Доверие отзывы

Посетили грумера. Сказать ужасно, ничего не сказать! Этот гореспециалист просто изуродовал собаку всего лишь за 1300 рублей. Она вместо машинной и стрижки ножницами умудрилась ощипать собаку и обстричь ей уши, на вопрос: как так получилось? Сказала, что собака не даётся стричь. Хотя собаке 7 лет и все это время ее стригут. На резонное требование вернуть деньги, она сказала, что у неё нет времени со мной разговаривать. Следующий шаг был дозвониться директору клиники, на ресепшн сказали, что по поводу грумера он даже не будет разговаривать. Поэтому кому жалко своих питомцев, ни в коем случае сюда не обращаться.

Ужасная клиника, врачи опаздывают, прием не начинается во время (время с которого начинает работать клиника). Вся книга жалоб исписана плохими отзывами (прочитала пока ждала врача). Для того, что бы содрать деньги отправляют то к одному, то к другому врачу, то к третьему. У моей собаки заболели ушки, мы впервые пришли к терапевту, нас осмотрели и взяли анализ, сказали прийти через день, за эту процедуру я заплатила и со всем согласна. Пришли через день, этого врача не было, я спросила в регистратуре к к кому мне обратиться, что бы выписали мне лечение для собаки по уже готовым результатам, она посмотрела на анализы и сказала к дерматологу, но дерматолог до часу и к ней 8-10 человек, прозвоните по номеру, спросите будет ли он завтра. Мы позвонили, пришли на следующий день, вовремя врача не было, опоздала на пол часа, посмотрела анализы и выписала лекарство, потом попросила взглянуть на животное, осмотр проходил так же как и у терапевта - 2 минуты и никаких анализов не брала, ничего не сказала, и опять меня в регистратуре попросила заплатить за осмотр 500 р., хотя нас уже так осматривали, и терапевт говорил обратиться, наверное, еще к неврологу. В общем, непонятная система направления пациентов. Сервисом недовольны. Жуткий запах в клинике, как будто не делали уборку. Показать полностью

Ужасное место! Не выяснив диагноза закололи до смерти кучей препаратов, которые вызвали аллергию, анафилактический шок и кому у моего любимца!!! Животное до посещения клиники было на ногах, а выйти из стен этого заведения мне пришлось уже самой! Не вылечили, а угробили! Люди, будьте бдительны, отправляясь в эту "клинику"!!!

Если не хотите навредить питомцу и своим нервам, настоятельно советую обходить эту клинику стороной, обслуживание на низком уровне, те услуги что были обещаны предоставлены не были!

Отличная клиника с граммотными специалистами. А Виктория из зоомагазина просто умничка.

А нам угробили любимого котика в этой клинике. Не знаю, почему так нахваливают здесь Аркадия Полуэктова. Как нам показалось (мы, конечно, не врачи), но на первый взгляд, посмотрев на нашего кота после операции по восстановлению диафрагмы, мы подумали, что с бедным животным расправился мясник. Никакой перевязки, никакого бандажа поверх ужаснейшего шрама по всему животу не было. Кот лежал один в вонючей клетке на открытой горячей грелке (у нашего мальчика упала температура), укрытый каким-то заношенным полотенцем. В операционном блоке было так холодно, что даже мы замёрзли. Как можно было там держать животное с низкой температурой после операции? А ведь нам так советовали этого врача. Мы ему доверили самое дорогое. Да, коту было 12 лет. Да, операция наисложнейшая. Но с внутренними органами у котика по состоянию для его возраста было ВСЁ В ПОРЯДКЕ. Мы сдавали кровь на анализы. Сердце прекрасно работало. Он должен был проснуться после даже такой сложной операции, но. увы. Температуру мы так и не подняли. Нас отправили домой, дав напутствие о грелке. Как будто это единственное, что нужно в послеоперационный период. Нам не посоветовали другую клинику (более квалифицированную, чем это недоразумение "Доверие"), нам не предложили стационар, кислородную камеру и т. д. А мы и доверились. Да, операция (возможно) была единственным шансом на выживание, потому, что котику с каждым днём становилось хуже. Он задыхался (при разрыве диафрагмы желудок, согласно рентгену, попал в грудную полость и сдавил лёгкое). Как говорили врачи (а мы прошли через многих врачей), котик всё-равно не выживет. Может помочь (может!) только оперативное вмешательство. Но и здесь шансов почти никаких. Да, мы всё это осознавали и понимали. Оперативное вмешательство - было нашим решением. Мы хотели спасти нашего питомца во, что бы то ни стало. Но и при этом мы доверились врачу! Ведь сказали, что шанс, пусть даже маленький, но есть. А врач, к которому мы пришли на операцию, к нашему удивлению на момент приёма даже анализы крови не посмотрел, не прослушал кота, не потрогал его, не сделал ничего, что делают врачи при осмотре. Даже не переоделся в больничную одежду (вот какой пришёл с улицы, так и принял кота. Спасибо, хоть руки перед этим вымыл). Он только взглянул на снимки рентгена, подтвердил предполагаемый предыдущими врачами диагноз и тут же стал готовить кота к операции. Вернуть бы то время, я бы тут же схватила своего мальчика и прочь бы из этой клиники. Уж лучше бы доживал свои дни без этой ужасной операции, которая только ускорила его смерть. Меня не покидает чувство, что кота просто зарезали, а мы собственноручно отдали его под нож. Ведь мы не знаем, что там с ним делали во время операции, как обращались, правильно ли расположили внутренние органы. Мы ни о чём не знаем. Врач всё время был какой-то слишком энергичный и оперативный, как будто куда-то спешил. Может он недоглядел или что-то не доделал? Я не знаю. Мы забирали кота в ужасном состоянии из этой клиники. Было похоже на то, что у него уже на тот момент умер мозг. Хотя через 20 минут после операции нам показали его: котик поднимал голову, рычал, двигал лапками (будто приходил в себя). Мы оставили его ещё на 20 минут на грелке, прежде, чем перевозить домой. Вернулись, а там уже лежит неподвижный кот со стеклянными глазами, ни на, что не реагирует. Дыхание (на мой взгляд) было слишком учащённое для послеоперационного состояния (но может так и должно быть, я не врач). Не хочу никого винить. Виним мы сейчас только себя за то, что согласились оперировать. Не идите больше на такую операцию никогда! Наверное, после неё животные не выживают в принципе. И если бы сейчас знать об этом наверняка, мы бы не отдали котика в руки хирурга. Уж пусть бы жил так дальше (сколько бы дней Бог отпустил). Жить с чувством вины невыносимо. Показать полностью

Обратилась 1.5 месяца назад с котом диагноз крипторх. Прооперировали, врач Даркевич Н.А, кота с операции забрала хромого. (На что врач сказала что это еще от наркоза не отошел). Заплатила около 5000. Через день приехали на антибиотик вновь заплотила. Через 10 дней обратилась что на лапку так и не встает, мне вежливо приезжайте посмотрим, врач что оперировала доже не подошла смотрел ортопед снимок сделал отправили домой со словами через недели 3 все пройдет (Насчитали 1300 спрашивается за что? За то что кота колекой сделали а я еще и плоти). И ни кто не заметил что у кота лишай, пришлось обратиться уже в др клинику. Вывод кот колека и уже больше месяца лечимся от лишая. Ув. Руководство данного заведения прошу вас навести порядок, так работать нельзя, кота жалко без слез не взглянешь.

Привезла я собаку с подозрением на цистит (мое подозрение). Клиника на Первомайской. Врач - женщина (на сайте клиники ее фото и фамилии нет, поэтому не знаю, кто) выслушала нас, поставила пару уколов, взяла анализ крови и отправила на все четыре стороны. В другой клинике нам сделали узи, взяли анализ мочи, нашли камни, поставили диагноз МКБ со струвитами и цистит. В обоих клиниках взяли по 1000 р. Только вот зачем я в Доверие 1000 возила, так и не поняла. Да чтоб эту мадам из Доверия также лечили, как и она лечит

Многие люди критикуют Доверие,а я уже много лет обращаюсь туда.Это самая лучшая клиник в Краснодаре,где действительно спасают животных, а не пытаются развести на деньги. Другим скажу- животных надо привозить вовремя,а не в критическом состоянии.Попробуйте сами в таком состоянии приехать в больницу и посмотреть как вашу жизнь будут спасать и спасут ли ? Врачи не боги,и это тоже надо понимать. У меня много животных. Я очень внимательно отношусь к ним,если замечала что-то с ними не так сразу мчалась в клинику.Врачи всегда внимательно относились к моим животным и не разу не ошиблись с диагнозом,что говорит о их высоком уровне подготовке как специалистов.Я так же видела в каком плачевном состоянии привозили люди животных, и как врачи боролись за жизнь вытаскивая их с того света.Врачам данной клиники выражаю огромную благодарность за много спасенных жизней.

Очень плохие впечатления от этой ветклиники! Сначала водили кошку на стрижку. Это был ад!Ощущение,что девушка,которая выполняла стрижку делала это в первый раз! Мы вдвоем с мужем ей помогали,она растягивала кошку в разные сторону.Кошка в припадке билась, уворачивалась и тяжело дышала! Сначала мы думали, что действительно у нас кошка неадекватная,но потом через пару месяцев отвели на стрижку в другое место и тоже без наркоза.И вот там кошка даже мурчала у женщины ,которая ее стригала. А мы вообще не принимали участие,просто наблюдали и умилялись. Женщина общалась с ней очень ласково, а кошка вообще кайфовала от процесса. А тут наоборот,девушка,которая стригла превратила кошку в демона ,еще и возмущалась,что все слишком долго происходит у нас (У НАС!! ) ,а у нее уже собака на очереди. В итоге у кошки и у нас был сильный стресс,а сама стрижка была выполнена криво-косо. Помимо стрижки решили сделать прививки кошке, перед стерилизацией и тоже в этой клинике (на те же грабли!) .В итоге и в первый и во второй раз ушли из клиники с блошками. Причем кошка была в переноске и сразу же в машину, то есть больше нигде их подхватить она не могла. Больше туда ни ногой, ни лапкой!!!

В этой клинике есть только один " настоящий ветеренар", ( не шэф), она компетентна ... Остальные работают на поток! Больше в нее я не обращусь. Кот, с которым я обратился в " доверие" - умер... и это главный аргумент, 20000 руб., которые я у нихоставил, - не помогли! Независимый доктор, кандидат наук, преподающий в сельхозе на кафедре Ветеринарии, почитав курс лечения сказал следующее : из 10 дней лечения, только 10- й был направлен сопостовлением лекарств на лечение, все превидущие 9, направлены на поддержание, что бы животное не выздоравливало, но и не умерло заранее, так скзать " поддерживающая терапия". Эту информацию я подтвердил, показав курс лечения в двух другх, известных клиниках! Ветеринаром нужно не становится, им нужно быть! Я котегорически не рекомендую посещать эту клинику, если вам дорого ваше животное!

Ужасная клиника. Привозили в клинику собаку при экстренной ситуации, ее откачали, но карточку не завели и даже не собирались этого делать. Через два месяца привели Той-терьера к стоматологу, Украинскому Александру Викторовичу. Александр даже не заглянул в рот, сразу начал ставить какие-то диагнозы и винить меня и мать, что мы как-то не так обращаемся с собакой. Украинский хамил, дерзил и вообще вел себя как не подобает врачу. Нес полный бред. Отношение к клиентам отвратительное. Все, что они умеют делать - это оскорблять клиентов и мастерски вытягивать из них деньги. Никогда и никому не посоветую эту ветклинику!

Очень плохие впечатления от этой ветклиники! Сначала водили кошку на стрижку. Это был ад!Ощущение, что девушка, которая выполняла стрижку, делала это в первый раз! Мы вдвоем с мужем ей помогали, она растягивала кошку в разные сторону. Кошка в припадке билась, уворачивалась и тяжело дышала! Сначала мы думали, что действительно у нас кошка неадекватная, но потом через пару месяцев отвели на стрижку в другое место и тоже без наркоза. И вот там кошка даже мурчала у женщины, которая ее стригла. А мы вообще не принимали участие, просто наблюдали и умилялись. Женщина общалась с ней очень ласково, а кошка вообще кайфовала от процесса. А тут наоборот, девушка, которая стригла, превратила кошку в демона, еще и возмущалась, что все слишком долго происходит у нас (У НАС!), а у нее уже собака на очереди. В итоге у кошки и у нас был сильный стресс, а сама стрижка была выполнена криво-косо. Помимо стрижки решили сделать прививки кошке, перед стерилизацией и тоже в этой клинике (на те же грабли!). В итоге: и в первый и во второй раз ушли из клиники с блошками. Причем кошка была в переноске и сразу же в машину, то есть больше нигде их подхватить она не могла. Больше туда ни ногой, ни лапкой! Показать полностью

убили кота халатностью и безраличием. животные для них просто деньги. врачи не заметили перитонита. не догадались сделать узи, то что он прячется, не ест, загибается, это нормально "ждем реакции от организма" сказал врач. а эта болезнь не за пару дней появляется. не поставив диагноз, они начали лечение, от которого становилось хуже и в итоге привело к смерти. 4 врача его осматривали. если вы хотите живое животное-клиника доверие на юмр вам это не обещает, и скорее продлит муки обреченного