный строительный магаз. Самый большой выбор стройматериалов- в формуле. Постоянно проходят акции. Недавно купили там очень качественный ламинат за полцены. Из минусов могу назвать то, что консультанта приходится искать по всему магазину.

12 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №240

Отругал «Ирина»

заказывали плитку пвх , долго выбирали магазин в котором купить ,тут заманили что клей для плитки идет в подарок , экономия хорошая был и в итоге клей ужасный плитка отклеивается сразу , пришлось покупать новый клей ,экономия так себе. так что эти акции полное разочарование .

10 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №239

Отругал «matros67oleg»

Абсолютное отсутствие сервиса, хамство и откровенный, циничный обман покупателей. Не рекомендую.

7 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №238

Отругал «Дмитрий Казаркин»

Отличный магазин, только цены немного завышены

7 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №237

Отругал «Александр»

Работаю не далеко от данного магазина, если что нужно для ремонта после работы захожу сюда. Все аккуратно и понятно,где что лежит. Единственная проблема не понятно иногда чем занимаются продавцы, они будто испаряются когда ты входишь в магазин)

6 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №236

Отругал «n.ufimtsev»

Ужасное и наплевательское отношение к покупателям. 30.11.2017 года купил в магазине термоклеящий пистолет за 420 руб. А 27.01.18 года вышел из строя. Явно был брак т.к. с момента покупки сильно перегревался. 01.02.2018 года я обратился с заявлением, но мне было отказано возместить ущерб, тем самым были нарушены мои права!!!

5 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №235

Отругал «Владимир Егоров»

Мы решили в качестве напольного покрытия в нашей новой квартире использовать пробковый пол. Приобрели его здесь, потому что цена адекватная, а также ассортимент расцветок и узоров здесь действительно богатый.

31 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №234

Отругал «Аноним»

уровень дохода, территориальное расположение, соц. пакет.
работал в компании в отделе продаж, ну и людишки там...жуть, руководитель вообще путал личное и профессиональное отношение к сотруднику, не мог нормально сформулировать задачи и цели, нес ахинею какую-то...Главное для любого сотрудника компании- делать вид, что он супер-зянят супер-важным делом, по факту, в компании все фигней страдают, делают 1,5 отчета в неделю, запускают идиотские проекты, даже не думая об их окупаемости и рентабельности..Вообщем, я такой вид не делал и был уволен. И еще очень важно быть социально-поддатливым, всем Ж..лизать, улыбаться ПОСТОЯННО...короче, если Вы- по жизни "девочка-секретутка", которой такая работа по нраву, вам туда, если вы себя цените и хотите нормально работать, это место точно не для Вас, хотя и з/п и соц. пакет приличные (бюджетируются централизованно с запада,так же как и кол-во рабочих мест, тут надо понимать, что бюджет на вакансию есть, а человек по сути- то и не особо нужен, и можно с ним делать все что душе угодно, особенно всякого рода линейным руководителям с кучей ментального хлама в голове, как то, личные амбиции и западный менеджмент.тоже мне...волки с вол стрит..)
Показать полностью

30 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №233

Отругал «Name г. Москва»

не могу выявить

28 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №232

Отругал «Ан-им г. Москва»

Все хорошо

28 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №231

Отругал «filep-ek»

Хорошие продавцы.

26 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №230

Отругал «Ирина Чумакова»

14 янв.18 г. была в магазине по адресу Учебная, 83. Очень порадовал ассортимент обоев, до этого объехали несколько магазинов, но ничего не могли подобрать, а здесь действительно есть обои на разный вкус и спрос! Но что не понравилось, так это работа персонала. Мы мин.40 ходили по залу, в течение этого времени девушка с парнем очень громко обсуждали график работы, кто кого заменил и пр. В зале с покупателями (их было не мало) работал темноволосый парень, который не раз делал замечания сотрудникам. Затем он попросил их удалиться в подсобку, но разборки были слышны от туда не меньше. Когда мы сделали выбор и подошли к парню в зале, он работал с другими покупателями, попросили пригласить продавца. Он сходил в подсобку и сказал, чтобы те вышли в зал. После этого высокий светлый парень выскочил, подлетел к нему и стал высказывать при нас свое негодование, что тот повысил на них голос! Тут уже и я не выдержала, сказала, что уже всех достали их разборки, т.к. очень не приятно было находиться в зале. Обидно, когда вкладываешь столько сил в развитие магазина, а сотрудники не способствуют этому, а только вредят. Ирина.

24 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №229

Отругал «Светлана Устинова»

Покупали двери в этом магазине. Сами двери хорошие, очень понравились, цена на них прекрасная была. Ручки к дверям подобрали, замерщика, доставку, все норм оформили, НО про установку они не обмолвились, а мы позабыли спросить. У них мастер сам оценивает сколько стоит установка (сказал, что нас должны были предупредить об этом, но нет, ни слова) и вышла она очень дорого, если бы сказали сразу про цены на установку, то мы бы не стали у них заказывать (опыт установки дверей из другого магазина есть). Хитро короче. Ибо без установки вышло дешевле, чем в других магазинах, но стоимость установки с лихвой покрыла всю выгоду. Такое впечатление сложилось, что не дорожат клиентами ни капли. Тем не менее мастер попался очень хороший, отлично все установил, это плюс. Но такие хитрости отбивают желание второй раз пользоваться услугами. Если и буду что-то заказывать подобное, то уже не в Метре. В предыдущем магазине было лучше и заря решили попробовать Метр.

24 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №228

Отругал «Михаил Шатков»

Покупал ламинат. Очень большой выбор. Менеджер все расказал и помог подобрать. Скорость доставки и цена порадовали. Рекомендую.

21 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №227

Отругал «ilya.orion19»

Здесь все есть! Для часников как раз.

15 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №226

Отругал «podbolotovroman»

Долго искал виниловую плитку. Пока не наткнулся на этот сайт. съездили с женой и выбрали необходимую. Выбор огромный. доставили на след. день.

15 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №225

Отругал «Аноним г. Санкт-Петербург»

доп смены не оплачивают!!!!в 2ндфл пишут одну сумму, а получаешь другую, текучка кадров. попользовались и выбросили людей. график меняют, как хотят.

10 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №224

Отругал «Иван Иванов»

отвратитнльный магазин....продают при покупке накопительные карты на которые ни чего не начисляют. При обращении,ответ-я не я и хата не моя.

8 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №223

Отругал «Евгений Менькин»

В этом магазине был первый раз.Решил купить запчасть для смесителя на кухню.Не нашел подходящей запчасти,так как товар весь упакован и невозможно было примерить.Распаковывать товар нельзя!Так ответил мне продавец этого магазина.Мне очень это не понравилось.В итоге я взял 2 шт кранбуксы,но ни одна из них не подошла к моему смесителю. И пришлось на следующий день вернуть обратно в магазин.Я потратил больше времени и денег на проезд.В дальнейшем хотелось бы,чтобы кранбуксы были в продаже вместе с барашками,чтобы не приходилось бегать по другим магазинам и подбирать барашки.И товар чтоб можно было подобрать без упаковки.В целом обслуживание магазина нормальное,но хочется,чтобы прислушивались к желанию покупателей.

3 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №222

Отругал «Юрий»

Не могу сказать за всю сеть МЕТР, но конкретно в данном магазине обманывают покупателей с ценой товара. Очень много якобы акционных товаров и за действительной ценой товара мало кто следит. То что цена не 700 а 900 рублей узнаёшь на кассе и только если сам это заметишь. Кассир отправляет на стойку информации если что-то не нравится. При попытке найти правду на стойке информации там просто говорят что цена другая и акция уже закончилась больше месяца назад (больше месяца, Карл, покупателей обманывали на 200 рублей с каждой подобной покупке) и продавать по той цене которая на ценнике никто не будет. И не важно что это прямое нарушение закона. Просто без извинений говорят покупайте по той цене которая у них в базе или не покупайте вообще. Так что если нет возможности обойти этот магазин стороной, очень внимательно сравнивайте цены товаров на ценнике и в чеке.

2 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №221

Отругал «nedobega»

Хороший магазин, ассортимент достойный, цены как у всех. Консультанты, правда, не всегда компетентны, но я к советам продавцов нигде особо не прислушиваюсь

1 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №220

Отругал «mtv7575»

ужасное отношение к покупателям.. сначала долго не могла найти консультанта в отделе электрики, потом по его совету преобрела выключатель (сама в них не разбираюсь) вместо обычного подсунул проходной который в последствии подключить не получилось..выключатель дороже в два раза видимо консультантов интересуют только проценты а не потребности покупателя. с просьбой поменять отказали,ссылаясь что вышли сроки.Получается что по вине некомпетентных продавцов страдают люди!Хотя это никого не интересует, ведь прибыль уже получена! в подобном магазине леруа сроки сдачи товара 100 дней и и отношение к покупателю совсем другое!!!!

30 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №219

Отругал «Лариса Скорова»

Отвратительный персонал!!!!!покупала несколько пачек ламината, подсунули не просто бракованный , б/у!!! Упаковка ламината была дополнительно обмотана скотчем, при вскрытии оказалось, что ламинат имеет следы установки, сломаны замки и на досках остатки герметика. Обменивать и возвращать деньги отказались, ссылаясь на то, что ламинат был куплен два месяца назад. Управляющая Галина Евгеньевна предположила, что мы нарочно вернули лишнюю пачку и просим деньги. Безобразный персонал!!! Будьте осторожны, здесь могут подсунуть брак и вы будете виноваты, что не проверили на месте каждую доску ламината из 20 упаковок ....

13 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №218

Отругал «ma@pol-doma.com»

Магазин хороший, расположен не удобно. За то доставка бесплатная ))

10 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №217

Отругал «ksyn13_»

Выбрали на их сайте напольную плитку, все понравилось. Но выкупить её не можем, вторые выходные приезжаем но магазин не работает не смотря на вывеску, что работают без выходных.

9 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №216

Отругал «Евген_Ш»

Всегда беру все, что надо в этом магазине. Всегда все нужное в наличии. Один единственный раз пришлось вернуть сверло, так как оказалось брак. Единственная проблема магазина это продавцы, которые не всегда на месте.

8 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №215

Отругал «Владимир»

Купил с женой двери в этом магазине. Понравились их установщики, быстро приехали на следующий день, к ним вопросов нет. Пропылесосили за собой - молодцы. Магазин сам не очень удобен - зашли с начала в один зал, а оказалось нужно в другой идти, но выбор большой.

8 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №214

Отругал «Сергей Надеев»

Всегда относился с уважением к этому магазину и персоналу, пока не стал заказывать товар через интернет. Первый раз подумал, что случайно мне выдали некачественный товар, но когда заказал фанеру и мне вывезли хлам - битые бракованные листы ( хотя цена немалая, за новые листы). И я понял , что таким образом они избавляются от некондиции людям, у которых уже заплачено. Решил брать лучше в Боумоле, там хоть видишь, что берёшь. Не красиво.

30 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №213

Отругал «Марина»

Затеяли ремонт, проблема со стройматериалами встала ребром. С интернет-магазином связываться не хотелось, но пришлось! Те материалы, которые были необходимы, до Комсомольска не вёз ни один из оставшихся в городе больших строймаркетов. Назаказывали товаров на почти 100 тыс.р. Радует конечно что все же привезли, но на 1,5 месяца позже и далеко не целое! Организация работы магазина, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Перевешивает правда широкий ассортимент и некоторая лояльность менеджеров, можно договорится привезти то, что они обычно не возят. Если другой альтернативы нет, поработать с этим магазином можно.

29 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №212

Отругал «Максим Соловьев»

Ужасное обслуживание ждать час пока толпа без дельников принесёт 4 метра ленолиума, начальство заделайте что-нибудь.

9 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №211

Отругал «maria»

Я вот одного понять не могу, зачем устанавливать график работы??? Почему проехав через весь город и потратив время мы упираемся в закрытые раньше времени двери??? Вам что совсем не нужны покупатели или что?

8 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №210

Отругал «mkcv71»

Приобрел терку для затирки штукатурки. На витрине цена 95 рублей, на товаре только размер. В результате на кассе оплатил 350 рублей. Хороший маркетинговый вход.

3 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №209

Отругал «artpav-71»

Решили купить обои на большую квартиру в формуле м2. Консультировались с продавцом по выбору. Однако при наклейке оказалолсь, что они как марлечка, малейший изъян стены отражается (вспененный винил). Решили поменять, по телефону нам любезно предложили оставить себе то,что мы уже нарезали. Сегодня сдавала 6 рулонов. Денег на возврат в кассе нет! Предложили подождать "час или больше пока наберут", выбрала другие обои, расчиталась в картой, но мне отказались возвращать деньги, т.к. я не наличку внесла. Со мной просто напросто пререкались. Очень невежливо, непрофессионально, грубо вела себя кассир - Наливкина Яна (если не ошибаюсь), она выдала заклеенную скотчем купюру и категорически отказалась мне ее обменять, крайне непрофессионально вел Ларионов Александр. После того, как я начала спрашивать данный сотрудников, говорить, что в понедельник напишу жалобу - нашлись деньги. Очень неприятный остался осадок от работы с хамоватыми и непрофессиональными молодыми людьми, которые в выходные и в вечернее время совершенно забывают о том, что они на работе. Жаль, что администрация магазина это допускает.

28 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №208

Отругал «Мастер»

Доставка. Оформили на сайте заказ с самого утра. Ждали ждали. Пошли разменяли деньги, что бы без сдачи. Ждали ждали. Еще не много подождали. Позвонили на линию, там сказали: "Ждите, ждите, щас приедут". В общем не дождались, ушли по темноте. P.S. За реакцию респектос и +2

28 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №207

Отругал «Недовольный человек г. Екатеринбург»

Ну что я могу сказать , директор кассовой зоны вообще охреневшая особа , ворует деньги и делает удивлённое лицо , когда видит в кассе минус от 20000 и выше в течении 1-2 дней, типо она не приделах , и что дальше ? Дальше она начинает обвинять первого попавшего кассира в воровстве и требует уволиться , при этом она отказывается доказывать что либо и разбираться отказывается , здорово , правда ?...

16 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №206

Отругал «Анастасия Шильцына»

Были в магазине на Ленинградской 5 октября 2017 года с бабушкой! Пытались понять сколько стоит сайдинг, ничего не понятно (ценики наклеены слитно, не вся информация указана! То-ли цена за упаковку, то-ли за штуку!) Пошли за помощью к консультату, повернулся посмотрел в нашу сторону не дослушав, отвернулся! Было очень не приятно, для чего тогда он там стоит? Бабушка не один раз пыталась добиться хотя-бы одного внятного ответа, но увы и ах! Я была очень зла на них, я сопровождала бабушку и нам было вместе проще разобраться, но если бы она была одна? Никто бы ей не помог!! Что за хамское поведение? Где стандарты обслуживания? Почему сотрудники (консультанты) данного магазина позволяют себе так обращаться с людьми, тем более пожилыми!!? Стыдно и горько!! Если не хотите работать и вас бесят люди, сидите дома, а на работе будьте добры выполняйте свою работу как следует!! Возвращаться в этот магазин не собираемся и никому не рекомендую туда обращаться!!!!! Хотелось бы чтобы администрация магазина обратила внимание на уровень работы с клиентами!!! Хочется получать качественные услуги и консультацию от специалистов, т.к. магазин является очень специфическим и без помощи специалистов не разобраться!!! В целом мы разочаровались и были очень огорчены, таким отношением к потонцеальным клиентам! Консультацию от сотрудников так и не получили и ушли с плохим настроением!

6 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №205

Отругал «Александр Александр г. Пермь»

Штат уже переполнен. Новых сотрудников нанимают для привлечения новых клиентов, т.к. старые сотрудники уже обленились. Увольняют грубо говоря, без объяснения причины. Сотрудников не ценят вообще.

21 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №204

Отругал «Павел Баженов»

Хороший ассортимент. Ну очень сложно найти сотрудника определенного отдела, который поможет с выбором и проконсультирует. Все сильно заняты.

13 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №203

Отругал «Анастасия Литвинова»

Написано в 2 гис что магазин работает до 9, по факту работает до 20.00. Очень приятно ехать с другого конца города, что бы поцеловать дверь ...

11 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №202

Отругал «Елена Вакуленко»

Позвонила проконсультироваться по клею для плитки ПВХ, консультант Никита сначала пытался меня послать в тот салон, где я покупала плитку ПВХ, я попыталась объяснить, что данный магазин ближе всего ко мне, что удобно! Уточнила, какой клей есть и какой фасовки, на что мне грубо ответили:" а вам какую надо?" - 7 кг! Ответ: "такой фасовки нет" и !!! Бросил трубку!!! Если что, я звонила с рабочего телефона, где все разговоры записываются!!!

7 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №201

Отругал «madam.gurba»

Сегодня покупали в этом магазине обои, ходили выбирали с мужем цветовую гамму, попросили помощь в выборе у продавца (брюнетка), на что она ответила "все представлено в зале", я удивилась такому ответу, ну да ладно, ходим выбираем, разматываем рулоны, чтобы оценить узор в его полный рост, причем разматываем только понравившиеся образцы, за нами следует все тот же продавец и заматывает их обратно. На мою просьбу этого не делать, дабы нам они нужны для выбора я увидела оценивающий взгляд и ужасное недовольство продавца. Не пойму они там у вас рулоны поставлены заматывать или помогать в выборе и продавать товар??? И на этом приключения не закончились...я спросила можем ли мы получить скидку по номеру телефона или паспорту (так как свою карту я забыла дома), на что мне девушка чуть ли не прорычала, что они таким образом скидку не предоставляют, но потом спросила размер моей скидки и просто ее сделала. Зачем тогда нагнетать? Зачем общаться с покупателями с высоты птичьего полета? на землю спустить не пробовали своих продавцов??? В итоге мы оплатили товар в кассе и что вы думаете? ОБОЕВ НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИ!!!! И нам Ваш горепродавец предложил проехать за ними в Кит интерьер. Классно? Вот он сервис, вот она борьба за покупателей!!! Хоть бы скидку предложила или извинилась для приличия, с надменным видом она нам сообщила "хотите-езжайте" ! ! ! Это норма для вас? Вы хоть собеседование при отборе персонала проводите?

18 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №200

Отругал «Аноним г. Москва»

Люди, которые занимают руководящие должности. Дальнейшая перспектива роста гарантирована вам только при том условии, если: 1) вы реально пашете, как Папа Карло (что, кстати, не всегда эффективно); 2) вы пригожи начальству и людям близким к нему. Также есть вероятность того, что в одну из пятниц вас могут облить грязью. (пятничные собранием с 9-10). По средам, например, увольнительный комитет,...

11 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №199

Отругал «Анна Белоусова»

На прошлой неделе приехали приобрести плинтуса и комплектующие к ним, в итоге ни консультацию, ни внимание нам не уделили. НАШЛИ консультанта который сказал «Смотрите там, нам некогда все заняты» Может конечно и были они заняты, но не клиентами, точно. В итоге и плинтуса и фурнитуру к ним искали сами, рылись в коробках. Притащили все на кассу, слова кассира «нужно идти обратно и выписать у менеджеров».

27 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №198

Отругал «ogibenchik»

Все хорошо, удобная парковка, вежливый персонал (все, от менеджера до грузчика). небольшой минус за ожидание на кассе и при оформлении доставки.

25 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №197

Отругал «Игорь»

Приехали в данный магазин с целью купить обои во всю квартиру (новостройка), посоветовали соседи. Выбор большой, сначало смотрели, затем к нам подошел консультант. Видно, что у консультанта установка "лишь бы что нибудь впарить, а лучше не ликвид", и в нашем случае у нее это получилось. Были 12 июня, консультант сразу нам с радостью сообщила, что в честь 12 июня у них скидки, и на все ценники с домиком скидка. Смотрели все, выбирали, и на любой наш выбор консультант восторженно отвечал - " о да это вам подойдет, хороший выбор". т.е по сути действительной помощи по выбору цвета, оттенка обоев не было, была установка впарить что нибудь. На кухню понравились обои Rash ежевика, сразу скажу эти обои были отмечены домиком в честь 12 июня и на них была скидка, купили обоев на 20 тысяч включая два рулона обоев Rash ежевика. Счастливые уехали домой. Когда начали клеить обои Rash ежевика, во первых оказалось, что данные обои с витрины, хотя нам об этом не сообщали!, во вторых по середине рулона обои были рваные, в третьих - рулон был целенапралено перемотан с начала в конец, с целью скрыть пошарпанность начала рулона, в-четвертых - рисунок на данном рулоне, а именно ягодки ежевики имели дефект - они смазаны - еще для этого рулон и был перемотан - и вот представьте вот это мне впарили за 1500 тысячи (стоимость 1 рулона). Как Вы знаете обои с рисунком нужно совмещать, так вот данная перемотка так же внесла сложность в совмещении. Почему не сдал обои: 1) Была отрезана первая полоса - дефектов не было видно так как ушлые работники рулон перемотали 2) Естественно сразу позвонил в дом обоев, сообщил о проблеме, на что мне было сказано - обои были не по акции, а по уценке (вранье чистой воды), и что отрезанные обои обратно принять не могут. 3) Ну и у них идет четкий рассчет, что докер относительно далеко не каждый туда будет возвращаться. В итоге испорченное настроение и не качественные обои. А данный магазин работает только на новых клиентов, так как старые к ним больше не вернуться. Огорчает, что в наше время есть еще такие ушлые "магазины". Повторю именно "УШЛЫЕ".

24 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №196

Отругал «bougiomsk»

Были в этом магазине 22 июня 2017 г.. Выбор с виду кажется большой. В основном только бытовой линолеум для дома, но надо не забывать, что есть и коммерческие организации. С нами работал менеджер, но не долго, так как нашего терпения надолго не хватило. Такого наглого высокомерного работника надо еще поискать. Мы ему задавали конкретные вопросы на счет материала, что так и эдак, а он пытался нам втюхать то, что нас совсем не интересовало. Спросили про укладку линолеума, что хотим на клей. Так он наверное впервые слышал об этом. Со стороны данного менеджера было такое общение, как-будто он нам делал одолжение. В эту организацию больше НЕ НОГОЙ!!! Еще раз убеждаюсь, что ничего лучше, кроме как крупных строительных супермаркетов, нет.

24 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №195

Отругал «info@everest-expert.ru»

Потому что

23 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №194

Отругал «Гость»

Это как в фильме "Ты туда не ходи.." Зашел, долго искал свободного работника , чтобы проконсультировали, тот ничего не знает, искал другого. Времени около часа потратили. Но если бы только в этом причина! Туда легко попасть, а вот через кассу выйти еще труднее! Оказалось, что у них пробки возникают еще и при оформлении товара.

19 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №193

Отругал «temadiary»

с уходом суперстроя с рынка, особо не осталось выбора в Брз. и стройдвор - это одна из существующих альтернатив. но надо помнить, что всё же сей магазин рассчитан на более крупные объёмы работ, чем какая-то разовая бытовая работа, если смотреть на стройматериалы. если смотреть на инструмент, то можно найти на любой кошелёк и качество. очень удобно, что это единая сеть с магазином напольных покрытий "половик". и скидочная карта одно действует в другом.

8 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №192

Отругал «Кирилл Кербер»

Господа! Если покупаете товар упаковками, проверяйте целостность упаковок при получении, и если нарушена, считайте количество товара в ней! У меня не хватило одной мдф панели!

7 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №191

Отругал «»

30.06.2017 в магазине мне предложили заказ на краску по металл,но в связи с пятницей сказали что это лучше сделать на следующей недели.Я приехал 04.07 к открытию, в магазине произошел сбой в работе кассы,затем приехал 06.07 хотел сделать заказ,но в магазине не оказалось продавца,который в электронном виде по предоплате заказывает краску.Руководство прошу обратить внимание на работу продавцов!!!

6 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №190

Отругал «Екатерина Павлива»

Началось все с того, что пока мы выбирали обои к нам не подошел ни один консультант... Ок, выбрали, попросили томную девушку со скучным лицом оформить нам 2 рулона. Купили мы обои, не прошло и недели, как мы изменили решение и выбрали фактурную штукатурку. Чтобы вернуть Товар, со дня приобретения которого не прошло 14 дней, Вам придется побегать!!! Когда ремонт идет, сами знаете как со временем, его нет лишнего совсем... Так вот, на 7 дней с момента покупки мы приезжаем в магазин, чтобы вернуть их, а нам заявляют, что сейчас они этого не сделают, так как нет директора магазина, только он может принять решение о возврате, на мой вопрос зачем его разрешение, если по закону вы обязаны это сделать, вот чек, вот обои, все упаковано, как при покупке... Вот тут-то милые консультанты стали вообще не милыми, все у них-то по закону, напишите заявление, мы рассмотрим его в течении 10 дней и только потом вернем деньги... Заявление написали, ждем теперь когда 10 дней пройдет и придется ехать повторно, тащить эти обои снова... Данный магазин делает все, чтобы не возвращать деньги и чтобы мы не возвращались туда, вот зачем морочить голову людям? Любой магазин может вернуть деньги при обращении, ну зачем гонять людей туда-сюда? Нам к возврату за 2 рулона 3800, ну что это великая сумма? Вообщем никому не рекомендуем ДекАрт. Мы брали в Версале, но т.к. это сеть, то полагаю принципы работы везде такие.

4 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №189

Отругал «Алена Володкович»

Интересная альтернатива строительным магазином, на 1 этаже можно найти очень интересные решения для ремонта по очень привлекательной цене, хотя чаще всего цена несколько высоковата. а вот на 2 этаже полно мебели, как корпусной, кухни так и мягкой. еще тут есть техника, шторы и другая всячина для облагоустраивания дома. Жаль что магазин находится далековато, в сторону липовой горы, с пробками туда можно ехать очень долго.

30 июня 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №188

Отругал «docenttt»

Купил в этом магазине 29 мая 2017 года 16 коробок ламината на 25000 рублей. После окончания ремонта осталось две коробки в заводской упаковке. Т.к. ремонт затянулся, то я написал заявление на ворзврат только на 16-ый день после покупки. Цена вопроса возврата смешная, всего 2742 рубля. Конечно мне отказали в возврате денежных средств. Управляющий данного магазина г-н Шубин Ю.И. даже ничего мне не объяснил, просто подписал ответ на заявление и всё. Видимо это ниже его достоинства - общаться с клиентами !!! Хотя магазин только открылся и вам надо нарабатывать клиентскую базу. В ваш магазин я ТОЧНО больше не приду и другим не советую. Вывод: Томску такой магазин не нужен !!!

29 июня 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №187

Отругал «Олег»

В начале апреля в этом бестолковом магазине угораздило купить сантехнику и мебель для ванной комнаты. Заказали доставку. Раковину привезли без...

22 июня 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №186

Отругал «Раиса Шестакова»

Большой, современный торговый центр. На первом этаже строительные материалы, товары для ремонта, много мелочей, все расположено удобно, консультанты приветливые, всегда помогут советом. На втором этаже мягкая и корпусная мебель различных производителей, техника для дома, вообщем все, что нужно можно здесь найти. Парковка большая перед центром, всегда есть места, что безусловно радует

31 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №185

Отругал «михаил»

Ребят там нужны терминаторы , чтоб выполнять обьем , все по времени , а оное не нормировано .Главный вопрос как ваше здоровье , потому что на погрузчике вы будете работать 40% времени , остальное вы грузчик, вы комплектовщик и сортировщик .В общем я не согласился , а так люди хорошие, с кем общался оставили положительные впечатления .Политика компании капец конечно

29 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №184

Отругал «бывший работник»

Тащишь и везешь. Администраторы занимаются личными делами. Директора тоже. Ни стимула(в смысле хорошая выкладка- хорошие деньги), ни мотиваций к этому, сотрудников не хотят даже замечать(хочу здороваюсь, хочу двери автоматические)под настроение и выплаты...Зарплата то белая(1год-2012), то не знаю какая ,вообще нельзя рассчитать, кому хочу тому плачу(про крыс все правильно - нанимают людей с зоны и всяких с отклонениями), что-бы наговаривать на людей со стажем, могут и в личные вещи залезть, что-бы убрать человека .Вообщем кто-то работает, а кто-то по телефону "ля-ля" и не только по телефону. С этого и выплаты.

24 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №183

Отругал «Роман Судаков»

что бы узнать наличие товара и цены надо минут 10 на телефоне провисеть. А сайт то ВАМ "МЕТР" для чего, чтобы телефон магазина узнать? Телефон и в 2ГИС найдем. Ни цен, ни наличия! только если мимо иду, то захожу...

17 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №182

Отругал «Darinka»

Да, ремонт дело утомительное! "Диона" сделает его еще, более утомительнее))). 24.04. заказали в "Диона" строй материал для стройки в том числе м/черепицу. Оплатили стоимость 100% (чек на руках)!!! Часть товара мы забрали, осталось забрать м/черепицу...Но, не тут, то было... Нам звонят и говорят, что нам нужно еще доплатить 10т.р. На вопрос, за что? нам ответили, что поставщик изменил цену. Это не законно!!!Ведь, это не предоплата какой-то части стоимости, а оплата 100%. Товар уже нам продан и цена не может меняться задним числом. Решила, что будет лучше этот вопрос решать не с менеджером, а с руководством. Меня переключили на Климову Марию Федоровну, которая представилась коммерческим директором. Разговаривала она со мной на повышенных тонах(мои вопросы, явно ее раздражали)))). Она тоже начала мне говорить про повышение цены от поставщика, после нескольких минут разговора она призналась, что это ОШИБКА МЕНЕДЖЕРА!!! А, нельзя было позвонить, извиниться и объяснить ситуацию? Зачем было что-то выдумывать, обманывать ?Мы, что прав своих не знаем? Слова "ИЗВИНИТЕ" я так и не услышала. Мне объяснили так, что если я доплачиваю, то получаю свой товар, хоть сейчас, а если нет, то его нет в наличии и они больше им вообще не торгуют. Но, уже оплаченный нами товар ,без доплаты мы не получим!!!Сказали, что вернут нам наши деньги. Позже звонила, чтобы уточнить некоторые нюансы, со мной разговаривал Александр. Тоже далеко не воспитанный молодой человек, слова для разговора не подбирал "ВЫ ХОТИТЕ НАЖИТЬСЯ НА МЕНЕДЖЕРЕ?!!!"-обвинил он меня. Да, у меня аналогичное чувство, что нажиться хотят на мне!!! Мне 3 раза менеджер называл цену м/черепицы: первый раз по телефону когда мониторили цены по городу, второй раз при оплате и третий раз, когда мы делали дозаказ + еще 2 листа. Все три раза одна цена!!! Все 3 раза менеджер ошибался? Потом мне говорят про цену поставщика, которая, якобы, повысилась. Я прошу Александра переключить меня на Климову М.Ф. на что он мне отвечает, что ее нет и неизвестно когда будет, но если я готова ждать, то он переключит. Может быть Александр не умеет переключать телефон, как в общем-то и работать с людьми)))но он просто положил трубку на стол....Ах, какое не уважение к клиентам!!!И не умение признавать свои ошибки! Деньги на следующий день нам вернули на карту, без нашего участия в этом, не возвратом, а обычным переводом. Может быть это нужно расценивать, как проявление лояльности к своим клиентам?!))))))

3 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №181

Отругал «Леонид Георгиевич»

Стараются, к сотрудничеству располагают, но бывают задержки, не страхуются от форс-мажоров. Предположу, что плохо отлажено взаимодействие. Пока твердая 4.

2 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №180

Отругал «ms.henia»

Советую всем обходить стороной!!! Купили одни двери привезли другие, поменять отказались, пришлось забирать то что не покупали еще и доставку повторно оплатить. Персонал проблему решать отказался.

23 апреля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №179

Отругал «No Name (Сотрудник)»

В общем... рабочий день с 9 до 22, оплачиваются только 11,5 часов из 13. Стоять на ногах приходится весь день. Планы продаж выставляют неподъёмные. Оклад 12000 рублей, премиальную часть если заработаешь, то будут задерживать жутко. Спросу с тебя у истеричных директоров дофига! Питание бесплатное, на деле кормят едой сомнительного и ужасного качества! Больничные и отпускные мизерный мизер! Развоз для сотрудников в старом транспорте, где газель постоянно ломается, а зимой примерно уличной температуры. Условия ужасные. Чтобы сходить в туалет надо отпрашиваться, искать пропуск. Это такая бумажка 1-2шт на 15 человек, чтоб типа долго не обедали. Это просто кошмар ребят. Если есть хоть капля самоуважения, не идите туда никогда!!! Колхозное начальство, измотает вас до последней капли крови!!!!

13 апреля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №178

Отругал «Vadim Poddanets»

Купили линолеум ширина 4 метра шириной .Консультант нормальный. Но доставка хоть и вовремя привезли, но занесли только в квартиру и бросили в коридоре. На просьбу занести в комнату « Я вижу что не пройдет и сбегли...». Придется корячится самому.

30 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №177

Отругал «Архип Димидов»

Очень плохое обслуживание директор орет на продавцов при покупателях р92 когда делали возврат оказалось мы должны нам не делают нашу скидку вышел еще один директор худощявый сказал Ира разберись и уехал с улыбкой при попустительстве начальства на соц13 еще хуже стояли 1,5 часа пока они делали фиктивную продажу им на премию не хватало опять же при директоре (((

25 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №176

Отругал «Аноним г. Москва»

Очень слабая логистика.Работа проводится удаленно из Екатеринбурга и Тюмени. Логисты не знают ни расстояний ни трафика движения в Москве и назначают доставки с Молоково в Бронницы дальше в Дмитров и докажут вам,что это по пути. Если же вы будите оспаривать свою точку зрения или попытаетесь объяснить, что Марьино и Теплый стан это разные районы и ни как вам ни по-пути , потому что у вас...

21 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №175

Отругал «Евгения Пискунова»

Хочу всех предупредить, что в этом магазине кафель считают кратно коробкам. Нам сделали дизайн проект, программа посчитала количество, а когда поклеили кафель, то осталось почти коробка одного цвета, и коробка другого. А возврата у них нет:-( Так что в итоге нам эта плитка обошлась ооочень дорого!!! Пожалели, что с ними связались.В Колорлоне мы бы гораздо дешевле 1м2 вышел, так как продают поштучно и возврат есть, и доставки месяцами ждать не надо!

18 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №174

Отругал «»

Покупала в этом магазине 10.03.2017 г обои и линолеум на сумму более 34000 руб. Продавец перепутала наименования и цвета обоев, 11.03.2017 года по просьбе "чтобпродавца не наругали" оформила возврат ошибочно выписанных обоев без жалобы, оформила и оплатила покупку нужных обоев, оговорили со специалистом отдела доставки, что доставка всего приобретенного товара будет 13.03.2017 года. В итоге не довезли оплаченные и переоформленные 6 рулонов обоев на сумму 7500 руб. При попытке решитьситуацию по телефону специалист отдела доставки ответила мне что ничего не знает, и вообще у нее покупатели стоят. НЕ Рекомендую!!!

13 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №173

Отругал «Катерина Смашная»

Не раз обращались в эту компанию с целью оптовых закупок. Мнение о сотрудниках сложилось ужасное. Во-первых: менеджеры не могут связать двух слов и элементарно понятия не имеют о том, какой товар у них имеется (характеристики). Во-вторых: Из-за своей неграмотности и безалаберности постоянно переключают на других сотрудников, которые в последствии не берут трубки, либо просто скидывают. В-третьих: заявки обрабатывают очень долго, это может тянуться до недели, если постоянно их не подгонять. Как вообще можно так относиться? Вы же сами теряете свои деньги, за счет такого отношения... Нет слов-одни эмоции. Набирают каких-то куриц необразованных... Не буду Вангой, если скажу,что успеха при таком обслуживании долго не видать!

8 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №172

Отругал «Алина Сергеева»

Отзыв посвящен именно первому этажу ТЦ. Более позорного отношения к клиентам я в жизни не видела. Если у человека возникла проблема по купленному у них товару (брак), то добиться обмена от них сможет только самый стойкий. Ибо нет им равных в игноре, а если вдруг вы до них дозвонитесь, то вас будут переводить на другого сотрудника, которому придется все объяснять заново, и все это веселье будет длиться от недели до двух! Отношение консультантов к клиентам - ни о чем. Если в Баумолле работают такие сотрудники, что какое у них руководство?! За кого им нужно держаться - это за главного юриста. За каждую копейку готов пойти против Закона защиты прав потребителей!

4 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №171

Отругал «Аноним»

Зарплата в конвертах, текучка персонала,ревизии проводят фиктивно,все недостачи списывают на сотрудников,бардак.

26 февраля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №170

Отругал «Борис Волокитин»

Покупали сибит и плиты для строительства частного дома в 2016 году. Оплатили весь товар заранее (2015г.), дата вывоза товара была прописана в договоре. Сроки по доставке товара были нарушены,особенно долго ждали плиты!!!!! Товар отдавали частями. С этой компанией МОЖНО работать, только нужно постоянно контролировать сроки доставки.

19 февраля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №169

Отругал «Аквабан»

Обслуживание как в деревенском магазине. Выбирали обои примерно с час, и никто не подошёл. Менеджер отдела, женщина, только по телефону с кем то общалась. Это пол беды. Когда мы подошли и сказали что выбрали обои, необходимо подсчитать сумму, она нашла 10 причин, чтобы этого не делать, так как собралась домой. И касса у неё автоматически закрывается, и срабатывает охранная сигнализация, и до конца рабочего дня осталось мало времени, а считать много. Вобщем, сервиса ноль, а учитывая что проделал путь до магазина через весь город, да ещё и с ребенком, вдвойне минус. Не советую. Рядом есть магазин Евродизайн, там все и купили!

10 февраля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №168

Отругал «Alekz Vik»

Привезли бур совсем не тот что ожидали, номер модели совпадает на наклейке, но конструкция более простого бура. Хотели именно такой как на фотографии...

8 февраля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №167

Отругал «Володя»

Когда я работал там - в службе СБ были одни жулики - С**а ********, К***я ********. Грозили и т.д. Обманывли людей на зарплаты. [censored by admin 2017-01-20, ПП 3.3].

10 января 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №166

Отругал «ladySHAVE»

Я удивлена, поражена... и просто негодую! Почему среди абсолютно всех Ваших брендов и линеек как коммерческого, так и бытового линолеума нет, просто нет линолеума с эффектом диагональной доски? Не путать с эффектом елочки/лесенки. Причем желательны варианты! Я вот хочу светленький, например, светлый беж с уходом в розоватый тон, а еще чтобы было ощущение что это доска, все прожилочки, то есть чтобы он все же бытовой был. Где он, выбор, где в принципе такого дизайна?! Все, что я нашла диагональное это с эффектом разноплановых досочек уложенных когда как, но это не эффект досок, например, сантиметров 15 шириной и, ну не знаю, метр и более длиной, да даже с эффектом под паркет нет! Как так вообще?! Любимый производитель линолеума и такой облом! За факт отсутствия действительно интересного воображения Ваших дизайнеров или же неумения убеждать руководство, что выпуск такого линолеума необходим, ставлю 2 балла. Уж извините, но я думала что именно у Вас его найду, но его просто нет, весь сайт излазила, да и год назад не припомню такого, тоже покупала линолеум Вашего бренда... ЗЫ Всем фламперам, кто это прочел, огромная просьба - подскажите, пожалуйста, в ЛС или в комментариях где я могу в Новосибирске поискать вышеописанный линолеум, теперь уже не важно какой фирмы, я сама посмотрю качество и пр. )

9 января 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №165

Отругал «Satori.tula»

Погрузка 7 роликов линолеума растянулась на 5 часов. Снаружи как всегда все красиво, только не склад. Пандусы и территория в снегу, автомобиль наехал на препятствие при погрузке и повредил колеса.

14 декабря 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №164

Отругал «GAS»

Так же, есть весомые недочеты в работе интернет-магазина: 1) На сайте при выборе товара зачастую попадается, что картинка не соответствует товару абсолютно (не поймешь. что покупаешь) 2) Так же местами отсутствует описание товара, не только что зачем для чего он нужен, а вообще хотя бы минимальные технические характеристики. 3) Часть товара, имеющаяся в наличие в магазине, почему-то не представлена в интернет- магазине ( хотя может это фишка такая).

9 декабря 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №163

Отругал «Роман Артишевский»

здравствуйте, очень хотелось бы оставить отзыв об обслуживании персонала на иртышской, а именно об отсутствии вежливости и практичности. кладовщик Елена -женщина лет 40-50 зачем вы таких держите? неуравновешенный человек, с повадками примата. приехал сегодня забирать товар, у ворот выдачи естественно никого нет, прошел на сам склад, нашел представителя, попросил чтобы шевельнулись побыстрее (в течении 10 минут ), так как торопился, на что услышал "будешь ждать 30 минут", на этом она не закрыла свой рот,около ворот уже человек 5-6 стоит и пока я с ней выяснял, кто то из толпы сказал что не стоит так с клиентами разговаривать. полная неадекватность. Принесли товар: дверь и короб с наличниками, я попросил открыть и показать товар т.к. он запечатан в полиэтилен, на что мне сказали мол хочешь посмотреть сам и распечатывай( меня просто перевернуло от эмоций) распечатали сами но прямо не удивился когда стал осматривать дверь, вторая дверь и второй скол. у меня вопрос: зачем вы держите на складе кладовщиков? как они принимают товар? как общаются с клиентами? ведь продажи это ваш хлеб, наказывайте таких!  ведь люди приезжают не слепые, надлежащий осмотр, того , что я беру к себе в дом, а вы подсовываете брак. Вообщем впечатление конкретный минус, улучшайте качество дорогие начальники

8 декабря 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №162

Отругал «Radiometric»

Тот случай, когда менеджеры отбивают всё желание что-то покупать. К сожалению, это распространенный сейчас тренд. Плитку для ванной оформили очень быстро и без лишних ненужных процедур и выяснений. Но, чтобы заколеровать краску пришлось потрудиться, чтобы поймать человека, который не будет бесполезно мычать и мямлить. Несколько дней пришлось охотиться на сотрудника, который заколеровал краску без наворачивания умняка и чтения нотаций. Зачем нужны менеджеры из которых нужно выпрашивать хоть какие-то слова?!

6 декабря 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №161

Отругал «lar.stadnik2016»

Оплатили товар, но при доставке оказалось, что купленный нами товар продали другим. Написали заявление на возврат денег, прошло 2 недели, деньги не вернули. Дают 14 дней, но это в случае возврата товара, мы же не получили оплаченный товар. Это просто пользование чужими деньгами. Стыдно должно быть такому магазину обдирать пенсионеров! Если не вернут, придется обращаться в соответствующие органы. Репутация магазина безнадежно испорчена!

28 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №160

Отругал «tatyanka75»

Покупали дорогие обои под заказ, консультант подсчитала количество рулонов по нашим размерам, в итоге 1 рулон остался. 14 дней со дня покупки не прошло, рулон в упаковке, но нам отказали в возврате. Не советую этот магазин

19 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №159

Отругал «Елена»

Вот уж поистине гипермаркет товаров: здесь все для ремонта вашей квартиры. При этом цены довольно демократичные. Я чаще всего здесь посещаю отдел на первом этаже, где можно купить интересный текстиль, комнатные цветы, выбрать подарок для близких или декор для интерьера квартиры. Покупала здесь фурнитуру в ванную комнату-крючки и полку. Богатый выбор посуды, где можно подобрать например, интересную чайную пару на подарок или сервиз целиком. Товары в широком ассортименте, так что проблем с выбором не возникнет. Ещё ни разу не уходила отсюда без покупки!

18 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №158

Отругал «pako27»

Наверное только с седьмого раза получилось выяснить по телефону что товара нет. Долго приходится ждать ответ, не умеют переключать на др.отделы,не могут переключить в другой магазин (хотя номер единый), не знают как переключать, могут просто поднять и сбросить вызов,не знают ассортимент (переключают не в тот отдел),качество связи низкое (возможно это у меня). Раньше был вроде на аське онлайн консультант,было гораздо удобнее. По теме коммуникации твердое-2!

10 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №157

Отругал «Володя»

А [censored by admin 2017-01-20, ПП 3.3] ******** и ******** до сих пор воруют деньги контролёров?

10 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №156

Отругал «cheerful_girl5»

Бардак в компании!! Даже не могут определиться с режимом своей работы, везде написано, что с 9-00, а на самом деле тайна покрытая мраком!

27 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №155

Отругал «les-ferdinand»

Хотел стать клиентом данной компании,о чем и написал в предыдущем отзыве.Этот отзыв является дополнением.Оставил им в группе в контакте отзыв(продублировал свой отзыв с flamp.ru),так через пару часов они его тупо удалили.Ха-ха-ха,такой примитив.могли бы наврать,мол мы вам звонили и не дозвонились или просто извиниться за сложившуюся ситуацию.Теперь понятно,почему в группе на стене нет ни одного комментария.

21 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №154

Отругал «les-ferdinand»

Ужасный магазин.Хотя не знаю как в магазине самом,но отношение к клиентам......На сайте написано,что отправляют товары в регионы транспортными кампаниями.Сделал заказ на сайте.В итоге не ответа ни привета.Никто не перезвонил,на письма не отвечают,по телефонам дозвониться не реально,сайт не грузиться уже 3 дня.

20 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №153

Отругал «elena2017snab»

Поставили нам фанеру ламинированную "сорт 1" расслаивается прямо в пачке, мы потребовали заменить товар ждем уже третий день, ни товар ни забирают ни деньги не возвращают, похоже пора в суд.

19 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №152

Отругал «Рури»

Ужасный сервис. В отделе стройматериалов по полчаса никого нет, бегаешь, как дурак, чтобы притащить продавца. Сегодня купили панели, привезли сами, вскрываем упаковки, выяснилось, что в упаковке не оказалось одной панели. И таскайся к ним по десять раз в день, доказывая, что ты не верблюд. И еще какая-то странная политика продавать плитку только упаковками. Вот если вам нужно количество в две коробки и плюс еще одна штука, одна несчастная плитка, двадцать одна штука, к примеру, а в коробке десять - шиш, не продадут. Будут настаивать на покупке трех коробок. Упаковку из-за одной покупать, замечательно просто. Где не затоваривались в Иркутске, везде продают поштучно, а тут нет. Для себя решили, что больше туда не ногой.

3 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №151

Отругал «Ирина»

Хочу поделиться о врунах 'Феодалах'. Их профессионализм ровно такой же как и Ваш. Учредители компании - дилетанты в этой области. Опыта работы нет, знаний также. Просто огромное желание получать деньги с клиентов. И мания величия. Вот они и 'феодалы'.

14 сентября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №150

Отругал «sannikovalex11187»

Почему трубку не берете я первый в очереди уже минут 5-7 а когда дозвонился девушка меня сбросила пришлось звонить снова и когда дозвонился молодой человек меня проконсультировал. В целом очень не приятно что очень долго берут телефон...........................

30 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №149

Отругал «LenaUra»

Подбирали шкафчик для ванной, расстроились, что приехали, а цена на него изменилась, ну это ладно, не суть. Персонал просто ужасен. Около минут 15, если не больше, мы ждали пока к нам подойдут менеджеры этого отдела. Они все были ужасно заняты в субботу в 10 утра ❗️попросили показать нам 2 шкафчика ( товар находится на стеллаже на самом верху, нужно брать стремянку и доставать его), на что нам сказали ну вон они смотрите, что тут не видно?! Лучше сделали бы магазин самообслуживания. Поставили стремянку, чтоб народ брал то, что необходимо с верхних стеллажей и сами покупатели, чтоб ходили на склад. Отношение безобразнейшее, как и лица у персонала, такое ощущение, что я к ним домой пришла и лезу в личное пространство. Народ, очнитесь! Это ваша работа! Полнейший ужас!

23 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов348

← 1 2 →

Добавить отзыв ТАРКЕТТ РУС отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


ТАРКЕТТ РУС отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83517230019, 83952288200, 83952710500, 83952505717, 83952513196, 83952513204, 83955970177, 83955571233, 83955510450, 89016407668, 89016571233, 89526203453, 89021743720, 89500851999, 84212333641, 84212455545, 84212474645, 84212600117, 83462206965, 83912054945, 83912124735, 83832363535, 83832364040, 83832926924, 83833031265, 83833323035, 89133859200, 83833413092, 83833414347, 83833620607, 83833620605, 83833620851, 83832198649, 83832091832, 83833031065, 83812304676, 83812510801, 83812510802, 83812383544, 83812534475, 83812925402, 89236783012, 89043278842, 83422497333, 89519480028, 83422440850, 88124294998, 83452514600, 83452683541, 89044919175, 83452566801, 83452566802, 84232493765, 84232438918, 89146799525, 83432614462, 83432980025, 83433820900, 83433785381, 88001005157, 89037331055, 84957753737, 84956600275, 88003335577, 83432242400, 83433108040, 89220303100, 83433517461, 83433506665, 83433506161, 83433507002, 83433441111, 83433441100, 83432133435, 89028703435, 83432553657, 83432553656, 83432645959, 89122858948, 89126503700, 83432135145, 89222013567, 83833630505, 88007759000, 89529221217, 83833499714, 83832925689, 89134741409, 83833103123, 83833884436, 83833670236, 738336702362, 738336702366, 738336702364, 83832661600, 83833801202, 738336702367, 738336702363, 83833417397, 83833500071, 83833414564, 83832277214, 83832277208, 83832303971, 83832303970, 83833354244, 83832558755, 83833191426, 738336702361, 83832557707, 83832333311, 83833580050, 88313333644, 88313323215, 88313351552, 88314770796, 88312957463, 88312957703, 88312818000, 88312242262, 88312817555, 88312822555, 88312829755, 88312829757, 88314283523, 88312813888, 88312256628, 88312256775, 88313310248, 88313310258, 88312160525, 88314650364, 88312826888, 88312818999, 89506105518, 88312173315, 88317022475, 88317020990, 88312508888, 88312177500, 88314243144, 88312170979, 88312175530, 88312786511, 88312786510, 88312173300, 88312170099, 88314191818, 88312972108, 88312786502, 88312237017, 88312256580, 88312256747, 88005501985, 89221232391, 83812207605, 89136127368, 89043266510, 89293613040, 83812378430, 83812272828, 83812729202, 83812956890, 83812304616, 83812990950, 83812925422, 83812988004, 89236801315, 83912962120, 83912770841, 83919790505, 89131703576, 89029215917, 83912181321, 89131832930, 88005053702, 83852505437, 83854349072, 83854349073, 83854349071, 83854555207, 83854555208, 84232300700, 89940028600, 84232242242, 84232620030, 83952590555, 89027681234, 83952500975, 83952960988, 83952432193, 83952488107, 83952504433, 89025771074, 83952376222, 83952376999, 83952376111, 83952376000, 83952229520, 89041369687, 89041402173, 83952780480, 83952482810, 83955586958, 89500771459, 89501336920, 83842582728, 83842582709, 89617207744, 83842900711, 83842900701, 89069204484, 89236018977, 83842452231, 83842377753, 83842281500, 83842377766, 89069884488, 83842368260, 83842755447, 83842480077, 84217201420, 84236686324, 83466290058, 83843991030, 83843776704, 89609194448, 84212475499, 84212459559, 84212454000, 88005555435, 84212515160, 84212515158, 84212515159, 84212515162, 84212784444, 84212784400, 84212911888, 84212760606, 84212755225, 83452966944, 89044966944, 83452398700, 83452683542, 89068756638, 83452414180, 83452419201, 83452685556, 83452685555, 83452524715, 83822994209, 88003337719, 83422554333, 83422352058, 83422812544, 83422812547, 83422340504, 83422999808, 83422777670, 89523335030, 83422714922, 83422540425, 734225404252, 734225404251, 83422078903, 83422543267, 734225404257, 83422592699, 83422144849, 83452413172, 83452412574, 83832204523, 83832173295, 88312257135, 88312254838, 83832553344, 83832553366, 83832850777, 83832460756, 88005008051, 83432705968, 84997042588, 83452379037, 83452532300, 83452380267, 83452532301, 83432689938, 88312250961, 83833631428, 88312213191, 83433506000, 83832638321, 89537786181, 83432450577, 83832873710, 83432553654, 83433820840, 89137052371, 89137637324, 83832925851, 83832303113, 83833034436, 89859973497, 88312570410, 89220751272, 88312828822, 83912695857, 88312825953, 88312235525, 88125421327, 89650074822, 83452532211, 84955145667, 88632942676, 83812925064, 88314320969, 88132822555, 88312500600, 88314320979, 83433790067, 83422150546, 89128857999, 83452919175, 89123858440, 83422144760, 84959973497, 83433110461, 89139898123, 83912328030, 83452301444, 83833730921, 89236841246, 83912000060, 83832993123, 89628359606, 88314167870, 83833631490, 88312507070, 83832012628, 88312509517, 83422999955, 89679003262, 89069600515, 84232423616, 84232260710, 84232261894, 84232242232, 84232300305, 89122494933, 83433117700, 83433117707, 83432455617, 83432459553, 83432161466, 83432148131, 83432573695, 83432161462, 83432705969, 89222082620, 89041170780, 83952500539, 83952782570, 83952486349, 83952704944, 83952376444, 83955041979, 83955523123, 83842764455, 83842369148, 83912124759, 88312579755, 88312507507, 88312237579, 88312170027, 88314650091, 88315992036, 88312759755, 88314529452, 88314283620, 83833031188, 83833350340, 83833358322, 83833622697, 83833475041, 83833039921, 89538764345, 83833809633, 83833636014, 83832636304, 83832636324, 83833354220, 83833354274, 83833358300, 83833252002, 83833411865, 83833419921, 83833491777, 83832061451, 83832667211, 83832060352, 83832138864, 83832304387, 8069, 83832091092, 89833105338, 83832245559, 83812534511, 83422497330, 89125929482, 83422551085, 84212910147, 88462784527, 89880978724, 89283506868, 89136132252, 83812590059, 83812342512, 83812490314, 83453534977, 84212763388, 84212763386, 84212748555, 84212459659, 84212310133, 84212302202, 84212315588, 84212451889, 84212451892, 84212704967, 84212412378, 84212734647, 84212789613, 83462206880, 83462270174, 83842750899, 83842760399, 84212467996, 84212470747, 84212590888, 83462206967, 83422640368, 83422440926, 88312750755, 88312786155, 88314639638, 88317761814, 88314167880, 88314320400, 88314329989, 84232242272, 83453325163, 83456277776, 83456277722, 89139867484, 83833320405, 83831923668, 83832602453, 83832790221, 83832983880, 83832209827, 83832146502, 83834590962, 83832300470, 83432494933, 83436028260, 83433762888, 83433614462, 83433747484, 83433762424, 3832091092, 89529059371, 83832669315, 83833733290, 83432458932, 8312256775, 8312187673, 3031134, 83812615003, 3433820840


Самара, Москва, Митино, Пятницкое шоссе, 18 (ТК 'Митинский Радиорынок', пав.55)


baumall.ru, barausse.com, antaresru.ru, polovik.com, order-nn.ru, svif.ru, elhall.ru, asterlin.ru, razrez-nsk.ru, domsad-ural.ru, fartplus.ru, barausse.ru, komplektuem.com, tarkett.ru, полдома.рф, dom-parketa.com, metr-dom.ru, parket-times.ru, bayard27.ru, goodpol.net, clipso-siberia.ru, dom-parketa.su, colorlon.ru, ooo-mastak.com, zodiak-nsk.ru, tarkett-omsk.ru, laminatomsk.ru, parket-omsk.ru, polpermi.ru, tarkett-store.ru, detki72.ru, linoleumoptom.ru, pol-doma.com, parketural.ru, elitech-tools.ru, specinst.ru, sdvor.com, gipermarketdom.ru, keramograd.com, svdof.ru, tdnova.ru, artvinyl.ru, axiomahome.ru, kafel-v-berdske.ru, 154pol.ru, masterpol-nsk.ru, polberry.ru, полдизайн.рф, maksidom.com, fabos.su, линолеумотсклада.рф, novosel-52.ru, magia-pola.ru, parketomsk.ru, meandrstroy.ru, armstrong-omsk.ru, forbs55.ru, стильный-пол.рф, meandrdesign.ru, sibclipso.ru, kasadele.ru, азбукапола.рф, polvdome.ru, formulam2.ru, teplovdom38.ru, masterpol38.ru, 38parket.ru, stildom42.ru, dionaelite.ru, dionastroy.ru, diona-stroy.ru, parket-tmn.ru, polmarket72.ru, tarkett72.ru, plitka159.ru, gustav.su, laminat-perm.ru, grado-gk.ru, zodiak-home.ru, pol-m.ru, rmau.ru, domos-gk.ru, liderural.com, novosib-forum.ru, azbukapola.com, korolremonta.ru, маркапола.рф, polsosklada.ru, пол2.рф, meandr-omsk.ru, ekt-sdvor.com, ideya-r.ru, kapremont-nsk.ru, stilhome.ru, parket42.ru, aconto.ru, lider-ekt.ru, le-gran.ru, central-servis.ru, poldizain.ru, sibcork.ru, %D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%B0.%D1%80%D1%84, korgroup.ru



TARKETT


Уже более 130 лет компания Tarkett предлагает качественные, безопасные, экологичные решения в области напольных покрытий, постоянно заботясь об улучшении жизни наших покупателей.

Tarkett cегодня – это быстрорастущая Группа компаний, которая объединяет 30 современных производственных центров и 11 тысяч сотрудников по всему миру.

Tarkett предлагает широкий продуктовый портфель: виниловые покрытия, паркетная доска, ламинированные, резиновые и спортивные покрытия, натуральный линолеум, модульные покрытия Art Vinyl. Ежедневно реализуется около 1,3 миллиона кв. метров напольных покрытий для общественных и жилых помещений, а также для спортивных залов в более чем 100 странах по всему миру. Оборот компании в 2013 году составил 2,5 млрд. евро. C 2013 года акции компании котируются на парижской фондовой бирже Euronext (TKTT: EN Paris).

Одним из ключевых элементов успеха компании Tarkett является стремление быть ближе к потребителям.

Мы убеждены, что напольное покрытие — это не просто материал на полу, а полная гамма эмоций и ощущений, которые оно привносит в помещение. Наши покрытия способны создать атмосферу комфорта, уюта и защищенности, положительно влияют на продуктивность и эмоциональную сферу человека. Каждый день люди по всему миру проверяют на практике преимущества наших напольных покрытий в самых различных помещениях.

В основе деятельности нашей компании лежат устойчивые традиции уважения и честности. Мы придерживаемся этих этических ценностей в нашей ежедневной работе, как внутри организации, так и по отношению к окружающему нас миру. Мы уделяем огромное внимание экологической безопасности на всех этапах, касающихся производства, продажи и утилизации нашей продукции. На протяжении всей истории нашей компании мы всегда проявляли инициативу в области охраны окружающей среды. В 2012 году наши ламинированные и ПВХ-продукты получили экологический сертификат «Зеленый листок», признанный международным экологическим профессиональным сообществом. Данный сертификат гарантирует, что продукция Tarkett, отмеченная им абсолютно безопасна для здоровья людей и окружающей среды.

В России компания представлена двумя производственными площадками – крупнейшим в мире заводом по производству напольных ПВХ-покрытий (г. Отрадный Самарской области) и заводом по производству ламината (г. Мытищи Московской области), а также пятью логистическими сервис-центрами и широкой региональной сетью офисов по всей России.

На сегодняшний день предприятия Группы Tarkett в России насчитывают более 1 500 сотрудников в 27 городах России. Это сотрудники трех предприятий:

ЗАО «ТАРКЕТТ» – завод по производству виниловых напольных покрытий в г. Отрадный Самарской области

ООО «ТАРКЕТТ СОММЕР» – завод по производству ламината в г.Мытищи Московской области

ЗАО «ТАРКЕТТ РУС» – торговая компания, осуществляющая маркетинг и продажи на территории России

Управление кадровым потенциалом, обучение и внутренняя мобильность являются неотъемлемыми направлениями работы для всех организаций Tarkett и составляют важную часть нашей корпоративной культуры.

Ежегодная оценка эффективности деятельности и развития сотрудников проводится на всех уровнях организации. Это позволяет сотрудникам получать обратную связь относительно их результативности на фоне задач, поставленных на год, оценивать их навыки на основе общих стандартов для всей Группы, и разрабатывать индивидуальный план развития. Важной частью обучения и подготовки персонала являются корпоративные программы обучения руководителей и специалистов, разработанные по единой программе для сотрудников из разных стран и подразделений Tarkett.

Если вы разделяете наши ценности, если готовы расти и развиваться вместе с компанией, если хотите внести свой вклад в улучшение компании, то мы ждем вас в Tarkett!

С более подробной информацией о компании можно ознакомиться на сайте www.tarkett.ru, www.artvinyl.ru.