IRON FITNESS отзывы

Ничего хорошего сказать не могу, на ресепшене курицы, которые сидят только в интернете, особенно девушка по имени Алина. Не обращая внимания на клиентов. В зале очень душно. Директор, по словам посетителей клуба, жалкий и злой мужик. Отсюда следует вывод почему так все.

Хочу высказать свое личное мнение по поводу так называемого фитнес клуба. Первое, на что хотелось бы обратить внимание клиентов и потенциальных клиентов клуба, это на хамское отношение со стороны дирекции клуба. Так называемое руководство клуба не в состоянии прислушиваться к пожеланиям клиентов и вообще вежливо разговаривать. "Послать" куда по дальше это в их репертуаре. Так же они на каждом шагу орут, что их родственники работают в спец. службах и любые проблемы они могут решить (не с коррупцией ли мы боремся??? Что за лихие 90-е?). Второе - маленький кардиозал, где постоянные очереди. Третье - "раздолбанные" тренажеры и тоже постоянная толкучка. Маленькая душная раздевалка и убогий душ. И еще за Ваши же деньги об Вас будут вытирать ноги, не спрашивая Вашего мнения!

Клуб, чего греха таить, средненький. Я пошла туда только из-за того, что там работает инструктор Анна. И меня не смущало даже то, что клуб находится далеко от моего дома, закрывала глаза на недостаточность в инвентаре, маленькую раздевалку, ЗАПАХ биз-ланча, отсутствие возможности воспользоваться кондиционером. И, когда уволили Анну, которая привела в этот клуб ни одного клиента, понимаю, что мне там делать нечего. Очень жаль, что дирекция не прислушивается к своим клиентам и не борется за каждого клиента (слава Богу в Мытищах фитнес клубов по-горло). Да и вообще возмущает то, что свой личный негатив к своим работникам отражается на клиентах (хамство, сокращение занятий с последующим увольнением инструктора). В конце концов, не забывайте, что клиенты - это ваш хлеб. И люди идут в клубы не только, чтобы сделать себе фигуру, а еще для приятного общения. И напряженная обстановка за свои же деньги никогда никого не привлекала. Будем надеяться, что все недостатки клуба из-за молодости и недостатка опыта в работе дирекции. Желаю в будущем роста и успехов! А я говорю: ЧАО! Показать полностью

Отношение дирекции Фитнес клуб оставляет желать лучшего. Как только получили деньги, то могут послать, и плевать им на клиентов. Когда у меня украли сумку со всем содержимым (документами, ключами, деньгами и т. д.) из закрытого шкафчика в раздевалке, пришлось два часа упрашивать девушку на ресепшене вызвать полицию, т. к. и телефона у меня тоже не было. Реакция администрации была: "администрация ответственности не несет за вещи оставленные в шкафчиках". Ни представитель администрации клуба, ни представитель дирекции клуба не посчитали необходимым принести извинения по факту кражи сумки из закрытого шкафчика в раздевалке. А мне пришлось в течение нескольких месяцев восстанавливать украденные документы, ключи и вещи. И это еще не беря во внимание, что не все удалось восстановить. Камеры, установленные в клубе, работают не всегда. Как объяснила администратор, это сбой. Но почему сбой произошел именно в то время, когда происходила кража вещей из раздевалки?! На дворе осень. Мы утепляемся в теплые одежды. А будут ли целы вещи, когда мы вернемся в раздевалку после занятия или вещи оставленные на вешалках на ресепшене? Ответ один: АДМИНИСТАЦИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ ни за что и никак. Показать полностью

Согласна со всем сказанным негативом. Сама купилась на массовую рекламу клуба, посчитала приличным местом, оказалось, что обертка только красивая. Отношение персонала так себе, ниже среднего. Очень много человек в группе даже по утрам. И я бы сказала внутренняя атмосфера какая-то. напряженная. Я больше 10 лет занимаюсь спортом и посещала много спортивных заведений Москвы, Королева и Мытищ, поэтому есть с чем сравнить. Теперь при выборе нового клуба сижу читаю отзывы, на рекламу не обращаю внимания.

В целом вроде-бы ничего, но стоит учитывать ряд нюансов. Если у Вас есть возможность ходить днём, то ходите днём, ибо после 6 - 7 часов начинается сумасшествие, все стоят в очередях к тренажерам и ждут момента урвать килограммы в руки, пока кто-нибудь другой их не ухватил. Персонал в целом дружелюбный, всегда приветствуют и прощаются, так, что к ним претензий нет. По поводу кардиозала верно было замечено, что он очень маленький и тренажеры старые, но в последние недели поменяли все беговые дорожки, так, что сейчас нет проблем с занятиями. Прискорбно лишь то, что фитнес - клуб продолжает продавать годовые карты, при уже большом количестве посетителей, не считаясь с разумными рамками.

На всей территории клуба дышать просто нечем, в зале в прямом смысле можно потерять сознание от духотищи и количества народу, инвентаря не хватает на всех, обстановка накаленная до предела. Полный треш. Все битком, вместо того, чтобы полноценно заниматься, так и смотришь, что бы тебя не снесли. К тренажерам очередь, в раздевалке на одной ноге только можно стоять, персонал никакой вообще. Ни вводного занятия, ни инструктажа. Полный ноль! Цена относительно недорого 3000 р. в месяц неограниченного посещения, но и это того совсем не стоит. Единственный ПЛЮС - это девочки тренеры, очень милые, позитивные, активные, выкладываются по полной!

Отношение дирекции Фитнес клуб оставляет желать лучшего. Как только получили деньги, то могут послать, и плевать им на клиентов. В раздевалках были случаи краж вещей из шкафчиков. Реакция администрации была мгновенна: "Администрация ответственности не несет за вещи оставленные в шкафчиках". Ни представитель администрации клуба, ни представитель дирекции клуба не посчитали необходимым принести извинения по факту кражи документов. А мне пришлось в течении нескольких месяцев восстанавливать украденные документы, ключи и вещи. И это еще не беря во внимание, что не все удалось восстановить. Камеры установленные в клубе работают не всегда. Как объяснила администратор это сбой. Но почему сбой произошел именно в то время когда происходила кража вещей из раздевалки?! На дворе осень. Мы утепляемся в теплые одежды. А будут ли целы вещи, когда мы вернемся в раздевалку после занятия или вещи оставленные на вешалках на ресепшене? Ответ один: администрация ответственности не несет ни за, что и ни как. В клубе большая текучка тренерского состава в Айрон фитнесе. Зал группового занятия моется редко, в зале на полу песок и пыль. Показать полностью

Хочу рассказать Вам свою историю про то, как я ходила в этот клуб и чем это закончилось. Пришла туда через две недели после родов к тренеру Ане, т. к. ходила к ней раньше, только в другой клуб. На тот момент выбрала этот клуб потому, что у Анны там было много тренировок, как утренних так и вечерних и наличие детской комнаты. Купила абонемент на 8 месяцев за 8 тысяч рублей (23.08.2010 г.). Отходила я эти 8 месяцев и решила продлить членство, так как устраивало расписание Анны. Купила годовую карту за 10000 руб. (22.04.2011 г.). Далее у начальства начались какие-то претензии к Анне. Потому, что видите ли не нравиться как Анна ведет свои занятия. Постоянные клиентки Анны пытались поговорить о проблемах с начальством, но в итоге, услышаны не были. В общем, в июне в 20-х числах Анну уволили без оповещения об этом клиентов. Тогда я и еще другие клиентки, которые ходили к Ане решили сдать карты (это была пятница). Нам сказали, что сегодня (в пятницу) деньги не вернут. Приходите завтра со своими договорами (вопрос: Зачем им договор, если ЭТО МОЙ ЭКЗЕМПЛЯР! У них должен быть свой). Пришли мы в субботу на следующий день. Нам сказали, что деньги не отдадут, что понедельник банковский день, вот и приходите в понедельник. Мы спросили сколько нам вернут денег, согласно договору. (Прим. в договоре написано, что если клиент хочет расторгнуть договор, то у него удерживается 70% от стоимости договора и все). Ну не сложным арифметическим путем можно догадаться, что вернуть нам должны были 3000 р. На, что администратор нам сказала, что из этих 10000 вычтут месяцы, что мы ходили и от остаточной суммы 30%. Мы ей говорим деточка читайте договор, черным по белому написано, что 70% от 10 штук Вам, а 30% будьте добры верните клиенту. На, что она уперлась и сказала, что ни чего не знает ей так директор сказал. Мы сказали, что если они не правильно рассчитают нам сумму возврата, то мы будем жаловаться в соответствующие органы власти РФ. На, что на следующий день от третьих лиц мы узнали, что так называемый директор был в ярости от наших фраз и сказал, что у него такие связи и т. д. и, что он записал наши фамилии и УВОЛИТ нас (клиентов) с работы (Смеюсь до слез, крутой "чувак", что тут скажешь!?) Это нам просили передать. Далее мы пришли в понедельник и нам таки вернули наши законные 3000 рублей! Все, что я рассказа все реально и это не анекдот! Все задокументировано на аудио и видео носителях. Показать полностью

Уважаемы Дамы и господа! Вот мой отзыв о фитнес клубе Айрон-фитнес! Чтобы попросту не наговаривать напишу о всех недостатках и все: -Случалась кража вещей из шкафчиков в раздевалке, но администрация клуба сказала, что камеры на тот момент не работали…. И милицию администратор не смогла самостоятельно вызвать -После этого инцидента дирекция не перед кем не извинилась. И вообще извиняться это вообще не их…. Они же «крутые», типа их родственники из ФСБ «крышуют» ою этом они на каждом углу орут…. И еще на клиетна наорать и послать в порядке вещей -Если захотите сдать карту, то с Вас удержат 70% от стоимости и еще попытаються вычесть те месяцы котрые Вы отходили. -Тренажерный зал «дышит на ладан» -Очень маленькая женская раздевалка! -ну и душ…. это ужас…. зайдите сами посмотрите…. -И тренера оставляют желать лучшего…. проблемы со спиной, коленями …. и т. д. вот их работа ВЫБОР ОСТАЕТЬСЯ ЗА ВАМИ!

В общем, клуб устраивает, и местоположение, и обстановка. Но очень сильно раздражает присутствие нелегалов. Такое ощущение, что вся Мытищинская ярмарка после работы посещает этот клуб. Хотелось бы обратить внимание руководства клуба на этот факт.

В общем, клуб устраивает. Из негативных моментов то, что в клуб допускаются лица, не являющиеся гражданами РФ.

Здравствуйте. Хотелось бы высказаться в адрес вашего зала в Лобне. После открытия вашего зала было хорошее впечатление и атмосфера. Мы с супругом купили годовые абонементы. Поначалу было неплохо. Но в последнее время сервис ХРОМАЕТ очень, тренажеры ломаются и их не чинят, в туалете и душевой постоянно грязь, инструкторы позволяют себе нецензурно выражаться в зале, а это всё же уровень заведения, замки в некоторых шкафчиках сломаны, вешалок для верхней одежды не хватает (когда сообщила об этом девушкам предложили закинуть на вешалку сверху), сауна работает только в определенное время, попросила включить в 22.00 сказали, что уже всё, а смысл тогда ходить в ваш зал, если в итоге сервиса нет. Я выскажу не только своё мнение общаюсь с другими посетителями и по окончании срока действия карты подумываем перейти в другой зал. Неужели вам неинтересно мнение посетителей???

Не чувствуешь своей значимостибез связей не продвинешьсязапугивают при увольненииплатят за отпуск неполностью

Хочу всех предупредить, что стоит 10 раз подумать, прежде чем купить карточку этого фитнес клуба. Данный фитнес клуб по всему видимому занимается тем, что берет деньги и забывает о своих клиентах. Место действия - Фрязино. Точное описание вопросов не сохранилось, т. к. они были удалены с форума группы на сайте "вконтакте", но суть вопросов была в решение некоторых не удобств: 1. Очень маленькие ящики для одежды, куда нельзя повесить куртку или сумку, замки на дверях не закрываются и открываются любым ключом. 2. Нет ковриков в раздевалках, песок и слякоть при переобувании липнут к носкам и кроссовкам. 3. Днем постоянно выключают свет и наступает сумрак. 4. На непонятные ванильные напевы для девочек посоветовали одевать плеер. 5. И самый главный косяк это то, что если забыл карточку, то в клуб не пускают. Несмотря на то, что стоит компьютер с фото и данными договора. Полный колхоз и прошлый век. Был в шоке, теперь жалею, что не почитал отзывы. Собственно зам ген директора клубов занимается на подобную просьбу решить проблемы отпиской. "Добрый день. Я зам. генерального директора сети клубов Iron Fitness. Меня попросили вам ответить на ваши вопросы: 1. Шкафчики Подскажите, а когда Вы покупали абонемент, разве были др. шкафчики? Думаю Вам нужно выбирать сумку такую, которая бы помещалась бы в шкафчик. Есть клиенты, которые ходят с хоккейными сумками, так, что теперь делать целый гардероб для сумок? 2. Раздевалка. Если в раздевалках есть мусор и песок, то уборщица будет наказана, за такую уборку и такое отношение к работе. Никаких ковриков в раздевалках не будет, т. к. по нормам СЭС это запрещено. 3. Световое освещение. Если Вам не хватает освещения для занятий, то Вы всегда сможете попросить администраторов включить вам свет. Ночью работает пожарное освещение. 4. Шкафчики и ценные вещи. Замки для шкафчиков изготавливаем не мы. Вероятность открытия одним ключом др. шкафчиков конечно же существует. Именно поэтому рекомендуется сдавать ценные вещи администраторам во избежания неприятных случаев. Если у Вас нет желания сдавать ценные вещи администратору, то вы вправе их не сдавать. 5. Музыкальное сопровождение. Не могу знать о каких "клубах" вы говорите, но в нашем клубе играет разная музыка от Hip-Hop до тяжелой музыки. У каждого свой вкус. Если Вам необходима определенная музыка для того, чтобы сосредоточиться, рекомендую приобрести наушники и слушать такую музыку, под которую сможете настроиться на занятия. 6. Клубные карточки. Здесь Вы меня даже удивили, конечно же администраторы будут наказаны за такое отношение к рабочим обязанностям. Администраторы будут наказаны за то, что они Вас пропускали 3 раза. Мы всегда идем на встречу клиентам и допускаем, ТОЛЬКО 1 занятие без карточек. Согласно договору, который Вы подписали, карточка (договор) является пропуском в клуб. Без карточки или договора проход в клуб не возможен." Показать полностью

В кардиозале в г. Мытищи не включают кондиционер, просто открывают окна, в жару невозможно заниматься!

Данный клуб посещаю в Мытищах. Про девочек на ресепшене тут уже сказано, но я хочу предупредить о воровстве! Не оставляйте ценные вещи в ящичках. У меня было украдено 10 тыс. из кошелька, мне ответили только то, что камер в раздевалки нету. Далее у меня были украдены кроссовки абсолютно новые. После тренировке я забыла их в раздевалки, специально позвонила попросила убрать, так как они совсем новые, девушка с ресепшена сказала уберет, а я заболела на неделю, а когда пришла, та девушка сказала, что бросила их в общую корзину в раздевалки, но их там не оказалось! Я просто в шоке от такого наглого воровства! Кроссовки одела один раз.( ( (

Девочки на ресепшене - просто ужас! Вроде заходишь, надеешься на улыбки, на вежливость, всё таки же деньги платишь. А тут какие то малолетки, попа вся открыта, да еще и кушают шоколад! Где где, но не в фитнес центре. Наглость - не здравствуйте, ничего! Обращаюсь к администрации центра -прежде чем брать красивое личико, хоть говорите, что одеваться нужно прилично, но и здороваться иногда! Спасибо. (г. Мытищи)

Хожу в Мытищах 3 месяца, в принципе, все устраивает. Занимаюсь в то время, когда почти нет народу. В тоже время посещает много лиц чурковской национальности. В принципе, они мне не мешают, в отличии от зловоний, которые от них исходят. Обращаюсь к администрации кондиционер включайте помощней.

Для Мытищ зал неплохой, но в плане чистоты просто ужасно, постоянно грязные тренажеры. А полах и зеркалах: пыль в зале сайкла в толщину с палец. Я как-то раз видела, как там убираются, в одной руке телефон в другой швабра видавшая многое и абсолютный пофигизм, тоже самое и в туалетах только еще после уборки там воняет, как будто там бригада рабочих обделалась. О зале групповых занятий, пол мало того, что грязный так еще разъезжается в разные стороны, зеркала постоянно грязные. Зал кардио в принципе все тоже самое, только еще тренажёры в жизни никогда не мыли.

По сути мне все равно на ресепшн и улыбки, как тут некоторые жалуются. Но такое ощущение, что администрации главное - продать карту, получить деньги, а сколько может набиться в зал, никого не волнует. Любой вечер и выходной, чуть не война за тренажер. Стоит только сделать подход, тут же еще три-шесть человек в очереди, пока каждый навесит блин, пока сделает подход, успеваешь остыть. Да и неприятно, когда делаешь упражнение, тебя сверлят шесть пар глаз. Не советую.

Нда. Пришла я сегодня, 18 ноября, в этот фитнес клуб (находящийся по адресу г. Мытищи, ул. Троицкая, д.9а) около 18:50 в надежде сходить на Pole Dance. Как хотела-так и сразу расхотела. И дело не в том, что не оказалось возможности разового посещения, я просто не ожидала увидеть столько неприязни на лицах и в поведении сотрудниц ресепшна: смотрели как, простите, на говно, скрестив руки на груди, сверху вниз, хотя задавала я адекватные вопросы-насчет абонементов. Отвечали на них "дамы" односложно и с подтекстом "тывообщенедостойнатогочтобыМЫтебеотвечали" - а я думала их задача привлекать, а не отпугивать клиентов. Как только я отошла от стойки и начала подниматься к выходу-начали бурно перешептываться. Ни в одном фитнес-клубе не встречала такого отношения. После таких, с позволения сказать, "лиц", пропадает настрой и всякое желание оформлять абонемент. По крайней мере в вашей сети-они же лица, представляющие ее, хоть и в одном отделении. Имен я их, к сожалению, (а может-и к счастью) не знаю-не заметила бейджев ни у одной, а спрашивать не было желания. Одна-брюнетка с хвостом в светлом балахоне, вторая-блондинка, тоже в светлой кофте. Показать полностью

Благодаря этому залу я чуть не бросил качаться. Народу так много, что люди при переходе от тренажёра к тренажёру задевают друг друга плечами и др. Неприветливый персонал и грязные раздевалки!

Не была в данном клубе, но планировала туда ходить в связи с переездом в г. Долгопрудный. Но побывав в их клубе который находиться в г. Мытищи была просто шокирована отношением к клиентам. Застала примерно такую картину, не довольные клиенты общались с администратором, они были не довольны переменой расписания групповых занятий. Людей с просьбой подошло примерно 10, и их мнение не интересовало руководство. Клиенты попытались сдать свои абонементы на, что получили отказ, была крайне удивленна данной ситуацией. А как же защита прав потребителей? Или закон для всех разный? В ообщем желания к ним идти пропало.

Почитала сайт. Остались вопросы. Решила сама дойти в клуб и задать их. Прихожу, говорю - здравствуйте. В ответ тишина, ок, думаю, тихо сказала. Снова - добрый день. В ответ - я с вами уже поздоровалась, чего вы тут разорались! Думаю, ладно, я сразу не услышала, всяко бывает. Спрашиваю - могу посмотреть зал для групповых занятий. Ответ - нет. Почему? У вас нет сменной обуви. Спрашиваю - а что, бахилы уже у вас не выдают??? Ответ - бахил нет, вы можете босиком! Пройти через зал, где люди занимаются в кроссовках и посмотреть зал для групповых занятий! От такого предложения я просто офигела, если честно. Дальше задаю вопросы - как долго у вас продлится акция? Какой размер зала для групповых занятий? Сколько человек ходит в среднем на 19.00 в этот зал??? В ответ - девушка, посмотрите на сайте, чего вы ко мне пристали???? Сказать, что от такого отношения администратора Натальи ходить в этот клуб конкретно расхотелось - это ничего не сказать. Мне все же удалось надавить на Наталью и заставить ее позвонить директору и у него спросить про зал для групповых занятий и о чудо! девушка из грубой и наглой стала сама дружелюбность, но не при разговоре со мной, а с директором! Уважаемый директор, вы хоть иногда проверяйте своих администраторов, подсылайте знакомых знакомых для проверки их работы! Я на 90% была готова купить годовую карту, а меня послали на сайт! В кризис вам не нужны новые клиенты? Показать полностью