Ночной дворик отзывы

Заказала столик на 13 человек на 17.00. семейный праздник, оставив предоплату. Приехали минут за 15, стол был пуст. не сервирован посудой. Начали подтягиваться гости, они только начали шевелится, поставили тарелки, в одну кучу бросили приборы как в столовке. Дальше было интересней, пол часа ждали напитки, начали приносить закуски, с одного края стола, моим гостям приходилось передавать друг другу тарелки до другого края. Салаты принесли всем по очереди, на 14чел. 1официант, кто-то уже доел свой салат, а кому-то только принесли.. Горячее, так же по очереди, только тем кто заказал шашлык повезло еще меньше, его принесли первым, а вот соусы принесли в конце когда подали всем остальным блюда. Соответственно мясо все остыло. Едем дальше, попросила счет, приносят счет, на 32тыс., из них 10%(наценка), я чуть опешила, не "обслуживание" а (наценка)., смотрю в меню там указана 8% обслуживание, (на вопрос почему 10%, а не 8%, сказали что на банкет больше), попросила мне, неохотно но, пересчитали. Когда собрались уходить, официант подошел ко мне, и начал "попрошайничать" чаевые, что якобы из тех 8% что я оставила, ему ничего не перепадает, а все уходит на кухне и в бар... такой наглости и хамства, я встречаю впервые в заведениях. И надеюсь в последний раз, поскольку ни я, ни мои друзья не намерены больше посещать эту шарашку. Вместо того чтобы отдыхать за свои деньги, приходится учить их работать.

Несколько раз были в этом заведении в прошлом году, в целом всем остались довольны. 25 мая снова решили посетить это заведение вдвоём с подругой. Заказали по порции шашлыка, предварительно уточнив у официанта какое мясо самое мягкое и сочное. Посоветовал свиную шейку. Принесли 4 куска сухого мяса, которое не то что прожевать, даже порезать удавалось с трудом, про сочность и говорить не приходится, мясо было отвратительное. Ощущение было, что оно старое и многократно подвергалось заморозке-разморозке. Пригласили официанта, он сказал, что да, мясо на шашлык идёт не охлаждённое, а замороженное. Унёс шашлык, вернулся и сказал, что за мясо мы платить не будем и спросил хотели бы мы получить другое блюдо. Официант принёс нам нарезку, которую мы выбрали вместо мяса и сообщил, что на кухне шашлык попробовали и все сказали, что он нормальный, убирать из счёта его не будут. Мы пригласили менеджера, официант пришёл вместе с ним и принёс наш шашлык. Цитирую менеджера "значит так, либо вы соглашаетесь с моим мнением, что мясо вкусное, а оно вкусное, все его попробовали, и оплачиваете его. Либо мы убираем мясо из счёта, вы рассчитываетесь и уходите и больше НИКОГДА сюда не приходите". Вот такой вот "профессионализм" в решении конфликтных ситуаций с гостями))). Стоит ли говорить, что мы рассчитались и ушли, больше в это заведение не ногой и всем друзьям расскажем чтобы обходили стороной заведение, где хам-менеджер неделю назад с гор спустился и не умеет разговаривать с людьми.