Лучшие компании
Худшие компании

Пермэнергосбыт" (Мотовилихинское отделение, Добрянский участок) ПАО отзывы

Отзыв №20

Отругал «Alex Snowflake»

Внимание, отзыв касается только розничных продаж. По уровню клиентоориентированности это заведение занимает место между адом и паспортным столом: - из 3 касс работает всегда 1, даже если в очереди 20 человек; - культура общения сотрудников на уровне 2 курса ПТУ, т.е. если на Вас только наорали, но не плюнули в лицо, то все прошло удачно; - полнейшая юридическая безграмотность. Даже не пытайтесь что-то доказать, приводить статьи Законов, Вы скорее докажите что-то стене, чем данным сотрудникам. Законов они не знают и соблюдать их не собираются. Им плевать и на Вас, и на Законы РФ. По итогу, я скорее куплю что-то в переходе, чем в данной организации.

Отзыв №19

Отругал «buchik.petrova86»

Данная организация некорректно начисляет плату за электроэнергию по ОДН. Долги неплательщиков списывают на добросовестных граждан. Иначе наличие одной лампочки на весь подъезд и сумму в среднем в 1200 рублей за месяц я объяснить не могу. На обращения граждан не реагируют. Прокуратура, видимо, проверок в ресурсоснабжающих организациях не проводит. Бардак.

Отзыв №18

Отругал «annettvyatkina»

Не советую суда ходить лучше заплатить в другом место или через банкомат нагрубят будут шантажировать и вымогать каких-то 2,5 тыс ! ВЫМОГАТЕЛЬ И НЕ АДЕКВАТНАЯ КОНТОРА

Отзыв №17

Отругал «Ruslan Zinnatullin»

Ужасная компания! Как плохо что монополисты и альтернативы нет ни какой!!! Заказывали установку и пломбировку счетчика, пообещали что мастер придет с 8 до 12 часов. мастер пришел в 13 ч, предварительно да же не позвонив и не предупредив об опоздании. Нахамил и свою работу не выполнил, такое ощущение что он мне одолжение сделал

Отзыв №16

Отругал «Татьяна»

Год назад пришлось посещать это пренеприятнейшее место. Прислали счет с чужими показаниями и очень большой суммой к оплате (мы за три месяца меньше электроэнергии сжигаем). Очереди большие. Ждать душно, присесть толком негде. Операторы хамят. Неужели так трудно сделать отдельный офис для работы с населением с нормальными человеческими условиями и для персонала и для посетителей?

Отзыв №15

Отругал «Alex»

Заказали и оплатили замену счетчика через их интернет-магазин. В стоимость входили счетчик, установка и доставка. Обещали сделать за 25 дней. В итоге после полутора месяцев наконец позвонили, сказали что завтра придет электрик. Отпросились с работы, т.к. электрик должен был прийти днем. Перезвонили на следующий день, сказали, что электрик не придет... Так же предложили приехать в офис за счетчиком самим... напомню, что доставка входила в стоимость. В итоге счетчик все еще не установили. Потрясающий сервис, всем рекомендую (нет).

Отзыв №14

Отругал «faniamamatova»

место хорошее , но сама организация не очень, постоянно обманывают

Отзыв №13

Отругал «mnogomamamih»

Отвратительная компания Энергосбыт . постоянно путают личные данные клиентов и присваивают чужие долги,а потом звонят и радостно об этом сообщают.

Отзыв №12

Отругал «ir.calyavina»

Безобразное отношение сотрудников к клиентам! Особенно "выделяется" оператор Антипин, высокомерие и явное нежелание работать с людьми - это его отличительные черты. Сегодня, 29 сентября 2017 г., я обратилась в службу "Пермэнергосбыт" с заявлением по поводу неправильного начисления абонентской платы. Попала как раз к г-ну Антипину, попросила его помочь правильно сформулировать свою претензию, на что он мне с раздражением ответил: "В произвольной форме", при этом по выражению его лица можно было прочитать: "Ходите тут..." Молодой человек, по всей видимости, не любит свою работу и ненавидит клиентов. Что касается работы персонала в целом, здесь много недостатков - например, в 9.00 (при начале работы с 8.00) из 5 окон работают только 2, но при этом девочки-операторы ходят с чайными кружками по коридору (видимо, чайная церемония ещё не закончилась). Абоненты, ожидающие своей очереди, между тем сидят и ждут, когда чаепитие закончится, и их смогут принять. Советую руководству компании поработать со своими сотрудниками и преподать азы корпоративной культуры. Кстати, здесь установлены "очень удобные" часы приёма потребителей директорам отделения - в понедельник и среду с 13.30 до 16.30. Всё для людей! При желании попасть на приём срывайся с работы в середине дня!

Отзыв №11

Отругал «Алексей»

Об этой организации только неприятные впечатления. Вот некоторые из них: 1)Стал оплачивать через их сайт, там глюки при оплате бывают. 2)Один раз переплатил, потом полгода ходил деньги с них выбивал (кошмар просто), 3 раза моё заявление потеряли 3) Установили новый счётчик на старое место, т.е. на советскую фанерку 4) В пунктах оплаты "советский союз", всё очень долго, операторы хамят налево и направо. Так что делайте выводы сами!

Отзыв №10

Отругал «m-kudymova»

сервис кошмар, дозвониться невозможно, сами звонят каждый день. Заявляют долг по дачному объекту, оплачиваю 2-3 раза в год, когда заезжаю на лето и когда закрываем на зиму, откуда долг насчитывают непонятно, требуют показания предоставлять ежемесячно, бред. Просто не слышат и не хотят. Очень хотела бы получить объяснения, исходя из каких показаний насчитывают долг.

Отзыв №9

Отругал «Юлия Чуева»

3 раза звонила, как подходит моя очередь меня сбрасывают....

Отзыв №8

Отругал «марина»

у меня вопрос. 18 марта 2016 года увидела на доме по адресу 20-летия победы 194 на каждом подъезде расклеена информация о задолжности с указанием...

Отзыв №7

Отругал «Искра»

Раньше часто бывала в этом отделении Пермэнергосбыта. Что не нравилось, так это огромные очереди на перерасчет, а перерасчет делают лишь в 1 окне. При этом стоишь так в очереди и неожиданно узнаешь, что обед и окно закрывается. Зато здесь несколько касс. Как же всё же удобно сейчас оплачивать не выходя из дома, с мобильного или с ноутбука через сбер. Поэтому мои посещения данной организации свелись к нулю, до очередного перерасчета, если вдруг насчитают неправильно.

Отзыв №6

Отругал «Искра»

Ездила недавно в это отделение за перерасчетом для родственника. Он передает показания, практически, ежемесячно, в нужное время, но начисляют постоянно больше. Чем мне понравилось это отделение, так это электронной очередью. Не понравилось, что после перерасчета пришлось снова идти к терминалу, чтоб взять талон в кассу, а она всего 1! В целом хорошо!

Отзыв №5

Отругал «Таточка»

на мой взгляд не самый лучший поставщик электроэнергии. как перерезать провода за неуплату,дак это быстро. а восстанавливать потом пришлось неделю!!! да еще и заплатить пришлось 1000р за подключение! хотя это до них деньги во время не дошли, а они сразу прибежали резать, без предупреждения!

Отзыв №4

Отругал «Сергей Павлович»

Добрый день,Уважаемые работники Пермэнергосбыта Добрянского участка! Извините,но между мной и Вашими специалистами возникла проблема.Имею в...

Отзыв №3

Отругал «panacheva.80»

как мне быть по циолковского14-10 я там не жила и не собираюсь. счётчик не работает,в подъезде света нет,соседи алкоголики. мы живём в д. песьянка,комнату я купила в конце1012 года. у меня просто таких денег нет платить долг. что мне делать и куда оброщаться? жду ответа; panacheva.80@mail.ru

Отзыв №2

Отругал «Vika59»

Бытовые обстоятельства привели меня сюда. Удобный вход и заезд, есть лифт, расчетно-кассовые мероприятия располагаются на первом этаже, прием ведется по электронной записи, организован зал ожидания своей очереди, потому что в будничные дни здесь творится нечто страшное - здесь очень много людей, стоящие по нескольку часов в ожидании своей очереди. Это большой минус по организации работы с клиентами. А в целом всё функционирует, помогают в решении возникших вопросах.

Отзыв №1

Отругал «Даша Колотова»

Здравствуйте! Я пенсионерка, со мной проживают еще 2 пенсионера. Около 2х месяцев назад сделала заявку на замену счетчика по телефону 88003006633. Сказали, что счетчик будет установлен через 2-3 недели. В итоге мне приходится платить по общему тарифу уже 2 месяца, хотя потребляем мы в разы меньше. У нас из техники телевизор и холодильник. Дважды отправляли обращение, а результата ноль. Если я точно записала номер моего обращения №134342. Какой позор работе этой компании. Неужели у них нет графика исполнения обращений? Накарякова В.М.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов20

Добавить отзыв Пермэнергосбыт" (Мотовилихинское отделение, Добрянский участок) ПАО отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Пермэнергосбыт" (Мотовилихинское отделение, Добрянский участок) ПАО отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83422628900, 88003006633, 83422633633, 83422006300, 83422107150, 83422106642, 83422107174, 83422161006, 83422167848, 83422976441, 83422839049, 83422957510, 83422639413, 83422845164, 83422750048, 83422604590, 83422658810, 83422658809, 83422630958, 83422652722, 83429001200, 88342658811, 83422947373, 84957838085, 83422851505, 83422360136, 83422137950, 83422294297, 83422695233, 83427372417, 83422434531, 83422978023, 83429631910, 83425370324, 83426527596, 83429221753, 83426934558, 83426942186, 83426524828, 83426235429, 83422657506, 83425370675, 83426143513, 83425642846


Москва, Юности, 16


permenergosbyt.ru



Энергетика — основа жизнеобеспечения любого общества. Именно с электричеством прогресс пришел в каждый дом, стер границу между городом и селом, связал в единую экономическую систему хозяйствующие субъекты и дал каждому человеку возможность чувствовать себя полноправным членом гражданского общества. Поэтому история становления
Энергетика — основа жизнеобеспечения любого общества. Именно с электричеством прогресс пришел в каждый дом, стер границу между городом и селом, связал в единую экономическую систему хозяйствующие субъекты и дал каждому человеку возможность чувствовать себя полноправным членом гражданского общества. Поэтому история становления энергосистемы — это история развития экономики, общества и культуры России.
История Пермской энергетики началась в 1880-е годы с вводом в эксплуатацию на фосфорном заводе электростанции мощностью 20 кВт. В 1886 г. дала первый ток электростанция на Мотовилихинском заводе, в 1890 г. — на Чусовском металлургическом, а в 1893 г. — на Березниковском содовом.
2004-2005 годы стали периодом реорганизации ОАО «Пермэнерго». С 1 апреля ФОП Энергосбыт выделился из ОАО «Пермэнерго» в самостоятельную организацию ОАО «Пермская Энергосбытовая Компания».
В соответствии с Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики», с 1 сентября 2006 года ОАО «Пермэнергосбыт» стало Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Пермского края.